銀行防詐騙活動總結范文（精選13篇）

　　一次精彩紛呈的活動結束了，相信你會有不少的收獲吧，是時候靜下心來好好寫寫活動總結了。那么如何把活動總結做到重點突出呢？以下是小編整理的銀行防詐騙活動總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　銀行防詐騙活動總結 1

　　隨著互聯(lián)網、通信技術的發(fā)展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。

　　作為最貼近客戶的.基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

　　宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網點+社區(qū)”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區(qū)、網銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片，由大堂經理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；

　　柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范網絡電信詐騙。

　　同時，我行利用各網點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒或槍械，社保卡被盜用等等借口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

　　xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。

　　銀行防詐騙活動總結 2

　　20XX年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊詐騙，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會治安環(huán)境，市公安局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

　　“阻截”行動成果顯著

　　在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市公安局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的.截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

　　此次“阻截”行動，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網點的柜臺和ATM機，組織民警看管，一旦發(fā)現有可能上當受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

　　截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80余萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

　　銀行防詐騙活動總結 3

　　隨著我國金融、電信和互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

　　面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。

　　一、加強電信詐騙防范意識教育

　　xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

　　二、嚴把柜面客戶資金流出關口

　　銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業(yè)務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的.客戶進行重點防范。

　　三、加大自助服務區(qū)巡堵力度

　　目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區(qū)的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業(yè)務；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實后方可轉賬匯款。）

　　我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。

　　銀行防詐騙活動總結 4

　　為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識，有效打擊詐騙的犯罪，維護群眾利益，預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區(qū)內開展了防范電信詐騙宣傳工作。

　　以所為中心，聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網狀"防火墻"。8月7日，新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負責人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等，召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳，用轄區(qū)發(fā)案情況的數據和案例向現場到會人員通報，會后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內通報，利用各行各業(yè)人員將其擴散，謹防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。

　　以案為典型，借鑒"四平公安"模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎上，新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂意接受的'。幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認識到詐騙的多樣形式。

　　與轄區(qū)銀行構建打防協(xié)作機制，及時護住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個銀行，開展防范電信詐騙培訓會。要求在遇到轉賬金額較大的群眾時，銀行工作人員要提高警惕主動詢問，謹防遇到電信詐騙，若發(fā)現可疑，停止匯款并及時向公安機關報案。

　　多形式開展防電信詐騙活動，加強居民防線。8月28日下午6時許，新城派出所主管領導帶領社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場，利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳，向群眾發(fā)放宣傳單、現場講解防騙知識，同時在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　銀行防詐騙活動總結 5

　　按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網絡欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發(fā)[2016]148號）文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動�，F將1月宣傳有關情況匯報如下：

　　根據宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構的.安全信心。宣傳活動中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：一是在營業(yè)網點張貼防范通訊詐騙宣傳海報，懸掛宣傳橫幅，并設立了專題宣傳板，介紹銀行卡轉賬業(yè)務須知、防騙識騙小知識及典型案例等；二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假，110電話打一打”“電信欠費要核實，大額匯款要當心”等字幕；三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐騙信息；四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導公眾知曉政策文件出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。

　　銀行防詐騙活動總結 6

　　近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現為網上刷單、網上借貸款、冒充QQ好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳x次，發(fā)放宣傳單x余份，專題講座x次，通過抖音、微信等自媒體宣傳x余次，攔截反詐預警x余次，避免事主經濟損失共計x余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人x人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。

　　一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的`防范意識。

　　二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。

　　三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據發(fā)案特點對各單位進行講座培訓，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。

　　銀行防詐騙活動總結 7

　　為進一步加強反金融詐騙宣傳，增強廣大群眾識詐防騙能力，提升全民反詐意識，保護社會公眾財產安全，6月14日，興業(yè)銀行深圳平湖支行開展了以“全民反詐，守護平安”為主題的防范金融詐騙宣教活動。

　　本次宣教活動采取靈活多樣的形式，以廳堂為主陣地，通過現場宣講的形式普及防范金融詐騙的知識，邀請轄區(qū)派出所反詐騙專員為網點附近居民、物業(yè)管理人員、安保人員等講解新型電信網絡犯罪典型手法和應對措施、買賣賬戶的社會危害、轉賬匯款的注意事項等，以及個人金融信息保護等知識，提醒廣大群眾不要盲目相信陌生人的電話和短信，不要點開陌生鏈接和二維碼，不要向陌生人透露自己的'身份信息和銀行卡密碼，尤其是老年人更要提高警惕，準確識別各類騙局，維護自身合法權益。

　　此次宣教活動現場反應熱烈，得到了參與群眾的一致好評。通過此次“全民反詐，守護平安”宣教活動，不僅提升了居民對反金融詐騙知識的了解和反詐意識，也用實際行動踐行了興業(yè)銀行的社會責任，傳遞了正能量。后續(xù)，興業(yè)銀行深圳分行將普及反詐知識作為一項常態(tài)化工作去推動，積極履行金融機構的社會職責，為構建健康安全的社會經濟環(huán)境貢獻興業(yè)力量。

　　銀行防詐騙活動總結 8

　　近年來電信詐騙案件高發(fā)、詐騙手段多樣，嚴重危害群眾財產安全，擾亂正常生活秩序。為進一步提升人民群眾防詐識騙意識和能力，保護好人民群眾的“錢袋子”，中國民生銀行洛陽分行多形式多渠道地開展了打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動。

　　積極組織部署，加強自身培訓

　　該行通過LED屏循環(huán)播放反詐宣傳標語、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍、線上轉發(fā)反詐知識等方式，積極營造宣傳氛圍，切實提升宣傳效果。各營業(yè)網點通過晨夕會、專題教育等方式開展員工反詐騙知識培訓，討論電信詐騙伎倆，分析典型詐騙案例，提高一線員工反詐宣傳水平。

　　走進社區(qū)商鋪，擴大受眾群體

　　該行走進附近社區(qū)、周邊商鋪，在周邊居民宣傳各類與居民日常生活密切相關的安全防范知識，提醒居民群眾不要輕信陌生人的電話和短信，注意防范犯罪分子可能利用電話、網絡等誘騙群眾進行銀行卡轉賬，騙取錢財;并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內容，引導群眾辯識騙局，提高防范意識。針對老年人這一特殊群體，該行還通過懸掛橫幅、幫助老年客戶下載國家反詐中心APP等方式，積極引導老年人遠離涉老詐騙陷阱，提升老年人對養(yǎng)老詐騙的防范意識，維護老年群體合法權益。

　　攜手社區(qū)民警，助力反詐推廣

　　該行積極邀請社區(qū)民警到營業(yè)大廳和網點附近社區(qū)開展反詐宣傳，為行內員工進行反詐知識培訓，對到行的客戶講解反詐案例、分享國家反詐中心APP的使用，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合。

　　通過一系列反詐宣傳活動，不僅提高了群眾的反詐意識，也受到了周邊社區(qū)居民的'一致好評。下一步，民生銀行洛陽分行將常態(tài)化開展反詐防詐知識普及宣教工作，積極履行金融機構的社會責任和義務，與群眾共同撐起反詐晴朗天空，筑就更加堅實的防詐防火墻！

　　銀行防詐騙活動總結 9

　　為進一步提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，有效預防和打擊洗錢、恐怖融資等犯罪活動，維護社會穩(wěn)定和金融安全，確保人民群眾財產安全。今年以來，沈丘農商銀行積極開展各類反詐知識宣傳活動，切實守護好廣大人民群眾的“錢袋子”。

　　利用網點陣地線下宣傳。沈丘農商銀行充分發(fā)揮網點眾多、覆蓋面廣的`優(yōu)勢，42家網點均設置金融知識宣傳專區(qū)，擺放各類金融知識普及手冊供客戶取閱，同時利用客戶等候時間為客戶講解日常金融知識，將金融知識宣傳有效嵌入業(yè)務流程；通過LED、微信公眾號、懸掛宣傳橫幅、大廳電視滾動播放金融知識宣傳標語等多種方式普及各類反詐知識；聚焦老年客戶，重點開展“防范電信詐騙”“守住‘錢袋子’”等主題宣傳，聚焦學生群體，重點開展“防范非法校園貸”“防范校園金融詐騙”等主題宣傳，針對個體工商戶、小微企業(yè)，重點開展“反洗錢”主題宣傳，讓客戶對相關反詐知識入眼、入腦、入心。

　　利用網絡新媒體線上宣傳。沈丘農商銀行充分發(fā)揮新型社交媒體優(yōu)勢，通過微信公眾號、朋友圈等內外部媒體，廣泛開展線上宣傳工作，以群眾喜聞樂見易學、易懂、易記的方式，加強對防范電信網絡新型違法犯罪金融知識的宣傳普及；積極宣傳“全民反詐APP”安裝相關步驟、知識和安裝必要性，引導群眾及上門客戶下載注冊推廣，營造全民支持、積極參與的良好反詐氛圍，筑牢打擊電信詐騙的社會防線。

　　銀行防詐騙活動總結 10

　　對于虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的防火墻包括時間戳、確認正確的域名、設定交易時間敏感值、確認過濾支付來源的網站等。時間戳是指在支付的各個環(huán)節(jié)中添加時間記錄，當時間隔超過預設范圍時，訂單無效，無法支付，需要重新生成訂單完成支付。并且，當支付來源網址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時，交易也會被阻止。

　　對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段，支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機械操作行為。這樣的方式會影響用戶的便利性，但對打擊木馬型釣魚有明顯的效果。

　　因此，網絡購買者們在購物時不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo你的權益而設定的措施。另外，必須慎重面對網上的低價商品信息。例如，免費發(fā)送，價格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網絡郵購平臺，也有通過QQ郵箱發(fā)送的'鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。

　　此外，網友們還應提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不要向他人透露本人的證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網吧等公共場所使用在線電子商務服務。

　　銀行防詐騙活動總結 11

　　為加強金融知識宣傳力度，共建健康和諧的金融環(huán)境，近日，浦發(fā)銀行青島城陽支行組織成立新市民防詐騙宣教小組，積極開展新市民防詐騙金融宣教活動，幫助新市民提高防騙反詐能力、守護好新市民的錢袋子，切實增強新市民歸屬感和幸福感，得到了廣大新市民的認可和好評。

　　活動期間，浦發(fā)銀行青島城陽支行聚焦外來人口密集的社區(qū)及外來務工人員較多的企業(yè)，主動走出去，深入新市民群體進行反詐騙宣傳。宣教活動通過現場宣講、發(fā)放防詐手冊等豐富形式，廣泛宣傳了金融消費者權益、個人信息保護以及“斷卡”行動等金融小常識；同時該行圍繞識別詐騙常見手段、明辨金融知識誤區(qū)、認識投資需求及風險、防范非法集資等方面開設了金融小講堂，通過以案說險、你問我答等新市民喜聞樂見的'形式進行了風險揭示、專業(yè)指導，生動形象地揭露了各類詐騙套路，宣傳了消費者維權手段。為支持奮戰(zhàn)在防疫攻堅一線的防疫志愿者們，該行新市民防詐騙宣教小組更是在宣教的同時主動為一線防疫工作人員送去了慰問物資，向他們表達敬意與感謝，傳遞浦發(fā)溫度。

　　新市民作為城市發(fā)展的生力軍和主力軍，是城市建設不可或缺的重要組成部分。下一步，浦發(fā)銀行青島分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念，持續(xù)開展金融宣教活動，助力金融反詐宣傳事業(yè)，營造濃厚的金融知識宣教氛圍，為新市民的金融安全與幸福生活貢獻浦發(fā)力量。

　　銀行防詐騙活動總結 12

　　為提高廣大人民群眾的風險防范意識，增強群眾對電信網絡詐騙的辨別能力，提高金融理財和金融風險防范意識，中信銀行贛江新區(qū)支行開展一期打擊治理電信網絡詐騙主題宣傳活動。

　　此次宣傳，中信銀行贛江新區(qū)支行圍繞提高金融知識普及程度，增強抵御非法集資及防范電信網絡詐騙能力開展。利用網點的LED電子屏以及廳堂多媒體設備連續(xù)播放防范電信網絡詐騙宣傳視頻，在醒目的位置張貼宣傳海報，并向到訪客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳最新的`電信網絡詐騙手段以及防范措施，以及電信詐騙對消費者人身和財產安全的危害，從新型電信詐騙手段、危害影響等方面向周邊商戶及居民進行詳細說明，著力增強公眾的防詐騙能力。

　　通過宣傳，增強了社會各界特別是普通群眾對金融知識及重要性的了解，用專業(yè)知識提高客戶防范意識，守住錢袋子，為客戶提供更優(yōu)質、創(chuàng)新的服務，做好一家有溫度的銀行。

　　銀行防詐騙活動總結 13

　　為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作，著力增強社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者的合法權益，啟東農商銀行開發(fā)區(qū)支行因地制宜開展政策法規(guī)宣傳及違法犯罪警示教育，多措并舉在轄內開展“打擊治理電信詐騙暨人民幣防偽知識”集中宣傳活動。

　　通過網點電視機滾動播放宣傳視頻。在營業(yè)大廳醒目位置擺放宣傳手冊、宣傳折頁，及時向前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳資料，講解相關典型案例，傳授防騙知識、假幣犯罪的'典型案例，營造良好的宣傳氛圍，面向廣大客戶宣傳反洗錢法律法規(guī)的重要意義和人民幣真假辨別方法。

　　通過整村授信宣講會，發(fā)放人民幣宣傳手冊、宣傳單等形式，與群眾面對面宣傳講解“如何愛護、了解人民幣，發(fā)現假幣的處置方法，及假幣犯罪的典型案例”，并教會群眾識別假幣的幾種最基本最常用的方法。

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