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醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié)范文(通用23篇)
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醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 1
我縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市、縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,以“規(guī)范化建設(shè)年”為主題,堅持一手抓發(fā)展,一手抓抗震救災(zāi),完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展,圓滿完成了市、縣下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得了新進展,抗震救災(zāi)取得了階段性重大勝利。
一、抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建取得了重大成效
抗震救災(zāi)緊急救援和疾病防控受市、縣表彰。汶川地震后,局黨組迅速研究部署抗震救災(zāi)工作,啟動醫(yī)療救護應(yīng)急預(yù)案,局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織搶險,保證災(zāi)前入院病人的安全轉(zhuǎn)移,妥善安置和及時治療縣內(nèi)地震傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員,收治的入院傷員無一例死亡。組織12支醫(yī)療隊共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地?fù)尵绒D(zhuǎn)運傷病員464人次。出動疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員885人次支援都江堰、彭州災(zāi)后疫情防控。在我縣災(zāi)區(qū)群眾安置區(qū)建立三級醫(yī)療救治和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,選派6名醫(yī)護人員為727名災(zāi)區(qū)群眾服務(wù)。以飲水衛(wèi)生監(jiān)測和環(huán)境消毒為重點,扎實抓好災(zāi)后疾病防控,確保了大災(zāi)之后無大疫。制定災(zāi)后重建對口支援方案,對口支援崇州市錦江鄉(xiāng)、江源鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建,援贈醫(yī)療設(shè)備價值3萬余元。
汶川地震后,在短時間內(nèi)完成全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位災(zāi)情調(diào)查摸底和統(tǒng)計工作,對受災(zāi)房屋進行拉網(wǎng)式安全檢查和鑒定,及時編制了《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)災(zāi)后重建20xx-20xx年規(guī)劃》,完成了高板等13家衛(wèi)生院的危房拆除和加固維修改造,對縣一醫(yī)院、縣二醫(yī)院、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家、五鳳、云繡衛(wèi)生院等單位受損房屋進行了維修加固,楊柳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遷建工程正在裝修,五鳳、趙家、云繡衛(wèi)生院改造即將完工,清江衛(wèi)生院已完成招標(biāo),高板、三星、棲賢衛(wèi)生院災(zāi)后重建工程即將掛網(wǎng)招標(biāo)。目前,已上報并正爭取6個縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和28個村衛(wèi)生站災(zāi)后重建項目。通過努力,全年對上爭取市政府災(zāi)后重建資金1000萬元,市紅十字會災(zāi)后維修加固資金200萬元,市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災(zāi)后重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金562萬元,涉及全縣災(zāi)后重建及加固維修項目33個。截至目前,共爭取資金3939萬元。
二、衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)取得初步成效
在縣級醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施規(guī)范化建設(shè),規(guī)范了管理體制、功能定位、財務(wù)管理、運行機制和分配制度、藥品管理。
建立了縣醫(yī)院管理中心,負(fù)責(zé)全縣公立醫(yī)療機構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)管理、財務(wù)和資產(chǎn)管理、人事管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和醫(yī)療急救指揮調(diào)度。經(jīng)縣委、縣政府審查同意,制定實施了《xx縣公立醫(yī)院和衛(wèi)生院全面實施規(guī)范化建設(shè)的實施方案》。
按照基本醫(yī)療、健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)“六位一體”服務(wù)模式要求,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療服務(wù)兩大功能。
實施“收支兩條線”和會計委派制。投資30萬元建立衛(wèi)生財務(wù)集中支付中心,對醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)實行報帳制集中管理,取消原有所有資金帳戶,建立統(tǒng)一的收入和支出帳戶,糾正和規(guī)范開支86項,杜絕不合理開支13萬余元,控制了債務(wù)增長。制發(fā)了《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于規(guī)范物資采購及修繕工作的通知》,規(guī)范了修購開支管理。
重新核定人員編制、定崗、定責(zé)、定薪,全縣24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確定編制803人。制定實施《xx縣醫(yī)療衛(wèi)生單位分配方案指導(dǎo)意見(試行)》,職工工資實施崗位工資和績效工資制度,促使績效分配向臨床一線、優(yōu)秀人才和重要崗位傾斜。
縣級醫(yī)療單位藥品堅持陽光采購,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品堅持“兩網(wǎng)”配送率達(dá)100%。實施低利率藥品順加價,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順加30%,縣級醫(yī)院順加15%。制定了藥品、醫(yī)用品采購制度和基本醫(yī)療用藥目錄,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)和收費公示制度,引導(dǎo)和規(guī)范用藥,杜絕“亂檢查”、“大處方”,將縣級醫(yī)療機構(gòu)人均門診費用控制在75元/次左右,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫(yī)療機構(gòu)人均住院費用控制在280元/床/日左右,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均住院費用控制在120元/床/日左右。
完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立公共衛(wèi)生所設(shè)施設(shè)備,制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生所人員考核制度,規(guī)范了管理制度和工作流程。推行了發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診和預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)。
按照醫(yī)院等級管理要求,推動醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,提高整體服務(wù)功能。建立完善了管理方案,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)流程,完善了《基本醫(yī)療診療項目》、《基本醫(yī)療用藥目錄》。在縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院率先推行使用“成都通用門診病歷”。開展了醫(yī)院藥事管理委員會指導(dǎo)臨床用藥工作,由專門臨床藥師跟蹤查房,看病歷記錄,看醫(yī)囑、處方等,處方合格率明顯提高,對存在的問題及時反饋并分析、點評、通報。開展了以醫(yī)院感染監(jiān)控、臨床實驗室質(zhì)控、醫(yī)院核心制度落實為重點的.“醫(yī)療安全百日行動”。加強了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等的執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,堅持事情沒查清楚不放過、原因沒找準(zhǔn)不放過、責(zé)任追究不到位不放過、整改不到位不放過“四不放過”原則,保障了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療風(fēng)險。合理調(diào)整病員流向和結(jié)構(gòu),實施了縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診制度,雙向轉(zhuǎn)診病員1000余人次。
現(xiàn)場審驗注冊醫(yī)療機構(gòu)68家,校驗換發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》458個,清理醫(yī)療機構(gòu)注冊不符合要求的項目2236項,依法調(diào)整有關(guān)登記審批事項1688項,依法取消有關(guān)登記審批事項548項;組織完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名考試356人,受理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊145人次、執(zhí)業(yè)護士注冊136人;委托縣二醫(yī)院考核醫(yī)師增加執(zhí)業(yè)科目18人次,涉及3個專業(yè)。制定了《xx縣專業(yè)技術(shù)人員定期考核工作實施方案》,對2000名專業(yè)技術(shù)人員進行了定期考核。經(jīng)審核篩查,符合簡易程序考核1239人,符合一般程序考核784人。啟動實施了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
制訂實施了《加強醫(yī)院文化建設(shè)實施方案》,統(tǒng)一制作了服務(wù)流程標(biāo)識圖和醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生制度標(biāo)牌,規(guī)范了院容院貌,改善了醫(yī)務(wù)人員形象。
開展了無償獻血宣傳活動和應(yīng)急獻血演練,建立了穩(wěn)定的自愿無償獻血隊伍。繼續(xù)加強了臨床用血管理。無償獻血和血液安全管理被成都市評為先進單位。
撤并非建制衛(wèi)生院2家。開展規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理試點取得良好成效。隆盛鎮(zhèn)實施衛(wèi)生院與村站松散管理,統(tǒng)一為村醫(yī)生購買醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險,統(tǒng)一質(zhì)量管理、對外形象、藥品管理、財務(wù)管理、目標(biāo)考核。廣興鎮(zhèn)將村衛(wèi)生站納入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理,重新規(guī)劃村衛(wèi)生站并由衛(wèi)生院醫(yī)生任站長,實施集體辦公,公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)均由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)。
我縣衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)取得的成效得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,工作經(jīng)驗在我縣舉行的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院規(guī)范建設(shè)座談會上交流,在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗交流會上交流,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣,并受到《健康報》關(guān)注。
三、群眾公共衛(wèi)生安全得到有效保證
投資50余萬元,配制有線通訊、計算機應(yīng)用技術(shù)、車載信息終端gps,依托現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)實施全縣120呼救集中受理,組建xx“120”急救指揮中心,完成了社會急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)!3g”(gps-gprs-gis)綜合技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用,位居全市郊縣領(lǐng)先水平。我縣“120”急救指揮體系在抗震救災(zāi)醫(yī)療應(yīng)急和日常急診救治中成功發(fā)揮了指揮中樞作用,受到了市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
強化傳染病疫情監(jiān)測與管理,狠抓災(zāi)后疾病防控和艾滋病、霍亂、結(jié)核病、手足口病防治措施的落實,傳染病發(fā)病率控制在220.90/10萬,與20xx年同比下降6.19%;全年未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生疫情。血吸蟲病防治基本達(dá)到傳播阻斷,查螺412.5萬平方米,滅螺107.2萬平方米,查病74165人?袢》乐婆c各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,實行責(zé)任倒查制度,加強了犬只管理,狠抓了滅犬工作,建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度,強化了防制知識宣傳,實現(xiàn)了“0”發(fā)病目標(biāo)。
努力實施國家擴大免疫規(guī)劃,疫苗全程接種率達(dá)99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人,接種率達(dá)99.53%,如期實現(xiàn)了國家消除麻疹目標(biāo)。乙肝疫苗首針及時接種率97.62%。
確保了大災(zāi)之年無大疫。在清江路口、趙楊路口、成野路口、趙官路口設(shè)點對從災(zāi)區(qū)返回車輛進行24小時消毒。出動人員1642人次,消毒災(zāi)區(qū)返回車輛825輛、都江堰和彭州災(zāi)區(qū)尸體88具。出動人員752人次,消毒公共場所面積達(dá)178.5萬平方米。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)療衛(wèi)生單位、學(xué)校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發(fā)大衛(wèi)消毒劑3388公斤、滅菌片102瓶。
成立了局長任組長的“三鹿牌嬰幼兒奶粉”事件醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了醫(yī)療救治專家組,制定實施了救治應(yīng)急預(yù)案,采取“四定”、“三集中”、“三免費”的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫(yī)療篩查救治工作:一是定醫(yī)院、定人員、定場所、定標(biāo)準(zhǔn)。二是集中人員、集中設(shè)備、集中指揮。三是免掛號費、免輔助檢查費、免治療費。通過努力,篩查患兒13153人次,診斷233人,收住院28人次。
20xx年是省、市確定的婦幼保健年,按照省、市要求充實了基層婦幼人員,完善了婦幼衛(wèi)生、產(chǎn)科工作制度和孕期保健設(shè)施。強化了產(chǎn)科質(zhì)量、母嬰保健檢查、高危妊娠管理和產(chǎn)科急救訓(xùn)練。加強了母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作,對全縣18家助產(chǎn)技術(shù)單位開展了母嬰保健專項執(zhí)法檢查。全面安裝使用“婦幼保健一卡通管理系統(tǒng)”,建立起全縣婦女兒童健康信息平臺。在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目),完成24544人普查任務(wù),中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力,孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內(nèi)、10.65‰以內(nèi);高危妊娠和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率分別達(dá)100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達(dá)82.8%。
10月中旬在全市郊區(qū)縣率先正式啟動全縣范圍精神疾病線索調(diào)查工作,12月30日完成并通過驗收。
推行衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)格化管理。選聘44名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,網(wǎng)絡(luò)延伸到每一條街道、每一個行政村,實現(xiàn)了橫向到邊,縱向到底。在餐飲行業(yè)和公共場所,推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度,學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率達(dá)100%,餐飲行業(yè)量化分級率達(dá)100%,評級率達(dá)85%。狠抓農(nóng)村群宴監(jiān)管,全年共監(jiān)督農(nóng)村群宴8595桌,實現(xiàn)了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發(fā)。深入開展了食品安全專項整治活動,確保了全縣重大活動、重大節(jié)日期間的食品衛(wèi)生安全。同時,狠抓災(zāi)后群眾安置點、救援食品、災(zāi)后飲水衛(wèi)生監(jiān)測,完成飲用水監(jiān)管164戶次、食品生產(chǎn)經(jīng)營1200余戶次、學(xué)校食堂274戶次、醫(yī)療機構(gòu)69家次、災(zāi)民安置點35次,確保了災(zāi)后群眾食品、飲水衛(wèi)生安全和災(zāi)后學(xué)校按時復(fù)課。開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、整頓醫(yī)療秩序?qū)m椪位顒?次,檢查醫(yī)療機構(gòu)400余家次、保健品經(jīng)營場所30余家次,消毒產(chǎn)品經(jīng)營場所40余家次,取締無證行醫(yī)攤點15家。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 2
根據(jù)市衛(wèi)計委《關(guān)于在全市開展民營醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況進行了督導(dǎo)檢查。有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、檢查情況
按照《通知》要求,首先由各民營醫(yī)療機構(gòu)對照法律法規(guī)要求和重點檢查內(nèi)容,全面開展依法執(zhí)業(yè)自查,并按要求將自查和整改情況以及依法執(zhí)業(yè)承諾書報送屬地衛(wèi)生計生行政部門和監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)。我所于10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超范圍開展診療活動、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員的.行為,是否存在出具虛假醫(yī)學(xué)文書、未按公示標(biāo)準(zhǔn)收費的行為,是否存在違規(guī)開展醫(yī)療美容、母嬰保健、計劃生育等技術(shù)和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內(nèi)容為重點,對11家市管民營醫(yī)院進行了監(jiān)督檢查,下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書11份,提出整改意見46條,各單位存在問題見附件。
二、存在問題
存在問題主要是:有的單位未嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動,存在空設(shè)診療科目現(xiàn)象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調(diào)配簽字的現(xiàn)象;有的單位存在醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無法辨認(rèn)或漏簽名等現(xiàn)象;有的單位醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,未使用專用容器,醫(yī)療廢物暫存處設(shè)置不符合規(guī)范要求。針對存在的問題,均下達(dá)了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責(zé)令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。
三、下步打算
今后將繼續(xù)加大對民營醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)違法行為從嚴(yán)查處,切實提升各民營醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)意識,進一步規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)市場秩序,保障人民群眾的就醫(yī)安全。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 3
我院在本校驗期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。具體情況總結(jié)如下:
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準(zhǔn)予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質(zhì)物品。
二、加強醫(yī)院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,實行日清月結(jié)制度。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務(wù)收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務(wù)收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標(biāo)和保障措施,嚴(yán)明各項制度并認(rèn)真落實。嚴(yán)格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認(rèn)真落實診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務(wù)工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo),積極開展科研和新技術(shù)應(yīng)用,不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述,本院嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的.限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀,全心全意為患者服務(wù),為圓滿完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 4
近年來,隨著醫(yī)療擴面工作的有效開展,企業(yè)門診統(tǒng)籌制度的實施,醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算工作的開展,醫(yī)療就醫(yī)規(guī)模不斷擴大。醫(yī)療管理股克服人手少、工作量加大等困難,每月及時審核定點醫(yī)療機構(gòu)上傳費用,嚴(yán)格按照醫(yī)療待遇規(guī)定進行費用審核,掌握支付范圍和標(biāo)準(zhǔn),對于零星報銷審核做到初審、復(fù)審,嚴(yán)格把關(guān)。同時,為方便寧波異地參保人員的異地結(jié)算,中心順利開展醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算工作,截止6月底,我縣受理異地定居于寧海的寧波醫(yī)療參保人員零星報銷445人次,共219人?傎M用45.24萬元,基金支付39.31萬元。我縣醫(yī)療參保的.異地定居人員共有389人次在寧波海曙醫(yī)療中心結(jié)算,總費用85.08萬元,基金支付73.23萬元。
加大“兩定”機構(gòu)費用稽核力度,對兩定單位實行年度考核。
為強化對定點單位的監(jiān)督管理,中心建立了稽核檢查制度,采取平時檢查與定期檢查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式對“兩定”機構(gòu)進行嚴(yán)格檢查,利用醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)實時檢查各定點單位發(fā)生的醫(yī)療費用,重點跟蹤監(jiān)察高額醫(yī)療費用病例。對于違規(guī)及不合理的費用,堅決剔除。醫(yī)療中心于20XX年5月—6月會同相關(guān)部門、對縣內(nèi)49家定點醫(yī)療機構(gòu)、19家定點零售藥店進行現(xiàn)場考核、綜合評分。
緊密結(jié)合縣勞動保障局開展的“三思三創(chuàng)”主題教育活動以及廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作,提升工作人員基本素質(zhì),進一步提升醫(yī)療管理服務(wù)水平。
下半年的重點工作:
1、全市醫(yī)療一卡通工作;
2、針對基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌新政策實施帶來的變化,結(jié)合日常醫(yī)療管理實際,需要對定點單位醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)協(xié)議進行修訂;
3、加大宣傳力度,為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的實施制造良好社會氛圍,方便參保人員享受醫(yī)療待遇,力爭完成市里下達(dá)的擴面指標(biāo);
4、針對參保對象實際,開展多層次宣傳培訓(xùn);
5、認(rèn)真排查個人和單位廉政風(fēng)險點,制定嚴(yán)格的防控機制。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 5
在縣勞動和和社會保險局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作下,我們醫(yī)療保險科的全體同志以服務(wù)于廣大的參;颊邽樽谥迹瑘F結(jié)合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度
1.醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊,為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的`口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導(dǎo)組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫(yī)務(wù)科長李平為副組長,內(nèi)科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)?婆鋫湟济藛T汪益瓊。院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī);颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險聯(lián)絡(luò)員,并制定醫(yī)療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫(yī)療保險分管院長,每月組織醫(yī)保科人員聯(lián)同醫(yī)務(wù)科長每周對患者進行一次查房。
2.我院現(xiàn)有B超、化驗、X光機等都符合國家標(biāo)準(zhǔn),保證了診療的準(zhǔn)確性。
二、認(rèn)真完成工作任務(wù)
這一年我們醫(yī)?瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項工作,20XX年我院共收住院醫(yī)保患者15人次,在職10人,退休5人,總住院天數(shù)158天,醫(yī)療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫(yī)療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。
三、樹立良好的服務(wù)理念,誠信待患
為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習(xí)與討論,增強全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動。為了實現(xiàn)就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)公開,把收費標(biāo)準(zhǔn)及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè)。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)?迫藛T經(jīng)常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。院領(lǐng)導(dǎo)和我們醫(yī)保科經(jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規(guī)行為的發(fā)生。患者出院后我們醫(yī)?茖λ麄兘淮龍箐N原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險患者進行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)?频墓ぷ鹘o予很高的評價,總滿意率達(dá)到95%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險公司的大力支持下,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫(yī)療保險人員。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 6
按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》、《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全組織機構(gòu),確保校驗工作有序開展。
我院高度重視20xx年度醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關(guān)人員為成員的醫(yī)療機構(gòu)年度效驗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長組織相關(guān)人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責(zé),由分管副院長負(fù)責(zé)醫(yī)療機構(gòu)的資料審查以及醫(yī)療質(zhì)量管理檢查,相關(guān)人員負(fù)責(zé)村級醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)場審查并負(fù)責(zé)審證及換證工作,各司其職,聯(lián)合開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作。
我院組織召開了全鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人的校驗工作會,會上傳達(dá)了衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,通報了我院醫(yī)務(wù)人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》,要求所有村級醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局《關(guān)于開展公立醫(yī)療機構(gòu)年度效驗工作的通知》中的規(guī)定提供校驗資料,嚴(yán)格核對醫(yī)療機構(gòu)許可證的'名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點是否和實際相符,并且按照《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》進行自查,對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的進行整改。
二、認(rèn)真組織現(xiàn)場審查,做好醫(yī)療機構(gòu)再次準(zhǔn)入管理。
現(xiàn)場審查結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理工作,重點審查醫(yī)療機構(gòu)是否符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》,診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求,規(guī)章制度與技術(shù)規(guī)范是否健全,有無出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。
三、結(jié)合形式審查和現(xiàn)場審查結(jié)論,做好審證及換證工作。
結(jié)合前期形式審查和現(xiàn)場審查結(jié)論,開始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證進行換發(fā)工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準(zhǔn)了醫(yī)療機構(gòu)的名稱、診療科目;對醫(yī)療機構(gòu)名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員及設(shè)施設(shè)備的予以取消診療科目;為實時掌握醫(yī)療機構(gòu)管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫(yī)療機構(gòu)管理信息系統(tǒng)。并且按照要求,建立了分戶檔案和區(qū)域檔案,進一步完善了村級醫(yī)療機構(gòu)的歸檔和管理工作。
通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能,加強了醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理,更好地促進了醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 7
為進一步加強醫(yī)療服務(wù)市場監(jiān)管,打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務(wù)市場,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,切實維護人民群眾的健康權(quán)益,霍城縣衛(wèi)生局多措并舉扎實開展醫(yī)療機構(gòu)清理整頓工作。
一是高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了由衛(wèi)生局局長任組長的醫(yī)療機構(gòu)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《霍城縣醫(yī)療機構(gòu)清理整頓工作實施方案》。并嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》、《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》和《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)審批管理的若干規(guī)定》以及相關(guān)配套文件精神,科學(xué)、有序地開展清理整頓工作。
二是全面開展清理整頓工作。清理整頓工作采取了書面審核、現(xiàn)場檢查等多種形式開展。為了避免在清理整頓過程中發(fā)生不必要的糾紛,我局事先認(rèn)真做好宣傳工作,使全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)了解、掌握了清理整頓的`目的和要求,積極配合開展整頓工作。重點對醫(yī)療機構(gòu)科室設(shè)置、診療科目、人員資質(zhì)等開展了全面的清理整頓。
三是進一步規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)檔案管理。嚴(yán)格按照上級文件要求完善了我縣醫(yī)療機構(gòu)的檔案管理工作。在縣檔案局工作人員的指導(dǎo)下對轄區(qū)范圍內(nèi)的所有以往審批的醫(yī)療機構(gòu)檔案進行了重新整理,建立了一套包括設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機構(gòu)管理檔案,目前基本做到了一機構(gòu)一檔案,并確定了專人負(fù)責(zé)歸檔和管理工作。并進一步規(guī)范了辦事流程的公開工作,有效地方便了申請人依法辦事。
通過為期1個月的清理整頓,檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)104戶次,監(jiān)督員出具書面衛(wèi)生監(jiān)督意見書101份,清理出了5例醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點及執(zhí)業(yè)范圍未及時變更人員;清理出了1家診療科目設(shè)置不合理的醫(yī)療機構(gòu);1家兵團在縣城內(nèi)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站未經(jīng)過我縣衛(wèi)生局設(shè)置審批;2家村衛(wèi)生室;8家口腔診所自行張貼牙科標(biāo)示等。對于清理出的機構(gòu)及人員,衛(wèi)生局及時予以了重新設(shè)置及變更,對于不在的人員及時予以了通知,有效地糾正了不規(guī)范的行為。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 8
為進一步提高我鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和管理水平,提高服務(wù)能力,推進我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),根據(jù)衛(wèi)生部、xx省衛(wèi)生廳等衛(wèi)生行政部門相應(yīng)的醫(yī)療管理制度、工作規(guī)范和xx市衛(wèi)生局有關(guān)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,使我鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療條件有了顯著改善,綜合服務(wù)能力有了大幅度提升,對促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了積極作用,現(xiàn)將本年度醫(yī)療機構(gòu)管理工作情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
進一步強化衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能及行政管理職能,調(diào)整鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織機構(gòu),優(yōu)化衛(wèi)生資源,鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng),落實農(nóng)村初級衛(wèi)生保健各項任務(wù),提高村衛(wèi)生所的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以院長為組長的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把一體化工作列入衛(wèi)生工作的重要議事日程和綜合目標(biāo)管理,精心組織實施,及時總結(jié)經(jīng)驗,完善方案,鞏固和規(guī)范一體化管理工作。
三、做好宣傳教育
利用鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、例會及其它宣傳形式,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化的目的、意義,是實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程,從而自覺地參與和支持這項工作。
四、建立規(guī)章制度
制定鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作計劃,制定預(yù)防保健、醫(yī)療質(zhì)量管理等制度,發(fā)放到鄉(xiāng)村醫(yī)生手中,隨時對照檢查,隨時改進工作,使鄉(xiāng)村一體化工作逐步走向制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。
五、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫(yī)、病歷書寫基本規(guī)范》《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》等,增強法律意識。
2、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的'管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
六、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理
提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)采取院外進修、短期培訓(xùn)、院內(nèi)培訓(xùn)考核等多種形式,強化全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的“三基”學(xué)習(xí),同時側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。
七、公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、傳染病管理。
組織服務(wù)站工作人員對全鎮(zhèn)醫(yī)護人員進行了傳染病報告、管理等內(nèi)容的培訓(xùn),全年無傳染病遲報漏報。肺結(jié)核病人及時填寫轉(zhuǎn)診卡。維護網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),傳染病報告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持對于各類傳染病人及時網(wǎng)絡(luò)上報,因工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
2、健康教育。
積極組織醫(yī)務(wù)人員進行健康教育知識宣教,參與“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”、“世界母乳喂養(yǎng)周”各種健康教育日及中醫(yī)中藥中國行、中醫(yī)治未病宣傳等活動。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 9
根據(jù)保定市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作的通知,我所迅速組織監(jiān)督執(zhí)法人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部通知精神,依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī),展開對我市基層醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)療安全的全面監(jiān)督檢查。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確重點
為加強我市基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作,明確責(zé)任,確保實現(xiàn)工作目標(biāo),市衛(wèi)生局對此次專項行動做出了具體安排,明確了工作目標(biāo)任務(wù),做出了工作要求,成立了加強基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作監(jiān)督檢查組,化區(qū)分片的對我市轄區(qū)內(nèi)的民營醫(yī)院、衛(wèi)生所(室)等醫(yī)療機構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)情況進行了拉網(wǎng)式的檢查。
二、加強監(jiān)管、規(guī)范行為
在檢查中,我局共出動人員120人次,出動車輛40輛次,共檢查基層醫(yī)療機構(gòu)180家。在檢查中,依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)和使用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事診療活動,加強對一次性醫(yī)療用品的監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違反衛(wèi)生法律法規(guī)的醫(yī)療機構(gòu),監(jiān)督執(zhí)法人員制作了《現(xiàn)場檢查筆錄》,并當(dāng)場下達(dá)了《衛(wèi)生行政執(zhí)法意見書》和《責(zé)令整改通知書》,提出了詳細(xì)的'書面意見,督促其認(rèn)真作出限期整改。
三、加大培訓(xùn)宣傳力度
衛(wèi)生執(zhí)法人員分別到9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織轄區(qū)內(nèi)基層衛(wèi)生所(室)參加的衛(wèi)生法律、法規(guī)及相關(guān)知識培訓(xùn),此次培訓(xùn)共有230多個村衛(wèi)生所(室)參加,通過對村衛(wèi)生所(室)的培訓(xùn),提高基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識,提升了醫(yī)療服務(wù)水平。
通過對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查和培訓(xùn)指導(dǎo),及時糾正了基層醫(yī)療機構(gòu)存在的違法違規(guī)行為,引導(dǎo)基層醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)部管理,切實落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了診療行為。今后,我局將繼續(xù)加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度,加強技能培訓(xùn),提升我市基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平,為我市城鄉(xiāng)居民提供安全、有效的基本醫(yī)療服務(wù)保障。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 10
為進一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)于人民群眾,提高中醫(yī)藥診療水平,提高廣大基層醫(yī)療技術(shù)人員運用新技術(shù)的能力,從中醫(yī)藥特色推薦技術(shù)中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實用性強、操作簡便,并結(jié)合我院中醫(yī)特色,針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點主持推廣項目。
現(xiàn)將我院近幾年來開展的對基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作總結(jié)匯報如下:
一、搞好管理協(xié)調(diào),保障工作落實
在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,于20xx年1月我院制定了相應(yīng)的實施方案,加強了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由副院長李冬黎為領(lǐng)導(dǎo)小組組長,醫(yī)務(wù)科、肛腸科、針灸科等各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科,由李冬黎帶領(lǐng)幾位項目負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)及適宜技術(shù)的培訓(xùn)、推廣工作等,從20xx年1月至20xx年xx月,每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行中醫(yī)藥知識的宣傳,并免費為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開展中醫(yī)藥指導(dǎo)培訓(xùn)及技術(shù)推廣工作
。1)中醫(yī)基層指導(dǎo)工作情況:
我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn),培訓(xùn)時間為:20xx年8月31日至20xx年9月4日。培訓(xùn)內(nèi)容:中醫(yī)理論基本知識、中醫(yī)診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書寫規(guī)范、常見病癥的主要診斷與治療。
。2)20xx年2月、20xx年8月,20xx年3月,20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內(nèi)兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動、發(fā)放宣傳資料。
。3)下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)情況:
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年,中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月,肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。
三、不足及今后工作建議
1進一步提高認(rèn)識,克服走過場思想,對引進、推廣衛(wèi)生適宜技術(shù)的重視程度不夠,或單純追求經(jīng)濟效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具,加大宣傳力度,提高群眾知曉率。
3、部分基層醫(yī)生對中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握還不熟練,應(yīng)進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合中醫(yī)藥基本知識與技能培訓(xùn),專家與上級醫(yī)院也要加強技術(shù)指導(dǎo)。
4、提高基層醫(yī)生的使用意識,調(diào)動學(xué)習(xí)應(yīng)用積極性,要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`考核與指導(dǎo),并與各開展適宜技術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系,做好相互間的協(xié)調(diào)工作和指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題共同協(xié)商解決。
5、將進一步加強日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作,并協(xié)助上級主管部門總結(jié)和摸索出一套效果明顯、能結(jié)合基層實際情況的推廣方式,建立衛(wèi)生科技成果與農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣的長效機制,更好的服務(wù)于廣大群眾。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 11
貫徹醫(yī)療保險相關(guān)文件精神,響應(yīng)南京市社會保險管理中心對定點醫(yī)療機構(gòu)工作要求;現(xiàn)就20xx年度自查結(jié)果作如下小結(jié):
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,門診部嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。
一、高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)、有完善的醫(yī)保責(zé)任體系
自門診部成為醫(yī)保定點醫(yī)院以來,一直都在醒目位置懸掛醫(yī)療保險定點標(biāo)識牌;在醫(yī)療保險中心的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全了各項規(guī)章制度,同時建立了與基本醫(yī)療保險管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施,如醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診制度;定期在醫(yī)院宣傳欄中宣傳基本醫(yī)療保險的政策法規(guī),醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標(biāo)準(zhǔn),并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結(jié);高度重視上級領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認(rèn)真對待醫(yī)保中心布置的各項任務(wù),并按時報送各項數(shù)據(jù)、報表。
二、醫(yī)療保險門診病歷及處方管理
門診部自成立以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)施完整、方便參保人員就醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行診療護理常規(guī),認(rèn)真落實首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項責(zé)任制度,強調(diào)病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫用藥,針對病人病情,進行合理用藥;
對就診人員進行仔細(xì)的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,并對病人提供費用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
三、藥品使用
在藥品的.管理和使用方面,一是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,并提供費用明細(xì)清單。二是嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍,不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題的藥品。
20xx年度在醫(yī)保中心指導(dǎo)下為參保人員的服務(wù)逐步提高,并計劃在20xx年度加強自身建設(shè),進一步完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)條件,為參保人員提供更好的服務(wù)。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 12
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì)和工作實質(zhì),嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)績效、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了較好成績。截止xx月xx日,完成門診工作量達(dá)xxxx多次,門診觀察治療病人xx多次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬余元。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅持政治學(xué)習(xí)和行風(fēng)建設(shè),不斷提高職工醫(yī)德素質(zhì)。
通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合平時黨報黨刊自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷提高了職工的思想覺悟和醫(yī)德素養(yǎng),自覺抵制社會上的一些不正之風(fēng),黨員帶頭,廉潔行醫(yī),拒收病人紅包xx次,從不接受患者吃請,熱情接待病人,細(xì)心診治病情,做到不開土處方和病情無關(guān)的.藥品,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,做到與病人多溝通,多解釋,從未與任何病人發(fā)生過糾紛,由此得到了廣大患者的一致好評。
二、維護醫(yī)院利益,樹立醫(yī)院形象,認(rèn)真履行工作職責(zé)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、顧全大局、除本職工作以外,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它指定性的任務(wù),各科室團結(jié)合作,保持日常工作正常運行,認(rèn)真履行自己的職責(zé),認(rèn)真填寫日志和辯論病歷,傳染病做到一個不漏地的詳細(xì)登記,并及時上報,每次上級檢查均為合格,沒有影響單位評分和積分,全年也未出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛,堅守工作崗位,從未出現(xiàn)過遲到早退現(xiàn)象,節(jié)假日很少放假,特別是xx科、xx科、只有一人上班,為了方便病人,經(jīng)常加班,直到病人處理完畢后才下班,即或休假,只要病人需要,都做到有求必應(yīng),從不發(fā)牢騷,不計得失。
總得來說,門診部三個科室今年的工作努了力,盡了責(zé),取得了較好的成績,但出存在一背地問題,如思想守舊、創(chuàng)新意識不強學(xué)習(xí)抓的不緊,主動性不夠等,這主要功能是負(fù)責(zé)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力,開拓進取心不強,有待今后加強努力學(xué)習(xí),更新觀念、加強管理,做到措施到位、責(zé)任到人,經(jīng)常自查自糾,力爭下一年取得更好的成績。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 13
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的戰(zhàn)略部署及全年工作目標(biāo)任務(wù),卓有成效地開展了公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督和傳染病防治監(jiān)督等各項工作有力推動了衛(wèi)生監(jiān)督工作開展,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、重點監(jiān)督檢查計劃完成情況
。ㄒ唬⿲W(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督
根據(jù)自治區(qū)20xx年學(xué)校衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作要求,我社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站組織開展對xx社區(qū)4所中小學(xué)校進行兩次監(jiān)督檢查,重點檢查學(xué)校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備設(shè)施、學(xué)生住宿環(huán)境等衛(wèi)生狀況,針對每個學(xué)校存在的問題,提出整改意見,要求學(xué)校限期整改到位,消除安全隱患。
。ǘ┽t(yī)療機構(gòu)監(jiān)督
xx社區(qū)共有衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)14個,其中市級人民醫(yī)院1個、市婦幼保健院1個、營利性診所12個,區(qū)疾病預(yù)防控制中心1個、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站服務(wù)站2個。20xx年我所根據(jù)上級文件精神,對本轄的每個醫(yī)療機構(gòu)進行2次的常規(guī)監(jiān)督檢查,不斷規(guī)范各級醫(yī)療機構(gòu)的各項工作。開展打擊非法行醫(yī)專項行動和非法采供血工作,20xx年兩次診所巡查暫時未發(fā)現(xiàn)明顯主要問題。
。ㄈ﹨⒓有l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管督導(dǎo)工作培訓(xùn)
為了提高我各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)水平,今年,我市衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn),針對現(xiàn)我市衛(wèi)生監(jiān)督所面臨的'現(xiàn)狀存在的問題進行研究討論,極大的提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的工作水平。
二、存在問題
。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督員配備嚴(yán)重不足。我服務(wù)站有衛(wèi)生監(jiān)督人員有編制0人,現(xiàn)在職3人,人員少工作量大,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前監(jiān)管任務(wù)和形勢要求。
(二)非法行醫(yī)現(xiàn)象仍然一定程度上存在,主要原因在于非法行醫(yī)手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動性大,容易死灰復(fù)燃,難以徹底地消滅某些隱蔽性很強的非法行醫(yī)活動。
三、總結(jié)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨,我xx社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)站將嚴(yán)格按照要求完成20xx年工作,加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn),考核和指導(dǎo),完成衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)對象基本情況摸底建檔,擴大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)覆蓋面,努力完成上級部門的要求。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 14
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況。
20XX年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護牙的.宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù)。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 15
一年來,在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪保衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了肯定成果,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展
20xx年度,我所醫(yī)護人員堅固樹立以人為本的`理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量x人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣揚板報x期,發(fā)衛(wèi)生防病宣揚小冊子x次xx余份,沒有發(fā)生過一起因救治不剛好而引起沖突的事情。截止20xx年x月底,各項業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入x元、其中進行新農(nóng)合減免x人(次),在疾病限制方面克服人員多、流淌性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達(dá)x%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。主動穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣闊農(nóng)村干群剛好享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣闊干群的健康保駕護航。
工作中看法親善,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、說明病情耐性的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅持隨時主動上門服務(wù),堅持每季度通過板報宣揚預(yù)防老年病學(xué)問,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作狀況
(1)、能完成上級下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗免疫任務(wù)。
(2)、能剛好發(fā)覺、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)覺、早報告”!
(3)、在預(yù)防流感宣揚和防治方面,一切行好聽從指揮。
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣揚到位,我村參與合作醫(yī)療人數(shù)x%以上,并能根據(jù)上級要求按戶填寫,清晰明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)、xx年根據(jù)上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達(dá)到了符合要求的條件,順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛狀況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中看法親善,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、說明病情耐性”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅持隨時主動上門服務(wù),堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成果只能代表過去,我所全體人員一樣表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 16
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史水平。
3、xx年度科室一方面加對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的`分科壯儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 17
我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,通過鎮(zhèn)村兩級的共同努力和政府各職能部門的大力配合,圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。根據(jù)黨委政府安排,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、社會救濟
民政辦對全鎮(zhèn)427戶因病、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進行了救濟,為他們解決救助資金18萬余元,切實解決了困難群眾的燃眉之急。
二、五保工作
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人,其中集中供養(yǎng)的68人,分散供養(yǎng)的263人。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費的使用和發(fā)放上,嚴(yán)格執(zhí)行上級的標(biāo)準(zhǔn),做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中,五保戶的醫(yī)藥費實行實報實銷。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活,并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行,每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生,為五保老人營造一個良好的生活環(huán)境,敬老院的'伙食標(biāo)準(zhǔn)是每餐兩菜一湯,早餐除外,并做到葷素搭配,保證了老人的營養(yǎng)均衡,并給老人每月發(fā)放30元的零花錢。
三、社會最低生活保障
民政辦嚴(yán)格按照《低保條例》對農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對象進行動態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保,不符合條件的堅決不予納入。民政辦對全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進行了入戶走訪和核實。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保戶、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時足額的進行了最低生活保障金的發(fā)放,保證了低保戶的基本生活。
四、老齡工作
根據(jù)市民政局要求,在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,積極穩(wěn)妥的開展工作,制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度,為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
民政辦嚴(yán)格按照上級要求,對37名80歲,121名90歲,1名百歲以及5名失能老人,按時足額發(fā)放敬老費,并不定期的進行看望和慰問,叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮(zhèn)民政工作全年所做的點滴,在今后的工作中,民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢群體為工作重點,創(chuàng)造性的開展工作,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 18
一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度如下:
一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是 科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師 人,執(zhí)業(yè)護士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責(zé),制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例x例,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的.衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 19
為推進老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作,根據(jù)《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作實施方案的通知》,制定20xx年度開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十九屆五中全會“全面推進健康中國建設(shè),實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作的實施方案》,積極推動解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難,進一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,為老年人就醫(yī)提供方便,更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求,切實增強廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標(biāo)
至20xx年末,實現(xiàn)全縣xx%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
三、工作措施
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動,制定方案(20xx年x月—20xx年x月)
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分認(rèn)識老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的重要意義,通過各種媒介和宣傳途徑,廣泛宣傳老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的.重要意義,營造全社會關(guān)心老年人、服務(wù)老年人的敬老助老氛圍。要認(rèn)真貫徹落實《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作實施方案的通知》(安衛(wèi)發(fā)〔20xx〕x號)文件精神,將建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點工作,研究制度本地、本機構(gòu)開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作方案和工作計劃,并在規(guī)定時限內(nèi)報送縣衛(wèi)健局。
(二)摸清底子,積極申報(20xx年x月—x月)
開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的適用范圍包括綜合醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等為老年人提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),同時鼓勵其他各級各類醫(yī)療機構(gòu)參與。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)特別是列入20xx年市委市政府為民辦實事項目建設(shè)康復(fù)治療室的單位要積極參與創(chuàng)建,認(rèn)真填寫《20xx年度x市老年友善醫(yī)療機構(gòu)申報表》。
。ㄈ┲笇(dǎo)督促,全面實施(20xx年x月—xx月)
縣衛(wèi)健局成立開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的指導(dǎo)督促,圍繞“老年友善環(huán)境、老年友善文化、老年友善長效管理、老年友善診療服務(wù)”四個方面十七個小項的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),全面開展建設(shè)工作。要主動加強協(xié)調(diào)和管理,建立工作考核、督導(dǎo)評價機制并做好專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時組織檢查評估,確保建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作質(zhì)量和進度,全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(四)檢查驗收,健全機制(20xx年xx月—20xx年x月)
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要以建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)為契機,建立健全工作機制,進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理,優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提高老年醫(yī)療服務(wù)能力和水平,更好地滿足老年人的健康及照護需求?h開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《20xx年度x市老年友善醫(yī)療機構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn)》,組織對本縣醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)情況進行檢查、驗收和評價,確保全縣建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)取得實效,市衛(wèi)健委將對我縣上報的"老年友善醫(yī)療機構(gòu)組織驗收。評價標(biāo)準(zhǔn)采取百分制,按照老年友善醫(yī)療機構(gòu)四方面建設(shè)內(nèi)容評分,其中老年友善文化xx分、老年友善管理xx分、老年友善服務(wù)xx分、老年友善環(huán)境xx分。申報醫(yī)療機構(gòu)評價總得分≥xx分,可獲評為老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 20
自xxx參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現(xiàn)任急診科護士長職務(wù)。在二十多年的臨床護理工作中,該積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。xxx堅持加強政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。以下是我這一年來的工作情況總結(jié)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細(xì)心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室,不論當(dāng)時是不是護士長,經(jīng)她護理服務(wù)的.患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,在一定程度上改善了護患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風(fēng)和“領(lǐng)導(dǎo)在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴(yán)格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭……。
這一切困難很快在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,xxx身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀(jì)律性強,形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,xxx的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認(rèn)可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)節(jié)護患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外,xxx主動把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護士不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護士,加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,現(xiàn)急診科有4名護士通過自學(xué)考試獲得大專學(xué)歷,另有3人正在參加護理大專學(xué)業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,她還積極組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于xxx在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,特推薦該參加“人民健康好護士”評眩。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 21
自踏上工作崗位,轉(zhuǎn)瞬間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我特殊寵愛自己的崗位。在過去的四年中,由于身體的特殊緣由,在生育寶寶過程中,或多或少耽擱了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。現(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
為了彌補兩年來落下的功課,必需付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,不斷進展的學(xué)科,面對新學(xué)問,新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必需不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)方案是必不行少的,醫(yī)院為我們供應(yīng)了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的學(xué)習(xí)的平臺,參預(yù)連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí),可以準(zhǔn)時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論學(xué)問,也是自己工作學(xué)習(xí)的閱歷總結(jié),積累大量的學(xué)問珍寶。平常也時常參預(yù)各類學(xué)習(xí)活動,主動參預(yù)院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷爭辯,時常復(fù)習(xí)所學(xué)的學(xué)問,做到溫故而知新,準(zhǔn)時將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了學(xué)問面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有精彩的表現(xiàn),必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的.學(xué)習(xí)中去,只有把握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”爭論生學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己,完善自己。
二、臨床工作以患者為中心
在臨床工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數(shù)都特殊之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,準(zhǔn)時總結(jié)閱歷和教訓(xùn),順當(dāng)完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。
現(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)受過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關(guān)懷和照看。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,時常會遇到一些病情簡潔和急診的患者,假如不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。
通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床閱歷,提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理力氣,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床閱歷積累,已能嫻熟把握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能嫻熟診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避開了誤診誤治。
三、醫(yī)療工作的規(guī)范
現(xiàn)在社會,是個法制社會,必需嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增加,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我愛惜意識,削減不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,我嚴(yán)格依據(jù)院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平常的工作中,主動與患者溝通和相互溝通,準(zhǔn)時處理消逝的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),準(zhǔn)時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能消逝的問題毀滅在萌芽狀態(tài)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 22
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室的生命,直接關(guān)系到我科的生存與發(fā)展,所以,從我科成立以來,就緊緊圍繞以病人為中心的宗旨,始終把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位,嚴(yán)格遵守我院的各項規(guī)章制度,堅持三級醫(yī)師查房制、首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制,完善值班制度、交接班制度、會診制度、三查七對制度等,積極配合我院開展的‘病人選醫(yī)生’活動,真正地做到高質(zhì)量、高水平、高效率地為患者服務(wù)!夺t(yī)療事故處理條例》出臺以后,我科更加注重科室管理,規(guī)范醫(yī)療行為,從小事做起,理順工作程序,杜絕醫(yī)療隱患。我們著重做了如下工作:
1.一個科室的`發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量是關(guān)鍵。結(jié)合我科糖尿病患者多的特點,我們制定了糖尿病及其常見并發(fā)癥的診療常規(guī),制訂了糖尿病飲食治療方案和運動治療方案,使糖尿病的治療規(guī)范、合理,為保證醫(yī)療質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。無論是住院病人,還是門診患者,無論是職工,還是家屬,我們都認(rèn)真對待每一位患者。凡是在我科就醫(yī)的病人,我們都一視同仁,認(rèn)真詢問病史,詳細(xì)體格檢查,合理檢查,合理治療。
2.為把住醫(yī)療質(zhì)量關(guān),我科嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制,確實做到住院病人24小時內(nèi)有上級醫(yī)師查房;對每個住院病人,科主任都要親自詢問,檢查,定期查房,提出指導(dǎo)性意見。遇到疑難危重病人,隨叫隨到,及時解決臨床上遇到的問題。
3.門診是醫(yī)院的窗口,我們一直注重門診工作,在人員少的情況下,堅持高年資醫(yī)師定時出門診,保證醫(yī)療質(zhì)量。為使門診病人得到合理、正確、連續(xù)的治療,我科還建立了糖尿病門診病案,提高了門診質(zhì)量。住院病人出院后,我科在門診保留一份出院小結(jié),使得病人在出院后在門診就醫(yī),仍然得到連續(xù)的治療,在很大程度上,提高了門診質(zhì)量。
4.我科注重病歷書寫質(zhì)量,不僅限于模式的正規(guī),還要在內(nèi)在質(zhì)量上有所提高,因此,我科加強病歷質(zhì)量管理,二級醫(yī)師要對一級醫(yī)師的病歷負(fù)責(zé),三級醫(yī)師全面負(fù)責(zé)。對?撇v,三級醫(yī)師親自修改,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過2年的努力,我科的病歷質(zhì)量有了明顯的提高,甲級病歷達(dá)到90%。
5.我科定期開展醫(yī)療安全教育,成立質(zhì)量管理小組,定期活動,專人負(fù)責(zé)檢查搶救藥品,器械等,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
6.針對我院參保職工多的特點,我們堅持合理檢查、合理收費、合理治療,有效地降低了藥費比例,減輕了患者的負(fù)擔(dān),緩和可醫(yī)患矛盾。
總之,通過我們的不解努力,我科的醫(yī)療、護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,無明顯的醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛事件發(fā)生,較好地完成了各項醫(yī)療指標(biāo)。但是,我們還有很多地方做得不好,還有許多地方存在醫(yī)療隱患。如:我科位于我院后面,緊靠馬路,圍墻低矮,經(jīng)常有人從墻上跳進跳出,存在行政安全隱患;我科治療室窗戶關(guān)閉不嚴(yán),多次空氣培養(yǎng)難以合格;電源插座不穩(wěn),搶救病人時不力;病人在病房偷用電爐作飯等情況。
醫(yī)療機構(gòu)年度校驗書工作總結(jié) 23
時光如流水一般,一轉(zhuǎn)眼半年的作已成過去式,回首過去,看著自己從一個懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋職場新人,結(jié)束了自己的學(xué)生時代,進入了職場生涯的初級階段,心中充滿了喜悅與憂患,因為在職場中會有很多深坑,一不小心就會陷進去無法自拔,所以在職場中必須小心翼翼的走好每一步。但是幸運的是我們公司的文化讓我擺脫了職場的險惡,讓我可以好好修煉自己,提高自己的綜合能力。
現(xiàn)在我從以下幾個方面來總結(jié)這半年工作中的所感所悟。
一、思想上
完成了自己從大學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,通過不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化讓我認(rèn)識到了積極打造人類健康與我實際工作之間有著密不可分的聯(lián)系,同時在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,具體的認(rèn)識有以下幾點。
1、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,剛下市場部的時候,當(dāng)了解到我們真正的工作的時候,自己在心態(tài)這一塊很放不開,對工作模式很不理解,這也是導(dǎo)致我單獨上點連續(xù)三周xx的根本原因,原因在于自己沒有認(rèn)識到我們工作的目的和意義,沒有對企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識,對工作的基本模式?jīng)]有領(lǐng)悟透徹所產(chǎn)生的結(jié)果,就像我的經(jīng)理說的,積極的心態(tài)決定積極的結(jié)果,消極的心態(tài)決定消極的結(jié)果,在之后的工作中自己慢慢的意識到心態(tài)的重要性,才讓自己從失敗的陰影里面走出來。所以說心態(tài)對于我們做銷售工作而言是非常重要的一個因素,只有積極的心態(tài)我們才不會面對失敗而感到沮喪,反而會更加的堅定成功的信念。
2、注重細(xì)節(jié),我們都知道細(xì)節(jié)決定成敗,做銷售工作同樣也是一樣,因為隨著客戶的知識面不斷的增長,對一些常見醫(yī)療器械的了解,這就不得不讓我們在銷售過程中要做細(xì)致,就拿我自己的一個經(jīng)歷來說,就在我們第二個市場部的最后一xx,我上的是法院,前期工作一直都做的比較好,但是到了訂貨的時候自己卻由于之前沒有做好同類產(chǎn)品的分析,價值價格對比,自認(rèn)為感情比較好,訂貨應(yīng)該不成問題,才導(dǎo)致整個法院到后面出現(xiàn)退貨的現(xiàn)象,自己之前也沒有刻意的去做這方面的工作,其實在當(dāng)初通過患者的言語就已經(jīng)暴露出一些產(chǎn)品價格問題,但是自己沒有及時的去處理,一個小細(xì)節(jié)導(dǎo)致整個點的失敗,所以做銷售工作必須要注重細(xì)節(jié)。
3、團隊的重要性,從下市場到現(xiàn)在,我一直生活在一個充滿笑容的團隊里,在這個團隊里面讓我感受到了家的溫馨,同時也讓我感受到了學(xué)習(xí)的氛圍,當(dāng)我心態(tài)收到影響的時候,我的經(jīng)理會安慰我,當(dāng)我身體不舒服的時候,團隊成員會關(guān)心我。我是團隊里的一員,我有責(zé)任做好我本職的工作,有責(zé)任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己的一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的`團隊榮譽感,這也是上半年工作中感受最深的,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
二、學(xué)習(xí)上
公司有一句話,學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,可見公司對學(xué)習(xí)的重視,團隊的進步也離不開學(xué)習(xí),在上半年的工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,產(chǎn)品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務(wù)能力,在學(xué)習(xí)過程中我會把一些好的知識歸納總結(jié),并把它們分類,方便自己以后的復(fù)習(xí),因為我們的工作是為了更好的為患者解決醫(yī)學(xué)問題,健康問題,所以不得不對我的醫(yī)學(xué)知識以及產(chǎn)品知識要求更高,為了更好的學(xué)習(xí)自己也會在平時的時間看醫(yī)學(xué)醫(yī)學(xué)視頻來補充自己的醫(yī)學(xué)知識,學(xué)習(xí)一輩子的事,但是學(xué)習(xí)也要掌握好的方法,不是一貫的死背書,要學(xué)會創(chuàng)新,通過自己的學(xué)習(xí)總結(jié)出適合自己的講解方法,同時在學(xué)習(xí)中還要注意說的話是否通俗易懂等等,這些都是我在以后的工作中需要加強的部分,我只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好更快的提升自己。
三、工作上
做一個有責(zé)任感的人,小時候很不理解什么叫責(zé)任,知道長大后自己才對責(zé)任二字有了深刻的理解,身為公司員工有責(zé)任為公司更好更快的發(fā)展貢獻出自己的一份力,傳承公司文化,更好的把積極打造人類健康落實到工作中去,身為團隊成員,有責(zé)任承擔(dān)團隊的義務(wù),積極做好每一P點,并完成自己的目標(biāo),必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊發(fā)展而努力,身為職場人,有責(zé)任對自己的言行,舉止負(fù)責(zé),不能違背職場規(guī)則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負(fù)責(zé),這就是我在上八年的工作中感受到的,不要為任何失敗找借口,不要為自己的責(zé)任找托詞,用于承擔(dān)責(zé)任做一個有責(zé)任感的職場人。
四、下半年工作計劃
根據(jù)自身情況,做好下半年明確的計劃是給自己重新定好一個位,既然做了計劃就必須要執(zhí)行到位,不然計劃就只是寫在紙上毫無意義。
。1)繼續(xù)加強自己醫(yī)學(xué)知識和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累,并做到學(xué)以致用。
。2)提高自身自制力和執(zhí)行力,從小事開始做起,不斷的自我反省和總結(jié)。
(3)做好本職工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能,做團隊的感染者,為團隊做出貢獻。
(4)提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和職場認(rèn)識,鍛煉出自己過硬的思想和心態(tài)。
。5)全面提高自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,分析問題和解決問題的能力,不斷提高自己的綜合能力。
(6)完成自己制定的業(yè)績目標(biāo),并為之努力奮斗,堅持不懈,真正做到腦袋口袋雙豐收。
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