年度統(tǒng)計工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的年度統(tǒng)計工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年度統(tǒng)計工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,一年就這么結(jié)束了。有時候時間過的速度連你自己都無法掌握,只能就這樣一天一天的過,吃飯、睡覺,一年就這么過去了。
但是我一年來是辛勤工作過來的,為了企業(yè)的業(yè)績,我一直十分努力。在年末的時候,我要寫出我一年來的工作總結(jié),讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續(xù)的發(fā)揮和努力。
我在一車間工作,崗位是統(tǒng)計,負責本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作,一年以來,我按照領(lǐng)導的安排準確、及時地完成了任務(wù)。為了將本職工作做好,不斷學習新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。
20xx年對我企業(yè)來說是具有重歷史意義的一年,在這一年中,企業(yè)完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認證工作,工作量之是不言而喻的。我車間是擁有近170人的車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:
一、企業(yè)于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于x月份順利通過xx認證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質(zhì),臨時工流動性很,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務(wù)部,并保證報表資料準確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
三、我車間共有小設(shè)備多臺套,有進口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量,所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領(lǐng)導批復(fù)后送交職能部門,并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型,膠囊和口服液,共計7個品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊侍體制劑,在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過程?诜菏且后w口服制劑,在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導和同志們進行監(jiān)督和指導。
年度統(tǒng)計工作總結(jié)2
20xx年我縣糧食流通統(tǒng)計工作在市糧食局、縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞社會糧食流通的中心工作,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《糧食流通管理條例》、《國家糧食流通統(tǒng)計制度》、《陜西省糧食流通統(tǒng)計制度》依法履行了糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查職能,有效的組織了糧食流通統(tǒng)計調(diào)查工作,保證了糧食流通統(tǒng)計資料的客觀性、準確性、科學性和及時性,發(fā)揮了糧食流通統(tǒng)計在糧食宏觀調(diào)控、糧食流通行政管理和行業(yè)指導中的作用,做了一些的工作,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,切實加強糧食統(tǒng)計工作
隨著糧食流通體制的改革,糧食市場的全面開放,糧食流通市場主體多元化格局的形成,社會糧食流通管理成為糧食部門的管理職能。其中,糧食流通統(tǒng)計工作是糧食流通管理最基本的、最基礎(chǔ)的管理工作,同時也是糧食流通管理的重要內(nèi)容。
今年,我局根據(jù)市局糧食流通統(tǒng)計工作的有關(guān)會議精神,結(jié)合我縣實際,印制了大量宣傳手冊和宣傳品,先后在我縣廣場和主街道兩次設(shè)臺宣傳放心糧油工程、《糧食流通統(tǒng)條例》、《國家糧食流通統(tǒng)計制度》等政策法規(guī)及儲糧知識,懸掛了宣傳橫幅,張貼了標語和宣傳畫,發(fā)放了宣傳資料;同時安排糧食流通統(tǒng)計調(diào)查,組織了聯(lián)合工商、質(zhì)量監(jiān)督部門對糧食市場流通和《國家糧食流通統(tǒng)計制度》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,營造了良好的糧食行政管理社會氛圍,給糧食流通統(tǒng)計工作創(chuàng)造了比較好的統(tǒng)計環(huán)境。
二、認真開展糧食統(tǒng)計調(diào)查工作
1、全社會糧食供需平衡調(diào)查
根據(jù)《xx市糧食局關(guān)于做好20xx年度社會糧食供需平衡調(diào)查工作的通知》精神,我局結(jié)合實際,認真安排部署社會糧食供需平衡調(diào)查工作,認真學習調(diào)查方法,通過上門的形式,采取問答方式進行調(diào)查,對全縣糧油經(jīng)營戶全年糧油經(jīng)營糧來源和流向進行了調(diào)查;對城鄉(xiāng)居民調(diào)查戶填寫的糧食消費調(diào)查臺帳進行審核回收,并填制基礎(chǔ)調(diào)查表。
同時對20xx年度糧食消費調(diào)查臺帳進行發(fā)放,指導調(diào)查戶的規(guī)范填寫,并相互留下更新后的電話號碼,以便及時解決在登記臺帳中出現(xiàn)的問題;提高了對城鎮(zhèn)11戶調(diào)查戶、農(nóng)村38戶調(diào)查戶糧情固定調(diào)查戶調(diào)查補貼,每戶發(fā)放調(diào)查補貼費300元,調(diào)動了調(diào)查戶的積極性,確保了調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性、真實性和連續(xù)性,圓滿的完成了20xx年社會糧食供需平衡調(diào)查工作,并為20xx年的供需平衡調(diào)查工作打好了基礎(chǔ)。
2、全縣糧油經(jīng)營戶的摸底調(diào)查
為了進一步摸清全縣糧油經(jīng)營戶經(jīng)營現(xiàn)狀,我局由副局長帶隊下基層進農(nóng)村對全縣糧油經(jīng)營戶進行摸底調(diào)查,摸清了經(jīng)營戶的經(jīng)營類型、經(jīng)營性質(zhì)、所在地、注冊登記號、營業(yè)面積、經(jīng)營規(guī)模、主營品種和品牌,為糧食宏觀調(diào)控積累了比較全面的資料。同時根據(jù)xx市下達我縣放心糧油示范店和經(jīng)銷點16戶,截止20xx年12月底已完成,也是糧食應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點,并簽訂了應(yīng)急協(xié)議,及時完成了糧食應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點的布局工作。
3、市場價格信息檢測
近年來糧油價格、糧油供需情況整體波動較大,我縣糧油價格深受外部大市場的影響。今年糧油價格面粉整體上漲與國家提供保護價幅度相當,大米價格趨穩(wěn)略有上漲,食用油價格普遍下跌。為了確保全縣糧食市場的穩(wěn)定和安全,及時提供第一手的價格信息,我局對糧油價格監(jiān)測點做了進一步的管理和指導,要求遇價格突變的情況及時反饋各種價格信息。
4、月報、年報及其他工作
認真完成了上級和領(lǐng)導布置的各項工作,按照統(tǒng)計制度,逐月收集、整理、匯總納入統(tǒng)計范圍經(jīng)營戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù),按時上報糧食流通統(tǒng)計月報,做到及時、準確。按照年報文件的要求,認真整理匯總月報數(shù)據(jù),及時上報糧食流通統(tǒng)計年報,完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、糧食流通統(tǒng)計工作中存在的問題
1、在糧食市場全面放開的情況下,糧食市場的競爭就顯的尤為激勵,我縣屬于糧食銷區(qū),糧油市場主要是成品糧油市場,糧油銷售門店過多、過小,小的庫存量僅幾百公斤,其經(jīng)營主體變化尤為頻繁,這些糧油經(jīng)營戶缺乏成品糧油基本常識,缺乏對糧食政策、法規(guī)認識,導致在糧食流通統(tǒng)計制度的執(zhí)行上顯得比較難。
2、糧油經(jīng)營戶的從業(yè)人員層次參差不齊,總體文化程度低,在填寫臺帳、填報報表上往往有不少不夠到位的,影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
四、解決問題的辦法和建議
1、盡快成立糧食執(zhí)法稽查機構(gòu),以對糧食這一特殊商品進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,保障能對宏觀調(diào)控提供真實、有效統(tǒng)計數(shù)據(jù),促使糧油市場的安全、健康、平穩(wěn)、有序發(fā)展。
2、組建國有糧食經(jīng)營企業(yè),和扶持重點非國有糧食經(jīng)營企業(yè),使經(jīng)營主體多元化的糧食市場有著較為穩(wěn)定的糧食經(jīng)營團隊。有了穩(wěn)定的糧油經(jīng)營團體就有利于糧食市場的穩(wěn)定,有利于糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作的開展,有利于對糧食流通市場的監(jiān)管,有利于糧食產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。
3、加強糧食政策法規(guī)的宣傳,強化糧食行政執(zhí)法,形成良好的日常性的糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制。
4、加強糧食流通統(tǒng)計工作中統(tǒng)計人員的培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,使統(tǒng)計工作實實在在能對宏觀調(diào)控提供及時、科學、可靠的決策依據(jù)。
五、在20xx年糧食流通統(tǒng)計工作中的計劃
繼續(xù)加強學習,努力提高思想認識,進一步提高業(yè)務(wù)水準,為干好糧食流通統(tǒng)計工作做好知識、技能儲備。做好糧油價格監(jiān)測工作,做好社會糧油供需平衡調(diào)查,做好糧食流通統(tǒng)計工作,積極開展各項糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作,在有困難和條件不成熟的情況下,努力克服困難,積極的創(chuàng)造條件,將我們的糧食流通統(tǒng)計工作做的更及時、更準確、更到位。
年度統(tǒng)計工作總結(jié)3
一、主要工作情況:
1.強化理論和業(yè)務(wù)的學習。堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認真學習工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,明確統(tǒng)計員的工作職責。
2.在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3.每天及時、準確地按地泵提供的銷售數(shù)據(jù)編制銷售日報表,登記臺賬,根據(jù)實際發(fā)生情況向中燃燃料油報送日運行動態(tài)表及相關(guān)明細報表,并做好統(tǒng)計結(jié)算工作。
4.每月底與財務(wù)核對發(fā)票開具數(shù)量及對與中燃燃料油的銷售數(shù)量結(jié)算,提供數(shù)據(jù)依據(jù)。編制銷售月報表等,并存檔。
5、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。
二、存在不足
1.在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
2.由于學習新知識、掌握新東西不夠,雖然領(lǐng)導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
年度統(tǒng)計工作總結(jié)4
過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間。堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。
不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平有待進一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
年度統(tǒng)計工作總結(jié)5
20xx年我縣糧食流通統(tǒng)計工作在市糧食局、縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞社會糧食流通的中心工作,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《糧食流通管理條例》、《國家糧食流通統(tǒng)計制度》、《陜西省糧食流通統(tǒng)計制度》依法履行了糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查職能,有效的組織了糧食流通統(tǒng)計調(diào)查工作,保證了糧食流通統(tǒng)計資料的客觀性、準確性、科學性和及時性,發(fā)揮了糧食流通統(tǒng)計在糧食宏觀調(diào)控、糧食流通行政管理和行業(yè)指導中的作用,做了一些的工作,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,切實加強糧食統(tǒng)計工作
隨著糧食流通體制的改革,糧食市場的全面開放,糧食流通市場主體多元化格局的形成,社會糧食流通管理成為糧食部門的管理職能。其中,糧食流通統(tǒng)計工作是糧食流通管理最基本的、最基礎(chǔ)的管理工作,同時也是糧食流通管理的重要內(nèi)容。
今年,我局根據(jù)市局糧食流通統(tǒng)計工作的有關(guān)會議精神,結(jié)合我縣實際,印制了大量宣傳手冊和宣傳品,先后在我縣廣場和主街道兩次設(shè)臺宣傳放心糧油工程、《糧食流通統(tǒng)條例》、《國家糧食流通統(tǒng)計制度》等政策法規(guī)及儲糧知識,懸掛了宣傳橫幅,張貼了標語和宣傳畫,發(fā)放了宣傳資料;同時安排糧食流通統(tǒng)計調(diào)查,組織了聯(lián)合工商、質(zhì)量監(jiān)督部門對糧食市場流通和《國家糧食流通統(tǒng)計制度》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,營造了良好的糧食行政管理社會氛圍,給糧食流通統(tǒng)計工作創(chuàng)造了比較好的統(tǒng)計環(huán)境。
二、認真開展糧食統(tǒng)計調(diào)查工作
1、全社會糧食供需平衡調(diào)查
根據(jù)《xx市糧食局關(guān)于做好20xx年度社會糧食供需平衡調(diào)查工作的通知》精神,我局結(jié)合實際,認真安排部署社會糧食供需平衡調(diào)查工作,認真學習調(diào)查方法,通過上門的形式,采取問答方式進行調(diào)查,對全縣糧油經(jīng)營戶全年糧油經(jīng)營糧來源和流向進行了調(diào)查;對城鄉(xiāng)居民調(diào)查戶填寫的糧食消費調(diào)查臺帳進行審核回收,并填制基礎(chǔ)調(diào)查表。
同時對20xx年度糧食消費調(diào)查臺帳進行發(fā)放,指導調(diào)查戶的規(guī)范填寫,并相互留下更新后的電話號碼,以便及時解決在登記臺帳中出現(xiàn)的問題;提高了對城鎮(zhèn)11戶調(diào)查戶、農(nóng)村38戶調(diào)查戶糧情固定調(diào)查戶調(diào)查補貼,每戶發(fā)放調(diào)查補貼費300元,調(diào)動了調(diào)查戶的積極性,確保了調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性、真實性和連續(xù)性,圓滿的完成了20xx年社會糧食供需平衡調(diào)查工作,并為20xx年的供需平衡調(diào)查工作打好了基礎(chǔ)。
2、全縣糧油經(jīng)營戶的摸底調(diào)查
為了進一步摸清全縣糧油經(jīng)營戶經(jīng)營現(xiàn)狀,我局由副局長帶隊下基層進農(nóng)村對全縣糧油經(jīng)營戶進行摸底調(diào)查,摸清了經(jīng)營戶的經(jīng)營類型、經(jīng)營性質(zhì)、所在地、注冊登記號、營業(yè)面積、經(jīng)營規(guī)模、主營品種和品牌,為糧食宏觀調(diào)控積累了比較全面的資料。同時根據(jù)xx市下達我縣放心糧油示范店和經(jīng)銷點16戶,截止20xx年12月底已完成,也是糧食應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點,并簽訂了應(yīng)急協(xié)議,及時完成了糧食應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點的布局工作。
3、市場價格信息檢測
近年來糧油價格、糧油供需情況整體波動較大,我縣糧油價格深受外部大市場的影響。今年糧油價格面粉整體上漲與國家提供保護價幅度相當,大米價格趨穩(wěn)略有上漲,食用油價格普遍下跌。為了確保全縣糧食市場的穩(wěn)定和安全,及時提供第一手的價格信息,我局對糧油價格監(jiān)測點做了進一步的管理和指導,要求遇價格突變的情況及時反饋各種價格信息。
4、月報、年報及其他工作
認真完成了上級和領(lǐng)導布置的各項工作,按照統(tǒng)計制度,逐月收集、整理、匯總納入統(tǒng)計范圍經(jīng)營戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù),按時上報糧食流通統(tǒng)計月報,做到及時、準確。按照年報文件的要求,認真整理匯總月報數(shù)據(jù),及時上報糧食流通統(tǒng)計年報,完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、糧食流通統(tǒng)計工作中存在的問題
1、在糧食市場全面放開的情況下,糧食市場的競爭就顯的尤為激勵,我縣屬于糧食銷區(qū),糧油市場主要是成品糧油市場,糧油銷售門店過多、過小,小的.庫存量僅幾百公斤,其經(jīng)營主體變化尤為頻繁,這些糧油經(jīng)營戶缺乏成品糧油基本常識,缺乏對糧食政策、法規(guī)認識,導致在糧食流通統(tǒng)計制度的執(zhí)行上顯得比較難。
2、糧油經(jīng)營戶的從業(yè)人員層次參差不齊,總體文化程度低,在填寫臺帳、填報報表上往往有不少不夠到位的,影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
四、解決問題的辦法和建議
1、盡快成立糧食執(zhí)法稽查機構(gòu),以對糧食這一特殊商品進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,保障能對宏觀調(diào)控提供真實、有效統(tǒng)計數(shù)據(jù),促使糧油市場的安全、健康、平穩(wěn)、有序發(fā)展。
2、組建國有糧食經(jīng)營企業(yè),和扶持重點非國有糧食經(jīng)營企業(yè),使經(jīng)營主體多元化的糧食市場有著較為穩(wěn)定的糧食經(jīng)營團隊。有了穩(wěn)定的糧油經(jīng)營團體就有利于糧食市場的穩(wěn)定,有利于糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作的開展,有利于對糧食流通市場的監(jiān)管,有利于糧食產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。
3、加強糧食政策法規(guī)的宣傳,強化糧食行政執(zhí)法,形成良好的日常性的糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制。
4、加強糧食流通統(tǒng)計工作中統(tǒng)計人員的培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,使統(tǒng)計工作實實在在能對宏觀調(diào)控提供及時、科學、可靠的決策依據(jù)。
五、在20xx年糧食流通統(tǒng)計工作中的計劃
繼續(xù)加強學習,努力提高思想認識,進一步提高業(yè)務(wù)水準,為干好糧食流通統(tǒng)計工作做好知識、技能儲備。做好糧油價格監(jiān)測工作,做好社會糧油供需平衡調(diào)查,做好糧食流通統(tǒng)計工作,積極開展各項糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作,在有困難和條件不成熟的情況下,努力克服困難,積極的創(chuàng)造條件,將我們的糧食流通統(tǒng)計工作做的更及時、更準確、更到位。
年度統(tǒng)計工作總結(jié)6
中國電信在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當?shù)臐M意,一個很偶然的機會,我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過和,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好!光臨!、您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的
打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以用戶快樂所以我快樂當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務(wù)能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
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