神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)范文(通用12篇)
時間過得非?欤徽Q,一年就過去了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編收集整理的神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)范文(通用12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)1
在110病房的半年時間里,我的收獲很多,感想總結(jié)與以下幾點:
在這半年中,我上的最多的班就是基礎(chǔ)護(hù)理班,工作內(nèi)容是,鼻飼護(hù)理,整理病房環(huán)境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關(guān)乎病人生活護(hù)理的內(nèi)容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理而設(shè)立的班,讓病人滿意。雖然病人是滿意了,護(hù)士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的苦樂其實只有自己知道。
這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應(yīng)該是護(hù)工干的活,現(xiàn)在卻要讓我們護(hù)士來做,這心態(tài)上是不能接受的。本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。
不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護(hù)理的時候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護(hù)理事業(yè)的前景考慮,生活護(hù)理是必不可少的。因為他意義重大,幫助病人重新樹立個人形象,體現(xiàn)護(hù)士對病人更加貼近生活無微不至的關(guān)懷。在做這些操作的同時,我們還可以利用這個時間與病人進(jìn)行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。
我在想怎樣能完善生活護(hù)理,既然我們必須做生活護(hù)理,那什么方法能讓我們提高效率。關(guān)于剪指甲,我有一個問題。就是我經(jīng)常能看到有的護(hù)士幫病人剪完指甲后離開的時候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了,維護(hù)了病房環(huán)境,又不會劃傷病人皮膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大?墒羌舻脮r候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。
這半年下來,我感悟到成為一個好護(hù)士,必須有很強(qiáng)的同理心。用一顆愛心去照顧病人。而我還很欠缺。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)2
在護(hù)理部等各院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)愛下,我科全體護(hù)理工作人員同心協(xié)力,較高質(zhì)量的完成了本年度計劃,先總結(jié)如下:
一、患者滿意度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
上錦院區(qū)為新開設(shè)的醫(yī)院,病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此,我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標(biāo)。
措施:
1)對全科護(hù)士進(jìn)行“如何開展神經(jīng)外科?浦R的健康教育”做了專項培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。
2)切實落實分床到人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,強(qiáng)化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育,對生活不能自理的患者,協(xié)助其生活護(hù)理。
3)將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核,落實床邊護(hù)理。
4)舉行“護(hù)士禮儀”專項培訓(xùn),提升職場素養(yǎng),提高護(hù)士自身修養(yǎng)。效果:患者滿意度不斷提升,在病員數(shù)量的增加情況下,患者年平均滿意度亦達(dá)99.93%。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
做為院區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元,為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神,將護(hù)士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)大旗下實施的新舉措如下:
1.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識,制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案和措施,將其細(xì)節(jié)化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案每月自查,進(jìn)行相應(yīng)的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法進(jìn)行分析整理和措施的修訂。2.注重病房環(huán)境的人文化和細(xì)致化,開設(shè)健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊,,對護(hù)士的口頭健康教育進(jìn)行了一個良好的補充,以便更好的服務(wù)于患者。
3.為了保證護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)人力配置,我科進(jìn)行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護(hù)士的方式;根據(jù)患者病情動態(tài)靈活調(diào)整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強(qiáng)班(18-21);加強(qiáng)班(8-18,14-22);機(jī)動班(6-9,18-21)等。
4.實行床位分管,“包床到護(hù)”,每個病房由1-2名護(hù)士分管,實行姓名掛牌,患者對主管護(hù)士知曉率從74%上升到100%;患者對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理一項知曉率達(dá)到99%。
5.改革護(hù)理文件書寫方式,控制護(hù)理記錄時間,體現(xiàn)病情動態(tài)變化。護(hù)士書寫時間30分鐘
三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)
我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經(jīng)外科護(hù)理新進(jìn)展培訓(xùn)班”于2018.9在成都召開,護(hù)理人員積極相應(yīng),通過學(xué)習(xí)和交流,促進(jìn)其護(hù)理?浦R的提升。
2.為加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓(xùn)”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細(xì)致的開展護(hù)理工作提供了可靠依據(jù)。
3.針對開顱術(shù)后的惡心嘔吐,在護(hù)士長帶領(lǐng)下由科室護(hù)理組協(xié)助開展針灸止吐項目,患者術(shù)后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。
4.積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本年度共有參會人員4人次。
5.對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行技能操作與專科理論知識培訓(xùn),科室本年度共開展科室講座31次,平均到會率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應(yīng)的理論及操作考核,并建立新進(jìn)人員培訓(xùn)檔案,每月與護(hù)士長進(jìn)行一次口頭談話,總結(jié)本月工作學(xué)習(xí)情況,督促其進(jìn)步和發(fā)展。
四、品管圈活動
1.物資管理:
1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的的使用,避免液體過期的情況發(fā)生。
2)每月對庫房進(jìn)行定期清理,根據(jù)每月耗材,靈活的計劃和管理,做到供需平衡。
2.專項管理:搶救物資及毒麻藥專人、專柜,定期自查,雙人交接。每月合格率達(dá)100%。
3.操作技能:實行示范的操作全體護(hù)理人員過關(guān)的操作技能品管模式,做到護(hù)理人員操作能力逐步上升。
五、科室規(guī)章制度的完善
完善科室各項規(guī)章制度,細(xì)化其具體要求,使護(hù)理工作做到有據(jù)可依。
1.交接班制度:醫(yī)護(hù)一體共同交班,護(hù)理組交接班結(jié)合整體護(hù)理模式,應(yīng)用護(hù)理程序,嚴(yán)格執(zhí)行床旁交接班制度。
2.雙人查對制度:采取“護(hù)-護(hù),護(hù)-患”的雙人查對制度,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。查對準(zhǔn)確率由原有的92%提高到了100%。
3.細(xì)化薪酬考核方案,績效考核直接關(guān)系薪酬水平,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士工作重心從治療轉(zhuǎn)移至護(hù)理,有效的引領(lǐng)了護(hù)理團(tuán)隊的進(jìn)步和發(fā)展,
4.將各應(yīng)急預(yù)案流程具體化、并增設(shè)消防應(yīng)急預(yù)案,將各項責(zé)任切實落實到人。
六、護(hù)理質(zhì)量安全
1.環(huán)境管理:進(jìn)行護(hù)理查房規(guī)范環(huán)境管理要求;以各種形式對陪護(hù)人員進(jìn)行耐心的勸導(dǎo)和宣教,以隨機(jī)巡房的方式提高護(hù)理人員的重視程度,盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。
2.感染管理:醫(yī)療垃圾分類放置,重點加強(qiáng)手衛(wèi)生管理,提高護(hù)理人員自我防護(hù)意識,定期開展感控總結(jié)。
3.采取“整合-分類”消毒的新舉措,將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱,而則負(fù)壓吸引分開浸泡消毒,每日21::00現(xiàn)場配置,對物資進(jìn)行集中浸泡消毒,用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,并減少了消毒液的測試次數(shù),同時還減少了物資的消耗和院內(nèi)感染事件發(fā)生。
4.安全質(zhì)量管理:全部入院患者進(jìn)行跌倒評分,以及壓瘡高;颊咴u分,將高危標(biāo)識落實到患者,加強(qiáng)相應(yīng)的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)3
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。同時,積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護(hù)理,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)
2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
二、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。
4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,使用率100%。
5、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實有效的防護(hù)措施。
6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。
8、落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,特、一級護(hù)理合格率98%。
9、護(hù)理記錄做到客觀、及時、真實、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的?萍膊〗】到逃,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
12、認(rèn)真落實各項護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
13、加強(qiáng)安全管理,全年無護(hù)理差錯發(fā)生。
三、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、每月開展專科知識培訓(xùn),種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。
2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護(hù)理會診。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
7、組織開展?萍本燃寄芘嘤(xùn),培訓(xùn)率100%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%。
8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時,達(dá)標(biāo)率100%。
五、教學(xué)科研
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。
3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計劃落實率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%。
六、存在的問題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)4
本人通過半年多的護(hù)理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)使我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,理論水平與實踐水平有了一定提高。
一、在實習(xí)過程中
本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察。
二、在工作中
發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行…………內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作(記上具體操作),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
學(xué)過神經(jīng)病學(xué)的同學(xué)也許會發(fā)現(xiàn),同一種病因損害神經(jīng)系統(tǒng)不同的部位,其臨床表現(xiàn)可迥然不同,相反,盡管不同的病因,如果損害的是神經(jīng)系統(tǒng)的同一部位,其臨床表現(xiàn)幾乎完全相同,這也決定了認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診斷思維的方式的不同。在對神經(jīng)系統(tǒng)疾病的認(rèn)識過程中,特別強(qiáng)調(diào)首先是對疾病的“定位”,然后才是“定性”。學(xué)會和掌握這一思維方式,對于正確認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病,有十分重要的意義。神經(jīng)病學(xué),被人們譽為具有高度邏輯性和理論性的一門臨床學(xué)科。我們說神經(jīng)系統(tǒng)復(fù)雜,這是針對人類對神經(jīng)系統(tǒng)的認(rèn)識能力而言的,事實上,神經(jīng)系統(tǒng)猶如一個龐大而又十分有序的信息交通網(wǎng),通過這個網(wǎng)絡(luò)將周圍器官和中樞有機(jī)地結(jié)合起來,形成復(fù)雜的生命體,在這個網(wǎng)絡(luò)或中樞的任何部位出現(xiàn)問題或遭到破壞,就會通過各種形式表現(xiàn)出來,面對這復(fù)雜而又有序的網(wǎng)絡(luò)和中樞,如果沒有嚴(yán)密的邏輯思維和對其結(jié)構(gòu)的認(rèn)識,是不可能判斷出來的,因此,思維的嚴(yán)密邏輯性也是神經(jīng)病學(xué)的特征之一。
三、實習(xí)方法
無論是學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)的解剖、生理、病理生理,還是學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病,同學(xué)們都覺得“難”,它之所以“難”,是因為其解剖和生理機(jī)能復(fù)雜,內(nèi)容抽象,而學(xué)習(xí)時間相對較短,很顯然,要求同學(xué)在短短的幾周的實習(xí)時間內(nèi),全面地認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病是不現(xiàn)實的,關(guān)鍵是學(xué)會認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病的方法。掌握了認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病的方法,然后再去認(rèn)識具體的每一疾病就會顯得十分容易了,那么,什么是認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病的方法呢?
上面談到,神經(jīng)系統(tǒng)猶如一個龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它的基本單位就是神經(jīng)傳導(dǎo)通路,通常由感受器——傳入神經(jīng)——中樞——傳出神經(jīng)——效應(yīng)器構(gòu)成,一條條傳導(dǎo)通路有機(jī)地結(jié)合就構(gòu)成了神經(jīng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。有了網(wǎng)絡(luò)的概念,我們就能較好地掌握實習(xí)的方法和重點,從而達(dá)到認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病的目的。下面就談?wù)勅绾卫镁W(wǎng)絡(luò)的觀點來掌握實習(xí)方法。
既然神經(jīng)系統(tǒng)是一個龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),我們要認(rèn)識它首先就必須要對神經(jīng)系統(tǒng)這個網(wǎng)絡(luò)的組成及功能有一定的了解,網(wǎng)絡(luò)的組成和功能就是我們說的神經(jīng)系統(tǒng)的解剖和生理。因此要搞好實習(xí)首先要復(fù)習(xí)和掌握有關(guān)的神經(jīng)系統(tǒng)的解剖和生理,這是了解和認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病的前提和基礎(chǔ)。
我們知道組成神經(jīng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的基本單位是傳導(dǎo)通路,因此我們的復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)首先應(yīng)該從這些基本的單位開始,以傳導(dǎo)通路為主要線索,來復(fù)習(xí)有關(guān)的解剖和生理功能。由于同學(xué)們學(xué)習(xí)時間的限制,在校學(xué)習(xí)和實習(xí)期間不可能做到對這個網(wǎng)絡(luò)全面了解,因而,同學(xué)們在復(fù)習(xí)時應(yīng)該抓住重點,也就是說抓住構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的主要干道,如各對顱神經(jīng)的分布及功能,進(jìn)出顱的部位;腦干的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能;脊髓主要傳導(dǎo)束的位置、起止和機(jī)能;常用的各種深、淺反射弧的組成和意義;脊髓神經(jīng)各皮節(jié)分布區(qū)域等等。這些內(nèi)容,在教科書及有關(guān)的參考資料中都用表格形式做了簡明扼要的描述,復(fù)習(xí)時可參考這些書籍。掌握了網(wǎng)絡(luò)的“主干道”,就能較好地把握網(wǎng)絡(luò)的主體,這對認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病十分重要?梢哉f對該網(wǎng)絡(luò)的組成和功能了解越全面,對認(rèn)識神經(jīng)系統(tǒng)疾病的幫助就越大,因此,同學(xué)們應(yīng)該盡可能多地掌握有關(guān)解剖和生理知識。
神經(jīng)系統(tǒng)疾病的發(fā)生實質(zhì)上就是網(wǎng)絡(luò)上的某個環(huán)節(jié)、部位發(fā)生了故障。要發(fā)現(xiàn)這些故障的部位及原因,就必須采取相應(yīng)的方法來獲取有關(guān)資料,這就是問病史、查體及輔助檢查。
在問病史方面,除了需要掌握一般的問病史的方法外,還要特別注意:
①了解病史的對象,不僅僅是病人,而且應(yīng)包括病人的親屬或知情人。這是因為,一方面,出現(xiàn)意識障礙的病人,本身就沒有能力敘述病史,另一方面,病人對發(fā)病時的感受可能會與實際病情有出入,例如,癲癇病人對在發(fā)病時的表現(xiàn)就沒有知情人了解清楚。
②要注意判斷病人的感受與實際病情的差異,在神經(jīng)系統(tǒng)疾病的病人中,故意夸大或縮小病情的病人,要比其它系統(tǒng)疾病的病人多,因此,對病史分析時,要注意病人的訴說與實際體征及病人全身情況是否一致,否則,容易被病人不恰當(dāng)?shù)脑V說引入誤區(qū),造成診斷和治療的錯誤
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)5
自20XX年7月23日成立,經(jīng)歷從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個月的時間里,收住病人650人次,住院好轉(zhuǎn)率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入3480858.98元。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.一是開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督,
三是醫(yī)院與科室,科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾紛工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實承諾。今年全科護(hù)理質(zhì)量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數(shù)百元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.開展服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。對患者健康教育,入院宣教完成率達(dá)100%,加大力度根據(jù)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00—16:30探視制度。
二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”
四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,主動與病人溝通,贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,4個月來,可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
。1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
。3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合;
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),2年以內(nèi)護(hù)士每周培訓(xùn)一次,2—3年護(hù)士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
。1)徹底整改
。2)徹底查辦。
3.加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。因此,自組科來,未有一次差錯事故的發(fā)生,為科室樹立了良好的信譽。
在新的一年里,我們將發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署,狠抓科室管理,嚴(yán)格要求,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,積極開展新技術(shù),新項目,使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個新臺階。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)6
內(nèi)科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的`服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、我科重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時要求必須做到三查八對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及?谱o(hù)理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語。
2、對全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在90%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?茖2≈R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對治療室的空氣培養(yǎng)。
3、堅持每天對治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每星期對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病?茩z查
1、完善專病?浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,重點為中藥藥燙法和穴位按摩兩項。
4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識、?浦R。
3、堅持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。
5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素質(zhì)。
六、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護(hù)理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡化后對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)7
光陰過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感到陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),所以對先生、同事、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術(shù)、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳先生就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不光是現(xiàn)在才知道這個事理,無論是做什么,與別人的溝通是很緊張的,豈論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、先生、同事、病人及眷屬,溝通好了就會避免許多的誤會,毛病。
與同事溝通到位就可以省下許多光陰,避免許多不需要的毛病事故;與病人及眷屬溝通好了就可以避免一些爭吵與抱怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的加倍順利,患者做好共同,有利于本身的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很緊張,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人打仗,要與別人溝通。其實,只要我與病人及眷屬做到一個很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不絕的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰,長什么樣子,也不知道本日本身輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,本身的病情到底是有好轉(zhuǎn)照樣惡化了,我想這樣的環(huán)境確定是有的,還有一些不需要的醫(yī)療膠葛,或者是什么交接班毛病等等,我覺得這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,而因為溝通不良所引起的變亂又何止這些……
所以,我感覺我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技術(shù)與措施,我們護(hù)理工作者主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,然則必然要記著不要說漏了一些病人弗成以知道的,其實在我實習(xí)時的一個科室我感覺做的很好,先生們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,便是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)先生們她們會在交班之前的這一段光陰各自巡視本身所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我感覺這也并不是一種銳意的必然要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是必然就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,諦聽等等,只要我們可以或許與各個關(guān)系都達(dá)到協(xié)調(diào),不管用哪種方法應(yīng)該都是可以的。
這只是我本身的一些觀法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著轉(zhuǎn)變,我希望人人都可以或許做好溝通這個“活”,讓我們本身為本身削減麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動作未便是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)8
20XX年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項計劃的落實,半年內(nèi)各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20XX年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實“一科一專”培訓(xùn)計劃,注重護(hù)理人才培養(yǎng)
1、對各級護(hù)理人員按“一科一!迸嘤(xùn)計劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化各級護(hù)士的培訓(xùn),月考評、季度考評均達(dá)到質(zhì)量要求。
2、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書和壓瘡評估,并運用于實際工作中,對每一個存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使全科護(hù)士的臨床護(hù)理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項文化藝術(shù)活動,同時加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項榮譽。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),專科急救技術(shù)有了明顯的提高。
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進(jìn)行整改。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,護(hù)理安全得到保證
1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險有特點的幾個病例及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護(hù)理文書組組長定期帶頭查病例,護(hù)士長定期和不定期檢查護(hù)理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況,及時審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。將病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實崗位責(zé)任制,按等級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)9
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù),F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
3、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
4、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
6、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
4、每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
1、鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
3、認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
四、存在的不足
一個是護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng),另外一個是新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教,最后是病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)10
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能
性2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高?萍夹g(shù)水平
不斷充實專科知識,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對?浦R學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全 ,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)11
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20XX年就要過去了,神經(jīng)外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中神經(jīng)外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實提高護(hù)理質(zhì)量;
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。
二、緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項改革
1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,神經(jīng)外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好神經(jīng)外科這個年輕的科室吧。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)12
光陰任苒,歲月如梭。20xx年通過招考我進(jìn)入了醫(yī)院神經(jīng)外科工作,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xxx醫(yī)院已近三年多的時間,在這寶貴的三年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,自己的思想素質(zhì)得到了提升,臨床專業(yè)技能得到了有力提高,在工作崗位上,本人恪盡職守,盡心盡力,積極為醫(yī)院的發(fā)展,為服務(wù)廣大病人貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將的個人工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自我的素養(yǎng)
參加工作以來,個人始終堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松,通過參加集體學(xué)習(xí)和利用業(yè)余時間,堅定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了大局觀和責(zé)任觀。此外,個人還利用各種時間和培訓(xùn)機(jī)會,積極提升自我的專業(yè)技能知識,在這三年的時間內(nèi),自己的專業(yè)技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患,認(rèn)真接診每一位病人
作為一名醫(yī)生,我深深的知道自己的職責(zé)和使命,作為一名醫(yī)生,救助病患是我們義不容辭的責(zé)任,病人相信我們,我們就要盡自己最大的能力去幫助他們,為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經(jīng)外科接診的過程中,我始終保持這種心態(tài),認(rèn)真的對待每位前來看病的病人,認(rèn)真聆聽他們的訴求,幫助他們根除病灶,將病人當(dāng)親人,在神經(jīng)外科的接診過程中,有很多病人得病的根源是由于工作壓力大,同時缺少親人的理解和安慰,久而久之,心理產(chǎn)生了疾病,出現(xiàn)了各種神經(jīng)性的問題,因此,在具體治療的過程中,我十分注重對其心理的治療,一方面安慰他們的家屬,讓他們的家屬能夠?qū)捫模硪环矫,從心理的角度,耐心?xì)致的幫助他們解除痛苦,通過自己不懈的努力,獲得了病人及其家屬的好評。截止目前,全年共接診xxx次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故,病人滿意度達(dá)到xxx%。
(三)堅守職業(yè)道德,防腐拒變
在工作中,我深深知道作為一名醫(yī)生在面對病人家屬的“好意”時,必須要堅守職業(yè)道德,守住底線,救死扶傷是我們的職責(zé),更是我們義務(wù),因此,在實踐中,一方面,我時刻牢記自己的使命和職責(zé),不忘自己的本份,在思想意識上堅守底線,廉潔自律,不越紅線;另一方面,在實踐中,對于病人家屬的每一次“好意”,我都堅守原則,不拿病人家屬的一分一厘,清清白白行醫(yī),干干凈凈做人。
(四)理解病患,做好安撫
近年來,在全國醫(yī)患之間的矛盾不斷加大,在面對實踐工作中的各種醫(yī)患矛盾之時,按章辦事,遵守法律,和諧穩(wěn)妥的處理好醫(yī)患之間的糾紛是我們每位醫(yī)護(hù)人員的必須要遵守的原則,因此,當(dāng)我遇到這類問題時,首先從病人得角度出發(fā),安撫病人得情緒,理解病人;其次是有禮有節(jié),按章辦事,積極和諧的處理各種矛盾;此外,在業(yè)余時間,我還不斷的加強(qiáng)自我的法律專業(yè)知識的學(xué)習(xí),讓自己知法,懂法,不斷拓寬自己處理實際問題的能力。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
參加工作以來,個人努力加強(qiáng)專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),先后參加了xxx、xxx等各類培訓(xùn)班,攻讀xxx、xxx等課程,同時,注意學(xué)以致用,努力將自己所學(xué)的理論知識,運用到實踐工作中去,不斷提高自我的專業(yè)技能水平和臨床醫(yī)療能力。多年,個人還先后撰寫了xxx等多篇學(xué)術(shù)論文。
(六)嚴(yán)格貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度
在工作中,本人嚴(yán)格貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,努力學(xué)習(xí)前輩和各類先進(jìn)的高尚醫(yī)德醫(yī)品,通過學(xué)習(xí)他山之玉,不斷的提高自己。同時,目前全國各大公立醫(yī)院正在開展醫(yī)改,在工作中,我堅持擁護(hù)醫(yī)改的各項措施,貫徹執(zhí)行各項醫(yī)改的政策制度。
二、存在的問題
三年來,雖然在本職崗位上,個人取得了一定的成績,但與醫(yī)院的要求,與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與先進(jìn)標(biāo)桿,還有很大的差距,存在這一些不足之處,這些不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是思想素質(zhì)仍需提高。自己的政治覺悟,思想理論素養(yǎng),大局觀方面還有待于進(jìn)一步提高。
二是專業(yè)知識技能方面還需要加強(qiáng)。尤其是要學(xué)習(xí)國內(nèi)在神經(jīng)外科方面的先進(jìn)成果,前沿理論等方,不斷的加強(qiáng)自我的專業(yè)技能水平。
三是創(chuàng)新力度不夠。在工作實踐中,受到傳統(tǒng)思維的影響,工作的創(chuàng)新能力尚需加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計劃安排
面對未來,在日后的工作中,我將積極加強(qiáng)以下幾方面努力的力度。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)思想理論素養(yǎng)和專業(yè)技能水平的提升。進(jìn)一步認(rèn)真系統(tǒng)強(qiáng)化神經(jīng)外科專業(yè)知識,讓自己的綜合素養(yǎng)和能力得到切實提高。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力的提升。在工作實踐中,勇于打破傳統(tǒng)思維,不斷拓寬自己的視野,提升創(chuàng)新能力,更好地服務(wù)本職工作的開展。
(3)做好各項本職工作,服務(wù)好廣大患者。立足本職崗位,強(qiáng)化職業(yè)操守,堅守道德底線,在提升專業(yè)技能的同時,進(jìn)一步提高服務(wù)能力,服務(wù)好廣大病患,盡自己的能力讓他們早日康復(fù)。
在未來的工作中,本人一定將快馬揚鞭,比照先進(jìn),不斷加強(qiáng)自我各方面素養(yǎng)和能力的提升,立足本職,愛崗敬業(yè),發(fā)揮出自己的力量,更好地服務(wù)廣大病患,服務(wù)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。
3、神經(jīng)外科護(hù)士20xx年終個人工作總結(jié)
20xx年是我參加工作的第一年,本著“一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年5月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥。
記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
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