降費工作總結(jié)范文(通用9篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,指導(dǎo)將來的工作吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的降費工作總結(jié)范文(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。
降費工作總結(jié)1
自2021年以來,我局認真落實黨中央和國務(wù)院減稅降費決策部署,深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六!薄ⅰ傲(wěn)”決策部署,落實總局“四力”要求,確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后,大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模,幫助企業(yè)渡過難關(guān),確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
。ㄒ唬┎徽鄄豢抓好宣傳。
全縣辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策。在電視臺、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息,利用企業(yè)包保群,納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。一是“出硬招”,推出125條便民利民惠民具體措施。2021年“春風行動”有針對性地推出11大類34項125條具體措施,充分回應(yīng)納稅人繳費人關(guān)切。二是“送紅利”,確保減稅降費優(yōu)惠政策直達快享。我們實行重大稅費優(yōu)惠政策“一政一講、一措一談”,增強稅費政策宣傳實效性;依托稅收大數(shù)據(jù),主動甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費人,提升優(yōu)惠政策享受精準度。三是“顯柔性”,推出“首違不罰”涉稅事項清單。推進柔性執(zhí)法,有效運用說服教育、提示提醒等非強制性執(zhí)法方式,讓執(zhí)法既有力度又有溫度;統(tǒng)一執(zhí)法標準,推進區(qū)域內(nèi)稅務(wù)行政處罰裁量基準統(tǒng)一。
。ǘ┳嵶ゼ培訓輔導(dǎo)。
對內(nèi),“打鐵必須自身硬”,累計培訓稅務(wù)干部1000余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了5期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓,小微企業(yè)法人和財務(wù)負責人800多人次參加了培訓。另外,采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導(dǎo),繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”,受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計2000余人次。
。ㄈ壓緊壓實包保責任。
縣局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè),稅務(wù)干部包個體戶,實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力推進,包保責任人精準定人定責,形成人人有挑戰(zhàn),人人擔責任,全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”,進一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo),確保政策宣傳應(yīng)知盡知,優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,稅款應(yīng)退盡退。
。ㄋ模聚焦服務(wù),持續(xù)不斷地優(yōu)化營商環(huán)境。
2021年以來,我局不折不扣落實優(yōu)惠政策,“搭橋補鏈”助企高質(zhì)量發(fā)展。以學習教育為契機,開展“我為納稅人繳費人辦實事”主題實踐活動,全力提升便民辦稅服務(wù)水平,充分發(fā)揮稅收職能作用,增添企業(yè)發(fā)展“驅(qū)動力”。一是線上辦稅更加力。梳理“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)“全程網(wǎng)上辦清單”185項,推進網(wǎng)上辦稅為主、自助和其他社會辦稅為輔、實體辦稅服務(wù)廳兜底的辦稅模式,讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”。截至目前,累計線上辦理業(yè)務(wù)10542筆,網(wǎng)上申報率超96%,免費郵寄發(fā)票45萬份。二是集中辦理更助力。辦稅服務(wù)廳試行“白加黑”和“5+2”突擊辦稅模式,一天3班倒,周末連軸轉(zhuǎn),為辦理拆遷安置房契稅申報的納稅人排憂解難。同時,做好工作銜接,建立先稅后證、優(yōu)惠辦理、憑證管理等協(xié)同管控制度,推進契稅完稅信息、減免稅信息、不征稅信息數(shù)據(jù)實時共享。兩周內(nèi)完成7154戶次拆遷安置房契稅申報。四是發(fā)揮納稅信用融資效應(yīng),幫助企業(yè)解決資金鏈難題。持續(xù)推進納稅信用等級評價體系建設(shè),對全縣7190戶企業(yè)進行信用等級評定;不斷深化“稅銀互動”服務(wù),將納稅信用轉(zhuǎn)化為融資信用。2021年累計幫助196戶(次)企業(yè)融資1.75億元。
。ㄎ澹p稅降費成效。
2021年1-5月份,我局深入開展“送政策、問需求、解難題、增信心”線上問需包保服務(wù),為2858戶重點包保對象匹配責任人151名,共計減稅降費5.79億元,其中,促進小微企業(yè)發(fā)展減免1.1億元,節(jié)能環(huán)保減免3264萬元。
。┫乱徊酱蛩恪
1.注重發(fā)揮稅務(wù)機構(gòu)雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的優(yōu)勢,不斷完善黨政領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主責、部門合作、社會協(xié)同、公眾參與的減稅降費共治機制,進一步拓展和提升在實施更大規(guī)模減稅降費中形成的稅收共治格局和水平。
2. 持續(xù)做好減稅降費宣傳,統(tǒng)籌線上線下宣傳,在擴大報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體報道的同時,積極在網(wǎng)站、微博、微信和移動客戶端等平臺加大推送力度。
3.積極向各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員和相關(guān)行業(yè)協(xié)會、當?shù)刂攸c企業(yè)負責人宣傳減稅降費政策和稅務(wù)部門落實措施,全面展示減稅降費成效。
4. 繼續(xù)扎實辦好“小課堂”,提供“分類式”“菜單式”個性化輔導(dǎo),滿足不同納稅人、繳費人的需求。
5. 認真總結(jié)前期“兩送一問一!卑9ぷ鹘(jīng)驗,拓展包保的內(nèi)涵和外延,建立包保服務(wù)長效機制,確保納稅人、繳費人遇到辦稅繳費問題時能找到人、找對人。繼續(xù)倡導(dǎo)推行包保服務(wù)“三個三”工作法,不斷豐富內(nèi)涵。
6.精準、過硬地做好減稅降費統(tǒng)計核算工作,深入、科學做好政策效應(yīng)分析工作。
7.嚴明紀律嚴肅追責,利用稅收大數(shù)據(jù),加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀審查力度,對落實稅收優(yōu)惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部,一律嚴肅查處,依規(guī)追責問責,絕不姑息遷就。
降費工作總結(jié)2
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費讓利宣傳活動,落實減費讓利工作,現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下:
一、減費讓利開展情況
。ㄒ唬┤嗣駧沤Y(jié)算服務(wù)手續(xù)費降費情況:
1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標準,實行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費,優(yōu)惠期限為3年,自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費降費情況:
銀行賬戶服務(wù)費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止2022年1季度末,共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況:
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費,企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年,現(xiàn)行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費,無年費及管理費。
3.安全認證工具工本費,安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。
。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費降費情況:
標準類商戶借記卡收單服務(wù)費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費,我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的.實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一)豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道,在業(yè)務(wù)辦理過程中精準投放減費降費信息。
。ǘ┌l(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
各分支機構(gòu)結(jié)合本行特點開展多途徑降費宣傳,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動播放,
。ㄈ┻m度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位,在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻,我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策!笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構(gòu)對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責任,銀企合作,共謀發(fā)展,構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應(yīng)降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任,展現(xiàn)良好風貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉,使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導(dǎo)常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準化,與祖國共克時艱。
降費工作總結(jié)3
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的決策部署,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手,指導(dǎo)銀行機構(gòu)落實惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作,轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降,金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯。
健全機制,確保費用“應(yīng)降盡降”。
自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來,人行遷西縣支行組織銀行機構(gòu)嚴格執(zhí)行降費政策,切實做到“降費不降服務(wù)”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內(nèi)容全覆蓋,從降費機構(gòu)角度要求所有在遷機構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機構(gòu)壓實責任、層層傳導(dǎo),建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責機制,明確相關(guān)部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構(gòu)減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時將該項工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機構(gòu)考核評級的一項重要因素,對支付手續(xù)費減費讓利工作任務(wù)落實不到位的部門和人員進行問責,有效促進了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機構(gòu)累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元,惠及戶市場主體3204戶,使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
督查暗訪,確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。
為確保降費政策落實落細,人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場走訪,對25家銀行網(wǎng)點進行電話暗訪,銀行對公網(wǎng)點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導(dǎo),及時提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”。同時,持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度,動態(tài)掌握市場反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,通過免收單位結(jié)算賬戶管理費、年費等措施,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在20xx年文明服務(wù)競賽活動中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教,確保政策“應(yīng)知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關(guān)于減費讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式,普及降費具體項目;組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務(wù)、減費讓利進行細致宣傳;組織銀行機構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動,線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點,拓展宣傳廣度和深度,線下以3.15金融消費者權(quán)益保護集中宣傳為契機,走進農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點開展宣傳,為農(nóng)戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內(nèi)銀行機構(gòu)累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。
降費工作總結(jié)4
我行根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個體商戶支付手續(xù)費的通知》及《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》的要求,將我行的支付手續(xù)費減費讓利宣傳活動總結(jié)如下:
小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ),事關(guān)上億人就業(yè)穩(wěn)固,事關(guān)百姓民生福祉,事關(guān)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應(yīng)和落實國家政策,主動讓利實體經(jīng)濟,適當降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費。
我行將最新的價格公示張貼在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置,通過LED屏播放宣傳標語等方式對支付手續(xù)費降費措施進行公示,做好宣傳引導(dǎo)和政策解讀。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),指定柜面主管負責降費政策的落實。在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務(wù)時,主動告知客戶能享受的支付服務(wù)減費讓利政策,積極引導(dǎo)客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟承受能力的支付結(jié)算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結(jié)算賬戶管理費和年費;對小微企業(yè)通過柜臺渠道進行的單筆10萬元(含)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標準的9折實行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎(chǔ)上,積極開展三進宣傳活動,組織柜面人員深入老百姓中進行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求,普及降低支付手續(xù)費政策措施,講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費,是貫徹黨中央、國務(wù)院相關(guān)政策的重要舉措,也是踐行社會責任。展現(xiàn)企業(yè)良好風貌的重要契機,我行將繼續(xù)積極響應(yīng)和落實國家政策,將減費讓利工作做好。
降費工作總結(jié)5
一直以來,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應(yīng)黨中央和國務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會相關(guān)監(jiān)管要求,履行政策性銀行的責任與擔當,全面落實減費讓利政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
一是熟練掌握降費政策,并積極主動告知客戶。通過視頻培訓和線下培訓等方式,歸納總結(jié)減費讓利政策及相關(guān)減費措施,在客戶來柜面辦理業(yè)務(wù)時,積極主動告知客戶該行的減費舉措。
二是在網(wǎng)點宣傳減費讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價格目錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件,在網(wǎng)點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。
三是做好費率設(shè)置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護,通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況,對于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位,確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費累計降費共計2.7萬元,惠及一百余家企業(yè)。
下一步,農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關(guān)政策要求,用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù),服務(wù)好客戶,推動營造良好的營商環(huán)境。
降費工作總結(jié)6
依據(jù)上級分行的工作安排,為貫徹落實《關(guān)于進一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結(jié)合該行實際情況,該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
二、活動形式
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪,積極宣傳減費讓利政策;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進行集中宣傳活動預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點,向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的`群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。
(三)立足網(wǎng)點,陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,工本費減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費打折的詳細情況。
三、經(jīng)驗總結(jié)
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應(yīng)國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應(yīng)享有的權(quán)利。
降費工作總結(jié)7
20XX年以來,潁州區(qū)稅務(wù)局立足稅收職能,堅決推動減稅降費政策落地生根,既確保已出臺優(yōu)惠政策的精準落實又全力抓好新出臺的小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等政策落地落好,現(xiàn)將上半年減稅降費政策落實情況報告如下:
。ㄒ唬┟髫熑,全力推動政策落實。區(qū)局黨委把落實減稅降費政策作為稅收工作的重中之重,聚焦落實好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線,重新調(diào)整優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)責任、工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督問責機制等減稅降費推動落實工作機制,定期召開減稅降費工作推進會,加壓推進工作落實,著力以責任壓實、督導(dǎo)抓實、作風務(wù)實推動減稅降費政策落地生根。
。ǘ⿵娦v,全力抓好宣傳培訓。堅持“全面覆蓋”與“精準輔導(dǎo)”相結(jié)合,依托“稅收宣傳月”活動,通過短信微信平臺、網(wǎng)絡(luò)直播培訓、進廠入企宣講等多種形式廣泛開展政策輔導(dǎo),緊扣新出臺的小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等優(yōu)惠政策,確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時,暢通“線上”咨詢通道,安排業(yè)務(wù)骨干接聽解答納稅人繳費人政策咨詢,切實把政策講懂講透。
。ㄈ┙怆y題,全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,做實“四送一服雙聯(lián)”活動,組織業(yè)務(wù)骨干深入全區(qū)重點行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營發(fā)展等方面存在的現(xiàn)實難題,面對面講政策、實打?qū)嵔怆y題。區(qū)稅務(wù)局還積極與金融機構(gòu)開展合作,主動為企業(yè)和金融機構(gòu)牽線搭橋,暢通企業(yè)融資渠道,降低企業(yè)融資成本,有效減輕企業(yè)負擔。
區(qū)稅務(wù)局將堅決落實各項減稅降費政策,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準高效的納稅服務(wù),切實增強企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力、強勁發(fā)展動力。
降費工作總結(jié)8
2022年實施新的組合式稅費支持政策,是以黨中央統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局、因時應(yīng)勢強化跨周期和逆周期調(diào)節(jié)的重要舉措,是穩(wěn)定預(yù)期、助企紓困的關(guān)鍵一招。為深入貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署,落實好2022年新的'組合式稅費支持政策,按照國家稅務(wù)總局普洱市稅務(wù)局的統(tǒng)一部署,XX稅務(wù)扎實開展好退稅減稅等各項工作,采取有力有效措施,確保退稅減稅政策不折不扣落實到位。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌減稅退稅各項工作。XX縣稅務(wù)局第一時間組建了由縣局黨委書記、局長任組長的退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責實施退稅減稅緩稅降費緩費工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進、督促落實工作;向市局、縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作進展情況,做好退稅減稅等稅費支持政策市局間協(xié)調(diào)工作,與縣政府溝通退稅減稅工作;負責審定退稅減稅工作方案、工作制度;部署、指導(dǎo)、督促做好退稅減稅工作;研究決定退稅減稅工作的其他重大事項。二是加強宣傳輔導(dǎo)培訓,做到“明政策、會操作”。分別于3月22日、3月25日召開局領(lǐng)導(dǎo)專題會議,3月23日、24日、25日連續(xù)組織稅務(wù)人員全員業(yè)務(wù)培訓。同時通過“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)宣傳”多渠道、多形式進行全覆蓋的政策宣傳輔導(dǎo),對留抵退稅、延緩繳納稅費情況復(fù)雜的企業(yè)采用“一對一”精準輔導(dǎo),針對性地答疑解惑;挑選8名精通少數(shù)民族語言的青年業(yè)務(wù)骨干組建“民族語言+普通話”的少數(shù)民族雙語輔導(dǎo)團隊,有針對性的開展雙語納稅輔導(dǎo)、減稅退稅政策宣傳等相關(guān)工作。確保廣大納稅人、繳費人和一稅務(wù)干部明政策、會操作。三是系統(tǒng)給力,持續(xù)減化退稅流程?h局多次組織管理員、征收員進行業(yè)務(wù)操作培訓,并連續(xù)兩次召開局領(lǐng)導(dǎo)專題會議學習政策、部署工作,確保管理員、征收員及時對升級了的信息系統(tǒng)中有關(guān)設(shè)置,優(yōu)化的功能、改造的流程進行學習,通過熟悉掌握系統(tǒng),實現(xiàn)簡便快捷操作,進一步便利廣大納稅人、繳費人享受稅費支持政策。四是監(jiān)督有力,核實督察促進落實。將新的組合式稅費支持政策落實作為績效考評、工作督辦的重點內(nèi)容,進一步壓實各部門的工作職責,確保工作序時推進,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,嚴守依法組織稅費收入的原則,堅守“不收過頭稅費”的底線,確保各項優(yōu)惠政策落實到位。
2022年1-3月,XX縣累計減稅降費683.61萬元;制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費125.71萬元。
降費工作總結(jié)9
20XX年上半年,XX市稅務(wù)局持續(xù)落實大規(guī)模減稅降費政策,尤其是支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策,在服務(wù)我市經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展中貢獻稅收力量,F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
一、提高政治站位,服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在持續(xù)落實去年更大規(guī)模減稅降費政策的基礎(chǔ)上,市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實工作,將政策落實作為重大政治任務(wù)。第一時間統(tǒng)籌做好政策落實工作,做到明確分工、各司其職,協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供稅收支持。
二、推行線上包保,政策落實更精準。一是落實包保責任。迅速啟動線上包保責任制,廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動,向重點包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng)新方式線上問需。開展線上問需包保服務(wù),將納稅人與包保責任人直接關(guān)聯(lián),提高稅企溝通效率,利用平臺,宣傳稅收優(yōu)惠政策,廣泛征集納稅人存在的問題及需求,為企業(yè)排憂解難。三是深入開展分析。對收集到的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問題進行歸納梳理,提出相應(yīng)意見建議。
三、強化部門協(xié)作,落實階段性減免社會保險費政策。組織成立了工作專班,統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費政策落實工作,擬定方案。加強溝通協(xié)調(diào)。XX市稅務(wù)、人社、醫(yī)保多次召開落實階段性減免社保費政策工作協(xié)調(diào)會,建立了定期聯(lián)席會議制度,共同派遣業(yè)務(wù)骨干,成立了階段性減免社保費業(yè)務(wù)保障團隊,保障政策落實。一是加強內(nèi)部培訓。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓等方式,開展對社保、稅務(wù)部門人員培訓。二是開展線上輔導(dǎo)。市稅務(wù)局積極推行線上包保服務(wù)責任制,通過微信、釘釘?shù)染上渠道,對符合階段性減免社會保險費政策的企業(yè)提供政策輔導(dǎo),實現(xiàn)精準推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線等線上線下渠道進行廣泛宣傳,通過12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信,確保繳費人知曉政策。
四、數(shù)據(jù)服務(wù)大局,支撐決策更有力。一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條,通過分析各行業(yè)減稅降費中的數(shù)據(jù),綜合客觀開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析,為推動全市社會經(jīng)濟有序健康恢復(fù)提供合理化的意見建議。二是加強與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機構(gòu)合作,及時傳遞企業(yè)納稅信用評價數(shù)據(jù)至金融機構(gòu)。推進“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化,擴大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級,推進以信授貸無抵押貸款。大力推進電子稅務(wù)局“銀稅互動”模塊實現(xiàn)貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。
五、加強政策宣傳,納稅服務(wù)更優(yōu)化。一是按稅種細化優(yōu)惠政策,編制《疫情防控政策匯編》,通過問卷調(diào)查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進行宣傳,在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀,幫助企業(yè)知曉政策,享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題,連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風行動”,從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實行“承諾制”容缺辦理,推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”,切實為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅,落實各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規(guī)范。
六、組織稅費收入,堅持依法依規(guī)更到位。嚴守依法依規(guī)征收稅費的底線,堅決防止收“過頭稅費”,堅決做到應(yīng)收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作,確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫;嚴守“兩個不得、一個務(wù)必”要求,積極穩(wěn)妥做好社保費和非稅收入各項工作,堅決確保國家稅費收入安全。
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