減費(fèi)讓利總結(jié)（精選35篇）

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的減費(fèi)讓利總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇1

　　為深入貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手，指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策，持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)工作，轄區(qū)市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降，金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。

　　健全機(jī)制，確保費(fèi)用“應(yīng)降盡降”。

　　自2021年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來(lái)，人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策，切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”，從惠及對(duì)象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋，從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo)，建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專項(xiàng)工作定期評(píng)估和問(wèn)責(zé)機(jī)制，明確相關(guān)部門(mén)、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見(jiàn)。同時(shí)將該項(xiàng)工作納入年終考核，作為人民銀行對(duì)銀行機(jī)構(gòu)考核評(píng)級(jí)的一項(xiàng)重要因素，對(duì)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的.部門(mén)和人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)，有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末，轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免各類支付手續(xù)費(fèi)60余萬(wàn)元，惠及戶市場(chǎng)主體3204戶，使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

　　督查暗訪，確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。

　　為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)，人行遷西縣支行通過(guò)“督查+回訪”的監(jiān)督模式，跟蹤明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題，預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對(duì)全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪，對(duì)25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話暗訪，銀行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對(duì)督查和暗訪中遇到的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結(jié)合，規(guī)范整改”。同時(shí)，持續(xù)開(kāi)展抽樣回訪工作，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的政策知曉度、滿意度，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終，保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體，通過(guò)免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)等措施，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高了金融服務(wù)質(zhì)效，在2021年文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評(píng)為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。

　　廣泛宣教，確保政策“應(yīng)知盡知”。

　　人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告，通過(guò)播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門(mén)宣講等方式，普及降費(fèi)具體項(xiàng)目；組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶上門(mén)對(duì)支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳；組織銀行機(jī)構(gòu)通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的方式，開(kāi)展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng)，線上通過(guò)微視頻、公眾號(hào)、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點(diǎn)，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī)，走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展宣傳，為農(nóng)戶生動(dòng)解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識(shí)，確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來(lái)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份，宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人，營(yíng)造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好環(huán)境。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇2

　　近期，自支付服務(wù)減費(fèi)讓利活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，農(nóng)行許昌分行迅速行動(dòng)，全面部署，發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)對(duì)前期集中宣傳階段的總結(jié)，該行聚焦支付服務(wù)減費(fèi)讓利新要求，堅(jiān)持“支付降費(fèi)讓利于民”原則，拓寬宣傳思路，改進(jìn)工作方法，助推減費(fèi)讓利工作取得新成效，有力踐行了國(guó)有大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　及時(shí)總結(jié)，繪制宣傳工作“作戰(zhàn)圖”。農(nóng)行許昌分行減費(fèi)讓利工作小組在完成一季度集中宣傳階段工作后，立即組織各條線、各部門(mén)、各支行宣傳骨干對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)標(biāo)對(duì)表，查漏補(bǔ)缺，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行整理推廣，對(duì)需要改進(jìn)的.及時(shí)完善，確保宣傳工作沒(méi)有空當(dāng)、不留盲區(qū)。

　　緊盯進(jìn)度，制定宣傳工作“進(jìn)度表”。農(nóng)行許昌分行根據(jù)宣傳工作要求，制訂常態(tài)化宣傳階段工作方案，在前期宣傳的基礎(chǔ)上，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，延長(zhǎng)宣傳半徑，重點(diǎn)在城鄉(xiāng)接合部、較偏遠(yuǎn)的城鎮(zhèn)有節(jié)奏、有目標(biāo)地開(kāi)展各項(xiàng)宣傳工作，確保在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)保質(zhì)保量完成時(shí)序進(jìn)度。

　　強(qiáng)化督導(dǎo)，宣傳工作擰成“一股繩”。農(nóng)行許昌分行在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下成立專班，對(duì)全轄宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的宣傳不到位問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改糾偏，確保宣傳工作取得實(shí)效。各相關(guān)部室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，對(duì)各自重點(diǎn)目標(biāo)客群進(jìn)行定向宣傳，確保全行客群宣傳全覆蓋。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇3

　　為積極響應(yīng)相關(guān)部門(mén)關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)的工作部署和倡議，綏中城郊支行積極宣傳減費(fèi)讓利政策，確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶全面知曉國(guó)家相關(guān)政策，充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權(quán)，綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度，我行還在營(yíng)業(yè)點(diǎn)投放宣傳折頁(yè)、宣傳材料，并通過(guò)LED屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進(jìn)行大力宣傳。

　　為使行內(nèi)工作人員全面熟悉并精準(zhǔn)掌握減費(fèi)讓利政策，對(duì)業(yè)務(wù)工作人員做好全面宣貫和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，確保對(duì)減費(fèi)讓利相關(guān)知識(shí)做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，堅(jiān)決杜絕不執(zhí)行、不熟悉和不告知的情況。通過(guò)全面的培訓(xùn)，提高了工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力，確保工作人員在服務(wù)客戶時(shí)能為客戶提供更為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　為打通政策傳導(dǎo)的最后一公里，綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業(yè)、個(gè)體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)告知該行的減費(fèi)讓利政策，另一方面，積極通過(guò)“走出去"的`方式，主動(dòng)對(duì)小微企業(yè)和商戶進(jìn)行了宣傳，通過(guò)入市場(chǎng)、訪商場(chǎng)、進(jìn)商圈、走商戶的活動(dòng)，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的詳細(xì)講解，營(yíng)造了良好的金融惠民環(huán)境。

　　下一步，綏中城郊支行將持續(xù)踐行惠企利民理念，積極履行社會(huì)責(zé)任，以更詳實(shí)的舉措降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等小微主體經(jīng)營(yíng)成本，做到降費(fèi)不降服務(wù)，切實(shí)助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇4

　　一直以來(lái)，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應(yīng)黨中央和國(guó)務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)監(jiān)管要求，履行政策性銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策，持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　一是熟練掌握降費(fèi)政策，并積極主動(dòng)告知客戶。通過(guò)視頻培訓(xùn)和線下培訓(xùn)等方式，歸納總結(jié)減費(fèi)讓利政策及相關(guān)減費(fèi)措施，在客戶來(lái)柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)告知客戶該行的`減費(fèi)舉措。

　　二是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價(jià)格目錄、四部委通知、倡議書(shū)、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話等文件，在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開(kāi)戶流程。該行還為小微企業(yè)開(kāi)戶專門(mén)設(shè)置了綠色通道窗口。

　　三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過(guò)對(duì)減免的賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù)，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況，對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題保證整改到位，確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2.7萬(wàn)元，惠及一百余家企業(yè)。

　　下一步，農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求，用實(shí)際行動(dòng)向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶，推動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇5

　　為貫徹落實(shí)四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》的工作部署,并進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳，中信銀行叢臺(tái)北路支行按照文件要求，制定活動(dòng)方案,統(tǒng)一安排部署,組織開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。

　　廣泛深入開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，叢臺(tái)北路支行在廳堂擺放宣傳資料，安排專人負(fù)責(zé)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策知識(shí)解答。通過(guò)向附近商戶發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策，提高社會(huì)公眾對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的深度和廣度。

　　加強(qiáng)自身支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)。叢臺(tái)北路支行結(jié)合此次宣傳活動(dòng)對(duì)支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件，強(qiáng)化了對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的`了解。

　　中信銀行叢臺(tái)北路支行嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，認(rèn)真組織安排，起到了很好的宣傳效果與社會(huì)反響。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇6

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利決策部署，根據(jù)《濮陽(yáng)銀保監(jiān)分局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)的通知》工作要求，農(nóng)行濮陽(yáng)分行全面推動(dòng)減費(fèi)讓利工作順利落地執(zhí)行，持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。

　　一、精心組織，全面推動(dòng)政策落實(shí)落細(xì)。

　　為統(tǒng)籌推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策準(zhǔn)確高效落地，該行建立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，濮陽(yáng)分行黨委委員、行長(zhǎng)顧國(guó)棟同志任組長(zhǎng)，行黨委委員、副行長(zhǎng)周煥斌同志任副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國(guó)際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運(yùn)營(yíng)管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個(gè)人金融部、辦公室等11個(gè)部室主要負(fù)責(zé)任人為小組成員，負(fù)責(zé)降費(fèi)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實(shí)等重大事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部，負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報(bào)告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)，明確分工，確保各項(xiàng)工作有效落地。同時(shí)制定宣傳活動(dòng)方案，有序組織，積極動(dòng)員，有力推動(dòng)，確保降費(fèi)政策措施落實(shí)落細(xì)。

　　二、上傳下導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策

　　銀行賬戶服務(wù)方面，一是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶全部單位賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）和年費(fèi)。二是對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。

　　人民幣結(jié)算方面，一是取消收取全部客戶支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。二是對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶單筆10萬(wàn)元（含，下同）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款，通過(guò)柜臺(tái)渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9折實(shí)行優(yōu)惠；通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行公示價(jià)格9折實(shí)行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶通過(guò)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬(wàn)元以下對(duì)公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)。四是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶單筆10萬(wàn)元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費(fèi)。五是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶國(guó)內(nèi)信用證付款手續(xù)費(fèi)。

　　電子銀行方面，一是對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的年費(fèi)和管理費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。二是對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，按照不高于成本價(jià)收取。

　　銀行卡刷卡方面，標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行9折優(yōu)惠，封頂值不變，對(duì)優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上實(shí)行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費(fèi)，將發(fā)卡行、銀行卡清算機(jī)構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。

　　上述降費(fèi)措施，除票據(jù)業(yè)務(wù)降費(fèi)期限為長(zhǎng)期外，其余降費(fèi)措施優(yōu)惠期限為3年。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，確�；鶎右痪�應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

　　農(nóng)行濮陽(yáng)分行及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料，組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)、夕會(huì)時(shí)間集中學(xué)習(xí)，確保員工準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等，掃清政策落實(shí)中的.知識(shí)壁壘，確保一線員工全面了解政策，能主動(dòng)告知、宣傳降費(fèi)政策。網(wǎng)點(diǎn)人員落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，積極履行客戶告知義務(wù)，準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場(chǎng)主體的各類問(wèn)詢，保護(hù)客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。

　　四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。

　　為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，農(nóng)行濮陽(yáng)分行采取線上線下相結(jié)合方式開(kāi)展宣傳：在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表、工作人員主動(dòng)告知減費(fèi)讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳，確�？蛻舫浞至私庹�策；積極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問(wèn)答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶”開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳，講解減費(fèi)讓利的具體舉措，同時(shí)解答商戶遇到的問(wèn)題和實(shí)際困難，將知識(shí)送到企業(yè)身邊。

　　五、主要工作成效

　　該行嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策各項(xiàng)工作部署，切實(shí)降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)成本。2021年7月以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行減費(fèi)項(xiàng)目實(shí)際降費(fèi)規(guī)模達(dá)198.6萬(wàn)元，20xx年實(shí)際降費(fèi)規(guī)模達(dá)89.32萬(wàn)元�；菁靶∥⑵髽I(yè)及個(gè)體工商戶5050戶。

　　六、下一步工作措施

　　該行將持續(xù)落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施，線上線下相結(jié)合，推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是確保降費(fèi)政策扎實(shí)落地。嚴(yán)格貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策，持續(xù)評(píng)估執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化落實(shí)舉措，確保服務(wù)不降低，政策落實(shí)不打折。二是做好服務(wù)收費(fèi)價(jià)目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費(fèi)價(jià)目的公示及對(duì)外公告，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對(duì)客戶的主動(dòng)告知，確�？蛻裟艹浞种�悉該行各項(xiàng)降費(fèi)政策。三是狠抓降費(fèi)措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實(shí)，確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施真正惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動(dòng)告知，開(kāi)展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”進(jìn)行實(shí)地宣講保證客戶知情權(quán)。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇7

　　為貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利，大力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，中信銀行涿州支行深入社區(qū)宣傳減費(fèi)讓利政策，助力推動(dòng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利政策紅利直達(dá)市場(chǎng)主體，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。

　　中信銀行涿州支行高度重視減費(fèi)讓利工作，多渠道拓寬宣傳范圍，一方面以網(wǎng)點(diǎn)為陣地做好宣傳工作，將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報(bào)等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置進(jìn)行擺放，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)及相關(guān)內(nèi)容，積極向客戶遞送宣傳折頁(yè)，主動(dòng)提及政策、宣傳政策等；另一方面，積極利用短信通知等傳統(tǒng)方式和微信公眾號(hào)、朋友圈等新媒體渠道開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的'宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳面，提高社會(huì)關(guān)注度；與此同時(shí)，中信銀行涿州支行在做好疫情防控的前提下，因地制宜，開(kāi)展形式多樣的線下宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)結(jié)合“煙商貸”專項(xiàng)營(yíng)銷行動(dòng)，走進(jìn)商戶、走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)商場(chǎng)等地，面向小微企業(yè)與個(gè)體工商戶，精準(zhǔn)開(kāi)展宣傳。

　　下階段，中信銀行涿州支行將持續(xù)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作，多方式、多渠道開(kāi)展常態(tài)化減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)、全面落地，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇8

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求，積極響應(yīng)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)減費(fèi)讓利倡議，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行在落實(shí)監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的減費(fèi)讓利項(xiàng)目基礎(chǔ)上，緊跟應(yīng)降盡降、讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則，認(rèn)真部署，積極行動(dòng)，多措并舉，扎實(shí)做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度，助力小微實(shí)體企業(yè)輕裝前行。

　　一、組織培訓(xùn)，凝聚共識(shí)

　　為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院減費(fèi)讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費(fèi)讓利政策，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行17家網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公柜員、對(duì)公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長(zhǎng)全部參加“減費(fèi)讓利”培訓(xùn)及考試，參測(cè)率且達(dá)100%，以此確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策第一時(shí)間傳達(dá)至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并落實(shí)到位。

　　二、加強(qiáng)宣傳，盡職盡責(zé)

　　為確�？蛻舫浞窒硎苷�策紅利，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行通過(guò)LED門(mén)楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策，讓社會(huì)大眾廣泛知悉支付降費(fèi)措施，擴(kuò)大減費(fèi)讓利的.影響力；同時(shí)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放服務(wù)價(jià)目表、降費(fèi)公告等宣傳材料，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為，在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。

　　三、主動(dòng)篩選，精準(zhǔn)讓利

　　截止20xx年5月，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行對(duì)中小微企業(yè)在柜臺(tái)和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬(wàn)元，對(duì)中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和掛失費(fèi)全免、開(kāi)立資信證明手續(xù)費(fèi)全免、賬戶開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價(jià)格不高于現(xiàn)行公示價(jià)格5折，對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶，免收普通賬戶維護(hù)費(fèi)、小額賬戶維護(hù)費(fèi)。除此之外，對(duì)于20xx年新開(kāi)立人民幣對(duì)公結(jié)算賬戶中國(guó)銀行專項(xiàng)設(shè)立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對(duì)公短信通、單位結(jié)算卡、手機(jī)銀行、代發(fā)工資六項(xiàng)產(chǎn)品首年全免費(fèi)，進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇，真正實(shí)實(shí)讓企業(yè)享受減費(fèi)讓利政策紅利。

　　下階段，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，落實(shí)抓細(xì)服務(wù)減費(fèi)讓利措施，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化，做到降費(fèi)不降服務(wù)，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”，全力以赴為益陽(yáng)地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量！

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇9

　　海南省積極貫徹落實(shí)有關(guān)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工作部署，組織銀行和支付機(jī)構(gòu)全面實(shí)施支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。

　　一、全面部署，推動(dòng)政策落地見(jiàn)效。

　　組織全省銀行和支付機(jī)構(gòu)建立專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)制，分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開(kāi)專題研究會(huì)，將降費(fèi)政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單，按周統(tǒng)計(jì)降費(fèi)目標(biāo)落實(shí)情況，實(shí)行對(duì)賬銷號(hào)管理，全力推動(dòng)各銀行和支付機(jī)構(gòu)做好方案制定、收費(fèi)自查、價(jià)格公示、小微企業(yè)識(shí)別、系統(tǒng)改造等各項(xiàng)過(guò)渡期準(zhǔn)備工作；對(duì)省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的'支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況開(kāi)展前期調(diào)研，確切了解不合理的收費(fèi)項(xiàng)目，為降費(fèi)政策制定和實(shí)施提供數(shù)據(jù)支撐。

　　二、健全機(jī)制，做好后續(xù)服務(wù)保障。

　　督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)開(kāi)通投訴綠色通道，設(shè)立專崗專人處理投訴，保證投訴處理的時(shí)效性和滿意度，維護(hù)客戶合法權(quán)益；深入開(kāi)展支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況自查，針對(duì)誤收費(fèi)、多收費(fèi)等情況，建立健全費(fèi)用退還機(jī)制，簡(jiǎn)化退費(fèi)辦理的手續(xù)和流程，及時(shí)退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應(yīng)享盡享。

　　三、督查暗訪，全面加強(qiáng)工作督導(dǎo)。

　　為確保降費(fèi)政策切實(shí)兌現(xiàn)，不打折扣，人民銀行�？谥行闹�行制定工作方案，通過(guò)組織銀行和支付機(jī)構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式，多形式、多角度對(duì)全轄支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作開(kāi)展情況展開(kāi)督查暗訪，同時(shí)聯(lián)合銀保監(jiān)會(huì)海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會(huì)、海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局成立工作組，堅(jiān)持不打招呼、直奔現(xiàn)場(chǎng)、問(wèn)題導(dǎo)向的原則，深入一線開(kāi)展聯(lián)合督導(dǎo)。

　　四、抽樣回訪，傾聽(tīng)市場(chǎng)主體真實(shí)聲音。

　　為真實(shí)掌握轄區(qū)降費(fèi)政策執(zhí)行情況及市場(chǎng)主體的滿意度，人民銀行�？谥行闹�行建立常態(tài)化定期回訪機(jī)制，組織轄內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等形式做好抽樣回訪，了解政策執(zhí)行滿意度。

　　五、宣傳培訓(xùn)，打通政策落地“最后一公里”。

　　督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn)，引導(dǎo)一線營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員熟知政策，主動(dòng)宣導(dǎo)；研究制定宣傳方案，充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、應(yīng)用程序APP以及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等渠道廣泛宣傳降費(fèi)政策，盡可能廣泛、快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層，讓更多市場(chǎng)主體充分享受政策紅利。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇10

　　我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》及《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的倡議書(shū)》的要求，將我行的支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)總結(jié)如下：

　　小微企業(yè)和個(gè)體工商戶是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，事關(guān)上億人就業(yè)穩(wěn)固，事關(guān)百姓民生福祉，事關(guān)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應(yīng)和落實(shí)國(guó)家政策，主動(dòng)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，適當(dāng)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)。

　　我行將最新的價(jià)格公示張貼在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置，通過(guò)LED屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式對(duì)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施進(jìn)行公示，做好宣傳引導(dǎo)和政策解讀。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，指定柜面主管負(fù)責(zé)降費(fèi)政策的落實(shí)。在受理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)告知客戶能享受的支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策，積極引導(dǎo)客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的支付結(jié)算方式。我行目前對(duì)小微企業(yè)免收全部單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)；對(duì)小微企業(yè)通過(guò)柜臺(tái)渠道進(jìn)行的.單筆10萬(wàn)元（含）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的9折實(shí)行優(yōu)惠。

　　在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展三進(jìn)宣傳活動(dòng)，組織柜面人員深入老百姓中進(jìn)行宣傳講解。針對(duì)不同重點(diǎn)人群的支付需求，普及降低支付手續(xù)費(fèi)政策措施，講解減費(fèi)讓利政策出臺(tái)背景。

　　降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)，是貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院相關(guān)政策的重要舉措，也是踐行社會(huì)責(zé)任。展現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)貌的重要契機(jī)，我行將繼續(xù)積極響應(yīng)和落實(shí)國(guó)家政策，將減費(fèi)讓利工作做好。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇11

　　近日，為堅(jiān)決貫徹落實(shí)關(guān)于減費(fèi)讓利、惠民利企的決策部署，農(nóng)發(fā)行吉安市分行嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策，提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效、保障重點(diǎn)領(lǐng)域資金需求，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的`金融支撐。

　　強(qiáng)化組織，細(xì)化責(zé)任。為落實(shí)好此項(xiàng)工作，該行高度重視，建立了專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格落實(shí)“降費(fèi)不降服務(wù)”原則，組織對(duì)轄內(nèi)支行費(fèi)用收取情況進(jìn)行自查，細(xì)化責(zé)任分工，強(qiáng)化政策落實(shí)。

　　明確政策，精準(zhǔn)傳達(dá)。該行要求全體員工積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策，重點(diǎn)做好一線員工減費(fèi)讓利政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證每一名員工能夠知曉并熟悉減費(fèi)讓利政策，并主動(dòng)對(duì)接客戶進(jìn)行“答疑解惑”，用通俗易懂的語(yǔ)言把好政策送上門(mén)。

　　多方宣傳，嚴(yán)抓落實(shí)。為進(jìn)一步加大宣傳力度，該行利用多渠道開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、設(shè)置宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用。

　　下一步，該行將繼續(xù)做好減費(fèi)讓利的宣傳和相關(guān)解釋工作，暢通消費(fèi)者咨詢和投訴渠道，接收客戶群眾監(jiān)督。同時(shí)全面加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇12

　　依據(jù)上級(jí)分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號(hào))相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制，結(jié)合該行實(shí)際情況，該行開(kāi)展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：

　　一、組織保障

　　該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人，營(yíng)業(yè)部部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過(guò)明確責(zé)任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。

　　二、活動(dòng)形式

　　(一)走近企業(yè)。

　　該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪，積極宣傳減費(fèi)讓利政策；同時(shí)，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群，是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn)，向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí)，對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。

　　(二)線上多渠道宣發(fā)。

　　通過(guò)群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的'形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳；通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開(kāi)展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。

　　(三)立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。

　　該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語(yǔ)及該行減費(fèi)讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對(duì)外播放；對(duì)來(lái)該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀，特別是對(duì)公客戶，著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免，工本費(fèi)減半，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。

　　三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策，竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇13

　　為了深入貫徹落實(shí)中央、國(guó)務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)決策部署，我支行開(kāi)展了以“支付降費(fèi) 讓利于民”為主題開(kāi)展了一系列的減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。

　　組織全體人員學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，熟悉相關(guān)政策，提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)分部的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)廳堂發(fā)放宣傳折頁(yè)、LED屏、海報(bào)等多種形式開(kāi)展了宣傳工作。工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶以通俗易懂的.方式講解了關(guān)于銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等方面的優(yōu)惠政策，讓客戶對(duì)此次國(guó)家“支付降費(fèi) 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。

　　利用網(wǎng)點(diǎn)附近商戶較多的`優(yōu)勢(shì)，通過(guò)附近商戶上門(mén)發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式，讓減費(fèi)的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果，將惠民政策和金融知識(shí)送到了客戶身邊。

　　通過(guò)這次減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，推動(dòng)了減費(fèi)讓利政策的“入腦、入心”，提升了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)減費(fèi)政策的知悉度、滿意度，營(yíng)造了國(guó)家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，真正讓減費(fèi)讓利的政策惠及更多的客戶，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇14

　　根據(jù)《中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》（銀管支付〔2021〕63號(hào))、《中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡(jiǎn)稱“我行”）有序開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，落實(shí)減費(fèi)讓利工作，現(xiàn)將減費(fèi)讓利開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

　　一、減費(fèi)讓利開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┤嗣駧沤Y(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：

　　1.對(duì)公賬戶通過(guò)柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對(duì)公賬戶通過(guò)柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對(duì)公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費(fèi)，優(yōu)惠期限為3年，自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬(wàn)元

　　2.網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以內(nèi)對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬(wàn)元。

　　3.取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計(jì)減免0.016萬(wàn)元。

　�。ǘ�）人民幣賬戶開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：

　　銀行賬戶服務(wù)費(fèi)：我行已免收取客戶本外幣對(duì)公活期賬戶開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對(duì)公賬戶管理年費(fèi)2個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末，共減免開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)0.75萬(wàn)元。

　�。ㄈ�）電子銀行服務(wù)費(fèi)降費(fèi)情況：

　　1.網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi)，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。

　　2.安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi)，無(wú)年費(fèi)及管理費(fèi)。

　　3.安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。

　　降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬(wàn)元。

　�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：

　　標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi)，我行現(xiàn)無(wú)優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的.實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬(wàn)元。

　　二、減費(fèi)讓利宣傳工作

　　(一）豐富線上宣傳途徑

　　我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號(hào)發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》等宣傳報(bào)道，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。

　�。ǘ�）發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用

　　各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合本行特點(diǎn)開(kāi)展多途徑降費(fèi)宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費(fèi)優(yōu)惠政策，視頻滾動(dòng)播放，

　�。ㄈ�）適度開(kāi)展人流密集區(qū)域宣傳

　　在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開(kāi)展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫(xiě)字樓宇、小商品集散地等開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。

　　三、減費(fèi)讓利宣傳成效案例

　　北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開(kāi)立基本賬戶，聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息，介紹來(lái)辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō)：“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障，沒(méi)想到這次開(kāi)戶竟然為我免除了開(kāi)戶費(fèi)用，對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是減費(fèi)讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機(jī)會(huì)說(shuō)：“小微企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的`工作部署，除減免開(kāi)戶費(fèi)用外、購(gòu)買(mǎi)支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻舯硎緶p費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營(yíng)成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國(guó)家、金融機(jī)構(gòu)對(duì)他們的支持與幫助，表示一定自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)。

　　針對(duì)涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī)，責(zé)任重大；減費(fèi)讓利工作更是國(guó)家同舟共濟(jì)、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作，堅(jiān)持方案精細(xì)化，督導(dǎo)常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國(guó)共克時(shí)艱。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇15

　　第x個(gè)稅收宣傳月，昌黎縣稅務(wù)局聚焦減稅降費(fèi)這一稅收工作主題，在宣傳稅收政策、普及稅法知識(shí)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展等方面，開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”“共話減稅降費(fèi)座談會(huì)”“稅收新政大講堂”等系列活動(dòng)，不斷拓展減稅降費(fèi)政策宣傳渠道、豐富宣傳形式，全方位多角度落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　一、積極開(kāi)展“送策入戶”活動(dòng)

　　積極開(kāi)展減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)“送策入戶”活動(dòng)，班子成員牽頭組建12個(gè)宣傳服務(wù)小分隊(duì)，組織全體干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要街道、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市等進(jìn)行拉網(wǎng)式宣傳，將精心制作的15000份《減稅降費(fèi)政策明白卡》和4000份《深化增值稅改革100問(wèn)》等宣傳資料發(fā)放到每戶納稅人手中。宣傳對(duì)象不僅局限于財(cái)務(wù)人員，更多地向業(yè)主、個(gè)體戶、銷售人員進(jìn)行細(xì)致的政策解讀，用通俗易懂的語(yǔ)言講解減稅降費(fèi)政策，確保減稅降費(fèi)政策宣傳無(wú)死角、全覆蓋。

　　同時(shí)，選取40戶重點(diǎn)企業(yè)由班子成員分組逐戶走訪，面對(duì)面講解相關(guān)政策規(guī)定，全面征求企業(yè)意見(jiàn)建議，幫助納稅人用好用足政策“紅包”，精準(zhǔn)享受政策紅利，助力企業(yè)健康發(fā)展。

　　二、分行業(yè)、分批次舉辦專題培訓(xùn)

　　分行業(yè)、分批次舉辦減稅降費(fèi)政策專題培訓(xùn)，對(duì)委托代征單位、高新技術(shù)企業(yè)和皮毛行業(yè)納稅人開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，全面講解減稅降費(fèi)政策及相關(guān)辦理流程，幫助納稅人用足、用活、用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，截至目前已舉辦培訓(xùn)7期，輔導(dǎo)納稅人3800余人次，收到一致好評(píng)。

　　三、舉辦全縣“稅收新政大講堂”

　　舉辦全縣“稅收新政大講堂”，邀請(qǐng)縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)趙青英，縣委常委、組織部部長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)鮑成超，縣委常委、紀(jì)委書(shū)記楊廷輝等縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣委辦、政法委、人大辦、政府辦、政協(xié)辦、總工會(huì)等80余個(gè)縣內(nèi)各單位負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。昌黎縣稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干結(jié)合實(shí)際案例對(duì)個(gè)人所得稅六項(xiàng)扣除新政、普惠性減稅降費(fèi)新政等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出地講解。與會(huì)單位負(fù)責(zé)人紛紛表示，此次新政大講堂政策新、內(nèi)容實(shí)、普及廣，有利于全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部了解、精通稅收新政，進(jìn)而主動(dòng)用好、宣傳稅收新政，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展凝聚合力。

　　四、召開(kāi)工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)“共話減稅降費(fèi)”座談會(huì)

　　組織舉辦工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)“共話減稅降費(fèi)”座談會(huì)，號(hào)召行業(yè)協(xié)會(huì)人員積極宣傳減稅降費(fèi)政策、嚴(yán)肅監(jiān)督稅務(wù)機(jī)關(guān)政策執(zhí)行落實(shí)情況，成為義務(wù)宣傳員、義務(wù)監(jiān)督員、義務(wù)反饋員，將相關(guān)優(yōu)惠政策傳達(dá)給協(xié)會(huì)里的.每位會(huì)員，共同促進(jìn)減稅降費(fèi)政策落地生根。

　　五、打造立體式、多渠道、全方位的政策宣傳輔導(dǎo)體系

　　在全市首創(chuàng)推出納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度，并在辦稅服務(wù)廳公示納稅服務(wù)聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系方式，保證轄區(qū)內(nèi)每名納稅人均有對(duì)應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員，讓稅法宣傳輔導(dǎo)更貼心。

　　依托辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、稅企微信群、短信平臺(tái)、電視臺(tái)等載體，向納稅人推送減稅降費(fèi)相關(guān)資訊20多篇，發(fā)送短信56254條。

　　與縣電視臺(tái)聯(lián)合制作播出《今日昌黎——減稅降費(fèi)派送政策紅包，提振信心促高質(zhì)量發(fā)展》專題片，豐富宣傳模式，擴(kuò)大宣傳范圍。

　　積極聯(lián)系廣緣超市、縣電視臺(tái)、昌黎賓館等單位，充分利用社會(huì)上的各種戶外傳播媒體，大力宣傳減稅降費(fèi)政策，著力打造立體式、多渠道、全方位的政策宣傳輔導(dǎo)體系。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇16

　　國(guó)家稅務(wù)總局XXX市稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署和省委、省政府關(guān)于深化“放管服”改革各項(xiàng)政策舉措，通過(guò)建立“三項(xiàng)機(jī)制”、搭建“三大平臺(tái)”、暢通“三個(gè)渠道”和強(qiáng)化“三類監(jiān)督”，精準(zhǔn)推進(jìn)減稅降費(fèi)政策落地落實(shí)，扶持小微企業(yè)發(fā)展取得良好效果。2021年1-11月，全市減免稅費(fèi)額同比增長(zhǎng)11.56%，其中促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)稅收優(yōu)惠政策減免稅費(fèi)額12.63億元，同比增長(zhǎng)11%。

　　一、建立“三項(xiàng)機(jī)制”，筑牢政策高效落實(shí)基礎(chǔ)樁

　　一是建立政策落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。市政府成立由常務(wù)副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市減稅降費(fèi)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)和督促落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組著力構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局，實(shí)行聯(lián)絡(luò)員專班工作制度、不定期政策落實(shí)會(huì)商制度和工作例會(huì)制度，協(xié)調(diào)解決稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化盯問(wèn)題、抓關(guān)鍵、即刻辦，形成推進(jìn)工作合力，實(shí)現(xiàn)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策各項(xiàng)工作無(wú)縫銜接。二是建立部門(mén)溝通協(xié)作機(jī)制。聚焦重點(diǎn)群體和退役士兵稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享情況，構(gòu)建了稅務(wù)、人社、教育、科技、退役軍人事務(wù)管理等部門(mén)聯(lián)動(dòng)抓落實(shí)的工作機(jī)制，及時(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)交換、信息比對(duì)和問(wèn)題反饋等工作。全年落實(shí)促進(jìn)退役士兵、重點(diǎn)群體等特殊群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策減免各項(xiàng)稅費(fèi)額分別達(dá)781.53萬(wàn)元、260.68萬(wàn)元。同時(shí)與人行、公積金、社保、醫(yī)保等部門(mén)建立聯(lián)席會(huì)議制度，形成聯(lián)動(dòng)力量。三是建立需求管理閉環(huán)機(jī)制。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”、“稅費(fèi)訴求直通車(chē)”、稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品志愿者體驗(yàn)、“訪千企、聽(tīng)民意、辦實(shí)事”等問(wèn)需走訪活動(dòng)，按照“分級(jí)響應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)、限時(shí)研究、及時(shí)響應(yīng)”的要求做好訴求響應(yīng)和處理工作，切實(shí)傾聽(tīng)人民群眾辦稅、繳費(fèi)心聲。共組織納稅人座談會(huì)11場(chǎng)，組織開(kāi)展問(wèn)需走訪活動(dòng)130多場(chǎng)（次），招募志愿者1361人，稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師15人，收集并回復(fù)或解決納稅人訴求建議441條。同時(shí)落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”常態(tài)化工作機(jī)制，完善“開(kāi)展評(píng)價(jià)-差評(píng)處理-結(jié)果應(yīng)用”的業(yè)務(wù)閉環(huán)管理模式，常態(tài)化做好“好差評(píng)”系統(tǒng)運(yùn)行和數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保每項(xiàng)差評(píng)反映的問(wèn)題都能夠及時(shí)整改。

　　二、搭建“三大平臺(tái)”，提升精準(zhǔn)宣傳政策標(biāo)準(zhǔn)線

　　一是搭建“多位一體”宣傳平臺(tái)，提高政策宣傳廣度。通過(guò)“線上＋線下”結(jié)合“人工＋智能”的宣傳思路，利用1233納稅服務(wù)熱線、辦稅服務(wù)廳公示欄、網(wǎng)站、微信群、QQ群、納稅人學(xué)堂等方式將稅收政策解讀、享受方式、辦稅流程等內(nèi)容告知轄區(qū)內(nèi)納稅人、繳費(fèi)人，共通過(guò)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站和公開(kāi)欄發(fā)布減稅降費(fèi)政策310條、政策解讀32期、便民辦稅44期，制作《部分延續(xù)施行稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯篇》、《AR智慧云導(dǎo)稅》電子書(shū)2部。二是搭建智能服務(wù)平臺(tái)，提高政策推送精度。依托XXX稅務(wù)微信公眾號(hào)，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)“指尖服務(wù)”微信移動(dòng)辦稅平臺(tái)，集成了“指尖導(dǎo)稅”“指尖輔導(dǎo)”“指尖互動(dòng)”三小類共13項(xiàng)便民功能，推送符合納稅人行業(yè)、規(guī)模、稅種的個(gè)性化稅收優(yōu)惠政策信息，及時(shí)向納稅人推送稅收優(yōu)惠政策，提醒納稅人申報(bào)享受稅收優(yōu)惠政策，讓企業(yè)第一時(shí)間知曉，第一時(shí)間享受稅收紅利，助力市場(chǎng)主體“輕裝上陣”。三是搭建大數(shù)據(jù)匯聚平臺(tái)，提高后續(xù)管理準(zhǔn)度。開(kāi)發(fā)“減稅降費(fèi)監(jiān)控平臺(tái)”，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析手段查找稅收優(yōu)惠申報(bào)差錯(cuò)數(shù)據(jù)，及時(shí)提醒應(yīng)享未享企業(yè)更正差錯(cuò)數(shù)據(jù)足額享受優(yōu)惠，輔導(dǎo)不應(yīng)享而享企業(yè)更正申報(bào)補(bǔ)繳稅款，確保稅收優(yōu)惠政策紅利精準(zhǔn)釋放。上線以來(lái)，通過(guò)該平臺(tái)推送54戶風(fēng)險(xiǎn)納稅人至各主管稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

　　三、暢通“三個(gè)渠道”，按下政策集成享受加速器

　　一是暢通優(yōu)惠政策直達(dá)快享渠道。推行延期繳納稅款“線上受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”，從快從實(shí)辦理延期繳納稅款，納稅人直接通過(guò)電子稅務(wù)局申請(qǐng)緩繳，3日內(nèi)限時(shí)辦結(jié)，截至目前共受理延期繳納稅款申請(qǐng)1917戶次。同時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠備案改備查工作，對(duì)享受增值稅即征即退政策的納稅人，僅需在首次申請(qǐng)?jiān)鲋刀愅硕悤r(shí)提交相關(guān)證明材料，后續(xù)無(wú)變化不重復(fù)提交，確保減負(fù)措施落實(shí)到位。

　　二是暢通出口退稅分類快辦渠道。有效推行退稅全程無(wú)紙化辦理，持續(xù)提升我市的.出口退稅辦理質(zhì)效。今年截至目前，全市辦理正常出口退稅辦理平均時(shí)間為2.61個(gè)工作日，遠(yuǎn)高于全國(guó)出口退稅辦理平均時(shí)限的要求，共為納稅人辦理出口退稅4287.18萬(wàn)元。

　　三是暢通多繳退稅線上速辦渠道。實(shí)施“電子退稅”，實(shí)現(xiàn)“納稅人-稅務(wù)機(jī)關(guān)-國(guó)庫(kù)”三方業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和資料傳遞全程電子化，納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局申請(qǐng)，經(jīng)稅務(wù)審批后的退稅數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到人民銀行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)納稅人“一次都不跑”。截至目前全市稅務(wù)系統(tǒng)通過(guò)電子退稅方式為納稅人成功辦理退稅59282戶次。

　　四、強(qiáng)化“三類監(jiān)督”，加固政策落實(shí)監(jiān)督防火墻

　　一是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)二維碼整合“監(jiān)督舉報(bào)直通車(chē)”，拓寬監(jiān)督舉報(bào)方式，針對(duì)落實(shí)減稅降費(fèi)政策不到位、不作為、慢作為、亂作為和其他違規(guī)違紀(jì)違法行為接收社會(huì)大眾監(jiān)督，共在105個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）張貼“監(jiān)督舉報(bào)直通車(chē)”二維碼1000余張，發(fā)放“監(jiān)督舉報(bào)直通車(chē)”操作手冊(cè)2000余份。

　　二是強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督。推動(dòng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)貫穿減稅降費(fèi)全過(guò)程、全覆蓋，開(kāi)展明察暗訪4次，專項(xiàng)監(jiān)督檢查2次，走訪納稅人繳費(fèi)人342戶次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改11個(gè)，進(jìn)一步壓實(shí)落實(shí)減稅降費(fèi)的“兩個(gè)責(zé)任”，推動(dòng)政策宣傳輔導(dǎo)、支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)減免政策落實(shí)落地。

　　三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，將稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況納入減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)常態(tài)化監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問(wèn)題，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)已推送的疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，核查整改和追責(zé)問(wèn)責(zé)，共開(kāi)展3次抽查工作，抽查風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)114條。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇17

　　自2021年以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)黨中央和國(guó)務(wù)院減稅降費(fèi)決策部署，深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院“六�！薄ⅰ傲�穩(wěn)”決策部署，落實(shí)總局“四力”要求，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過(guò)后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

　�。ㄒ唬┎徽鄄豢圩ズ眯麄�。

　　全縣辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動(dòng)播出減稅降費(fèi)政策。在電視臺(tái)、縣政府的網(wǎng)站、XXX發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實(shí)情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。一是“出硬招”，推出125條便民利民惠民具體措施。2021年“春風(fēng)行動(dòng)”有針對(duì)性地推出11大類34項(xiàng)125條具體措施，充分回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切。二是“送紅利”，確保減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享。我們實(shí)行重大稅費(fèi)優(yōu)惠政策“一政一講、一措一談”，增強(qiáng)稅費(fèi)政策宣傳實(shí)效性；依托稅收大數(shù)據(jù)，主動(dòng)甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費(fèi)人，提升優(yōu)惠政策享受精準(zhǔn)度。三是“顯柔性”，推出“首違不罰”涉稅事項(xiàng)清單。推進(jìn)柔性執(zhí)法，有效運(yùn)用說(shuō)服教育、提示提醒等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度；統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)區(qū)域內(nèi)稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)統(tǒng)一。

　�。ǘ�）抓實(shí)抓細(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

　　對(duì)內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計(jì)培訓(xùn)稅務(wù)干部1000余人次。對(duì)外，統(tǒng)一舉辦了5期普惠性減稅降費(fèi)政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人800多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會(huì)、面對(duì)面、入戶培訓(xùn)等多種形式對(duì)納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開(kāi)設(shè)了“減稅降費(fèi)”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對(duì)象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計(jì)2000余人次。

　�。ㄈ�）壓緊壓實(shí)包保責(zé)任。

　　縣局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個(gè)體戶，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開(kāi)展“四送一服”包保走訪活動(dòng)，用好線上包保問(wèn)需平臺(tái)，持續(xù)落實(shí)減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。

　�。ㄋ模┚劢狗�務(wù)，持續(xù)不斷地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　2021年以來(lái)，我局不折不扣落實(shí)優(yōu)惠政策，“搭橋補(bǔ)鏈”助企高質(zhì)量發(fā)展。開(kāi)展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，全力提升便民辦稅服務(wù)水平，充分發(fā)揮稅收職能作用，增添企業(yè)發(fā)展“驅(qū)動(dòng)力”。一是線上辦稅更加力。梳理“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)“全程網(wǎng)上辦清單”185項(xiàng)，推進(jìn)網(wǎng)上辦稅為主、自助和其他社會(huì)辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底的辦稅模式，讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”。截至目前，累計(jì)線上辦理業(yè)務(wù)10542筆，網(wǎng)上申報(bào)率超96%，免費(fèi)郵寄發(fā)票45萬(wàn)份。二是集中辦理更助力。辦稅服務(wù)廳試行“白加黑”和“5+2”突擊辦稅模式，一天3班倒，周末連軸轉(zhuǎn)，為辦理拆遷安置房契稅申報(bào)的納稅人排憂解難。同時(shí)，做好工作銜接，建立先稅后證、優(yōu)惠辦理、憑證管理等協(xié)同管控制度，推進(jìn)契稅完稅信息、減免稅信息、不征稅信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。兩周內(nèi)完成7154戶次拆遷安置房契稅申報(bào)。四是發(fā)揮納稅信用融資效應(yīng)，幫助企業(yè)解決資金鏈難題。持續(xù)推進(jìn)納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系建設(shè)，對(duì)全縣7190戶企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定；不斷深化“稅銀互動(dòng)”服務(wù)，將納稅信用轉(zhuǎn)化為融資信用。2021年累計(jì)幫助196戶（次）企業(yè)融資1.75億元。

　�。ㄎ澹�減稅降費(fèi)成效。

　　2021年1-5月份，我局深入開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”線上問(wèn)需包保服務(wù)，為2858戶重點(diǎn)包保對(duì)象匹配責(zé)任人151名，共計(jì)減稅降費(fèi)5.79億元，其中，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展減免1.1億元，節(jié)能環(huán)保減免3264萬(wàn)元。

　�。�六）下一步打算。

　　1、注重發(fā)揮稅務(wù)機(jī)構(gòu)雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的'優(yōu)勢(shì)，不斷完善黨政領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主責(zé)、部門(mén)合作、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的減稅降費(fèi)共治機(jī)制，進(jìn)一步拓展和提升在實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)中形成的稅收共治格局和水平。

　　2、持續(xù)做好減稅降費(fèi)宣傳，統(tǒng)籌線上線下宣傳，在擴(kuò)大報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體報(bào)道的同時(shí)，積極在網(wǎng)站、微博、微信和移動(dòng)客戶端等平臺(tái)加大推送力度。

　　3、積極向各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳減稅降費(fèi)政策和稅務(wù)部門(mén)落實(shí)措施，全面展示減稅降費(fèi)成效。

　　4、繼續(xù)扎實(shí)辦好“小課堂”，提供“分類式”“菜單式”個(gè)性化輔導(dǎo)，滿足不同納稅人、繳費(fèi)人的需求。

　　5、認(rèn)真總結(jié)前期“兩送一問(wèn)一�！卑�保工作經(jīng)驗(yàn)，拓展包保的內(nèi)涵和外延，建立包保服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，確保納稅人、繳費(fèi)人遇到辦稅繳費(fèi)問(wèn)題時(shí)能找到人、找對(duì)人。繼續(xù)倡導(dǎo)推行包保服務(wù)“三個(gè)三”工作法，不斷豐富內(nèi)涵。

　　6、精準(zhǔn)、過(guò)硬地做好減稅降費(fèi)統(tǒng)計(jì)核算工作，深入、科學(xué)做好政策效應(yīng)分析工作。

　　7、嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)落實(shí)減稅降費(fèi)、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對(duì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)，絕不姑息遷就。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇18

　　減稅降費(fèi)是黨中央、國(guó)務(wù)院的一項(xiàng)重大決策部署，我局一直把落實(shí)好減稅降費(fèi)政策作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的主題，按照《xx縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)工作方案》的既定的任務(wù)清單和路線圖，按期開(kāi)展了減稅降費(fèi)工作，取得了初步的成效，現(xiàn)將落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

　　一、減稅降費(fèi)工作落實(shí)情況

　　（一）以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為引領(lǐng)。我局黨委高度重視減稅降費(fèi)工作，為層層壓實(shí)責(zé)任，確保減稅降費(fèi)工作落地生根，先后制發(fā)了《國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于成立實(shí)施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)<國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局第28個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》等多個(gè)方案，召開(kāi)專題局務(wù)會(huì)研究成立減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)八個(gè)小組協(xié)調(diào)配合做好減稅降費(fèi)工作，在中央大街辦公區(qū)三樓電教室設(shè)置了減稅降費(fèi)集中辦公場(chǎng)所，為減稅降費(fèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）以宣傳輔導(dǎo)為抓手，納稅服務(wù)再升級(jí)。辦稅服務(wù)廳作為與納稅人、繳費(fèi)人接觸最頻繁、最直接的窗口，我局充分利用辦稅服務(wù)廳的優(yōu)勢(shì)，采取“大水漫灌”和“精準(zhǔn)滴灌”結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動(dòng)播放優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容，然后再公示欄張貼文件公示，確保納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一眼就關(guān)注到相關(guān)信息，同時(shí)對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳講解，及時(shí)答疑解惑，實(shí)行集中辦公，統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí)減稅降費(fèi)工作。設(shè)置小微企業(yè)窗口，安排專人負(fù)責(zé)小微企業(yè)服務(wù)工作，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項(xiàng)有人辦。利用好接待日對(duì)減稅降費(fèi)政策進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，在一天的接待日活動(dòng)中，共解答納稅人關(guān)于降稅降費(fèi)相關(guān)問(wèn)題25條，取得了良好效果。宣傳輔導(dǎo)全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費(fèi)政策，確保宣傳輔導(dǎo)覆蓋面達(dá)到100%，我局充分利用培訓(xùn)輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)舉辦4次專題培訓(xùn)，參加納稅人150戶次，以納稅人的需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關(guān)附加政策的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展輔導(dǎo)，與廣大納稅人進(jìn)行互動(dòng)交流，為納稅人答疑解惑。同時(shí)，為照顧出行不便、事務(wù)繁忙的納稅人，我局采取“送政策”大禮包上門(mén)的'方式，印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份，稅務(wù)干部責(zé)任到戶、逐戶發(fā)放，走訪納稅人，將減稅降費(fèi)政策送上門(mén)、送到家，百分百全覆蓋，確保納稅人應(yīng)知盡享，并認(rèn)真梳理納稅人反饋的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。政務(wù)信息全公開(kāi)。xx縣稅務(wù)局為做好減稅降費(fèi)政務(wù)公開(kāi)工作，突出公開(kāi)重點(diǎn)，從信息公開(kāi)和便民服務(wù)兩個(gè)方面入手，加大涉稅政務(wù)信息公開(kāi)力度，針對(duì)納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，上半年共在電視臺(tái)、xx宣傳微信公眾號(hào)、國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)布10余條公告和最新稅收政策，進(jìn)一步擴(kuò)大了公開(kāi)面，營(yíng)造了政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。同時(shí)將政務(wù)公開(kāi)納入全年績(jī)效考核，采取多種形式，鼓勵(lì)廣大干部職工群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

　�。ㄈ�）以精準(zhǔn)施策為特色。為精準(zhǔn)幫助納稅人享受減稅降費(fèi)政策，我局建立了減稅降費(fèi)定點(diǎn)聯(lián)系制度，選取了20戶有代表性并能反映各類情況的小規(guī)模納稅人，作為定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，并建立局領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)減稅降費(fèi)工作包保責(zé)任制，與稅收接待日、納稅人座談會(huì)、征期領(lǐng)導(dǎo)代班、下企業(yè)走訪等活動(dòng)結(jié)合，使此項(xiàng)工作做到更廣泛、更深入，并實(shí)行臺(tái)帳管理，將落實(shí)情況納入績(jī)效考核，對(duì)減稅降費(fèi)政策落實(shí)不力、有突出問(wèn)題的部門(mén)和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅通報(bào)追責(zé)。

　　二、減稅降費(fèi)政策執(zhí)行情況

　　根據(jù)財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知，對(duì)年應(yīng)納稅額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分，減按25%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對(duì)年應(yīng)納稅所得額超過(guò)100萬(wàn)元但不超過(guò)300萬(wàn)元的部分，減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶，由于征期未結(jié)束，截止目前已申報(bào)企業(yè)所得稅254戶，其中小型微利企業(yè)237戶，包含零申報(bào)納稅人162戶，虧損申報(bào)納稅人68戶，盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶，均已享受優(yōu)惠政策，減免所得稅22.68萬(wàn)元。

　　根據(jù)財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規(guī)模納稅人免征增值稅政策有關(guān)征管問(wèn)題的公告等政策法規(guī)依據(jù)，增值稅截止目前已享受納稅人數(shù)量2821，減免稅費(fèi)433.60萬(wàn)元。

　　根據(jù)減稅降費(fèi)政策文件規(guī)定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加應(yīng)減半征收，我局應(yīng)征房產(chǎn)稅、土地使用稅3300戶，其中小規(guī)模納稅人為2537戶，截止目前六稅兩費(fèi)減免稅費(fèi)共計(jì)21.094萬(wàn)元。

　　根據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告，自20xx年4月1日起，增值稅一般納稅人實(shí)行調(diào)減稅率、加計(jì)抵減扣除等優(yōu)惠政策，截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。

　　三、主動(dòng)接受監(jiān)督

　　為確保減稅降費(fèi)工作取得實(shí)效，我局將堅(jiān)定政治立場(chǎng)，積極支持營(yíng)商監(jiān)督工作，爭(zhēng)取理解和支持，形成長(zhǎng)效機(jī)制。在執(zhí)行黨的紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)、遵守黨的規(guī)章制度等方面的情況接受監(jiān)督，特別是對(duì)減稅降費(fèi)工作，積極主動(dòng)，隨時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，主動(dòng)社會(huì)各界的監(jiān)督和檢查，公開(kāi)減稅減費(fèi)舉報(bào)電話，以開(kāi)放的姿態(tài)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，切實(shí)做到敬畏權(quán)力，遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行主體責(zé)任，推動(dòng)減稅降費(fèi)工作再上新臺(tái)階。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇19

　　為確保減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院“六保”、“六穩(wěn)”決策部署，落實(shí)總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過(guò)后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

　　一、持續(xù)落實(shí)增值稅改革等各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策情況

　　（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個(gè)辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動(dòng)播出減稅降費(fèi)政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個(gè)。在電視臺(tái)、縣網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實(shí)情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。

　　（二）抓實(shí)抓細(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。對(duì)內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計(jì)培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對(duì)外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費(fèi)政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會(huì)、面對(duì)面、入戶培訓(xùn)等多種形式對(duì)納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開(kāi)設(shè)了“減稅降費(fèi)”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對(duì)象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計(jì)1000余人次。

　�。ㄈ�）壓緊壓實(shí)包保責(zé)任�？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個(gè)體戶，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開(kāi)展“四送一服”包保走訪活動(dòng)，用好線上包保問(wèn)需平臺(tái)，持續(xù)落實(shí)減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。

　　二、疫情期間落實(shí)稅收優(yōu)惠政策情況

　　（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照上級(jí)決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實(shí)際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實(shí)工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)工作組》。

　�。ǘ�）營(yíng)造宣傳氛圍。以第29個(gè)全國(guó)稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機(jī)，依托青年志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開(kāi)展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動(dòng)，進(jìn)行減稅降費(fèi)政策宣傳，達(dá)到了寓教于樂(lè)的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點(diǎn)企業(yè)國(guó)家的政策宣傳面達(dá)到100%。

　�。ㄈ�）持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　一是與各行業(yè)主管部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實(shí)際需求著手，開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”問(wèn)卷調(diào)查和在線答疑，以實(shí)的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查共2718份，問(wèn)題反饋9個(gè)，都及時(shí)給予解決答復(fù)。

　　二是面對(duì)新形勢(shì)下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號(hào)“問(wèn)卷星”等線上服務(wù)平臺(tái)作用，讓納稅人、繳費(fèi)人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計(jì)線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬(wàn)份。

　　三是運(yùn)用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運(yùn)用信用評(píng)價(jià)結(jié)果，開(kāi)展聯(lián)合獎(jiǎng)懲工作，深化銀稅互動(dòng)。聯(lián)合金融部門(mén)積極拓展線上“銀稅互動(dòng)”，鼓勵(lì)和推動(dòng)銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營(yíng)企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過(guò)稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。

　　（四）扎實(shí)推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見(jiàn)效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)和大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊(duì)。

　　一是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。

　　二是組織對(duì)包保責(zé)任人開(kāi)展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問(wèn)必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對(duì)稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達(dá)600多人次。

　　三是加強(qiáng)線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈(zèng)企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開(kāi)展“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。

　　四是利用實(shí)地走訪方式進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實(shí)地走訪重點(diǎn)企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問(wèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中是否存在困難，認(rèn)真傾聽(tīng)并解決納稅人提出的涉稅問(wèn)題，將政策傳達(dá)到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。

　　三、災(zāi)后落實(shí)減稅降費(fèi)政策情況

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)輔導(dǎo)，及時(shí)跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的.稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對(duì)重點(diǎn)受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊(cè)、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時(shí)災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時(shí)間上門(mén)問(wèn)需，送上稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動(dòng)與金融辦對(duì)接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過(guò)申請(qǐng)稅融通貸款600余萬(wàn)元，同時(shí)為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬(wàn)元。

　�。ǘ�）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費(fèi)工作專班和線上宣傳平臺(tái)及時(shí)向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時(shí)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)核實(shí)災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報(bào)等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實(shí)延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項(xiàng)67件，流轉(zhuǎn)事項(xiàng)13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報(bào)資產(chǎn)損失100多萬(wàn)元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。

　　四、落實(shí)減免稅費(fèi)政策成效

　�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計(jì)辦理減免稅收48105萬(wàn)元，其中，今年出臺(tái)的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)2198萬(wàn)元。辦理增值稅留抵退稅4178萬(wàn)元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　（二）截止10月份，落實(shí)社保費(fèi)降率政策累計(jì)減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)6277萬(wàn)元；

　　落實(shí)疫情期間階段性減免社保費(fèi)政策累計(jì)減免社保費(fèi)6020萬(wàn)元。

　　（三）疫情期間辦理延期申報(bào)14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。

　　五、20xx年工作打算

　　（一）持續(xù)開(kāi)展“四送一服”包保走訪活動(dòng)，用好線上包保問(wèn)需平臺(tái)，持續(xù)推動(dòng)減稅降費(fèi)“紅利清單”，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時(shí)間，加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。

　　（二）運(yùn)用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。

　　（三）牢固樹(shù)立人民至上理念，以納稅人、繳費(fèi)人為中心，進(jìn)一步落實(shí)總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費(fèi)服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。

　�。ㄋ模┏掷m(xù)加強(qiáng)對(duì)支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國(guó)家的政策宣傳面達(dá)到百分之百。及時(shí)了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時(shí)，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運(yùn)行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時(shí)召開(kāi)第三方涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)議，嚴(yán)查第三方收費(fèi)情況，堅(jiān)決防止個(gè)別問(wèn)題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，造成不必要的社會(huì)負(fù)面輿論。

　　（五）堅(jiān)持組織稅費(fèi)收入原則，不折不扣把各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)落到位，堅(jiān)決不越收“過(guò)頭稅費(fèi)的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費(fèi)的紅利。

　�。�六）嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)落實(shí)減稅降費(fèi)、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；

　　不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對(duì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)，絕不姑息遷就。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇20

　　為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)的重大決策部署，XX縣稅務(wù)局凝心聚力，推動(dòng)各方面工作向減稅降費(fèi)聚焦、各方面資源向減稅降費(fèi)聚集、各方面力量向減稅降費(fèi)聚合，推進(jìn)減稅降費(fèi)政策落地生根、落實(shí)生效。

　　一、堅(jiān)持落實(shí)落細(xì)，當(dāng)好宣傳輔導(dǎo)員。

　　積極向地方黨委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報(bào)、邀請(qǐng)指導(dǎo)、大型活動(dòng)等機(jī)會(huì)向與會(huì)人員發(fā)放宣傳資料，組織召開(kāi)人大減稅降費(fèi)座c談會(huì)，匯報(bào)減稅降費(fèi)政策，尤其加強(qiáng)與財(cái)政、社保、經(jīng)信委、人行等部門(mén)的`聯(lián)系，最大限度爭(zhēng)取支持。借助當(dāng)?shù)靥厣�活�?dòng)，用好用活活動(dòng)載體。XX縣稅務(wù)局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室各負(fù)其責(zé)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊抓減稅降費(fèi)主線，提前制訂第28個(gè)稅收宣傳月主題活動(dòng)方案框架，實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)政策宣傳與當(dāng)?shù)啬档せɑ芄?jié)等大型活動(dòng)對(duì)接，讓減稅降費(fèi)新政策走進(jìn)群眾生活。創(chuàng)新宣傳方式，傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過(guò)制作3-5分鐘微課堂系列動(dòng)漫做好稅收政策引導(dǎo)。制作系列稅宣特色產(chǎn)品和品牌欄目，講“好”政策，講“實(shí)”政策，講“惠”政策。截至目前，已制作特色《XXX稅收微課堂》系列動(dòng)漫5部；舉辦納稅人學(xué)堂17期政策輔導(dǎo)班，參訓(xùn)1400多人次；

　　上門(mén)輔導(dǎo)2000余場(chǎng)，培訓(xùn)人次3000余人；開(kāi)展志愿者服務(wù)22場(chǎng)，培訓(xùn)人次1500余人；發(fā)放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企QQ群、12366、微信等渠道，提供個(gè)性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車(chē)流動(dòng)宣傳，進(jìn)社區(qū)、公園、企業(yè)，成立稅宣小分隊(duì)，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對(duì)面的稅收宣傳指導(dǎo)，制作“減稅降費(fèi)”主題系列稅收文化創(chuàng)意產(chǎn)品，開(kāi)展趣味減稅降費(fèi)知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，隨機(jī)派發(fā)稅宣紀(jì)念品，寓教于樂(lè)，寓宣于學(xué)，讓減稅降費(fèi)政策深入人心。在縣電視臺(tái)及世紀(jì)廣場(chǎng)滾動(dòng)播放減稅降費(fèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)和“小羅微課堂”培訓(xùn)短視頻，多方聯(lián)動(dòng)，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶“實(shí)打?qū)崱薄Ｔ谌�縣稅務(wù)系統(tǒng)推行減稅降費(fèi)包保責(zé)任制，通過(guò)包保服務(wù)，改善稅企關(guān)系，幫助納稅人解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)納稅人獲得感，提升稅務(wù)機(jī)關(guān)形象�？h局機(jī)關(guān)股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人，通過(guò)實(shí)地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問(wèn)需求、幫享受。截止11月底，已發(fā)送紙質(zhì)及電子資料34763份，收集意見(jiàn)建議82項(xiàng)，全部完成9483戶包保工作，實(shí)現(xiàn)包保全覆蓋。

　　二、堅(jiān)持服務(wù)先行，當(dāng)好辦稅服務(wù)員。

　　用好導(dǎo)稅“領(lǐng)航員”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。辦稅服務(wù)廳配足配優(yōu)導(dǎo)稅力量，導(dǎo)稅員流動(dòng)導(dǎo)稅，增配內(nèi)網(wǎng)專線，輔導(dǎo)納稅人填寫(xiě)、準(zhǔn)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需資料，同時(shí)受理查詢、資料預(yù)審等業(yè)務(wù)，做到分類導(dǎo)稅、分層導(dǎo)稅。減稅新政“扶上馬”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)跟全程。推行納稅申報(bào)“提醒糾錯(cuò)制”，對(duì)應(yīng)享受優(yōu)惠政策但申報(bào)的納稅人及時(shí)提醒，告知納稅人及時(shí)更正申報(bào)內(nèi)容。建立納稅申報(bào)快速響應(yīng)機(jī)制，暢通問(wèn)題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報(bào)、自主享受”和“大廳兜底”相結(jié)合的模式。優(yōu)化稅務(wù)注銷，簡(jiǎn)化注銷程序，對(duì)注銷業(yè)務(wù)推行當(dāng)日辦結(jié)、容缺辦理制度，及時(shí)為納稅人辦理企業(yè)注銷、提供清稅證明，縮短辦稅時(shí)間，極大地提高了納稅人滿意度。開(kāi)設(shè)自學(xué)“小課堂”，講好理論“大道理”�？h稅務(wù)局在各辦稅服務(wù)廳專設(shè)減稅降費(fèi)“小課堂”，為納稅人普及稅收新政，對(duì)納稅人、繳費(fèi)人在減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策上的疑難問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑、釋疑增信。稅務(wù)人員定期業(yè)務(wù)充電，努力練好內(nèi)功，利用下班時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)懂、弄通、吃透最新政策，熟練操作。探討業(yè)務(wù)難題，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。一分耕耘，一分收獲，在今年三季度全省納稅人滿意度調(diào)查中，我局納稅人滿意度成績(jī)?nèi)〉萌�省�?6名，蚌埠市第一好成績(jī)。

　　三、堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，當(dāng)好減稅降費(fèi)分析員。

　　強(qiáng)化效應(yīng)分析，算好減降“明白賬”。根據(jù)我縣減稅降費(fèi)實(shí)施情況，算好減稅降費(fèi)效應(yīng)賬，按月開(kāi)展增值稅效應(yīng)分析、地方稅效應(yīng)分析、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應(yīng)分析報(bào)告38篇，深入分析減稅降費(fèi)的成效以及減稅降費(fèi)工作中顯現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題，檢驗(yàn)減稅降費(fèi)效果，更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。減稅降費(fèi)春風(fēng)勁吹，“真金白銀”享實(shí)惠。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇21

　　XX縣稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)工作部署，積極響應(yīng)總局、省、市局減稅降費(fèi)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持把“減稅降費(fèi)”工作放在講政治的高度認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、上下聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌兼顧，建立包保機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，統(tǒng)籌調(diào)度，推進(jìn)減稅降費(fèi)工作落到了實(shí)處，取得了實(shí)效。

　　一、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。

　　將減稅降費(fèi)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，時(shí)刻放在心上、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上，黨委主要負(fù)責(zé)同志要強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，對(duì)減稅降費(fèi)重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實(shí)情況親自督察。黨委委員結(jié)合分管和聯(lián)系工作，各負(fù)其責(zé)、盯緊抓實(shí)。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重?fù)?dān)，攻堅(jiān)克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線工作推進(jìn)機(jī)制。為了積極落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防汛救災(zāi)稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)政策推進(jìn)落實(shí)工作專班，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，摸清受災(zāi)企業(yè)名冊(cè)，深入企業(yè)開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)。篩選出2308戶重點(diǎn)包保企業(yè)，具體責(zé)任到人，通過(guò)電話、走訪等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和需求，建立問(wèn)題清單和包保工作底稿，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　二、落實(shí)協(xié)同共治。

　　縣局積極與縣委、縣政府匯報(bào)，并與財(cái)政、人社、醫(yī)保、發(fā)改、審計(jì)等部門(mén)的協(xié)調(diào)對(duì)接，將減稅降費(fèi)納入“四送一服”工作機(jī)制，主動(dòng)參與“四送一服”各項(xiàng)活動(dòng)。在開(kāi)展政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、解決困難問(wèn)題、強(qiáng)化輿論宣傳等方面，加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)，密切協(xié)調(diào)配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。同時(shí)，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)等契機(jī)，注重工作結(jié)合，積極切實(shí)加強(qiáng)與財(cái)政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門(mén)的'協(xié)調(diào)對(duì)接，注重在信息共享、分析評(píng)價(jià)等方面形成合力，持續(xù)推進(jìn)稅收共治格局。認(rèn)真落實(shí)與紀(jì)委監(jiān)委建立的監(jiān)督檢查協(xié)作機(jī)制，自覺(jué)接受、主動(dòng)配合各類外部監(jiān)督檢查。非稅部門(mén)積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實(shí)社保延長(zhǎng)政策和數(shù)據(jù)核定。加強(qiáng)與人社、財(cái)政、醫(yī)保等部門(mén)溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應(yīng)對(duì)疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題，將納稅信用評(píng)價(jià)等級(jí)為A、B、M的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農(nóng)商行召開(kāi)發(fā)揮“銀稅互動(dòng)”作用助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會(huì)，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請(qǐng)“稅融通”貸款1.91億元。

　　三、精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)。

　　運(yùn)用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人、繳費(fèi)人精準(zhǔn)宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁(yè)放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策；對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，針對(duì)性輔導(dǎo)納稅人精準(zhǔn)享受稅收優(yōu)惠；摸排對(duì)接轄內(nèi)公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強(qiáng)部門(mén)間信息共享，建立政策享受輔導(dǎo)臺(tái)賬，指派專人進(jìn)行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開(kāi)展減稅降費(fèi)政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊(cè)，利用12366短信平臺(tái)、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動(dòng)播放減稅降費(fèi)政策、擺放宣傳展板、海報(bào)等渠道營(yíng)造輿論氛圍，加強(qiáng)對(duì)納稅人的宣傳輔導(dǎo)。

　　四、優(yōu)化辦稅服務(wù)。

　　2019年以來(lái)，我局重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開(kāi)展工作。深入開(kāi)展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，實(shí)行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計(jì)為企業(yè)紓困解難。落實(shí)推廣新辦納稅人“零見(jiàn)面”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)立登記、財(cái)務(wù)制度備案、稅費(fèi)種認(rèn)定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。及時(shí)發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導(dǎo)納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報(bào)繳稅。持續(xù)更新辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實(shí)現(xiàn)99%以上涉稅事項(xiàng)一次辦結(jié)，95%以上主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無(wú)紙化”管理，將正常退稅的辦理時(shí)限壓縮至平均5個(gè)工作日以內(nèi)。持續(xù)優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請(qǐng)、郵寄配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線個(gè)人所得稅申報(bào)記錄網(wǎng)上查詢功能，保障綜合所得個(gè)人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費(fèi)人懂政策、知程序、會(huì)操作、能享受。貫徹落實(shí)降低企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)費(fèi)率，調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)政策，減輕企業(yè)社保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進(jìn)一步拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿足受災(zāi)企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達(dá)到95%。線上推送電子資料18000份，線下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費(fèi)人懂政策、知程序、會(huì)操作、能享受。

　　2020年度，XX縣稅務(wù)局將落實(shí)減稅降費(fèi)政策同疫情防控和防汛救災(zāi)相結(jié)合，梳理相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，嚴(yán)格抓好落實(shí)，共落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠16589萬(wàn)元，其中2020年新出臺(tái)支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)11000萬(wàn)元，2019年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策在今年繼續(xù)實(shí)施形成減稅降費(fèi)5589萬(wàn)元。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇22

　　20XX年，為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)工作的重要指示精神，全面落實(shí)中央實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)重大決策部署，確保減稅降費(fèi)政策措施落地生根，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展，興慶區(qū)政府高度重視減稅降費(fèi)工作，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，扎實(shí)推進(jìn)減稅降費(fèi)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、高度重視，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)減稅降費(fèi)工作落到實(shí)處。

　　為深入貫徹落實(shí)財(cái)政廳減稅降費(fèi)的決策部署，充分認(rèn)識(shí)減稅降費(fèi)的重要意義，將其作為一項(xiàng)重大任務(wù)，切實(shí)承擔(dān)起抓落實(shí)的主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署。興慶區(qū)緊扣減稅降費(fèi)工作主題，建立健全協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定了《XXX市興慶區(qū)貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)實(shí)施方案》、《興慶區(qū)財(cái)政局關(guān)于進(jìn)一步做好減稅降費(fèi)工作實(shí)施方案》、《國(guó)家稅務(wù)總局XXX市興慶區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場(chǎng)監(jiān)管各相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)及任務(wù)，建立起抓落實(shí)的工作機(jī)制，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)等政策宣傳及落實(shí)工作有序開(kāi)展。

　　二、減稅降費(fèi)工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋�使更多企業(yè)及個(gè)人知曉國(guó)家減稅降費(fèi)政策

　　每一項(xiàng)政策的實(shí)施重在宣傳，由于減稅降費(fèi)涉及面廣，為了讓減稅降費(fèi)政策在轄區(qū)內(nèi)落地生根，增強(qiáng)納稅人及社保繳費(fèi)單位減稅降費(fèi)獲得感，興慶區(qū)重點(diǎn)在減稅政策宣傳上下功夫。

　　一是制定減稅降費(fèi)宣傳月實(shí)施方案，詳細(xì)安排宣傳活動(dòng)內(nèi)容；

　　二是在興慶區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)立減稅降費(fèi)專欄，將有關(guān)政策及工作進(jìn)展情況及時(shí)上傳專欄；

　　三是進(jìn)入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；

　　四是結(jié)合興慶區(qū)創(chuàng)建文明城市活動(dòng)，在包街干部、街巷長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)入沿街商戶宣傳門(mén)前“三包”時(shí)，將減稅降費(fèi)政策及財(cái)政法規(guī)宣傳資料帶給商戶；

　　五是稅務(wù)部門(mén)通過(guò)辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號(hào)、納稅人學(xué)堂、上門(mén)輔導(dǎo)、專題宣講、借助行業(yè)促進(jìn)會(huì)等多種形式宣傳減稅降費(fèi)政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)會(huì)盡會(huì)、應(yīng)享盡享。

　　六是安排抽調(diào)多名稅務(wù)人員重點(diǎn)輔導(dǎo)納稅人申報(bào)操作，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)服務(wù)制度，用精做細(xì)減稅降費(fèi)服務(wù)工作帶動(dòng)宣傳。

　　七是利用微信、中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)、會(huì)計(jì)報(bào)APP進(jìn)行減稅降費(fèi)知識(shí)答題活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳減稅降費(fèi)相關(guān)知識(shí)。

　　尤其是20XX年9月財(cái)政部和中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)聯(lián)合“全國(guó)減稅降費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽”，收到參賽通知后，第一時(shí)間謀劃準(zhǔn)備，安排專人負(fù)責(zé)，制定工作方案，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)通知，統(tǒng)一財(cái)政、部門(mén)（單位）、企業(yè)思想認(rèn)識(shí)，確保政令暢通、責(zé)任清晰、規(guī)則明確。組織各級(jí)、各部門(mén)積極參賽，在興慶區(qū)掀起了參賽答題的熱潮，同時(shí)擴(kuò)大競(jìng)賽參賽范圍，答題參賽人數(shù)在全區(qū)名列前茅。興慶區(qū)參與答題活動(dòng)總?cè)藬?shù)達(dá)到1900人左右。興慶區(qū)財(cái)政局及核算中心37人參與，達(dá)到全員參與。八是稅務(wù)部門(mén)制定財(cái)政部門(mén)統(tǒng)發(fā)統(tǒng)扣相關(guān)工作的銜接和落實(shí)方案，聯(lián)合財(cái)政部門(mén)舉辦個(gè)人所得稅專項(xiàng)扣業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，解決財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資扣稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題，掃除改革難點(diǎn)，為減稅降費(fèi)實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）深入企業(yè)調(diào)研，加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，全面推動(dòng)政策落實(shí)，切實(shí)履行職責(zé)。

　　興慶區(qū)減稅降費(fèi)的重點(diǎn)為稅收。我局與深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，與稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將信息反饋稅務(wù)機(jī)關(guān)，密切關(guān)注各稅種減免情況。

　　一是深入企業(yè)調(diào)研，興慶區(qū)財(cái)政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表、實(shí)地入戶、座談會(huì)等形式進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問(wèn)題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調(diào)研。到寧夏中房物業(yè)集團(tuán)股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司2家企業(yè)實(shí)地調(diào)研，邀請(qǐng)XXX市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進(jìn)行座談，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)解決問(wèn)題，推進(jìn)減稅降費(fèi)工作有效落實(shí)。

　　二是稅務(wù)部門(mén)對(duì)各稅種政策執(zhí)行情況進(jìn)行相應(yīng)分析，從中找出存在問(wèn)題，對(duì)應(yīng)找出解決辦法，財(cái)政部門(mén)對(duì)企業(yè)的調(diào)研形成調(diào)研報(bào)告，層層傳導(dǎo)減稅降費(fèi)政策實(shí)施效果，為減稅降費(fèi)政策實(shí)施情況提供依據(jù)。

　�。ㄈ�）壓減一般性支出，保證“三�！敝С觯瑴p稅降費(fèi)政策落實(shí)的同時(shí)保證財(cái)政平穩(wěn)過(guò)度。

　　根據(jù)財(cái)政收入情況，財(cái)政嚴(yán)格執(zhí)行政府過(guò)“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應(yīng)控制在2.24億元，財(cái)政密切監(jiān)控支出動(dòng)態(tài)，確保嚴(yán)格控制支出數(shù)以內(nèi)。同時(shí)，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)，保證壓減5%。剛化硬化部門(mén)預(yù)算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約，大力壓減一切不必要的`開(kāi)支。嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)、大手大腳花錢(qián)。統(tǒng)籌安排，有效盤(pán)活沉淀資金和閑置資金，按規(guī)定收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金。守住“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保基本民生”的財(cái)政運(yùn)行底線。盤(pán)活存量資金方面，本年共收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金14616萬(wàn)元。

　　三、減稅降費(fèi)實(shí)施取得成效

　　（一）減收降費(fèi)總體減免情況及對(duì)財(cái)政稅收收入的影響

　　減稅降費(fèi)政策實(shí)施以來(lái)，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及興慶區(qū)財(cái)政的4個(gè)稅務(wù)局中，僅興慶區(qū)稅務(wù)局全口徑減免76554萬(wàn)元，市級(jí)15729萬(wàn)元，興慶區(qū)級(jí)7836萬(wàn)元。減稅降費(fèi)對(duì)興慶區(qū)財(cái)政收入的影響也較大，預(yù)計(jì)到年末減稅降費(fèi)對(duì)興慶區(qū)財(cái)政收入影響11000萬(wàn)元，直接影響到年初一般公共預(yù)算收入。

　�。ǘ�）減稅降費(fèi)實(shí)施對(duì)企業(yè)的影響。

　　一是降低小微企業(yè)稅負(fù)，促進(jìn)健康發(fā)展。一般納稅人轉(zhuǎn)登記后，按照3%的征收率計(jì)算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時(shí)，納稅人轉(zhuǎn)登記后，由按月繳納增值稅轉(zhuǎn)為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問(wèn)題，有利于企業(yè)擴(kuò)大投資規(guī)模，吸納更多專業(yè)人才，改變傳統(tǒng)銷售模式。

　　二是擴(kuò)大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購(gòu)進(jìn)的旅客運(yùn)輸服務(wù)納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強(qiáng)。此外，將納稅人由于購(gòu)進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生的.進(jìn)項(xiàng)稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進(jìn)行抵扣，充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。

　　三是新增加計(jì)抵減，力促降本增利。增值稅加計(jì)抵減政策的實(shí)施，激發(fā)了企業(yè)擴(kuò)大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進(jìn)項(xiàng)抵扣稅額受到了很大影響。加計(jì)抵減政策的出臺(tái)，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會(huì)因?yàn)樾抡�策的�?shí)施，而對(duì)其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成不好的影響。

　　（三）規(guī)范收費(fèi)行為，梳理行政事業(yè)性收費(fèi)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查

　　行政事業(yè)收費(fèi)目錄清單中大部分為XXX市財(cái)政收取，興慶區(qū)涉及較少，根據(jù)財(cái)政所涉及的行政事業(yè)性收費(fèi)安排預(yù)算單位于4月10日至15日重點(diǎn)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)情況進(jìn)行了自查，20XX年收費(fèi)項(xiàng)目共7項(xiàng)，1-11月共收費(fèi)1566萬(wàn)元。

　　收費(fèi)的同時(shí)，一方面加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)督檢查，按照財(cái)政部、自治區(qū)財(cái)政廳以及XXX市等明令取消、停征的收費(fèi)政策，通過(guò)單位自查和財(cái)政檢查的形勢(shì)檢查收費(fèi)情況，目前無(wú)違規(guī)征繳入庫(kù)非稅收入情況，在確保不亂收費(fèi)的情況下確保所有收入應(yīng)收盡收。

　　四、存在的主要問(wèn)題

　　減稅降費(fèi)政策實(shí)施過(guò)程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價(jià)格打壓影響、企業(yè)進(jìn)貨成本較高、取得進(jìn)項(xiàng)稅票困難等因素影響，企業(yè)營(yíng)利減少。市場(chǎng)需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過(guò)快、企業(yè)稅負(fù)較重、融資難。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇23

　　20XX年以來(lái)，潁州區(qū)稅務(wù)局立足稅收職能，堅(jiān)決推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地生根，既確保已出臺(tái)優(yōu)惠政策的精準(zhǔn)落實(shí)又全力抓好新出臺(tái)的`小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所得稅減免等政策落地落好，現(xiàn)將上半年減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況報(bào)告如下：

　�。ㄒ唬┟髫�(zé)任，全力推動(dòng)政策落實(shí)。區(qū)局黨委把落實(shí)減稅降費(fèi)政策作為稅收工作的重中之重，聚焦落實(shí)好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線，重新調(diào)整優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制等減稅降費(fèi)推動(dòng)落實(shí)工作機(jī)制，定期召開(kāi)減稅降費(fèi)工作推進(jìn)會(huì)，加壓推進(jìn)工作落實(shí)，著力以責(zé)任壓實(shí)、督導(dǎo)抓實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地生根。

　　（二）強(qiáng)宣講，全力抓好宣傳培訓(xùn)。堅(jiān)持“全面覆蓋”與“精準(zhǔn)輔導(dǎo)”相結(jié)合，依托“稅收宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)短信微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)、進(jìn)廠入企宣講等多種形式廣泛開(kāi)展政策輔導(dǎo)，緊扣新出臺(tái)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)，暢通“線上”咨詢通道，安排業(yè)務(wù)骨干接聽(tīng)解答納稅人繳費(fèi)人政策咨詢，切實(shí)把政策講懂講透。

　　（三）解難題，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。扎實(shí)開(kāi)展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，做實(shí)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)，組織業(yè)務(wù)骨干深入全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面存在的現(xiàn)實(shí)難題，面對(duì)面講政策、實(shí)打?qū)嵔怆y題。區(qū)稅務(wù)局還積極與金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，主動(dòng)為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)牽線搭橋，暢通企業(yè)融資渠道，降低企業(yè)融資成本，有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)高效的納稅服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力、強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇24

　　20xx年實(shí)施新的組合式稅費(fèi)支持政策，因時(shí)應(yīng)勢(shì)強(qiáng)化跨周期和逆周期調(diào)節(jié)的重要舉措，是穩(wěn)定預(yù)期、助企紓困的關(guān)鍵一招。為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署，落實(shí)好20xx年新的組合式稅費(fèi)支持政策，按照國(guó)家稅務(wù)總局普洱市稅務(wù)局的統(tǒng)一部署，XX稅務(wù)扎實(shí)開(kāi)展好退稅減稅等各項(xiàng)工作，采取有力有效措施，確保退稅減稅政策不折不扣落實(shí)到位。

　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌減稅退稅各項(xiàng)工作。XX縣稅務(wù)局第一時(shí)間組建了由縣局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的退稅減稅政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)實(shí)施退稅減稅緩稅降費(fèi)緩費(fèi)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)工作；向市局、縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，做好退稅減稅等稅費(fèi)支持政策市局間協(xié)調(diào)工作，與縣政府溝通退稅減稅工作；負(fù)責(zé)審定退稅減稅工作方案、工作制度；部署、指導(dǎo)、督促做好退稅減稅工作；研究決定退稅減稅工作的其他重大事項(xiàng)。

　　二是加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)，做到“明政策、會(huì)操作”。分別于3月22日、3月25日召開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議，3月23日、24日、25日連續(xù)組織稅務(wù)人員全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)宣傳”多渠道、多形式進(jìn)行全覆蓋的政策宣傳輔導(dǎo)，對(duì)留抵退稅、延緩繳納稅費(fèi)情況復(fù)雜的企業(yè)采用“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，針對(duì)性地答疑解惑；挑選8名精通少數(shù)民族語(yǔ)言的青年業(yè)務(wù)骨干組建“民族語(yǔ)言+普通話”的少數(shù)民族雙語(yǔ)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性的開(kāi)展雙語(yǔ)納稅輔導(dǎo)、減稅退稅政策宣傳等相關(guān)工作。確保廣大納稅人、繳費(fèi)人和一稅務(wù)干部明政策、會(huì)操作。

　　三是系統(tǒng)給力，持續(xù)減化退稅流程。縣局多次組織管理員、征收員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，并連續(xù)兩次召開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議學(xué)習(xí)政策、部署工作，確保管理員、征收員及時(shí)對(duì)升級(jí)了的信息系統(tǒng)中有關(guān)設(shè)置，優(yōu)化的功能、改造的流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)熟悉掌握系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便快捷操作，進(jìn)一步便利廣大納稅人、繳費(fèi)人享受稅費(fèi)支持政策。

　　四是監(jiān)督有力，核實(shí)督察促進(jìn)落實(shí)。將新的'組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)作為績(jī)效考評(píng)、工作督辦的重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步壓實(shí)各部門(mén)的工作職責(zé)，確保工作序時(shí)推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，嚴(yán)守依法組織稅費(fèi)收入的原則，堅(jiān)守“不收過(guò)頭稅費(fèi)”的底線，確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

　　20xx年1-3月，XX縣累計(jì)減稅降費(fèi)683.61萬(wàn)元；制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)125.71萬(wàn)元。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇25

　　20XX年上半年，XX市稅務(wù)局持續(xù)落實(shí)大規(guī)模減稅降費(fèi)政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展中貢獻(xiàn)稅收力量。現(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、提高政治站位，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　在持續(xù)落實(shí)去年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策的基礎(chǔ)上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作，將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。第一時(shí)間統(tǒng)籌做好政策落實(shí)工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項(xiàng)政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供稅收支持。

　　二、推行線上包保，政策落實(shí)更精準(zhǔn)。

　　一是落實(shí)包保責(zé)任。迅速啟動(dòng)線上包保責(zé)任制，廣泛開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動(dòng)，向重點(diǎn)包保對(duì)象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費(fèi)人的一封信”。

　　二是創(chuàng)新方式線上問(wèn)需。開(kāi)展線上問(wèn)需包保服務(wù)，將納稅人與包保責(zé)任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺(tái)，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問(wèn)題及需求，為企業(yè)排憂解難。

　　三是深入開(kāi)展分析。對(duì)收集到的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行歸納梳理，提出相應(yīng)意見(jiàn)建議。

　　三、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，落實(shí)階段性減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策。

　　組織成立了工作專班，統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費(fèi)政策落實(shí)工作，擬定方案。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。XX市稅務(wù)、人社、醫(yī)保多次召開(kāi)落實(shí)階段性減免社保費(fèi)政策工作協(xié)調(diào)會(huì)，建立了定期聯(lián)席會(huì)議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費(fèi)業(yè)務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，保障政策落實(shí)。一是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。積極開(kāi)展視頻授課、微信推送、電話培訓(xùn)等方式，開(kāi)展對(duì)社保、稅務(wù)部門(mén)人員培訓(xùn)。

　　二是開(kāi)展線上輔導(dǎo)。市稅務(wù)局積極推行線上包保服務(wù)責(zé)任制，通過(guò)微信、釘釘?shù)染�上渠道，對(duì)符合階段性減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策的.企業(yè)提供政策輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。三是廣泛開(kāi)展宣傳。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、12366服務(wù)熱線等線上線下渠道進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)12366短信平臺(tái)發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費(fèi)人知曉政策。

　　四、數(shù)據(jù)服務(wù)大局，支撐決策更有力。

　　一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)分析各行業(yè)減稅降費(fèi)中的數(shù)據(jù)，綜合客觀開(kāi)展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析，為推動(dòng)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)有序健康恢復(fù)提供合理化的意見(jiàn)建議。

　　二是加強(qiáng)與銀保監(jiān)部門(mén)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合作，及時(shí)傳遞企業(yè)納稅信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)至金融機(jī)構(gòu)。推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù)升級(jí)優(yōu)化，擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍至納稅信用A級(jí)、B級(jí)、M級(jí)，推進(jìn)以信授貸無(wú)抵押貸款。大力推進(jìn)電子稅務(wù)局“銀稅互動(dòng)”模塊實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。

　　五、加強(qiáng)政策宣傳，納稅服務(wù)更優(yōu)化。

　　一是按稅種細(xì)化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進(jìn)行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續(xù)第7年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實(shí)行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯(cuò)峰辦”“特別辦”，切實(shí)為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實(shí)各項(xiàng)“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單操作規(guī)范。

　　六、組織稅費(fèi)收入，堅(jiān)持依法依規(guī)更到位。

　　嚴(yán)守依法依規(guī)征收稅費(fèi)的底線，堅(jiān)決防止收“過(guò)頭稅費(fèi)”，堅(jiān)決做到應(yīng)收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補(bǔ)稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時(shí)入庫(kù)；嚴(yán)守“兩個(gè)不得、一個(gè)務(wù)必”要求，積極穩(wěn)妥做好社保費(fèi)和非稅收入各項(xiàng)工作，堅(jiān)決確保國(guó)家稅費(fèi)收入安全。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇26

　　202X年以來(lái)，XX區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持把落實(shí)落好減稅降費(fèi)政策，助力助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為重中之重，既持續(xù)落實(shí)鞏固已出臺(tái)的減稅降費(fèi)成果又堅(jiān)決推動(dòng)盡享新出臺(tái)稅費(fèi)政策紅利，確保減稅降費(fèi)政策落地生根、惠及發(fā)展。現(xiàn)將工作落實(shí)情況總結(jié)報(bào)告如下。

　　一、主要做法及工作成效

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化組織保障，政策落實(shí)更有力度。

　　一是壓實(shí)責(zé)任，提振工作動(dòng)力。區(qū)局黨委把落實(shí)減稅降費(fèi)作為履職盡責(zé)的“主攻點(diǎn)”和服務(wù)發(fā)展的“著力點(diǎn)”。

　　二是完善機(jī)制，凝聚工作合力。按照上級(jí)部署和工作需要，重新調(diào)整了減稅降費(fèi)政策落實(shí)工作機(jī)制，把階段性集中辦公的臨時(shí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槌�態(tài)化牽頭推進(jìn)的`長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步明確減稅降費(fèi)的牽頭部門(mén)和責(zé)任體系，有效聚合整合工作力量，推動(dòng)政策落實(shí)更加規(guī)范有力、高質(zhì)高效。

　　三是強(qiáng)化統(tǒng)籌，提升工作推力。加強(qiáng)工作統(tǒng)籌和組織推動(dòng)，依托工作例會(huì)、推進(jìn)會(huì)、會(huì)商會(huì)等及時(shí)總結(jié)分析、協(xié)調(diào)解決減稅降費(fèi)工作進(jìn)展及問(wèn)題難點(diǎn)。發(fā)揮督查考核機(jī)制效能，以督導(dǎo)強(qiáng)干勁、以獎(jiǎng)懲促落實(shí)，加壓推動(dòng)減稅降費(fèi)抓實(shí)干好。

　　（二）強(qiáng)化措施保障，政策推進(jìn)更有強(qiáng)度。

　　一是抓好宣傳培訓(xùn)，確保政策盡知。精心組織開(kāi)展一系列精準(zhǔn)高效的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人繳費(fèi)人，分門(mén)別類梳理整理減稅降費(fèi)政策信息，第一時(shí)間通過(guò)短信微信、資料匯編等發(fā)送企業(yè)學(xué)習(xí)掌握。組織開(kāi)展多稅種、分行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)，精準(zhǔn)講解、答疑解惑，推動(dòng)減稅降費(fèi)政策盡知盡會(huì)。

　　二是抓好問(wèn)題整改，確保紅利盡享。堅(jiān)持“應(yīng)享盡享、一戶不落”的工作要求，對(duì)上級(jí)推送、自身監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的減稅降費(fèi)應(yīng)享未享、錯(cuò)誤享受等問(wèn)題，安排專人“一對(duì)一”對(duì)接輔導(dǎo)，及時(shí)幫助納稅人更正申報(bào)，確保政策紅利落地盡享。

　　（三）強(qiáng)化服務(wù)保障，政策享受更有溫度。

　　一是提升納稅服務(wù)質(zhì)效，政策享受更便捷。扎實(shí)開(kāi)展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，實(shí)行“先預(yù)審、后叫號(hào)”創(chuàng)新舉措，審核指導(dǎo)納稅人完善辦稅資料，避免“多頭找、多次跑“的問(wèn)題。全面推開(kāi)“非接觸式”辦稅，實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，積極引導(dǎo)納稅人預(yù)約辦稅、線上辦理，持續(xù)壓減等待時(shí)間。

　　二是暢通征納互動(dòng)渠道，需求摸排更精準(zhǔn)。密切與納稅人繳費(fèi)人的交流溝通，積極通過(guò)稅企直聯(lián)互通平臺(tái)、納稅人座談會(huì)、“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)等深入摸排全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)在政策享受、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面面臨的發(fā)展難題，建立問(wèn)題需求清單，有針對(duì)性的幫助企業(yè)渡過(guò)發(fā)展難關(guān)。

　　三是加大紓困解難力度，發(fā)展動(dòng)力更強(qiáng)勁。在精準(zhǔn)摸排市場(chǎng)主體現(xiàn)實(shí)發(fā)展難題的基礎(chǔ)上，加大助企紓困力度，加強(qiáng)與區(qū)財(cái)政、經(jīng)信、商務(wù)糧食等職能部門(mén)及金融機(jī)構(gòu)的協(xié)同協(xié)作，著力在搭建供需平臺(tái)、暢通融資渠道、減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān)等方面想辦法、強(qiáng)舉措，全力為企業(yè)發(fā)展解難題、增動(dòng)能。

　　二、下一步工作安排

　　一是責(zé)任再壓實(shí)，全力推動(dòng)政策落實(shí)。XX區(qū)稅務(wù)局將扛牢抓實(shí)減稅降費(fèi)政治責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和工作干勁，以實(shí)打?qū)嵉淖黠L(fēng)、硬碰硬的舉措，不折不扣推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地生根。

　　二是服務(wù)再優(yōu)化，著力保障政策落好。堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，聚焦政策培訓(xùn)盲點(diǎn)、申報(bào)操作難點(diǎn)、辦稅服務(wù)堵點(diǎn)等難題，進(jìn)一步抓實(shí)抓好培訓(xùn)輔導(dǎo)、提速提質(zhì)納稅服務(wù)，讓政策享受更快捷、更舒心。

　　三是措施再加力，堅(jiān)決抓好政策落地。認(rèn)真梳理總結(jié)當(dāng)前工作成效，聚焦培訓(xùn)更加精準(zhǔn)、服務(wù)更加精細(xì)、落實(shí)更加精確的目標(biāo)，著力在組織領(lǐng)導(dǎo)、政策輔導(dǎo)、問(wèn)需解難等方面提升工作力度，創(chuàng)新服務(wù)舉措，以更大的工作推力全方位落實(shí)落好減稅降費(fèi)政策。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇27

　　20XX年，我縣堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署，確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地，持續(xù)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、我縣減稅降費(fèi)政策措施落實(shí)情況

　　為進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，我縣通過(guò)“三個(gè)確�！蓖七M(jìn)減稅降費(fèi)新、老政策落地生效。

　　（一）確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。XX縣財(cái)政局成立了減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量，組成專門(mén)班子，明確專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌制定減稅降費(fèi)工作系列規(guī)則，將各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化分解到各部門(mén)，明確各部門(mén)的職責(zé)分工和管理運(yùn)行機(jī)制，確保各項(xiàng)措施落實(shí)落地。

　　（二）確保政策宣傳到位。

　　一是利用微信、短信、電視等渠道向納稅人宣傳新的稅收政策，對(duì)防控新型冠狀病毒肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策通過(guò)“一碼全知道”進(jìn)行宣傳，并廣泛告知納稅人，方便納稅人掃碼就能了解稅收優(yōu)惠政策和支持措施。針對(duì)小微企業(yè)和縣重點(diǎn)稅源企業(yè)召開(kāi)疫情防控稅收政策和納稅服務(wù)輔導(dǎo)會(huì)，當(dāng)面解答納稅人疑難問(wèn)題。

　　二是利用新聞媒體、宣傳櫥窗、戶外廣告電子屏以及懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式推送政策解讀，開(kāi)展全縣減稅降費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽，組織專題宣傳活動(dòng)，讓減稅降費(fèi)政策進(jìn)園區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)，截至目前已經(jīng)開(kāi)展了10期減稅降費(fèi)納稅人學(xué)堂，累計(jì)培訓(xùn)納稅人7000多人次，走訪納稅人累計(jì)1000多戶次。

　　三是利用就業(yè)信息推送平臺(tái)條件，將有階段性減免企業(yè)社保費(fèi)的政策通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)，統(tǒng)一在廣告機(jī)滾動(dòng)播放，傳送到全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城社保經(jīng)辦窗口通過(guò)宣傳，做到了在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)宣傳工作全覆蓋，把減免政策傳送到了廣大企業(yè)和參保單位及群眾。

　　四是利用“線上云課堂，線下直輔導(dǎo)”模式，開(kāi)展第29個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。在線上，XX縣稅務(wù)局組織全體干部以及納稅人、繳費(fèi)人一同收看湖南稅務(wù)播出的“小湘說(shuō)稅—云課堂”；在線下，XX縣稅務(wù)局在大廳安排輔導(dǎo)員對(duì)聽(tīng)講的納稅人、繳費(fèi)人進(jìn)行專題咨詢，對(duì)“三用三全”工作，到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行同步走訪，為納稅人、繳費(fèi)人進(jìn)一步傳達(dá)優(yōu)惠政策及專業(yè)解答。此外，會(huì)同稅務(wù)局對(duì)重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶工作。對(duì)已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的41戶重點(diǎn)企業(yè)安排了一對(duì)一的幫扶責(zé)任人，為企業(yè)解決了17個(gè)問(wèn)題。讓納稅人周知疫情期間辦稅預(yù)約、政策咨詢、業(yè)務(wù)操作等電話，建立9個(gè)微信群安排78名工作人員進(jìn)行電子稅務(wù)局遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。

　�。ㄈ�）確保減稅降費(fèi)效果。截至20XX年1-10月，我縣納稅人和繳費(fèi)人享受減稅降率降費(fèi)帶來(lái)的各項(xiàng)改革優(yōu)惠政策共計(jì)10561萬(wàn)元。

　　一是企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)下降明顯。20XX年1至10月，XX縣稅務(wù)局減稅降費(fèi)5330萬(wàn)元，減免戶數(shù)2475戶次。其中：2019年年中出臺(tái)政策在20XX年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調(diào)整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業(yè)619戶、減免金額1304萬(wàn)元。

　　二是非稅收入減免347萬(wàn)元，減免戶數(shù)878戶。

　　三是社保降率減費(fèi)效果明顯。截至20XX年1-10月底，共減免失業(yè)保險(xiǎn)179萬(wàn)元，減免企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)3338萬(wàn)元，減免工傷保險(xiǎn)1367萬(wàn)元，三項(xiàng)共計(jì)4884萬(wàn)元。

　　（四）支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的減稅降費(fèi)工作措施

　　一是為了幫助重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和擴(kuò)大產(chǎn)能，特別是醫(yī)療防護(hù)物資和生活物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，XX縣送出新年第一份大禮包，出臺(tái)了《關(guān)于支持重點(diǎn)企業(yè)有效應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見(jiàn)》，成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，派出幫扶工作組41個(gè)；

　　二是指導(dǎo)、督促和支持企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控工作；

　　三是對(duì)承租國(guó)有資產(chǎn)類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的工業(yè)企業(yè)，免收20XX年2—3月的租金。對(duì)租用其他經(jīng)營(yíng)用房的.園區(qū)工業(yè)企業(yè)，由縣財(cái)政按廠房租賃合同補(bǔ)貼20XX年2—3月租金的50%。同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主為租戶適當(dāng)減免租金；

　　四是擬定《關(guān)于疫情期間行政事業(yè)單位房屋對(duì)外出租租金減免的通知》，按照通知要求，我局通過(guò)qq群和電話向承租戶宣傳疫情期間租金減免政策，目前已有27家承租戶收到減免通知紙質(zhì)文件。已備案的行政事業(yè)單位有26家。截至20XX年6月30日，我縣申報(bào)減免的行政事業(yè)單位29家，減免金額237.02萬(wàn)元。其中，中小企業(yè)減免企業(yè)16戶，減免租金108.64萬(wàn)元，個(gè)體工商戶落實(shí)減免571家，減免租金128.39萬(wàn)元。經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)下屬宜發(fā)投資有限責(zé)任公司申報(bào)減免中小企業(yè)12戶，減免金額104.697萬(wàn)元；

　　五是加大對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的金融服務(wù)力度，對(duì)20XX年1至6月已投產(chǎn)企業(yè)貸款余額的新增部分貸款，縣財(cái)政給予貼息50%支持一年；

　　六是加大項(xiàng)目手續(xù)辦結(jié)力度，全面推行政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”，對(duì)擴(kuò)大疫情防控重點(diǎn)物資產(chǎn)能的企業(yè)，可先擴(kuò)產(chǎn)再補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)；

　　七是加大企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)助力度，對(duì)參加失業(yè)保險(xiǎn)1年以上、受疫情影響較大、經(jīng)營(yíng)困難但仍堅(jiān)持不裁員或少裁員的企業(yè)，按上年度該企業(yè)實(shí)繳失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的50%予以返還；

　　八是加大資金保障力度，截至6月30日，縣財(cái)政共撥付疫情防控資金1725.51萬(wàn)元，其中中央資金348.17萬(wàn)元、省資金223.69萬(wàn)元，本級(jí)資金1153.65萬(wàn)元。用于醫(yī)療救治26.23萬(wàn)元、疫情防控人員補(bǔ)助470.6、設(shè)備和防控物資648.91萬(wàn)元、其他支出527.03萬(wàn)元�？h醫(yī)保局預(yù)付醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金共2309萬(wàn)元。募集捐贈(zèng)款137.74萬(wàn)元（其中縣慈善總會(huì)107.37萬(wàn)元、縣紅十字會(huì)30.37萬(wàn)元）。為全縣疫情防控工作提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。九是加大向上爭(zhēng)取資金力度。積極向上為企業(yè)爭(zhēng)取更多中、省政策和資金支持，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。爭(zhēng)取第一批、第二批中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金84萬(wàn)元，爭(zhēng)取第二批、第三批制造強(qiáng)省專項(xiàng)資金160萬(wàn)元。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　（一）對(duì)一般公共預(yù)算收入減收影響大。近兩年來(lái)，受經(jīng)濟(jì)下行和減稅降費(fèi)疊加影響，財(cái)政收支矛盾日益尖銳，財(cái)政運(yùn)行特別困難。今年受疫情影響，收入的不確定因素增多，減收嚴(yán)重。1-8月，地方一般公共預(yù)算收入累計(jì)入庫(kù)50272萬(wàn)元，較上年同期減少1106萬(wàn)元，同比下降2.15%，今年在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇形勢(shì)不確定的情況下，確保年初稅收收入計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)難度較大。

　　（二）減稅降費(fèi)政策受各種因素影響，企業(yè)獲得感不強(qiáng)。部分企業(yè)反映減稅降費(fèi)雖然存在利好，但實(shí)際感受確不強(qiáng)烈。比如：勞動(dòng)密集型加工企業(yè)進(jìn)項(xiàng)抵扣少，在增值稅稅率下調(diào)后按照測(cè)算，實(shí)際稅率要下調(diào)1.5%，但在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，因減稅降費(fèi)關(guān)系，下游企業(yè)要求產(chǎn)品降價(jià)，等于直接消化了企業(yè)在減稅降費(fèi)中得到的利好，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)并未實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。建筑企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣不足導(dǎo)致稅負(fù)增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業(yè)甚至稅負(fù)增加。

　�。ㄈ�）政策宣傳效果有待提升。由于減稅降費(fèi)政策知識(shí)點(diǎn)多，政策的下發(fā)和執(zhí)行的預(yù)留時(shí)間較短，在宣傳過(guò)程中缺乏行之有效的能讓納稅人快速接受的辦法，政策培訓(xùn)效果欠佳。受疫情影響，減稅降費(fèi)政策的宣傳主要采用了線上輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，對(duì)于一些年長(zhǎng)的納稅人、繳費(fèi)人宣傳效果一般，宣傳的覆蓋面有待進(jìn)一步拓寬。

　　三、下步工作意見(jiàn)及建議

　�。ㄒ唬┘哟鬁p稅降費(fèi)政策宣傳力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步在鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)減稅降費(fèi)政策的通知》要求，繼續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)減稅降費(fèi)政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保實(shí)現(xiàn)政策宣傳全覆蓋。

　　（二）深入企業(yè)開(kāi)展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況調(diào)研。由政府部門(mén)牽頭，會(huì)同稅務(wù)、發(fā)改、人社等部門(mén)共同走進(jìn)企業(yè)，上門(mén)輔導(dǎo)和宣傳，指導(dǎo)企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)分析了解掌握享受減稅降費(fèi)政策紅利的實(shí)惠，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展的自信心，找出減稅降費(fèi)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。由熟悉稅政業(yè)務(wù)的同志從政策、稅種、行業(yè)等深層次的方面就減稅降費(fèi)政策及落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研。

　�。ㄈ�）大力開(kāi)展專項(xiàng)檢查和督查。按照《關(guān)于對(duì)全縣收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行清理和專項(xiàng)核查的通知》要求，進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。由縣政府督查室會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保部門(mén)工作責(zé)任落實(shí)到位。

　　（四）加強(qiáng)財(cái)政收支管理。積極培植和挖掘新財(cái)源，做到應(yīng)減盡減，應(yīng)收盡收。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政支出管理，嚴(yán)控部門(mén)一般性支出，切實(shí)減輕政策性減收影響，確保財(cái)政收支平衡，降低減稅降費(fèi)對(duì)財(cái)政收入的影響。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇28

　　為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行，中信銀行保定分行在減費(fèi)讓利宣傳上繼續(xù)發(fā)力，引導(dǎo)減費(fèi)讓利政策措施精準(zhǔn)惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份，受眾達(dá)到近百人，使廣大企業(yè)了解到減費(fèi)讓利的真正含義及手段，得到了民眾的一致好評(píng)，營(yíng)造了良好的營(yíng)商環(huán)境和社會(huì)氛圍。

　　減費(fèi)讓利宣傳是一場(chǎng)需要持續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始之前該行營(yíng)業(yè)部就成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定牽頭人員在例會(huì)上帶領(lǐng)全員學(xué)習(xí)并不定期抽查學(xué)習(xí)成果，確保自身業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi)；確定宣傳方式及宣傳地點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，有序推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地。

　　聚焦工作主線，打好宣傳組合拳。該行以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地進(jìn)行宣傳，使宣傳工作常態(tài)化。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用電子顯示屏等工具展示減費(fèi)讓利相關(guān)信息。指定廳堂值班人員為宣講員，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解；其次，該行以外呼為新手段進(jìn)行宣傳，使宣傳工作創(chuàng)新化。支行在每月都會(huì)聯(lián)系對(duì)公客戶進(jìn)行對(duì)賬，而這一群體正是減費(fèi)讓利的.主要對(duì)象，通過(guò)日常外呼將相關(guān)措施精準(zhǔn)普及到相關(guān)企業(yè)；此外，該行以實(shí)地上門(mén)為“最后一公里”進(jìn)行宣傳，使宣傳工作貼近化。走進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，利用上門(mén)辦卡的時(shí)機(jī)發(fā)放宣傳折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)講解，將減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施真正普及到企業(yè)中去，暖進(jìn)群眾心里。

　　下一步，中信銀行保定分行將繼續(xù)踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng)和職責(zé)使命，繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策，創(chuàng)新宣傳手段，切實(shí)將降費(fèi)措施惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，助力降費(fèi)政策更好落地，用實(shí)際行動(dòng)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇29

　　為積極響應(yīng)減費(fèi)讓利政策，真正將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，近日，中信銀行南昌縣支行積極組織開(kāi)展減費(fèi)讓利工作，并做好相關(guān)宣傳活動(dòng)，助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　該行高度重視減費(fèi)讓利工作，成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，明確責(zé)任人和牽頭部門(mén)，指定專人跟進(jìn)工作開(kāi)展，嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)責(zé)。有序推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地，確保按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施減費(fèi)讓利政策。

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)，筑牢基礎(chǔ)。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策，推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)容和能力提升，強(qiáng)化金融服務(wù)能力，真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)”。

　　全面宣傳，保障覆蓋。本次減費(fèi)讓利政策涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等項(xiàng)目。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，該行采取線上線下相結(jié)合的`方式開(kāi)展宣傳：一是將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報(bào)等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置進(jìn)行擺放，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屏幕滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利相關(guān)信息，進(jìn)一步保障客戶的知情權(quán)；二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問(wèn)答鏈接，取得了良好的宣傳效果。

　　下一步，中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策，健全制度機(jī)制，加強(qiáng)日常監(jiān)督，對(duì)照國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策及行內(nèi)相關(guān)規(guī)定，規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為，從而降低企業(yè)融資成本，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇30

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求，積極響應(yīng)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)減費(fèi)讓利倡議，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行在落實(shí)監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的減費(fèi)讓利項(xiàng)目基礎(chǔ)上，緊跟應(yīng)降盡降、讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則，認(rèn)真部署，積極行動(dòng)，多措并舉，扎實(shí)做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度，助力小微實(shí)體企業(yè)輕裝前行。

　　一、組織培訓(xùn)，凝聚共識(shí)

　　為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院減費(fèi)讓利、惠企利民的'決策部署，全面知曉減費(fèi)讓利政策，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行17家網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公柜員、對(duì)公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長(zhǎng)全部參加“減費(fèi)讓利”培訓(xùn)及考試，參測(cè)率且達(dá)100%，以此確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策第一時(shí)間傳達(dá)至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并落實(shí)到位。

　　二、加強(qiáng)宣傳，盡職盡責(zé)

　　為確保客戶充分享受政策紅利，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行通過(guò)LED門(mén)楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策，讓社會(huì)大眾廣泛知悉支付降費(fèi)措施，擴(kuò)大減費(fèi)讓利的影響力；同時(shí)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放服務(wù)價(jià)目表、降費(fèi)公告等宣傳材料，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為，在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。

　　三、主動(dòng)篩選，精準(zhǔn)讓利

　　截止20xx年5月，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行對(duì)中小微企業(yè)在柜臺(tái)和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬(wàn)元，對(duì)中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和掛失費(fèi)全免、開(kāi)立資信證明手續(xù)費(fèi)全免、賬戶開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價(jià)格不高于現(xiàn)行公示價(jià)格5折，對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶，免收普通賬戶維護(hù)費(fèi)、小額賬戶維護(hù)費(fèi)。除此之外，對(duì)于20xx年新開(kāi)立人民幣對(duì)公結(jié)算賬戶中國(guó)銀行專項(xiàng)設(shè)立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對(duì)公短信通、單位結(jié)算卡、手機(jī)銀行、代發(fā)工資六項(xiàng)產(chǎn)品首年全免費(fèi)，進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇，真正實(shí)實(shí)讓企業(yè)享受減費(fèi)讓利政策紅利。

　　下階段，中國(guó)銀行益陽(yáng)分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，落實(shí)抓細(xì)服務(wù)減費(fèi)讓利措施，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化，做到降費(fèi)不降服務(wù)，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”，全力以赴為益陽(yáng)地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量！

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇31

　　近期，自支付服務(wù)減費(fèi)讓利活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，農(nóng)行許昌分行迅速行動(dòng)，全面部署，發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)對(duì)前期集中宣傳階段的總結(jié)，該行聚焦支付服務(wù)減費(fèi)讓利新要求，堅(jiān)持“支付降費(fèi)讓利于民”原則，拓寬宣傳思路，改進(jìn)工作方法，助推減費(fèi)讓利工作取得新成效，有力踐行了國(guó)有大行的'責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　及時(shí)總結(jié)，繪制宣傳工作“作戰(zhàn)圖”。農(nóng)行許昌分行減費(fèi)讓利工作小組在完成一季度集中宣傳階段工作后，立即組織各條線、各部門(mén)、各支行宣傳骨干對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)標(biāo)對(duì)表，查漏補(bǔ)缺，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行整理推廣，對(duì)需要改進(jìn)的及時(shí)完善，確保宣傳工作沒(méi)有空當(dāng)、不留盲區(qū)。

　　緊盯進(jìn)度，制定宣傳工作“進(jìn)度表”。農(nóng)行許昌分行根據(jù)宣傳工作要求，制訂常態(tài)化宣傳階段工作方案，在前期宣傳的基礎(chǔ)上，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)，延長(zhǎng)宣傳半徑，重點(diǎn)在城鄉(xiāng)接合部、較偏遠(yuǎn)的城鎮(zhèn)有節(jié)奏、有目標(biāo)地開(kāi)展各項(xiàng)宣傳工作，確保在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)保質(zhì)保量完成時(shí)序進(jìn)度。

　　強(qiáng)化督導(dǎo)，宣傳工作擰成“一股繩”。農(nóng)行許昌分行在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下成立專班，對(duì)全轄宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的宣傳不到位問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改糾偏，確保宣傳工作取得實(shí)效。各相關(guān)部室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，對(duì)各自重點(diǎn)目標(biāo)客群進(jìn)行定向宣傳，確保全行客群宣傳全覆蓋。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇32

　　為貫徹落實(shí)好支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策工作要求，營(yíng)造良好的金融環(huán)境，降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)成本，農(nóng)發(fā)行萬(wàn)安縣支行持續(xù)開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，認(rèn)真將優(yōu)惠政策宣傳到位、優(yōu)惠項(xiàng)目落實(shí)到位。

　　高度重視、精心組織。該行認(rèn)真貫徹落實(shí)人行及上級(jí)行工作要求，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策文件，充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的.重要性，逐一對(duì)照本行收費(fèi)目錄進(jìn)行梳理，確保人人熟知優(yōu)惠政策，做好宣傳服務(wù)工作。

　　主動(dòng)宣傳，務(wù)求實(shí)效。該行通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，以“支付降費(fèi)讓利于民”、“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見(jiàn)實(shí)效”為主題，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立宣傳臺(tái)，擺放宣傳折頁(yè)，向客戶及過(guò)往群眾介紹講解相關(guān)優(yōu)惠政策，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，拓寬宣傳渠道，線上線下齊開(kāi)展，提升宣傳效果。

　　及時(shí)總結(jié)，成效顯著。今年以來(lái)，該行已對(duì)客戶賬戶管理費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行減免或優(yōu)惠。減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)受眾廣，優(yōu)惠政策受益大，客戶反響好，在一定程度上降低了手續(xù)費(fèi)等稅費(fèi)支出，減輕了客戶經(jīng)營(yíng)成本，創(chuàng)造了良好的營(yíng)商環(huán)境。

　　下一步，該行將持續(xù)開(kāi)展好宣傳活動(dòng)，落實(shí)優(yōu)惠政策，拓寬宣傳渠道，提升宣傳質(zhì)效，讓廣大人民群眾享受到普惠金融帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇33

　　交通銀行打通“線上+線下”服務(wù)鏈條，完善“標(biāo)準(zhǔn)化+定制化”服務(wù)方案，加強(qiáng)客戶溝通和上門(mén)服務(wù)，切實(shí)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效，確�！敖蒂M(fèi)不降服務(wù)”。

　　一是升級(jí)線上小微服務(wù)功能。交通銀行始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)完善買(mǎi)單吧商家版App的.服務(wù)功能，為小微商戶提供自助開(kāi)戶申請(qǐng)、自助交易收款、自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)、自助交易查詢、自助對(duì)賬服務(wù)和全天商服熱線等服務(wù)，著力打通普惠金融服務(wù)“最后一公里”，讓小微客戶足不出戶便能享受到便捷、高效的金融服務(wù)。

　　二是線下主動(dòng)對(duì)接做實(shí)服務(wù)。在落實(shí)人民銀行商戶巡訪工作要求的基礎(chǔ)上，完善客戶經(jīng)理定期回訪和上門(mén)服務(wù)機(jī)制，確保各分支機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理每年回訪收單商戶，定期上門(mén)了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，主動(dòng)為小微客戶排憂解難。

　　三是完善專屬客戶服務(wù)支撐。設(shè)立了95559客服熱線，安排專職客服座席運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，通過(guò)電話、語(yǔ)音、文字等溝通方式做好客戶投訴受理、業(yè)務(wù)咨詢、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等服務(wù)，確保及時(shí)回應(yīng)客戶關(guān)切、妥善解決客戶問(wèn)題。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇34

　　為確保降費(fèi)讓利項(xiàng)目的順利開(kāi)展，財(cái)付通組織相關(guān)技術(shù)人員組成專項(xiàng)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，并于2021年9月初提前完成降費(fèi)讓利系統(tǒng)搭建工作。截至目前，已為符合條件的.中小商戶實(shí)現(xiàn)報(bào)名與降費(fèi)措施實(shí)施等一系列環(huán)節(jié)的系統(tǒng)支持，并持續(xù)自動(dòng)為符合條件的新商戶報(bào)名，目前系統(tǒng)可保障穩(wěn)定運(yùn)行，未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)收等情況。

　　同時(shí)，根據(jù)政策文件中關(guān)于“誤收費(fèi)、多收費(fèi)等情況應(yīng)當(dāng)健全費(fèi)用退還機(jī)制”的相關(guān)要求，財(cái)付通已建立費(fèi)用退還機(jī)制，并成立專項(xiàng)客服組，優(yōu)先解決處理針對(duì)此次降費(fèi)相關(guān)的客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量不降低。

　　此外，為進(jìn)一步擴(kuò)大降費(fèi)讓利工作覆蓋商家范圍，財(cái)付通陸續(xù)出臺(tái)為適用個(gè)人收款碼的客戶提供申請(qǐng)降費(fèi)政策的渠道等兩項(xiàng)重大政策調(diào)整，遵循“應(yīng)降盡降”的原則，切實(shí)做好降費(fèi)讓利工作，助力小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

　　減費(fèi)讓利總結(jié) 篇35

　　為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作部署，四部委兩協(xié)會(huì)分別下發(fā)“一通知兩倡議”，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶服務(wù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等支付領(lǐng)域手續(xù)費(fèi)，進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利。中信銀行上海分行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī)，將減費(fèi)讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單，通過(guò)組織到位、傳導(dǎo)到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個(gè)到位”使減費(fèi)讓利工作在該行切實(shí)落地，用實(shí)際行動(dòng)踐行了惠企利民初心。

　　強(qiáng)協(xié)作，確保組織到位。在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，中信銀行上海分行第一時(shí)間強(qiáng)化協(xié)作組織。一是組織落實(shí)總行減費(fèi)讓利政策，并認(rèn)真響應(yīng)上海地區(qū)倡議，壓實(shí)相關(guān)部門(mén)主體責(zé)任。二是組織建立專項(xiàng)工作機(jī)制，定期總結(jié)減費(fèi)讓利政策準(zhǔn)備與執(zhí)行情況，及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。為更大程度支持市場(chǎng)主體發(fā)展，中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個(gè)體工商戶擴(kuò)大到全體對(duì)公客戶，切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　廣培訓(xùn)，確保傳導(dǎo)到位。中信銀行上海分行在總行統(tǒng)一部署下，堅(jiān)持指導(dǎo)幫帶，通過(guò)視頻培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式，多次面向分支行開(kāi)展減費(fèi)讓利專題培訓(xùn)，全面解讀監(jiān)管政策，逐條介紹了全行擬實(shí)施的優(yōu)惠項(xiàng)目、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠對(duì)象、優(yōu)惠時(shí)間等具體內(nèi)容，傳達(dá)監(jiān)管的工作要求及關(guān)注重點(diǎn)，并編發(fā)服務(wù)收費(fèi)指南，確保降費(fèi)政策“入心入腦”，成為一線員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不折不扣的落實(shí)降費(fèi)政策，切實(shí)為群眾“辦實(shí)事、暖人心、惠民生”。

　　強(qiáng)引導(dǎo)，確保宣傳到位。中信銀行上海分行及時(shí)組織開(kāi)展優(yōu)惠政策公示，更新服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表，積極推動(dòng)及督導(dǎo)相關(guān)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、網(wǎng)銀、手機(jī)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等多個(gè)渠道以公告的形式公示減費(fèi)讓利政策；通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)等形式，最大程度的.擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí)，引導(dǎo)支行開(kāi)展特色宣傳活動(dòng)，以“支付降費(fèi) 讓利于民”、“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見(jiàn)實(shí)效”為主題，在全市范圍內(nèi)集中開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、發(fā)放傳單、進(jìn)企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式，大幅提升支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策的社會(huì)知曉率，推動(dòng)相關(guān)政策惠及重點(diǎn)客群，切實(shí)增強(qiáng)金融消費(fèi)者的獲得感、滿意度。

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