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安管部班長年終總結(jié)范文(精選17篇)
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,這也意味著,又要準備開始寫年終總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編收集整理的安管部班長年終總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
安管部班長年終總結(jié) 篇1
一、對項目安全監(jiān)管方面
截止11月26日安全管理部共組織對在建項目月度檢查及大型設(shè)備、宿舍消防等安全專項安全檢查共47次,下發(fā)項目隱患整改單47份,共發(fā)現(xiàn)隱患896條。五公司安全部1-3季度對分公司在建項目檢查了三次,下發(fā)隱患整改單18份,發(fā)現(xiàn)隱患380條。通過檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及項目整改的情況反映,目前分公司的安全管理基本在可控的狀態(tài);通過每月的檢查,各項目重大安全隱患都能得到及時的發(fā)現(xiàn)和消除。
二、職業(yè)健康安全教育、培訓(xùn)方面
為提高專職安全員的業(yè)務(wù)能力,安全管理部在6月26日對所有項目部的`專職安全管理人員進行了一次土建、機電方面專業(yè)知識及最新規(guī)范、標準的培訓(xùn)工作。在“三類人員”培訓(xùn)、取證方面,分公司分別報送了兩批人員參加“三類人員”新取證16人。在建筑電工作業(yè)人員培訓(xùn)、取證方面,分公司分別組織了兩批人員參加云南省建設(shè)廳建筑電工培訓(xùn)新取證17人。同時,分公司還接受五公司11月份在云南片區(qū)舉行的三次安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)。在安全隊伍的配備方面,今年新分配的大學(xué)生中吸收了9名學(xué)生參與安全管理工作,其中安全部增加了1名學(xué)生,項目部8名學(xué)生。
三、創(chuàng)優(yōu)工作方面
在安全創(chuàng)優(yōu)工作上,玉溪市玉水金岸B區(qū)已于20xx年4月5日獲得云南省20xx年度建筑安全質(zhì)量標準化工地。西雙版納國際旅游度假區(qū)項目已于11月份通過西雙版納傣族自治州安全質(zhì)量標準化工地的驗收。南亞之門項目于11月通過昆明市安全質(zhì)量標準化工地的驗收。金色領(lǐng)域小區(qū)項目在質(zhì)量安全管理方面較為突出,被云南日報11月12日第10版整篇幅刊登:《強力推行建筑工地標準化管理——五華區(qū)為美麗春城建設(shè)加力》。
四、安全工作存在的不足
1、隨著分公司經(jīng)營規(guī)模的不斷壯大,分公司安全管理工作的難度也在不斷加大,安全管理人員數(shù)量不足,無法按照專業(yè)進行配置。項目專職安全管理人員配備與規(guī)定要求還存在一定的差距。
2、安全專職管理人員的專業(yè)知識及能力有待提高。
3、對安全標準化推行方面:目前分公司在樓層臨邊、洞口、通道口、防護棚搭設(shè)等方面沒有實行統(tǒng)一的標準,各個項目部的做法五花八門與標化工地的要求有一定的差距。
4、項目安全隱患的整改力度還有待提高,通過每月分公司安全隱患的統(tǒng)計分析,其中安全管理、文明施工及三寶四口的臨邊防護的隱患所占的比例還是比較大,對大型設(shè)備的監(jiān)管、檢查方面與要求還有一定的差距。
安管部班長年終總結(jié) 篇2
一、在部門各級主任的領(lǐng)導(dǎo)下20XX年所做工作
1、做好了新員工入廠教育,9月28日我部對許慶輝等15名入廠新員工及羅錚等3名進崗山來廠學(xué)習(xí)人員開展了入廠安全教育,經(jīng)考試合格后才準許上崗工作。
2、針對員工不熟悉華能電力安全規(guī)程及工作票管理制度的情況,我部組織大家進行了學(xué)習(xí),并于9月29日舉行了一次“工作票及安規(guī)知識競賽”,對其中成績較好的肖順春等11人進行了獎勵,調(diào)動了大家安全學(xué)習(xí)的積極性、強化了安全生產(chǎn)觀念。
3、進一步規(guī)范了工作票管理制度,11月4日,對未嚴格按照部門要求在工作票上附帶安全措施票的`電一次班賈曉宇及電二次班蘇陽春分別罰款了400元和350元,達到了教育大眾的目的。
4、嚴格落實監(jiān)護制度,對于11月14日電一次班賈曉宇在1號機6KV配電室擅自離監(jiān)護的事件考核了500元,以警示其它人員。
5、按照股份公司關(guān)于開展“杜絕違章,防范事故”專項整治的'通知,組織各班組結(jié)合各專業(yè)特點制定了反違章實施細則,并組織進行了討論及學(xué)習(xí)。
6、依照股份公司下發(fā)的事故通報及快報,要求班組結(jié)合專業(yè)實際制定出了17個相關(guān)事故防范措施,預(yù)防事故。
7、組織班組開展了設(shè)備安全性評價及25項反措的初步對標工作,并落實了整改。
8、敦促班組召開班站會,進一步落實每天開工前的安全技術(shù)交底及班后的安全講評。設(shè)備管理年度工作總結(jié)
9、追蹤了設(shè)備缺陷的匯總及消除。
二、在部門各級主任帶領(lǐng)下20XX年工作的展望
1、進一步狠抓“兩票三制”的落實,切做生產(chǎn)作業(yè)過程中的工作監(jiān)護工作。
2、通過學(xué)習(xí)上級文件、宣傳教育、安規(guī)考試等方式,進一步抓好人員的安全教育工作,使大家的安全觀念不斷增強。
3、抓好設(shè)備的文明整治,落實好設(shè)備主人巡檢及衛(wèi)生打掃制度,保證設(shè)備健康運行。
4、落實上級要求的各項安全工作要求、指示。
5、抓好班組設(shè)備巡回檢查制度的落實,及時好現(xiàn)及消除缺陷。
6、對違反安規(guī)及部門、廠部管理制度的人員及現(xiàn)象進行教育、考核。
7、做其它上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任何工作。
安管部班長年終總結(jié) 篇3
20XX年我部在公司的具體指導(dǎo)下,以“安全第一,預(yù)防為主”為主線,認真貫徹國務(wù)院、河南省各級政府和集團公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求,狠抓工作責(zé)任和措施落實,強化隊伍建設(shè),夯實安全基礎(chǔ),用科學(xué)的發(fā)展觀加強對公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下:
一、精心組織各級安全培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識。
為落實我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求,增強單位各級負責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學(xué)生與兩批社會招聘人員進行了安全培訓(xùn),其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標準;安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓(xùn)明確了安全工作的.管理重要性,使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作,對預(yù)防事故和減少損失、進行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
二、建立安全管理網(wǎng)絡(luò)體系,強化落實安全管理責(zé)任。
為進一步加強安全管理力度,制定目標,落實責(zé)任,嚴格安全管理項目考核。安全管理部制定了安全管理網(wǎng)絡(luò)體系,建立安全管理機構(gòu),明確責(zé)任,落實到人。明確各基層、各部門的安全負責(zé)人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責(zé),責(zé)任落實到人,一級對一級負責(zé),時時有人負責(zé)。
三、加強安全檢查工作,加大安全隱患整改力度。
為確保生產(chǎn)的安全,對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)部室負責(zé)人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查,要求參檢人員認真負責(zé),不能流于形式,對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進行匯總后,統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時整改,并由各部門安全負責(zé)人及時反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度,編寫應(yīng)急救援預(yù)案。
為規(guī)范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達,信息暢通,特制定了安全日匯報制度,要求機關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié),交到安全管理部。
為貫徹落實集團公司“關(guān)于進一步加強今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神,結(jié)合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見,對各部室進行了包保分工,要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進行一次安全督察,及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。為維持正常的安全生產(chǎn)秩序,保證全公司的安全工作有效開展,安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時,也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,促進發(fā)展,安全管理部認真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時,深入領(lǐng)會黨的十七大精神的主要內(nèi)容,把握十七大的精神內(nèi)涵,進一步統(tǒng)一思想,用新的思路、新的舉措,進一步振奮精神,狠抓安全管理工作。
20XX年我們無一起安全事故,20xx年我們將堅持“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,從零開始向零奮斗,不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮,更要做的漂亮。
安管部班長年終總結(jié) 篇4
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自己學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的.投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入XX元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
安管部班長年終總結(jié) 篇5
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演
講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的`努力方向工作總結(jié)
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,
突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
安管部班長年終總結(jié) 篇6
不知不覺20xx年已經(jīng)即將過去了,今年我在xx小區(qū)的安保工作順利的完后了,自己還是十分滿意的,沒有發(fā)生一起安全事故,我身為xx小區(qū)物業(yè)保安隊的班長,自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想,把所有安全隱患降到了最低,在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持,從沒拒絕過我的要求,就憑這點,我也會盡自己最大的努力把工作做好,在xx小區(qū)我們保安隊成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”。其實我最欣慰的還是得到了居民們的認可,對我們工作的肯定,這是我們最大的動力,F(xiàn)我將20xx年的工作做一下總結(jié):
一、加強身體鍛煉,保持自身能力
我原是xx部隊的一名退役特種兵,在我的帶領(lǐng)管理下,我們保安隊,從來不會因為現(xiàn)在的安逸和平而松懈,我堅持在部隊養(yǎng)成的習(xí)慣,每天早上帶領(lǐng)他們晨跑,喊口號,進行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶,我要保證每一個人的身體素質(zhì)都極其過硬,這樣才能隨時面對危險,而從容不迫。大家在一起工作了這么久,都是兄弟,這時候?qū)λ麄兎潘,就是在害他們。每一次我們早?xùn)的.時候都會有居民停駐遠觀,在這一年里風(fēng)雨無阻,每一天我們都有訓(xùn)練。
二、增強安全意識,防范于未然
我們每天都會進行巡邏,隨時觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的,風(fēng)吹的馬上就要倒下來了,岌岌可危,還好我們及時發(fā)現(xiàn),去除了隱患。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查,消防設(shè)備的完好,沒有損壞能夠使用,對于小區(qū)監(jiān)控這塊,我更是看的十分重要,每天安排人手24小時輪班,決不允許任何可疑的人進入,小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控,小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴格,一定需要業(yè)主牌才能進入,外賣我們是堅決不允許進入的,這樣才能把安全隱患降到最低。
三、20xx年的工作計劃
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利,更完整更全面的安全保障,小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的,十分的浪費人員的時間,我已經(jīng)向公司申請,車輛進行電子拍照進出入小區(qū),這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,來年我會招收一批新的保安進來,使得隊伍更加的強大,畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了,我們可能沒辦法顧及到每一家的安全,我們需要更多的人手,我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處,各自相信,信任是我們相互之間最大的間接樞紐。
安管部班長年終總結(jié) 篇7
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,我認真的工作,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),不但是一種回顧,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進,哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防設(shè)施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責(zé),同時也是必須要做好的,作為班長。
我的責(zé)任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,剛開始的時候,其實我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,提升我來當班長,那么我就不能去辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,也是要去做好,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進行。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為班長,我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí)。
特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,而是有很多要學(xué)的,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋工作,而不是一直不學(xué)習(xí),那樣的話,很容易被淘汰,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來,我們班組也是有人員的`流動的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,畢竟一起工作那么久,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的。
但是作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,確保工作順利的進行,新人進來了,我也是積極的去培訓(xùn),讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結(jié)束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長的時間也不是很久,但是我知道,我來年一定會有進步的`,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神,讓自己把班長的工作做得更好。
安管部班長年終總結(jié) 篇8
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到2022日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員共計x人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強每個人的.責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓(xùn)工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
安管部班長年終總結(jié) 篇9
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格要求自己
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自己學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的'相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作
制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想
如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入XX元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
安管部班長年終總結(jié) 篇10
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從5月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的.宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起,例如:
1、滅火機過期失效。
2、廚房操作間沒有配備滅火毯。
3、消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
安管部班長年終總結(jié) 篇11
不知不覺20xx年第一個季度已過去,感覺時間過的太快,來到中和公司已經(jīng)8個月,說長不長,說短不短,但是通過這8個月的時間讓我對公司有了新的認識,在這8個月的時間里讓我學(xué)到了之前沒有學(xué)到過的知識,豐富了經(jīng)驗,提高了自己的閱歷,以及增長了自己的技能,但是需要學(xué)習(xí)、摸索的東西還很多,需要實踐的更多,要想提高自己的技能,豐富自己的經(jīng)歷就要不斷的學(xué)習(xí)與實踐,過去8個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?偨Y(jié)如下:
1、客戶高普軟件維護工作已進入角色,基本可以維護常規(guī)問題,但是我感覺還有許多需要注意的細節(jié)以及注意事項需要自己去實踐以及通過維護過程中進行記載,已方便及時處理
2、在這8個月的.時間里,讓我有了更多機會學(xué)習(xí)之前沒有學(xué)習(xí)到的知識,包括:高普軟件維護、網(wǎng)絡(luò)搭建的方式方法、相關(guān)硬件問題的處理方法、服務(wù)器軟件安裝與維護。特別是ISA防火墻的接觸,這是我之前從沒有接觸過的軟件知識,通過了解學(xué)習(xí)再實踐中遇到不少問題,還有待解決,不過我會朝著這個方向繼續(xù)努力,讓自己學(xué)到更多的知識
3、短短三個月不到的時間就出差兩次,唯一不同的是都是下客戶給客戶安裝高普軟件并教會她們怎么使用,由于時間緊湊,培訓(xùn)對象年齡文化水平低問題導(dǎo)致在安裝以及培訓(xùn)過程中也遇到過很多問題,所幸的都是一些常規(guī)問題,一般都可以解決。
4、雖然在8個月的時間里工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的不多。二是追蹤不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。四是需要學(xué)習(xí)實踐的知識下的功夫不夠深,在下步的工作,將進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
安管部班長年終總結(jié) 篇12
新年伊始,萬象更新。20xx年工作主要涉及高普erp軟件安裝培訓(xùn)與維護,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了進一步的整理,給我提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的學(xué)習(xí)空間。
20xx年第二季度工作的主要發(fā)展方向是:新客戶高普軟件安裝培訓(xùn)、老客戶高普軟件維護,以及自營終端、公司軟硬件網(wǎng)絡(luò)維護、倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。工作壓力可能會比較大,特別是剛接觸的倉庫物流系統(tǒng),一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長和進步,俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20xx年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好季度工作計劃。自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自己監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。“三人行必有我?guī)煛,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
計劃如下:
。1)做好客戶高普系統(tǒng)的維護工作,保障客戶安裝的高普系統(tǒng)的'正常運行,針對客戶使用軟件出現(xiàn)的問題,進行處理
。2)針對公司戰(zhàn)略決策對新客戶高普軟件的安裝、培訓(xùn)、維護工作做好準備
(3)做好倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,并逐步掌握核心操作,才能更好進行下一步工作的實施
。4)不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件;始終把高普安裝、培訓(xùn)、維護工作放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫;從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對遇到的問題能夠及時解決,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。
(5)自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。認真學(xué)習(xí)并在工作中按此要求自己,要把工作的主動性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要看實際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標去完成;要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺;工作方式要精確化,用心去思考和實踐。
。6)工作中多于客戶溝通交流,聽聽他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
以上就是本人對自己第一季度的總結(jié)和第二季度的規(guī)劃!
安管部班長年終總結(jié) 篇13
安全工作是安管部的重中之重,20xx年我部始終將其作為主要的工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視檢查和整改。每月組織安管隊長對安全消防進行全面檢查,杜絕安全隱患發(fā)生。全年來,市場內(nèi)車輛及貨物均無特別情況發(fā)生。
同時,加大晚間巡查力度,全年來共發(fā)現(xiàn)市場業(yè)主,經(jīng)營戶忘關(guān)門面卷閘門百余次,未鎖大鎖。未拔鑰匙的摩托車電動車數(shù)十輛次,均得到妥善處置同時,抓獲盜竊現(xiàn)行6起,追回被盜摩托車3輛,電動車1輛,貨物若干,受到市場業(yè)主,經(jīng)營戶的.表揚。
消防管理方面
安管部始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對市場的重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有安管人員進行嚴格的消防培訓(xùn),要求安管員會使用消防器材,會報警,會自救,會撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合市場實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年11月份,組織實施了一次消防實戰(zhàn)演習(xí),通過演習(xí)和培訓(xùn)大大地提高了安管人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。(五)巧抓思想建設(shè)由于隊員來自不同的地方,受教育程度不同,各人的綜合素質(zhì),性格,愛好均不相同。這是我們在日常工作,生活中需要注意的,因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不入。在工作方法上,根據(jù)不同隊員,不同情況,靈活機動地在部門會,班會上插入思想教育,取得了較好的效果。
員工業(yè)余文化活動
良好的團隊建設(shè)是保證安管工作順利開展的基礎(chǔ),在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部組織實施了豐富多彩的業(yè)余活動,通過各種活動有效增強了團隊凝聚力和員工歸屬感。也有效促進安管部的穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足,主要表現(xiàn)在:人員流失率大,在崗位技能與服務(wù)禮儀方面的素養(yǎng)有待進一步提高。
新的一年里,安管部將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年工作計劃和培訓(xùn)計劃。堅持落實好各項治安。防火工作,認真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指示,使安管部各項工作更加扎實,同時,也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和幫助。
安管部班長年終總結(jié) 篇14
20XX年,安管部憑借管理處的正確指揮及各部門的配合,在正常開展安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好花園物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
一、規(guī)范入職培訓(xùn),提高安管員服務(wù)質(zhì)量
安管隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,管理處安管隊員累計流動57人次、新聘安管隊員48人次。為了不降低安管服務(wù)質(zhì)量,安管部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如消防自動報警系統(tǒng)和×其它管理處的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責(zé)任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓(xùn)達到預(yù)期效果。
二、細化崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書
在管理處主任的統(tǒng)一安排下,安管部重新梳理管理處每個安管崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并與員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責(zé)任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀律會受到怎樣的'懲處,今年共辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責(zé)任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障安全管理工作。
三、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明小區(qū)
管理處安管部編制41人,負責(zé)小區(qū)和商鋪的安全。僅路就需2個固定崗位,只能設(shè)一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安管部根據(jù)小區(qū)相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在商鋪,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理商鋪為直接管理,時常與商鋪負責(zé)人進行洽談與溝通,便于物業(yè)公司與商鋪的工作聯(lián)系。
安管部班長年終總結(jié) 篇15
1、繼續(xù)推行首問負責(zé)制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年11月份,800戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安管隊員,大部分業(yè)主通過安管隊員報修、投訴,由于首問負責(zé)制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責(zé)制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安管部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔(dān)負首問負責(zé)的責(zé)任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年11月份,業(yè)主裝修800戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺到這一點。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的`良好風(fēng)氣。
3、加強骨干隊伍建設(shè),保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內(nèi)每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經(jīng)理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓(xùn)綱要》,結(jié)合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓(xùn)計劃,精心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。
安管部班長年終總結(jié) 篇16
一年來,根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作要求,圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),立足實際,著力抓好道路運輸安全本質(zhì)工作,在做好基礎(chǔ)工作的同時,重點強化本質(zhì)安全,提升駕駛?cè)藛T意識安全,努力實現(xiàn)以科技手段強化安全的管理的目標。在安管部工作更多的`是監(jiān)管,由于有了基層管理的工作經(jīng)驗,促使我更多的是從根源抓起,及時將隱患消除在萌芽狀態(tài),F(xiàn)將安全工作情況總結(jié)如下:
1、加強安全管理,落實安全責(zé)任。年初與調(diào)度人員、營運車駕駛員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書、駕駛員安全行車承諾書。
2、優(yōu)化管理模式,與部門調(diào)度人員積極溝通和配合,加強營運車在途監(jiān)管力度,根據(jù)車輛、人員情況適當調(diào)整出車任務(wù),共同進行出車前安全告知工作,出車前對駕駛員進行酒精抽查測試,嚴格落實惡劣天氣行車安全,做到對在途路況及時通知,危險區(qū)域及時提醒,重點關(guān)注駕駛員身體狀況,對無任務(wù)駕駛員、住宿人員要求夜間10時按時睡覺,午間飯后、裝卸貨期間適時休息,嚴格杜絕疲勞駕駛。
3、組織開展專項安全治理活動,例如:輪胎安全專項整治、超速專項整治、疲勞駕駛專項整治、燈光專項整治等,自8月份起,通過專項整治活動,超速、超時行為明顯減少,為道路運輸提供安全基礎(chǔ)保障。
4、完善安全考核,建立汽運部駕駛員考核機制,在事業(yè)部考核外,每月從著裝、服務(wù)、行為、事故等多方面嚴格對駕駛?cè)藛T進行考評,更好地利用安全獎勵促進駕駛?cè)藛T的我要安全意識。
5、根據(jù)上級安全工作要求,結(jié)合季節(jié)變化、事故案例等組織召開駕駛員安全會33次,安全培訓(xùn)10次,道路運輸車輛自燃應(yīng)急演練、事故應(yīng)急演練2次,桌面演練1次,調(diào)整事故應(yīng)急處置流程12項,觀看安全警示教育視頻6部。對未參會駕駛員嚴格落實回場學(xué)習(xí)制度,建立學(xué)習(xí)筆記,對長期駐外人員先期通過微信進行學(xué)習(xí),在路查等工作中,到現(xiàn)場為駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)。
6、根據(jù)天氣、高速道路情況,利用微信群每天為營運車駕駛員發(fā)送天氣、路況信息,及時發(fā)送安全預(yù)警信息,適時啟動惡劣天氣預(yù)案,提前做好車輛途經(jīng)路段天氣、路況信息搜集,根據(jù)情況對駕駛員提出行車要求,提前做好安全防范工作。截止目前共發(fā)送天氣、預(yù)警、督導(dǎo)等相關(guān)信息共800余條。按照省公司安全生產(chǎn)要求,每月定期對營運車信息進行維護更新,按時上報事故、安全生產(chǎn)等工作情況,維護設(shè)備信息104項,上報道路運輸安全工作情況176條。
7、為確保營運車駕駛員停車休息制度,夜間利用手機APP在0-4時進行抽查,遇裝卸貨較晚工廠不允許停車等特殊情況或10幾分鐘內(nèi)可回場車輛及高速服務(wù)區(qū)無法停車的情況進行實時監(jiān)控和提醒,確保車輛安全停駛。
8、不定期對車輛進行例檢、抽查、路查,發(fā)現(xiàn)燈光故障22次,不安全隱患13項,均已進行整改。
安管部班長年終總結(jié) 篇17
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下,安管部實現(xiàn)了全年消防、安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的好成績,為創(chuàng)建安全文明標兵小區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。安管部嚴格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度,使安管部整體形象、紀律;員工業(yè)務(wù)知識技能;顧客服務(wù);突發(fā)事件應(yīng)變處理;停車場管理等細節(jié)化工作方面都取得了良好的成績,F(xiàn)對全年主要工作作自己總結(jié):
(一)、強化員工培訓(xùn)
安管部按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每周一、三、五利用隊員的休息時間對非當班隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每次培訓(xùn)不少于2小時,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣。通過不間斷的培訓(xùn),有效提高了安管員綜合素質(zhì),為后續(xù)安管工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ雷徫回(zé)任制
針對安管部的實際情況,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責(zé)制。使存在的.一些問題能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次,加大了夜間查崗力度,每周必須進行一到兩次夜間查崗,每天組織班長對安管員值班情況進行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求班長從細節(jié)抓起,從安管員的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范,嚴格要求每名隊員。使安管形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
。ㄈ、嚴抓安全防范工作
安全工作是安管部的重中之重,20XX年我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視、檢查和整改。每月組織安管班長對安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患發(fā)生。通過所有隊員的共同努力,一年來安全、消防責(zé)任事故實現(xiàn)了“0”發(fā)案的好成績。
10月30日b棟32b女住戶割斷燃氣管自殺,被安管巡邏人員發(fā)現(xiàn),及時采取了應(yīng)急處理程序,挽回了女住戶的性命。事隔次日女住戶提著水果到管理處當面答謝并送來“保安盡責(zé),管理到家”錦旗。一年來我部安管員多次受到業(yè)主住戶的書面和口頭表揚。
。ㄋ模、消防管理方面
安管部始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對小區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有安管人員進行嚴格的消防培訓(xùn),要求安管員會使用消防器材、會報警、會自救、會撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年11月份,組織實施了一次消防實戰(zhàn)演習(xí),通過演習(xí)和培訓(xùn)大大的提高了安管人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。
7月21日安管員在巡查時發(fā)現(xiàn)b棟11p空調(diào)外機起火,及時采取了撲救措施將火撲滅,得到了住戶的好評。
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