街道市域治理工作總結(jié)范文（精選7篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編精心整理的街道市域治理工作總結(jié)范文（精選7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
街道市域治理工作總結(jié)1
認(rèn)真落實(shí)中央、省、市委部署要求，抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓住社會(huì)穩(wěn)定，全力推進(jìn)平安下馬塘建設(shè)，加快市區(qū)社會(huì)管理現(xiàn)代化，以平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，為搶奪疫情預(yù)防管理和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利，全面建設(shè)小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的保障�，F(xiàn)將進(jìn)展情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持以黨的領(lǐng)導(dǎo)為中心，統(tǒng)一推進(jìn)市域社會(huì)管理的現(xiàn)代化。
將社會(huì)管理工作納入重要議事日程，加入年度工作重點(diǎn)的統(tǒng)一結(jié)合，重視國(guó)家管理的大政方針、制度安排、決策配置和市域社會(huì)管理的結(jié)合，重視社會(huì)管理工作與安全建設(shè)、文明建設(shè)、正確扶貧、放管服改革、民生工程建設(shè)等中心工作的結(jié)合。系統(tǒng)配置市域社會(huì)管理現(xiàn)代化各項(xiàng)工作，推進(jìn)社會(huì)管理理理念構(gòu)想、體制機(jī)制、方法創(chuàng)新。
二、堅(jiān)持以人民為中心，大力推進(jìn)社會(huì)管理社會(huì)化、法治化。
完善矛盾糾紛多樣化解決體系，建立各種矛盾糾紛解決機(jī)制。推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和重大不穩(wěn)定問(wèn)題清單制度，有效預(yù)防大量社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，解決大量矛盾糾紛。健全多主體參與平臺(tái)，為大眾提供一站式調(diào)整服務(wù)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)組織在參與社會(huì)治理、維護(hù)公共利益、救助困難群眾、解決矛盾糾紛中發(fā)揮重要作用。創(chuàng)造健康的社會(huì)心理氛圍，從源頭預(yù)防和解決矛盾糾紛，防止治安風(fēng)險(xiǎn)。
三、堅(jiān)持以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為線(xiàn)索，加快政法綜合工作智能化。
推進(jìn)社會(huì)治安基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)建設(shè)。根據(jù)綜合治理組織統(tǒng)一協(xié)調(diào)的功能優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)格化平臺(tái)等各種政法綜合治理穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)資源，加快建設(shè)立體信息化社會(huì)治安管理體系。推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，利用監(jiān)控探針，基本實(shí)現(xiàn)交通要道、重點(diǎn)地區(qū)、復(fù)雜場(chǎng)所、居民居住區(qū)和重要基礎(chǔ)設(shè)施的全權(quán)復(fù)蓋，有效預(yù)防公共安全事件的發(fā)生。
四、堅(jiān)持重心下降和資源整合，健全完善基礎(chǔ)社會(huì)管理體系。
目前推進(jìn)綜合治理中心國(guó)標(biāo)化建設(shè)。根據(jù)國(guó)家《社會(huì)治安綜合管理綜合管理中心建設(shè)與管理規(guī)范》，有效整合資源建立綜合管理中心，訪(fǎng)問(wèn)接待中心實(shí)施一體化運(yùn)營(yíng)，建立網(wǎng)格巡邏、報(bào)告、解決、審計(jì)閉環(huán)運(yùn)行體系。完善矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)整、社會(huì)治安聯(lián)合防衛(wèi)、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、問(wèn)題聯(lián)合治理、平安建設(shè)聯(lián)合創(chuàng)造等工作機(jī)制，使基層綜合治理中心成為政府管理社會(huì)、服務(wù)大眾的第一窗口。積極構(gòu)建政治、自治、法治、德治、智治相結(jié)合的基礎(chǔ)管理體系�；谧灾危鸦鶎邮聞�(wù)的決策權(quán)交給大眾。以法治為保障，基礎(chǔ)法律服務(wù)人員的作用，以德治為領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)形成文明和諧的社會(huì)風(fēng)格。以智治為支持，不斷在線(xiàn)公共服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容，使大眾隨時(shí)隨地享受便利高效的公共法律服務(wù)。
街道市域治理工作總結(jié)2
為深入貫徹學(xué)習(xí)全國(guó)農(nóng)村基層黨委、黨支部工作座談會(huì)會(huì)議精神，堅(jiān)持黨領(lǐng)導(dǎo)、改革創(chuàng)新原則，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以建設(shè)幸福村居為線(xiàn)索，促進(jìn)市區(qū)社會(huì)管理穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)中央、省委和市委大力抓住基層部署，推進(jìn)基層管理體系和管理能力的現(xiàn)代化，開(kāi)展基層安全創(chuàng)建活動(dòng)，基層管理提高市域社會(huì)管理現(xiàn)代化水平，從源頭上消除基層不穩(wěn)定因素，解決基層矛盾問(wèn)題，完善農(nóng)村三資管理堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，著力解決市區(qū)內(nèi)影響國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、人民安寧的突出問(wèn)題，解決民生問(wèn)題，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
(1)深入推進(jìn)解決社會(huì)矛盾，維持基層和諧穩(wěn)定。
1、深化矛盾調(diào)查解決工作，圍繞農(nóng)業(yè)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)業(yè)管理活動(dòng)，堅(jiān)持完善每月調(diào)查機(jī)制，實(shí)行工作臺(tái)帳，實(shí)行人、期限解決。
2.維護(hù)大眾合法權(quán)益，妥善解決土地管理、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村黑惡勢(shì)力等大眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題，打擊基層黑惡犯罪，調(diào)查處基層黨員干部失職、瀆職、農(nóng)業(yè)違紀(jì)等損害大眾利益的行為。
3、加強(qiáng)穩(wěn)定分析研究判斷，實(shí)行基礎(chǔ)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研究判斷，推進(jìn)穩(wěn)定工作制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)期化。對(duì)涉及群眾切身利益的重大決策，進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。加大保障和改善民生力度，妥善協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，源頭預(yù)防和減少社會(huì)矛盾。
4、切實(shí)解決歷史積累事件，對(duì)釘子事件骨事件實(shí)施事件一策，執(zhí)行包裹事件領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人，限期解決，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，推進(jìn)面對(duì)面問(wèn)題的解決，依法推進(jìn)訪(fǎng)問(wèn)積累事件的解決，解決訪(fǎng)問(wèn)積累事件和大眾的合理合法訴求，切實(shí)解決訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題
(二)深入推進(jìn)農(nóng)地問(wèn)題整治，維護(hù)大眾合法權(quán)益。
5、解決被征收農(nóng)民征收補(bǔ)償金，積極推進(jìn)土地制度改革，開(kāi)展自我調(diào)查，逐項(xiàng)實(shí)行整改，3年內(nèi)全面完成清掃任務(wù)。
6.實(shí)行農(nóng)村留地。建立歷史用地會(huì)計(jì)，以3年左右的時(shí)間為目標(biāo)，基本上解決了城鎮(zhèn)剩馀用地的歷史債務(wù)。
7、集中開(kāi)展農(nóng)村土地三亂問(wèn)題專(zhuān)業(yè)管理。調(diào)查農(nóng)村亂占、亂賣(mài)、亂租土地問(wèn)題。
(三)深入推進(jìn)農(nóng)村土地權(quán)益保護(hù)，規(guī)范農(nóng)村三資管理。
8、推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確認(rèn)權(quán)工作，認(rèn)真研究新情況、新問(wèn)題，尊重農(nóng)民意愿，認(rèn)真做好確認(rèn)權(quán)工作。
9、加強(qiáng)農(nóng)村三資管理，抓住農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流通管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加快平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)、監(jiān)督管理完善，規(guī)范運(yùn)用。
�。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)范公共服務(wù)運(yùn)行。
10、大力開(kāi)展民主法治示范村建設(shè)。加快公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，統(tǒng)一整合服務(wù)資源，建設(shè)多功能綜合服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)人員、場(chǎng)所招牌、流程內(nèi)容、信息系統(tǒng)、經(jīng)費(fèi)保障五個(gè)統(tǒng)一。
2022年建設(shè)文化體育、衛(wèi)生計(jì)劃、就業(yè)保障、食藥安全、警務(wù)治安、人口黨建、法律服務(wù)等多功能公共服務(wù)平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有品牌、有辦公場(chǎng)所、有辦公設(shè)備、有制度、有人員、有臺(tái)帳、有經(jīng)費(fèi)。
11、推進(jìn)基層民主和法制建設(shè)，完善一村一法律顧問(wèn)制度，開(kāi)展民主法治示范村建設(shè)活動(dòng)。
(五)深入推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)核心地位。
12.加強(qiáng)基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗要塞作用。明確基層黨組織的職責(zé)，突出黨組織的人事安排權(quán)、重要事項(xiàng)決定權(quán)。
13、規(guī)范村極組織運(yùn)作，全面落實(shí)班級(jí)聯(lián)席會(huì)議制度和黨群聯(lián)席會(huì)議制度，明確操作流程。
14、持續(xù)整頓弱松散組織，制定三年行動(dòng)計(jì)劃(2021-2022)，按比例調(diào)查整頓，形成常態(tài)化機(jī)制。
6)其他方面。
自立工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)將三零創(chuàng)立與市域社會(huì)管理相結(jié)合，堅(jiān)持邊掃除邊治療邊創(chuàng)立。設(shè)立了專(zhuān)業(yè)的域社會(huì)管理辦公室、域社會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和各項(xiàng)責(zé)任。
xx鎮(zhèn)位于郊區(qū)，根據(jù)市委的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合工作實(shí)際，我鎮(zhèn)制定了十戶(hù)聯(lián)防、五級(jí)聯(lián)防、三村聯(lián)控的1053工作法。以十戶(hù)為單位，選擇政治素質(zhì)高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在大眾中有威望的黨員(或大眾)擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，積極發(fā)揮監(jiān)視員宣傳員的作用，認(rèn)真執(zhí)行人防、物防措施。五級(jí)聯(lián)動(dòng)執(zhí)行。包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)干部、村兩委主干、網(wǎng)格長(zhǎng)、家庭五個(gè)層次形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)督促指導(dǎo)，鎮(zhèn)干部具體執(zhí)行工作任務(wù)，村兩委主千直接著手，直接抓住，網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)揮紐帶作用，暢通信息渠道。通過(guò)五級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，可以迅速有效地發(fā)出指令，收集信息，解決問(wèn)題，進(jìn)一步形成聯(lián)動(dòng)控制。通過(guò)村莊與村莊之間進(jìn)一步加強(qiáng)信息交流、團(tuán)結(jié)合作，進(jìn)一步加強(qiáng)工作合作現(xiàn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
以黨建為核心，堅(jiān)持以法治鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村、和諧鄉(xiāng)村建設(shè)為主線(xiàn)，加強(qiáng)黨建領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)治安管理，加強(qiáng)清除黑暗，完善矛盾糾紛多樣化等措施，著力推進(jìn)市區(qū)社會(huì)管理。
我鎮(zhèn)xx村為了更好地提高綜合管理服務(wù)水平，建設(shè)了300平方米的民間服務(wù)大廳，集中了辦公室、陽(yáng)光作業(yè)，明確了農(nóng)村整體的所有服務(wù)項(xiàng)目，值班，大大提高了服務(wù)水平，同時(shí)制定了詳細(xì)的管理制度，村民們做什么矛調(diào)委員會(huì)由支委主要負(fù)責(zé)，由村老干部、老黨員、老教師組成領(lǐng)導(dǎo)小組，村糾紛矛盾一般在基層得到很好的解決，多年來(lái)零訪(fǎng)問(wèn)，綜合管理創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了令人高興的成績(jī)。
下一步，我鎮(zhèn)繼續(xù)推進(jìn)市區(qū)社會(huì)管理工作，推進(jìn)社會(huì)管理關(guān)口，重心下沉，力量下降，鞏固社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)，提高基礎(chǔ)管理效能，不提交矛盾，不安全事故，不缺乏服務(wù)，全力提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為建設(shè)更高水平的安全做出更大貢獻(xiàn)。
街道市域治理工作總結(jié)3
今年以來(lái)，我單位能認(rèn)真貫徹省委關(guān)于建設(shè)平安陜西的決策部署和市委、區(qū)委工作要求，積極抓好平安創(chuàng)建工作，根據(jù)《銅川市王益區(qū)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)實(shí)施方案（2020-2022）》的文件精神，組織部高度重視，立足組織部門(mén)實(shí)際，迅速成立區(qū)委組織部平安王益建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)實(shí)施方案》，夯實(shí)措施，多點(diǎn)發(fā)力，有效維護(hù)全區(qū)政治社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)將進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┌l(fā)揮職能作用。一是率先完成鎮(zhèn)（街道）政法委員配備工作。按照中共陜西省委政法委員會(huì)《關(guān)于推動(dòng)落實(shí)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨組織配備政法委員的工作意見(jiàn)》文件精神，王益區(qū)迅速開(kāi)展1鎮(zhèn)、6街道政法委員配備工作，按照干部任免程序，由各鎮(zhèn)（街道）黨委副書(shū)記兼任政法委員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)政法及綜治維穩(wěn)工作，此項(xiàng)工作已全面完成。 二是將綜治維穩(wěn)作為干部考察的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。在干部醞釀時(shí)始終把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，嚴(yán)把選人用人關(guān)口，堅(jiān)持把“對(duì)黨忠誠(chéng)”作為領(lǐng)導(dǎo)干部第一政治品質(zhì)來(lái)要求，將“干凈干事”作為干部立身之本、創(chuàng)業(yè)之基，強(qiáng)化“為民服務(wù)”的宗旨意識(shí)。建立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制和“一票否決”制，對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子綜治各項(xiàng)舉措落實(shí)不力，導(dǎo)致事件造成惡劣影響的堅(jiān)決做到“一票否決”。同時(shí)，按照《公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行規(guī)定》的要求，在職級(jí)晉升考察環(huán)節(jié)征求紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)意見(jiàn)的同時(shí)核查信訪(fǎng)舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題沒(méi)有查清的，不得晉升職級(jí)，有效防止“帶病提拔”。三是納入目標(biāo)年度考核體系。區(qū)考核辦已將區(qū)掃黑除惡斗爭(zhēng)考評(píng)及市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)年度任務(wù)兩項(xiàng)指標(biāo)納入2020年度目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)街道社區(qū)黨組織建設(shè)，構(gòu)建城市基層黨建工作新格局。一是強(qiáng)化保障落實(shí)。按照《關(guān)于印發(fā)銅川市加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)和服務(wù)保障實(shí)施細(xì)則的通知》要求，落實(shí)每個(gè)社區(qū)每年1.5萬(wàn)元黨建工作經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出審批和標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮社區(qū)黨組織的主導(dǎo)作用，防止黨建工作經(jīng)費(fèi)“不亂用”，用得其所。二是全面推行網(wǎng)格黨小組建設(shè)。充分借鑒紅旗社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格黨小組建設(shè)工作的通知》（銅王組發(fā)〔2020〕49號(hào)），在全區(qū)推進(jìn)“黨建網(wǎng)格”建設(shè)，以現(xiàn)有社區(qū)網(wǎng)格為基礎(chǔ)，依托轄區(qū)單位、居民小區(qū)、商務(wù)樓宇、社會(huì)組織等，以單建或共建形式，在每個(gè)網(wǎng)格中建立黨小組。將20個(gè)社區(qū)劃分為261個(gè)責(zé)任網(wǎng)格，形成了社區(qū)黨組織為核心、網(wǎng)格黨小組為主體、網(wǎng)格黨員為支撐的三級(jí)網(wǎng)格組織管理體系，并將黨建工作、民意征集、服務(wù)代辦、矛盾化解等工作全部下沉到網(wǎng)格，有效打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。目前，全區(qū)20個(gè)社區(qū)261個(gè)網(wǎng)格，單建網(wǎng)格黨小組77個(gè)，聯(lián)建53個(gè)，轄區(qū)單位在職黨員、社會(huì)組織黨員和黨員志愿者等共1400余名參與社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)。
三是全面實(shí)行“兼職委員”。聚焦破解城市基層黨建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難、資源整合難、工作推進(jìn)難的問(wèn)題，在全區(qū)推行駐區(qū)單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)“兼職委員制”，通過(guò)簽訂共建協(xié)議、交叉任職、人才結(jié)對(duì)培養(yǎng)等加強(qiáng)組織共建，通過(guò)共同開(kāi)展活動(dòng)、加強(qiáng)黨員教育等推進(jìn)活動(dòng)共聯(lián)，通過(guò)整合盤(pán)活信息、陣地、文化、服務(wù)等實(shí)現(xiàn)資源共享，構(gòu)建黨員“一方隸屬、多重管理”的黨建共同體，做到組織融入、工作融入、感情融入，真正變“兩家人”為“一家親”。目前，全區(qū)已有48家駐區(qū)單位到社區(qū)擔(dān)任兼職委員，共同研討黨建、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理等重大事項(xiàng)。
（三）加強(qiáng)社會(huì)組織黨的建設(shè)，增強(qiáng)黨對(duì)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)。
一是持續(xù)抓好社會(huì)組織黨員隊(duì)伍發(fā)展。緊緊圍繞“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的工作方針，在年初制定非公和社會(huì)組織黨建工作重點(diǎn)任務(wù)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，層層壓實(shí)責(zé)任，扎實(shí)做好黨員發(fā)展工作，不斷壯大社會(huì)組織黨員隊(duì)伍。二是積極引導(dǎo)社會(huì)組織人士、黨員參加各類(lèi)黨建主題活動(dòng)。堅(jiān)持以非公企業(yè)和社會(huì)組織“雙提升、雙融入、雙服務(wù)”為抓手，扎實(shí)開(kāi)展基層黨組織建設(shè)年活動(dòng)，在落實(shí)好“三會(huì)一課”、“主題黨日”、組織生活會(huì)等基本制度的同時(shí)，開(kāi)展“黨建指導(dǎo)員選派”、“黨員微課”、“評(píng)星晉級(jí)、爭(zhēng)創(chuàng)雙強(qiáng)”和“黨建引領(lǐng)強(qiáng)堡壘、爭(zhēng)當(dāng)先鋒作表率”書(shū)記講堂競(jìng)賽等主題活動(dòng)8次。三是制定社會(huì)組織黨組織“梯形進(jìn)階”動(dòng)態(tài)考核管理制度。以“梯形進(jìn)階”分級(jí)管理制度為著力點(diǎn)，按照黨組織制度建設(shè)、主題活動(dòng)開(kāi)展、黨員隊(duì)伍發(fā)展、黨組織作用發(fā)揮、典型培樹(shù)等重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)每個(gè)星級(jí)黨組織實(shí)施梯形動(dòng)態(tài)分級(jí)管理，切實(shí)抓實(shí)抓細(xì)黨組織各項(xiàng)工作，使每項(xiàng)工作看得見(jiàn)、推進(jìn)穩(wěn)、有成效。
（四）持續(xù)深化“六聯(lián)六送六必看”行動(dòng)。充分發(fā)揮老干部作用。為保障全區(qū)離退休老干部“學(xué)有組織、樂(lè)有場(chǎng)所、養(yǎng)有保障、為有平臺(tái)”，區(qū)委老干局在全區(qū)離退休干部中持續(xù)深化“六聯(lián)六送六必看”行動(dòng)，以社區(qū)資源為依托，在云夢(mèng)堤社區(qū)開(kāi)展“四就近”服務(wù)試點(diǎn)工作，成立離退休支部及老年大學(xué)分校，為離退休老干部“就近學(xué)習(xí)、就近活動(dòng)、就近得到照顧、就近發(fā)揮作用”提供全方位的服務(wù)，積極引導(dǎo)離退休老干部自覺(jué)自愿為平安建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，引導(dǎo)參加居住地所在的社區(qū)（村）、周邊小區(qū)的平安建設(shè)義務(wù)宣傳服務(wù)，切實(shí)有效提升全社會(huì)的平安建設(shè)參與率、滿(mǎn)意率、知曉率。
二、存在問(wèn)題
全市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作取得了一些成效，但還存在一些問(wèn)題：一是保障機(jī)制落實(shí)還不到位。目前，全區(qū)20個(gè)社區(qū)都根據(jù)網(wǎng)格分布和各自工作實(shí)際建立了網(wǎng)格黨小組，但在落實(shí)保障黨小組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和陣地建設(shè)方面還不到位。二是單位行業(yè)系統(tǒng)黨建融入屬地工作成效不明顯。各街道在推進(jìn)此項(xiàng)工作中缺乏思路，可復(fù)制、可借鑒的辦法不多，黨建聯(lián)席會(huì)議質(zhì)效不高，兼職委員推行不力，共駐共建活動(dòng)缺乏載體，雙向融入互動(dòng)格局未有效形成。
三、下一步工作打算
一是全面發(fā)揮好網(wǎng)格黨組織作用。充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織在社會(huì)治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，織密為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，延伸黨建工作觸角，真正變?yōu)樯厦媲l線(xiàn)下面一網(wǎng)兜。同時(shí)，推進(jìn)智慧化體系建設(shè)，切實(shí)整合現(xiàn)有信息化服務(wù)平臺(tái)，打通壁壘，讓管理服務(wù)更智慧更有效更便捷，真正讓信息多跑路，群眾少跑腿。
二是大力推動(dòng)單位行業(yè)系統(tǒng)黨建融入屬地工作。針對(duì)聯(lián)建共享機(jī)制作用發(fā)揮不充分等問(wèn)題，落實(shí)好社區(qū)“兼職委員”制，完善黨建聯(lián)席會(huì)議制度，深化與駐區(qū)單位組織共建、資源共享、服務(wù)共做、活動(dòng)共聯(lián)，著力構(gòu)建融入式黨建引領(lǐng)社會(huì)治理新格局。
三是加強(qiáng)社區(qū)黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)。著眼明年換屆，加強(qiáng)社區(qū)“兩委”班子研判，培養(yǎng)接班人，為提升“紅旗經(jīng)驗(yàn)”提供人才保證。著力加強(qiáng)講解員隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合示范點(diǎn)打造同步推進(jìn)講解員隊(duì)伍建設(shè)，為全面提升“紅旗經(jīng)驗(yàn)”注入生機(jī)和活力。
四是強(qiáng)化社會(huì)組織黨的建設(shè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化對(duì)社會(huì)組織黨員群眾的宣傳教育，進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度，不斷優(yōu)化黨建工作環(huán)境。扎實(shí)開(kāi)展“評(píng)星晉級(jí)、爭(zhēng)創(chuàng)雙強(qiáng)”活動(dòng)，培育黨建工作示范點(diǎn)，通過(guò)示范點(diǎn)的帶動(dòng)效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)社會(huì)組織黨建工作規(guī)范化制度化。
街道市域治理工作總結(jié)4
為推進(jìn)我市市域社會(huì)治理體制和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，努力建設(shè)更高水平的平安，文體旅游局結(jié)合工作實(shí)際，制定2021年市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作計(jì)劃如下：
一、組織開(kāi)展“平安校園”、“平安景區(qū)”、“平安市場(chǎng)”等平安建設(shè)活動(dòng)
加強(qiáng)文旅市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管，將專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)與日常巡查緊密結(jié)合，依法規(guī)范文旅市場(chǎng)。開(kāi)展校園周邊文化市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、書(shū)店等場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式的清理整治，為廣大學(xué)生營(yíng)造了良好的社會(huì)文化環(huán)境。并著力促進(jìn)全市A級(jí)景區(qū)安全監(jiān)管工作，開(kāi)展“平安景區(qū)”建設(shè)活動(dòng)。
二、強(qiáng)化行業(yè)治理，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
突出重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查和線(xiàn)索排查，開(kāi)展文旅市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)全市的文旅市場(chǎng)開(kāi)展線(xiàn)索排查和執(zhí)法檢查，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)情況，對(duì)違法違規(guī)行為依法依規(guī)查處。
三、強(qiáng)化普法宣傳，開(kāi)展法治宣傳培訓(xùn)活動(dòng)
落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制，開(kāi)展法治宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，利用以案釋法、提高文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
街道市域治理工作總結(jié)5
（一）深入推進(jìn)化解社會(huì)矛盾，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定
1、深化矛盾排查化解工作，圍繞涉農(nóng)問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，堅(jiān)持和完善每月摸排調(diào)查機(jī)制，做實(shí)工作臺(tái)賬，落實(shí)到人、限期化解。
2、維護(hù)群眾的合法權(quán)益，妥善解決土地管理、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村黑惡勢(shì)力等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，打擊基層犯罪，査處基層黨員干部失職、瀆職、涉農(nóng)領(lǐng)域違紀(jì)等損害群眾利益的行為。
3、加強(qiáng)維穩(wěn)分析研判，落實(shí)和加強(qiáng)對(duì)基層維穩(wěn)形勢(shì)的分析研判，推動(dòng)維穩(wěn)工作制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。對(duì)涉及群眾切身利益的重大決策，進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。加大保障和改善民生力度，妥善協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，源頭預(yù)防和減少社會(huì)矛盾。
4、切實(shí)解決歷史積案，對(duì)“釘子案”“骨頭案”實(shí)行一案一策，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，限期解決，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，推動(dòng)面上問(wèn)題的解決，依法推進(jìn)信訪(fǎng)積案化解，解決信訪(fǎng)積案和群眾合理合法訴求，切實(shí)把上訪(fǎng)問(wèn)題解決在市，域范圍內(nèi)。
（二）深入推進(jìn)涉農(nóng)土地問(wèn)題整治，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
5、解決被征地農(nóng)民的征地補(bǔ)償款，積極推進(jìn)土地制度改革，開(kāi)展自查自清，逐項(xiàng)落實(shí)整改，3年內(nèi)全面完成清理任務(wù)。
6、落實(shí)農(nóng)村留用地。建立歷史用地臺(tái)賬，力爭(zhēng)用3年左右的時(shí)間，基本解決全鎮(zhèn)留用地歷史欠賬。
7、集中開(kāi)展農(nóng)村土地“三亂”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。對(duì)農(nóng)村亂占、亂賣(mài)、亂租土地問(wèn)題進(jìn)行摸底排查。
�。ㄈ┥钊胪七M(jìn)農(nóng)村土地權(quán)益保護(hù)，規(guī)范農(nóng)村“三資”管理。
8、推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)工作，認(rèn)真研究出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，尊重農(nóng)民意愿，認(rèn)真做好確權(quán)工作。
9、加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理，抓好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加快完善平臺(tái)體系的應(yīng)用開(kāi)發(fā)、監(jiān)督管理，規(guī)范化運(yùn)用。
（四）深入推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)范公共服務(wù)運(yùn)行。
10、大力開(kāi)展民主法治示范村建設(shè)。加快公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，統(tǒng)籌整合服務(wù)資源，建設(shè)多功能綜合服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)人員、場(chǎng)所掛牌、流程內(nèi)容、信息系統(tǒng)、經(jīng)費(fèi)保障五個(gè)統(tǒng)一。
爭(zhēng)取到2022年建成文化體育、衛(wèi)生計(jì)生、就業(yè)保障、食藥安全、警務(wù)治安、人口黨建、法律服務(wù)等于一體的多功能公共服務(wù)平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)“有機(jī)構(gòu)、有牌子、有辦公場(chǎng)所、有辦公設(shè)備、有制度、有人員、有臺(tái)賬、有經(jīng)費(fèi)”。
11、推進(jìn)基層民主和法制建設(shè)，完善“一村一法律顧問(wèn)”制度，開(kāi)展民主法治示范村創(chuàng)建活動(dòng)。
（五）深入推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。
12、強(qiáng)化基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。明確基層黨組織的職責(zé)，突出黨組織的人事安排權(quán)、重要事項(xiàng)決定權(quán)。
13、規(guī)范村極組織運(yùn)作，全面實(shí)行班子聯(lián)席會(huì)議制度和黨群聯(lián)席會(huì)議制度，明確操作流程。
14、持續(xù)整頓軟弱渙散組織，制定三年行動(dòng)計(jì)劃（2020---2022），按比例排查整頓，形成常態(tài)化機(jī)制。
(六）其他方面
創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)將“三零創(chuàng)建”與市域社會(huì)治理相結(jié)合，堅(jiān)持邊掃邊治邊建邊創(chuàng)。設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的域社會(huì)治理辦公室，域社會(huì)治理領(lǐng)導(dǎo)組及各項(xiàng)職責(zé)。
因xx鎮(zhèn)位于城郊，按照市委的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合工作實(shí)際，我鎮(zhèn)制定了十戶(hù)聯(lián)防、五級(jí)聯(lián)動(dòng)、三村聯(lián)控的“1053”工作法。以十戶(hù)為一個(gè)單元，推選出一位政治素質(zhì)高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在群眾中有威望的黨員（或群眾）擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，積極發(fā)揮“監(jiān)控員”“宣傳員”角色，認(rèn)真落實(shí)人防、物防措施。五級(jí)聯(lián)動(dòng)抓落實(shí)。包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)干部、村“兩委”主干、網(wǎng)格長(zhǎng)、個(gè)戶(hù)五個(gè)層級(jí)形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化督促指導(dǎo)，鎮(zhèn)干部具體落實(shí)工作任務(wù)，村“兩委”主千直接上手、直接抓，網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)揮紐帶作用，暢通信息渠道。通過(guò)五級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，能夠快速有效地下達(dá)指令、收集信息、解決問(wèn)題，進(jìn)一步形成聯(lián)控。通過(guò)村與村之間進(jìn)一步加強(qiáng)了信息互通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)一步強(qiáng)化工作合力，真正實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作落細(xì)落實(shí)。
以黨建為核心，堅(jiān)持以“法治鄉(xiāng)村”、“平安鄉(xiāng)村”、“和諧鄉(xiāng)村”建設(shè)為主線(xiàn)，以點(diǎn)帶面，通過(guò)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、加強(qiáng)治安管理、加強(qiáng)掃黑除惡、完善矛盾糾紛多元化解等措施，著力助推市域社會(huì)治理工作。
我鎮(zhèn)xx村為了更好的提高綜合治理服務(wù)水平，建成了300平米的便民服務(wù)大廳，集中辦公、陽(yáng)光作業(yè)，將整個(gè)農(nóng)村的所有服務(wù)項(xiàng)目分工明確，值班上崗，大大的方便和提升了服水平，同時(shí)還制定詳細(xì)的管理制度，使村民們辦任何事情有章可循、規(guī)范執(zhí)行，進(jìn)一步提升了民主監(jiān)督的平臺(tái)。矛調(diào)委員會(huì)由一名支委主要負(fù)責(zé)，并且由村老干部、老黨員、老教師共同組成領(lǐng)導(dǎo)組，村里邊的糾紛矛盾一般都在基層得到了很好的解決，多少年來(lái)零上訪(fǎng)，綜合治理創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了可喜的成績(jī)。
下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)推進(jìn)市域社會(huì)治理工作，將社會(huì)治理關(guān)口前移、重心下沉、力量下傾，夯實(shí)社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)，提升基層治理效能，努力做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位，全力提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，為建設(shè)更高水平的平安做出更大的貢獻(xiàn)。
街道市域治理工作總結(jié)6
為了推進(jìn)我市市域社會(huì)管理體制和管理能力的現(xiàn)代化建設(shè)，努力建設(shè)更高水平的安全性，文體旅游局結(jié)合實(shí)際工作，制定2021年市域社會(huì)管理現(xiàn)代化工作計(jì)劃如下
一、組織開(kāi)展平安校園、平安景區(qū)、平安市場(chǎng)等平安建設(shè)活動(dòng)。
加強(qiáng)文化旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管，將專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)與日常巡邏緊密結(jié)合，依法規(guī)范文化旅游市場(chǎng)。開(kāi)展校園周邊文化市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)整備，對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、書(shū)店等場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整備，為眾多學(xué)生創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境。并著力促進(jìn)全市a級(jí)景區(qū)安全監(jiān)督，開(kāi)展平安景區(qū)建設(shè)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)巡邏和線(xiàn)索調(diào)查，開(kāi)展文旅市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)整備行動(dòng)。對(duì)全市文旅市場(chǎng)開(kāi)展線(xiàn)索調(diào)查和執(zhí)法檢查，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)情況，依法調(diào)查違法行為。
三、加強(qiáng)普法宣傳，開(kāi)展法治宣傳訓(xùn)練活動(dòng)。
落實(shí)誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法普法責(zé)任制，開(kāi)展法治宣傳訓(xùn)練活動(dòng)，利用事件解釋法，提高文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
街道市域治理工作總結(jié)7
在區(qū)委、區(qū)政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪(fǎng)辦的具體指導(dǎo)下，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好市民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，努力提高信訪(fǎng)工作效率和質(zhì)量，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一、主要工作情況
今年，截止10月底，區(qū)水務(wù)局共辦理市、區(qū)長(zhǎng)信箱、水務(wù)熱線(xiàn)和xxxx熱線(xiàn)電話(huà)98件，區(qū)民生熱線(xiàn)161件，本局來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)75件，辦結(jié)率為100%，答復(fù)滿(mǎn)意率達(dá)到98%以上，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪(fǎng)工作制度
信訪(fǎng)工作作為社會(huì)維穩(wěn)和收集社情民意的窗口，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，職能科室長(zhǎng)、各基層單位領(lǐng)導(dǎo)為組員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、信訪(fǎng)辦公室人員統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)合新時(shí)期信訪(fǎng)工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，我局先后制定和完善了《區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)工作制度》、《區(qū)水務(wù)局信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理流程和時(shí)限》、《區(qū)水務(wù)局年度信訪(fǎng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《區(qū)水務(wù)局城市網(wǎng)格化區(qū)域事件、部件辦理流程和時(shí)限》、《區(qū)水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等，從組織、制度和措施上確保信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展。
嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)答復(fù)局長(zhǎng)審核簽發(fā)制，對(duì)市民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，由局長(zhǎng)親自審閱，第一時(shí)間了解和掌握情況，落實(shí)責(zé)任人。所有信訪(fǎng)答復(fù)都經(jīng)局長(zhǎng)審核，確保群眾反映的問(wèn)題得以有效解決。
2、主動(dòng)溝通，疑難信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)
局領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，對(duì)群眾反映的疑難復(fù)雜、涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的信訪(fǎng)事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)親自包案，深入剖析原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，研究解決措施和方案。如團(tuán)結(jié)花苑二次供水設(shè)施改造的信訪(fǎng)問(wèn)題，有位居民多次向市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)水務(wù)局反映。局長(zhǎng)十分重視，做到“四個(gè)親自”,即親自走訪(fǎng)信訪(fǎng)人,了解具體情況;親自與小區(qū)居民交談，做好思想工作;親自調(diào)查處理問(wèn)題，提高解決問(wèn)題辦法;親自督辦協(xié)調(diào)，落實(shí)措施解決問(wèn)題。并多次邀請(qǐng)市相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，最大限度把政府實(shí)事工程做好做實(shí)。事后局長(zhǎng)還親自走訪(fǎng)答復(fù)居民，針對(duì)反映的問(wèn)題和對(duì)二次供水設(shè)施改造工程的誤解進(jìn)行解釋和說(shuō)明，得到了信訪(fǎng)人的肯定。
3、重視民意，妥善處理人大代表的意見(jiàn)
關(guān)注民生，重視民意，就是要想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需，今年除兩會(huì)期間人大代表書(shū)面意見(jiàn)外，我局還陸續(xù)收到不少代表的社情民意。如葉代表反映新涇港河道問(wèn)題，劉代表多次溝通反映橫新港水質(zhì)污染的情況，引起了我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，快速作出反映，葉代表親自寫(xiě)下了“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，親自上門(mén)，表示感謝”的話(huà)語(yǔ)。在橫新港的問(wèn)題上，我局特別邀請(qǐng)水利專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行會(huì)診，最終確定利用體育公園內(nèi)河道溝通橫新港和六橋港河道，定期開(kāi)啟六橋港泵閘從北橫涇引水，向東輸送到橫新港，形成水流回路，增加水體動(dòng)力，從而改善橫新港水質(zhì)。此外，同步推進(jìn)古美街道平吉新村內(nèi)部雨、污水改造工程，從根本上解決問(wèn)題，得到小區(qū)居民和人大代表的一致好評(píng)。
4、增強(qiáng)責(zé)任感，全力為人民服務(wù)
全局職工充分認(rèn)識(shí)到做好信訪(fǎng)工作，解決好群眾“急、難、愁、盼”問(wèn)題是我們的責(zé)任。在窨井蓋缺失問(wèn)題上，局排水管理所干部職工做到“工作不分份內(nèi)份外，先解決問(wèn)題、先為市民服務(wù)”，為保障群眾通行安全提供方便。有些小區(qū)內(nèi)污水管道堵塞、路面積水的信訪(fǎng)件，雖然屬小區(qū)物業(yè)管轄范圍，但接到投訴后，我局還是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)排除道路總管堵塞的原因，同時(shí)幫助物業(yè)解決問(wèn)題或給予服務(wù)指導(dǎo)，得到市民和物業(yè)公司的高度評(píng)價(jià)，今年我局信訪(fǎng)辦公室已多次接到市民來(lái)電來(lái)信表達(dá)對(duì)工作人員態(tài)度負(fù)責(zé)、工作細(xì)致的感謝。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至10月底，我局共接到民生熱線(xiàn)、城市網(wǎng)格化管理等“三來(lái)”投訴1171件，其中非我局設(shè)施430件，占總數(shù)36.7%，我局均及時(shí)告知處置部門(mén);共補(bǔ)缺雨污水井蓋220個(gè)，污水冒溢33件，規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成率100%，義務(wù)補(bǔ)缺井蓋36個(gè)。
5、加強(qiáng)初信辦理，減少群眾重復(fù)投訴
在信訪(fǎng)投訴中，群眾投訴最多的是河道污染、擅自填河等問(wèn)題。對(duì)于此類(lèi)信訪(fǎng)件，我們及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，在全面掌握第一手資料的情況下，組織相關(guān)鎮(zhèn)政府、街道、村委會(huì)、小區(qū)物業(yè)等人員到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)支持，提高信訪(fǎng)辦結(jié)率和滿(mǎn)意率。如今年有居民反映野奴涇河道黑臭，經(jīng)查，是由于野奴涇西側(cè)奧嘉住宅區(qū)內(nèi)有一污水管道突然爆裂所致，我局快速行動(dòng)，責(zé)令職能部門(mén)全力搶修，同時(shí)與虹橋村協(xié)商減少對(duì)王前、王后兩個(gè)自然村宅的排污量。同時(shí)與信訪(fǎng)人保持信息溝通，由于搶修及時(shí)，未造成大面積信訪(fǎng)或群訪(fǎng)事件發(fā)生。
加強(qiáng)對(duì)重復(fù)信件的分析，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理解決，把解釋工作做細(xì)、做到位，得到居民的理解。例如：東蘭新村小區(qū)二次供水設(shè)施改造的問(wèn)題，我局會(huì)同古美街道有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并多次到信訪(fǎng)人趙女士家中走訪(fǎng)，誠(chéng)懇地交換意見(jiàn)，保證改造工程規(guī)范實(shí)施，同時(shí)兼顧人情，考慮到趙女士夫婦為獨(dú)居老人，子女不常在身邊，經(jīng)與古美街道協(xié)商，同時(shí)將水表后段管子埋進(jìn)墻內(nèi)，由此增加的工程費(fèi)用由街道承擔(dān)。事后，趙女士為我們寫(xiě)來(lái)了感謝信。
6、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)活動(dòng)
建立完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，確立每周四為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)接待日。同時(shí)根據(jù)市、區(qū)信訪(fǎng)工作的`重要指示精神，區(qū)水務(wù)局制定了《區(qū)水務(wù)局關(guān)于推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)活動(dòng)的工作計(jì)劃》，進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)范圍，局機(jī)關(guān)及基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)均參與該項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重心下移、深入基層、深入群眾，力求將各類(lèi)矛盾糾紛化解在初始階段和萌芽狀態(tài)。同時(shí)，結(jié)合區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)居民反映問(wèn)題的跟蹤落實(shí)，切實(shí)維護(hù)水務(wù)局服務(wù)政府、責(zé)任政府的良好形象。
7、嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)流程，強(qiáng)化信訪(fǎng)督辦制度
嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定辦理信訪(fǎng)工作，做到件件有著落，件件有答復(fù)，辦結(jié)答復(fù)率達(dá)到100%，如因情況復(fù)雜，提前與投訴人聯(lián)系，取得投訴人的理解。局信訪(fǎng)辦認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)初信辦理的過(guò)程監(jiān)督，加大對(duì)疑難事項(xiàng)的督查力度，嚴(yán)格把好信訪(fǎng)辦結(jié)質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合要求的信訪(fǎng)件，一律退回重辦。
三、年信訪(fǎng)工作思路
1、從學(xué)習(xí)國(guó)家政策法規(guī)入手，狠抓信訪(fǎng)隊(duì)伍培訓(xùn)工作。認(rèn)真組織基層信訪(fǎng)工作人員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)條例》等政策法律法規(guī)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)溫總理等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于信訪(fǎng)工作的講話(huà)精神，不斷提高信訪(fǎng)隊(duì)伍政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本局信訪(fǎng)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、從落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任入手，狠抓基層信訪(fǎng)工作制度建設(shè)。一是繼續(xù)落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制度，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，一包到底;二是與基層主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂信訪(fǎng)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步落實(shí)基層領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度;三是建立局系統(tǒng)信訪(fǎng)通報(bào)制度，定期對(duì)信訪(fǎng)處理完成情況，特別是對(duì)發(fā)生影響的信訪(fǎng)事件，查清責(zé)任后，進(jìn)行通報(bào)。
3、從掌握苗頭性信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)入手，狠抓信息排查工作。多渠道多層面收集信訪(fǎng)信息，定期開(kāi)展重點(diǎn)、熱點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題摸底排查，爭(zhēng)取把信訪(fǎng)隱患化解在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。
4、從提高服務(wù)質(zhì)量入手，狠抓信訪(fǎng)接待工作。一是認(rèn)真抓好初信初訪(fǎng)，切實(shí)將信訪(fǎng)矛盾解決在初始化階段，減少信訪(fǎng)工作成本。二是化被動(dòng)信訪(fǎng)為主動(dòng)服務(wù)，做好與來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾的溝通和交流，增進(jìn)對(duì)水務(wù)工作的理解和支持，引導(dǎo)通過(guò)正常的、合法的途徑咨詢(xún)情況、反饋問(wèn)題。
5、從加強(qiáng)政策宣傳入手，狠抓信訪(fǎng)焦點(diǎn)問(wèn)題。加強(qiáng)與鎮(zhèn)、街道協(xié)作，運(yùn)用各種宣傳媒體大力對(duì)水務(wù)法律、法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳，形成政策宣傳的輿論環(huán)境，爭(zhēng)取多數(shù)群眾的理解和支持。
總之，信訪(fǎng)是民意表達(dá)的一個(gè)渠道，我們要進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)工作，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人的所思、所想、所求，以真誠(chéng)的態(tài)度反饋社會(huì)，使居民真正感受到自身需求“有人問(wèn)、有人聽(tīng)、有人管”，將矛盾化解在初始和萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
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