高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié)(精選23篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇1
一、加強站管理人員業(yè)務(wù)技能的學習
計重收費開展以來,收費系統(tǒng)進行了多次的升級與更新,還新增了查處逃漏通行費、計算通行費額等各項功能。站長、管理員作為基層收費站的管理者,要想將收費站通行費征稽工作協(xié)調(diào)管理好,沒有過硬的業(yè)務(wù)水平是絕對行不通的,正是認識到了這一點,xx收費站的管理人員主動深入收費一線,虛向收費員、值機員求學取經(jīng),通過第一輪的理論學習,對整個計重收費系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進一步的了解;光是紙上談兵是不行的,上崗操作實踐也是必修課,通過近半個月的強經(jīng)練習,站管理人員的實際操作能力有了明顯的提高,無論是文明用語、微笑服務(wù),還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天,xx站站長、管理員參加了收費分公司在蘇魯省界舉行了管理人員業(yè)務(wù)考核中,發(fā)揮正常,可望取得優(yōu)異的成績。
二、嚴厲查處逃漏通行費車輛
繼三月份嚴打逃漏通行費車輛取得可觀的效益之后,我站仍舊毫不放松,對可疑車輛進行嚴格、細致地盤查,通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法,對十余輛重型貨車進行審查,結(jié)合上級下發(fā)的可疑車輛檔案,xx收費站x月份查處換卡逃費車輛一輛次,金額達14595元,為公司追回了巨額損失,對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。
三、強化安全管理,力爭安全生產(chǎn)無事故
安全工作是一切工作的重點,而車輛管理與收費管理又是收費站日常安全管理工作中的'重中之重,在這兩點上,xx收費站本著安全長效管理的思想,每周對站駕駛?cè)藛T開展談心活動,在及時地了解車況的同時,還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。
x月份,xx收費站保持全年安全行車無事故的記錄。 加強站區(qū)安全管理,召集保安人員參加站安全例會,重申對外來進站人員的登記、審核工作,做到有記錄、有制度;此外,規(guī)定了xx站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關(guān)閉、開啟時間,以防非工作人員私自進入站區(qū),引發(fā)為不必要的安全隱患。
四、開展愛國主義教育活動
隨著清明節(jié)的到來,我站組織廣大青年團員至xx烈士陵園進行了祭掃活動,通過陵園工作人員的講解,使全體團員青年進行了一次愛國主義的教育,以時時提醒他們今天的生活來之不易,作為祖國的青年一代,更應該勤勤懇懇地工作,以滿腔的熱情歡迎光臨文秘公文第一站投入到工作中去。
五、實行《員工百分制考核》,效果良好
x月以來,xx收費站開始實行了《員工百分制考核》,首先是分班組對全站員工進行廣泛的宣傳教育,將思想統(tǒng)一起來;接著由各班召開班組會議討論百分制考核細則的可行性、合理性,在站部采納部分合理化建議對細則進行調(diào)整后,最終組織實施。
由于有了新制度的約束,以往員工小的違紀、違規(guī)都因為有章可循而消失,對于個別懷有僥幸心理的同志因故被罰時,也能主動意識到問題的嚴重性。xx站各項工作也因此都朝著正常的軌道發(fā)展。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇2
20xx年是我省公路事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一年,也是我站監(jiān)控工作逐漸走向完善的一年。作為分管監(jiān)控的副站長,在這一年,我本著對工作負責的態(tài)度,嚴格要求自己,以身作則,以"三個代表"重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,努力工作,并在實踐中學到了知識、經(jīng)受了鍛煉。這一年來,我主要從以下幾個方面開展了工作:
一、努力提高自身素質(zhì),完善自我是我現(xiàn)在和未來工作的目標
1、提高政治思想素質(zhì)通過工作實際,我一方面組織監(jiān)控室人員學習討論深入實踐"三個代表"重要思想和加強廉政建設(shè)學習,另一方面從貫徹局艱苦奮斗作風的高度來重新認識人生觀和價值觀。努力提高自身的政治思想覺悟,經(jīng)過努力終于成為了一名正式的中國共產(chǎn)黨員。
2、提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)在工作和生活中我不斷通過學習豐富自己,來提高自己的業(yè)務(wù)技能素質(zhì),通過自學取得了計算機中級資格證。電腦收費系統(tǒng),收費工作科學技術(shù)含量的提高,給新形勢下的我們提出了新的要求。為了培訓一支技術(shù)過硬的監(jiān)控隊伍,我經(jīng)常組織監(jiān)控室人員進行業(yè)務(wù)培訓。同時我還為一線收費員做好技術(shù)支持,在整個過程中我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了更好的加強,同時也發(fā)揮了自身在科學收費中的先鋒模范作用。
二、完善管理機制,積累管理經(jīng)驗是我一直工作的重心
1、管理建章立制,爭創(chuàng)一流監(jiān)控室建立健全的`規(guī)章制度是保證監(jiān)控工作程序化的先提條件,我多次組織監(jiān)控室人員對各級下發(fā)的監(jiān)控室文件進行學習,并制定符合我站監(jiān)控室實際情況的規(guī)章制度,通過制定工作操作流程和完整的報表來進一步規(guī)范監(jiān)控室的管理,對各項記錄作到有據(jù)可查,有據(jù)可依,作到了管理人性化,科學化工作程序化,爭創(chuàng)一流監(jiān)控室。
2、充分發(fā)揮監(jiān)控室保障和監(jiān)督職能監(jiān)控室作為收費系統(tǒng)技術(shù)保障部門,擔負著重大責任,作為分管監(jiān)控的副站長,及時迅速的排除一切技術(shù)故障是我的工作職責,即使是三更天,故障現(xiàn)場也會有我的身影,我一共處理實發(fā)故障xxxx,并做到監(jiān)控、電腦設(shè)備三天一小檢,七天一大檢,xxxx發(fā)現(xiàn)隱藏故障,多次杜絕了設(shè)備重大事故的發(fā)生。9月份監(jiān)控、電腦設(shè)備遭雷擊后,我連續(xù)一個星期沒有回家,認真查找故障原因,在短時間內(nèi)恢復了電腦收費,有力的保障了收費工作的順利進行。監(jiān)控室同時作為收費現(xiàn)場的監(jiān)督部門,我們把好防貪堵漏的第一關(guān),在工作中堅持原則,及時發(fā)現(xiàn)長短款和各種違規(guī)行為,充分發(fā)揮了監(jiān)控室監(jiān)督職責。在這一年中我分管監(jiān)控取得了一定的成績,但我認為我在工作中存在三點不足:
第一辦事不夠踏實;
第二,自覺性不夠;
第三,政治思想覺悟不高。在新的一年中我將從以下三方面對我的工作加以改進和提高:
1、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力;
2、嚴格要求自己,作好示范當好監(jiān)控班的領(lǐng)頭人;
3、擺正自己的位置,嚴格要求自己,認真做好自己的本職工作,當好站長的助手,維護站領(lǐng)導班子的團結(jié),力爭當一名合格的副站長,在工作中堅持原則,扎扎實實干好每件事。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇3
態(tài)度決定一切,我想我們的安全管理也是一樣的,必須做到用認真的態(tài)度對待安全問題,抓好了安全意識這個源頭,安全事故就會少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視,在行動上注意安全呢?我覺得可以從以下幾方面著手:
一、通過思想政治工作,提高職工的思想覺悟,增強職工安全生產(chǎn)意識。
安全是常抓不懈的主題,個別人總是認為這是老生常談,耳朵都磨出繭子!拔抑涝撛趺慈プ!”。說這句話的人往往思想上沒有對安全引起足夠重視,出事的往往也是這些人,等到真出了安全事故,悔之晚矣!安全不是一朝一夕的事情,也不是一個人兩個人的事,它需要我們?nèi)珕T參與認真對待,所以說安全必須是常抓不懈的,安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。
二、提高自身的'業(yè)務(wù)技能,杜絕安全事故出現(xiàn)。
干一行、愛一行、鉆一行,我認為這不僅僅是一個愛崗敬業(yè)的問題,它更象是一個安全問題。例如由于長時間的封道造成收費廣場大量車輛滯留,這時你要有禮貌同司機解釋。開道時司機往往比較急,這樣的結(jié)果必然造成收費站秩序混亂,形成車輛阻塞車道,誰也出不去的局面。如果你做不出正確疏導手勢,就會有事故發(fā)生,如果你思想上安全不重視,自身業(yè)務(wù)技能差,收費廣場秩序就會大亂,交通事故就會頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。
三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新。
加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度,明確分工,做到工作安全有章可詢,責任到人,杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負責,并加大安全監(jiān)管力度,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,防止更大安全事故的發(fā)生。對于一些不符合安全規(guī)定的條款及時修改,真正做到安全管理創(chuàng)新,以此增加工作人員的責任心與危機感。
四、定期組織安全生產(chǎn)知識學習與培訓。
除了日常的管理和考核嚴格要求外,還要有針對性地結(jié)合業(yè)務(wù)知識進行培訓、考試。安全知識的學習能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生,通過學習、互相交流可以取長補短,吸取別人的教訓,嚴格把關(guān),杜絕安全事故的發(fā)生。
五、加強收費站安全管理。
嚴格落實上下崗、交接班措施,明確人員落實責任,嚴格執(zhí)行落實收費亭上崗鎖門制度。下一級的工作要對上一級負責,做到層層落實,重視防患于未然,每季度組織至少一次觀看安全教育系列片,強化安全防范意識。
關(guān)注生命,關(guān)愛生命。安全問題不能只停留在口頭上,最重要的是落實到行動中,安全工作是非常重要的,所以為了我們的交通事業(yè),為了我們的家庭,為了我們自己,請把安全思想常常樹立。安全規(guī)章制度,不是捆住我們的繩索,這正如風箏和線的故事,沒有了線的束縛,風箏不會飛的更高,只會一頭栽下。安全也正如是鞭策我們正確行進的鞭子,只有時刻牢記安全,我們才能做出更好的成績。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇4
xx年第一季度我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,堅持以收費工作為中心,嚴格按照“安全暢通、依法收費、文明服務(wù)、應收不漏”的十六字方針來開展收費工作,以創(chuàng)建文明活動為載體,以“服務(wù)人民,奉獻社會”為宗旨,以“暢、潔、綠、美”、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,在認真總結(jié)xx年工作情況的基礎(chǔ)上,針對過去一年的所取得的成績和不足,結(jié)合實際,制定了xx年度工作計劃,并按計劃有步驟實施,1至3月份的各項工作任務(wù)均能按計劃順利完成。
一、積極部署,備戰(zhàn)春運
根據(jù)上級有關(guān)精神指示,我所在春運到來臨之際,及時召開所務(wù)會議,針對春運期間車輛聚增等情況,認真布置落實各項工作,要求各科室積極配合收費班組做好后勤保障,保證收費工作順利開展;同時要求收費班組在做好收費、安全、唱收唱付等工作的同時,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),為司機排憂解難,樹立良好的“窗口”形象。為了保證各項工作的順利開展,我所落實春運值班制度,要求值班人員24小時堅守崗位,做好日常工作,并做好記錄和匯報工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進行檢查,勸阻嚴重超載車上高速,確保了春運期間高速公路的安全暢通。
二、加強學習,建設(shè)隊伍
為了增強“愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻”意識,提高全所員工綜合素質(zhì),我所以“三個代表”重要思想及“兩會”精神為指導,通過組織全所人員學習的方式,積極引導廣大員工進一步解放思想、更新觀念、進一步提高競爭意識、效益意識、服務(wù)意識,增強危機感、緊迫感和責任感;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學習,不斷提高自身素質(zhì)。
一至三月份,我所積極響應黨中央的號召,組織進行黨員保持先進性專項教育,全體黨員積極參與,認真學習,進一步深化思想,充分發(fā)揮黨員干部的先進模范作用,以實際行動,促進黨風、黨紀建設(shè)更上新臺階。
三、規(guī)范管理,完善制度
為進一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革,完善用人制度和分配制度,推動企業(yè)規(guī)范化管理,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平,收費管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神,結(jié)合效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,率先制定實施職工“績效考核辦法”,實行績效掛鉤,把管理人員和收費人員同時列入量化考核,年終按照不同的考核等級,對獎金實行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣實施。這是繼去年八月份機制改革后的又一新的改革舉措,“績效考核辦法”的實施,將有效改變過去獎金分配的平均主義,進一步完善了獎金分配制度,為企業(yè)向更高層次發(fā)展注進了新的動力。
四、文明創(chuàng)建,不斷深入
繼xx年取得“縣級文明單位”、“縣級衛(wèi)生先進單位”、“青年文明號”及“市級衛(wèi)生先進單位”等榮譽的基礎(chǔ)上,xx年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)建活動,并作為一項重要任務(wù)來抓;及時申報了“市級文明單位”、“星級收費站”、“省級青年文明號”和爭創(chuàng)“文明示范窗口”等活動,專人負責,分階段實施。通過以文明創(chuàng)建活動為載體,認真抓好文明建設(shè),并以此推動收費所全面發(fā)展步伐。
五、措施得力,保障費收
我所在xx年一季度共收取通行費12498975元,入口總車流量為99380輛,出口總車流量為109826輛。2月20日開始執(zhí)行浙交[xx]36號文件《關(guān)于開通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見》,嚴格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,免收在全省范圍內(nèi)運輸本省生產(chǎn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車。截止到3月31日,在我所出口的.車輛共有512輛貨車享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策,共計免費金額30235元,其中一類車為417輛,免收金額19680元,占總免費金額的65%;二類車為86輛,免收金額9370元,占總免費金額的31%;三類車為8輛,免收金額905元,占總免費金額的3%;四類車為1輛,免收金額80元,占總免費金額的1%。
1、加強文明創(chuàng)建,提高服務(wù)水準
我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務(wù)”這一原則,緊抓形象建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立服務(wù)品牌,用服務(wù)留住司乘人員,用服務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益;規(guī)范現(xiàn)場管理,展現(xiàn)一流崗位形象;規(guī)范儀容儀表,展現(xiàn)一流員工形象。開展技能比武、優(yōu)化服務(wù)等活動,積極推動了文明示范窗口創(chuàng)建活動;堅持文明用語,微笑服務(wù),推行承諾服務(wù),向社會公開發(fā)放“服務(wù)卡”一千多張,廣泛接受社會監(jiān)督;完善便民服務(wù)措施,免費為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等服務(wù),主動提示司機謹慎駕駛,樹立起全心全意為人民服務(wù)思想;加強換位思考,積極向司乘宣傳收費政策,引導司乘主動按章繳納通行費,減少各種誤解與紛爭,全面提高了收費服務(wù)水準。
2、加強稽查力度,凈化收費環(huán)境
一是加強同路政、交警部門聯(lián)系,處理各種違章逃費車輛100多輛次,成功攔截沖崗車輛8余次,維護了良好的收費管理秩序,為收費工作營造了良好的外部環(huán)境;二是加強文明服務(wù)稽查,開展“評優(yōu)評先”活動。通過對全體收費員、監(jiān)控員進行全面的系統(tǒng)、業(yè)務(wù)培訓,對每位收費人員的文明服務(wù)進行跟蹤稽查,并對收費業(yè)務(wù)、收費紀律、唱收唱付等方面通過監(jiān)控、監(jiān)聽、現(xiàn)場稽查、突擊檢查等;每月開展“文明班組”、“文明班長”、“文明收費員”評比,降低差錯率,提高收費員文明服務(wù)和業(yè)務(wù)水平;三是加強對誤判車型的稽查。每月對收費員車型誤判率進行通報,保證了收費政策和標準的一致性和連貫性;同時與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會,針對收費工作中常遇的問題進行了深入的討論研究,有效解決了收費過程中的諸多疑難問題。尤其在車型“小改大”方面做了大量的工作,并利用考核獎勵的方法,充分調(diào)動了收費員的主動性和積極性,大大減少了費源的流失,維護了高速公路的利益。
六、杜絕事故,安全生產(chǎn)
“安全生產(chǎn)、責任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項長抓不懈的重點工作,我所在充分認識安全的重要性、長期性、和艱巨性的基礎(chǔ)上,進一步增強了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感。年初對安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署,特別是對人員、票款的安全和系統(tǒng)、機電設(shè)備的安全做了進一步的細化。我所還在年初制定了安全生產(chǎn)責任書,并與各科室班組簽定了安全生產(chǎn)責任書,同時要求科室班組與個人簽定安全生產(chǎn)責任書。人人簽定安全生產(chǎn)責任書,杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的發(fā)生。
目前正面臨著“轉(zhuǎn)型”過渡時期,收費管理所將更新思想、承前啟后,團結(jié)全所人員以更大的熱忱投入到高速收費事業(yè)中去。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇5
收費站是單位的一個細胞,一個群體,一個最基層的組織,收費站也是為領(lǐng)導者決策提供信息、依據(jù)的重要來源,因此一個收費站的管理方式、組織行為、團隊精神有可能直接影響管理站、所的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢,如果擁有許多精明強干、高效率、高水平的基層組織,那它就能蒸蒸日上,不可戰(zhàn)勝。那么,收費站如何管理才能達到高水平、高效率,才能具有凝聚力、結(jié)合力,我認為在收費站管理中最重要的是在站內(nèi)形成積極向上、和諧的良好氛圍,并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀,形成良好的工作習慣和工作作風。
一、首先要加強員工的政治思想培養(yǎng)
要使他們樹立正確的人生觀、價值觀。要培養(yǎng)員工的向心力,讓員工認清當前的社會形勢,產(chǎn)生緊迫感,從而達到自身激勵。并讓每位員工了解局、處、所、站的責任和目標。鼓勵員工不斷地努力,相互學習,研究什么才是正確的價值判斷,提高員工的`政治思想素質(zhì),人人能克服困難,承擔壓力。站長要經(jīng)常找收費員談心,了解他們的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念,要求他們樹立為人民服務(wù)的思想,在實際工作中,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,干好本職工作。
二、用人要知人、容人、用人
作為一名收費站站長,我們要做到,知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潛力;容人:創(chuàng)造寬松環(huán)境,使人心情舒暢,不求全責備,允許改進自律;用人:為每個員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學習、發(fā)展、升遷的機會。對每個員工要以誠相待,與人為善,寬容人、體諒人,不搞內(nèi)耗。對待要用之人,首先就要信任,并且要抱著寧愿讓對方辜負我,也不愿懷疑他的誠意,如此可能更會贏得別人的效勞,F(xiàn)代社會最大的缺點就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷,因此導致許多意識上的樹立,甚至行為上的爭執(zhí),造成秩序的混亂,如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人,不但可以提高辦事效率,還可以為社會增添許多光明與和諧。
三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)
在收費站管理中積極營造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境,根據(jù)每位員工的技術(shù)特長,有針對性的開展工作。同時,不斷的開發(fā)員工原有的興趣,鼓勵他們不斷的學習,提高他們這方面的素質(zhì),然后再運用于工作中,這樣可以達到事半功倍的效果,使收費站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機制,增強收費站的綜合素質(zhì)。
四、實施工作多樣化和豐富性
打破員工崗位固定化和單一專長化模式,適時調(diào)換員工工作崗位和地點或建立工作小組制,使職工做到一專多能或全能發(fā)展,保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時大力開發(fā)制度化的合理化建議活動,從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。
五、加強收費站內(nèi)部信息交流,促進資訊共享,鼓勵員工參與管理
在收費站設(shè)立信息小組,充分調(diào)動黨員、團員的積極性,發(fā)揮黨、團員的積極性,發(fā)揮每一個人的主觀能動性,使他們積極參與收費站管理、參與班組的管理,相互促進,相互配合,相互信任,相互監(jiān)督,同時采取多種形式如聊天、談心、座談會,及時了解和掌握員工的思想動態(tài),在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助,使大家心往一處想,勁住一處使,增加工作、思想上的交流,達到共同進步。
收費站管理不是一蹴而就的事,也不是一名話、一段文字或一篇文章可以表述的,它需要在工作中、管理中不斷的學習、總結(jié)經(jīng)驗,是一個循序漸進的過程,這就要求我們不斷的學習、學習再學習,不斷提高科學文化水平,并結(jié)合工作實際制定適宜的管理方案,這樣才能在收費站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇6
20xx年在交控集團、管理處的正確領(lǐng)導下,xx站各項工作按既定目標有序開展,逐步實現(xiàn)了收費站管理精細化,安全管理常態(tài)化,微笑服務(wù)標準化。員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升。現(xiàn)從六個方面對收費站全年工作開展情況進行總結(jié),F(xiàn)匯報如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┩ㄐ匈M征收數(shù)據(jù)
收費工作是收費站營運管理工作的重中之重,認真做好收費工作是全年各項工作中的重要部分。20xx年度全站通行費收入19711504.75元,完成全年計劃任務(wù)的83.9%,較去年下降了11.9%。單車收費額65.4元,較去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836輛,比去年同期增長11735輛,增長率為4.6%;出口總計301361輛,比去年同期增長9977輛,增長率為3.4%。
(二)微笑服務(wù)工作
今年以來,針對新進員工隊伍比較年輕的情況,站內(nèi)致力于培養(yǎng)一支充滿活力的員工隊伍。在管理上,注重提升員工的素質(zhì)修養(yǎng),引導員工全方面發(fā)展。班組微笑服務(wù)培訓也日漸完善,年初制定了詳細的培訓方案。通過與督導評比相結(jié)合,微笑服務(wù)培訓由被動接受向主動要求方面轉(zhuǎn)變,培訓主要注重于正面引導和問題導向,點出問題立刻進行班后培訓,班中督促,站內(nèi)微笑服務(wù)小組進行考核。根據(jù)集團公司微笑服務(wù)的發(fā)展趨勢,不斷改變培訓方案。在全站員工的努力下,微笑服務(wù)工作穩(wěn)中有升,20xx年,在集團公司視頻及暗訪考核中,本站共點名表揚員工4人次。
(三)稽查管理工作
稽查管理工作在外查方面,積極配合管理處開展相關(guān)活動,在打擊惡意闖道車輛專項整治活動和 維護收費秩序、依法治理逃費行為專項整治活動中積極主動作為,取得了良好的效果,為凈化收費環(huán)境打下了堅實的基礎(chǔ)。全年度堵漏增收車輛數(shù)為505輛次,共增收金額39842.25元,完成全年計劃的99.6%。其中假冒其他免費9輛次,增收金額1786.5元;車型改判輛421次,增收金額23325.75元;假冒綠色通道75輛,增收金額14730元;查處闖道車一輛,并上報集團公司黑名單。內(nèi)查方面在日常工作中著重加大包括現(xiàn)場稽查及錄像稽查力度,狠抓績效考核制度的落實。同時加強對票、款、卡、特情車輛的處理登記檢查,嚴格按照標準進行考核,進一步確保了各項工作的落實。
。ㄋ模┱緞(wù)管理工作
站內(nèi)以內(nèi)業(yè)資料精、細、全為抓手,以標準化管理為目標,不斷完善標準化建設(shè)。在20xx年度國檢資料準備過程中,整理6大項32小項共計226個檔案盒,對五年來的資料進行了嚴密的梳理規(guī)整。在管理方面,結(jié)合站內(nèi)實際,建立健全了各項規(guī)章制度,根據(jù)實際情況進一步完善了班組督導聯(lián)系人制度,對責任班組日常工作開展情況及內(nèi)業(yè)資料的完成情況進行全面檢查,形成通報,出現(xiàn)問題通過倒查查出相關(guān)責任人。20xx年度共形成通報12期,被檢查238人次,班組被檢查頻率4次/月,通過班組督導檢查使收費站整體業(yè)務(wù)水平得到了穩(wěn)步提升。
。ㄎ澹┌踩芾砉ぷ
20xx年站內(nèi)安全生產(chǎn)整體態(tài)勢平穩(wěn),自去年新安法實施后,收費站不斷踐行學法活動。積極按照管理處要求開展各類應急預案的演練及安全知識競答等活動,提高一線員工的安全防范意識。通過落實安全教育,深化安全意識;細化安全工作,確保征收安全;搞好安全排查,杜絕事故隱患這三要素強化收費站安全管理工作,杜絕安全事故。在全體員工的不懈的努力下,我站榮膺20xx年度省級青年安全監(jiān)督崗。
。h工團建工作
20xx年是交控集團合并重組運營的頭一年,在集團公司黨委的正確領(lǐng)導下,收費站以黨小組為核心,在工會小組與團支部的配合下,積極開展了弘揚沈浩精神主題實踐活動和凝聚力工程活動,全面培育員工的歸屬感和向心力。同時深入踐行三嚴三實專題教育活動,以嚴與實的標準檢驗工作效能。在管理處黨總支的關(guān)懷下,涉及員工切身利益的問題在逐一解決。同時,積極組織開展員工喜聞樂見的活動,著力打造屬于員工的樂活時空。
二、存在問題及原因分析
。ㄒ唬┪⑿Ψ⻊(wù)工作雖有亮點,但成色不足?偨Y(jié)分析20xx年微笑服務(wù)工作,站里在取得成績的同時也清醒的看到了工作中存在的問題與不足:一是微笑服務(wù)系列活動、培訓內(nèi)容等還不能很好地適應年輕人的特點,需要進一步改進和創(chuàng)新。二是站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個性化員工不多。20xx年的'相比20xx年上榜人數(shù)有所減少,站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個性化員工不是很多。
在20xx年,站內(nèi)將采取相應措施,在每個班組至少樹立一名微笑服務(wù)優(yōu)秀人員,力爭只要考核到就點名表揚,營造良好的積極向上的氛圍。在培訓工作中內(nèi)訓師將試著搜集心理素質(zhì)疏導相關(guān)資料,尋找情緒管理、個人素質(zhì)提升的素材,在培訓中引用,從主觀上引導收費員樹立良好的心態(tài),提高個人素養(yǎng)。
。ǘ┗楣ぷ鞑荒苤鲃幼鳛。在20xx年每月的稽查工作中都是被動的按照管理處的每月計劃安排對照開展相關(guān)工作,不能真正做到主動作為,不能很好的解決在部分時段(如夜班值班長頂崗時)站內(nèi)人員緊缺尤其是男員工少的情況下積極主動對相關(guān)可疑車輛進行嚴格的排查。每月稽查通訊報道較少,沒有按照站內(nèi)年初制定的計劃完成。
在20xx年,站內(nèi)將進一步加強稽查工作,結(jié)合站內(nèi)實際工作特點,開展形式多樣的稽查活動,如加大對臨界車型的查處、配合地方派出所開展野導游車輛排查工作等。通過開展班組間結(jié)對互查,從而克服人員不足的困難。在新的一年中嚴格按照年初制定的稽查通訊報道任務(wù),責任落實到班組,每月進行考核,將考核結(jié)果與績效掛鉤,提升整體稽查業(yè)務(wù)水平。
。ㄈ┕芾砹Χ扔写M一步加大。對員工有時過分寬容,嚴管不足,怕得罪人。部分值班長及管理崗位員工思想松懈,不能起到良好的帶頭作用,工作中缺乏創(chuàng)新意識和主觀能動性。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇7
時光飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將與我們告別,而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在某某某高速收費口愉快的工作了塊14個月了,在這一年多的工作中,我們在站長某某、某某的帶領(lǐng)下,踏實工作,不斷增強自己的工作和業(yè)務(wù)能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項工作,得到了大家的認可和好評。在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
一、思想方面:重視理論學習,堅定自己的政治理念,積極參加站上組織的各項活動,認真學習廉政教育。
收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機打交道,經(jīng)常有司機會塞錢給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會在這方面倒下,正是經(jīng)常的學習讓我對廉政有了很高的認識,才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的.不合理請求,不做出有損高速形象、高速利益的事。
二、在學習方面,做學習型員工。
一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。
三、工作方面:在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍。
在當綠色通道驗貨員時,能按照綠色通道文件要求,認真對待每一輛綠色通道車輛,認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車輛上的東西,嚴格按程序驗貨,不刁難每一輛綠色通道車輛,也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛,對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當外勤時,能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù),及時疏導車輛,保證車道暢通,快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋,用真誠去感動司機。對遇到困難的司機,力所能及的去幫他們,像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里去,我都能主動上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火,司機感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火,我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不,經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我,希望拿點錢讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹記站領(lǐng)導的要求,對這類車輛堅決不放行,并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害,做到讓司機心服口服。
四、生活方面:在日常生活中,與班上同事能真誠相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài),及時與班長溝通,使我們的班集體能團結(jié)有愛。
對班上誰遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對一些不利于團結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。
一年以來,在站領(lǐng)導及班長帶領(lǐng)下,雖然工作做的不錯,取得一些成績,但還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足,在新的一年里,我一定會加強理論學習,提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新一年的工作更上一個新的臺階。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇8
我叫xxx,是去年的一名應屆畢業(yè)生,去年經(jīng)過報考,成為了家鄉(xiāng)xx高速收費站的一名工作人員,作為一名初入社會的大學生,在過去的一年里,我本著學習的態(tài)度,努力的學習一些相關(guān)知識以及需要注意的點。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)在就一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
努力提高理論修養(yǎng),擁護黨的領(lǐng)導,遵紀守法,廉潔自律。
二、在學習方面
做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的.好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。
三、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費員的形象是代表了整個家鄉(xiāng)的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
四、在收費工作方面
在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。
五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
雖然說,這一年里成長了很多,可是在一些方面還是有待提高的,在今后的日子里,將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排,積極配合組長的工作,通過不斷的學習來提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)能力,做一名讓領(lǐng)導放心,司機滿意,自己滿足的愛崗警敬業(yè)的好收費員。我一定會努力的,爭取早日實現(xiàn)這個目標。這就是我對于一年的工作總結(jié)。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇9
充實的20xx年馬上就要結(jié)束,回望過去,自己來到xx高速欒城收費站已經(jīng)一年的時間。這一年當中,我在師傅的帶領(lǐng)下學到了扎實的業(yè)務(wù)技能、實事求是的處事風格,勤懇的學習態(tài)度等等許多東西。我目睹了xx處在20xx年取得的`一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己20xx年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一是努力工作,熱心服務(wù)。
作為一名收費員,xx厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務(wù)及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務(wù)。積極響應領(lǐng)導的工作方針,努力配合站領(lǐng)導及班長的工作,協(xié)助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二是認真學習,奮勇爭先。
做有計劃的學習型員工,積極加強對xx厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護黨的領(lǐng)導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學習,并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當xx先進人。
三是延伸服務(wù),溫暖司乘。
服務(wù)至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛xx一路無憂,永無窘境。
四是細心觀察,用于創(chuàng)新。
自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的20xx年,自己需要做到的還有太多,我定將以最優(yōu)秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接xx高速的輝煌未來。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇10
充實的20xx上半年馬上就要結(jié)束,回望過去,自己來到高速xx收費站已經(jīng)半年的時間。這半年當中,我在師傅的帶領(lǐng)下學到了扎實的業(yè)務(wù)技能、實事求是的處事風格,勤懇的學習態(tài)度等等許多東西。我目睹了處在20xx上半年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己20xx下半年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一、努力工作,熱心服務(wù)
作為一名收費員,厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務(wù)及物品定制,做到一車不落的.正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務(wù)。積極響應領(lǐng)導的工作方針,努力配合站領(lǐng)導及班長的工作,協(xié)助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二、認真學習,奮勇爭先
做有計劃的學習型員工,積極加強對厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護黨的領(lǐng)導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學習,并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當先進人。
三、延伸服務(wù),溫暖司乘
服務(wù)至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛一路無憂,永無窘境。
四、細心觀察,用于創(chuàng)新
自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的20xx下半年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接高速的輝煌未來。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇11
一月份,我站在不影響車道正常執(zhí)勤的情況下,緊緊圍繞增強業(yè)務(wù)知識的中心展開了一系列的學習活動,F(xiàn)將 月份工作總結(jié)如下:
一、加強學習
隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風硬,業(yè)務(wù)精的收費員隊伍作為工作的著力點,加強教育與培訓努力提高全員的整體素質(zhì)。我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學習,使員工在學習中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習型收費站邁進。在實際工作中,注意學習典型,鞭策自身,聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。加強收費員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。積極開展崗位練兵和技能培訓,不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強廉政建設(shè),針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,我站加強廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,將員工的'廉政心得進行學習、交流,在員工心中樹起廉政大旗。
二、加強身體鍛煉
堅持每天早晨的早操,是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢,沒有好的身體,就不能全身心投入到工作中去,正是認識到了這一點,我班人員不顧天氣寒冷,每天堅持早操,為努力工作打好一個堅實的基礎(chǔ)。
三、加強稽查工作
盡管近期我內(nèi)鄧高速處于封閉修路狀態(tài),但是日常行為規(guī)范不能松懈,加強每日稽查工作,有助于提高員工警惕性,使大家端正心態(tài)。
四、下月工作計劃
。ㄒ唬┘訌娦逻M人員培訓;
(二)加強員工培訓力度,制定詳細的員工培訓計劃,組織培訓,按步驟分階段開展培訓,達到提高員工隊伍整體素質(zhì)的目的;
。ㄈ┘哟髮ξ拿鞣⻊(wù)學習,提高文明服務(wù)水平,提升窗口形象。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇12
一、加強組織領(lǐng)導,制定方案。
牛家梁收費站成立由站長任組長,及各部門管理人員為成員的專項行動領(lǐng)導小組,組織領(lǐng)導組織開展專項整治工作,確保將責任落實到人。收費站切實結(jié)合實際工作,認真學習上級文件精神,制定專項整治工作方案,細化整治內(nèi)容,積極動員部署。召開安全生產(chǎn)三年專項整治工作會議,動員全體干部職工立足自身崗位,積極參與到專項整治工作之中,按照收費站專項整治活動方案要求,認真履行工作職責。
二、強化保障措施,清除隱患。
牛家梁收費站積極整合安全生產(chǎn)資源優(yōu)勢,開展站區(qū)風險隱患排查評估,提升安全基礎(chǔ)保障能力,全面排查建立重點工作、問題隱患和制度措施“三個清單”。對本單位安全隱患進行全面系統(tǒng)的排查治理,7月份對全站空調(diào)進行清理保養(yǎng),并按時填寫保養(yǎng)記錄和清單,10月份對安保措施、疫情防控、食品、用電安全、配電房的運行狀態(tài)進行全面排查,積極做好節(jié)前各項安全工作,11月份組織開展供暖設(shè)備安全排查工作,重點對站區(qū)排水設(shè)施進行隱患排查和治理,對車道設(shè)施設(shè)備及收費系統(tǒng)進行檢修維護,做到精準發(fā)力、精準施策、閉環(huán)管理,推動安全生產(chǎn)專項整治三年行動取得初步成效。
三、規(guī)范信息報送,宣傳到位
加強溝通聯(lián)系,牛家梁收費站專門落實1名安全生產(chǎn)專項整治三年行動聯(lián)系人,每周按時上報周報和各類相關(guān)行動信息。持續(xù)深入開展的濃厚氛圍,積極樹立正面典型,正向引領(lǐng)工作滯后,對照開展事故案例的.警示教育。開展經(jīng)常性、系統(tǒng)性宣傳貫徹和主題安全教育,推進安全發(fā)展理念入腦入心。
四、下一步工作計劃
1.積極改進安全工作方法,把安全工作重心下移,樹立危機意識,持續(xù)加強職工日常安全生產(chǎn)培訓,全面提高職工安全意識和技術(shù)水平。
2.堅持做到面上不留盲區(qū)、線上不留空當、點上不留死角、排查不走過場。要嚴格執(zhí)行重大隱患分級掛牌督辦制度,建立隱患排查治理登記建檔銷號機制,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題隱患及非法違法行為實行“零容忍”。
3.壓實責任鏈條,落實主體責任,加強應急處置能力,針對汛期、強降雨雪,雷電等惡劣天氣的安全隱患進行排查,強化對災害天氣的預報預警,加強工作調(diào)度,要堅持定期開展專項整治工作調(diào)度。對應急預案進行全面細化,做好應急物資儲備、應急裝備、應急人員調(diào)配等準備工作,確保一旦發(fā)生事故,能迅速組織開展應急救援和搶通保暢。
4.要突出做好重要節(jié)日、重點時段安全生產(chǎn)工作,確保重點時段交通安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序,不發(fā)生有較大影響的安全問題。
5.通過便民服務(wù)亭電子顯示、QQ群、微信群、條幅、公開欄等多種形式對專項整治工作進行宣傳報道,加強正面奧論引導,推廣好的經(jīng)驗和做法,曝光違法違規(guī)行為,傳播平安交通聲音,營造良好活動氛圍,促進專項整治行動扎實深入開展。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇13
(一)、調(diào)整管理機構(gòu),落實崗位職責
1、進一步完善了安全管理機構(gòu),因人員變動,我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產(chǎn)責任部門,為貫徹落實安全生產(chǎn)工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了XX年安全生產(chǎn)工作責任書,層層落實安全生產(chǎn)責任制,做到職責落實,責任到人,明確各部門的責任人。
。ǘ、完善安全制度,規(guī)范檢查機制
1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實際情況,建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反饋、保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責、電工操作、發(fā)電機安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。
2、加強安全生產(chǎn)日常檢查工作,堅持“安全生產(chǎn),預防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查****發(fā)現(xiàn)總配電房場地小且不通風,而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的'安全生產(chǎn)。
3、每天行政輪值人員負責關(guān)好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值班日志;保安增強巡邏次數(shù)和范圍,及時發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日志,由當班班長監(jiān)督保安當班情況。
。ㄈ、加強宣傳教育,樹立安全觀念
1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀律的良好習慣,從思想上認識安全生產(chǎn)的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預防為主。每個月召開安全生產(chǎn)例會不少于1次,并利用所務(wù)會、班組會議,開展安全生產(chǎn)知識學習,從實際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產(chǎn)學習教育,從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學物品、食堂防毒等與安全切實相關(guān)的方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。
2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產(chǎn)常識和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽;出刊一期名為“群策群力科學管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專刊。在10月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇14
今年春節(jié)長假期間,xx新區(qū)收費站出入口車流量達到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10085輛次,共免費放行小型客車9842輛,共免收通行費約295290元。2月23日-2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當天車流量達到4522輛次,xx新區(qū)站相繼投入疏導保暢人員215人次,累計疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,xx新區(qū)收費站制定了五項措施。
一、組織全體人員認真學習了各級有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策文件精神和收費業(yè)務(wù)知識,做到了政策熟悉,業(yè)務(wù)熟練,作業(yè)速度快。
二、加強站口車輛疏導工作,保證現(xiàn)有車道全部開啟,2月18日—2月24日收費班人員一律停止休假,不準請事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補充加班;節(jié)假日期間副班長以上人員保證通訊暢通,隨時聽從站內(nèi)調(diào)度。
三、確保春節(jié)期間站口暢通,xx新區(qū)站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啟,以避免車流高峰時段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
四、設(shè)立專職疏導員,對站口車輛進行疏導管理工作,確保不因疏導不力而發(fā)堵車現(xiàn)象,更不能因疏導不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。
五、值班會計保證票據(jù)、通行卡供應,準備好充足的備用金和零錢;就餐時遇到車流高峰時一是調(diào)整就餐時間,二是值班站長和會計上崗發(fā)卡,疏導車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節(jié)假日期間,xx新區(qū)站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍,開展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的.“三個一”活動;
通過開展形式多樣的延伸服務(wù),為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據(jù)統(tǒng)計,在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次,免費提供開水、預防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次,收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區(qū)站收費人員最好的回報。
在春節(jié)長假期間,xx新區(qū)站全體職工團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到,且未發(fā)生一起有理投訴事件,未發(fā)生一起安全責任事故,實現(xiàn)了疏導保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”,圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務(wù)。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇15
為進一步加強我區(qū)公路安全生產(chǎn)工作,進一步創(chuàng)新方法、手段和內(nèi)容,吳江區(qū)八都收費站以“打造本質(zhì)安全,共享平安公路”為主題,深入開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。
一是開展主題宣講活動。充分利用宣傳櫥窗、LED等宣傳工具,在收費站現(xiàn)場張貼安全知識圖片,通過發(fā)放環(huán)保袋向過往駕駛員宣傳《公路安全保護條例》,從而營造良好的安全氛圍,增強全體職工的安全生產(chǎn)意識。
二是推動學習共進。為了應對特殊情況,站部組織全體監(jiān)控人員進行突發(fā)停電演練,通過現(xiàn)場講解、示范、演練全面掌握自發(fā)電的技能及操作流程。
三是開展安全警示教育活動。組織全體職工觀看警示教育片,通過案例的剖析、追查等一系列問題,讓全體職工關(guān)愛生命從我做起,從現(xiàn)在做起,堅決杜絕違章行為,繃緊安全之弦。
四是開展安全大檢查和隱患整改活動。結(jié)合當前安全生產(chǎn)大檢查活動,針對食堂、配電間、車輛、消防設(shè)施、收費系統(tǒng)等逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。還開展“我身邊的安全隱患”隨手拍等隱患排查治理活動,推進自查自糾,提升安全生產(chǎn)水平。
五是撰寫心得,深入意識。結(jié)合自身的`工作實際情況,每個班股室撰寫一篇安全心得體會。同時站部辦一期以“安全”為主題的站刊,激發(fā)廣大職工學習和掌握安生生產(chǎn)知識。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇16
我省第xx個“安全生產(chǎn)月”活動已經(jīng)結(jié)束了,回顧近一個月時間的“安全生產(chǎn)月”活動,我們在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全站職工的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn)月”活動通知精神,全站職工從上到下都能按照安全生產(chǎn)的要求,把安全管理新機制落實到各自的具體工作中,并且通過一系列的活動,提高了職工對安全工作重要性的認識,提高了安全知識,掌握了一定的消防技能,確保了本月安全生產(chǎn)無大小事故,并且通過“安全生產(chǎn)月”活動提高了對安全生產(chǎn)重要性的認真,收到了預定的效果。
一、 安全生產(chǎn)月活動的基本情況
在今年的“安全生產(chǎn)月”活動中,我們向全站各班組部門下發(fā)了關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動通知15份,召開安全生產(chǎn)例會一次,安全活動一次,召開班組安全動員發(fā)動會議10次,安全檢查2次,張掛安全工作警示橫幅二條,出刊安全簡報一期。于月初部署開展消防安全、安全作電、安全法規(guī)、收費站應急預案等內(nèi)容的知識競賽及進行消防安全田徑比賽、收費車道應急演練活動,并于6月19日順利實施。本月四輛車安全行駛近2萬公里無事故,人員、設(shè)施均無發(fā)生較大的安全事故。通過“安全生產(chǎn)月”活動全職工的安全意識、安全知識都得到了不同程度的提高,有力的促進了全站的安全工作,取得了比較好的效果。
二、 安全生產(chǎn)月活動的基本做法
在本次“安全生產(chǎn)月”活動中主要結(jié)合百日隱患大檢查活動及我站安全工作的具體特點,重點加強了以下幾方面的工作:一是加強領(lǐng)導健全網(wǎng)絡(luò),形成了站長主管,分管領(lǐng)導具體抓,各部門、班組負責人分頭抓的'格局,保證了“安全生產(chǎn)月”活動有效開展。二是以杜絕重大行車事故,杜絕工傷事故,杜絕千元火災、爆炸事故和盜竊事故,減少一般事故,堅持“以人為本,安全第一,預防為主”為活動總目標。以“治理陷患,防范事故”。
為主題,全面實施《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和處制定的《安全管理新機制》,牢固樹立“以人為本,安全第一”的思想,深入細致地全面開展安全生產(chǎn)百日大檢查活動,狠抓事故隱患和整改工作,做好防訊、防雷、防臺等工作,堅決杜絕和防止重大安全責任事故發(fā)生,用實際行動支持奧運,支持四川地震災區(qū)的建設(shè),為全面實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標和全年征收工作目標打基礎(chǔ)為總體要求。三是廣泛宣傳發(fā)動,我們先后多次召開各種形式的會議,使“安全生產(chǎn)月”活動精神及時傳達到每一個職工,并張掛大條幅宣傳標語,出刊安全?,營造活動月氛圍。四是抓重點部位,我們根據(jù)收費站安全工作的特點,對重點部門、重點崗位進行重點防范,如收費車道、車輛行駛、食堂、配電間、監(jiān)控室、金庫。五是檢查主重實效,我們在安全檢查上實行定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改要求并責成有關(guān)部門及時落實。六是以活動促進安全生產(chǎn),按照月初的工作部署,我站各科室、班組共組成12隊24人參加了安全知識的閉卷考試和必答題口答,平均成績達到了85分。由12隊24人參加了男女消防滅火田徑比賽,都順利地撲滅了烈火。在收費6車道進行的消防滅火應急演練中,收費三班用3分鐘就順利的完成了任務(wù)。
三、安全生產(chǎn)月活動后的體會
通過“安全生產(chǎn)月”活動,有力地促進了我站的安全工作,使我們在安全工作管理上有了新的提高,為收費工作提供了有力的保障。我們感到要做好安全工作一是必須加強對安全工作的領(lǐng)導,健全安全工作的網(wǎng)絡(luò)。二是必須有健全的安全工作制度,做到安全工作日;H潜仨毘浞中麄靼l(fā)動廣大職工都積極參予到安全工作中去,才能使安全工作不流于形式。四是不要把安全工作簡單化和僵化,要盡量把安全工作融入日常工作,采用各種形式來豐富安全活動,讓安全工作不單調(diào),調(diào)動職工參予的積極性。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇17
為切實開展好“安全生產(chǎn)月”活動,我站研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認真落實、注重實效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強全體員工的安全意識和防范事故的能力為重點。積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn),F(xiàn)將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,提高認識,強化管理。
組長:
副組長:
成員:
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間,我站根據(jù)實際情況,組織全方位的人員進行培訓教育,廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的`方法和自我保護的相關(guān)知識,觀看安全電教光盤,開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進行了專項培訓管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
三、開展“反三違”,創(chuàng)建無隱患崗位活動。
活動期間,我站發(fā)動全體員工,開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀律的活動;人人參與事故隱患和安全問題大排查,對查出的隱患及時進行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,我站對基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了活動的正常開展。在安全月活動中,公司堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。通過進行有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇18
我站按照公司、處、所安全生產(chǎn)工作的要求和部署,認真貫徹落實安全第一,預防為主,綜合治理的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理,把安全生產(chǎn)工作始終作為頭等大事來抓,加強領(lǐng)導,落實責任,夯實基礎(chǔ),深化整改,著力構(gòu)筑安全生產(chǎn)的長效機制,F(xiàn)將今年以來安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
一、建立健全組織機構(gòu),完善安全生產(chǎn)制度。
開征以來,根據(jù)上級安生產(chǎn)工作的要求,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)一崗雙責領(lǐng)導小組、安全生產(chǎn)應急救援領(lǐng)導小組”、社會治安工作領(lǐng)導小組、一法三卡領(lǐng)導小組等6個領(lǐng)導小組,健全了機構(gòu),切實把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓。針對收費站的特殊情況,制定了四防(防火、防盜、防破壞、防災害事故)應急處預案、突發(fā)事件應急處預案、反生搶劫處預案等17個應急處預案。為能嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作我站還制定了7種安全生產(chǎn)管理制度,并由站長與管理人員及班長簽訂安全責任書,再由班長與班組成員簽訂安全責任書,使安全生產(chǎn)工作責任到人。
二、積極組織安全生產(chǎn)學習,樹立安全生產(chǎn)意識。
(一)積極參與管理所的安全生產(chǎn)學習及培訓,將安全生產(chǎn)工作逐層落實。
。ǘ┒ㄆ陂_展安全生產(chǎn)工作會議(每月2次,每季度1次),大力宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全操作規(guī)程,樹立職工的安全防范意識。每輪班在班組班會上進行安全學習培訓,并在站區(qū)張貼了安全生產(chǎn)的宣傳海報,還定期以宣傳欄及黑板報的形式進行安全知識的宣傳學習。
(三)每月組織安全教育培訓活動2次,加大安全管理力度。積極組織各項應急預案的演練,提高安全生產(chǎn)效率。
。ㄋ模┘訌妼囕v的管理。定期對駕駛員進行道路交通安全法律、法規(guī)的學習(每月1次),熟知各項法規(guī)。并與駕駛員簽訂了責任書,嚴格按制度執(zhí)行,保障行車安全。
(五)按照上級的文件要求,認真開展安全生產(chǎn)年及六月安全生產(chǎn)月的各項競賽及學習培訓活動,并在活動中是員工的安全生產(chǎn)意識得到了鞏固及提高,達到了預期的目的'。
三、加強組織領(lǐng)導和考核檢查力度,加強管理,定期排查安全隱患。
。ㄒ唬┦冀K堅持站內(nèi)、班組聯(lián)合考核管理制度,以促進廣大員工的安全防范意識與工作責任心。
。ǘ┰谌粘5陌踩a(chǎn)檢查工作中,各級管理人員都能夠嚴格認真地進行監(jiān)督檢查,對于存在的問題與違反規(guī)章制度的行為都能夠本著從嚴要求,從嚴治理的工作原則進行大膽管理,并高度重視對廣大職工的教育引導工作。
。ㄈ┰谌粘5陌踩a(chǎn)管理工作中,全體員工都基本能夠遵守安全制度與職責,認真按相關(guān)規(guī)定進行各項安全工作,確保了各項工作的正常開展。
四、積極支持和對我站安全工作的高度重視
有力的保障了今年來各項工作的安全平穩(wěn)開展。管理處(所)領(lǐng)導多次到我站檢查安全工作,定期按照安全管理責任考核目標及安全管理制度對我站的安全生產(chǎn)管理工作進行指導、檢查,并對存在的困難進行調(diào)查了解,及時做出了處理。
五、認真細致進行各項安全記錄的填寫,做好痕跡化管理。
。ㄒ唬┩ㄟ^年初開始使用的安全體系文件,健全完善了各項記錄,并定期向上級部門上報安全體系文件,使安全管理工作有了規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)行標準。
。ǘ┪艺靖鶕(jù)上級部門的要求,結(jié)合實際、建立健全了各項安全記錄并按規(guī)定認真填寫。
六、存在的安全隱患與問題。
。ㄒ唬┪艺咎幭缕侣范,時有車輛出現(xiàn)剎車失靈沖卡,存在安全隱患。
。ǘ┸嚨郎显O(shè)施設(shè)備問題較多,但都已經(jīng)及時上報至管理所相關(guān)部門處理。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇19
春運將從1月21日開始,歷時40天。我省高速路政以及高速管理機構(gòu)提前謀劃,統(tǒng)籌安排,扎實做好春運各項準備工作。
一是切實強化組織協(xié)調(diào)。20xx年春運工作將由集團公司春運及惡劣天氣安全與應急保暢工作領(lǐng)導小組統(tǒng)籌,實行集團公司領(lǐng)導包干責任制,落實24小時值班制度。同時,進一步健全完善與交通、公安、消防、氣象等單位的協(xié)調(diào)配合機制,著力提高保通保暢效率和應急處置能力。
二是全面排查安全隱患。高速公路一路三方先后組織開展道路安全隱患排查、營運安全生產(chǎn)督查、;愤\輸和經(jīng)營安全專項檢查、聯(lián)網(wǎng)收費平臺安全檢查等系列隱患排查工作,開展以人機孔、應急通道、上跨下穿、“非標”、違法建(構(gòu))筑物清理等為重點的路域環(huán)境綜合治理,著力提升歲末年初安全防控水平。
三是提前做好應急準備。加快收費站改擴建和ETC車道建設(shè),春運前完成合寧大墅、合安舒城收費站改擴建并恢復通車,近期將完成蕪合柘皋收費站遷建運營,新增ETC專用車道52條、安徽交通卡用戶60.4萬。認真總結(jié)往年經(jīng)驗,為部分大流量收費站新增移動式收費亭、便攜式收費系統(tǒng)等應急設(shè)備,在33個收費站開通了移動支付;建立收費站間互助機制,結(jié)對互幫化解重點收費站保暢壓力。利用電視、廣播、網(wǎng)站、微信公眾號、電子情報板等載體及時多渠道發(fā)布路況信息,引導車輛錯峰出行。針對可能出現(xiàn)的.冰雪雨霧惡劣天氣,做好服務(wù)區(qū)食品、商品儲備和加油站油量供應,抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
四是全力保障客運運力。所屬交運集團汽車客運站通過預售票及時掌握客流變化情況,投入3000多臺客運車輛,6000多名客運員工將在一線微笑服務(wù)廣大旅客。加強科學調(diào)度,保證班車正班正點,調(diào)整班次密度,及時增開加班車,避免出現(xiàn)旅客滯留。同時,嚴格落實“五不兩確!、“三不出站五不進站”等要求,加強車輛GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控,抓好各環(huán)節(jié)的安全管控。
五是深化微笑便民服務(wù)。持續(xù)推進“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動,大力開展“情滿旅途”、“平安春運你我同行”、“暖冬行動”、“U+幸福驛站”、“春運送!钡戎黝}活動;廣泛設(shè)立服務(wù)室、便民服務(wù)臺,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,提供力所能及的便民服務(wù);成立黨員先鋒突擊隊、青年志愿服務(wù)隊及春運保暢服務(wù)隊等,積極宣傳春運道路安全知識,及時為司乘排憂解難。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇20
隨著春節(jié)的來臨,從年前半個月開始,一年一度的春運開始了。春運,被譽為每年人類歷史上規(guī)模最大的人類大遷徙。在四十多天的時間里,天南海北的人們完成從四面八方不遠萬里回到自己家鄉(xiāng)與家人團聚,然后在短暫的團聚后又匆匆奔向來時的方向。以前沒在收費站工作,對春運沒有太大的認識,只感覺每年年底火車、汽車都特別擠,現(xiàn)在從事了收費工作后,對春運更有了幾分深刻的認識。下面,我就談一下自己的春運的幾點感受。
一、春運的重要性
近些年,人們都抱怨說年味淡了,其實并不是年味淡了,是因為現(xiàn)在人們的生活越來越好,不管吃的穿的不用再心心念念盼到過年才能得到。春節(jié),一直在人們心間,以前是物質(zhì)方面體現(xiàn)的更多,每逢佳節(jié)倍思親,現(xiàn)在的春節(jié)更多的是人們情感的'寄托。在這個合家團聚的日子里,等到新春佳節(jié)來臨之際,每個人都思家心切,排除萬難回家過年。因此,每年春運都在年底開始都必定如期而至,而且隨著人口流動的日益頻繁,無論短途還是近途,春運涉及的人口數(shù)量也將越來越多。
二、春運中我們需要做的工作
高速公路收費站是春運的見證者,更是參與者,是重要載體。隨著現(xiàn)代人民生活水平的日益提高,車輛也越來越多,春節(jié)期間,更多的人們選擇自己自駕往返,作為高速公路工作者來說,我們的任務(wù)越來越重,責任感也越來越強。為了做好春運工作,更為了司乘能夠更便捷、更快速、更安全地行駛在高速公路上,收費站要在節(jié)前就針對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況制定應對措施,檢查所有設(shè)備設(shè)施,保證春運期間做到不出一絲紕漏;合理分配車道,安裝龍門架,保證收費車道和小客車免費通道的充足,盡最大努力讓司乘可以便捷通過;加強延伸服務(wù),便民服務(wù)臺物品備量充足,以備突發(fā)狀況,司乘解決不時之需;職工們更是無人請假,堅持全員上崗,為春運貢獻自己的一份力量。
三、今后春運的任務(wù)
由于春節(jié)在中國人們心中的地位根深蒂固,春運將繼續(xù)在每年的春節(jié)如期而至。隨著人們對交通出行要求的不斷提高,對春運的要求也將越來越高,春運時,交通行業(yè)工作者的任務(wù)也會越來越艱巨。這就要求交通行業(yè)的工作者們要以建設(shè)交通強國為目標,立足本職崗位,以司乘的需要為標準,緊跟時代步伐,不斷推陳出新,滿足廣大人民群眾日益提高的生活需要。落實到收費工作實際中,就是要求我們從收費速度上更加快、從文明服務(wù)上更加優(yōu),讓人們的春運更加便捷,讓回家的腳步更加迅速。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇21
20xx年,我在認真學習黨和國家及公司各項安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和安全知識的基礎(chǔ)上,本著進一步落實我公司安全生產(chǎn)工作部署,作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照部室里的各項制度來約束自己,認真組織,積極籌劃,把安全生產(chǎn)工作落到實處,進一步增強了安全意識,提高了責任心,完成了期間領(lǐng)導交辦的各類事項。
一、進一步加強安全生產(chǎn)管理工作
強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應急處理體系,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把把握住了工作重點和難點。
三、監(jiān)控全面,整改徹底
對車輛進行監(jiān)視,對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件,刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四,把監(jiān)控的情況及時匯報給部門領(lǐng)導
當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給主任,主任采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五,愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持、有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
八、存在的不足:
總的`來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,如對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,在不斷推進各項工作全面開展的同時,也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,切實地做好安全生產(chǎn)的`宣傳、學習工作,增強司機的安全生產(chǎn)意識,進一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程,以安全生產(chǎn)長效管理為突破口,進一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實,杜絕安全隱患,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇22
為保障“五一”節(jié)期間職工和人民群眾生命財產(chǎn)安全,按照上級領(lǐng)導的統(tǒng)一部署,我所4月28日上午及時召開會議,認真研究部署“五一”節(jié)假期間綜治安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、 領(lǐng)導重視,制度完善
安全工作是我所工作的一件大事,所領(lǐng)導一貫重視安全工作,形成了以所安全辦總負責,統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門,職工參與的工作格局,形成群防群治、齊抓共管的大集體,同時嚴格執(zhí)行外來人員進單位時傳達室登記制度、規(guī)范日常安全管理;建立健全突發(fā)事件安全處置工作應急預案體系,嚴格落實行政值班制度,并做好記錄,堅持落實“一崗雙責”制,并堅持誰主管、誰負責的原則制度。
二、加大宣傳力度,讓安全深入人心
“五一”期間,我所積極開展以安全生產(chǎn)自查自糾和宣傳教育活動,全體干部、職工積極參與其中。同時根據(jù)我所實際情況,利用二樓會議室多媒體設(shè)備播放,關(guān)于安全相關(guān)的圖片和案例,在組織學習安全相關(guān)知識的同時,又使干部職工增加了自我保護意識和不斷提高安全生產(chǎn)責任意識。同時加強與當?shù)嘏沙鏊、高速交警、路政、瑞通養(yǎng)護公司等相關(guān)單位工作協(xié)調(diào),定期溝通情況,密切協(xié)作,加強配合,真正形成齊抓共管的合力,推動我所安全工作的深入開展。
三、做好隱患排查工作,防范于未然。
1、認真排查安全隱患整改工作,我所對安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)常化,制度化、規(guī)范化,在工作中主要體現(xiàn)一個“勤”字上。要勤過問、勤督促、勤檢查。對檢查中提出的安全隱患問題要督促企業(yè)加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、責任追究制,要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認真執(zhí)行事故報告和及時處置制度,要逐級及時上報,對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的要按照“四不放過”的原則,嚴肅追究部門主要負責人和相關(guān)責任人的責任,確保生命財產(chǎn)安全。
四、安全自查發(fā)現(xiàn)的問題
1、因近期雷雨頻繁,收費站頂棚因,高壓保險接觸器被雷電擊毀,導致辦公樓區(qū)域停電。
2、辦公樓檢查有4個滅火器壓失效。
3、院內(nèi)攝像頭和監(jiān)控視頻正常。
4、收費站收費崗亭出口前方,坡度大彎度小,有部分大貨車沖崗現(xiàn)象,存在安全隱患。
5、車庫整治情況,車輛門鎖停放封存。
五、整改措施
1、高壓保險接觸器被雷電擊毀的`第二天,就請XX供電所人員對其更換了新的保險接觸器,現(xiàn)已修復到位。
2、已經(jīng)書面通知XX養(yǎng)護中心,及時對匝道口及時進行修復。
3、門衛(wèi)值班對進入車輛人員要進行登記。
4、所有消費設(shè)施進行安全檢查
通過“五一”期間這次自查自糾工作,做到了認真全面、細致,通過安全自查消除了安全隱患,也進一步提高了全所干部職工的安全思想意識,在今后的工作中一如既往,把安全工作作為日常工作的首位,常抓不懈。
高速收費站安全生產(chǎn)總結(jié) 篇23
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是XX年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取,為中交翼候高速做出自己應有的貢獻,現(xiàn)將這一年度的如下:
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二,在學習方面,本人不斷加強對法規(guī)、、收費業(yè)務(wù)進行學習,并在每個月的月底進行一次摸底,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四,在工作紀律方面,本人嚴格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標志齊全,出入崗亭戴帽子,進入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費工作中,對待過往的.每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的 第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進行了多次活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費站贏取了榮譽,增添了光彩。
在過去的一年里,干的工作實在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導考驗我,我接受考驗。
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