檢驗科新員工年終總結(通用10篇)
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編為大家收集的檢驗科新員工年終總結(通用10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
檢驗科新員工年終總結1
檢驗工作是一項精細的檢驗過程,我深知“細節(jié)決定成敗”這一道理,所以在日常的工作中,我本著嚴謹認真的工作態(tài)度,認真的完成每一項工作任務,工作態(tài)度積極端正,經(jīng)過一年的工作與學習,我覺得自己收獲頗多,知識及技能得到了進一步的積累與提高,運用越來越自如,但自考核方式更改之后,每天都感覺工作壓力都很大,擔心自己哪里做的不好或是不夠好,使考核分數(shù)受到影響,考核分數(shù)低了,直接影響到自己的xx,也會使自己覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好,究其根源,壓力大的主要原因是自己沒有調整好心態(tài),擔心的太多,不但沒有提高工作效率,反而使工作質量降低了,為便于今后的工作的開展,特對20xx年的工作做如下總結:
一、重點工作
主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1、原材料檢驗,在過去的一年中,為進一步滿足原材料數(shù)量和質量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。
2、原材料檢驗記錄,認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。
3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4、原材料不良品記錄,認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
二、不足之處主要有以下幾點:
。1)工作疏忽,導致報告錯誤率提升;
(2)出現(xiàn)一起漏檢事故(產(chǎn)品等級里外不一致)及5起投訴,上述問題雖然很不服氣,但分析其原因主要是因為檢查力度不到位所致;
(3)在車間巡檢速度較慢,工作安排較緊張;
(4)xx知識欠缺。
三、針對上述問題在下半年中我會逐一改進,具體方法如下:
。1)調整好心態(tài),避免工作壓力的積累,避免將個人情緒帶入工作中。書寫報告時避免疏忽大意,書寫完報告后及時檢查,避免報告錯誤;
(2)加大車間檢查力度。近期各車間人員流動xx較大,新機長及新員工質量意識淡薄,針對目前員工質量意識薄弱的問題現(xiàn)狀,我將會在工作時間充足的情況下增加車間巡檢次數(shù)及檢查力度,并在巡檢過程中進行成品標準及崗位責任制的培訓,與大班長一起著重檢查問題班組及新組建班組的質量情況,避免將不合格品流入下一道工序;
。3)熟悉車間各設備xx能,加快車間巡檢速度,學會合理的安排工作時間;
。4)工作之余多看相關書籍,努力學習,全面提高自身素質,進一步積累xx知識。
總之一年來,雖然也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著不足,在下半年里我還會繼續(xù)努力學習,深入實踐,積累經(jīng)驗,不斷地提升自我,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,不辜負領導的期望!
檢驗科新員工年終總結2
20xx年在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
一、工作完成情況
1、 截止12月底,20xx全年住院和門診全科業(yè)務收入達到60余萬元(不包含體檢),較去年同期增長17%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出。
20xx年退休居民體檢1750人;小學生體檢3620人;中學生體檢1066人;幼兒園體檢1400人;婦產(chǎn)科免費普通建卡729人,3月份—12月份免費HIV建卡633人;“兩癌”普查免費檢查494人;12月份建居民建卡檔案300份。健康證20xx份;
2、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人70余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。
4、 注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在、生化、血液、尿液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳。
6、科室服務水平不斷提高 。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性 。
2、成員進修機會較少,業(yè)務素質有待提高。
20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科新員工年終總結3
20xx年上半年,在醫(yī)院領導的大力支持和我們自己不斷努力下,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益,更重要的是提高了檢驗質量,增加了檢驗結果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院工作,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟指標。上半年共完成經(jīng)濟任務246萬余元,檢查人次37500人次,輸血收入28萬元左右。上半年檢驗科(含血庫收入)合計收入約270 萬元左右。較去年同期增長30%;
二、對病人服務態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人100人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關,病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習。
四、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加山東省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液。五個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
五、積極開展院感監(jiān)測工作。從2月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;
六、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血1200ml,懸浮紅細胞600U,新鮮冰凍血漿6萬余ml,單采血小板10個治療量,同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
七、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。
檢驗科新員工年終總結4
20xx年,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)總結如下:
一、思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合 ,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
積極響應黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
檢驗科新員工年終總結5
在醫(yī)院各位領導的正確領導和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。
一、 基本情況
檢驗科目前共有7名專業(yè)技術人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質控、定標,保證結果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
二、 醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。
三、 業(yè)務工作何學習方面
積極參加上級醫(yī)療機構和醫(yī)院組織的各種培訓,并指定相關專業(yè)知識內容進行重點學習。全科業(yè)務學習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責,以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據(jù)。
四、 完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B—型尿鈉肽等;引進一臺五分類全自動血細胞計數(shù)儀和進口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。20xx年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益238萬(不含體驗部分),業(yè)務收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內、室間質評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫(yī)療機構和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質量、業(yè)務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質保量的完成了年初工作計劃。
五、 20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內、室間質控并參加衛(wèi)生部質量評比工作,保證檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科新員工年終總結6
一、思想和學習情況
認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高干部隊伍素質,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
1、截止10月底,全科業(yè)務收入達到1800余萬元(不包含體健),較去年同期增長200萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化室外,免疫室及臨床室實行彈性工作制,以保證每天結果按時發(fā)出。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素C、肌酐清除率等8個項目檢測分析,免疫室新增CCP的檢測分析,極大的滿足了臨床需要。
3、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區(qū)內的互通互認提供了客觀依據(jù)。
4、全面執(zhí)行室內質量控制,保持資料完備。
5、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、科室質量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)生。11月份在全區(qū)三好一滿意大檢查中受到專家的好評。
四、存在的問題
1、人員結構不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備嚴重落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、未建立LIS系統(tǒng),個別項目不能發(fā)打印報告。
20xx年工作計劃
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,按照ISO15189規(guī)范要求,做好各項工作。
2、配合醫(yī)院為門診綜合樓檢驗科部分的裝修設計出謀劃策。
3、爭取院領導的理解和支持,引進4名本科以上專業(yè)人員,以彌補科內人員緊缺狀況,達到合理分工,科學發(fā)展。
4、在條件許可的情況下,爭取購置:全自動血培養(yǎng)儀、全自動五分類血細胞計數(shù)儀、全自動門、急診生化儀。
5、在檢驗科內建立LIS系統(tǒng),以保證質量管理。
6、每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
7、繼續(xù)參加自治區(qū)臨檢中心及衛(wèi)生部臨檢中心的室間質評活動,繼續(xù)做好室內質控。
檢驗科新員工年終總結7
送走豐收的20xx,迎來富有挑戰(zhàn)性的20xx;仡欉^去的一年,在院領導班子的正確引領下,同事的大力支持下,我們檢驗中心齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合本科室的工作實際,嚴格按三甲醫(yī)院標準和要求,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,圓滿完成“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計委對三級醫(yī)療機構臨床實驗室督查”等各項檢查指標,實現(xiàn)20xx年度醫(yī)學檢驗科業(yè)務收入xx%增長的可喜成績,面對嶄新的20xx,確定新的工作目標如下:
一、目標任務
1、明確門急診抽血區(qū)域,設立集中采血島;
2、推進科室民主管理體制,增強科室患者服務能力;
3、持續(xù)提升醫(yī)療質量,做好科室業(yè)務管理;
4、加強學科建設,為三甲復審及省、市?瀑|量中心檢查作準備;
5、科室人員培訓及醫(yī)教研教學計劃;
6、成立“市臨床檢驗中心”。
7、進一步加強與臨床的溝通和協(xié)作。
8、積極引進新技術和新項目。
我科20xx年已成功申報結核桿菌T細胞檢測項目,市科技局已立項。
二、工作計劃及舉措
1、在院部的支持下,確定門急診抽血區(qū)域,設立集中采血島。
由于血液檢測部門分散,目前檢驗項目亦正在進一步規(guī)范統(tǒng)一設置中,因此門急診病人的抽血地點也很分散,不合理的就醫(yī)流程隱藏著引起醫(yī)療差錯及醫(yī)療糾紛的風險,患者的就醫(yī)流程有待于進一步優(yōu)化。醫(yī)學檢驗科計劃在20xx年,在院部的大力支持下,成立“集中采血島”,并配置“標本檢測前處理”設備,實現(xiàn)標本前處理的自動化、信息化管理,及時落實電子簽名系統(tǒng),實現(xiàn)報告單自助打印,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗,避免人為引起的醫(yī)療差錯;真正實現(xiàn)資源共享,物盡其力,人盡其才,實現(xiàn)院內資源的優(yōu)化配置。
2、推進科室民主管理體制,增強科室患者服務能力
根據(jù)《關于進一步完善院科層級管理體制的實施意見》和《市人民醫(yī)院科室民主管理工作實施細則》有關規(guī)定,在總結20xx年管理經(jīng)驗的基礎上,不斷完善科室民主管理體制相關制度,進一步完善科室民主管理小組工作機制,啟動三甲復審準備工作;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,特別是18項核心制度的執(zhí)行,加強科室醫(yī)德醫(yī)風建設,全面增強科室服務水平,提升患者滿意度,完善科室崗位設置計劃及人員輪轉安排,并定期召開科室民主管理小組會議,每月不少于2次。
3、持續(xù)提升醫(yī)療質量,做好科室業(yè)務管理
質量是效益,質量是生命,20xx年,檢驗科繼續(xù)將“質量管理”放在科室管理的核心位置,進一步加強質量管理小組的工作,在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強室內質量控制和省臨檢中心組織的定期的所有項目的室間質量評價活動及衛(wèi)生部組織的部分項目的室間質量控制?剖颐鞔_以科主任張松濤為第一責任人的質量管理小組,每月2次對各亞專業(yè)組的報告單及時性、生命危及值的報告記錄、交接班記錄、質控記錄、失控分析記錄、各亞專業(yè)組的SOP文件等進行督查、改進,依照三級醫(yī)院“PDCA”的發(fā)展模式,在工作中不斷完善我科質量管理工作。
4、做好醫(yī)學檢驗科學科建設,為三甲復審及省、市專科質量中心檢查作準備。
(1)目前,檢驗科免疫組力量薄弱,醫(yī)學檢驗項目設置混亂。我科計劃在20xx年,在院領導的支持下,按三甲醫(yī)院的要求,落實“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計委對三級醫(yī)療機構臨床實驗室督查”的意見,規(guī)范醫(yī)學檢測項目,檢驗醫(yī)學的學科規(guī)劃能基本上符合“三甲醫(yī)院”的要求。
(2)醫(yī)學檢驗科是集醫(yī)、教、研三位一體的現(xiàn)代化綜合性臨床醫(yī)學檢驗科,20xx年,我科已引進梅里埃全自動熒光免疫分析儀及諾爾曼特種蛋白儀,并開展“降鈣素原”及“肌鈣蛋白、肌紅蛋白”等新項目。20xx年,我科已引進尿沉渣分析儀,開展“尿液有形成分”,我們力爭在院部的支持下,能引進流式細胞儀、時間分辨熒光免疫分析儀等高端檢驗設備,開展“ 血液病的免疫學診斷”和“機體的免疫功能”檢測項目,盡早成立中心實驗室,為檢驗及全院的科研提供平臺。
。3)高效高質的信息化管理
精準的醫(yī)學檢驗除了先進的.儀器設備和熟練的操作技術外,良好的管理方法也是重要的措施之一。進一步加強我院的信息化建設,完善我院LIS系統(tǒng),于各門診部安裝檢驗報告單自助打印設備,實現(xiàn)各門診部網(wǎng)上自助打印報告服務,完善“大型醫(yī)院巡查”及三甲醫(yī)院檢驗報告一再強調的“TAT”問題,更好的服務于臨床。
5、科室人員培訓
。1)員工培養(yǎng)計劃
制定科室20xx年度人才培養(yǎng)計劃,繼續(xù)做好“人才樹”工程及有關指標要求,加強培養(yǎng)專業(yè)領域全市領先的學科帶頭人,計劃在20xx安排1—2名青年骨干去上級醫(yī)院進修學習。組織科室人員積極參加院內外各種培訓班、繼教班、晚讀課、大講堂活動;有計劃、有步驟做好科室人才引進、培養(yǎng)工作,加強科室人員輪崗,修訂科室績效分配方案,調動科室人員積極性?剖疫計劃于20xx年,開展1—2項新技術、新項目如“結核感染T細胞檢測”等,盡可能滿足臨床診療及科研的需求。
。2)科研教學
目前檢驗科已發(fā)表SCI論文6篇,其中20xx年發(fā)表SCI論文2篇,力爭圓滿完成國家863子課題項目,竭力參與國家973科研課題,立足于市級重點學科,向省級醫(yī)學檢驗水平看齊,力爭邁進“省級重點特色專科的行列。
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20xx年度即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下,得到的長足的發(fā)展,持續(xù)的完善和壯大,逐步健全地走向正規(guī)化,F(xiàn)將20xx—20xx年度檢驗科工作總結如下:
1、業(yè)務收入:
20xx年4月1日—20xx年3月31日止,檢驗科實際業(yè)務總收入xx元,較上一個財務年度增長了xx %。
2、業(yè)務能力:
20xx—20xx年度,檢驗科新增檢驗項目:細菌性陰道病檢測(BV)、復合前列腺特異性抗原(CPSA)、三碘甲狀腺原氨酸(T3)、甲狀腺素(T4)、促甲狀像素(TSH)、糖類抗原(CA125Ⅱ)、全血粘度檢測、血漿粘度檢測等項目。增加的新檢驗項目為臨床更多更好的提供診斷水平,同時也為業(yè)務收入的增長提供的動力。值得一提的是由于購買了全自動化學發(fā)光免疫分析儀,我們也承擔了寶科達系統(tǒng)6家分院的相關項目的標本檢驗工作。
3、儀器投入:
今年是我院建院以來對于檢驗科投入最大的1年,20xx年6月購買了ADVIA Centauer CP 全自動化學發(fā)光免疫分析儀,20xx年1月購買了SIEMENS Dimension xpand PLUS全自動生化分析儀,同月業(yè)購買了ZL6000全自動血流變測試儀,CZ40全自動血沉壓積測試儀。為科室的建設提供了硬件支持和技術保證,同時也為科室的收入奠定的堅實的基礎。
4、質量控制:
。1)我們一如既往的持續(xù)進行室內質量控制,主要包括血細胞分析、生化常規(guī)檢測項目、微生物K—B法藥敏試驗、化學發(fā)光檢測項目,根據(jù)不同的項目有不同的質控規(guī)定。
。2)今年參加了自治區(qū)室間質控的血細胞分析、常規(guī)生化、血凝、免疫4個方面的,都取得了合格。
。3)對于申請單質控,及時的記錄、上報。
。4)定期做好各種儀器的維護保養(yǎng),為質量控制做好基本工作。
5、學科的建設:
。1)在院領導的正確帶領下,我們積極與臨床科室進行溝通,在每周院周會上聽取臨床科室對于檢驗科建設的意見,在增加檢驗項目、提高檢驗質量、分配檢驗所需的時間、報告單領取方法幾個方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中也得到的臨床科室的認可,全年沒有相關的重大事故及糾紛。
。2)參與的我院生殖中心的設計、規(guī)劃、裝修、醫(yī)療設備采購、申報材料的準備工作,并且組建了AIH實驗室,這可以說是我們向著專業(yè)化邁出的重大的一步。
。3)去年我們多次接受了自治區(qū)、市、區(qū)組織的HIV初篩實驗室檢查,作為全疆第一家民營醫(yī)療結構組建的“HIV初篩實驗室”我們的工作得到了同行的認可。
6、企業(yè)文化:
科室全體人員都積極參加醫(yī)院的各項活動中,積極參加了慶祝我院成立15周年活動;在醫(yī)院20xx年11月組織開始為期5個月的“禮儀服務活動“中,我們獲得2次第一名的好成績。
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20xx年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結:
一、基本情況:
我科室現(xiàn)有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質評:
x年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
x年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括xcdc、x區(qū)cdc、x婦幼、x獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、x婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
x年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從x年的月平均收入30萬左右上升到x年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管x年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
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20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
一、基本情況
檢驗科目前共有11名專業(yè)技術人員,檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負責完成每年一度的全市公務員體檢3000余人次以及各種社會團體體檢。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。為保證工作質量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力,逐漸積累經(jīng)驗,提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
三、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院各項體檢工作。截止12月中旬,全科自費業(yè)務收入達到2456390元,較去年同期增長10%,保健收入達到673952元,增長8%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出,對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果發(fā)出的及時性。
3、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關科室進行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調處理各種工作中出現(xiàn)的問題。
5、科室服務水平不斷提高,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。
6、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的.、檢驗項目是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。
四、存在的問題科室工作人員的工作及學習積極性有待提升,須不斷增強為患者服務的思想意識。
20xx年工作計劃:
1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各項工作,工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實際情況,加強科室內部學習,不斷提高我科工作人員對新技術、新項目的學習,提高檢驗能力,為臨床提供可靠的檢驗結果。
4、加強管理加強科室人員責任心及醫(yī)德管理,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務。
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