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工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié)（通用10篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 1
近五年來(lái)，全省工會(huì)緊緊圍繞黨委政府民生目標(biāo)，牢牢抓住困難職工核心利益問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)幫扶工作規(guī)范化、制度化、社會(huì)化建設(shè)，為工會(huì)服務(wù)職工、密切黨群關(guān)系、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用。
一、注重源頭參與，政策性幫扶體系不斷完善
各級(jí)工會(huì)抓住黨委政府高度重視民生事業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，積極建言獻(xiàn)策，推動(dòng)健全完善民生政策體系。通過(guò)事前充分調(diào)研、事中全程參與、事后推動(dòng)落實(shí)，先后參與了企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、就業(yè)再就業(yè)政策、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及其配套政策，城市低收入家庭認(rèn)定和困難職工家庭物價(jià)補(bǔ)貼辦法等數(shù)十項(xiàng)重要政策文件的制定，努力從源頭上維護(hù)職工群眾的權(quán)益，困難職工生活有了基本保障。20xx年底，省總工會(huì)與省政府年度聯(lián)席會(huì)議專題研究解決幫扶專項(xiàng)資金，省政府辦公廳下發(fā)文件推動(dòng)各市、縣(市、區(qū))財(cái)政設(shè)立困難職工幫扶配套資金，為工會(huì)幫扶工作提供了強(qiáng)有力的政策和資金保障。省總和各級(jí)工會(huì)形成合力，協(xié)調(diào)各方力量，對(duì)省鹽場(chǎng)、農(nóng)墾、煤礦棚戶區(qū)和環(huán)衛(wèi)職工等特困群體進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，推動(dòng)解決社保和住房等突出問(wèn)題。
二、著力平臺(tái)建設(shè)，幫扶網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不斷擴(kuò)大
省總工會(huì)始終將幫扶中心建設(shè)作為推進(jìn)幫扶工作的重中之重來(lái)抓，按照生活救助、就業(yè)幫助、法律援助的基本功能和設(shè)施規(guī)范化、工作制度化、資源社會(huì)化、服務(wù)經(jīng)�；目傮w要求，全面推進(jìn)市、縣兩級(jí)工會(huì)困難職工幫扶中心建設(shè)，并向下延伸工作觸角，不斷完善工作網(wǎng)絡(luò)。20xx年市縣兩級(jí)工會(huì)幫扶中心建成率達(dá)100%，截至20xx年6月底，縣區(qū)以下工會(huì)已建幫扶工作站(點(diǎn))1663個(gè)，形成以市級(jí)幫扶中心為骨干，縣級(jí)幫扶中心為支撐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)幫扶工作站(點(diǎn))為基礎(chǔ)的工會(huì)幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。泰州、徐州、連云港、宿遷等8個(gè)省轄市，姜堰、海門、海安、睢寧等22個(gè)縣級(jí)困難職工幫扶中心爭(zhēng)取到了事業(yè)編制和財(cái)政撥款，增強(qiáng)了幫扶工作可持續(xù)發(fā)展力量。
三、加強(qiáng)法律援助，和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系不斷深化
各級(jí)工會(huì)依托困難職工幫扶中心這一平臺(tái)，認(rèn)真做好工會(huì)法律援助工作，以勞動(dòng)關(guān)系的和諧推動(dòng)社會(huì)和諧，以職工隊(duì)伍的穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)大局的穩(wěn)定。努力暢通職工利益訴求表達(dá)渠道，不斷推進(jìn)工會(huì)信訪和12351維權(quán)熱線平臺(tái)向下延伸，初步形成了省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))五級(jí)網(wǎng)絡(luò)。全省工會(huì)認(rèn)真總結(jié)江陰經(jīng)驗(yàn)，推廣無(wú)錫模式，在困難職工幫扶中心設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解庭，加強(qiáng)與仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院的`溝通與合作，建立起工會(huì)調(diào)解與裁前調(diào)解、訴前調(diào)解的對(duì)接制度，最大限度地把各類勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛解決在工會(huì)調(diào)解環(huán)節(jié)、解決在萌芽狀態(tài)。發(fā)揮信訪干部和律師團(tuán)作用，運(yùn)用咨詢、代書(shū)、調(diào)解、代理仲裁訴訟等手段，為職工提供多種形式的法律服務(wù)和法律援助。連云港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第xx屆、第xx屆“全國(guó)維護(hù)職工合法權(quán)益杰出律師”稱號(hào)，并被授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
回顧幫扶工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是與黨和政府的要求、離職工群眾的企盼還有不少差距，一些地方在平臺(tái)建設(shè)、作用發(fā)揮、幫扶實(shí)效等方面差距還比較大，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工幫扶工作還比較薄弱，一些企業(yè)職工服務(wù)工作還不夠規(guī)范，主要原因還是認(rèn)識(shí)有偏差、工作不到位、辦事不用力，需要在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 2
20xx年，在市總的正確指導(dǎo)和支持下，我會(huì)幫扶中心堅(jiān)持“替黨政分憂、為職工解難”的原則，認(rèn)真履行工會(huì)幫扶職能，維護(hù)職工合法權(quán)益，切實(shí)幫助解決部分職工群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，為穩(wěn)定職工隊(duì)伍，構(gòu)建和諧社會(huì)起到了積極作用�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加大資金投入，強(qiáng)化幫扶中心規(guī)范化建設(shè)
縣委、縣政府十分重視縣總幫扶中心規(guī)范化建設(shè)工作，先后現(xiàn)場(chǎng)督查和聽(tīng)取縣總工會(huì)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況，為幫扶中心增加編制、調(diào)入1名具有大專學(xué)歷的工作人員，縣財(cái)政按1：1配套要求，落實(shí)幫扶資金18萬(wàn)元，促使幫扶中心完善和加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)工作。縣總工會(huì)為了加強(qiáng)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由縣總工會(huì)主席任組長(zhǎng)的5人領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善了幫扶救助各項(xiàng)工作管理制度，并噴繪制作了園地，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。在幫扶大廳開(kāi)設(shè)了信訪接待、法律援助、困難救助、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)等5個(gè)服務(wù)窗口。今年，在經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，籌資6.5萬(wàn)元，為幫扶中心購(gòu)置電腦1臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜1組、沙發(fā)1套，安裝了LED電子顯示屏，改建幫扶中心門前臺(tái)階(大理石貼面)150平方米，使幫扶中心的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境得到進(jìn)一步改善，達(dá)到了規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。
二、摸底建檔、實(shí)施“輸血”和“造血”相結(jié)合救助
一是完善困難職工電子檔案。為全面掌握全縣下崗職工生活狀況及困難程度，按照全總幫扶中心提出的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，我們從5月份開(kāi)始，抽調(diào)中心3名職工，利用40天時(shí)間，對(duì)已輸入全國(guó)幫扶中心的困難職工檔案重新進(jìn)行了走訪摸底、核對(duì)完善。截止目前，已建立困難職工電子檔案650戶，比上年增加18戶，同時(shí)還建立特困農(nóng)民工檔案93戶，比上年增加14戶。
二是加強(qiáng)信訪接待和法律援助工作。為更好維護(hù)職工的權(quán)益，幫扶中心聘請(qǐng)了1名常年法律顧問(wèn)，對(duì)職工群眾的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪及時(shí)處理，反映的問(wèn)題，認(rèn)真記錄，需請(qǐng)示上級(jí)黨政幫助解決處理的，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào);與有關(guān)部門協(xié)商聯(lián)系辦理的，及時(shí)溝通，盡快辦理。今年，共接待職工來(lái)信來(lái)訪30人(次)，其中法律咨詢11人(次)。特別是4月初，我們接到農(nóng)民工王雪紅的投訴，反映他在華池縣南梁路住宅樓施工項(xiàng)目部清潔衛(wèi)生時(shí)被塔吊碰傷，工隊(duì)負(fù)責(zé)人卻以種種借口拒絕支付賠償金。對(duì)此，我們立即聯(lián)合縣勞動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)對(duì)此案進(jìn)行調(diào)查處理，直至雙方達(dá)成賠償3.5萬(wàn)元的協(xié)議，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。信訪工作做到了職工反映的`事件件有著落，事事有回音，今年先后協(xié)調(diào)處理拖欠農(nóng)民工工資案5起，追回拖欠農(nóng)民工工資67萬(wàn)元。
三是開(kāi)展慰問(wèn)救助活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)縣總工會(huì)班子成員深入困難職工家庭進(jìn)行慰問(wèn)。先后籌資18.9萬(wàn)元慰問(wèn)救助下崗困難職工及農(nóng)民工550名;省部級(jí)勞模10人;對(duì)參加高考并進(jìn)入二本線以上的18名困難職工家庭及農(nóng)民工家庭子女進(jìn)行救助，發(fā)放救助金3.6萬(wàn)元，為50名下崗女職工到縣人民醫(yī)院進(jìn)行了“兩癌”檢查，救助2名患病人員。5月份，我們出資聘請(qǐng)慶陽(yáng)市青年樂(lè)團(tuán)赴我縣建筑工地進(jìn)行“工人偉大、勞動(dòng)光榮”為主題的慰問(wèn)一線職工演出活動(dòng)。6月下旬，我們籌資3.87萬(wàn)元開(kāi)展“夏送清涼”活動(dòng)，為環(huán)衛(wèi)、電力、公交公司及建筑工地400多名一線職工和農(nóng)民工每人送去夏涼被1塊，受到職工的好評(píng)。
四是強(qiáng)化培訓(xùn)和就業(yè)工作。幫扶中心主動(dòng)與縣就業(yè)局聯(lián)系，免費(fèi)為下崗失業(yè)職工提供就業(yè)信息。先后舉辦下崗職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和農(nóng)民工技能培訓(xùn)班8期，有400名下崗職工和780名農(nóng)民工接受了磚瓦、電焊、刺繡及種養(yǎng)殖培訓(xùn)班。通過(guò)參加用工洽談會(huì)，發(fā)布招工信息等方式，使54名下崗職工重新就業(yè)，為42名下崗困難女職工協(xié)調(diào)爭(zhēng)取婦女創(chuàng)業(yè)貸款126萬(wàn)元。
五是繼續(xù)開(kāi)展工會(huì)干部“一對(duì)一”幫扶工作。今年我們繼續(xù)在全縣各級(jí)工會(huì)干部職工中廣泛開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶困難職工活動(dòng)，從資金、項(xiàng)目、技能、信息、法律等方面全方位地進(jìn)行幫扶。截止目前，全縣工會(huì)干部(職工)幫扶困難職工124名，幫扶項(xiàng)目32個(gè)，幫扶資金(物品)6.04萬(wàn)元，提供致富信息132條，提供法律援助8人次。其中縣總工會(huì)14名干部職工為幫扶的14名特困職工幫扶資金(物品)1.4萬(wàn)元。同時(shí)，除元旦、春節(jié)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)外，幫扶中心還十分注重對(duì)因遭受天災(zāi)人禍、患重大疾病以及生活難以為繼的困難職工開(kāi)展經(jīng)常性地救助活動(dòng)。“六一”期間慰問(wèn)困難職工子女及留守兒童70人，慰問(wèn)資金2.1萬(wàn)元，實(shí)施大病救助9人1.6萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)勞模管理，充分發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)作用
勞模是一個(gè)特殊的群體，他們?cè)鵀樯鐣?huì)做出過(guò)突出的貢獻(xiàn)，搞好勞模的幫扶工作，充分發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)作用是我們工作的重中之重。
一是建立勞模檔案管理制度。我們對(duì)全縣市級(jí)以上勞模信息進(jìn)行全面采集，建立勞模動(dòng)態(tài)管理檔案，實(shí)行勞模新增、調(diào)出、退休、去逝、撤銷榮譽(yù)稱號(hào)等動(dòng)態(tài)管理。目前全縣共有市級(jí)以上勞模10名，其中在職7名，退休3名。
二是建立走訪慰問(wèn)勞模制度。堅(jiān)持日常走訪和重大節(jié)日走訪相結(jié)合，重點(diǎn)走訪慰問(wèn)生活困難和患重病的勞模，解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。今年先后慰問(wèn)勞模10人，發(fā)放慰問(wèn)金8000元，為困難勞模興辦實(shí)事3件(次)。
三是建立勞模體檢制度。每年對(duì)市級(jí)以上勞模進(jìn)行免費(fèi)體檢，并建立勞模健康檔案。
四是建立勞模宣傳教育制度。充分利用工會(huì)宣傳陣地，采取多種形式，宣傳弘揚(yáng)勞模精神，加強(qiáng)對(duì)勞模的培養(yǎng)教育，定期舉行勞模學(xué)習(xí)交流。
五是落實(shí)困難勞模待遇。自省級(jí)勞模生活困難補(bǔ)助金發(fā)放工作開(kāi)展以來(lái)，我們高度重視補(bǔ)助金的發(fā)放工作，確定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照市總工會(huì)審核確認(rèn)的發(fā)放名單，實(shí)行專戶管理制度，實(shí)名登記制度，財(cái)務(wù)和經(jīng)審辦在資金管理方面科學(xué)監(jiān)督，合理使用，上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)完整，準(zhǔn)確無(wú)誤。六是充分發(fā)揮勞模作用。幫助指導(dǎo)縣人民醫(yī)院建立了“勞模創(chuàng)新工作室”，由勞模楊正功領(lǐng)銜醫(yī)學(xué)內(nèi)科的診治、研究、創(chuàng)新工作，收到了良好成效。
總之，一年來(lái)我們?cè)诶щy職工幫扶工作中做了大量工作，也取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有很大差距，還存在著一定的困難和問(wèn)題：一是幫扶機(jī)制有待進(jìn)一步健全;二是特困農(nóng)民工救助面小，社會(huì)化幫扶工作格局沒(méi)有形成。對(duì)此，我們將在來(lái)年的工作中努力加以克服和改進(jìn)。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 3
近年來(lái)，xx總工會(huì)認(rèn)真貫徹區(qū)委和市總工會(huì)加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的工作精神，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方式，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化幫扶，積極開(kāi)展“雙聯(lián)”工作，現(xiàn)將xx總工會(huì)20xx年困難職工幫扶工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以責(zé)任落實(shí)促進(jìn)工作開(kāi)展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“xx困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”機(jī)構(gòu)，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會(huì)發(fā)文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，并配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，職工服務(wù)（幫扶）中心與這些部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅(jiān)強(qiáng)的保證，形成了“黨政主導(dǎo)、部門參與、工會(huì)運(yùn)作、社會(huì)支持”的工作格局。
二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，以調(diào)度督查促進(jìn)工作落實(shí)。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認(rèn)真履行信息交流、聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等方面的職能，努力推動(dòng)工作開(kāi)展。各參聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進(jìn)展，明確階段任務(wù)，確保企業(yè)和職工反映的困難問(wèn)題及時(shí)辦理。
三是完善考評(píng)機(jī)制，以績(jī)效考核促進(jìn)工作開(kāi)展。我們堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高了參聯(lián)單位對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對(duì)各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的年終目標(biāo)考核，同時(shí)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)工作完成較好、事跡突出的，采取多種形式加強(qiáng)工作激勵(lì)；對(duì)工作推進(jìn)不力，任務(wù)完成不好的，從嚴(yán)考核扣分，從而進(jìn)一步解決了工作發(fā)展不平衡的問(wèn)題。
二、硬件完備
xx職工服務(wù)（幫扶）中心大廳按要求面積設(shè)在xx政務(wù)中心二樓,成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，全區(qū)17個(gè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由總工會(huì)辦公室主任陳軍同志任主任，同時(shí)組建評(píng)審委員會(huì)，聘請(qǐng)?jiān)诠?huì)系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔(dān)任評(píng)委。各工會(huì)聯(lián)合會(huì)也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，周密安排，抓好落實(shí)。xx職工服務(wù)(幫扶)中心配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺(tái)、宣傳欄2個(gè)、宣傳手冊(cè)若干。同時(shí)xx職工服務(wù)（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門積極的為職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、就業(yè)幫助等問(wèn)題。
三、制度健全
�。�1）進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。
一是積極推進(jìn)職工服務(wù)（幫扶）體系建設(shè)，增強(qiáng)職工服務(wù)、幫扶工作活動(dòng)。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會(huì)組織與會(huì)員群眾點(diǎn)上的“幫扶”與面上的“服務(wù)”有效結(jié)合，致力于工會(huì)組織與工會(huì)會(huì)員凝聚力、影響力的再加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會(huì)工作者納入到區(qū)委、區(qū)政府社會(huì)人才隊(duì)伍管理序列，通過(guò)競(jìng)聘機(jī)制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務(wù)（幫扶）工作站工作。
二是打造服務(wù)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。對(duì)困難職工的來(lái)信來(lái)訪，我們幫扶中心熱情接待，堅(jiān)持“不推諉每一個(gè)來(lái)訪者，對(duì)來(lái)訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問(wèn)題。特別是涉及改制、用工、勞動(dòng)糾紛等問(wèn)題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，推動(dòng)和幫助問(wèn)題的解決，使來(lái)訪的`困難職工的合法權(quán)益切實(shí)得到了維護(hù)。認(rèn)真貫徹我們的職責(zé)和任務(wù)：
1、認(rèn)真接待和及時(shí)處理職工來(lái)信來(lái)訪；
2、對(duì)符合救助條件的困難職工及時(shí)提供生活救助；
3、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)幫助；
4、為民主權(quán)力、勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的特困職工、工會(huì)干部提供政策咨詢和法律服務(wù)。
�。�2）進(jìn)一步強(qiáng)化資源整合。為切實(shí)解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問(wèn)題，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門優(yōu)勢(shì)，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議制度和聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù)，落實(shí)幫扶責(zé)任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，形成各成員單位各司其職、各盡其責(zé)、各展所長(zhǎng)、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力。
�。�3）在致力于服務(wù)企業(yè)發(fā)展下功夫。20xx年，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅(jiān)持在黨政大局中把握和謀劃，堅(jiān)持與“兩幫兩促”目標(biāo)同向、推進(jìn)同步，堅(jiān)持把促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展作為首要任務(wù)。對(duì)企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等方面的問(wèn)題，積極尋找對(duì)策，協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)化解矛盾，為企業(yè)建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。各參聯(lián)幫扶單位每季度走訪企業(yè)一次，認(rèn)真了解和排查企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的新情況新問(wèn)題，解決企業(yè)主要困難和突出問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咧С趾蛶头觥?/p>
四、保障有力
區(qū)總工會(huì)積極爭(zhēng)取區(qū)政府的財(cái)政、區(qū)屬各街鎮(zhèn)的經(jīng)費(fèi)保障，形成了困難職工“項(xiàng)目化”幫扶與會(huì)員職工“普惠”的長(zhǎng)效機(jī)制。廣泛籌措幫扶資金，按規(guī)定使用和嚴(yán)格管理中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金，同級(jí)政府配套中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金并列入財(cái)政預(yù)算。
五、成效明顯
1、金秋助學(xué)。金秋助學(xué)活動(dòng)是幫助經(jīng)濟(jì)困難職工子女完成學(xué)業(yè)，是工會(huì)幫扶工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織切實(shí)履行維護(hù)職能，替黨政分憂、為職工解難的具體體現(xiàn)。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，區(qū)總工會(huì)共籌措救助資金xx元，資助困難職工和困難農(nóng)民工子女 人。整個(gè)助學(xué)活動(dòng)公開(kāi)、公正，使每一名達(dá)到資助條件的困難職工子女都得到了資助，為他們安心上學(xué)創(chuàng)造了條件，幫助寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)，收到了良好的社會(huì)效果。
2、切實(shí)完善三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體的幫扶體系，為企業(yè)和困難職工開(kāi)展方便快捷的一站式、多元化幫扶服務(wù)。
“雙聯(lián)“工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而務(wù)實(shí)的工作，總工會(huì)將加大宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍，廣開(kāi)籌資渠道，多方籌措資金，擴(kuò)大與企業(yè)及困難職工的結(jié)對(duì)幫扶面，豐富“雙聯(lián)”工作內(nèi)涵，致力機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建“大雙聯(lián)”和“大幫扶”工作體系，同心協(xié)力推進(jìn)“雙聯(lián)”工作出成效，為和諧社會(huì)建設(shè)、社會(huì)安全穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 4
20xx年，按照xx總工會(huì)的要求，為進(jìn)一步深化“工友手拉手、促進(jìn)再在就業(yè)”工程，切實(shí)發(fā)揮好工會(huì)的“維護(hù)”職能，履行好幫扶中心“面向職工、及時(shí)幫助、快捷準(zhǔn)確、釋疑解惑、因地制宜、長(zhǎng)期堅(jiān)持”的工作方針，因地制宜，建立和完善了困難職工幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)幫扶工作順利開(kāi)展。
�。ㄒ唬﹦�(wù)實(shí)高效，面對(duì)職工，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展扶貧幫困工作
進(jìn)一步深化“工友手拉手、促進(jìn)再在就業(yè)”工程，切實(shí)履行好幫扶中心“面向職工、及時(shí)幫助、快捷準(zhǔn)確、釋疑解惑、因地制宜、長(zhǎng)期堅(jiān)持”的工作方針，認(rèn)真開(kāi)展幫扶工作。
一是摸底調(diào)查、分類建檔，掌握底數(shù)，確保幫扶工作有的放矢。今年4月中旬利用10天左右時(shí)間，全體干部職工分成三個(gè)組，各由一名領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)縣城范圍內(nèi)三百多戶職工家庭生產(chǎn)生活情況進(jìn)行入戶走訪調(diào)查，詳細(xì)登記，按照困難職工幫扶中心的職責(zé)要求，對(duì)摸底情況進(jìn)行了認(rèn)真審核，并通過(guò)有線電視公示，對(duì)納入幫扶中心的困難職工進(jìn)行了三天的公示，廣泛接受群眾監(jiān)督。最后將166戶困難職工和部分農(nóng)民工納入了幫扶中心，統(tǒng)一管理。在管理上，嚴(yán)格按照全總下發(fā)的檔案管理辦法，進(jìn)行了分類建檔，按照音序排列編號(hào)，一人一檔，采取滾動(dòng)式管理，便于隨時(shí)了解掌握幫扶情況。11月份，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入幫扶中心的100多戶下崗職工進(jìn)行了入戶核實(shí)，吸納80戶進(jìn)入了幫扶中心。
二是完善信訪接待工作，及時(shí)提供幫扶信息。信訪接待實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪登記制和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。通過(guò)信訪接待，掌握一部分信息，對(duì)部分特別困難的職工，除采取必要的幫扶措施外，及時(shí)向城鄉(xiāng)解困辦推薦，協(xié)調(diào)解決困難。截至目前，先后對(duì)84人進(jìn)行了生活大病救助，累計(jì)資金達(dá)2.06萬(wàn)元。其中，大病救助5人。
三是積極探索扶貧幫困的新路子，拓展幫扶的內(nèi)涵。積極開(kāi)展了“金秋助學(xué)”活動(dòng)。幫扶工作從源頭著手，全力實(shí)施“金秋助學(xué)”工程，制定了金秋助學(xué)資助辦法。在每年春秋季開(kāi)學(xué)之際，通過(guò)前期的調(diào)查摸底審核公示等程序，籌資資金開(kāi)展“金秋助學(xué)資助活動(dòng)”。今年，籌措9.6萬(wàn)元對(duì)48名新考入大學(xué)的貧困家庭的優(yōu)秀學(xué)生或部分在校大學(xué)生進(jìn)行了資助。在社會(huì)上引起了較大反響，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
四是積極開(kāi)展扶持下崗自主創(chuàng)業(yè)示范戶活動(dòng)。遵循“想困難職工之所想，急困難職工之所急”的原則，在堅(jiān)持做好“救急救窮”“輸血型”幫扶工作的同時(shí)，積極尋找 “造血型”幫扶的有效途徑，把幫扶的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向扶持有創(chuàng)業(yè)能力、致富思路清晰、對(duì)自謀發(fā)展有信心的下崗失業(yè)職工和困難勞模，通過(guò)扶持他們，帶動(dòng)一批有能力的困難下崗失業(yè)職工克服“等、靠、要”的思想，自主創(chuàng)業(yè)，脫貧致富。20xx年，縣總工會(huì)通過(guò)多次的實(shí)地走訪，與創(chuàng)業(yè)者交流，從一批自主創(chuàng)業(yè)的困難職工中確定11戶作為自主創(chuàng)業(yè)示范戶，主要從事養(yǎng)殖、蔬菜大棚種植和民族刺繡等，為他們分別救助5000元扶持資金，雪中送炭，增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的信心，使他們清醒的看到在創(chuàng)業(yè)的旅途上還有黨和政府關(guān)心著他們。同時(shí)，引導(dǎo)有發(fā)展?jié)摿Φ姆龀质痉稇�，逐步形成�?guī)模，然后再吸收一部分下崗失業(yè)人員、困難勞�；蚱渥优蜆I(yè)，緩解就業(yè)壓力，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)，達(dá)到幫扶的目的。
五是積極建立各類基地，拓寬就業(yè)渠道 。通過(guò)各類技能培訓(xùn)，幫扶下崗失業(yè)人員或其子女，掌握一門技術(shù)，增強(qiáng)就業(yè)能力、拓寬就業(yè)渠道。先后依托有培訓(xùn)資質(zhì)的縣勞動(dòng)就業(yè)局，建成工會(huì)再就業(yè)培訓(xùn)基地�？h總工會(huì)與縣就業(yè)局簽訂培訓(xùn)協(xié)議，縣總工會(huì)困難職工幫扶中心每年向培訓(xùn)基地提供1萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)，由就業(yè)局完成培訓(xùn)和職業(yè)介紹，為更多的下崗失業(yè)困難職工提供就業(yè)機(jī)會(huì)。依托木壘鎮(zhèn)工會(huì)，建成養(yǎng)殖區(qū)再就業(yè)基地。由縣政府無(wú)償劃撥土地，提供小額貸款幫扶發(fā)展。目前，全縣已吸納320戶困難職工進(jìn)入再就業(yè)養(yǎng)殖小區(qū)，從事牛羊育肥，發(fā)家致富。今年，縣總工會(huì)困難職工幫扶中心出資，委托縣職教中心為困難職工免費(fèi)舉辦了一期困難職工微機(jī)上崗培訓(xùn)班和一期養(yǎng)殖種植技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象主要是幫扶中心50歲以下的困難職工、零就業(yè)家庭的子女，共計(jì)80人。旨在使困難職工扎扎實(shí)實(shí)掌握一門技術(shù)，多一條就業(yè)再就業(yè)的渠道，真正成為有益于家庭、有益于社會(huì)的.人。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)，典型引路，有效促進(jìn)《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》簽訂工作正常開(kāi)展
縣總工會(huì)始終堅(jiān)持把簽訂《女職工權(quán)益維護(hù)專項(xiàng)集體合同》作為貫徹實(shí)施《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)的一項(xiàng)重要舉措，作為實(shí)現(xiàn)好、保護(hù)好女職工合法權(quán)益的一項(xiàng)重要責(zé)任。在推行女職工專項(xiàng)集體合同之初，一些領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)干部，特別是非公企業(yè)老板認(rèn)識(shí)不到位：認(rèn)為原簽訂的集體合同中已包含了女職工權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容，簽訂專項(xiàng)集體合同是多此一舉；有的認(rèn)為簽訂女職工集體合同，只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的麻煩；簽訂女職工集體合同，會(huì)給企業(yè)加重不必要的負(fù)擔(dān)。為了消除上述思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，縣總工會(huì)xx縣勞動(dòng)xxx對(duì)企事業(yè)單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《集體合同規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》等進(jìn)行了專項(xiàng)督促檢查，特別將女職工的權(quán)益保護(hù)作為重要內(nèi)容之一。由企業(yè)法人和單位行政一把手匯報(bào)，對(duì)上述法律法規(guī)執(zhí)行不到位的，縣勞動(dòng)xxx下發(fā)了限期整改通知書(shū)，提出書(shū)面限期改正的決定，促使企業(yè)老板嚴(yán)格依法辦事。
為了全面推行這項(xiàng)工作的開(kāi)展，我們采取了典型引路的做法，首先在三家煤礦進(jìn)行試點(diǎn)。煤礦均是非公企業(yè)，女職工特別少，工作危險(xiǎn)性大，通過(guò)前期深入細(xì)致的思想工作，得到了煤礦老板的積極配合，使這項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色。然后將煤礦簽訂《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行廣泛宣傳推廣，在其他企業(yè)引起了共鳴。到20xx年簽訂《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》的工作有了新起色。15家企業(yè)簽訂了《女職工權(quán)益維護(hù)專項(xiàng)集體合同》，合同履約率達(dá)100%。
�。ㄈ┬南德毠�，維護(hù)職工，積極開(kāi)展送清涼慰問(wèn)活動(dòng)
一是及時(shí)開(kāi)展“愛(ài)心送民工”慰問(wèn)活動(dòng)。在四川省發(fā)生地震之后，縣總工會(huì)及時(shí)組織人員，對(duì)來(lái)木壘打工的四川籍民工家庭受災(zāi)情況進(jìn)行了解掌握。并帶著毛巾、洗衣粉、手套等價(jià)值2000元的慰問(wèn)品，深入到2個(gè)建筑工地看望了70名四川籍民工，并通過(guò)他們轉(zhuǎn)達(dá)木壘人民對(duì)四川災(zāi)區(qū)親人的問(wèn)候和關(guān)心。在縣總工會(huì)的號(hào)召下，銀河建筑公司籌措2萬(wàn)元現(xiàn)金，墊資為35名四川籍民工預(yù)付了工資，讓民工在第一時(shí)間寄給受災(zāi)的親人。慰問(wèn)活動(dòng)撫慰了民工的心情，民工隊(duì)伍穩(wěn)定、工作安心，沒(méi)有一位民工提出返鄉(xiāng)。
二是在盛夏開(kāi)展安全度夏送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。對(duì)15家合法經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)較好的企業(yè)，集中利用4天時(shí)間，組織人員開(kāi)展了盛夏送清涼慰問(wèn)活動(dòng)。此次慰問(wèn)范圍涉及到鑄造廠、酒廠、磚廠、加工廠、汽車站、運(yùn)輸公司、建筑工地、生產(chǎn)車間的五百多名一線職工，價(jià)值1萬(wàn)元的西瓜、白砂糖、綠豆等解渴的食物和生產(chǎn)用的手套，不僅讓職工感受到了被黨和政府關(guān)懷的溫暖，也讓職工感到了勞動(dòng)的光榮。這次慰問(wèn)活動(dòng)涉及面廣、覆蓋面大，在社會(huì)上引起了較大反響，贏得了職工好口碑。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)實(shí)開(kāi)展寒冬送溫暖扶貧慰問(wèn)活動(dòng)
為做好在三節(jié)期間的扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，縣總工會(huì)及早動(dòng)手，組織人員開(kāi)展慰問(wèn)前的入戶走訪活動(dòng)，通過(guò)近一個(gè)月的走訪入戶，對(duì)在幫扶中心的人員的情況進(jìn)行了核實(shí)，對(duì)符合條件尚未進(jìn)入幫扶中心的下崗困難職工又進(jìn)行了核實(shí)公示，底數(shù)摸清后，按照年初的預(yù)算，對(duì)三節(jié)慰問(wèn)工作進(jìn)行了會(huì)議研究，擬定了三節(jié)慰問(wèn)方案，根據(jù)困難那職工的不同需求，劃分為不同的慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)，擬對(duì)200 多戶大病戶、特困戶、在職困難職工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，慰問(wèn)資金達(dá)7萬(wàn)多元。慰問(wèn)工作定于20xx年12月25日開(kāi)始。
（五）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制、狠抓落實(shí)，確保幫扶工作正常有效開(kāi)展
為切實(shí)把幫扶工作落到實(shí)處，實(shí)行“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力把幫扶中心建成宣傳黨的路線方針政策，展示工會(huì)形象的窗口，調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系矛盾的渠道，依法維護(hù)困難職工的陣地。
一是積極完善了考核評(píng)價(jià)機(jī)制。把幫扶工作的考核驗(yàn)收與工會(huì)工作業(yè)務(wù)督查驗(yàn)收同步進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)同安排、同部署、同考核的“三同步”的工作格局。
二是建立完善信息獎(jiǎng)懲制度。為及時(shí)掌握幫扶信息，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)幫困人員上報(bào)信息的積極性和主動(dòng)性，不斷擴(kuò)大信息渠道，提高信息質(zhì)量，縣總工會(huì)按照《木壘縣工會(huì)信息獎(jiǎng)懲辦法》，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
三是建立完善了公示制度。在開(kāi)展困難職工幫扶工作中，堅(jiān)持實(shí)行公示制度。通過(guò)走訪了解，結(jié)合困難職工的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議討論研究，確實(shí)低于或略高于城市居民最低生活保障線的定為困難職工或特困職工，分別在社區(qū)xx縣工會(huì)進(jìn)行公示，公示時(shí)間為7天。公示期間如果有群眾反映，則重新進(jìn)行核實(shí)后再進(jìn)行公示。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 5
xx公司工會(huì)成立以來(lái)，在上級(jí)工會(huì)組織和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大力開(kāi)展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工的主人翁積極性，維護(hù)了隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展�，F(xiàn)就困難職工幫扶工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
xx公司自20xx年8月份在xx號(hào)召下率先成立二級(jí)單位工會(huì)組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚(yáng)企業(yè)“三色”文化，堅(jiān)持“以人為本”原則，落實(shí)“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容。在公司黨委的大力支持下，公司工會(huì)充分履行基本職能，切實(shí)當(dāng)好特困職工的第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實(shí)事、解難事。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問(wèn)題作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓。
制定了xx公司工會(huì)《工會(huì)工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實(shí)事、做好事、解難事�！绷腥胧�(xiàng)工會(huì)組織的基本任務(wù)之一。制定了《職工代表大會(huì)專門委員會(huì)工作制度》，成立了“生活福利委員會(huì)”，負(fù)責(zé)幫扶工作的組織開(kāi)展。成立了公司工會(huì)、管理各單位工會(huì)、基層企業(yè)分會(huì)的三級(jí)幫扶體系，把集中性的走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)和日常解憂難、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。
二、精心籌備，及時(shí)幫扶
xx在xx的各企業(yè)多年來(lái)發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖�，但仍有個(gè)別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導(dǎo)致生活困難，多個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了困難職工。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處，我們建立了困難職工動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時(shí)納入幫扶救助范圍，做到出現(xiàn)一個(gè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)幫扶一個(gè)。
一是公司工會(huì)和管理各單位工會(huì)每年對(duì)困難職工家庭情況進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學(xué)情況”，及時(shí)“定救助措施”。各級(jí)工會(huì)組織針對(duì)掌握的困難職工相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使幫扶工作更有針對(duì)性和時(shí)效性。
二是提供資金保障，從各級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)、行政經(jīng)費(fèi)、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時(shí)向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。20xx年，公司及管理各單位共籌集xx萬(wàn)元，用于對(duì)困難職工的幫扶，開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)慰問(wèn)xx次，進(jìn)行困難職工崗位培訓(xùn)xx次，法律援助xx次。
通過(guò)社保系統(tǒng)專門籌集xx萬(wàn)元，對(duì)名患有重病的'職工進(jìn)行了救助。
三是擴(kuò)展幫扶形式，除對(duì)困難職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的幫助以外，我們還采取了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心慰問(wèn)、重大節(jié)日重點(diǎn)走訪、工會(huì)上門服務(wù)、部門及時(shí)進(jìn)行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會(huì)和同事之間的溫暖。
三、扎實(shí)開(kāi)展，成效顯著
通過(guò)開(kāi)展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實(shí)事、解難事，切實(shí)使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實(shí)際困難，為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力�；顒�(dòng)的開(kāi)展也激發(fā)了職工的愛(ài)心，在玉樹(shù)地震之后，公司系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)捐款xx萬(wàn)元，在xx省慈善總會(huì)開(kāi)展的“慈心一日捐”活動(dòng)中，公司職工捐款xx萬(wàn)元，受到各級(jí)政府的表?yè)P(yáng)。
四、完善機(jī)制，深入推進(jìn)
雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級(jí)要求和先進(jìn)單位相比，還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠，沒(méi)有穩(wěn)定的資金來(lái)源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開(kāi)展。今后要重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面的工作：
一是要提高認(rèn)識(shí)，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭(zhēng)取政府、企業(yè)、工會(huì)組織等各方支持，合理利用社會(huì)保險(xiǎn)等有效形式，集成各方面的力量，推動(dòng)幫扶工作深入開(kāi)展。
二是建立幫扶工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全有關(guān)制度，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。如采取幫扶工作回訪機(jī)制，及時(shí)了解情況，進(jìn)行深度幫扶；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位；對(duì)困難職工檔案采取動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整名單，把有限的資金用在關(guān)鍵之處。
三是建立幫扶資金籌措機(jī)制。在現(xiàn)有的企業(yè)撥款、會(huì)費(fèi)投入、職工捐助的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取政府、上級(jí)工會(huì)和社會(huì)各方面力量的支持。比如xx省“慈心一日捐”活動(dòng)新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請(qǐng)返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請(qǐng)，為困難職工落實(shí)幫扶資金。
總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機(jī)制，把集中性的走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)和日常解憂難、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 6
自今年3月起，我院按照省委、省政府的統(tǒng)一部署，繼續(xù)承擔(dān)了新一輪扶貧結(jié)對(duì)工作，幫扶對(duì)象是麗水龍泉市寶溪鄉(xiāng)的高山村、塘上村、寶更村和竹?畬族鄉(xiāng)的際上村、羅墩村等5個(gè)村。一年來(lái)，在組長(zhǎng)單位省農(nóng)辦的直接指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視結(jié)對(duì)幫扶工作，從加快推進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)，采取深入實(shí)地調(diào)研、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行專項(xiàng)研究等方法，指導(dǎo)和幫忙結(jié)對(duì)鄉(xiāng)及五個(gè)村制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。我院相關(guān)職能部門發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，竭力為結(jié)對(duì)村辦實(shí)事、辦好事、解難事，使當(dāng)?shù)貜V大村民得到實(shí)實(shí)在在的`受益。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)落實(shí)
浙委辦[xx]8號(hào)《關(guān)于做好新一輪扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的通知》下達(dá)后，我院在總結(jié)第一輪結(jié)對(duì)工作的基礎(chǔ)上，依據(jù)新一輪結(jié)對(duì)工作的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出要把結(jié)對(duì)扶貧工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)完成。黨委書(shū)記帶隊(duì)參加了龍泉新一輪省級(jí)結(jié)對(duì)幫扶工作會(huì)議，并赴結(jié)對(duì)村調(diào)研；成立了院新一輪幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確沈正榮副院長(zhǎng)為幫扶分管院領(lǐng)導(dǎo)，院成果推廣辦作為幫扶聯(lián)系的職能部門，負(fù)責(zé)日常幫扶聯(lián)絡(luò)工作。根據(jù)省里的幫扶要求，做到人員、職責(zé)、資金和項(xiàng)目“四落實(shí)”�，F(xiàn)任施培武書(shū)記率成果辦專程到省發(fā)改委聯(lián)系，為結(jié)對(duì)鄉(xiāng)爭(zhēng)取項(xiàng)目資助；沈正榮、徐泉玉副院長(zhǎng)與來(lái)訪的結(jié)對(duì)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)座談商討完善五年結(jié)對(duì)幫扶方案等；在本單位基建等經(jīng)費(fèi)及其緊張的狀況下，確定了xx年度幫扶項(xiàng)目，支持落實(shí)20xx年幫扶資金25萬(wàn)元。
二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，真心幫扶
盡快了解結(jié)對(duì)鄉(xiāng)村的基本現(xiàn)狀，全面了解結(jié)對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展中面臨的主要困難，是幫扶工作爭(zhēng)取落實(shí)資金、保障項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵，也是本單位真心開(kāi)展幫扶的切入點(diǎn)。一年來(lái)，我院著重做好三項(xiàng)工作
一是及時(shí)掌握結(jié)對(duì)鄉(xiāng)村的發(fā)展重點(diǎn)。我院通過(guò)調(diào)研和與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)商討，初步了解到結(jié)對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展主要資料和面臨經(jīng)費(fèi)困難。如寶溪鄉(xiāng)3個(gè)結(jié)對(duì)村是村莊道路建設(shè)修復(fù)、村民休閑娛樂(lè)公園建設(shè)、橋梁維修；竹?畬族鄉(xiāng)2個(gè)結(jié)對(duì)村是：道路橋梁改建、老年活動(dòng)中心改建和農(nóng)田水利條件改善等公共設(shè)施建設(shè)。
二是及時(shí)研究提出幫扶資金的支持。近些年來(lái)，本院在上級(jí)主管部門的大力支持下，著力從改善科研環(huán)境等入手，投入了不少資金。盡管在基本建設(shè)中遇到經(jīng)費(fèi)缺口等較大的困難，院領(lǐng)導(dǎo)在專門聽(tīng)取成果辦對(duì)今年院扶貧工作計(jì)劃后，仍想方設(shè)法，劃撥幫扶資金25萬(wàn)元(此款已于12月初撥付)，用于結(jié)對(duì)鄉(xiāng)村開(kāi)展鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，為保障結(jié)對(duì)村年度項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展帶給資金支持。
三是及時(shí)聯(lián)系上級(jí)有關(guān)部門給予資金支持。在與竹?鄉(xiāng)黨委和政府交流中，了解到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金緊缺的困難。為提高結(jié)對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)當(dāng)?shù)卮迕竦臐摿�，我院�?jīng)多次與省發(fā)改委匯報(bào)溝通，為結(jié)對(duì)鄉(xiāng)申報(bào)了“龍泉市竹?畬族鄉(xiāng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)”項(xiàng)目，已獲得《xx年省公共建設(shè)投資計(jì)劃(第二批)》項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助50萬(wàn)元，預(yù)計(jì)12月底資金可到位。項(xiàng)目完工后將大大改善竹?鄉(xiāng)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備建設(shè)，方便村民就醫(yī)，提高村民健康水平等。
同時(shí)，我院還協(xié)助申報(bào)xx年省級(jí)項(xiàng)目“寶溪鄉(xiāng)中心學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目”，用于該校專用教室、圍墻、校門、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的改造和相應(yīng)校舍進(jìn)行維修改造、設(shè)備添置、校園綠化。
三、結(jié)對(duì)幫扶，取得實(shí)效
根據(jù)結(jié)對(duì)村的基本條件、發(fā)展現(xiàn)狀、增收難點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)等實(shí)際狀況，幫忙制訂五年發(fā)展規(guī)劃和年度幫扶計(jì)劃。充分發(fā)揮兩個(gè)鄉(xiāng)高山茶葉和竹林的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫忙低收入農(nóng)戶改善生產(chǎn)條件，擴(kuò)大種植面積，增加農(nóng)戶收入。一年來(lái)我院為五個(gè)結(jié)對(duì)村帶給幫扶資金25萬(wàn)元，引進(jìn)幫扶資金50萬(wàn)元，實(shí)施幫扶項(xiàng)目6個(gè)，幫忙發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)基地面積500畝，幫扶項(xiàng)目農(nóng)戶受益數(shù)443戶；5個(gè)幫扶村群眾經(jīng)濟(jì)收入增幅累計(jì)31.3%；經(jīng)營(yíng)性收入超5萬(wàn)元的村有3個(gè)；支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦培訓(xùn)班4次，培訓(xùn)人數(shù)300余人(以上數(shù)據(jù)由兩地結(jié)對(duì)鄉(xiāng)政府統(tǒng)計(jì)帶給)。此外，我院在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作時(shí)，嚴(yán)格遵守“中央八項(xiàng)規(guī)定”和“省委二十八條禁令”，廉潔自律，作風(fēng)優(yōu)良，受到結(jié)對(duì)幫扶村群眾的普遍好評(píng)。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 7
自“困難職工幫扶中心”成立以來(lái)，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項(xiàng)主要職能，創(chuàng)建了直面對(duì)接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動(dòng)性向長(zhǎng)效機(jī)制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實(shí)向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來(lái)越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計(jì)xx萬(wàn)元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓(xùn)209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現(xiàn)將本幫扶中心工作總結(jié)如下：
一、注重實(shí)效，形成了多樣化的幫扶機(jī)制
我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、社會(huì)參與、工會(huì)運(yùn)作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的主要問(wèn)題，針對(duì)職工再就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、勞動(dòng)安全等當(dāng)前突出的問(wèn)題，幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題。
1、信訪接待。向來(lái)信來(lái)訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關(guān)疑難問(wèn)題；調(diào)處勞動(dòng)糾紛；掌握、分析、反映職工的意見(jiàn)和要求，本“幫扶中心”共接待職工來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪2053件次；其中實(shí)施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金xx萬(wàn)元。
2、生活救助，解決困難職工生活難問(wèn)題。“幫扶中心”堅(jiān)持開(kāi)展“雙節(jié)”送溫暖活動(dòng)，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動(dòng)已經(jīng)形成機(jī)制，堅(jiān)持不懈，成為具有工會(huì)特色的幫扶活動(dòng)，得到了廣大職工的認(rèn)可和社會(huì)各屆的贊揚(yáng)。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問(wèn)金萬(wàn)元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。
3、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問(wèn)題。對(duì)患重病、大病、長(zhǎng)病的困難職工給予了相應(yīng)資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實(shí)對(duì)困難職工的醫(yī)療救助。本共慰問(wèn)患重病、大病、長(zhǎng)病的困難職3人次，送去慰問(wèn)金xx萬(wàn)元。
4、助學(xué)救助，解決困難職工子女上學(xué)難問(wèn)題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會(huì)、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長(zhǎng)先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬(wàn)元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金xx萬(wàn)元。
5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問(wèn)題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會(huì)組織和工會(huì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的作用，為困難職工提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)；根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需要，為困難職工提供免費(fèi)崗位培訓(xùn)服務(wù)。
6、法律救助。解決困難職工維權(quán)難問(wèn)題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護(hù)職工尤其是困難職工的合法權(quán)益。我們聘請(qǐng)專職律師常年值班，無(wú)償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，對(duì)合法權(quán)益確實(shí)受到侵害的困難職工，工會(huì)借助自身和社會(huì)的法律服務(wù)力量，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好的困難職工幫扶環(huán)境
加強(qiáng)“幫扶中心”工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動(dòng)、民政、經(jīng)委、財(cái)政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會(huì)等部門協(xié)商解決困難職工問(wèn)題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難職工問(wèn)題的工作機(jī)制。各級(jí)工會(huì)組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)承擔(dān)起關(guān)心困難職工的具體責(zé)任，努力爭(zhēng)取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對(duì)于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問(wèn)題，及時(shí)移交政府有關(guān)部門，并督促問(wèn)題得到合理解決。
三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理
1、竭力爭(zhēng)取區(qū)政府撥款、區(qū)工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入、社會(huì)捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請(qǐng)定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財(cái)政預(yù)算；工會(huì)調(diào)整經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費(fèi)額度，逐步增大幫扶資金支出在工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出中的比例。做好動(dòng)員社會(huì)各界開(kāi)展捐款捐物活動(dòng)。
2、建立了完善的資金管理制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格資金使用和管理。
3、接受政府審計(jì)部門和工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計(jì)和幫扶款物發(fā)放的管理制度。
四、建立完善工作機(jī)制，強(qiáng)化幫扶效力
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫扶中心工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工會(huì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心組長(zhǎng)由區(qū)總工會(huì)主席擔(dān)任，成員由工會(huì)副主席，工會(huì)保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對(duì)遇到的各種實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，形成工作合力，切實(shí)做到為困難職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。
2、幫扶中心向社會(huì)招聘了3名有一定勞動(dòng)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)的人員為固定的工作人員，負(fù)責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請(qǐng)1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問(wèn)，負(fù)責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。
3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場(chǎng)地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設(shè)施。
4、建立健全了困難職工檔案。根據(jù)《樂(lè)山市總工會(huì)關(guān)于補(bǔ)充完善困難職工檔案的通知》要求；區(qū)總工會(huì)高度重視，把往年上報(bào)的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案2053份，為更好的開(kāi)展送溫暖活動(dòng)打好了基礎(chǔ)。
5、制定了完善的幫扶中心工作機(jī)制。如幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請(qǐng)程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等，并上墻公示。
6、幫扶對(duì)象明確。對(duì)基本生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)。
7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達(dá)辦理、有辦結(jié)報(bào)告、有幫扶檔案。
五、存在問(wèn)題
1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開(kāi)展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是建立工會(huì)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐，沒(méi)有穩(wěn)定的金來(lái)源渠道，制約了工會(huì)幫扶工作的進(jìn)一步深化。
2、與社會(huì)保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會(huì)幫扶工作的平臺(tái)，基本上是工會(huì)自己?jiǎn)为?dú)運(yùn)作和管理，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會(huì)其他組織開(kāi)展的救助活動(dòng)聯(lián)系更少，沒(méi)有將社會(huì)其它救助資源有效利用。
3、幫扶力量有限。作為社會(huì)團(tuán)體，無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)上、政策上、信息上都無(wú)法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對(duì)困難職工不能從根本上給與扶貧救助。
六、下一步的打算
1、最大限度的`爭(zhēng)取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問(wèn)題，排憂解難。當(dāng)然，要使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上取得一致，工會(huì)要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過(guò)大量的調(diào)查研究，以來(lái)自企業(yè)和職工群眾實(shí)際的第一手材料來(lái)證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時(shí)以工作實(shí)績(jī)不斷取得黨和政府的認(rèn)可。
2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。目前，困難職工問(wèn)題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)�、政策性�?qiáng)、原因復(fù)雜、解決起來(lái)難度較大，需要?jiǎng)訂T社會(huì)方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難職工問(wèn)題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問(wèn)題的制度，積極爭(zhēng)取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時(shí)幫扶中心與工會(huì)各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度，形成合力，共同幫扶困難職工。
3、建立穩(wěn)定的資金籌措機(jī)制。要通過(guò)政府撥款、工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入、社會(huì)捐助等方式籌集資金。積極爭(zhēng)取政府對(duì)幫扶中心的資金支持，通過(guò)多種形式籌集社會(huì)資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會(huì)要加大對(duì)幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費(fèi)用于幫扶中心。
4、建立幫扶中心工作長(zhǎng)效機(jī)制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助、生活救助等項(xiàng)制度，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的幫扶工作隊(duì)伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工作能力的人員，充實(shí)到幫扶工作隊(duì)伍中來(lái)。三要加強(qiáng)對(duì)幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓、負(fù)總責(zé)。定期研究幫扶中心工作，對(duì)職工群眾遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究，提出解決的辦法和意見(jiàn)，在人、財(cái)、物方面提供必要幫助。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 8
在過(guò)去的一年中，我們工會(huì)在困難職工幫扶工作中取得了顯著的成效。以下是我們的工作總結(jié)：
一、精準(zhǔn)識(shí)別
全面摸排 我們首先從基層入手，通過(guò)實(shí)地走訪、信息采集等方式，對(duì)全體職工的生活狀況進(jìn)行了全面深入的調(diào)查，精準(zhǔn)識(shí)別出生活困難、遭遇特殊困境的職工群體，確保不遺漏任何一個(gè)需要幫助的人。
二、健全機(jī)制
規(guī)范流程 建立健全困難職工幫扶制度，明確幫扶對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)和程序，形成從申請(qǐng)、審核、公示到實(shí)施幫扶的全流程工作機(jī)制，保證幫扶工作的公平公正公開(kāi)。
三、多元化幫扶
解決實(shí)際問(wèn)題 我們針對(duì)困難職工的.具體情況，采取了包括經(jīng)濟(jì)援助、職業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、法律援助等多種形式的幫扶措施，切實(shí)解決了他們?cè)谏�、工作、健康等方面的難題。
四、持續(xù)跟蹤，動(dòng)態(tài)管理
對(duì)于接受幫扶的困難職工，我們堅(jiān)持進(jìn)行定期回訪與追蹤，了解其生活改善情況，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整幫扶策略，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理和長(zhǎng)效幫扶。
五、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
我們通過(guò)舉辦各類活動(dòng)，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)愛(ài)他人的精神風(fēng)貌，鼓勵(lì)全體職工積極參與到幫扶工作中來(lái)，共同構(gòu)建和諧友愛(ài)的企業(yè)文化氛圍。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，我們深感責(zé)任重大，使命光榮。在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化幫扶措施，擴(kuò)大幫扶范圍，提高幫扶效果，讓每一位困難職工都能感受到工會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)懷。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 9
在本年度中，我單位的工會(huì)困難職工幫扶中心始終秉持“以人為本，服務(wù)職工”的理念，以解決困難職工實(shí)際問(wèn)題為核心，積極開(kāi)展各類幫扶活動(dòng)。通過(guò)健全機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)、精準(zhǔn)施策等方式，為困難職工提供生活救助、醫(yī)療援助、子女教育、職業(yè)培訓(xùn)等一系列實(shí)質(zhì)性的幫助。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
1. 生活救助：本年度共為XX名困難職工提供了生活補(bǔ)助，總計(jì)金額達(dá)到XX萬(wàn)元，有效緩解了他們的生活壓力。
2. 醫(yī)療援助：對(duì)接醫(yī)保政策，協(xié)助XX名患病職工申請(qǐng)大病救助，同時(shí)組織愛(ài)心捐款，成功幫助他們度過(guò)難關(guān)。
3. 子女教育：設(shè)立專項(xiàng)助學(xué)金，資助XX名困難職工子女完成學(xué)業(yè)，確保其不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。
4. 職業(yè)培訓(xùn)：舉辦各類職業(yè)技能培訓(xùn)班，提升困難職工的就業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，共有XX名職工參加并成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)或崗位晉升。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與啟示：
（1）加強(qiáng)信息摸排和動(dòng)態(tài)管理，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)幫扶，讓每一位有需要的職工都能得到及時(shí)的`幫助。
（2）密切與政府部門、社會(huì)團(tuán)體等多方合作，形成幫扶合力，擴(kuò)大幫扶資源，提高幫扶效率。
�。�3）堅(jiān)持以職工需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新幫扶方式和手段，提升幫扶工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向：
雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在一些不足，如幫扶覆蓋面有待進(jìn)一步擴(kuò)大，幫扶措施的精細(xì)化程度還需提升等。下一步，我們將繼續(xù)深化幫扶機(jī)制改革，完善幫扶服務(wù)體系，探索更加精準(zhǔn)有效的幫扶模式，努力打造更有溫度、更貼心的工會(huì)困難職工幫扶中心。
四、未來(lái)展望：
在未來(lái)的工作中，我們將會(huì)一如既往地堅(jiān)持關(guān)愛(ài)困難職工，進(jìn)一步提升幫扶水平，確保每一位困難職工都能感受到來(lái)自工會(huì)大家庭的溫暖和支持，共同推動(dòng)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建與發(fā)展。
工會(huì)困難職工幫扶中心工作總結(jié) 10
在過(guò)去的一年里，我們工會(huì)在職工幫扶工作中始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”的原則，全面深入地開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。
一、完善機(jī)制，強(qiáng)化保障
首先，我們進(jìn)一步健全了職工幫扶工作體系和運(yùn)行機(jī)制，制定了詳細(xì)的幫扶政策和操作流程，確保每一位需要幫助的`職工都能得到及時(shí)、有效的援助。
二、精準(zhǔn)識(shí)別，落實(shí)幫扶
通過(guò)細(xì)致入微的調(diào)查摸底，精準(zhǔn)識(shí)別出困難職工群體，針對(duì)他們的實(shí)際困難，如生活困境、健康問(wèn)題、職業(yè)發(fā)展瓶頸等，量身定制幫扶方案，實(shí)施一對(duì)一精準(zhǔn)幫扶。
三、多元化服務(wù)，解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題
提供包括經(jīng)濟(jì)救助、技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)、法律援助等多元化的幫扶服務(wù)。舉辦各類職業(yè)技能提升培訓(xùn)班，幫助職工提升自我，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；設(shè)立心理咨詢熱線，關(guān)注職工心理健康；并積極聯(lián)動(dòng)社會(huì)資源，為遇到法律糾紛的職工提供專業(yè)法律援助。
四、持續(xù)跟進(jìn)，動(dòng)態(tài)管理
對(duì)于接受幫扶的職工，我們建立了長(zhǎng)效跟蹤機(jī)制，定期回訪，實(shí)時(shí)掌握其生活狀況及需求變化，對(duì)幫扶措施進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確保幫扶工作的連續(xù)性和實(shí)效性。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但深知職工幫扶工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持初心，不斷提升服務(wù)水平和能力，切實(shí)解決職工的實(shí)際困難，努力營(yíng)造和諧、穩(wěn)定、充滿關(guān)愛(ài)的職工大家庭氛圍。
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