農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 1
一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險(xiǎn)
我社高度重視農(nóng)村信用社開(kāi)展的“會(huì)計(jì)工作規(guī)范操作百日競(jìng)賽”活動(dòng),成立了由主任任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個(gè)內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對(duì)照方案對(duì)日常操作查漏補(bǔ)缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。在農(nóng)村信用社部室的指導(dǎo)下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,在本次活動(dòng)中取得了第五名的成績(jī)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低,成為影響門(mén)市服務(wù)水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以《會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書(shū)籍為主,練兵主要以農(nóng)村信用社制定的新進(jìn)員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測(cè)試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測(cè)試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的`一部分,納入績(jī)效工資考核。
我社員工還分批參加了農(nóng)村信用社組織的新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持內(nèi)勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統(tǒng)的操作程序,為新一代系統(tǒng)的上線(xiàn)提供保障。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 2
我來(lái)到信用社已經(jīng)三個(gè)多月了,前兩個(gè)月因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉感覺(jué)過(guò)的很慢,第三個(gè)月感覺(jué)只是眨眼之間,現(xiàn)在做一份農(nóng)村信用社試用期工作總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下我的工作,三個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面都取得了進(jìn)步。
一、業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)
工作第一天,我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,難題就來(lái)了:對(duì)電腦業(yè)務(wù)、五筆、點(diǎn)鈔、珠算、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。三個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了。
第二個(gè)月,我接手信貸工作,分管了兩個(gè)行政村人口。進(jìn)村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會(huì)的干部,積極的走村串戶(hù)了解情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的`經(jīng)濟(jì)基儲(chǔ)主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來(lái),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺(jué)按規(guī)操作:平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
三、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),《廣西金融研究》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《中國(guó)金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。
所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
1.對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉;
2.在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
3.工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳。
在這次農(nóng)村信用社試用期工作總結(jié)的最后,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,繼續(xù)努力:
1.熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能、計(jì)算機(jī)操作,不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;
2.學(xué)無(wú)止鏡,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 3
據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀(guān)念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識(shí),xx市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(zhǎng)的.重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),xx學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 4
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺(jué)遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶(hù)7529戶(hù),支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶(hù),計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的.924戶(hù),計(jì)1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28600元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
xx年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀(guān)念,下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成xx年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 5
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線(xiàn)和政策及金融法規(guī)等,素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較得增加,在工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
為增加素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結(jié),增加我得思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的'同志門(mén)學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、力組織存款,提升信用社形象
家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,只有力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶(hù)無(wú)論金額小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶(hù)講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)二使建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴(lài)債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老難。我利用各種政策,作好貸戶(hù)得思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶(hù)得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和xx為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我門(mén)發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶(hù)進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶(hù)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶(hù)當(dāng)中,搞農(nóng)戶(hù)調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶(hù)得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹(shù)立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jī),但還存再這很得差距和不足,一是水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得和發(fā)展作出更得貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 6
一年來(lái),本人能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試。此外,在平時(shí)多留個(gè)心眼學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作認(rèn)真,在崗位轉(zhuǎn)換中尋找整體的和諧
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
在擔(dān)任會(huì)計(jì)崗位工作期間,能及時(shí)地編制傳票,填制各種憑證。由于本人一直擔(dān)任出納崗位,沒(méi)做過(guò)會(huì)計(jì),所以剛開(kāi)始時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,在同事幫助和指導(dǎo)下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時(shí),也盡心盡力地站好每一班崗,平等對(duì)待每一位客戶(hù),決不因?yàn)槭翘姘喽R虎應(yīng)付。雖然,路途比較遠(yuǎn),下班比較遲,來(lái)回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對(duì)同一問(wèn)題時(shí)不同的處理方式,從他們的身上,我學(xué)了不少東西。真的是“三人行,必有我?guī)熝伞,每個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
在安全保衛(wèi)方面,能夠嚴(yán)格遵守“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預(yù)案,掌握各種防范器械的.使用方法。在當(dāng)班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時(shí)匯報(bào);參加值班守庫(kù)時(shí),能夠經(jīng)常檢查門(mén)窗是否關(guān)閉反鎖,報(bào)警器運(yùn)行是否正常,做到不離崗,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,本人在各方面都取得了很大的進(jìn)步,但還存在著很多不足,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,對(duì)信用社整體改革也應(yīng)作進(jìn)一步的了解;作為通訊員,沒(méi)能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項(xiàng)不足之處,應(yīng)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 7
我叫xx,是xx市xx縣農(nóng)村信用社的一名職工。為了進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己的文化素質(zhì),不斷拓寬自己的知識(shí)面,年xx月,我報(bào)考了省廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科班學(xué)習(xí)。在近一年來(lái)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中,在學(xué)校老師的耐心輔導(dǎo)下和同學(xué)們的互相幫助下,使字在思想素質(zhì)上、業(yè)務(wù)工作上等各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較快提高,也取得了一些成績(jī)。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況簡(jiǎn)要的學(xué)習(xí)總結(jié):
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律,按時(shí)圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
一年來(lái),我認(rèn)真擺正工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。同時(shí)嚴(yán)守學(xué)校學(xué)習(xí)紀(jì)律,按時(shí)收聽(tīng)收看遠(yuǎn)程教育所有課程,并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,從沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。一年來(lái)先后撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記近xx萬(wàn)字。在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題,及時(shí)向輔導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、向同學(xué)們交流、向單位的同事請(qǐng)教,及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)。對(duì)所學(xué)的課程真正做到聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、記得住。
二、用以促學(xué),真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。
現(xiàn)在科技發(fā)展日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感受到知識(shí)對(duì)干好工作的重要性。學(xué)習(xí)的目的是用,在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí),我也不斷地把學(xué)習(xí)到的新技能、新知識(shí),創(chuàng)造性地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,不斷提高工作效率,及時(shí)降低金融風(fēng)險(xiǎn),為我縣的金融業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在xx年發(fā)放糧食直補(bǔ)工作中,我就利用自己所學(xué)的知識(shí),并借鑒外地的研究成果,利用并網(wǎng)快速核算,及時(shí)發(fā)放直補(bǔ)資金,僅僅xxx天時(shí)間就將全鎮(zhèn)直補(bǔ)資金全部發(fā)放完畢,沒(méi)有出現(xiàn)一起錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象,受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我能擺正自己的`位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不打折扣,不講價(jià)錢(qián),及時(shí)完成,樹(shù)立榜樣;對(duì)學(xué)校老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),按時(shí)保質(zhì)保量地完成。一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在學(xué)校老師和同學(xué)們的關(guān)心和互助下,使我在一個(gè)良好的環(huán)境中逐步走向成熟,使我在業(yè)務(wù)、思想等方面進(jìn)入了一個(gè)新領(lǐng)域、一個(gè)新境界。平時(shí),作為會(huì)計(jì),我對(duì)自己幽囚嚴(yán)格,自覺(jué)做到堅(jiān)持原則、公道正派、作風(fēng)端正、拒腐防變,連接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到功名利祿不動(dòng)心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財(cái)不伸手,永葆人民公仆的本色。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是農(nóng)村信用社主任,很榮幸在此向大家述職。
過(guò)去一年,我和我的團(tuán)隊(duì)在信用社運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面都做了很多工作,以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和使命。具體如下:
一、信用社運(yùn)營(yíng)
1.營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)
截至去年年底,我信用社實(shí)現(xiàn)了××萬(wàn)元的利潤(rùn),同比增長(zhǎng)××%。檔案管理、財(cái)務(wù)管理、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)均得到加強(qiáng),使得信用社客戶(hù)滿(mǎn)意度得到持續(xù)提高。
2.經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高
今年我們成功完成了IC卡系統(tǒng)升級(jí)、核算系統(tǒng)改進(jìn)和管理制度建設(shè)等項(xiàng)目,提高了信用社的運(yùn)營(yíng)管理水平。同時(shí),制訂了全面的財(cái)務(wù)管控制度,有效規(guī)范了組織內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理流程。
3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深化客戶(hù)滿(mǎn)意度
信用社服務(wù)宗旨是服務(wù)農(nóng)村居民、小微企業(yè),并與客戶(hù)相互信任、共同發(fā)展,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中,我們始終注重客戶(hù)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),建立了客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和反饋系統(tǒng),積極聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、業(yè)務(wù)拓展
1.網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和服務(wù)范圍擴(kuò)大
在去年,我們?cè)鲩_(kāi)了10個(gè)網(wǎng)點(diǎn),涉及到很多偏遠(yuǎn)地區(qū),使信用社的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
2.打造全新業(yè)務(wù)
為了拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們主動(dòng)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),如人民幣結(jié)算、信用卡、理財(cái)、直接金融等新型金融產(chǎn)品。
3.推動(dòng)金融扶貧工作
在金融扶貧工作中,信用社積極響應(yīng)國(guó)家政策,將金融扶貧工作納入日常工作中,為建立和加強(qiáng)對(duì)貧困群體的金融服務(wù)體系,我們實(shí)現(xiàn)了向弱勢(shì)群體發(fā)放貸款的目標(biāo),協(xié)助了許多困境中的小企業(yè)和貧困家庭,在這個(gè)過(guò)程中,信用社失去了很多資金,但堅(jiān)信打好基礎(chǔ),持之以恒,必將取得良好的`回報(bào)。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理
1.加強(qiáng)對(duì)借貸風(fēng)險(xiǎn)的管理
信用社貸款前調(diào)查事無(wú)巨細(xì)、后續(xù)跟蹤監(jiān)管制度不斷健全完善,采用多種方式提醒客戶(hù)如何償還欠款。對(duì)于違規(guī)行為,我們采取了嚴(yán)厲打擊措施。
2.加強(qiáng)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理
我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)員信用評(píng)級(jí)和信息收集,優(yōu)化了信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與評(píng)估系統(tǒng),既保證了風(fēng)險(xiǎn)控制,又降低了不必要的信用損失。
總的來(lái)說(shuō),信用社在過(guò)去一年里取得了一些亮點(diǎn)和成就,但我們也面臨著很多挑戰(zhàn)和問(wèn)題,其中最大的挑戰(zhàn)要數(shù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的政策環(huán)境。我們將以非常高的意識(shí)履行我們的職責(zé)和使命,通過(guò)更加努力和創(chuàng)新,繼續(xù)服務(wù)于農(nóng)村小微企業(yè)和居民,不斷推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融改革和發(fā)展。
謝謝!
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿(mǎn)意的,忙碌而充實(shí),現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),資金營(yíng)運(yùn)合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí),組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑×元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計(jì)發(fā)放貸款×元,發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為×,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款×元,支持農(nóng)戶(hù)×,支持面達(dá)×以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題,起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀(guān)念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1.健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。
2.規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。
3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4.對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的'成績(jī)。
明年的工作重點(diǎn)是:
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2.是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 10
我于xx年xx月xx日至x月x日在xx信用社實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)我在營(yíng)業(yè)廳工作,主要工作是柜臺(tái)服務(wù)以及關(guān)心會(huì)計(jì)進(jìn)行資料整理工作。在實(shí)習(xí)期間我生疏了信用社辦理業(yè)務(wù)的流程,同時(shí)也對(duì)信用社的創(chuàng)辦、機(jī)制運(yùn)作有了確定的了解。也使我學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處,怎樣才能使工作完成的更好。
。ㄒ唬┦斋@
1、我是實(shí)習(xí)生,剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不像在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。但是只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作閱歷來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路。開(kāi)頭時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,讓我沒(méi)想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我很是感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn),讓我很快就適應(yīng)了工作。
2、主動(dòng)進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不僅為單位貢獻(xiàn)了綿薄之力,同時(shí)也提高了自己。像我這樣沒(méi)有工作閱歷的人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作態(tài)度不夠主動(dòng)就可能沒(méi)有事情做,所以平常就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。另外,信用社的同事之間也特殊團(tuán)結(jié),形成了一個(gè)良好的工作氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的相互溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必需牢記一個(gè)規(guī)章:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為同學(xué)面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為簡(jiǎn)潔的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。
(二)體會(huì)
1、社會(huì)人角色轉(zhuǎn)換較慢,新角色在摸索中定位。同學(xué)的時(shí)代是單純的,作為同學(xué),可以任憑支配和支配自己的時(shí)間。但是工作——全新的一個(gè)行業(yè),全新的一個(gè)組織,全新的一條進(jìn)展軌跡,最初有點(diǎn)令我摸不著頭腦,曾有過(guò)一點(diǎn)苦惱。但伴隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增長(zhǎng),我對(duì)信用社的了解也慢慢在增加,我的視野也漸漸地拓寬了,對(duì)崗位的理解也在進(jìn)一步加深,對(duì)自己的新角色慢慢明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進(jìn),特別是人際交往、待客技巧方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,以最快的速度進(jìn)入角色并發(fā)揮應(yīng)有的'作用!
2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能鉆研深度不夠,學(xué)習(xí)范圍有待拓寬。技能是最基礎(chǔ)的東西,越是基礎(chǔ)越是重要,基礎(chǔ)不能放松,尤其是在柜臺(tái)工作,技能方面練習(xí)的機(jī)會(huì)和條件比較多,就更是應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì)加強(qiáng)練習(xí),而且我也已經(jīng)在行動(dòng)了!認(rèn)為正確而不懷疑勤能補(bǔ)拙,熟能生巧。除了技能,柜臺(tái)還有很多東西需要用心揣摩,不斷完善,比如對(duì)客的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧,自己操作程序的優(yōu)化、柜面的潔凈等,都值得思索和探究。假如還有機(jī)會(huì)去臨柜,我會(huì)把自己的操作程序再優(yōu)化,業(yè)務(wù)效率再提高!創(chuàng)新和突破往往來(lái)自于不斷的實(shí)踐和思索!
3、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)踐結(jié)合不強(qiáng),自身潛能需進(jìn)一步挖掘。學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的我,對(duì)銀行的服務(wù)布滿(mǎn)著期盼與遐想,對(duì)自己即將投身的工作布滿(mǎn)了激情。可是在現(xiàn)實(shí)的操作中,我的專(zhuān)長(zhǎng)和激情似乎體現(xiàn)得并不明顯,希望日后多和大家溝通,多相互溝通心得,需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能,找到專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和現(xiàn)實(shí)工作的結(jié)合點(diǎn),用專(zhuān)業(yè)理論引導(dǎo)實(shí)際工作,讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
(三)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)我雖然學(xué)習(xí)了信用社的很多工作,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)體系有了一個(gè)大致的輪廓,但是這也使我體會(huì)到,我過(guò)去所把握的學(xué)問(wèn)過(guò)于局限于課本,從而缺乏實(shí)際操作力氣,然而實(shí)際操作力氣是很重要的,特別是目前就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,高校本科生的實(shí)際操作力氣差直接導(dǎo)致高校生就業(yè)困難,我們高校生要找到好的工作,就確定要提高自己的實(shí)際操作力氣,將書(shū)本學(xué)問(wèn)同實(shí)踐有效的結(jié)合,在實(shí)際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,給自己締造更多的機(jī)會(huì)。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 11
為了切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村信用社服務(wù)管理,增強(qiáng)服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,提高點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。現(xiàn)就推行大堂經(jīng)理工作,提出以下指導(dǎo)意見(jiàn)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
各聯(lián)社要成立推行大堂經(jīng)理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由理事長(zhǎng),副組長(zhǎng)由主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)轄區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)大堂經(jīng)理推行落實(shí)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在聯(lián)社綜合部,具體負(fù)責(zé)轄區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)大堂經(jīng)理的配備、聘任、培訓(xùn)及營(yíng)業(yè)大廳設(shè)施的配置等工作,相關(guān)部門(mén)密切搞好配合工作。
二、大堂經(jīng)理工作內(nèi)容
。ㄒ唬﹨f(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
。ǘ┦占袌(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
(三)迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導(dǎo)、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。
。ㄋ模┩平殂y行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議。
(五)保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
。┯涊d工作日志和客戶(hù)資源信息表。
三、大堂經(jīng)理崗位工作職責(zé)和要求。
大堂經(jīng)理是指在營(yíng)業(yè)點(diǎn)內(nèi)以流動(dòng)的形式,主動(dòng)引導(dǎo)、分流客戶(hù),并為客戶(hù)提供金融服務(wù)、咨詢(xún)指引和營(yíng)銷(xiāo)宣傳的銀行人員。其工作職責(zé)是:
(一)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《xx市農(nóng)村信用社文明服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,協(xié)助點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
。ǘ┯涂蛻(hù)。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出點(diǎn)的客戶(hù)迎來(lái)送往,從客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
(三)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
。ㄋ模┎顒e服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶(hù),為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供貴賓服務(wù),為一般客戶(hù)提供基礎(chǔ)服務(wù)。
(五)產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶(hù)需求,主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
。┦占畔ⅰ@么筇梅⻊(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
。ㄆ撸┱{(diào)解爭(zhēng)議。快速妥善地處理客戶(hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
(八)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”,根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),充分發(fā)揮自助設(shè)備服務(wù)功能,減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
。ň牛┕ぷ饕。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(hù)(可坐下與客戶(hù)談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶(hù)資源信息表;因故請(qǐng)假,各社應(yīng)安排稱(chēng)職人員頂替,不得空崗。
。ㄊ┒ㄆ趫(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式每月向點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題,點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
四、大堂經(jīng)理工作紀(jì)律
1、遵守農(nóng)村信用社職業(yè)道德規(guī)范,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)守秘密、恪守誠(chéng)信,不泄露信用社和客戶(hù)資料。
2、遵守農(nóng)村信用社服務(wù)行為規(guī)范,尊重客戶(hù),注意自我形象,言談舉止大方。服務(wù)文明熱情,時(shí)刻維護(hù)信用社信譽(yù),不得有任何損害信用社形象的言行。
3、遵紀(jì)守法,對(duì)超越權(quán)限的事項(xiàng),必須請(qǐng)示上級(jí)主管,不得擅自作出決定。
4、樂(lè)于奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)。
五、大堂經(jīng)理工作制度
1、大堂經(jīng)理工作日志制度。大堂經(jīng)理每天必須填寫(xiě)《大堂經(jīng)理工作日志》,將當(dāng)日工作重點(diǎn)、與客戶(hù)溝通、挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)情況、接受客戶(hù)投訴、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等情況記錄在工作日志上,便于分析、總結(jié)、交流。
2、信息收集制度。大堂經(jīng)理需對(duì)客戶(hù)的需求和周邊同業(yè)的動(dòng)態(tài)保持高度敏感,大堂經(jīng)理應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)或潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù),并應(yīng)盡量收集客戶(hù)信息,填制《客戶(hù)資源信息表》,遞交給點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)經(jīng)理。
3、建立客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查制度?蛻(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷由聯(lián)社統(tǒng)一制定,包括對(duì)信用社點(diǎn)服務(wù)、產(chǎn)品功能等的`評(píng)價(jià)、有關(guān)建議和意見(jiàn)等。大堂經(jīng)理必須每季或半年通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞,協(xié)助聯(lián)社和點(diǎn)對(duì)一定數(shù)量的各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷反映的情況和問(wèn)題提出建議和整改意見(jiàn),匯總后交點(diǎn)和聯(lián)社管理部門(mén)。
4、投訴管理制度。大堂經(jīng)理接到客戶(hù)投訴,在進(jìn)行投訴處理時(shí)需填寫(xiě)《客戶(hù)投訴記錄表》,記錄投訴內(nèi)容及處理情況。相關(guān)責(zé)任人或營(yíng)業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)客戶(hù)投訴要及時(shí)給予答復(fù)、處理,并要對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行歸類(lèi)、分析并提出改進(jìn)措施加以改進(jìn)。
六、大堂經(jīng)理配備、選拔的條件及程序
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)點(diǎn)大堂經(jīng)理的配備:
大堂經(jīng)理在聯(lián)社、基層信用社的指導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)日常具體工作,大堂經(jīng)理崗位人員納入點(diǎn)編制,其日常管理由點(diǎn)負(fù)責(zé),各縣聯(lián)社可根據(jù)以下要求配備專(zhuān)職大堂經(jīng)理。
1、各縣(市)區(qū)信用聯(lián)社對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)量情況決定是否配備大堂經(jīng)理,原則上營(yíng)業(yè)部必配備。
2、各聯(lián)社視營(yíng)業(yè)點(diǎn)開(kāi)辦的業(yè)務(wù)、客戶(hù)群體、營(yíng)銷(xiāo)等方面,可以根據(jù)實(shí)際需要配備大堂經(jīng)理。
3、其他營(yíng)業(yè)點(diǎn)可根據(jù)其所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩,合理配備大堂?jīng)理。
。ǘ┐筇媒(jīng)理的選拔條件:
1、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力,有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與意識(shí)以及體察客戶(hù)的敏感性。
2、熟悉各類(lèi)金融產(chǎn)品,了解相關(guān)金融政策。具備較好的親和力、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3、原則上具備大專(zhuān)以上文化程度。
4、連續(xù)從事本行業(yè)工作3年以上,年齡原則上男不超過(guò)45周歲,女不超過(guò)40周歲。
。ㄈ┐筇媒(jīng)理的選拔程序。大堂經(jīng)理的選拔要按照“崗位競(jìng)爭(zhēng)、綜合考核、擇優(yōu)選用”原則,從現(xiàn)有綜合柜員或其他員工中選拔。具體程序?yàn)椋?/p>
本人申請(qǐng)或推薦→考試(筆試、面試)→綜合考核→聘任→崗前培訓(xùn)→上崗。
1、選配工作由各聯(lián)社大堂經(jīng)理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組要向全轄公布大堂經(jīng)理人員選配條件,由全轄員工參照評(píng)選條件,自薦或推薦,由人事部門(mén)審查資格。
3、由聯(lián)社統(tǒng)一組織考試進(jìn)行篩選,確定營(yíng)業(yè)點(diǎn)大堂經(jīng)理人員。
4、縣聯(lián)社統(tǒng)一組織對(duì)大堂經(jīng)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其明確工作職責(zé),熟練掌握大堂經(jīng)理的工作流程、工作方法等實(shí)際操作技能,培訓(xùn)合格后方可上崗。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 12
一、工作成績(jī)
1.完善銀行服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們信用社在過(guò)去一年的服務(wù)中心始終以客戶(hù)為中心,提供了更加周到細(xì)致的服務(wù),保證了客戶(hù)的利益和權(quán)益。同時(shí),我們還開(kāi)展了多項(xiàng)銀行推廣活動(dòng),如開(kāi)設(shè)定期儲(chǔ)蓄、投資理財(cái)?shù),為廣大客戶(hù)提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。這些工作都在保持了客戶(hù)滿(mǎn)意度的`同時(shí)也提升了信用社的知名度和美譽(yù)度。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。我們信用社重視業(yè)務(wù)管理,將業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,減少了不必要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)性。通過(guò)這些措施,我們信用社有效地化解了信貸和資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),保證了貸款回籠和存款增長(zhǎng)的穩(wěn)定性。
3.建立完善的合作機(jī)制,推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們信用社在過(guò)去一年積極尋求與社區(qū)和政府合作,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了支持。我們與多個(gè)社區(qū)開(kāi)展了合作項(xiàng)目,為當(dāng)?shù)氐男∥⑵髽I(yè)提供了融資支持,促進(jìn)了當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化,我們也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先,我們信用社在銀行產(chǎn)品方面還需要進(jìn)一步豐富和完善,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其次,我們的風(fēng)控體系雖已逐步完善,但后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和后續(xù)回訪(fǎng)要不斷加強(qiáng)。最后,我們需要進(jìn)一步提高員工素養(yǎng)及職業(yè)道德水平,加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作能力。
三、下一階段工作計(jì)劃
1.豐富產(chǎn)品種類(lèi)和創(chuàng)新金融服務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
2.完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,完善內(nèi)部控制,提升自我風(fēng)控能力,加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,提高發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3.做好員工崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。我們信用社將一如既往地團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提升工作能力和服務(wù)水平,以更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的主任,今天很榮幸來(lái)到這里為大家作述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,克服了各種困難,取得了一系列可喜成績(jī)。下面,我將會(huì)圍繞著“服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管控、隊(duì)伍建設(shè)”這三個(gè)主題,向大家展示我們工作的具體情況。
一、服務(wù)創(chuàng)新
我們一直都認(rèn)為,要想給客戶(hù)提供最好的服務(wù),就必須要不斷創(chuàng)新。在過(guò)去的一年里,我們對(duì)各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面升級(jí)優(yōu)化,同時(shí)還不斷推出新的服務(wù)。在其中,最值得提到的是我們開(kāi)發(fā)的“電商貸”業(yè)務(wù)。這些年,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電商行業(yè)的飛速發(fā)展,不少客戶(hù)因?yàn)槿狈Y金而無(wú)法抓住這個(gè)商機(jī)。我們通過(guò)跟一個(gè)當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)合作,推出了“電商貸”業(yè)務(wù),可以在最短時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)提供短期借款,讓客戶(hù)有更多的'資金支持。我們的“電商貸”得到了廣大客戶(hù)的好評(píng),也讓我們?cè)谵r(nóng)村信用社業(yè)內(nèi)保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、風(fēng)險(xiǎn)管控
在借出資金的過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管控是非常重要的。我們堅(jiān)持“一手策劃、一手抓實(shí)”的原則,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、擔(dān)保人等多管齊下的辦法,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,我們還建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)控制作為全員工作來(lái)做,將風(fēng)險(xiǎn)控制工作貫穿到了日常運(yùn)營(yíng)中。這樣,我們就可以在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),為客戶(hù)提供更加放心的服務(wù)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
作為一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是關(guān)注的重點(diǎn)。在這方面,我們不斷強(qiáng)化員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升,讓每個(gè)人都能夠適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)需求。同時(shí),我們還嘗試推行“技術(shù)+管理”雙輪驅(qū)動(dòng)機(jī)制,利用先進(jìn)科技手段,提高管理效率與服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果不斷顯現(xiàn),不僅使我們的隊(duì)員在工作中更加快捷高效,也加強(qiáng)了我們的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、各位評(píng)委:
我是xx農(nóng)村信用社的主任,今天我來(lái)到這里向大家做述職報(bào)告,本次報(bào)告將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明:
一、工作概況
我所負(fù)責(zé)的農(nóng)村信用社主要提供各類(lèi)金融服務(wù),包括儲(chǔ)蓄存款、貸款、理財(cái)?shù)。依托于集團(tuán)企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),我們以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨,通過(guò)積極創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量,不斷推動(dòng)信用社的發(fā)展。
二、工作成果
自我擔(dān)任農(nóng)村信用社主任以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷加強(qiáng)與各企業(yè)、機(jī)構(gòu)、居民之間的溝通交流,深入了解了他們的實(shí)際需求,開(kāi)發(fā)了更為適用的金融產(chǎn)品,并提供了更加專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù),得到了客戶(hù)的充分信賴(lài)。
在儲(chǔ)蓄存款方面,目前我們?cè)谏鐣?huì)上發(fā)行了多種儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,包括定期存款、通知存款、零存整取等,吸引了越來(lái)越多的'顧客加入我們的信用社家族。
在貸款方面,我們注重風(fēng)險(xiǎn)控制,對(duì)于向客戶(hù)提供的各類(lèi)貸款,均經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的審核程序和貸后管理服務(wù)。目前我們主要向客戶(hù)提供個(gè)人消費(fèi)貸、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸等貸款產(chǎn)品,并通過(guò)線(xiàn)上大數(shù)據(jù)的分析,精準(zhǔn)提供產(chǎn)品服務(wù),幫助客戶(hù)解決各種財(cái)務(wù)問(wèn)題。
在理財(cái)方面,我們也積極推出了多種智能理財(cái)產(chǎn)品,旨在滿(mǎn)足客戶(hù)需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好。針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型進(jìn)行投資組合的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)保本增值的雙重效果。
三、問(wèn)題及解決方案
在工作過(guò)程中,我們也遇到了一些問(wèn)題,例如:金融服務(wù)覆蓋范圍不廣、客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)不佳、合規(guī)風(fēng)控方面的監(jiān)管要求較高。這些問(wèn)題,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作下積極探索解決方案,例如加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)、完善風(fēng)險(xiǎn)控制措施等。
四、未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái),我們將繼續(xù)致力于創(chuàng)新金融產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理,做客戶(hù)真正需要的金融機(jī)構(gòu)。同時(shí),我們還將進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,成為鄉(xiāng)村金融市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。并且,我們還將加強(qiáng)與各方面的合作,與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)協(xié)同,保持和諧穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),讓更多顧客樂(lè)享金融服務(wù)。
最后,謝謝大家的聆聽(tīng)!
農(nóng)村信用社年度考核個(gè)人總結(jié) 15
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴(lài)債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶(hù)的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的.講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作,并做好下一步的發(fā)放工作計(jì)劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),做好20xx年工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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