倉儲工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的倉儲工作總結(jié),歡迎大家分享。
倉儲工作總結(jié)1
一晃而過,彈指之間,20xx年已經(jīng)尾聲,過去的一年在廠領(lǐng)導(dǎo)和部門悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過全班人員不懈努力,取得了很好成績,但也存在了一些不足。回顧叉車班過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目標(biāo):
落實和加強(qiáng)叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程,叉車工季度安全培訓(xùn)工作計劃和提高叉車維修水平與質(zhì)量。
二、一年中,我們叉車班全體人員堅決執(zhí)行了廠部和部門提出的:
“加強(qiáng)安全意識教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結(jié)會。落實了班組季度現(xiàn)場培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓(xùn),有明顯的成效。
三、通過這一年,叉車班按照20xx年制定的工作計劃和要求。
加強(qiáng)對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進(jìn)一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務(wù)和計劃?冃缦拢
1、全年培訓(xùn)合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95%以上。
5、叉車出入庫運載量1——11月份為:支裝水xx萬箱。五加侖xx萬桶?湛ò/架xx萬次。
6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計劃完成率100%。
8、叉車年度費用:
a、林德叉車未包括(2臺廣州電瓶車):xx萬元,比去年下降44%。
b、杭州、豐田叉車:xx萬元,比去下降5%。
c、柴油:20xx年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下;叉車/發(fā)電機(jī)用油量為xx萬升,比去年下降了4%。節(jié)約費用為:xx萬元。
四、管理與措施:
1、落實叉車司機(jī)每天必須做好日常車前檢查,例如;車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄
2、完善叉車操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,嚴(yán)厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規(guī)定。
3、在日常運作中,設(shè)備管理員應(yīng)不定時地巡查,抽檢車輛,如發(fā)現(xiàn)故障時,應(yīng)迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養(yǎng)外,我們制定了;車輛定期保養(yǎng),車前故障風(fēng)險預(yù)測,并對車輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴(yán)格監(jiān)管;禁止無國家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車司機(jī)駕駛叉車,以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和安全事故的發(fā)生。因此,制定了班前車輛分配責(zé)任人,負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車現(xiàn)場管理,及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評定準(zhǔn)確性。在20xx年中我們已經(jīng)落實了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領(lǐng)班,維修人員隨時快速知道設(shè)備運行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施:
a、車輛故障判斷,要求準(zhǔn)確性100%。
b、對車輛消耗品質(zhì)量,易損件磨損率的分析和判斷要求達(dá)到95%。
c、車輛零件質(zhì)量控制,我們要求做到:有疑點的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時,部分配件必須有保養(yǎng)期限,目的:確保配件因質(zhì)量問題再次發(fā)生費用。
d、在叉車配件性價比上,盡力配合協(xié)作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達(dá)到100%。
五、存在問題:
1、20xx年新員工的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。
2、在運作中,存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。
3、團(tuán)隊協(xié)作精神不盡人意。
六、20xx年工作計劃。
20xx年,我們叉車班在今年各項工作已經(jīng)取得較好成績的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場運作管理實際出發(fā),通過深入開展“比安全超技能”活動,著力在叉車安全操作管理和隊伍建設(shè)上細(xì)化規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),努力降低維修成本,提高隊伍素質(zhì)、建設(shè)安全、無事故、穩(wěn)定的叉車隊伍。以及進(jìn)一步明確班組工作職責(zé),任務(wù)和目標(biāo),為打造一個優(yōu)秀團(tuán)隊而努力。
。ㄒ唬┎孳嚢喙芾。
1、進(jìn)一步提高20xx年度維修質(zhì)量,減少維修費用,加強(qiáng)叉車現(xiàn)場操作管理與及設(shè)備使用管理。
2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。
3、加大對叉車設(shè)備現(xiàn)場巡查的力度,與及叉車技能操作的監(jiān)督。
4、加強(qiáng)對叉車司機(jī)技能操作的指導(dǎo)。
5、落實叉車司機(jī)班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓(xùn)。
。ǘ┯媱澒ぷ。
具體執(zhí)行目標(biāo)(計劃):
a、短期計劃(周計劃)。
b、中期計劃(月計劃)。
c、長期計劃(年計劃)。
以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下,班組各項工作一定會落到實處,一定會呈現(xiàn)出一種良好的風(fēng)貌,一定會更上一層樓,我將會用實際行動帶領(lǐng)叉車班為這個目標(biāo)努力而奮斗!
倉儲工作總結(jié)2
春寒料峭、乍暖還寒。轉(zhuǎn)眼間我在沈陽工作已八個月有余。由于公司分配的需要,使我走上倉儲內(nèi)務(wù)的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒有系統(tǒng)的倉儲管理經(jīng)驗和物流專業(yè)背景,另一方面深刻理解倉儲管理在一個企業(yè)中的地位與責(zé)任。因此經(jīng)過反復(fù)的自我提醒與檢討,我總結(jié)出在工作中必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,決心一定在這個看似平凡的崗位上做好、做實。通過這八個月以來的全身心地鍛煉與考驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下,使我工作的得心應(yīng)手,個人能力都得到了全面的提升?偨Y(jié)八個月以來的工作得到以下幾點。
一、加強(qiáng)冷庫內(nèi)部管理,合理利用冷庫空間。
這八個月來的倉儲部內(nèi)務(wù)的工作,使冷庫在內(nèi)部管理上發(fā)生了很大的改善,但是也存在許多問題和錯誤。如,接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、貨物丟失;冷庫空間利用不合理導(dǎo)致庫存貨物積壓、呆滯;帳帳、帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符等等的問題。當(dāng)然有問題并不可怕,關(guān)鍵是作為倉儲部內(nèi)務(wù)如何去發(fā)揮個人的主觀能動性,及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提出行之有效的辦法將之解決。
二、做好車輛調(diào)度與人員管理。
在倉儲部,配貨、發(fā)貨離不開車輛的使用,所以合理安排車輛至關(guān)重要。如何裝車?貨品如何擺放?用多大貨車裝?還有涉及到的運費都要考慮進(jìn)去。所以車輛安排好了,不僅能節(jié)省額外費用的產(chǎn)生還能大大的提高工作效率。
倉儲部在人員的配備上,要求工作人員的技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。在工作繁忙的時期,由于在人力方面比較緊張,這就要求我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
三、與各個部門勤溝通、多協(xié)調(diào)。
一個工作是由各個部門的分工協(xié)作完成的,倉儲部在安排貨品發(fā)貨和入庫的時候一定要做到與銷售部、財務(wù)部及時準(zhǔn)確的溝通,這樣才能保證貨品不會出現(xiàn)發(fā)錯貨、串貨等問題。所以一定要做到勤溝通、多協(xié)調(diào)。
以上就是我對20xx年度以來的工作情況做個簡單的總結(jié),在下一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。加強(qiáng)對物流配送的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重與相關(guān)部門及同事的工作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
倉儲工作總結(jié)3
一是突出主體責(zé)任,強(qiáng)化防控措施。認(rèn)真梳理全環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患,及時查漏補缺,扎實做好宣貫工作,強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo),進(jìn)一步壓緊壓實主體責(zé)任,全面指導(dǎo)落實防控措施。目前已督查凍庫45個,排查農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲服務(wù)等經(jīng)營主體5132戶次,排查隱患5個,現(xiàn)已全部整改到位。
二是建立協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)同配合。同衛(wèi)健、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)經(jīng)信等部門形成聯(lián)動機(jī)制,分工協(xié)作、協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌做好核酸檢測、情況通報、形勢研判等工作。市監(jiān)局與衛(wèi)健聯(lián)合冷鏈?zhǔn)称烦闃雍怂釞z測環(huán)境樣品22個、食品178個、內(nèi)外包裝32個,經(jīng)檢測所有樣品均為陰性。
三是注重追溯管理,強(qiáng)化精準(zhǔn)追溯。全面對冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者實行登記或備案管理,及時檢查核實檢驗檢疫合格證明、核酸檢測報告、交易票據(jù)、入出庫數(shù)量等,落實追溯主體責(zé)任,確保食品來源可查、去向可追、風(fēng)險可控。督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗、索證索票制度,并嚴(yán)格對來源不明冷凍食品依法進(jìn)行查處。
四是定期聯(lián)合檢查,強(qiáng)化風(fēng)險防控。定期聯(lián)合檢查,堅持問題導(dǎo)向,對標(biāo)隊標(biāo),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到有針對有重點不放過不放松,依法依規(guī)從嚴(yán)查處,共開展聯(lián)合執(zhí)法10次,有針對性地整改問題2個。
五是暢通信息渠道,強(qiáng)化信息共享。深入同其他單位溝通聯(lián)系,互通有無。充分發(fā)動各市監(jiān)所同農(nóng)貿(mào)市場、大型商超聯(lián)系,對轄區(qū)開展重點督查并及時上報檢查整改情況。同時注重專業(yè)知識培訓(xùn),針對冷鏈?zhǔn)称返匿N售進(jìn)一步專業(yè)指導(dǎo),截至目前共組織培訓(xùn)15場次,共計200余人參加培訓(xùn)。
倉儲工作總結(jié)4
時光在彈指一揮間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼在物資公司工作已有一年之久;仡欉@一年的工作歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和帶領(lǐng)下,取得了不少的收獲。同時我也清醒的認(rèn)識到了自己的諸多不足之處。為了在20xx年能夠揚長避短,更好的適應(yīng)自己的崗位,現(xiàn)將工作總結(jié)及20xx年工作計劃制定如下:
一、20xx年主要工作內(nèi)容
1、倉儲部成品管理工作
20xx年8月份之前,我一直在物資公司倉儲部從事成品倉庫管理工作。由于從20xx年9月份入公司以來,一直從事成品倉庫的管理工作,在這幾年的時間里也總結(jié)了自己的一套工作方法,因此得到倉庫領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵,擔(dān)任成品庫班長一職。在這段時間的磨練中,慢慢的摸索出一套成品倉庫現(xiàn)場及人員的管理方法,并取得了良好的效果。
(1)人員的合理安排
由于倉庫的管理工作繁冗復(fù)雜,很多重復(fù)勞動的現(xiàn)象不可避免的存在。因此倉庫中無論保管員、叉車司機(jī)還是摞胎工的工作任務(wù)都很重,尤其是今年年初倉儲部響應(yīng)公司號召進(jìn)行的一次減員增效工作。使得倉庫管理工作中每個人肩負(fù)的任務(wù)更加艱巨,人員的合理安排也顯得勢在必行。針對以上問題,結(jié)合倉庫領(lǐng)導(dǎo)的安排,實行了一人多崗的安排。倉庫保管員、叉車司機(jī)和摞胎工一人身兼數(shù)職,實現(xiàn)小組承包制,減少了因工作時間的交接而導(dǎo)致的人員閑及勞動力分配不均勻現(xiàn)象。另外針對每個倉庫勞動量不均勻的現(xiàn)象,實行輪崗制度。這樣使每個員工工作量達(dá)到平衡的同時,使得各個員工全面的掌握了成品輪胎的型號及分布。
(2)倉庫現(xiàn)場的合理安排
由于20xx年成品的收發(fā)與前幾年都有較大程度的提高,倉庫現(xiàn)場的管理也面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。由于倉庫內(nèi)物資全部上到貨架以保證輪胎的質(zhì)量。這樣對于一些有特殊需求的輪胎在發(fā)貨時需要及時的歸位,才能更大限度的利用有限的空間,否則一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會給整個倉庫的現(xiàn)場整理及盤點帶來諸多不便之處。針對以上問題,在倉庫的管理要求我實時掌握各種型號的入庫型號及即將出庫的型號,以便在發(fā)貨時不至于手忙腳亂。另外為了先進(jìn)先出的原則,適時的對倉庫庫位進(jìn)行了合理的調(diào)整。
3)人員的溝通與協(xié)調(diào)
倉庫班長的管理工作主要體現(xiàn)在本班人員的安排以及與生產(chǎn)入庫和包裝車間進(jìn)行的溝通協(xié)調(diào)工作。在20xx年的工作中針對工作中不服從管理的現(xiàn)象,進(jìn)行溝通及合理的調(diào)度,并取得了良好的效果。另外,在生產(chǎn)入庫及包裝車間的協(xié)調(diào)中,主要針對入庫的時間安排進(jìn)行了合理的溝通,既保證了兩方工作能順利完成的情況下,而不至于導(dǎo)致一方由于時間的節(jié)點問題導(dǎo)致工作質(zhì)量出現(xiàn)問題。
2、綜合計劃部計劃管理工作。
20xx年8月份進(jìn)入物資公司綜合計劃部工作,一直從事計劃的管理工作另外兼任統(tǒng)計員一職。
(1)計劃管理方面
主要完成了各月采購信息月報表、各組采購業(yè)績、各月實際付款及下月資金預(yù)算的匯總工作。另外負(fù)責(zé)完成各生產(chǎn)公司材料及設(shè)備的需求計劃的收發(fā)記錄工作,切實保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
(2)統(tǒng)計工作
統(tǒng)計工作主要是負(fù)責(zé)向集團(tuán)經(jīng)營管理部匯報本公司每月經(jīng)營計劃內(nèi)容及本月經(jīng)營計劃完成情況資料的匯報。以及各季度及年度經(jīng)營計劃分析及下年度經(jīng)營指標(biāo)的匯報工作。
二、20xx年工作中存在的不足
1、溝通協(xié)調(diào)能力欠缺
無論是倉儲部還是綜合計劃部的工作,都面臨著大量的溝通協(xié)調(diào)工作,由于自身工作經(jīng)驗不足的原因也導(dǎo)致了一些工作出現(xiàn)漏洞及數(shù)據(jù)收集不及時不完善的情況。
2、文字積累不足
由于自己畢業(yè)以后一直從事倉儲工作,對于辦公室軟件及一些文字的編排及文章的布局不是很精通。另外對于本部門的一些經(jīng)營計劃的具體操作方面缺乏經(jīng)驗,導(dǎo)致經(jīng)營計劃的編制方面存在較多的問題。3、工作計劃的安排有時不夠合理
由于有時自身工作計劃性問題,在實際的工作中沒有真正的做到未雨綢繆,工作計劃的安排不是很合理,導(dǎo)致了一些工作的進(jìn)行非常不順利。另外對于公司計劃編制的問題,不能真正站在整個公司的層面去看問題,從而導(dǎo)致編制時無從下手。
三、20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)
計劃管理的工作不僅僅是面對本部門的工作,更主要的是面對各生產(chǎn)公司。一些計劃的收集與傳達(dá)工作,對于整個公司的采購經(jīng)營活動起著一定的作用。因此在20xx年的工作中,我要加強(qiáng)與生產(chǎn)公司及本公司部門的溝通協(xié)調(diào)工作,爭取把計劃收集與下達(dá)的更加準(zhǔn)確,確保整個采購工作中不因計劃傳達(dá)不及時、不準(zhǔn)確而出現(xiàn)問題。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,我要在自身學(xué)習(xí)方面武裝自己,通過讀書及向好的部門人員學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,取長補短來豐富自己的知識。以至于自己在計劃的編制及月匯報內(nèi)容時不會感覺無從下手。
3、合理安排自身工作計劃
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,在20xx年的工作中,我要本著一切向前看的態(tài)度來對待工作。對工作作出最合理有效的規(guī)劃,爭取做到面面俱到,減少工作中出現(xiàn)的失誤。
4、強(qiáng)化自身責(zé)任意識
責(zé)任一詞至關(guān)重要,無論是國家、企業(yè)還是個人都應(yīng)當(dāng)樹立良好的責(zé)任意識。作為公司的員工,更應(yīng)當(dāng)以公司利益為己任,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。所以在今后的工作中我要時刻提醒自己所肩負(fù)的責(zé)任,在遇到問題時不推卸責(zé)任,勇于面對工作中的困難,爭取把工作做到精益求精。
倉儲工作總結(jié)5
根據(jù)《市糧食局關(guān)于做好20xx年糧食收購企業(yè)年度報告工作的通知》(津糧檢查[20xx]1號)文件要求,為進(jìn)一步完善糧食收購市場主體監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范市場主體收購行為,按照《糧食流通管理條例》的有關(guān)規(guī)定,新區(qū)糧食局協(xié)同新區(qū)各行政審批等部門對本區(qū)20xx年度x家糧食收購企業(yè)進(jìn)行了核查。現(xiàn)將糧食收購企業(yè)年度報告工作情況如下。
一、實施年度報告工作的開展情況
為進(jìn)一步完善糧食收購企業(yè)管理,按照“兩比對,雙隨機(jī)”的檢查方式要求,新區(qū)糧食局制定了監(jiān)管工作方案,成立了糧食收購企業(yè)檢查組,深入到所管轄的糧食收購企業(yè)廣泛開展國家糧食收購政策、法規(guī)知識的宣傳,并將核查內(nèi)容和核查程序通過政務(wù)信息平臺和電子郵件等方式送達(dá)企業(yè),確保糧食收購企業(yè)核查工作有序開展。
二、實施年度報告工作的檢查情況
x糧食局在企業(yè)報送年度報告信息與區(qū)審批部門提供的信息比對的基礎(chǔ)上,全面核查了管轄區(qū)域已取得糧食收購許可證的企業(yè)是否具備糧食收購資格,在從事的糧食收購活動中是否執(zhí)行了國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及糧食收購政策,有無涂改、倒賣、出租、出借糧食收購許可證行為的,并按照x%的比例對中儲糧x公司等收購企業(yè)的經(jīng)營場所、臺帳、資質(zhì)等情況進(jìn)行實地檢查,確保糧食收購企業(yè)的核查工作保質(zhì)按時完成。
三、度糧食收購企業(yè)現(xiàn)狀
。1)主動申請注銷《糧食收購許可證》的有x家企業(yè),分別為:匯潤x公司;
。2)新申領(lǐng)《糧食收購許可證》的有x4家企業(yè),分別為:x公司;
。3)變更企業(yè)法人代表的有x家企業(yè),分別為:xx公司。
倉儲工作總結(jié)6
回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流中心克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉儲物流中心20xx年度完成工作情況
1、20xx年度倉儲物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬噸,出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬噸,出貨10萬噸,F(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬噸,出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù),修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼,使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作,倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作,使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
二、20xx年倉儲物流中心工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的貨物錯發(fā)、交接不明、貨物少發(fā);鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫存量不足;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時不佩戴安全帽等問題。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干,領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實。面對公司快速發(fā)展,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)
當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責(zé);堅持規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè); 繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團(tuán)隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標(biāo),實施計劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、20xx年工作計劃
1、20xx年度的工作內(nèi)容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團(tuán)隊精神”等幾個方面開展工作。
2、工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高工作能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及
完善盤點流程,避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強(qiáng)部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì):完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通,提前了解鋼材到貨明細(xì),規(guī)劃好庫存,提高倉庫儲存能力。
4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的實施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
倉儲工作總結(jié)7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到半年的時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體總結(jié)一下我的工作。
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1、負(fù)責(zé)倉庫各種原輔料的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫原輔料定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。
4、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
5、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)。
6、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房。
7、做到每月四次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜、防鼠。
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1、沒有嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
2、沒有合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高倉管工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)倉管專業(yè)知識。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,注重與相關(guān)部門及同事作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
倉儲工作總結(jié)8
時間一晃xx的海運生活就快過去了。首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機(jī)會,讓我能進(jìn)入xx華貿(mào)國際物流有限公司項目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報關(guān)單開始,在黃琳黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道,例如hs歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展后續(xù)報關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運準(zhǔn)備的各項工作。
雖然剛?cè)肼歺x,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自己,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
倉儲工作總結(jié)9
自我進(jìn)入xx物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的xxxx做個總結(jié),希望可以在xxxx年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)xx
因之前沒有過任何物流方面的`經(jīng)驗,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后
在成為xx的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強(qiáng)集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會更好!
倉儲工作總結(jié)10
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7S工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處。
二、存在的'不足以及改進(jìn)措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、20xx年工作計劃:
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量,資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!
倉儲工作總結(jié)11
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年 ,不知不覺地過去了;厥准尤朊兰芜@個大 家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大 步!同時,我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在澤亞項目組老師及各級領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企 業(yè)一起成長了很多;仡檪}庫全年的工作歷程,既有進(jìn)步的喜悅,有改革中的痛苦,亦 有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃, 流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊凝聚力都有很大的提升。
一、xxx 度工作總結(jié)如下
過去的 xxx 度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工 作始終圍繞著團(tuán)隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配 發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌 為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,每天堅持開部門早會, 對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高 內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責(zé),制定倉庫考核硬指標(biāo) 建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流程,制定了倉庫考核硬指標(biāo)、結(jié) 合公司經(jīng)營實踐,完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、與此同時,還對倉 庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成,以及搬運組的成 立標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。
3、賬務(wù)處理及時,并定期進(jìn)行自盤 督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高,使倉庫工作 做到日清日畢。
4、堅持執(zhí)行 6S 工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù) 改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識,每天堅持做到物 資堆放安全,標(biāo)識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率 了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應(yīng)的修改。
對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物 料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺 放,外購件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編 制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標(biāo)識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過 程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā) 生變動的要及時更新,做到準(zhǔn)確無誤,同時也做到了,不是倉管員經(jīng)在相關(guān)資料上查 找倉位后,短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。
6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本 制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟 蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn) 象。對各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料, 應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù)、制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,倉庫嚴(yán)格把關(guān), 做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、 也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改 相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和 規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
xxx 年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的 不足主要有以下幾點
1、缺乏溝通,服務(wù)意識有待加強(qiáng) 有個別倉管員服務(wù)態(tài)度較差,時有因工作問題與車間領(lǐng)料人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象,為 生產(chǎn)第一線服務(wù)意識還有待加強(qiáng)、在以后的工作中,我將引導(dǎo)各倉管員與各部門領(lǐng)料 人員加強(qiáng)溝通,從而提高發(fā)料效率、 2、賬卡物相符率還有待提高 由于各方面的因素造成,配件倉的庫存數(shù)賬卡物相符率未能達(dá)到理想的效果,在以 后的工作中,我們要總結(jié)不足,查找原因,最主要的是要提升倉管人員的業(yè)務(wù)技能水 平,盡最大努力,把賬存與實存數(shù)準(zhǔn)確率提升上去、
3、外購件到貨情況跟催不太到位 因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關(guān)資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門 各自為政,導(dǎo)致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后 的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、 生產(chǎn)等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產(chǎn)效率。
三、xxx 年度計劃與目標(biāo)
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng), 對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要 求。為了使倉儲部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對 xxx 年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)管理團(tuán)隊建設(shè),將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊、在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí) 行力以及團(tuán)隊合作意識上更上一個新的臺階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應(yīng)公司的 發(fā)展要求。加強(qiáng)倉儲工作目標(biāo)管理,將倉儲工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實 到每個人。同時,認(rèn)真考核落實,目標(biāo)明確、責(zé)任落實、措施到位,倉儲工作形成上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局
2、xxx 年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準(zhǔn)確率有了很大的提升,但個別倉 庫與目標(biāo)值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財 務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處 于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào) 賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán) 盤點,保證產(chǎn)品與賬、表對應(yīng),做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到 95% 以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到 100%。
3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標(biāo)及流程管理,使倉儲日常管理工作形成 規(guī)范化的管理體系。堅持“5S”工作長期到位。重視倉儲基礎(chǔ)信息工作,及時、準(zhǔn)確、 認(rèn)真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。
4、目前就采購流程,從下達(dá)到采購回貨反饋問題,已與采購部就將 ERP 系統(tǒng)采購 訂單模塊兩部門聯(lián)合實施的步驟達(dá)成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,K3 訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時 間長準(zhǔn)確率和效率低,重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以 做到無紙化辦公的理想效果。
xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中 的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉儲工作總結(jié)12
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年 ,不知不覺地過去了;厥准尤朊兰芜@個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時,我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在澤亞項目組老師及各級領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長了很多。回顧倉庫全年的工作歷程,既有進(jìn)步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊凝聚力都有很大的提升。
一、20xx度工作總結(jié)如下:
過去的20xx度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團(tuán)隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責(zé),制定倉庫考核硬指標(biāo)
建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流程,制定了倉庫考核硬指標(biāo);結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時,還對倉庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成,以及搬運組的成立標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。
3、賬務(wù)處理及時,并定期進(jìn)行自盤
督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清
點進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高,使倉庫工作做到日清日畢。
4、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù)
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識,每天堅持做到物資堆放安全,標(biāo)識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率
了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應(yīng)的修改。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進(jìn)行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標(biāo)識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā)生變動的要及時更新,做到準(zhǔn)確無誤,同時也做到了,不是倉管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉位后,短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。
6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本
制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn)象。對各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進(jìn)行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料,應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù);制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,倉庫嚴(yán)格把關(guān),做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
20xx年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,服務(wù)意識有待加強(qiáng)
有個別倉管員服務(wù)態(tài)度較差,時有因工作問題與車間領(lǐng)料人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象,為生產(chǎn)第一線服務(wù)意識還有待加強(qiáng);在以后的工作中,我將引導(dǎo)各倉管員與各部門領(lǐng)料人員加強(qiáng)溝通,從而提高發(fā)料效率;
2、賬卡物相符率還有待提高
由于各方面的因素造成,配件倉的庫存數(shù)賬卡物相符率未能達(dá)到理想的效果,在以后的工作中,我們要總結(jié)不足,查找原因,最主要的是要提升倉管人員的業(yè)務(wù)技能水平,盡最大努力,把賬存與實存數(shù)準(zhǔn)確率提升上去;
3、外購件到貨情況跟催不太到位
因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關(guān)資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導(dǎo)致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產(chǎn)效率。
三、20xx年度計劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)管理團(tuán)隊建設(shè),將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊、在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊合作意識上更上一個新的臺階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應(yīng)公司的發(fā)展要求。加強(qiáng)倉儲工作目標(biāo)管理,將倉儲工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實到每個人。同時,認(rèn)真考核落實,目標(biāo)明確、責(zé)任落實、措施到位,倉儲工作形成上
有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局 2、20xx年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準(zhǔn)確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標(biāo)值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán)盤點,保證產(chǎn)品與賬、表對應(yīng),做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標(biāo)及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎(chǔ)信息工作,及時、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。 4、目前就采購流程,從下達(dá)到采購回貨反饋問題,已與采購部就將erp系統(tǒng)采購訂單模塊兩部門聯(lián)合實施的步驟達(dá)成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,k3訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時間長準(zhǔn)確率和效率低,重復(fù)填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉儲工作總結(jié)13
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ),逐步實施倉庫改革為中心,重點抓了三個方面的工作。
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照gsp要求對藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
在倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉儲部20xx年全體員工運作數(shù)據(jù):
2、20xx年藥品行業(yè)中,對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端、真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。20xx年每月度掃碼具體情況如下:
3、20xx年倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定,完成出庫月度全面盤點12次,每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格按照盤點制度執(zhí)行):
二、20xx年的倉庫管理工作有著進(jìn)步與改善,是全體倉庫成員共同努力付出的收獲;但同時也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞:
1、由于溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進(jìn)步。以后倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉庫20xx年的任務(wù)之一。3、在實際工作中,對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。三、回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也
是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,倉儲部管理工作要做到'三勤':勤檢查、勤維護(hù)、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部20xx年主要工作計劃:
1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感 2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,提高員工工作技能
3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力
4、針對倉庫客觀實際條件,合理尋找使用解決鼠蟲出入問題,如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點的差異化
6、學(xué)習(xí)了解新gps對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計。
倉儲工作總結(jié)14
光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于09年的7月1日向黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自xxxx年7月14日至xxxx年11月4日,一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報關(guān)單的申報、打印。2、報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作?偟膩碚f,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
倉儲工作總結(jié)15
作為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單.車費跟蹤.貨款追蹤.退貨處理.業(yè)務(wù)禮品.樣板管理以及其他一些倉庫流水賬.我認(rèn)為我的工作比較繁雜.瑣碎,任務(wù)比較多。
出庫發(fā)票:
定期更新銷售出庫報告書,及時了解商品進(jìn)出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時跟蹤購買部的商品情況,不能及時發(fā)貨的業(yè)務(wù)反應(yīng)。跟蹤商品的整個過程是整齊有序的,發(fā)貨時提前制作出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,以達(dá)到零錯誤為目標(biāo)。但是,在這個訂單的過程中,很多悲傷感覺不被理解,那種不被理解的味道很苦澀。我理解這也是成長中的過程,感覺自己不被理解的時候,我想要學(xué)會理解別人。
交通費跟蹤:
老實說,在這方面我的疏忽給自己帶來了很大的損失。最初,由于管理方法錯誤,支出的錢沒有按時記錄,也沒有數(shù)錯錢,沒有辦法。檢查時,錢數(shù)不清,只能自己補充錢。發(fā)現(xiàn)做任何事情都需要自己克服的過程,得到教訓(xùn)后進(jìn)出的錢都有完整地記錄,每天清楚地知道自己放了多少公款,每次清算都需要自己克服。
業(yè)務(wù)禮品:
隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的比過去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求.___的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一.每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大!
樣板管理:
這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底.每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留抵,不然都是于事無補.我個人還是認(rèn)為留抵這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過文員。
與去年相比,今年得到的是經(jīng)驗。在倉庫里,藥材工作的介紹語總是離不開塵土。我克服了怕臟。倉儲月度害怕疲勞的精神,今年倉庫人員的流動幅度很大,有時趕不上生產(chǎn)力。老實說,我今年至少撿了半年的發(fā)票。我也不知道怎么克服了兩邊的工作。撿發(fā)票,幫助準(zhǔn)備工廠的商品。發(fā)貨大部分選擇了中午,所以我的午休總是和發(fā)票一起工作。但是,無論多么忙,我都不知道主次,去年的盲目性,工作結(jié)束前回顧今天的工作是否全部完成。今天的工作和失誤總是說著今天的話今年,我認(rèn)為無論是處理事情還是面對倉庫管理問題,都比去年進(jìn)步了很多,成熟了很多。今年,我開始參與管理領(lǐng)域,彌補了_年的遺憾。_年,關(guān)于責(zé)任感這個詞,我再次理解,在這方面努力工作,努力工作!
生產(chǎn)部:
廠長在管理上花費更多時間,按期制作每月的生產(chǎn)跟蹤表,在人員工作分配問題上花費時間,重視貨物質(zhì)量問題。另外,培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨物的屬性,員工認(rèn)識貨物,了解貨物的性質(zhì),可以減少廠長自己的工作量!
采購部:
由于公司業(yè)務(wù)越來越大,采購部招募了很多人培養(yǎng)。來源不及時,客戶催促,為了趕上生產(chǎn),向托運部提貨的次數(shù)越來越多,運費增加,生產(chǎn)部加班增加,時間不足準(zhǔn)備品質(zhì)不足,退貨增加,重復(fù)發(fā)貨,運費資金額大。
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