物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定
自我鑒定是個人在一個時期對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定可以提升自身總結(jié)能力,不妨讓我們用心總結(jié),認(rèn)真完成自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢?下面是小編整理的物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定1
為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入xx銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認(rèn)識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操作,還耐心地糾正每個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
行里在培訓(xùn)期間,舉辦的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘吁吁,出現(xiàn)了體力透支的情況。于是,我們互相鼓勵,家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,甚至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不僅是一份力量,更是一種信心,一種戰(zhàn)勝困難的信心。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機會,感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說:師傅領(lǐng)進門,修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實踐操作有機結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),掌握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心、充滿自信的xx新員工!
物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定2
xx年伊始,我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動力。通過這段時間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時也明白了公司的發(fā)展概況,這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業(yè)知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對公司的其他管理制度,我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了一定的認(rèn)識,對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,希望能夠盡快融入xx這個家庭,與公司一同發(fā)展!
物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定3
迎著和煦的陽光,懷著滿心期待來到了金華黨校;踏著微紅的余暉,揣著滿滿的收獲回到了家中。為期三天的新教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了,其中回味無窮的是專家老師們的精彩講座。讓我印象頗為深刻的是蔣飛英老師“同理心”的分享和章穎老師對“愛的成長”的見解。接下來,就這兩點來談?wù)勎业囊稽c點感受和想法。
作為一名教師,不僅僅是能夠把書教好,更重要的是改變學(xué)生的行為習(xí)慣,讓他們朝著正向發(fā)展,并發(fā)自內(nèi)心的、用正確的方式愛孩子。
在一個班級當(dāng)中,或多或少都會有“問題”學(xué)生和“特殊”學(xué)生的存在。他們在學(xué)校里的表現(xiàn)簡直讓人頭疼。面對這些學(xué)生,我們?nèi)羰遣扇∫晃兜闹肛?zé)和不停的告狀,那么,這些孩子不僅不會改變他們的行為,甚至?xí)儽炯訁,與我們形成對立面,離我們越來越遠。自然而然,他們的成績也提高不上去。但學(xué)生和老師不是敵人的關(guān)系啊。當(dāng)我們遇到這樣的問題時,首先,要有一個良好的心態(tài)。能夠心平氣和的和學(xué)生進行溝通,努力做到“生氣發(fā)怒的時候不教育學(xué)生,教育學(xué)生的時候不歇斯底里”。站在學(xué)生的角度,努力去思考他為什么會這么做?他這么做的原因有哪些?想清楚想明白后,我們自然也就不會氣沖沖的去責(zé)罵他們。其次,做到及時和家長進行溝通。老師一個人的力量是有限,家長是和我貌同教育孩子的好手。要和家長一起商量對策和方法,不斷去助學(xué)生成長。最后,拿著放鏡找優(yōu)點。當(dāng)看到這些學(xué)生的進步和優(yōu)點后,不斷地放。不斷地給予他媚勵,找到自己建立起來的自信。我想,真正當(dāng)我遇到時,我會記得蔣老師曾經(jīng)和我們說過:“等,等一下,人和人不一樣;問,問一下,事出必有因;換,換一下,將心比心!笔Y飛英老師為我們舉出的許多親身經(jīng)歷的案例,都值得我在之后的生涯中不斷地學(xué)習(xí)和提煉。遇到這么一群學(xué)生,是我們的幸運,我們在不斷的改變他們,他們也在不斷促進著我們成長。我也會始終堅信“學(xué)生是解決自己問題的主人”。在以后的教學(xué)生涯中,不斷去實踐。
章老師和我們分享了教學(xué)生涯當(dāng)中的第一個六年,聽到時感同身受。學(xué)的每一個寒暑假都在偏遠地區(qū)進行支教,甚至到見習(xí)和實習(xí)都困擾著我的一個問題:我這樣到底是不是真的愛孩子呢?豁然開朗,我一廂情愿的付出,自以為的愛其實無形中傷害了孩子。我從沒問過學(xué)生,他們自己的意愿和想法,只把我以為這樣是對學(xué)生好的想法強按在他們的身上,去實踐我自以為深深的愛;叵肫饋恚蚁胝嫘牡暮退麄冋f一句對不起。愛,絕不僅僅是一個簡單的字眼,愛是一種控制,控制自己的強加給學(xué)生的意志。愛是深深的理解和感受,愛是改變自己影響孩子,愛是放下自己。
記得實習(xí)的時候,一下課經(jīng)常和孩子們打成一片,陪著他們玩游戲,陪著他們一起吃飯,這種看似親密的關(guān)系,結(jié)果卻并不如意。有一天,班主任出去培訓(xùn),班級需要我管理一天,從早讀到午休最后到放學(xué),我從一開始的溫柔細(xì)語到后來的聲喊叫,都無濟于事。在講臺上,我如同虛設(shè)般,對他們毫無威力。于是,師生相處改是一種什么樣的模式,這個問題便縈繞在我心頭。章老師的話語如當(dāng)頭棒喝,“敬而不畏,親而不隨”。老師要用自己的德行讓學(xué)生來敬佩自己,用自己的專業(yè)來親近自己。這樣才是一種良好的師生關(guān)系。
我作為一名新教師,各個方面還需要不斷去學(xué)習(xí),將所學(xué)到的理論轉(zhuǎn)為實踐。希望自己能夠快速成長為一名合格的教師。對于未來,我充滿了信心。
物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定4
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的四公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識了自己,使我更加堅定了自己的選取,能成為四公司的職員,深感榮幸!
在理論的培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工務(wù)必具備的條件和職責(zé)心,四公司會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,以及專屬的師徒協(xié)議更好更迅捷的學(xué)習(xí)融入,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機遇,與四公司一齊迎接挑戰(zhàn)!短暫而緊張的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中理解了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓(xùn)老師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了四公司。四公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與生產(chǎn)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對四公司的渴望,我能清楚的認(rèn)識到四公司就是我新的開始了,應(yīng)對這樣一個快樂的,用心的,向上的,勇敢的團隊,我期望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
理論的培訓(xùn)結(jié)束后,公司將我分配到盂縣項目部,在盂縣項目中作為團隊的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團隊,融入公司,立高效地完成相關(guān)工作!
做為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,剛進入項目,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教師傅及同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)水平,全身心投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得家的認(rèn)可,總之對待事情,對待人,對待工作都得認(rèn)真細(xì)心,心里有底,不慌不忙,自覺謹(jǐn)慎。從不足中吸取教訓(xùn),從成功中吸取經(jīng)驗。我會加油拼搏,不求最好,只求更好!
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來有無限可能性,我期望并會努力去做一個有責(zé)任心的人,一個值得信賴的人,去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定5
七月份的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束有幾天了,在這將近一個月的培訓(xùn)期間,公司給我們提供了一個良好的'培訓(xùn)環(huán)境,給我們提供了很好的培訓(xùn)老師,讓我們在這段時間得到了巨的成長。
在培訓(xùn)的前幾天,我們進行了企業(yè)文化講座培訓(xùn)和團隊建設(shè)培訓(xùn)。在企業(yè)文化講座上,工會主席的xx女士給我們詳細(xì)的介紹了xx集團的成功經(jīng)驗、企業(yè)文化及戰(zhàn)略布局,之后還介紹了我們xx和xx的聯(lián)系,xx自身的過去和企業(yè)文化。胡女士講到,xx的文化就是責(zé)任、溝通、包容;而xx的文化就是團結(jié)、進取、嚴(yán)謹(jǐn)、活潑,這兩者之間是緊密聯(lián)系的。
在這個講座中,我理解到了一個企業(yè)的成功離不開它自身的企業(yè)文化,而這個企業(yè)文化必須是一種正確的文化,它灌輸于我們的日常工作中,使我們這個企業(yè)能保持一種強的執(zhí)行力,推動著企業(yè)不斷成長前進。在團隊建設(shè)期間,我們進行了商務(wù)禮儀培訓(xùn),從學(xué)生到職業(yè)人的職業(yè)化訓(xùn)練培訓(xùn)和戶外拓展培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多基本的商務(wù)禮儀知識,了解了如何跟人更好的交往溝通;學(xué)到了如何從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,作為一個職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識;學(xué)到了團隊的重要性,一個人的成功離不開團隊的成功,團隊的成功也離不開每個人的付出等等。這些針對性的培訓(xùn),都極地提高了我們的職業(yè)化意識和團隊意識,對我們以后的工作學(xué)習(xí)都有助。
在之后的半個月的培訓(xùn)中,我們主要進行的是專業(yè)性的培訓(xùn),其中分為了工藝類,研發(fā)類、管理類和制圖軟件學(xué)習(xí)四個階段。猶記得在專業(yè)論壇啟動會上,公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)給我們的一番寄語和對我們的期望。其中講到我們要注意角色的轉(zhuǎn)變,不斷的學(xué)習(xí)和實踐,這幾點就是我們成功的基礎(chǔ),這些對我們這批初入職場的新人都是有很的助的。
在之后的工藝類課程培訓(xùn)中,我們了解到了汽車車身制造的四基本工藝沖壓、焊裝、涂裝、總裝的基本內(nèi)容,工藝中需要用到的基本設(shè)備,及工藝過程中可能產(chǎn)生的問題。在培訓(xùn)過程中,這些優(yōu)秀而富有經(jīng)驗的工藝工程師們教導(dǎo)了我們許多書本上沒有的知識,使我認(rèn)識到很多問題只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn),很多設(shè)計中沒發(fā)現(xiàn)的問題可能在制造過程中出現(xiàn),實踐對于設(shè)計的重要性,實踐能出真知。
這些都教育著我們在以后的工作學(xué)習(xí)中更要腳踏實地的工作,切不可眼高手低,要注意經(jīng)驗的積累,才能更好的勝任工作。在之后的研發(fā)類課程培訓(xùn)中,各位老師給我們講到了整車的開發(fā)流程,汽車的造型流程,車身的開發(fā)及其工藝,底盤系統(tǒng),電器系統(tǒng),發(fā)動機的知識及整車的開發(fā)試驗驗證體系等等知識。這使我對整車的設(shè)計有了一個全局的把握,對整車的局部設(shè)計也有了一個全新的認(rèn)識;使我認(rèn)識到在汽車的設(shè)計過程中,各個設(shè)計部分都是緊密聯(lián)系的,個體的設(shè)計需要考慮整體的需求,制造的可行性;同時也使我認(rèn)識到汽車的設(shè)計過程離不開一個團隊的緊密協(xié)作,要設(shè)計好一個車型必須依靠團隊的力量。在之后的管理類課程培訓(xùn)中,老師們給我們講了公司的各項管理規(guī)定及流程,汽車市場營銷的基本知識,這都使我對公司有了一個更深刻的了解,對公司的管理規(guī)定有了更多的認(rèn)識,對公司的前景有了更多的信心。在最后的設(shè)計制圖軟件學(xué)習(xí)階段,三位老師給了我們不倦的講解,使我意識到學(xué)習(xí)CATIA軟件是一個漫長的過程,精通CATIA軟件需要不斷的練習(xí),而把設(shè)計制造的理念貫穿于軟件的操作中更是需要不斷的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
在xx公司這短短的一個月培訓(xùn)中,各個方面我已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多,對于公司也有了一定的了解。相信公司在我們所有嘉川人的努力下,一定會越來越強,一定會有一個光明的前景。就如培訓(xùn)口號所言,讓我們所有人在這里緣起xx,放飛夢想吧!
物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定6
通過參加這次短期培訓(xùn),讓我開了眼界,學(xué)到了很多東西。使我進一步認(rèn)識到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命,更加堅定了我搞好教學(xué)、科研工作的信心。并利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法,不斷豐富和提高自身素質(zhì),處理好與同事以及學(xué)生們的關(guān)系,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,為教育事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個人魅力,使我受益匪淺。
在培訓(xùn)過程中,老師們都不約而同地談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識:
首先,教師是文化的傳遞者!皫熣,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來映教師的重要性。
其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實際上是做人的一種認(rèn)同感。
第三,教師受理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。
第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。
第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
物業(yè)入職培訓(xùn)自我鑒定7
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)和有效溝通等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的培訓(xùn)中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候家都沉默了,后來我臨場發(fā)揮,想了一個很俗的————雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當(dāng)班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當(dāng)組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質(zhì)部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現(xiàn)還行,最終由于我的選票最多而當(dāng)選班長,要負(fù)責(zé)接下來兩天培訓(xùn)的紀(jì)律、獎罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化,本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這萬科多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓(xùn),使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天,上午培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)適用,下午培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通,用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學(xué)習(xí),比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學(xué)知識,以不變應(yīng)萬變,并從中積累經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進入正常工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質(zhì)體相同,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們家都能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最化。相信自己能行,證明自己真行!
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