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建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)(通用20篇)
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)(通用20篇),歡迎大家分享。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)1
20xx年,全市建筑業(yè)戰(zhàn)線上的全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹市委九屆六次全會(huì)精神,按照xx年全市建筑業(yè)工作會(huì)議的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)建筑業(yè)改革改制工作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融動(dòng)蕩帶來(lái)的影響,創(chuàng)新發(fā)展思路、夯實(shí)發(fā)展根基、凝聚發(fā)展動(dòng)力,奮發(fā)進(jìn)取,扎實(shí)工作,在去年快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,又邁上新的臺(tái)階,呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的態(tài)勢(shì),F(xiàn)根據(jù)通知要求,將xx年我市建筑業(yè)工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、建筑業(yè)發(fā)展情況:擴(kuò)量增效,再攀新高
(一)各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)中有升
xx年以來(lái)受到宏觀調(diào)控政策的影響,銀根、地根緊縮,建筑業(yè)企業(yè)在承接工程中帶資、墊資現(xiàn)象愈加嚴(yán)重,資金短缺加劇,發(fā)展壓力較大。特別是今年以來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)整體增速減慢,工程建設(shè)明顯放緩,建筑市場(chǎng)容量縮小,競(jìng)爭(zhēng)有所加劇,企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)走低,行業(yè)發(fā)展速度受到一定制約,但仍然保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。全市預(yù)計(jì)完成建筑業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值158.7億元,同比增長(zhǎng)36.8%;施工面積預(yù)計(jì)達(dá)到1693.7萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)22.3%;承接高層項(xiàng)目300棟,同比增加60.4%;從業(yè)平均人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到8.6萬(wàn)人。
(二)企業(yè)資質(zhì)明顯增強(qiáng)
全市建筑業(yè)企業(yè)積極提高資質(zhì)等級(jí):江蘇海源、揚(yáng)州天成先后晉升為房建總承包二級(jí)企業(yè);江蘇大山、揚(yáng)州廣宇、揚(yáng)州首裕、高郵振達(dá)、揚(yáng)州翼超、高郵菱塘、揚(yáng)州潤(rùn)澤、高郵鵬翔8家公司成功申報(bào)房建總承包三級(jí)企業(yè);江蘇興廈新增機(jī)電、園林兩項(xiàng)專(zhuān)業(yè)資質(zhì),揚(yáng)州建宇新增市政專(zhuān)業(yè)資質(zhì);高郵宏盛機(jī)電設(shè)備公司獲得起重設(shè)備專(zhuān)業(yè)資質(zhì);另有7家企業(yè)成功申報(bào)或晉升勞務(wù)分包資質(zhì)。截止目前,我市現(xiàn)有資質(zhì)企業(yè)達(dá)到127家,其中總承包特級(jí)1家,一級(jí)2家,二級(jí)8家,三級(jí)27家;專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)65家;勞務(wù)分包企業(yè)24家。另外江蘇潤(rùn)揚(yáng)已申報(bào)房建總承包一級(jí)企業(yè),目前申報(bào)材料正在省主管部門(mén)審核之中。
(三)市場(chǎng)開(kāi)拓勢(shì)頭良好
我市弘盛集團(tuán)、興廈公司、潤(rùn)揚(yáng)公司等重點(diǎn)企業(yè)積極利用有利條件,想方設(shè)法開(kāi)拓駐外市場(chǎng),承接高、大、難工程,發(fā)展了多個(gè)有規(guī)模、有潛力的新型市場(chǎng)。新開(kāi)辟的馬鞍山、泗洪市場(chǎng),承接的工程規(guī)模均在10至15萬(wàn)平方米規(guī)模。我市企業(yè)在貴州省遵義開(kāi)發(fā)施工的商住小區(qū)項(xiàng)目面積達(dá)到30萬(wàn)平方米。我市企業(yè)還廣泛參與本地園區(qū)、工業(yè)項(xiàng)目和住宅樓工程建設(shè)。走多元化經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)——施工一體化道路,開(kāi)發(fā)建設(shè)了一批規(guī)模工程。全市建筑企業(yè)在建高層項(xiàng)目268棟,比較典型的如弘盛集團(tuán)承接的華莊水鄉(xiāng)苑二期農(nóng)民拆遷辦工程、興廈公司承接的青島國(guó)奧天地9號(hào)樓工程等。
二、建筑業(yè)改革改制情況:政企分開(kāi),初見(jiàn)成效
xx年建筑業(yè)工作會(huì)議召開(kāi)后,我市建筑業(yè)改革改制正式實(shí)施,建工局與江蘇弘盛集團(tuán)實(shí)施政企分開(kāi),組建高郵市建筑工程管理局。根據(jù)市委、市政府的工作部署和市建筑業(yè)改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排,我局對(duì)接落實(shí)改革改制相關(guān)事務(wù),加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,把推進(jìn)體制改革、支持弘盛集團(tuán)發(fā)展作為改制的主導(dǎo)方向。細(xì)化目標(biāo)措施,制定分項(xiàng)方案,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),把握職工思想動(dòng)態(tài),將人員分流落實(shí)到位,并辦理好相關(guān)人員的轉(zhuǎn)崗、退休手續(xù),政企分開(kāi)按時(shí)到位。按照新的“三定方案”,我局迅速優(yōu)化內(nèi)部資源,克服人員減少等困難,明確班子成員分工,建立組織結(jié)構(gòu),確定部門(mén)科室職能,完善工作流程,做好業(yè)務(wù)工作的銜接。目前弘盛集團(tuán)正在實(shí)施深化改制。
三、建筑行業(yè)行政管理情況:健全機(jī)制,加強(qiáng)管理
建管局成立后,面對(duì)人員減少,不少業(yè)務(wù)骨干分流到企業(yè)的現(xiàn)實(shí),積極采取全員發(fā)動(dòng)、一人多職、加班加點(diǎn)等措施,落實(shí)崗位職責(zé),強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核,為工作開(kāi)展打開(kāi)新局面。根據(jù)“三定方案”,細(xì)化了各直屬事業(yè)單位、機(jī)關(guān)各科室的崗位職責(zé),并上墻公示。制定出臺(tái)了百分制崗位職責(zé)考核辦法,將業(yè)務(wù)工作逐層分解到人頭,加大獎(jiǎng)懲力度、激勵(lì)力度,有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。政企分開(kāi)以來(lái),我局各單位、科室始終保持高效高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展。4月份專(zhuān)門(mén)組織局機(jī)關(guān)和部分企業(yè)到南京江寧區(qū)交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)江寧建工局發(fā)展、管理、服務(wù)建筑業(yè)的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)。5月份組織施工人員奔赴四川參加災(zāi)區(qū)活動(dòng)板房建設(shè),順利完成各項(xiàng)援建任務(wù)。年中組織兩次建筑市場(chǎng)綜合大檢查。召開(kāi)了農(nóng)村建筑市場(chǎng)管理工作座談會(huì)。最近,以高郵市政府名義出臺(tái)了《加強(qiáng)全市農(nóng)村建筑市場(chǎng)管理的意見(jiàn)》,著力強(qiáng)化村鎮(zhèn)建管機(jī)構(gòu)的組織建設(shè),形成完整的建管工作體系。今年來(lái),我局先后被評(píng)為全省建筑管理先進(jìn)單位、揚(yáng)州市施工安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、高郵市法制工作先進(jìn)單位,在全省本系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)達(dá)標(biāo)考核中我局建筑市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)順利通過(guò)達(dá)標(biāo)考核,并獲得優(yōu)秀等次。
四、建筑業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析:困難增多,機(jī)遇同在
受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩。樓市不景氣,房地產(chǎn)企業(yè)資金普遍緊張,會(huì)有部分企業(yè)轉(zhuǎn)嫁危機(jī),拖欠施工企業(yè)工程款,從而引發(fā)民工工資的拖欠;宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)趨緩,地方政府的財(cái)政收入減少,年底前后,可能會(huì)加大對(duì)建筑企業(yè)預(yù)征稅的力度。在困難面前,我們尤其要認(rèn)真分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)建筑市場(chǎng)的深刻影響,找到一條切合實(shí)際的發(fā)展道路,使建筑業(yè)企業(yè)能夠更好地把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。11月5日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究部署進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的十項(xiàng)措施。初步匡算,實(shí)施十項(xiàng)措施所列的工程建設(shè),到xx年底約需投資4萬(wàn)億元。為加快建設(shè)進(jìn)度,會(huì)議決定,今年四季度先增加安排中央投資1000億元,明年災(zāi)后重建基金提前安排200億元,帶動(dòng)地方和社會(huì)投資,總規(guī)模達(dá)到4000億元。
五、存在的主要問(wèn)題及對(duì)策
1、工程款拖欠可能加劇。房地產(chǎn)銷(xiāo)售下降直接的結(jié)果就是導(dǎo)致資金流量萎縮,甚至使資金鏈斷裂。開(kāi)發(fā)商有傾向把風(fēng)險(xiǎn)向建筑業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)移。一些同房地產(chǎn)關(guān)系比較密切的建筑業(yè)企業(yè)開(kāi)始把工程款回收作為當(dāng)務(wù)之急。如果到年底工程款拖欠問(wèn)題進(jìn)一步加重,隱性問(wèn)題將上升為顯性問(wèn)題,勢(shì)必引起建筑材料款和民工工資的連環(huán)拖欠,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生極其不利的影響。因此,我市企業(yè)必須充分地認(rèn)識(shí)今年工程款回收的難度,想方設(shè)法籌措儲(chǔ)備一部分的資金,以應(yīng)對(duì)將要到來(lái)的年終民工工資發(fā)放高峰。在本地建筑市場(chǎng),已經(jīng)有不少工程項(xiàng)目部的農(nóng)民工不斷到建管處和勞動(dòng)監(jiān)查大隊(duì)上訪,要求解決拖欠了很長(zhǎng)時(shí)間的工資問(wèn)題。來(lái)訪人員情緒激烈,聲稱(chēng)如不能在短期內(nèi)解決,將向高郵市政府、揚(yáng)州市政府進(jìn)一步上訪。對(duì)本地開(kāi)發(fā)商、施工企業(yè)的拖欠行為,我局還有相關(guān)措施加以約束,畢竟這些單位的經(jīng)營(yíng)實(shí)體都在本地。但是對(duì)于外地開(kāi)發(fā)商、施工企業(yè)的拖欠行為,我們管控壓力加大,已接近年關(guān)歲末,農(nóng)民工索要工資的情況將大幅增加,而且上訪人員的情緒將愈加激烈。這些開(kāi)發(fā)商、施工單位的總公司、法人實(shí)體都在外地,一旦這些單位駐郵管理人員撤出高郵,將造成嚴(yán)重后果,農(nóng)民工找不到具體的責(zé)任單位和有關(guān)責(zé)任人,就會(huì)到本地主管部門(mén)上訪,將給我們本地部門(mén)帶來(lái)很大的壓力。對(duì)此,我們除了提高警惕,加大協(xié)調(diào)解決力度,將采取跟蹤監(jiān)管,跟蹤落實(shí)的方法,必要時(shí)爭(zhēng)取市勞動(dòng)保障、公安等部門(mén)的支持。
2、安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。企業(yè)資金一旦緊張,安全投入可能減少,容易出現(xiàn)大的事故,影響建筑業(yè)的穩(wěn)定。因此我局將在年底和明年上半年集中精力,持續(xù)加大施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)監(jiān)督力度,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、企業(yè)資質(zhì)總體質(zhì)量偏低,科技進(jìn)步緩慢。相當(dāng)一部分建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng),管理不科學(xué),增長(zhǎng)方式粗放;建筑業(yè)高端優(yōu)秀人才集聚較難。對(duì)此,要大力培養(yǎng)引進(jìn)高端人才和實(shí)用型人才,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變以往的用人觀念,加大激勵(lì)力度,為企業(yè)科技進(jìn)步積蓄能量。
4、本市建筑市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范。壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、墊資施工較為普遍。違法分包、企業(yè)掛靠等違規(guī)現(xiàn)象不同程度存在,農(nóng)村建筑市場(chǎng)管理有待加強(qiáng)。對(duì)此,我們將形成完整的建管體系,健全農(nóng)村建筑市場(chǎng)管理機(jī)制。同時(shí),加強(qiáng)建筑市場(chǎng)日常巡查和抽查力度,嚴(yán)格行政許可制度。
5、外出施工勞務(wù)輸出緩慢。近兩年,我市外出施工人數(shù)占從業(yè)人員總數(shù)的比例一直呈現(xiàn)降低趨勢(shì)。加之經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,已有一部分從業(yè)人員退出建筑業(yè),加強(qiáng)建筑勞務(wù)輸出工作十分緊迫。對(duì)此,我局將廣泛深入持久地開(kāi)展行業(yè)宣傳活動(dòng),宣傳建筑業(yè)的優(yōu)勢(shì)和作用,宣傳建管局的機(jī)構(gòu)職能,調(diào)動(dòng)和組織建筑業(yè)企業(yè)和農(nóng)村建管機(jī)構(gòu)集中農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加培訓(xùn),充實(shí)建筑大軍。
6、執(zhí)法經(jīng)費(fèi)沒(méi)有來(lái)源。我局下屬部門(mén)均是自籌自支單位,安全費(fèi)用由地市級(jí)主管部門(mén)收取,我們縣級(jí)市沒(méi)有收費(fèi)的職權(quán),最近省主管部門(mén)也停收了質(zhì)監(jiān)費(fèi),我局市場(chǎng)管理、安全質(zhì)量監(jiān)管方面面廣量大,執(zhí)法人員本來(lái)就不足,費(fèi)用停收以后,工作量沒(méi)有減少反而增加,以前那些不接受監(jiān)督的工程我們就收不到費(fèi)用,我們監(jiān)管方面的責(zé)任還少一點(diǎn)。如今質(zhì)量、安全費(fèi)用停收,所有的工程都要進(jìn)行監(jiān)管。以前,雖然有收費(fèi),但是市場(chǎng)執(zhí)法工作方面的人員經(jīng)費(fèi)、監(jiān)管執(zhí)法費(fèi)用的仍然存在資金缺口,都是從弘盛集團(tuán)級(jí)差中彌補(bǔ)。如今收費(fèi)沒(méi)有了,彌補(bǔ)渠道沒(méi)有了,我們執(zhí)法經(jīng)費(fèi)如何來(lái)保證這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)非常緊迫,人員要養(yǎng),工作也不能放松。對(duì)此,我們將請(qǐng)市里面幫助、協(xié)調(diào),目前我們正在核算執(zhí)法經(jīng)費(fèi)成本。
六、xx年建筑業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的計(jì)劃目標(biāo)
全市實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值165億元,計(jì)劃比今年增加10%;
施工面積達(dá)到1500萬(wàn)平方米(按1100元/平方米測(cè)算);
竣工面積達(dá)到700萬(wàn)平方米(按施工面積的46.7%測(cè)算)。
七、xx年建筑市場(chǎng)開(kāi)拓工作主要打算及措施
(一)積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì),采取科學(xué)合理的市場(chǎng)對(duì)策
因當(dāng)前我市建筑業(yè)企業(yè)完成的產(chǎn)值均為存量,故建筑業(yè)產(chǎn)值尚未受到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的嚴(yán)重影響,但考慮到長(zhǎng)期效應(yīng),預(yù)計(jì)房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)建筑業(yè)的影響至明年上半年會(huì)更加明顯。針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng),我們將采取積極態(tài)度,認(rèn)真分析問(wèn)題,制定相應(yīng)對(duì)策。冷靜對(duì)待形勢(shì)。充分認(rèn)識(shí)全球金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)尤其是對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的深刻影響,提醒我市企業(yè)做好充分心理及應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)迎接挑戰(zhàn);同時(shí),應(yīng)當(dāng)看到,在外貿(mào)和內(nèi)需面臨阻力的情況下,中國(guó)城市化的步伐將更加堅(jiān)定,并進(jìn)一步向廣大農(nóng)村地區(qū)輻射。xxx期間我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資將達(dá)到一個(gè)新的高峰,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)對(duì)提供產(chǎn)業(yè)支撐形成大經(jīng)濟(jì)圈,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化具有不可代替的作用。由此可見(jiàn),我們要解決的問(wèn)題不僅僅是面對(duì)市場(chǎng)萎縮的問(wèn)題,而是如何積極尋找并抓住發(fā)展機(jī)遇的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)政策調(diào)研。組織全市企業(yè)召開(kāi)行業(yè)前景分析座談會(huì),邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家參加,及時(shí)讓企業(yè)從理論深度和實(shí)踐廣度熟悉建筑市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。開(kāi)展經(jīng)常性的外埠市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),調(diào)研建筑市場(chǎng)、新興專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向,找準(zhǔn)如何參與農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市交通投資等的切入點(diǎn)。
3、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型。引導(dǎo)建筑業(yè)企業(yè)向技術(shù)型、管理型轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)項(xiàng)目投標(biāo)管理,認(rèn)真分析項(xiàng)目特征和建筑材料等要素的價(jià)格影響,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)資金管理,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)項(xiàng)目控制,規(guī)范項(xiàng)目考核承包制度,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)工法研究和應(yīng)用,以科技降成本、求效益,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,積極開(kāi)拓新領(lǐng)域、新市場(chǎng)
著力從以下幾個(gè)方面調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路:一是堅(jiān)持以政府投資項(xiàng)目為主戰(zhàn)場(chǎng),通過(guò)項(xiàng)目股份制聯(lián)營(yíng)模式,積極與一些市政、軌道交通、公路總承包高等級(jí)企業(yè)開(kāi)展合作,加快提高我市建筑業(yè)企業(yè)市政工程施工能力;二是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新房建施工管理水平,鞏固提高安置房、政府公共建筑項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率,引導(dǎo)企業(yè)廣泛參與地震災(zāi)后建設(shè)以及新農(nóng)村建設(shè),發(fā)展西部及欠發(fā)達(dá)地區(qū)的建筑市場(chǎng);三是鼓勵(lì)發(fā)展建筑智能、機(jī)電安裝、港航水利、污水處理、垃圾填埋、地質(zhì)災(zāi)害處理等高技術(shù)特色專(zhuān)業(yè),避開(kāi)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
(三)鞏固發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng),全力承接大體量工程
發(fā)揮弘盛集團(tuán)龍頭帶動(dòng)、拉動(dòng)作用。帶領(lǐng)廣大中小企業(yè)搶占市場(chǎng)份額,確保外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“3251”工程,即3個(gè)市場(chǎng)達(dá)到10億元以上規(guī)模,2個(gè)市場(chǎng)力爭(zhēng)達(dá)到8億元,5個(gè)市場(chǎng)確保完成3億元,1個(gè)1億元以上的市場(chǎng)。加快“走出去”步伐,增強(qiáng)二級(jí)以上優(yōu)勢(shì)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的后勁。強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)、勞務(wù)等資源整合,本著“以統(tǒng)為主,統(tǒng)分結(jié)合”的方針,加大對(duì)二級(jí)以上優(yōu)勢(shì)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的支持力度。加強(qiáng)銀企合作,深入宣傳推介,拓寬融資渠道。對(duì)重大市場(chǎng)、重大項(xiàng)目建立銀企聯(lián)合考察機(jī)制,通過(guò)舉辦銀企對(duì)接簽約會(huì),幫助企業(yè)爭(zhēng)取信貸額度,解決項(xiàng)目墊資增加、流動(dòng)資金缺乏的難題。引導(dǎo)企業(yè)采取項(xiàng)目股份制的形式聯(lián)合承接大體量工程。
八、xx年建筑行業(yè)行政管理主要打算及措施
加強(qiáng)工程質(zhì)量、施工安全管理。把好施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工備案三關(guān),杜絕假冒偽劣、偷工減料行為,加強(qiáng)施工管理,促進(jìn)工程質(zhì)量整體水平的提高。以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,提高安全生產(chǎn)水平。加強(qiáng)日常巡查、抽查和專(zhuān)項(xiàng)治理,有效控制和杜絕重大傷亡事故。加強(qiáng)對(duì)“三類(lèi)人員”、特種作業(yè)人員和農(nóng)民工的安全培訓(xùn),提高其施工操作能力和自我防護(hù)能力。
2、加強(qiáng)建筑市場(chǎng)綜合管理,健全農(nóng)村市場(chǎng)管理機(jī)制。建立失信懲戒機(jī)制和守信激勵(lì)機(jī)制。切實(shí)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管機(jī)構(gòu)的工作效能,建管站的人員配備以實(shí)際工作需要為標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)人和人員職數(shù)經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府認(rèn)可后,由建管局確認(rèn)。在出臺(tái)《加強(qiáng)全市農(nóng)村建筑市場(chǎng)管理的意見(jiàn)》的基礎(chǔ)上,制定實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管機(jī)構(gòu)崗位績(jī)效考核辦法,完善工作職責(zé),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,加大激勵(lì)力度,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村建筑市場(chǎng)秩序。
3、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,做好行業(yè)服務(wù)。在服務(wù)企業(yè)方面,加強(qiáng)人力資源的引進(jìn)培養(yǎng),為企業(yè)引進(jìn)培養(yǎng)中高級(jí)工程師、一二級(jí)建造師等專(zhuān)業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)晉升資質(zhì)打好基礎(chǔ);在服務(wù)項(xiàng)目方面,實(shí)施跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),全程服務(wù),進(jìn)一步縮短行政審批時(shí)間,指導(dǎo)幫助企業(yè)解決在施工過(guò)程中遇到的各類(lèi)難題。在服務(wù)市場(chǎng)方面,我局將重新設(shè)立駐外辦事機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與市場(chǎng)駐地黨政、主管部門(mén)、建設(shè)單位的聯(lián)系交流,充分利用市場(chǎng)、項(xiàng)目載體,宣傳企業(yè)品牌、樹(shù)立行業(yè)形象、展示行業(yè)特色,推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。做好人口計(jì)生服務(wù)管理工作。按照國(guó)家《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》的規(guī)定,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳,做好流動(dòng)人口(指外出施工人員)計(jì)劃生育工作。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)2
20xx年度,在段黨政領(lǐng)導(dǎo)、地方各監(jiān)管部門(mén)的支持下。已順利地取得了開(kāi)采期為7年,出讓儲(chǔ)量為143.00萬(wàn)噸的采礦權(quán),對(duì)原剩余的20.02萬(wàn)噸礦產(chǎn)儲(chǔ)量進(jìn)行延續(xù),延續(xù)之本輪采礦權(quán),本輪實(shí)際可開(kāi)采資源為163.10萬(wàn)噸。對(duì)原采礦權(quán)證內(nèi)的130萬(wàn)元治理備用金進(jìn)行交割,沿用之新的采礦權(quán)證內(nèi)。由于涉及到國(guó)家國(guó)土資源部采礦權(quán)人命名法則新采礦權(quán)的出讓名為“湖州市吳興區(qū)妙西采石場(chǎng)建筑石料礦”,場(chǎng)會(huì)同經(jīng)辦人員想方設(shè)法在確權(quán)后發(fā)證前進(jìn)行更名,現(xiàn)礦山名仍舊為“上海鐵路局杭州工務(wù)段妙西采石場(chǎng)”。
同時(shí),場(chǎng)緊緊圍繞“安全穩(wěn)定、供應(yīng)及時(shí)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍穩(wěn)定”的目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全場(chǎng)干部職工的積極性,攻堅(jiān)克難,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。全年共銷(xiāo)售道砟、石料6.2萬(wàn)m,實(shí)現(xiàn)了安全年,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,回顧一年來(lái)的工作,總結(jié)如下:
一、徹底整治生產(chǎn)安全隱患、全力解決歷史遺留
1、妙西采石場(chǎng)滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)總長(zhǎng)222米、距離軌道面高18米、總儲(chǔ)量2500立方,建成使用已達(dá)45年。1991年曾組織對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)前段157米進(jìn)行局部大修,剩余65米沒(méi)有進(jìn)行大修。剩余部分滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)及附屬配套輸送裝置已出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患。場(chǎng)每年都安排自有力量進(jìn)行隱患治理,但終因經(jīng)費(fèi)和技術(shù)原因沒(méi)能從根本上解決這些問(wèn)題。為確保生產(chǎn)設(shè)施的安全使用,徹底消除安全隱患,在段的全力支持與努力下?tīng)?zhēng)取到整治資金65萬(wàn)元,采石場(chǎng)積極主動(dòng)配合,完成了滑坡站臺(tái)道砟倉(cāng)全部隱患的整治。
2、妙西采石場(chǎng)征地紅線內(nèi)毛竹山糾紛,形成于19xx年,根據(jù)1999年1月28日由湖州市土地局組織召開(kāi),并由妙西鄉(xiāng)政府、杭州鐵路分局杭州東工務(wù)段、渡善村村民委員會(huì)共同簽訂的《妙西渡善村原武康工
1務(wù)段采石場(chǎng)土地糾紛協(xié)調(diào)紀(jì)要》的會(huì)議紀(jì)要精神,經(jīng)甲乙雙方多次協(xié)商,對(duì)涉及妙西采石場(chǎng)范圍內(nèi)農(nóng)戶毛竹山及周邊荒山地進(jìn)行處理,在長(zhǎng)達(dá)35年的拉鋸戰(zhàn)中,我場(chǎng)始終處于劣勢(shì)處處被動(dòng),最終導(dǎo)致新的采礦權(quán)辦理幾乎成為泡影,采石場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子積極主動(dòng)與湖州市政府及各監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接,在段和妙西鎮(zhèn)政府的全力支持下已得到了圓滿的解決,徹底解決了長(zhǎng)達(dá)35歷史的土地所有權(quán)爭(zhēng)議,為新采礦權(quán)辦理打開(kāi)了局面。
3、妙西采石場(chǎng)配電房始建于1973年,動(dòng)力柜陳舊、電力變壓器外置,安全條件均與現(xiàn)行的礦山企業(yè)用電規(guī)范不符,湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局多次給予口頭告知要進(jìn)行技改提升,場(chǎng)也多次組織人員進(jìn)行整治與防控,均因技術(shù)和資金問(wèn)題達(dá)不到供電所和安監(jiān)部門(mén)的規(guī)范要求。今年,九月G20峰會(huì)前夕,湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局分別發(fā)出整改通知,在段的大力支持下投入資金35萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造和提升,目前已經(jīng)技改已竣工并完成驗(yàn)收。
4、編制完成了建場(chǎng)至今未完成的環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)、水土保持方案和復(fù)墾回復(fù)治理方案。
5、搜集整理完成了我場(chǎng)土地資料原始履歷和圖紙。
二、著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、全力提升安全績(jī)效
1、今年2月采礦證到期后,場(chǎng)根據(jù)在崗人員的情況,兼并重組生產(chǎn)班組和有關(guān)人員,撤銷(xiāo)了機(jī)修工班,成立了采石工班和綜合工班。新生產(chǎn)班組成立后,成立由場(chǎng)包保干部負(fù)責(zé)督導(dǎo)的段標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建,F(xiàn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化班組要求正在運(yùn)行。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)、從業(yè)人員素質(zhì)提高:對(duì)特殊工種嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,選送特殊工種人員定期參加復(fù)訓(xùn)考核,提高他們業(yè)務(wù)技能,并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,增加了特殊工作人員的儲(chǔ)備,全年共外送培訓(xùn)人員12人;場(chǎng)內(nèi)自辦培訓(xùn)班(含會(huì)議)12場(chǎng)次;組織全員考試10次,合格率和參考率均在95%以上;
3、抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理、嚴(yán)格落實(shí)隱患整治:通過(guò)班組的每天自查、場(chǎng)管理人員的日巡查、月度檢查考核;段包保組督查及地方安監(jiān)部門(mén)季度安全督察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患。做到每查到一起,整改一起,實(shí)行閉環(huán)整治和回查機(jī)制。同時(shí)根據(jù)全國(guó)性礦山企業(yè)以及鐵路上級(jí)部署扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)月專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),組織職工開(kāi)展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽,組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作。根據(jù)G20峰會(huì)安保要求,場(chǎng)及時(shí)阻止了“問(wèn)題”管控人員的險(xiǎn)肇事件的發(fā)生,確保了一方平安。
4、根據(jù)職業(yè)病防治法要求,場(chǎng)與三分公司協(xié)商,完成其公司在我場(chǎng)上崗所有人員的職業(yè)病體檢,為我場(chǎng)的安全用工提供了堅(jiān)實(shí)的保障和依據(jù)。
三、目前困難
1、根據(jù)《湖州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湖州市市級(jí)綠色礦山管理辦法的通知》(湖政辦發(fā)[20xx]105號(hào))文件要求,湖州市政府已同意設(shè)置我場(chǎng)采礦權(quán)但必須建成市級(jí)綠色礦山的硬性條件,段急場(chǎng)之所急經(jīng)場(chǎng)、段多次聯(lián)合申請(qǐng)協(xié)調(diào),并對(duì)周邊綠色礦山建成單位進(jìn)行走訪協(xié)調(diào),形成妙西采石場(chǎng)綠色礦山建設(shè)實(shí)施方案,報(bào)請(qǐng)路局后再次協(xié)調(diào)修改最終設(shè)計(jì)投資金額為824.5萬(wàn)元。目前,已完成全部項(xiàng)目的主體工程施工。
由于,上海路局委托杭州樞紐辦理我場(chǎng)的環(huán)評(píng)報(bào)告和水土保持方案時(shí)未就批復(fù)和竣工驗(yàn)收進(jìn)行明確,原計(jì)劃于年底申報(bào)驗(yàn)收的我場(chǎng)綠色礦山已經(jīng)耽擱,據(jù)了解要在20xx年年底才能申報(bào)驗(yàn)收。
2、由于環(huán)評(píng)報(bào)告和水土保持方案需要試生產(chǎn)、檢測(cè)后才能竣工驗(yàn)收,給予環(huán)評(píng)和水土保持的批復(fù)。目前,檢測(cè)、竣工驗(yàn)收、保證金等均沒(méi)有辦法落實(shí)。
3、礦山開(kāi)采涉及爆破作業(yè)和火工品的購(gòu)買(mǎi),爆破作業(yè)必須委托一級(jí)資質(zhì)的施工單位,一級(jí)資質(zhì)在湖州的許可和相關(guān)費(fèi)用還沒(méi)有落實(shí);
3工品以前是由場(chǎng)自主購(gòu)買(mǎi),根據(jù)現(xiàn)行的民用爆破器材管理辦法要突破集中購(gòu)買(mǎi)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送有相當(dāng)大的難度。目前,正在跟湖州市、吳興區(qū)公安局對(duì)接。
4、勞動(dòng)力配置,根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)人員的配備,確員至少達(dá)5人。主要是一線的生產(chǎn)勞動(dòng)力。目前,我場(chǎng)換崗的勞務(wù)工有二人,一年內(nèi)達(dá)退休的有二人。
5、目前,湖州市范圍內(nèi)礦山企業(yè)的減點(diǎn)控量,導(dǎo)致周邊建筑石料市場(chǎng)的節(jié)節(jié)攀升,而且已形成了有價(jià)無(wú)市的無(wú)奈局面,根據(jù)我場(chǎng)先前摸底的用砟需求,要維持銷(xiāo)售相當(dāng)困難。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié):
一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門(mén)及制度建設(shè):經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專(zhuān)員2人,兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人,導(dǎo)診4人;并構(gòu)成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專(zhuān)家講座、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫(xiě)和實(shí)施,對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用;
2、部門(mén)業(yè)績(jī):經(jīng)過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人,開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng),其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車(chē)站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng),和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等,并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽(yáng)節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)學(xué)校,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次,其中《濱海時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院23篇,濱海電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院3次,濱海廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo)2次。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與QQ群40個(gè),參與策劃博壽堂院慶一周年P(guān)PT、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;百度文庫(kù)上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度文庫(kù)創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來(lái),團(tuán)隊(duì)排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn),吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問(wèn)題2400多個(gè),采納率到達(dá)29%,級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)報(bào)道、通知60篇。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè),市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一向在尋找中,現(xiàn)有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下頭應(yīng)有2-3名得力專(zhuān)員,醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題,就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對(duì)我院專(zhuān)家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專(zhuān)家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)提議,僅有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。
三、20xx年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其作用,隨著20xx年的到來(lái),市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場(chǎng),新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人,市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展,市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,新的一年又到來(lái)了。在這一年的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F(xiàn)就自己一年的工作做以下總結(jié):
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的xx市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠(yuǎn),許多人都不知道xx市場(chǎng),因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我身為市場(chǎng)部的主管要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的xx市場(chǎng)。
二、管理工作方面
首先,我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;其次,加強(qiáng)了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計(jì)劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開(kāi)來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過(guò)培訓(xùn)班的形式,對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使他們成為專(zhuān)家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開(kāi),及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題。
在新的一年,我一定好好帶領(lǐng)我們市場(chǎng)部的員工,工作能力更上一層樓!
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)5
今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)母子騰飛的關(guān)鍵性一年。公司、建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開(kāi)端。
一、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求。
公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開(kāi),對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度。公司根據(jù)自身的實(shí)際,認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí)。一是多次召開(kāi)了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的就位。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運(yùn)作,克服了時(shí)間緊,工作多的困難,施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開(kāi)展?fàn)幦×藭r(shí)間。四是適時(shí)地召開(kāi)了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了適合實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),并對(duì)各項(xiàng)工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計(jì)擠出資金5萬(wàn)元,對(duì)辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹(shù)立了公司的形象,同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度,經(jīng)營(yíng)工作有了一定的成效。
經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來(lái),我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效,一是召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議,分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類(lèi)人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員,把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門(mén),充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營(yíng)的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門(mén)的關(guān)系,建立了誠(chéng)信,為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程,向兄弟單位搶市場(chǎng),占份額。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng),中標(biāo)6項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)3萬(wàn)元,建筑面積1247平方米,有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。
三、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好
質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來(lái),按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,購(gòu)買(mǎi)《安全和生產(chǎn)法》3本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,工程科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會(huì)于五月份組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過(guò)這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。
通過(guò)以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好,現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè),已完成主體項(xiàng)目7個(gè),主體中檢全部?jī)?yōu)良,5月份,市建設(shè)局組織的檢查評(píng)比中,制藥廠制劑車(chē)間項(xiàng)目部、市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評(píng)為市文明現(xiàn)場(chǎng)工地,其中制藥廠制劑車(chē)間項(xiàng)目部和市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場(chǎng)工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值158萬(wàn)元,工傷事故為零。竣工項(xiàng)目6個(gè),均已申報(bào)市優(yōu),預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)8%以上,已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓、縣法院綜合樓已基本評(píng)定。
四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)就業(yè),大膽勞務(wù)輸出的償試。
公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有31多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來(lái)較大的困難,給公司造成較大的壓力,建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。公司和建筑施工公司大膽運(yùn)做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開(kāi)展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個(gè)泥工班,3個(gè)木工班,2個(gè)砼班,2個(gè)鋼筋班,2個(gè)機(jī)械工班,2個(gè)架子班、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組,配備了政治思想好、技術(shù)過(guò)硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長(zhǎng),為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對(duì)所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)不符合用工規(guī)定的人員予以退場(chǎng),千方百計(jì)安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗5多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試,公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒(méi)有起步,四財(cái)公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向市國(guó)稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時(shí)間較短,但對(duì)轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長(zhǎng)職工的見(jiàn)識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計(jì)騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
六,存在的主要問(wèn)題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門(mén)的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績(jī),有了一個(gè)好的開(kāi)端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問(wèn)題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3%。
2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng),下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
3、資金問(wèn)題仍是制約公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
明年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)通過(guò)我們的努力,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)6
20xx年,是我公司在建設(shè)公司下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái),我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年,公司共完成國(guó)內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元,其中:完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元;完成國(guó)外產(chǎn)值:13000萬(wàn)元;
全年減員42人:其中:解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與20xx年相比下降50%);全年無(wú)新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo)、抓好兩個(gè)建設(shè)、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的20xx年工作思路。一年來(lái),我們圍繞“建立高效、精干的員工隊(duì)伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)班子建設(shè),切實(shí)利用人事改革的契機(jī),抓好人才隊(duì)伍的建設(shè),一是基本上解決了對(duì)公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,尋求主動(dòng)、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,積極做好準(zhǔn)備;二是在彭州項(xiàng)目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們?cè)陧?xiàng)目管理中管理粗放的問(wèn)題,為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平,努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問(wèn)題,針對(duì)過(guò)去合同管理上存在的不足,不斷加強(qiáng)對(duì)合同的監(jiān)督和落實(shí),使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程,保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),防范合同的風(fēng)險(xiǎn)。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標(biāo),文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項(xiàng)目,不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目:該項(xiàng)目是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,汶川地震后,彭州被國(guó)家劃為十個(gè)極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。xx市xxx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點(diǎn)分布在xx市xx鎮(zhèn)xx村、xxx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xxxx村、xx鎮(zhèn)xx路等地方,四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里,公司項(xiàng)目部針對(duì)此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調(diào)難等情況下,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。針對(duì)該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目,具有其特殊性,沒(méi)有施工用電、用水,沒(méi)有施工道路等困難,項(xiàng)目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場(chǎng),但是由于業(yè)主方的原因,工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后,工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大,在工程開(kāi)工以后,項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,強(qiáng)化安全措施,在施工過(guò)程中,管理做到細(xì)化,責(zé)任做到落實(shí),進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過(guò)全體干部職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。xxx、xx兩鎮(zhèn)9月10開(kāi)工,建筑面積1xx平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評(píng)。后期xxx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開(kāi)工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付,項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項(xiàng)目建設(shè)中,講誠(chéng)信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈遠(yuǎn)離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動(dòng)四處找活,憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量xxx余萬(wàn)元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約xx萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬(wàn)元;姐告xxx倉(cāng)庫(kù)土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37.5萬(wàn)元;姐告xx市場(chǎng)三層改建工程,完成工作量25萬(wàn),建筑面積約1100平米等項(xiàng)目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約xx萬(wàn)元,上繳國(guó)家各項(xiàng)稅收15萬(wàn)余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用:61992.21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM(fèi)用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。
3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成xxxx萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中:廣東xx噴煤系統(tǒng)約1500萬(wàn)元(該項(xiàng)目己全面完工,正在辦理結(jié)算。);江西xx鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元(該項(xiàng)目己進(jìn)入終審階段,初審約1630萬(wàn)元);德陽(yáng)xx電爐工程約600萬(wàn)元(該項(xiàng)目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段)。
4、重慶工程處:今年在開(kāi)拓業(yè)務(wù)上,取得了較好的成績(jī)。今年以來(lái),土建項(xiàng)目上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有:西南鋁業(yè)集團(tuán)科研成所18噸爐改造工程;重慶恒通商住樓土石方工程;西彭農(nóng)民新村土石方工程;西彭東臨、西永飲水渠工程;西彭工業(yè)園區(qū)西干道工程;楊家坪中學(xué)校舍樓拆遷工程;天醉園五星地產(chǎn)鄉(xiāng)都一號(hào)26#樓地下車(chē)庫(kù)工程等。上述工程已完成產(chǎn)值達(dá)620多萬(wàn)元。另還有約400萬(wàn)元的任務(wù)正在商談中。此外,鋼結(jié)構(gòu)上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有:重慶精美公司分沙筒工程;重慶有孚金屬材料公司盤(pán)管器加工;西南鋁業(yè)集團(tuán)科研所料斗加工;西鋁捷和鋁業(yè)校管加工;重慶曙光印務(wù)輕鋼結(jié)構(gòu)食堂工程;中國(guó)六冶鐵件、剪板加工等。這些工程己完成加工費(fèi)用約30萬(wàn)元。在盤(pán)活資產(chǎn)上,重慶開(kāi)展的設(shè)備租賃工作也有新的發(fā)展,先后在陶家農(nóng)業(yè)生態(tài)園;納黔高速路上c4段;壁山的青杠、丁家二級(jí)公路;西彭及周邊鎮(zhèn)范圍的場(chǎng)坪、公路等地開(kāi)展了租賃業(yè)務(wù)。
5、xxxx朝陽(yáng)項(xiàng)目部:截止目前,煉鋼、煉鐵工程結(jié)構(gòu)部分基本完成,建筑部分還待完善。因市場(chǎng)的大氣候和業(yè)主的原因,導(dǎo)致工程到現(xiàn)在還未竣工驗(yàn)收。
另外,公司機(jī)電工程處今年完成產(chǎn)值420萬(wàn)元,也取得較好成績(jī)。
質(zhì)量安全管理工作:公司始終按照創(chuàng)鐵軍品牌和形象工程的要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和安全關(guān),把質(zhì)量、安全當(dāng)作一項(xiàng)常抓不懈的工作認(rèn)真落實(shí)。
為提高公司的施工信譽(yù),樹(shù)立公司形象,8月針對(duì)萬(wàn)能生產(chǎn)線申報(bào)20xx年魯班獎(jiǎng)工程,我公司按照要求對(duì)萬(wàn)能生產(chǎn)線進(jìn)行全面整改,已達(dá)到申報(bào)要求,合理組織,精心施工,取得了顯著效果。該工程榮獲20xx年度建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)。
今年,公司組織了10次安全環(huán)保大檢查,共查處事故隱患241條,整改235條,隱患整改率達(dá)97.5%。安全投入方面:截止9月我公司投入安全生產(chǎn)費(fèi)用共計(jì):283,609.50元。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)7
一、重點(diǎn)工程任務(wù)完成情況
公司根據(jù)全年的重點(diǎn)工程任務(wù)實(shí)際情況,分清主次,把握重點(diǎn),認(rèn)真組織各施工單位合理安排工期、調(diào)配施工力量。保證新上的公司重大技改項(xiàng)目按期完工,又服務(wù)好稀貴廠、冶煉廠新、老系統(tǒng)的檢修改造,還適時(shí)保證銅板帶項(xiàng)目的進(jìn)度需求,采取了一些超常規(guī)的辦法,集中兵力,分塊突擊,取得了明顯的成效。20xx年的主要施工項(xiàng)目及完成情況:大板銅精煉技改收尾完善、電解液凈化、陽(yáng)極泥處理、稀貴廠硒資源綜合利用、稀貴廠分銀渣綜合利用、冶煉廠2#精煉爐圓盤(pán)澆鑄機(jī)、冶煉廠35t鍋爐改造、第九次新系統(tǒng)檢修、職工總醫(yī)院住院大樓、銅板帶熔鑄車(chē)間、銅板帶消防循環(huán)水泵站、華盛小區(qū)住宅樓,除冶煉廠35t鍋爐改造正在進(jìn)行框架施工外其它均建成投產(chǎn),施工進(jìn)度、質(zhì)量達(dá)到公司總體要求。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和利潤(rùn)完成情況
今年在大冶公司新的考核指標(biāo)和承包細(xì)則下達(dá)后,公司迅速召開(kāi)了職代會(huì)和工作會(huì),確定了我們的工作目標(biāo)和舉措。同時(shí)召開(kāi)了機(jī)關(guān)部室和各分公司負(fù)責(zé)人參加的二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)員會(huì),研究確定了公司新一年的承包考核辦法和主要措施,為確保完成全年工作任務(wù)進(jìn)行了再動(dòng)員,再鼓勁,再加力。提高了廣大干部職工的緊迫感,明確了困難多、壓力大,但沒(méi)有我們的決心大、信心大。只要我們努力奮斗,竭盡全力就一定能夠完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。公司結(jié)合自身實(shí)際,在總結(jié)上一年實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善了《20xx年建安公司承包考核細(xì)則》,主要著眼點(diǎn)是:以提高成本控制能力為出發(fā)點(diǎn),全面推行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制;堅(jiān)持以定額控制為重點(diǎn),以成本控制為基礎(chǔ),以激勵(lì)機(jī)制為導(dǎo)向,強(qiáng)化監(jiān)督、考核約束機(jī)制,規(guī)范管理行為,把強(qiáng)化管理與加強(qiáng)成本控制結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)克服在重點(diǎn)工程中的急、難、險(xiǎn)工程和“三邊”工程給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的困難。推行以成本、人工材料定額單耗考核,干部、工人分開(kāi)計(jì)酬的方法。主要生產(chǎn)單位按比例上交費(fèi)用,二線單位定額上交利潤(rùn)的承包方案;機(jī)關(guān)部室繼續(xù)采取工作量和德、能、勤、績(jī)綜合考核的承包考核機(jī)制。同時(shí)針對(duì)下半年工程任務(wù)嚴(yán)重不足,職工收入明顯下降的實(shí)際情況,制定了《20xx年8-12月份承包考核補(bǔ)充條款》的通知,明確了對(duì)外承攬工程的優(yōu)惠政策。激勵(lì)各生產(chǎn)單位積極向外找市場(chǎng)、找活路,力爭(zhēng)多干產(chǎn)值。一來(lái)保公司全年工作生產(chǎn)任務(wù)的完成,二來(lái)保職工收入不減少和隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí)在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理上,突出人工費(fèi)和工程成本這一重點(diǎn),強(qiáng)化管理,挖潛增效,執(zhí)行好招投標(biāo)、合同管理和一支筆審批制度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支和招待費(fèi)的使用,嚴(yán)格執(zhí)行大冶公司《關(guān)于加強(qiáng)管理、厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支的若干規(guī)定》,取得了良好的效果。目前,預(yù)計(jì)完成財(cái)務(wù)收入8200萬(wàn)元,預(yù)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)考核利潤(rùn)指標(biāo)730萬(wàn)元,其它技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)都能達(dá)到大冶公司年初下達(dá)的要求。
三、安全、質(zhì)量管理工作
年初安全工作會(huì)議后,公司及時(shí)召開(kāi)了建安公司安全工作會(huì),并按慣例定期召開(kāi)了安全委員會(huì),研究布置落實(shí)了大冶公司安全工作的各項(xiàng)要求、規(guī)定和指導(dǎo)意見(jiàn)。嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)承包責(zé)任考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。堅(jiān)持做到重點(diǎn)部位監(jiān)護(hù)到位,重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)管有力,重點(diǎn)人員監(jiān)督到點(diǎn),把安全工作落到實(shí)處。重點(diǎn)對(duì)外協(xié)工326人進(jìn)行了三級(jí)安全教育,利用黨委中心組擴(kuò)大會(huì)對(duì)二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)與安全管理專(zhuān)題教育。還對(duì)60余名特種作業(yè)人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),通過(guò)全面抓好安全工作的宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)違糾工作,深入開(kāi)展“青安崗”、“安康杯”競(jìng)賽和“安全宣教月”等活動(dòng),做好安全預(yù)防監(jiān)督檢查工作,促進(jìn)安全工作良性發(fā)展。全年輕傷1人,未發(fā)生重大的人身、設(shè)備事故和交通事故。榮獲了黃石市“建設(shè)工程管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
質(zhì)量管理方面,我們認(rèn)真按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,利用雙休日組織內(nèi)審員及兩級(jí)班子、科室負(fù)責(zé)人計(jì)107人請(qǐng)中建協(xié)專(zhuān)家進(jìn)行授課,取得了明顯成效,為按期完成評(píng)審和換版培訓(xùn)工作打下良好基礎(chǔ)。公司堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量考核機(jī)制,確保質(zhì)量管理體系規(guī)范有效運(yùn)行,強(qiáng)化了定期檢查考核的力度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制,強(qiáng)化三級(jí)檢驗(yàn)制度,建立質(zhì)量誠(chéng)信檔案,積極開(kāi)展qc小組活動(dòng),有三項(xiàng)qc成果分獲大冶公司二、三等和優(yōu)秀獎(jiǎng),第一項(xiàng)目部的“提高預(yù)制!
四、創(chuàng)新思路,為創(chuàng)建建筑板塊打下基礎(chǔ)
按照大冶公司“五大發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)兩大跨越”的總體要求和目標(biāo),做大做強(qiáng)建筑板塊的具體要求和實(shí)際,建安公司兩次召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì),專(zhuān)題討論研究公司如何落實(shí)公司的“五大發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)兩大跨越”的要求。針對(duì)建筑行業(yè)的特點(diǎn),如何做大、做強(qiáng)、做精建筑板塊,逐步向別無(wú)我有,別有我獨(dú)的“小巨人”建筑企業(yè)的發(fā)展方向。研究今明兩年建安公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展中存在的矛盾,尋找對(duì)策。一是做強(qiáng)、做大商品砼攪拌站,以提高市場(chǎng)份額,增強(qiáng)開(kāi)拓外部市場(chǎng)的能力。我們?cè)谌ツ杲ǔ傻?0m3/小時(shí)攪拌站的基礎(chǔ)上,今年又對(duì)攪拌站進(jìn)行完善和設(shè)備的配置,達(dá)到市標(biāo)準(zhǔn)商品砼攪拌站的裝備要求,成為下陸地區(qū)唯一商品砼攪拌中心。二是壯大機(jī)電、結(jié)構(gòu)隊(duì)伍,突出提高鋼結(jié)構(gòu)制作和機(jī)電安裝能力和水平這個(gè)重點(diǎn)。今年首先抓提高操作人員素質(zhì)教育,在下半年分批將技術(shù)工人送出去輪訓(xùn)。其中10月份開(kāi)始對(duì)焊工分兩批共40人,送到湖北省焊接培訓(xùn)基地脫產(chǎn)一個(gè)月培訓(xùn),通過(guò)理論、技能的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,達(dá)到技師水平,取得了壓力熔器焊接資格證。11月份開(kāi)始分別將鉚工和電工近30人,送到中鐵大橋局職工培訓(xùn)中心進(jìn)行高級(jí)培訓(xùn),取得技師資格。今后我們還將視條件而定,逐步將主要技術(shù)工種和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,送出去進(jìn)行深造,努力提高各類(lèi)技術(shù)人員素質(zhì),瞄準(zhǔn)省、市安裝、結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的先進(jìn)水平,不斷提高自身能力。
五、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧企業(yè)
公司不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高企業(yè)整體素質(zhì),為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),一是不斷改善職工工作環(huán)境,逐步改造職工休息排班室和危舊廠房。今年對(duì)結(jié)構(gòu)公司、構(gòu)件廠的排班室及鍋爐公司廠房進(jìn)行了修繕改造;
二是結(jié)合建安公司室外作業(yè)、高空作業(yè)多的特點(diǎn),除采取避開(kāi)高溫期,靈活調(diào)整作業(yè)時(shí)間等措施外,還認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)施工的防暑降溫工作,保證每一個(gè)施工點(diǎn)都有茶水供應(yīng)或降溫飲品,每個(gè)工地都配備了急救箱和應(yīng)急防暑藥品,確保了重點(diǎn)工程在高溫施工時(shí),無(wú)一人中暑,無(wú)一例高溫作業(yè)引起的事故。全年共支出防暑降溫專(zhuān)項(xiàng)資金14萬(wàn)元,切實(shí)把防暑降溫工作落到實(shí)處。三是幫扶救助工作扎實(shí)進(jìn)行。建立了建安公司幫扶助困儲(chǔ)備金,533名職工籌措儲(chǔ)備金53300元,建立了公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)幫扶對(duì)子16對(duì),并逐一登門(mén)看望。全年共看望病人及慰問(wèn)困難職工72戶,困難救濟(jì)金額29494元,解決了部分職工的生活困難問(wèn)題。四是年初確定的為職工群眾辦的六件實(shí)事全部落實(shí),受到廣大職工的歡迎和好評(píng)。五是積極鼓勵(lì)工會(huì)和各級(jí)組織,開(kāi)展有利于職工身心健康的文體活動(dòng),積極參與大冶公司舉辦的各項(xiàng)文體競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)職工賽出風(fēng)格,賽出水平,提高了廣大職工的參與積極性。
總之20xx年在廣大干部職工的頑強(qiáng)拼搏,奮力爭(zhēng)先,共同努力下,較好的完成了全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),但也還存在一些困難和問(wèn)題,一是公司的改革創(chuàng)新還需邁開(kāi)更大的步伐,保持隊(duì)伍穩(wěn)定,逐步提高職工生活水平的任務(wù)十分艱巨,這些都需要我們拿出十分的干勁,萬(wàn)倍的努力去實(shí)踐;二是我們的管理工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn);三是做大做強(qiáng)建筑板塊,還有許多工作要做,我們必須投入更大的精力,去抓好工作,才能達(dá)到目標(biāo);四是在重點(diǎn)工程工作中還必須進(jìn)一步做到嚴(yán)精細(xì)管理,提高工作質(zhì)量和水平,把重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量工作提高到一個(gè)新的高度。
六、明年的工作思路和打算
(一)針對(duì)明年的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定建安公司新一年承包細(xì)則和舉措,重點(diǎn)組織布置好明年的重點(diǎn)工程任務(wù)。精心組織精心施工,竭盡全力干好大冶公司的技改和新建的重點(diǎn)工程建設(shè),既要保證好工期,更要抓好質(zhì)量和安全工作。
(二)積極認(rèn)真做好全面預(yù)算管理工作,按照大冶公司的統(tǒng)一布署和要求,落實(shí)好預(yù)算管理的各項(xiàng)要求,并以此為龍頭,全面抓好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,提高管理水平,完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)承包機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,為全面完成新一年大冶公司的經(jīng)濟(jì)承包任務(wù)打下基礎(chǔ)。
(三)認(rèn)真抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建和諧企業(yè),針對(duì)職工隊(duì)伍不穩(wěn)定因素增多和思想比較活躍的現(xiàn)狀及對(duì)物質(zhì)、精神生活的追求不斷提高的渴望,有針對(duì)性的制定相應(yīng)措施,不斷加強(qiáng)思想教育工作,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在不斷改善和提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作水平上下功夫,做文章,確保公司的改革發(fā)展平穩(wěn)有序展開(kāi),隊(duì)伍保持相對(duì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)盡職盡責(zé)。
(四)緊緊圍繞大冶公司實(shí)施五大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)兩大跨越,創(chuàng)建一流銅企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。認(rèn)真做好建筑板塊的構(gòu)建工作,公司3年內(nèi)分期投入2~3千萬(wàn)元,建成年生產(chǎn)能力1.5萬(wàn)噸的鋼構(gòu)廠,相信在大冶公司領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)部室的大力支持下,努力用幾年時(shí)間創(chuàng)建別無(wú)我有,別有我獨(dú)的,在鄂東南地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先的“小巨人”企業(yè),為大冶公司再造輝煌而努力拼搏。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)8
20xx年,我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下,生產(chǎn)工作得到良好的開(kāi)展,生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題的工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,圓滿的實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成目標(biāo)
今年,我公司共承建有x個(gè)工程項(xiàng)目,xx工程,總造價(jià)約x千萬(wàn)元,已全部竣工。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:x千萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%,超額完成20xx年全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績(jī):主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四個(gè)方面
(1)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展步人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶,及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加聲、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開(kāi)招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù),據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年參加公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的工程項(xiàng)目x項(xiàng)(不含50萬(wàn)元以下的工程)。全年共簽訂工程合同x份,預(yù)計(jì)產(chǎn)值x仟萬(wàn)元。
(2)以項(xiàng)目實(shí)施管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開(kāi)工面積達(dá)x㎡,竣工面積x㎡。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí),時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng),抓好部門(mén)和項(xiàng)目例會(huì)制度,監(jiān)理每周檔案制度、管理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí),毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。
為保工程質(zhì)量,治安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查,接受各級(jí)主管部門(mén)的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈的抓好項(xiàng)目管理工作,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jī)喜人,在切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范,總公司組織安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過(guò)程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)9
20xx年,是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái),我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年,公司共完成國(guó)內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元,其中:完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元;完成國(guó)外產(chǎn)值:13000萬(wàn)元;全年減員42人:其中:解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值0.4;工傷傷亡率2;全年無(wú)新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo)、抓好兩個(gè)建設(shè)、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的20xx年工作思路。
一年來(lái),我們圍繞“建立高效、精干的員工隊(duì)伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實(shí)利用人事改革的契機(jī),抓好人才隊(duì)伍的建設(shè)。
一是基本上解決了對(duì)公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,尋求主動(dòng)、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,積極做好準(zhǔn)備。
二是在彭州項(xiàng)目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們?cè)陧?xiàng)目管理中管理粗放的問(wèn)題,為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平,努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電工程處。
三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問(wèn)題,針對(duì)過(guò)去合同管理上存在的不足,不斷加強(qiáng)對(duì)合同的監(jiān)督和落實(shí),使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程,保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),防范合同的風(fēng)險(xiǎn)。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標(biāo),文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項(xiàng)目,不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目:該項(xiàng)目是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,汶川地震后,彭州被國(guó)家劃為十個(gè)極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市xx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點(diǎn)分布在彭州市xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx路等地方,四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里,公司項(xiàng)目部針對(duì)此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調(diào)難等情況下,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。
針對(duì)該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目,具有其特殊性,沒(méi)有施工用電、用水,沒(méi)有施工道路等困難,項(xiàng)目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場(chǎng),但是由于業(yè)主方的原因,工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后,工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大,在工程開(kāi)工以后,項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,強(qiáng)化安全措施,在施工過(guò)程中,管理做到細(xì)化,責(zé)任做到落實(shí),進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過(guò)全體干部職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。xx、xx兩鎮(zhèn)9月10開(kāi)工,建筑面積1xx平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評(píng)。
后期xx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開(kāi)工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付,項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項(xiàng)目建設(shè)中,講誠(chéng)信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈遠(yuǎn)離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動(dòng)四處找活,憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量xx余萬(wàn)元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約xx萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬(wàn)元;姐告xx倉(cāng)庫(kù)土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37.5萬(wàn)元;姐告xx市場(chǎng)三層改建工程,完成工作量25萬(wàn),建筑面積約1100平米等項(xiàng)目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約xx萬(wàn)元,上繳國(guó)家各項(xiàng)稅收15萬(wàn)余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用:61992.21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM(fèi)用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。
3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成xx萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中:廣東xx噴煤系統(tǒng)約1500萬(wàn)元;江西xx鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元;德陽(yáng)xx電爐工程約600萬(wàn)元。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)10
光陰似箭,歲月如梭。記得來(lái)到公司的時(shí)候還是炎熱的夏季,一眨眼又是一個(gè)冬天,在國(guó)投公司的這半年時(shí)間里,雖說(shuō)不長(zhǎng)但我收獲頗深。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)來(lái)到國(guó)投公司就業(yè)的機(jī)會(huì);然后我要感謝我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)張經(jīng)理,一直以來(lái)張經(jīng)理工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、仔細(xì)細(xì)心給我肅立了一個(gè)工作和學(xué)習(xí)上的榜樣,再者張經(jīng)理在工作上對(duì)我照顧有加,且在工程上中的一些重要節(jié)點(diǎn)給我指出并教導(dǎo),讓我在短時(shí)間內(nèi)積累了很多知識(shí)。下面我就對(duì)自己這半年的工作做個(gè)小結(jié):
一、工程情況
公司目前處于工程施工階段的項(xiàng)目有【20xx】2#地塊和萬(wàn)盛4S店項(xiàng)目。截止今年年底2#地塊已完成基坑圍護(hù)工程、土方工程、地下室基礎(chǔ);4S店項(xiàng)目主體已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)在明年春季全部竣工;城北體育公園二期項(xiàng)目完成三通一平工作,已具備開(kāi)工條件。
二、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況
明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本)施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。通過(guò)每周二的三方安全及文明施工大檢查和每周三的項(xiàng)目工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,消除工地施工安全隱患,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程中控制;驗(yàn)收控制。在過(guò)程控制上,我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn):發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理合同中的要求去進(jìn)行管理。其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。所有原材料進(jìn)場(chǎng)后,都需要到監(jiān)理處報(bào)驗(yàn)。通過(guò)監(jiān)理的日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,對(duì)可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;對(duì)確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。
項(xiàng)目部在對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理?偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。
所以在對(duì)于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題,F(xiàn)場(chǎng)管理中,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
在驗(yàn)收過(guò)程中分為兩方面:第一方面是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)的產(chǎn)品、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。第二方面是監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收。我們不僅對(duì)總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
進(jìn)度控制情況:項(xiàng)目部審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報(bào)的承包商所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,并督促監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過(guò)程中努力落實(shí);主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會(huì)議,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問(wèn)題。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”。
安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況:安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
三、對(duì)自己的一些要求
我一定要發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)工作閱歷不足,施工經(jīng)驗(yàn)有限的缺點(diǎn),勤學(xué)勤問(wèn),努力成為一個(gè)優(yōu)良的技術(shù)人才,為國(guó)投公司的發(fā)展盡上自己的一份力。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)11
20xx年,我公司在xx領(lǐng)導(dǎo)和xx的關(guān)心、支持下,各項(xiàng)工作得到良好的開(kāi)展,管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。我公司經(jīng)理帶領(lǐng)全體員工,發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,努力實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo),保持公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、20xx年完成的主要工作
20xx年我公司共承建xx個(gè)工程,其中xx個(gè)20xx年中標(biāo)工程;xx個(gè)20xx年中標(biāo)工程。截止到12月中旬完成施工產(chǎn)值xx萬(wàn)元。在超任務(wù)的基礎(chǔ)上完成xx萬(wàn)元。
二、工作業(yè)績(jī)
主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、質(zhì)量管理、安全管理和內(nèi)部管理四個(gè)方面。
。ㄒ唬I(yè)務(wù)拓展。在xx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益。我公司頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使公司爭(zhēng)取到更多的`工程項(xiàng)目。20xx年我公司中標(biāo)的工程項(xiàng)目xx項(xiàng)。全年共簽訂工程合同xx份。
(二)質(zhì)量管理。公司以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平。嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,在工程施工管理中,緊緊圍繞xx的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí),時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),抓好項(xiàng)目施工管理工作。工程質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要以質(zhì)量取信于社會(huì),以質(zhì)量鍛造品牌,必須腳踏實(shí)地地從每一個(gè)工程項(xiàng)目抓起。公司始終把保證質(zhì)量放在首位,以“過(guò)程控制與最終檢驗(yàn)相結(jié)合、技術(shù)進(jìn)步與實(shí)施嚴(yán)格管理相結(jié)合、激勵(lì)機(jī)制與制約機(jī)制相結(jié)合”的管理方法,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的質(zhì)量管理。為保證工程質(zhì)量,公司組織開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查,接受上級(jí)主管部門(mén)的質(zhì)量檢查,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工”各項(xiàng)任務(wù)的管理工作中爭(zhēng)做最好。進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)建設(shè)工程質(zhì)量安全生產(chǎn)及文明施工意識(shí)和責(zé)任,進(jìn)一步健全完善建設(shè)工程質(zhì)量安全生產(chǎn)及文明施工管理制度和監(jiān)管體系。緊盯質(zhì)量安全管理責(zé)任目標(biāo)與建設(shè)工程質(zhì)量安全生產(chǎn)文明施工管理工作,加強(qiáng)原有有效質(zhì)量安全監(jiān)管措施,保持高壓監(jiān)管態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ),確保各項(xiàng)目部工程質(zhì)量安全生產(chǎn)工作順利實(shí)施。
。ㄈ┌踩芾怼9臼冀K以創(chuàng)安全文明工地為目標(biāo)嚴(yán)于律己,以提高全員的安全生產(chǎn)意識(shí)為重中之重,加大安全投入,全面落實(shí)安全生產(chǎn)教育,堅(jiān)持崗前培訓(xùn),設(shè)立專(zhuān)員監(jiān)督實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系;加大對(duì)安全生產(chǎn)指導(dǎo);建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管制度,在日常的安全檢查和管理工作中,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除,有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。施工中,公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)。開(kāi)展定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,嚴(yán)格做到安全教育不放松。
(三)內(nèi)部管理。以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理。進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,以制度管人,按制度辦事,使公司管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。公司在注重壯大的同時(shí),把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,強(qiáng)化以人為本的項(xiàng)目管理。人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心,項(xiàng)目經(jīng)理又是核心中的關(guān)鍵人物,選好項(xiàng)目經(jīng)理是圓滿履行施工合同,確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的基礎(chǔ)。在人才引進(jìn)后,積極營(yíng)造適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)自學(xué),盡快將他們培養(yǎng)成公司管理人員的中堅(jiān)力量,保證公司發(fā)展的需要。公司在不斷創(chuàng)新完善選才、育才、用才、留才的有效機(jī)制,建立充滿活力的用人機(jī)制,真正做到“讓有用的人進(jìn)來(lái),沒(méi)用的人出去,引進(jìn)來(lái)的留住,留得住的用好”,真正體現(xiàn)人盡其才,才盡其用。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我公司各項(xiàng)工作中有很多不足之處,結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20xx年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┳ズ谜\(chéng)信建設(shè)
誠(chéng)信無(wú)價(jià),誠(chéng)信是無(wú)形的品牌,以“誠(chéng)信”為基礎(chǔ)的合作,比其他任何形態(tài)的合作更牢靠,更持久,更有生命力!跋仍烊似,后造精品”,是誠(chéng)信的基本原則,對(duì)內(nèi)對(duì)外都要講誠(chéng)信,承接業(yè)務(wù)首先要講誠(chéng)信,內(nèi)部管理要講誠(chéng)信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企業(yè)才有凝聚力,我公司全體員工在新的一年里遵章守紀(jì),言行一致地做好各項(xiàng)工作,自覺(jué)維護(hù)和提升形象。
(二)抓好安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的利益,社會(huì)的安全和諧,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置,在確保工程質(zhì)量的同時(shí),要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,“嚴(yán)”字當(dāng)頭抓安全,做到安全管理職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明、措施到位、萬(wàn)無(wú)一失。我們將在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體系,各項(xiàng)目部要認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),找差距、挑問(wèn)題、尋原因、訂措施,切實(shí)加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作,全面開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面。
我們將以高度的責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)各項(xiàng)工作,建立健全體制機(jī)制,做好新一年的各項(xiàng)工作。在新的一年里,我公司全體員工有信心、有決心在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的大力支持下,團(tuán)結(jié)奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作、規(guī)范管理,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的工作目標(biāo),再作新的貢獻(xiàn)!
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)12
20xx年,北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求,以“三清算一整頓”為工作重點(diǎn),理清思路,搶抓機(jī)遇,以抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財(cái)務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽(yù),以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就20xx年的工作匯報(bào)以下:
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場(chǎng)新接工程71萬(wàn)平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬(wàn)平方米,合同價(jià)總額達(dá)19億元,今年以來(lái)共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工,竣工面積60萬(wàn)平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。
二、狠抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),增進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
xx年,由于受后金融危機(jī)的影響,美元的大幅貶值,房?jī)r(jià)高啟。國(guó)家出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,北京市建筑市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成北京市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,北京公司一是積極與原來(lái)有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7,a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,20xx年又將4.2萬(wàn)平方米的華僑城a1-5及地下車(chē)庫(kù)工程交于我們施工。二是通過(guò)量方努力積極開(kāi)辟新的合作單位,北京k2團(tuán)體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下,終究被真誠(chéng)所感動(dòng),北京分公司已承接了4.2萬(wàn)平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬(wàn)平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作,完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部,并成功承接了20多萬(wàn)平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行先期開(kāi)工的4萬(wàn)多平米工程的施工。四是在固守好北京市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)北京市外的經(jīng)營(yíng)力度,發(fā)掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承當(dāng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而有益可圖的情況下,看準(zhǔn)對(duì)象,積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬(wàn)平方米的盛唐大廈、8萬(wàn)平方米的北渡廣場(chǎng)、在通遼市承接了10平方米的北國(guó)之春項(xiàng)目,在鄂爾多斯市承接了20多萬(wàn)平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。通過(guò)上述努力,北京分公司實(shí)現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,增進(jìn)工作水平快速進(jìn)步。
20xx年初,北京分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過(guò)總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢(shì)成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的職員,擴(kuò)充了北京分公司的人才隊(duì)伍。20xx年7月又通過(guò)總公司同一分配了9名大學(xué)生,補(bǔ)充到施工一線。為使新進(jìn)職員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,北京分公司根據(jù)北京市場(chǎng)等當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理特點(diǎn)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動(dòng)用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場(chǎng)還根據(jù)北京市建委要求,對(duì)全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的進(jìn)步。
為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同道為組長(zhǎng)的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對(duì)各項(xiàng)目部定期不定期的展開(kāi)勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會(huì)同各項(xiàng)目部的勞動(dòng)力xxx對(duì)勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周職員活動(dòng)情況申報(bào),和工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財(cái)務(wù)部分的指導(dǎo)下,充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性,讓財(cái)會(huì)部分參與到經(jīng)營(yíng)管理的全進(jìn)程。應(yīng)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái),改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式,以本錢(qián)、效益為核心,通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為北京分公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相干規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)職員有章可循。通過(guò)建立財(cái)務(wù)管理制度,有效的下降管理本錢(qián),保證財(cái)產(chǎn)的安全完全,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目本錢(qián)控制
北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的本錢(qián)用度,加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制,嚴(yán)把材料采購(gòu)、入庫(kù)、管理,出庫(kù)、耗用五關(guān),做到材料采購(gòu)有計(jì)劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過(guò)內(nèi)部消耗定額,對(duì)超出定額的一定要查明緣由,分清責(zé)任,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃公道組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤(pán)點(diǎn),隨時(shí)把握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對(duì)照數(shù)據(jù);對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理,使用終了及時(shí)退場(chǎng),這樣有益于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃用度,從而下降本錢(qián)。北京分公司還定期派遣財(cái)務(wù)職員到項(xiàng)目部進(jìn)行核對(duì),對(duì)材料款及租賃用度等支付情況進(jìn)行清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,下降法律風(fēng)險(xiǎn),保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽(yù)。
今年來(lái)北京公司在質(zhì)量管理方面,一是對(duì)每項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)視管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部建立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)視項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到具體記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全進(jìn)程,采取專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評(píng)工作;重視工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相干職員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等情勢(shì),全面進(jìn)步施工管理職員的質(zhì)量意識(shí)。六是對(duì)竣工掃尾的項(xiàng)目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組,對(duì)每個(gè)分項(xiàng)逐一核對(duì),發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時(shí)整改,在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類(lèi)似題目。通過(guò)上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬(wàn)平方米。并有兩項(xiàng)工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定的結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。另有一項(xiàng)工程取得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次xxx驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的雙豐收。
六、狠抓安全管理,進(jìn)步公司效益。
為落實(shí)北京市建委,總公司關(guān)于20xx年安全管理要求,北京分堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動(dòng)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任。20xx年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對(duì)發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功職員,給予一次性嘉獎(jiǎng)50100元,鼓勵(lì)職工提公道化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性嘉獎(jiǎng)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每位在崗職工,構(gòu)成了施工現(xiàn)場(chǎng)同一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,增進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、根據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制定完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度,構(gòu)成了完全、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評(píng)價(jià),重視安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全進(jìn)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,進(jìn)步了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。展開(kāi)了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達(dá)98%。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和展開(kāi)多種情勢(shì)培訓(xùn),進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí),專(zhuān)業(yè)職員的安全管理水平,作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動(dòng)專(zhuān)業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)視檢查,落實(shí)管理責(zé)任。通過(guò)上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之內(nèi),取得了很好的社會(huì)效益。
七、來(lái)年的工作打算:
在20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部分和省辦的相干規(guī)定,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點(diǎn),不斷調(diào)劑工作方法和思路,全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。由于遭到大天氣的影響,在抓市場(chǎng)開(kāi)辟的同時(shí),要苦練內(nèi)功,全面進(jìn)步分公司的各項(xiàng)管理水平,努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%,擬創(chuàng)北京竣工長(zhǎng)城杯一項(xiàng),江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上,杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬(wàn)平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之,隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場(chǎng)的管理日益嚴(yán)謹(jǐn),惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理,才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信:在總公司和各級(jí)部分的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)分公司全體員工的努力,我們將會(huì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)13
舊歲已去,新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際,我們?cè)谶@里召開(kāi)本公司的年度工作總結(jié)大會(huì),主要目的就是總結(jié)和思考過(guò)去,展望和規(guī)劃未來(lái);厥滓荒陙(lái)公司的發(fā)展過(guò)程,我們有過(guò)挫折,有過(guò)艱辛,但更多的是充實(shí)與喜悅。今天,我謹(jǐn)代表公司感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,感謝你們的辛勤勞動(dòng),是你們的努力和堅(jiān)持,使xx公司不斷成長(zhǎng)壯大,取得了一定的成績(jī)。
20xx年度是xx公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開(kāi)全體員工的無(wú)私奉獻(xiàn)。今天將由我代表公司,對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧,會(huì)議的主要任務(wù)就是客觀總結(jié)xx公司20xx年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì),對(duì)20xx年的工作進(jìn)行展望,動(dòng)員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范管理、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)xx公司的健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
回顧20xx年,公司主要在以下方面開(kāi)展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工項(xiàng)目x個(gè),在建項(xiàng)目x個(gè),預(yù)重點(diǎn)競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目x個(gè)。
1、xx項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20xx年競(jìng)標(biāo)取得,現(xiàn)已施工完畢,進(jìn)入交付。
①本項(xiàng)目總建筑面積為xxxx平方米,可出售房屋面積為xxxx平方米,商業(yè)用房xxxx平方米,另有車(chē)庫(kù)xxxx平方米,閣樓xxxx平方米,儲(chǔ)藏室xxxx平方米,會(huì)所xxxx平方米,及物業(yè)用房xxxx平方米,配電房xxxx平方米,人防工程xxxx平方米。
、诒卷(xiàng)目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到xx%施工款,剩余xx%工程款待xxxxxx后結(jié)清。
、郾卷(xiàng)目施工中存在的問(wèn)題:施工圖多次修改、套型大幅度調(diào)整、綠化面積減少、房屋裂縫、綜合驗(yàn)收經(jīng)過(guò)了多次整改等,都反映出施工及管理的不規(guī)范,使公司浪費(fèi)了財(cái)力及人力,希望公司員工在以后的項(xiàng)目中能?chē)?yán)格要求自己,規(guī)范化管理及施工,保證項(xiàng)目的質(zhì)量。
、鼙卷(xiàng)目的優(yōu)勢(shì):提前完成了施工計(jì)劃,快速回籠了資金。
2、xx項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20xx年競(jìng)標(biāo)取得,正在施工中,現(xiàn)處于xx階段。
、俦卷(xiàng)目合同約定總建筑面積為xxxx平方米,可出售房屋面積為xxxx平方米,商業(yè)用房xxxx平方米,另有車(chē)庫(kù)xxxx平方米,閣樓xxxx平方米,儲(chǔ)藏室xxxx平方米,會(huì)所xxxx平方米,及物業(yè)用房xxxx平方米,配電房xxxx平方米,人防工程xxxx平方米。
、诒卷(xiàng)目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到xx%施工款,下階段施工目標(biāo)為xxx,以便收取xx%工程款。
、郾卷(xiàng)目施工中存在的問(wèn)題:項(xiàng)目疏于管理、施工進(jìn)度緩慢、材料供應(yīng)不足、人力缺少等。當(dāng)然不排除自然天氣及資金短缺的原因,但希望公司員工能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,建議好的管理模式、為公司節(jié)省資源,為下一步的施工打好基礎(chǔ)。
、鼙卷(xiàng)目的優(yōu)勢(shì):開(kāi)發(fā)商實(shí)力雄厚,施工款能及時(shí)到位。
3、xx項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20xx年底競(jìng)標(biāo)成功的項(xiàng)目,現(xiàn)正在前期準(zhǔn)備及規(guī)劃中。
4、xx項(xiàng)目:此項(xiàng)目為本公司20xx年重點(diǎn)競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目,望能拿下此項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
二、基礎(chǔ)管理工作。因今年施工點(diǎn)分散、管理人員流動(dòng)頻繁,公司辦公室對(duì)此進(jìn)行了整改。
1、強(qiáng)化各項(xiàng)目職能,提高服務(wù)意識(shí)。
、夙(xiàng)目部負(fù)責(zé)人實(shí)行月工作計(jì)劃(總結(jié))報(bào)告、反饋制度,同時(shí),將各項(xiàng)目部的月、季、年度報(bào)表的資金制度化,責(zé)任到人,以加強(qiáng)管理工作的有序性,增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。
、谕ㄟ^(guò)落實(shí)《承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》,在黨建、工會(huì)、計(jì)生、社會(huì)治安綜合治理等方面分工協(xié)作,齊頭并進(jìn),以增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展能力。
③通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)、預(yù)控工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),優(yōu)化項(xiàng)目的控制及管理,爭(zhēng)取更大效益。
④通過(guò)更新項(xiàng)目部管理觀念,使其管理工作跟上項(xiàng)目管理的需要,防止企業(yè)財(cái)產(chǎn)不必要的流失。
2、企業(yè)的規(guī)范離不開(kāi)制度,辦公室一直做著制度的完善和精細(xì)的管理等一系列工作。我們公布并實(shí)施了《工程處項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)》、《基地報(bào)到人員管理規(guī)定》、《小型工機(jī)具及物品管理辦法》等x項(xiàng)制度。同時(shí)通過(guò)與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實(shí)地了解員工的思想動(dòng)態(tài),激發(fā)工人積極性,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。從今年xx項(xiàng)目看,初步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果。
三、工作中存在的問(wèn)題及解決辦法。
1、建筑行業(yè)所處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們深感企業(yè)的發(fā)展艱難,如不進(jìn)行變革,如用工、人事、分配制度等,就難以在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及施工管理中施展手腳。
2、管理方面的某些失誤導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,嚴(yán)重削弱了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。員工狀態(tài)不佳,技術(shù)人才流失,導(dǎo)致公司整體素質(zhì)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。因此,因以公司多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實(shí)可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20xx年已經(jīng)成為了過(guò)去,過(guò)去的成績(jī)或者是失敗等已成為了我們的經(jīng)驗(yàn),我們要把握的是現(xiàn)在即20xx年。20xx年,我們需要做以下工作:
一、以07年在建項(xiàng)目為基礎(chǔ),做好以xx、xx兩個(gè)在建工程為主的'施工管理工作。
二、以落實(shí)任務(wù)為龍頭,重點(diǎn)跟蹤xx、xx等項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
三、規(guī)范化管理,制定適合實(shí)際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20xx年已經(jīng)成為歷史,讓我們共同展望未來(lái),只要我們公司上下一心,統(tǒng)一思想,勁往一處使,相信20xx年,xx公司將會(huì)更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬(wàn)事如意,謝謝大家!
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)14
依據(jù)公司發(fā)展方向及發(fā)展目標(biāo),市場(chǎng)拓展部20xx年工作按計(jì)劃基本完成,成效未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。下面就20xx年工作進(jìn)行總結(jié),為完成20xx年的工作計(jì)劃做好準(zhǔn)備。
一、主要工作完成情況:
1、(1月份)完成了公司與政府采購(gòu)中心簽定《北京市市級(jí)行政事業(yè)單位20xx—20xx年度物業(yè)服務(wù)定點(diǎn)政府采購(gòu)項(xiàng)目框架協(xié)議》,成功成為了北京市政府采購(gòu)定點(diǎn)供應(yīng)商信息名錄的工作,為今后參加物業(yè)市場(chǎng)招投標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
2、(2月份)配合北工大項(xiàng)目完成了20xx年度北京工業(yè)大學(xué)第三、第四教學(xué)樓投標(biāo)工作并成功中標(biāo)。參加了北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生公寓的投標(biāo)。
3、(3月份)完成了公司在豐臺(tái)、海淀區(qū)財(cái)政局采購(gòu)信息平臺(tái)備案工作,增加了獲取更多物管項(xiàng)目的信息渠道,便于參與兩個(gè)區(qū)的物管項(xiàng)目投標(biāo)。
4、完成了城隆物業(yè)項(xiàng)目的前期調(diào)研,為《城隆物業(yè)改制調(diào)整方案》,擎宇物業(yè)與原城隆物業(yè)與5月30日前完成相關(guān)項(xiàng)目、人員的交接工作,提供了基礎(chǔ)資料。
5、(3月份)與水發(fā)公司合作完成了水務(wù)局黨校項(xiàng)目的調(diào)研工作,并順利簽定了服務(wù)合同。
6、完成了美華物業(yè)在管項(xiàng)目的調(diào)研工作,掌握了美華物業(yè)在管項(xiàng)目的基本情況。為下步工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
7、(6月份)完成了對(duì)海森公司的評(píng)估;對(duì)海森公司在管王府井太原店保潔項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研;形成了完整的報(bào)告,為與海森公司進(jìn)行合作參加王府井西安奧特萊斯保潔項(xiàng)目投標(biāo)做好了準(zhǔn)備工作。
8、(7月份)借助集團(tuán)公司平臺(tái),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)班子支持下與集團(tuán)水發(fā)公司簽定了合作成立擎宇水發(fā)分公司的《合作協(xié)議》,并編制了水發(fā)分公司的各項(xiàng)《管理細(xì)則》。8月-10月水發(fā)分公司注冊(cè)工作已完成并正式成立。為拓展在市水務(wù)局系統(tǒng)投標(biāo)物管項(xiàng)目打好了基礎(chǔ)。
9、積極支持公司靈岫花園工作,5月至7月通多種渠道為靈岫花園招攬客源,上半年已成功組織了約90余人次到靈岫花園進(jìn)行活動(dòng)。為靈岫花園業(yè)務(wù)開(kāi)展做出了一定貢獻(xiàn)。
10、與水務(wù)局黨校續(xù)簽了《服務(wù)合同》。
二、基礎(chǔ)工作完成情況:
市場(chǎng)信息、市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)業(yè)務(wù)單位關(guān)系的維悉是市場(chǎng)拓展工作的基礎(chǔ),今年本部門(mén)也做了大量工作。
1、信息搜集:
。1)通過(guò)各種信息平臺(tái)搜集業(yè)務(wù)信息并做好記錄,對(duì)有價(jià)值信息部門(mén)內(nèi)部組織分析會(huì),可行信息上報(bào)公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施。
(2)通過(guò)社會(huì)資源搜集信息,與行業(yè)主管部門(mén)保持良好渠道,長(zhǎng)期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價(jià)值的物管信息,便于市場(chǎng)拓展工作發(fā)展。
2、建立保持戰(zhàn)略合作:
長(zhǎng)期與相關(guān)業(yè)務(wù)單位建立保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息提前跟蹤項(xiàng)目,為20xx年開(kāi)拓市場(chǎng)打基礎(chǔ)。如以下單位:
北京京南住房開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司、北京順達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司、北京軍明永信物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理有限公司、北京華匯房地產(chǎn)、民政局、財(cái)政局、殘聯(lián)、農(nóng)行、長(zhǎng)城公司、河北新聯(lián)合、遠(yuǎn)大集團(tuán)、農(nóng)商行、合信招投標(biāo)公司、南站管委會(huì)、利澤投資、北控等。
2、市場(chǎng)調(diào)研:
國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)辦公樓、國(guó)瑞地產(chǎn)寫(xiě)字樓、黃村一街回遷項(xiàng)目、榆垡保障房項(xiàng)目、小湯山度假村項(xiàng)目、昌平中陸航星科技項(xiàng)目、太陽(yáng)宮地區(qū)寫(xiě)字樓租售的調(diào)研等。
4、市場(chǎng)投標(biāo):
參加了市政路橋控股西城區(qū)太平街35號(hào)綜合樓經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的投標(biāo)、中國(guó)兒童藝術(shù)劇院物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)、昌平清河分監(jiān)局辦公樓投標(biāo),雖未中標(biāo)但積累了項(xiàng)目投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
三、20xx年工作重點(diǎn):
1、水利醫(yī)院物管項(xiàng)目部分業(yè)務(wù)的投標(biāo)。
2、王府井西安奧特萊斯保潔項(xiàng)目投標(biāo)成功。
3、通過(guò)信息平臺(tái)搜集信息到市場(chǎng)參加物管項(xiàng)目投標(biāo)。
4、跟蹤控股與北控合作的養(yǎng)老項(xiàng)目進(jìn)展,尋求合作機(jī)會(huì)。
5、繼續(xù)與行業(yè)主管部門(mén)保持良好渠道,長(zhǎng)期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價(jià)值的物管信息,便于市場(chǎng)拓展工作發(fā)展。
6、與友好單位長(zhǎng)期保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息跟蹤、冾談項(xiàng)目。
7、開(kāi)擴(kuò)思路探索在公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可范圍內(nèi),加大增加新的營(yíng)利項(xiàng)目模式的研討。
總之,xx年市場(chǎng)拓展部的工作基本完成。通過(guò)一年的工作,部門(mén)全員體會(huì)到了市場(chǎng)竟?fàn)幍募ち液蜔o(wú)奈,找到了不足,F(xiàn)階段市場(chǎng)拓展部積累的社會(huì)資源還不夠,信息渠道單一,所得到和掌握的有價(jià)值信息饋乏。也了積累經(jīng)驗(yàn),工作就是積累、總結(jié)、進(jìn)步、發(fā)展。我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)提高自身能力,努力工作。相信借助集團(tuán)的平臺(tái),在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,市場(chǎng)拓展部17年的工作會(huì)有更好的發(fā)展和進(jìn)步。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)15
市場(chǎng)推廣部成立至今已有一年半的時(shí)間。20xx年,市場(chǎng)部在中心、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、組織觀眾、促進(jìn)招展、壯大項(xiàng)目為目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,從公司的實(shí)際情況出發(fā),積極配合公司各項(xiàng)目開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體成員的一致努力,順利完成了一年的工作,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、口腔展
1.觀眾數(shù)據(jù)和構(gòu)成
20xx年口腔展到達(dá)總?cè)藬?shù)是25821人,到達(dá)人次為41352人。同比基本持平。核心觀眾中,55.8%為參觀新公司。觀眾行業(yè)構(gòu)成中,經(jīng)銷(xiāo)商占26.4%,醫(yī)院占21.7%,診所占43.9%,技工所占7.9%。實(shí)際到場(chǎng)的參觀者中,有來(lái)自94個(gè)國(guó)家的1182名國(guó)外觀眾,占總數(shù)的14%。(注:以上統(tǒng)計(jì)一律以參觀公司數(shù)為單位,并以錄入云達(dá)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料為準(zhǔn))
2.關(guān)于預(yù)登記觀眾
20xx年,口腔展共有預(yù)登記觀眾4388名,其中1692人到場(chǎng),到場(chǎng)率為39%。由于觀眾在網(wǎng)上預(yù)登記的時(shí)候有充裕的時(shí)間和平靜的心情填寫(xiě)我們?cè)O(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷,所以在網(wǎng)上預(yù)登記觀眾中我們可以得到比較真實(shí)的關(guān)于觀眾層次、媒體閱讀習(xí)慣、展會(huì)滿意度等信息。因而我們非常注意預(yù)登記的推廣。不但設(shè)置了預(yù)登記觀眾可以獲得聽(tīng)課、會(huì)刊的優(yōu)惠,還將原來(lái)可以獲得兩年免費(fèi)聽(tīng)課證的的前十名預(yù)登記觀眾的名額提高到了88名,這樣一來(lái),觀眾預(yù)登記的熱情提高很多。為了照顧口腔醫(yī)師上網(wǎng)時(shí)間較少的習(xí)慣,我們還將于登記觀眾區(qū)分為網(wǎng)上預(yù)登記和非網(wǎng)上預(yù)登記,兼顧公平。我們把這些方法也推廣到了其他展會(huì),也取得了較好效果。
3.研討會(huì)組織
20xx年口腔展同期舉辦研討會(huì)80場(chǎng),參會(huì)人數(shù)5014人,同比增加10%。專(zhuān)題研討會(huì)涵蓋了口腔醫(yī)學(xué)的幾乎所有專(zhuān)業(yè)。另外,還舉辦了“口腔醫(yī)院院長(zhǎng)高峰論壇”、“中小型口腔醫(yī)院發(fā)展論壇”、“民營(yíng)牙科診所管理論壇”、“東盟牙科發(fā)展論壇”等幾場(chǎng)高層次的大會(huì)。這些會(huì)議雖然能夠滿足多種層次人員的需要,但會(huì)后也有院長(zhǎng)反映由于疲于參加各種會(huì)議,沒(méi)有時(shí)間去參觀展覽會(huì)。研討會(huì)的會(huì)場(chǎng)也存在較嚴(yán)重的噪音問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為我們今后辦會(huì)提供了很好的借鑒。在20xx年的口腔展,我們組織的專(zhuān)題研討會(huì)總數(shù)控制在60場(chǎng)左右,大會(huì)不超過(guò)三場(chǎng),減少量,注重質(zhì)。精心策劃研討會(huì)內(nèi)容,力求講題更有吸引力、更實(shí)用。
4.關(guān)于觀眾調(diào)研
為了更好地開(kāi)展工作,我們?cè)谡怪小⒄购蠖冀M織了針對(duì)觀眾的調(diào)研。在展中,我們邀請(qǐng)了中大旅游學(xué)院的羅秋菊老師,對(duì)觀眾進(jìn)行深度調(diào)研。而在展后一個(gè)多月,我們?cè)诓煌袠I(yè)中按一定比例抽調(diào)了500多名觀眾進(jìn)行電話回訪,甚至還對(duì)xx年未到場(chǎng)的老觀眾以及xx年未到場(chǎng)的預(yù)登記觀眾也進(jìn)行了回訪。這些觀眾分別對(duì)市場(chǎng)、參展商、展品、研討會(huì)、展會(huì)服務(wù)等各方面提出了寶貴意見(jiàn)。這些調(diào)研結(jié)果對(duì)市場(chǎng)部和項(xiàng)目部日后開(kāi)展工作都有較高的參考價(jià)值,同時(shí)也讓觀眾感到,主辦單位對(duì)他們的感覺(jué)非常在意。在以后的日子里,我們將更全面地進(jìn)行觀眾調(diào)研,不但在展中、展后可以調(diào)研,在展前也可以通過(guò)各種形式進(jìn)行調(diào)研,加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng),更好的辦好展會(huì)。
5.關(guān)于觀眾服務(wù)
通過(guò)吸取20xx年工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)公司三個(gè)項(xiàng)目的觀眾服務(wù)統(tǒng)一做出一些調(diào)整,如:簽證邀請(qǐng)函的申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上電子化。以前簽證邀請(qǐng)函的申請(qǐng)都是靠人工一對(duì)一的處理,費(fèi)時(shí)費(fèi)力、出錯(cuò)率高。實(shí)現(xiàn)了電子化以后,這項(xiàng)服務(wù)成為觀眾自助服務(wù),不但解放了公司人手,出錯(cuò)率也基本為零。另外,在項(xiàng)目部門(mén)的配合下,我們細(xì)分了展品,把展商展品收集上傳,以后觀眾可以在展前、展中通過(guò)展品查詢公司,這樣可以幫助他們提前做好觀展計(jì)劃,提高觀展效率。這項(xiàng)工作深入下去,將來(lái)還可以搞好商務(wù)配對(duì)服務(wù)。我們還不定期的向觀眾發(fā)送電子雜志,除了介紹展覽會(huì)情況,還添加了問(wèn)卷調(diào)查、廣州的旅游購(gòu)物信息等。電子雜志是高效、直接、環(huán)保的溝通方式,能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)直郵篇幅有限、不夠及時(shí)、成本偏高等多種弊病,特別是對(duì)國(guó)外觀眾,他們更傾向于接收電子版的展會(huì)信息。但是目前受各種因素限制,我們所作的電子雜志還處于較原始的水平。建2議以后公司考慮在這方面加大投入。
二、分析測(cè)試展
1.觀眾數(shù)據(jù)和觀眾構(gòu)成
20xx年分析測(cè)試儀器展觀眾總數(shù)為1630人,同比增長(zhǎng)8%。增加的觀眾群體主要是經(jīng)銷(xiāo)商(60%)和第三方檢測(cè)中心(80%),而企業(yè)質(zhì)控、政府檢測(cè)機(jī)關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等行業(yè)觀眾具有不同程度的下降。
2.通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)獲得的觀眾數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的方法、預(yù)登記觀眾到場(chǎng)率
20xx年分析測(cè)試展現(xiàn)場(chǎng)觀眾中,共有928位為預(yù)登記觀眾,占現(xiàn)場(chǎng)觀眾總數(shù)的將近一半。預(yù)登記觀眾中,真正到場(chǎng)的觀眾人數(shù)是720人,預(yù)登記觀眾到場(chǎng)率為78%。這是因?yàn)樵谧鲭娫挔I(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中注重資料準(zhǔn)確性、追蹤到人的結(jié)果。
20xx分析展的電話邀請(qǐng)工作持續(xù)了三個(gè)月,最多的時(shí)候有8名兼職學(xué)生同時(shí)開(kāi)展電話邀請(qǐng),一共撥打了24000條觀眾資料,均為云達(dá)資料庫(kù)里的歷年資料,絕大多數(shù)都存在著歷史久遠(yuǎn)、行業(yè)不準(zhǔn)確、聯(lián)系方式不齊全、聯(lián)系人不對(duì)口的特點(diǎn),以至于在開(kāi)展電話邀請(qǐng)時(shí)碰到比較大的困難,兼職學(xué)生都普遍抱怨比較難聯(lián)系到資料里的具體人員或相關(guān)人員,通過(guò)電話詢問(wèn)或網(wǎng)上搜索也很難找到對(duì)應(yīng)的信息。在與項(xiàng)目部門(mén)的積極溝通和密切配合下,我們調(diào)整了以往電話營(yíng)銷(xiāo)以傳真資料為主的方式,在這批資料中挑出最重點(diǎn)的或比較完善的資料來(lái)進(jìn)行撥打,另一方面,同時(shí)在網(wǎng)上開(kāi)展新資料的搜索,采用的形式是6個(gè)學(xué)生進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)并修改資料,2個(gè)學(xué)生搜索資料,兩方面工作同時(shí)配合開(kāi)展,結(jié)合推廣預(yù)登記觀眾優(yōu)惠方案,使電話營(yíng)銷(xiāo)取得了較好效果。目前在做音響展電話營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,我們也在沿用并改進(jìn)管理方法。
在電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn),20xx年觀眾回頭率按人名計(jì)算僅為10%左右,按單位計(jì)算僅為30%左右,觀眾流失率較高。
3.新的各行業(yè)資料的補(bǔ)充:搜索、到各行業(yè)展會(huì)收集。
與此同時(shí),我們還與項(xiàng)目配合,不斷補(bǔ)充新的各行各業(yè)資料。分析展的觀眾來(lái)源存在行業(yè)性廣泛、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),除了網(wǎng)站搜索,我們還經(jīng)常到3各種行業(yè)展會(huì)上去搜羅行業(yè)資料,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也經(jīng)常通過(guò)合作單位拿回很多有用的資料,這對(duì)以后辦好分析測(cè)試展覽和專(zhuān)業(yè)會(huì)議打下良好基礎(chǔ)。而我們部門(mén)也對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)三萬(wàn)多條新老資料進(jìn)行了重新整理、行業(yè)分類(lèi)、信息更正,相信經(jīng)歷兩三年規(guī)范管理,分析展的數(shù)據(jù)庫(kù)準(zhǔn)確性將逐步提高。
4.展后,對(duì)200名各行業(yè)觀眾進(jìn)行了電話回訪。
三、音響燈光樂(lè)器展
在八月份正式開(kāi)展音響燈光樂(lè)器展工作以來(lái),主要進(jìn)度匯報(bào)如下:
1.新觀眾資料的補(bǔ)充
在整理了數(shù)據(jù)庫(kù)一萬(wàn)多條無(wú)行業(yè)觀眾資料的基礎(chǔ)上,補(bǔ)充了國(guó)內(nèi)外經(jīng)銷(xiāo)商、工程商資料共2600條。
2.新開(kāi)發(fā)媒體
在項(xiàng)目部的配合下,樂(lè)器展新開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)媒體10家,音響燈光展新開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)媒體3家。
3.電話營(yíng)銷(xiāo)
電話營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行一個(gè)多月來(lái),已聯(lián)系觀眾18284人,發(fā)送資料9629份,收到回執(zhí)1201份,平均回執(zhí)率為10%。但電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),xx年現(xiàn)場(chǎng)觀眾資料質(zhì)量較高,xx年以前的資料質(zhì)量較低。目前正在千方百計(jì)改進(jìn)工作方法。
在完成公司項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí),我們也參與了一部分中心項(xiàng)目工作。如“珠江生物醫(yī)藥論壇”、“傳統(tǒng)中醫(yī)藥論壇”的觀眾組織、廣告宣傳等工作。從中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
四、新的觀眾系統(tǒng)
20xx年下半年,我們與公司資訊部通力合作,在經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)比分析后,更換了新的觀眾數(shù)據(jù)系統(tǒng)。以后公司的展商管理、專(zhuān)家管理仍然使用云達(dá)系統(tǒng),而觀眾則使用昆侖億發(fā)的系統(tǒng),兩者有機(jī)結(jié)合,在結(jié)合科學(xué)合理的門(mén)禁方案,我們可以進(jìn)行各種更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析,還可以自行錄入、查重、做觀眾分析報(bào)告,4還可以通過(guò)個(gè)性化的電子郵件、短信等與觀眾加強(qiáng)聯(lián)系。以后我們組織觀眾將更有根據(jù)、更有目標(biāo)。
五、公司項(xiàng)目觀眾組織的發(fā)展方向
公司現(xiàn)有展會(huì)中,口腔展相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展,音響燈光展發(fā)展空間很大,樂(lè)器展和分析測(cè)試展一樣都面臨著重新定位的問(wèn)題,在觀眾組織的角度看,如何使這些項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展下去呢?
1.口腔展:如何在三足鼎立局面中立于不敗之地,尋求更高質(zhì)量觀眾群體,組織有特色、多層次的研討會(huì)、開(kāi)拓適合華南展的國(guó)際化道路、為參展商和觀眾做好信息中介服務(wù)。
2.音響燈光樂(lè)器展:提高核心觀眾的比例,提供高質(zhì)量細(xì)致的服務(wù),把觀眾地域從廣東擴(kuò)展到全國(guó),引導(dǎo)觀眾的參觀目的從購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu),辦好同期配套活動(dòng)活躍氣氛。
3.分析測(cè)試儀器展:細(xì)分市場(chǎng),通過(guò)組織不同行業(yè)的活動(dòng)來(lái)組織不同行業(yè)的觀眾,引導(dǎo)參展商展示最新技術(shù)和產(chǎn)品。
六、最后我有幾點(diǎn)建議與公司全體同事互勉:
加強(qiáng)有效溝通,建設(shè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),工作方法要與時(shí)俱進(jìn)。
加強(qiáng)有效溝通,要求我們始終以公司利益最大化作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的最終目標(biāo)。誠(chéng)然,在公司各部門(mén)、各項(xiàng)目中,由于職責(zé)范圍的不同,必定存在的意見(jiàn)和聲音,這就需要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以公司的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn),實(shí)事求是,這樣才能求同存異,集思廣益,朝著公司利益最大化這個(gè)一致的目標(biāo)前進(jìn)。
建設(shè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),要求在目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理的分工,充分每一名員工的特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)其積極性。當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了矛盾,就要個(gè)人利益服從部門(mén)利益,最終形成公司全體成員的合力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。展覽業(yè)是一個(gè)四兩撥千斤的行業(yè),一支幾個(gè)人的隊(duì)伍要為幾萬(wàn)人服務(wù)。如果沒(méi)有一支團(tuán)結(jié)高效的隊(duì)伍,同事之間互相猜疑,勾心斗角,或者做事拖拉,互相推委,在責(zé)任上斤斤5計(jì)較,只顧自掃門(mén)前雪,那我們團(tuán)隊(duì)就如同老牛拉車(chē),肯定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在后面。
工作方法要與時(shí)俱進(jìn),要求每名同事在工作中,不要受經(jīng)驗(yàn)主義和教條主義的影響,如果一到面臨作決策的時(shí)候,就拿以前所作的種種來(lái)作參考,那我們將會(huì)固步自封并最終淪為井底之蛙。過(guò)去的成績(jī)固然輝煌,但我們要面對(duì)的是未來(lái)的挑戰(zhàn)。因此,一方面我們要客觀對(duì)待過(guò)去的成績(jī),另一方面,要多學(xué)習(xí)其他人、其他展會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高做事情的方式方法。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)16
光陰如逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)部門(mén)各位同事的大力配合和不懈努力。市場(chǎng)部在工作上取得了一定的成果,但存在一定的不足,回顧過(guò)去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極參加公司精神文明建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平:
過(guò)去一年我部門(mén)積極參加公司組織的定期和不定期的思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本部門(mén)人員在公司演講多次,通過(guò)學(xué)習(xí)和演講,大大提高本部門(mén)人員的政治思想覺(jué)悟,同事增加業(yè)務(wù)水平,使得在工作中得心應(yīng)手,順利完成本部門(mén)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)上堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
市場(chǎng)部主要的工作是馬鈴薯種薯、甘蔗種的采購(gòu)調(diào)運(yùn)和銷(xiāo)售。全年部門(mén)全面完成公司年初確定的任務(wù):
1、在貨物的調(diào)運(yùn)上,雖然馬鈴薯種薯是從北方調(diào)往廣西,路途遙遠(yuǎn),運(yùn)輸任務(wù)重,但在部門(mén)人員的細(xì)致的工作和公司其他部門(mén)的大力配合下,安全及時(shí)的完成了調(diào)運(yùn)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)零事故。
2、銷(xiāo)售上,主要是從兩個(gè)方面入手一是積極參與政府采購(gòu),我們部門(mén)對(duì)每次政府采購(gòu)招標(biāo)都非常重視,積極分析招標(biāo)的條件,分析對(duì)手。二是分析市場(chǎng)積極開(kāi)拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入。
3、完善管理,做好數(shù)據(jù)管理,建立完整的銷(xiāo)售檔案。
三、工作上的不足:
1、處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)方面有待提高。
2、有關(guān)數(shù)據(jù)處理不夠及時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
四、展望
今后一定不斷學(xué)習(xí)積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,努力提高業(yè)務(wù)水平。20xx年,萬(wàn)象更新也是自己挑戰(zhàn)的一年,我們部門(mén)將努力改正過(guò)去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn),積極完成公司下達(dá)的任務(wù),主動(dòng)向其他部門(mén)學(xué)習(xí)積極配合,爭(zhēng)取在工作上取得更好的成績(jī)。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)17
本人自今年8月底受聘于公司市場(chǎng)部主管以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過(guò)去;厥走@一年來(lái)的工作,盡管市場(chǎng)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對(duì)半年來(lái)工作方面總結(jié)。
市場(chǎng)推廣千變?nèi)f化,找到適合自己企業(yè)的推廣方式是重中之重。大嘴外教的這半年市場(chǎng)推廣主要分為2部分:品牌推廣和異業(yè)合作。品牌推廣主要為線上廣告宣傳,線下英語(yǔ)角活動(dòng),線下社區(qū)活動(dòng),同行品牌資源共享,VIP俱樂(lè)部活動(dòng)為主;異業(yè)合作主要由數(shù)據(jù)交換(同行業(yè),跨行業(yè)),活動(dòng)合作為主。
一、市場(chǎng)調(diào)研
1、市場(chǎng)信息的收集
市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開(kāi)收集,主要活動(dòng)贊助行業(yè):美容行業(yè)、旅游行業(yè)、咖啡廳;主要活動(dòng)合作行業(yè):早教行業(yè)、音樂(lè)培訓(xùn)行業(yè)、語(yǔ)言培訓(xùn)行業(yè);主要數(shù)據(jù)工行行業(yè):早教機(jī)構(gòu)、智力開(kāi)發(fā)、國(guó)學(xué)培訓(xùn)、樂(lè)器培訓(xùn)、幼兒園;
2、線下活動(dòng)
線下活動(dòng)主要分為VIP俱樂(lè)部活動(dòng)、英語(yǔ)角、社區(qū)活動(dòng)、;VIP俱樂(lè)部活動(dòng)是公司針對(duì)大嘴會(huì)員的收費(fèi)活動(dòng),活動(dòng)主要包含特定節(jié)假日活動(dòng)、英語(yǔ)沙龍活動(dòng)、酒會(huì)等。英語(yǔ)角互動(dòng)主要是面社會(huì)的公益活動(dòng),目的在于收集對(duì)英語(yǔ)有需求的潛在用戶,同時(shí)提高品牌宣傳。社區(qū)活動(dòng)是針對(duì)杭城高端小區(qū)舉行的社區(qū)公開(kāi)課,每月1次。目的在于提高品牌,發(fā)掘潛在用戶。
3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類(lèi)和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。
存在不足及改進(jìn)措施:
1)部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。
二、業(yè)務(wù)拓展
1)異業(yè)合作之后定期抽查檢查合作效果。
2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類(lèi)活動(dòng),明確各類(lèi)活動(dòng)
是否適合。并嚴(yán)格跟蹤后期效果。
3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過(guò)程中,商務(wù)能力的缺乏,使得未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的幫助,在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。
只有擺正自己的位置,熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒(méi)有熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí),就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
自己要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。
要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,
才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)18
緊張而忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)。一年來(lái),在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)和公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及公司開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)不懈努力和通力協(xié)作,弱電服務(wù)工作有序開(kāi)展,服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升,較好實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)。為發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足,更好地完成下一年度工作任務(wù),為租戶營(yíng)造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
1、日常工作中,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工作和后期調(diào)試維護(hù)任務(wù),保證了公司各部門(mén)的正常辦公環(huán)境。
2、認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合各種上墻制度,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種讀數(shù),認(rèn)真檢查設(shè)備工作情況,認(rèn)真填寫(xiě)了各種表格、記錄,為日后工作和數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。
3、在公司的質(zhì)量方針指引和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)以及部門(mén)同事的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下對(duì)KK100A塔各弱電系統(tǒng)施工單位的施工進(jìn)度跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督,進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作對(duì)樓內(nèi)弱電進(jìn)行了全面清點(diǎn)、整理工作,及時(shí)同施工單位進(jìn)行溝通讓其整改,在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下對(duì)中心設(shè)備接管,為保證設(shè)備的正常使用,積極參與調(diào)試和巡查工作。由于缺乏設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方法保證了設(shè)備的正常使用。
4、保證了KK100A、B座項(xiàng)目所有設(shè)備的安全運(yùn)行同時(shí)并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng)線路網(wǎng)絡(luò)化的整改、等后期的技術(shù)援助。
5、在技術(shù)培訓(xùn)方面,主動(dòng)與部門(mén)同事互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。利用業(yè)時(shí)間參加了國(guó)家專(zhuān)業(yè)注冊(cè)工程師考試技術(shù)交流學(xué)習(xí),很大程度上提高了自身水平和自信心,進(jìn)一步提高了工作積極性。
一年來(lái),協(xié)同部門(mén)同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)19
回想這一年以來(lái)來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累可是很歡樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己20xx年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),異常在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的`一切言行。努力強(qiáng)化自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,可是只要進(jìn)取想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一年以來(lái),我做了很多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),可是我會(huì)一向努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,可是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情景下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
建筑企業(yè)的銷(xiāo)售年終總結(jié)20
市場(chǎng)部的職能和建設(shè)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用,市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新直接影響著一個(gè)企業(yè)的利益關(guān)系,作為一個(gè)企業(yè)的職能部門(mén),既要深入市場(chǎng),研究企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣并進(jìn)行推廣策劃,還要協(xié)助一線員工完成基本任務(wù)。更重要的是針對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)制定方案促進(jìn)和保障發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,一年多的時(shí)間得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在全院職工的積極配合下,取得了較大的成績(jī)。
一、取得的成績(jī)
20xx年,市場(chǎng)部根椐市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求,重點(diǎn)從兩個(gè)方面著手,一是外圍宣傳,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室、學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、各辦事處武裝部溝通,并宣傳相應(yīng)政策;二是加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)工作,改進(jìn)市場(chǎng)回訪工作,內(nèi)外結(jié)合,使醫(yī)院各方面緊跟發(fā)展方向。
1.挖掘潛力,開(kāi)拓市場(chǎng)
1)校院聯(lián)系,建立互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小學(xué)生視力保健防治基地”以來(lái),每年走進(jìn)學(xué)校宣傳視力保健知識(shí)。20xx年,我院與市教育局、市體衛(wèi)中心建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,20xx年10月22日-11月2日,配合教育局對(duì)仙桃市6所“防近”試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行了視力普查,后期將與教育局一起做好全市中小學(xué)生防近三級(jí)監(jiān)測(cè)工作。
2)夢(mèng)圓大學(xué),改善升學(xué)、就業(yè)機(jī)率
3月,市場(chǎng)部制定“夢(mèng)圓大學(xué)”促學(xué)方案,重點(diǎn)推介高考市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。前期對(duì)參加高考體檢的學(xué)生進(jìn)行首輪宣傳,對(duì)全市14000名高考生發(fā)放宣傳單20xx0份,接受咨詢9000人,發(fā)送網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生短信2次,咨詢電話1次。6月,在各高考考點(diǎn)發(fā)放宣傳DM單15000張,網(wǎng)吧廣告營(yíng)銷(xiāo)1次,在全市141家網(wǎng)吧采用彈出式廣告進(jìn)行宣傳。共3輪的宣傳,力保準(zhǔn)分子宣傳工作順利完成。
3)民政醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,促就“白內(nèi)障無(wú)障礙市”活動(dòng)方案略見(jiàn)成效
4月起,醫(yī)院履行“白內(nèi)障無(wú)障礙市”定點(diǎn)醫(yī)院職責(zé),與市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦共同開(kāi)展白內(nèi)障無(wú)障礙市活動(dòng)。前期與17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)辦民政辦、衛(wèi)生院溝通協(xié)調(diào),共同制定了下鄉(xiāng)篩查整體籌備工作。赴陳場(chǎng)、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀篩查眼病患者400人,符合手術(shù)條件患者103人,施行手術(shù)60人。其它民政辦因其他因素未能配合進(jìn)行篩查,但仍以轉(zhuǎn)診的方式向我院輸送病人200余人。
4)扶貧助殘,關(guān)愛(ài)孤寡老人
9月為起將公益活動(dòng)打造成仙桃眼科醫(yī)院發(fā)展核心,成為扶貧助殘固定態(tài)勢(shì),專(zhuān)家組對(duì)仙桃四家大型福利院開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)老人,共享光明”的慈善活動(dòng),對(duì)300位老人進(jìn)行眼病宣教,并為他們?cè)敿?xì)地檢查了眼晴。
5)全國(guó)愛(ài)眼,呼吁全民動(dòng)員6月6日愛(ài)眼日,與仙桃職院愛(ài)眼協(xié)會(huì)通過(guò)廣播,宣傳欄和咨詢義診的方式對(duì)仙桃職院全體教職工宣傳眼視光保分健知識(shí),接受義診20xx余人。
6月6日晚,在仙桃職院舉行大型眼保健專(zhuān)題會(huì),職院500余人參加了此次專(zhuān)題講座,其中包括職院老師和各學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
6)推介眼視光科技,開(kāi)展眼鏡節(jié)日
7月,醫(yī)院舉辦第二屆眼鏡節(jié),通過(guò)電視,報(bào)紙廣告宣傳對(duì)眼鏡節(jié)活動(dòng)進(jìn)行了一系列的宣傳,發(fā)放宣傳單5000張,通過(guò)開(kāi)展眼鏡節(jié)的各種宣傳形式,普及醫(yī)學(xué)驗(yàn)光,突顯專(zhuān)科眼科醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),打造品牌戰(zhàn)略體系,增加配鏡消費(fèi)群體。
7)城鄉(xiāng)結(jié)合
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生,關(guān)愛(ài)病人下鄉(xiāng)活動(dòng)”的服務(wù)模式,讓病人通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)生、護(hù)士簡(jiǎn)介等宣傳資料了解醫(yī)院,從而選擇自已信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,3月7月期間,下鄉(xiāng)宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)2次,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)30次,拜訪420個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生2次。
同時(shí),7月-10月期間,開(kāi)發(fā)社區(qū)義診模式,對(duì)全市15個(gè)大型社區(qū)和小區(qū)進(jìn)行了義診,接受3000余人咨詢。
城鄉(xiāng)結(jié)合的宣傳方式得到了患者、各同仁及社會(huì)人士的好評(píng)。此期間通過(guò)上述方式來(lái)院的患者120余人。
。8)軍民合作,開(kāi)拓征兵市場(chǎng)
10月,針對(duì)武裝部征兵工作細(xì)要,視力限制有所放寬的政策,市場(chǎng)部制定與往年不同方式的宣傳手段,做足前期準(zhǔn)備工作,與市武裝部和主檢醫(yī)生達(dá)成協(xié)議,為征兵后期工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),圓滿完成預(yù)期工作計(jì)劃。20xx年入伍青年800余人,來(lái)院通過(guò)手術(shù)矯正視力28人,通過(guò)調(diào)查,接近10人選擇武漢手術(shù);顒(dòng)至今,至11月止,門(mén)診量達(dá)16370人次,20xx年(1-12月)14559人,增長(zhǎng)22%,配鏡人數(shù)3693例,耳鼻喉住院35人,準(zhǔn)分子166人,全院收治病人1937人次,20xx年(1-12月)1029人次,增長(zhǎng)105%,轉(zhuǎn)診病人638人,其中住院338人。
二、存在不足
1.市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別員工工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
2.醫(yī)院服務(wù)需進(jìn)一步強(qiáng)化
3.未充分利用現(xiàn)有客資料,未建立完整的客服體系
4.市場(chǎng)部未建立詳細(xì)的監(jiān)督管理機(jī)制。5.宣傳方式
宣傳媒介無(wú)非是報(bào)紙、電視等。20xx年我們也采用了相應(yīng)的方式對(duì)醫(yī)院人才、技術(shù)、優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,但是收獲不大。我們采取了其它宣傳方法,比如報(bào)紙夾頁(yè)、街頭義診等,也均未取得好的宣傳效果。
。ㄒ唬╇娨晱V告
一直以來(lái),電視廣告雖然影響力比較大,但是成本卻是最高的,而仙桃地方電視臺(tái)本身收視率不高,導(dǎo)致電視游動(dòng)字幕廣告只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視臺(tái)才能收看,而游動(dòng)字幕存在流動(dòng)速度太快,播放次數(shù)少的弊端。我們只能采取語(yǔ)音播報(bào)的方式滾動(dòng)播出,宣傳效果也不是很理想。
。ǘ﹫(bào)紙夾頁(yè)
報(bào)紙中間夾宣傳廣告,是如今流行的小廣告創(chuàng)意。超低成本但是有時(shí)操作的誤差,每天上萬(wàn)份的報(bào)紙不能保證每份中間都有廣告夾頁(yè),導(dǎo)致宣傳額度達(dá)不到。市場(chǎng)部對(duì)上述問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,采用“踩點(diǎn)”的監(jiān)督機(jī)制,保障每份夾頁(yè)99%能上報(bào)紙。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)是如今最好的交流工具之一,不僅填補(bǔ)了信件和通信速度慢的局限性,更是能開(kāi)闊視野,獲取各種最新的知識(shí)和信息。也正這,網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用也相應(yīng)提高,市場(chǎng)宣傳預(yù)算也相應(yīng)提高。
總的來(lái)說(shuō),上述表達(dá)只是不足之處,但也不能完全取締,根椐深入人的心理,一個(gè)企業(yè)突然停止某項(xiàng)宣傳活動(dòng),并淡出人們的視野,會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種很消極的想法和不利的疑問(wèn),所以我個(gè)人認(rèn)為,不能放棄但也不能在這些方面加大力度,在完成更好的宣傳方式后,用少部分資金來(lái)維持這類(lèi)廣告的暴光。
。ㄋ模┏青l(xiāng)線路公交車(chē)內(nèi)身
線路車(chē)車(chē)內(nèi)廣告是一種投資小,關(guān)注度較高的宣傳方式,但是也存在經(jīng)常被覆蓋的機(jī)率,需要每期相應(yīng)的跟蹤,隨時(shí)補(bǔ)貼。
。ㄎ澹┒伍_(kāi)發(fā)
二次開(kāi)發(fā)能夠通過(guò)患者需求,盡量使患者要求得到基本滿足,開(kāi)發(fā)更大的潛在市場(chǎng)。
三、建議和計(jì)劃
市場(chǎng)部20xx年工作計(jì)劃和建議
1.通力開(kāi)拓“低成本、高效果”廣告,加大對(duì)車(chē)身廣告、患者自身廣告的力度。比如:公交車(chē)扶手、座椅背面小廣告等。
2.加大跟蹤回訪服務(wù)。
醫(yī)院每三個(gè)月進(jìn)行一次患者回訪,由于時(shí)間過(guò)長(zhǎng),有可能導(dǎo)致患者病情延誤或?qū)︶t(yī)院印象淡化,我建議每月進(jìn)行電話回訪,并詳細(xì)記錄回訪信息和患者要求。如遇到不滿意意見(jiàn),仔細(xì)詢問(wèn)后記錄。定期交與市場(chǎng)部備案。并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行分析并解決。這樣一來(lái)節(jié)省了回訪時(shí)間,二來(lái)給患者也是一個(gè)無(wú)形的宣傳。
3.各科室每月將工作量交與市場(chǎng)部備檔。市場(chǎng)部將對(duì)上報(bào)的工作量與同期對(duì)比后,分析總結(jié),并制定方案按需宣傳。
4.制定詳細(xì)的監(jiān)督管理機(jī)制,確保市場(chǎng)部工作正常有序地進(jìn)行。
5.建立完整的客服體系和崗位責(zé)任制,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律考核制度的落實(shí)。
6.加大準(zhǔn)分子宣傳力度,開(kāi)拓大客戶發(fā)展方式。
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