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稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)（通用9篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)（通用9篇），歡迎閱讀與收藏。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)1
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者！既要維護(hù)害國(guó)家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益�；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。
征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢(qián)，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)2
國(guó)家稅務(wù)局在省國(guó)稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊(duì)伍”的要求，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，大力組織稅收收入，注重管理服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了一定成效。
一、深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任
把學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期首要政治任務(wù)，按照學(xué)懂、弄通、做實(shí)的要求，制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，通過(guò)召開(kāi)黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、支部大會(huì)、國(guó)地稅專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)和主題黨日活動(dòng)等形式組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn);組織宣講員赴企業(yè)開(kāi)展聯(lián)席宣講，被安徽新聞聯(lián)播連續(xù)播出報(bào)道;各區(qū)縣局通過(guò)邀請(qǐng)十九大代表作專(zhuān)題宣講、聯(lián)合企業(yè)開(kāi)展主題黨日、舉辦“稅、企、村”聯(lián)合黨課等形式，實(shí)現(xiàn)黨員干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神全員參與、全面覆蓋。
二、堅(jiān)持原則，大力組織稅收收入
始終注重加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，持續(xù)規(guī)范“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)、新辦招商引資企業(yè)、代開(kāi)了發(fā)票等稅收秩序，促進(jìn)收入質(zhì)量持續(xù)提高，收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。20xx年，共組織入庫(kù)稅收收入37.6億元，增長(zhǎng)41.7%。
三、依法治稅，加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變
扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I改增政策大輔導(dǎo)活動(dòng)，細(xì)致做好營(yíng)改增政策效應(yīng)分析，加大申報(bào)數(shù)據(jù)審核力度，切實(shí)強(qiáng)化營(yíng)改增后續(xù)管理;持續(xù)深化國(guó)稅地稅征管體制改革工作，召開(kāi)國(guó)地稅合作工作會(huì)議，分解落實(shí)工作任務(wù)，加強(qiáng)互駐窗口、委托代征、發(fā)票協(xié)查、案件查處等工作合作力度，共同委托郵政部門(mén)代征稅款，成立聯(lián)合辦稅服務(wù)廳。
四、減負(fù)便民，持續(xù)推進(jìn)“放管服”
先后兩次清理非行政許可行政審批事項(xiàng)，目前共保留行政許可事項(xiàng)6項(xiàng)，其他權(quán)力事項(xiàng)18項(xiàng)，并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、公告欄、納稅服務(wù)QQ群、納稅輔導(dǎo)等多種渠道主動(dòng)公開(kāi);貫徹落實(shí)《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)行使規(guī)則》、《安徽省規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)地稅統(tǒng)一適用的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)。精簡(jiǎn)辦稅流程，推行“同城通辦”和“最多跑一次”改革。在20xx年度全省納稅人滿(mǎn)意度第三方調(diào)查中，我市納稅人對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度得分90.18分，在全省16個(gè)地市中位列第二。
五、從嚴(yán)從實(shí)，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)氛圍
認(rèn)真貫徹落實(shí)《干部選拔任用工作條例》和省局新修訂的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見(jiàn)》，改進(jìn)干部選拔任用機(jī)制圍繞“德彰法行 筑夢(mèng)徽州”核心價(jià)值理念體系，積極開(kāi)展形式豐富的職工文體活動(dòng)。首推“少年稅�！保c地稅部門(mén)聯(lián)手積極創(chuàng)建全面稅收普法教育示范基地，進(jìn)一步推進(jìn)稅收普法教育。深入推進(jìn)全員崗位練兵，聯(lián)合市總工會(huì)開(kāi)展能手競(jìng)賽、表彰崗位能手。
六、壓實(shí)責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)反腐倡廉
將廉政知識(shí)列為黨組中心組必學(xué)內(nèi)容，組織2次廉政專(zhuān)題學(xué)習(xí)，舉辦專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，邀請(qǐng)地方檢察院、紀(jì)委同志作反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪講座。積極開(kāi)展廉政談話(huà)活動(dòng)，對(duì)各區(qū)縣局主要負(fù)責(zé)人和市局各單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談，做到警鐘常鳴、防微杜漸。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)3
一年的工作過(guò)去了，企業(yè)走過(guò)了一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期，各項(xiàng)工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對(duì)于我們外圍機(jī)構(gòu)的工作也開(kāi)展的很順利，尤其是我們稅務(wù)部門(mén)，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務(wù)檢查等工作都開(kāi)展的很順利。
我們c區(qū)稅務(wù)局根據(jù)工作需要，設(shè)置了發(fā)票管理科，稅務(wù)檢查科，綜合科，辦公室四個(gè)科室，各科室由一名人員負(fù)責(zé)。通過(guò)分工，可以保證工作的順利，高效，高質(zhì)完成。
20xx年度我們c區(qū)稅務(wù)局主要開(kāi)展的工作有變更稅務(wù)登記，發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)，印花稅的繳納，日常的稅務(wù)檢查以及專(zhuān)項(xiàng)的稅務(wù)檢查工作，稅法宣傳，誠(chéng)信納稅大戶(hù)的評(píng)選等等。
首先，年度開(kāi)始我們就為各制造企業(yè)，供應(yīng)商，銀行等外圍機(jī)構(gòu)辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理，并就不懂的問(wèn)題向我局相關(guān)人員咨詢(xún)。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記，各納稅人就正式開(kāi)始運(yùn)作，所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務(wù)需要到我局來(lái)領(lǐng)購(gòu)相關(guān)發(fā)票。我們對(duì)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對(duì)納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二，由于企業(yè)是首次開(kāi)展業(yè)務(wù)，很多涉稅問(wèn)題都還不是很了解，所以為了體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的精神，我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng)，該期宣傳活動(dòng)主要針對(duì)納稅程序，通過(guò)生動(dòng)的圖畫(huà)與對(duì)白設(shè)計(jì)，把整個(gè)納稅程序都展現(xiàn)了出來(lái)，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三，隨著納稅人業(yè)務(wù)的開(kāi)展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規(guī)定我們要對(duì)納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計(jì)應(yīng)繳印花稅為748044元，實(shí)繳936235元，應(yīng)退188191元。
第四，開(kāi)展日常稅務(wù)檢查。20xx年4月份，我局按照日程安排，隨機(jī)抽取了3家企業(yè)，對(duì)其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況，印花稅的繳納等進(jìn)行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記，都建立了相關(guān)的帳簿，發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒(méi)有按時(shí)的繳納印花稅，對(duì)此，我局對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的罰款并加收了滯納金。
第五，誠(chéng)信納稅大戶(hù)的評(píng)選。為了鼓勵(lì)納稅人誠(chéng)信納稅，我局制定了相應(yīng)的評(píng)選辦法，對(duì)該年度表現(xiàn)突出的納稅人進(jìn)行誠(chéng)信納稅大戶(hù)的評(píng)選。
以上是20xx年度個(gè)人工作的總結(jié)。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)4
在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè) xx戶(hù)，年征收入庫(kù)稅收xxx萬(wàn)元，超額完成征收計(jì)劃�，F(xiàn)述職如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以過(guò)硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。
在工作中，我很注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的稅務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求越來(lái)越高，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí)，我會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對(duì)新的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自學(xué)筆記，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用，認(rèn)真履行職責(zé)，在工作中認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)情況，堅(jiān)持以法治稅，維護(hù)稅法的公平正義，針對(duì)征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級(jí)布置的工作。
二、服務(wù)到位，貼近納稅人做好服務(wù)工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會(huì)計(jì)作參考用；編寫(xiě)了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢(xún)用，不僅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平，同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯(cuò)。我采取例會(huì)宣傳、個(gè)別輔導(dǎo)的形式，及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算，如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會(huì)8次，及時(shí)宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識(shí)的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來(lái)，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評(píng)。
三、管理到戶(hù)，片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。
在日常管理中，我始終堅(jiān)持腿 “勤”。一是從巡查做起抓戶(hù)籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過(guò)定期巡查，幾年來(lái)未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據(jù)納稅企業(yè)的類(lèi)型和特點(diǎn)，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺(tái)帳，為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對(duì)企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理，在管理中做到盯住稅源大戶(hù)，抓住中戶(hù)，管住異常戶(hù)。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)稅源戶(hù)和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1.07個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評(píng)估等管理措施。我積極探索高效的納稅評(píng)估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評(píng)估分析模型。20xx年，我對(duì)片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理，探索建立了行業(yè)評(píng)估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評(píng)估模型。20xx年，共完成了26戶(hù)企業(yè)的納稅評(píng)估和服務(wù)性調(diào)研，共補(bǔ)征稅款165萬(wàn)元。有力地提高了對(duì)稅源的監(jiān)控水平。
總之，20xx年取得了一定成績(jī)，但距離上級(jí)要求還有差距。20xx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項(xiàng)工作更上一層樓。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)5
一年來(lái)，在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，取得了明顯成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持誠(chéng)心待人，以誠(chéng)懇感人，以誠(chéng)實(shí)做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《區(qū)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx和同志在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話(huà)》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度，帶著問(wèn)題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，再到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識(shí)到，作為共產(chǎn)黨員，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對(duì)維護(hù)黨的威信，促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了金稅工程，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了以稅收管理員管理手冊(cè)和納稅評(píng)估技巧為重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況，我采用納稅評(píng)估的方法按月對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查。今年以來(lái)，通過(guò)納稅評(píng)估，對(duì)16戶(hù)企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫(kù)。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，無(wú)欲則剛。二是慎權(quán)，杜絕有權(quán)不用，過(guò)期作廢的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員五要十不準(zhǔn)準(zhǔn)則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次吃、拿、卡、要、報(bào)事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)6
今年，對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛(ài)一行，鉆一行。工作中不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)
社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，我知道自己初來(lái)局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量
從事稅務(wù)工作的一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。
誰(shuí)都知道，與客戶(hù)直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想，滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶(hù)對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
三、新一年的計(jì)劃和打算
在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū)，讀好書(shū)，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū)，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶(hù)為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢(shì)，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)7
充實(shí)又忙碌的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力
在營(yíng)改增的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，我從車(chē)購(gòu)稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶(hù)事宜并作為營(yíng)改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行講解；在青年干部12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)崗位鍛煉中，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，尤其是納稅服務(wù)熱線(xiàn)接線(xiàn)工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識(shí)的積累又增強(qiáng)了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位，我都始終重視對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以同事們?yōu)榘駱�，努力鉆研，在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以來(lái)，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，取得了一定的成績(jī)，但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處，知識(shí)的累積是一個(gè)長(zhǎng)足的過(guò)程，今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，做一個(gè)緊跟時(shí)代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國(guó)稅人。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)8
我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實(shí)”的總體思路和“法、實(shí)、深、精、新”的工作要求，緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點(diǎn)，在省局國(guó)際處的正確指導(dǎo)下，在市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的積極幫助下，全科人員共同努力，不斷夯實(shí)各項(xiàng)涉外稅收工作基礎(chǔ)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年共完成涉外稅收萬(wàn)元，納稅服務(wù)、涉外稅務(wù)審計(jì)、納稅評(píng)估工作均有所突破，全年共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元調(diào)減虧損元現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下
一、涉外稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，取得歷史突破
xx年度共組織涉外稅收收入元，占全市稅收收入的，比去年同期增長(zhǎng)百分點(diǎn)。其中，增值稅元，消費(fèi)稅元，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅元。在堅(jiān)持依法治稅，應(yīng)收盡收，落實(shí)“豐源工程”的同時(shí)，注重做好三項(xiàng)工作，一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國(guó)際處的部署，按時(shí)保質(zhì)保量上報(bào)季度及年度收入分析。二是及時(shí)掌握外資企業(yè)所得稅異常變動(dòng)情況。凡當(dāng)月外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅入庫(kù)數(shù)與上年同期相比變動(dòng)以上的，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)省局并簡(jiǎn)明分析了變化原因。三是進(jìn)一步做好重點(diǎn)稅源戶(hù)的監(jiān)控管理工作，將大企業(yè)重點(diǎn)稅源管理列為外稅工作的一個(gè)重點(diǎn)，針對(duì)管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復(fù)雜的稅收問(wèn)題，探索實(shí)施更具針對(duì)性和更為有效的'管理與服務(wù)，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來(lái)源和新的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。
二、聯(lián)合年檢、情報(bào)交換工作深入有效
——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過(guò)年檢，我們本著務(wù)實(shí)、高效、便民的原則，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化年檢程序，會(huì)同八家職能部門(mén)于xx年月日至月日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公，八部門(mén)分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一審核材料，及時(shí)交換意見(jiàn)，對(duì)符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間，有戶(hù)辦結(jié)，還有多戶(hù)次前來(lái)咨詢(xún)。今年聯(lián)合年檢最顯著特點(diǎn)是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢，搭建了網(wǎng)上申報(bào)信息平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)，為電子政務(wù)普及運(yùn)用奠定了基礎(chǔ)。
——情報(bào)交換及時(shí)準(zhǔn)確。xx年我們通過(guò)詳細(xì)調(diào)查，在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好自動(dòng)情報(bào)的收集工作，全年順利完成情報(bào)交換工作，共計(jì)發(fā)出情報(bào)交換份，其中貸款擔(dān)保費(fèi)用份，利息所得份。不僅保證了數(shù)量，而且質(zhì)量較高，受到了省局表?yè)P(yáng)。
三、匯算清繳及外資企業(yè)行業(yè)利潤(rùn)信息庫(kù)的建立
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項(xiàng)常規(guī)例行工作，我們針對(duì)總局xx年對(duì)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動(dòng)而產(chǎn)生的新問(wèn)題，積極細(xì)化輔導(dǎo)層次，加大宣傳力度。xx年度國(guó)稅部門(mén)辦理登記注冊(cè)的外資企業(yè)戶(hù)，開(kāi)業(yè)企業(yè)戶(hù)，開(kāi)業(yè)的企業(yè)全部進(jìn)行了匯算清繳，匯算清繳率達(dá)。其中，盈利企業(yè)戶(hù)，盈利面為，匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶(hù)，調(diào)減虧損萬(wàn)元調(diào)整項(xiàng)目主要包括未按規(guī)定計(jì)提交際應(yīng)酬費(fèi)和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。
xx年x月，按照國(guó)家稅務(wù)總局《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》（國(guó)稅函〔xx〕號(hào)）文件要求，我們克服了機(jī)構(gòu)分設(shè)后工作時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時(shí)部署、周密安排，分工負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成了五個(gè)年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來(lái)納稅人填報(bào)申報(bào)表常見(jiàn)的錯(cuò)誤問(wèn)題，增強(qiáng)了指導(dǎo)和組織匯算清繳工作的科學(xué)性和主動(dòng)性，保證了今后上報(bào)匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。
匯算清繳工作結(jié)束后，我們積極與商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、工商等部門(mén)溝通聯(lián)系，整理匯集了納稅人申報(bào)的各類(lèi)信息資料，豐富和完善了行業(yè)利潤(rùn)信息資料庫(kù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)了稅源管理的基礎(chǔ)。
四、涉外稅務(wù)審計(jì)工作及納稅評(píng)估工作嚴(yán)格細(xì)致
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程》及納稅評(píng)估相關(guān)文件，并根據(jù)《規(guī)程》要求，規(guī)范了涉外稅務(wù)審計(jì)工作底稿，共整理出規(guī)范性工作底稿基礎(chǔ)表份，其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評(píng)估相關(guān)指標(biāo)，制訂出了《淮南市納稅評(píng)估指標(biāo)表》，使涉外稅務(wù)審計(jì)與納稅評(píng)估有機(jī)結(jié)合，全年共完成涉外審計(jì)戶(hù)數(shù)戶(hù)，其中納稅評(píng)估戶(hù)。在機(jī)構(gòu)分設(shè)后的短短兩個(gè)月時(shí)間里，我們針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀，不等不靠，安排科內(nèi)同志帶隊(duì)，并從開(kāi)發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好，工作能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個(gè)審計(jì)小組，對(duì)戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)，戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了納稅評(píng)估，取得了良好的成效。共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減虧損元，與此同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)戶(hù)企業(yè)的納稅輔導(dǎo)工作，針對(duì)每戶(hù)企業(yè)的不同情況對(duì)其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進(jìn)建議，幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù)，化解納稅風(fēng)險(xiǎn)，較好地履行了管理、服務(wù)、預(yù)警的職能。
xx年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排，年初對(duì)戶(hù)餐飲業(yè)進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查，通過(guò)實(shí)地調(diào)查對(duì)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價(jià)問(wèn)題寫(xiě)出了專(zhuān)題報(bào)告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽?hù)匯總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計(jì)工作，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的不利局面，市局分管局長(zhǎng)親自?huà)鞄洠x派充實(shí)了專(zhuān)業(yè)水平較高的稽查人員從事該項(xiàng)工作，在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)合肥評(píng)審會(huì)及宿州匯審會(huì)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了韓杰組長(zhǎng)和省局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，聯(lián)合審計(jì)工作取得了積極的工作成果，戶(hù)企業(yè)共調(diào)整應(yīng)納稅所得額元，調(diào)減虧損元。
稅務(wù)春風(fēng)行動(dòng)總結(jié)9
在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來(lái)，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的配置
xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢(xún)和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開(kāi)會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
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