兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié)（通用18篇）
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準(zhǔn)備吧！那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇1
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護(hù)人員積極配合，共同努力，在護(hù)理管理和服務(wù)上狠下功夫，圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施，按照工作計(jì)劃，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開展常規(guī)護(hù)理、專科護(hù)理
全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開展兒科常見病的一般護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等；對(duì)重點(diǎn)護(hù)理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握。
二、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
以“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1 、樹立“以人為本”的護(hù)理理念
重視患兒及家長的感受, 增加精神的、文化的、情感的服務(wù)�？苾�(nèi)進(jìn)行了專題知識(shí)講座，深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理
1）加強(qiáng)晨晚間護(hù)理
2）開展責(zé)任制整體護(hù)理, 全程服務(wù)。提倡文明用語, 微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長的肯定。
3）量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和�？谱o(hù)理
3、開展特色護(hù)理
開展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理，對(duì)每一位母乳喂養(yǎng)的'媽媽，從入院到出院，我們都有一系列的宣教和指導(dǎo)活動(dòng)，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識(shí)；并定期舉辦專題講座，深受媽媽喜愛。
4、注重心理護(hù)理。
注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應(yīng)，及時(shí)有效的開展心理護(hù)理。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理、疑難病例討論、護(hù)理查房等，不斷提高兒科護(hù)理�？浦R(shí)技能。
2、積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn)。六月選派XX護(hù)理組長到XX人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科，全年共有10人次參加上級(jí)舉辦的各類學(xué)習(xí)講座。
四、工作展望
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度。
兒保科護(hù)士年終工作總結(jié) 篇2
一年工作結(jié)束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經(jīng)歷了很多事情，對(duì)我而言是我能力上面的一進(jìn)步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對(duì)我的一個(gè)提高，我希望能夠在今后有更的進(jìn)步，不管是什么事情都要有一個(gè)交待，作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識(shí)，對(duì)我的知識(shí)面是一個(gè)很的提升，我也總結(jié)一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟，在工作當(dāng)中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下，積極的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，很多時(shí)候醫(yī)院的各項(xiàng)制度都是非常嚴(yán)格的，但是作為一名醫(yī)務(wù)人員就一定要落實(shí)到位，對(duì)自己要求高一點(diǎn)，絕對(duì)是好的，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，在醫(yī)院時(shí)刻清楚自己應(yīng)該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實(shí)好了非常重要，我一年來面對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記，從來不會(huì)越線，我知道做好這些是我的.基本職責(zé)所在，在遵守個(gè)項(xiàng)制度的同時(shí)也要讓各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、保持良好工作素養(yǎng)
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區(qū)別所在，很多時(shí)候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài)，把這些事情都完善好，沒有什么事情是不能夠進(jìn)步的，在工作的時(shí)候我保持了足夠好的心態(tài)，我從來不會(huì)把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個(gè)細(xì)節(jié)工作都完善好了，沒有讓自己浪費(fèi)時(shí)間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)才守鍵，個(gè)人工作素養(yǎng)標(biāo)志著整體的工作水平，我會(huì)把這一點(diǎn)完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫(yī)生我這一點(diǎn)還需要進(jìn)一步完善好，這是必然的，我堅(jiān)信今后的工作是會(huì)越來越多，我就是因?yàn)檫@一年來緊張的工作自己有的時(shí)候也會(huì)頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會(huì)是非常嚴(yán)重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個(gè)糾正自我的態(tài)度才行，個(gè)人的抗壓能力也是會(huì)隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當(dāng)中我小錯(cuò)誤的我一定糾正好，錯(cuò)誤我一定防止它的產(chǎn)生，面對(duì)即將到來的20xx年我必將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)跟工作。
兒保科護(hù)士年終工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，作為一名兒科護(hù)士，我感到很慶幸，我希望每個(gè)小天使都能健康快樂的長大，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
1、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。
2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
3、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購買兒科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度 堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的`要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度�？剖覉�(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇4
20xx年1月，我院喬遷新院，我科新生兒患兒及危重患兒激增，我科年輕護(hù)士偏多，為了確保醫(yī)療和護(hù)理安全，科主任和護(hù)士長讓我擔(dān)任兒科�？谱o(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好護(hù)理質(zhì)量安全工作及年輕護(hù)士帶教工作，如今10個(gè)月的時(shí)間過去了，我圓滿的完成了科主任及護(hù)士長布置的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、積極參加了危重患兒的救治工作
隨著新院的搬遷，我科就醫(yī)條件大大的提高，從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫(yī)，其中不乏一些危重患兒，截至目前不完全統(tǒng)計(jì)，今年我科收治的患兒達(dá)1400余人，其中新生兒患兒120余人，與去年同期相比新生兒患兒數(shù)增加了200%，新生兒病種由過去的較單一病種發(fā)展為多病種，重病種，我直接參與新生兒患兒搶救工作30多次，很好的完成了新生兒的救治工作�？苾�(nèi)如有危重患兒，做到了隨叫隨到，手機(jī)24小時(shí)保持通暢，解決了年輕護(hù)士單獨(dú)值夜班的后顧之憂，確保了夜間護(hù)理質(zhì)量安全。
二、認(rèn)真做好年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)使之成長為一名合格的兒科護(hù)士
兒科是一個(gè)對(duì)�？谱o(hù)理技術(shù)要求極高的學(xué)科，特別是穿刺技術(shù)，成功率往往不夠理想，以致使兒科的新護(hù)士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護(hù)士學(xué)習(xí)專科性強(qiáng)的護(hù)理技術(shù)操作過程中，作為總帶教老師的我手把手的示范及傳授，并以自己的經(jīng)驗(yàn)加以指導(dǎo)，令她們減輕心理壓力。在臨床實(shí)踐中不斷熟練掌握操作技能、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)方法、提高了技術(shù)水平，增加自信心。在此基礎(chǔ)上，我更注重在臨床觀察力方面的培養(yǎng)：因?yàn)樽o(hù)士工作在臨床第一線，與病人接觸最多，如果善于及時(shí)觀察、及時(shí)分析、及時(shí)處理，就會(huì)給患兒贏得搶救的機(jī)會(huì)。而且小兒多未能言，言亦未足取信，病情觀察更顯重要。在臨床帶教中，我注意理論結(jié)合實(shí)踐，充分利用自身積累的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)新護(hù)士。對(duì)患兒應(yīng)觀察什么，重點(diǎn)觀察什么，是否對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都觀察到位，怎樣觀察才能得當(dāng)，使新護(hù)士通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了觀察病情的水平。
三、協(xié)助科護(hù)士長開展護(hù)理新技術(shù)的推廣
積極協(xié)助護(hù)士長開展了留置針單手送管法、小兒橈動(dòng)脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)、靜脈輸液外滲的預(yù)防及處理法等護(hù)理技術(shù)的實(shí)踐、傳授、推廣工作。經(jīng)過幾個(gè)月的推廣和實(shí)踐，每名護(hù)士均已熟練掌握了以上新護(hù)理技能，取得滿意的效果。
四、協(xié)助科主任及護(hù)士長做好開展新生兒無陪病區(qū)的準(zhǔn)備工作
協(xié)助護(hù)士長完成新生兒病區(qū)評(píng)估、儀器的申報(bào)、消毒隔離制度、護(hù)理崗位職責(zé)、護(hù)理人員的�？婆嘤�(xùn)等工作，為開展新生兒病區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、努力學(xué)習(xí)不斷自我完善
為了提高我科護(hù)理技術(shù)水平，科主任及護(hù)士長派我去ICU學(xué)習(xí)呼吸機(jī)的使用和日常管理，對(duì)我來說也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，雖然進(jìn)修時(shí)對(duì)呼吸機(jī)的使用比較熟悉，但兩年的時(shí)間過去了，呼吸機(jī)的護(hù)理技術(shù)也有了日新月異的發(fā)展，自己原來所學(xué)的知識(shí)已不能完全適用，必須向相關(guān)科室虛心學(xué)習(xí)新知識(shí)來自我完善，才能更好的為患兒服務(wù)。在日常護(hù)理工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)新技術(shù)，撰寫護(hù)理論文。今年發(fā)表護(hù)理論文xx并積極參加我院護(hù)理論文交流。xx課題成功立項(xiàng)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的'工作中加以改進(jìn)。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，我是生命的守候者，許許多多的患兒因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，許多家庭過著健康幸福快樂的日子。雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香。
最后，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇5
一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結(jié)束了，以自己兒科護(hù)士的身份來看，我今年的工作算是完成的很好，不僅在很多地方有了進(jìn)步，還完成了所有領(lǐng)導(dǎo)的下發(fā)的任務(wù)，無條件聽從了領(lǐng)導(dǎo)的安排，算是完美的結(jié)果，但是撇開自己護(hù)士身份，以自己個(gè)人來看的話，今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年，以下就是我的年終工作總結(jié)：
一、深層學(xué)習(xí)兒童護(hù)理，提高工作能力
今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫(yī)院組織，護(hù)士長主講的培訓(xùn)課，給我們講解了大量的兒童常見的病情處理方式，從觀察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護(hù)士知識(shí)，把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了，護(hù)士長那獨(dú)特的見解是我聞所未聞的，從來都沒聽過，極大程度的給我擴(kuò)大了兒童護(hù)理的知識(shí)海洋。最后還由在醫(yī)院兒科資歷比較老的護(hù)士，給我們傳授工作經(jīng)驗(yàn)，主要是自己遇到的什么疑難雜癥，讓我們遇到了也能有應(yīng)對(duì)的'方法，不至于手忙腳亂的。為了檢驗(yàn)這次培訓(xùn)的成果，護(hù)士長還為我們模擬了一次“兒科護(hù)士應(yīng)急病情處理”每個(gè)護(hù)士都有參加，我很容易，最后在兒科眾多護(hù)士長脫穎而出，榮獲第二名的好成績。通過這次模擬，我很大程度提高了兒童應(yīng)急急救的能力。
二、個(gè)人所獲榮譽(yù)展示，不忘初心
在今年的年會(huì)上被醫(yī)評(píng)選為“優(yōu)秀護(hù)士”，在整個(gè)醫(yī)院一共評(píng)選出三名優(yōu)秀護(hù)士，并不是只在兒科評(píng)選，而我則就是我們兒科唯一的一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士，這讓我倍感榮幸；今年的八月份，經(jīng)過護(hù)士長以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的討論決定，授予了我“夜鶯天使”這個(gè)獎(jiǎng)，主要是，我在那段時(shí)間里都是上的晚班，而當(dāng)時(shí)兒科住院部的一個(gè)小孩子，突然發(fā)病，在我及時(shí)正確的急救下，送到手術(shù)室后，安全的出來了，這也是醫(yī)院對(duì)我的行為表示贊賞；在這一年中我收到了四名家長特意送來的旌旗，主要是為了感謝我的護(hù)理讓他們的孩子順利出院了，這都是家屬們抬舉，送了我?guī)酌骒浩�；還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護(hù)士，好多兒童生病了指定都要我給他們打針，說只有我打得針才不痛。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進(jìn)步，跟我用醫(yī)院的規(guī)章制度來貫徹自己，嚴(yán)格要求自己，所以我才能做到把醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說過的嚴(yán)峻工作任務(wù)當(dāng)成自己的工作目標(biāo)，從來不會(huì)意氣用事，個(gè)人主義理念從來不會(huì)超過整個(gè)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)主義理念。這一點(diǎn)我可以明確的說出來，這是成為一名優(yōu)秀護(hù)士必備條件，要知道這些規(guī)章制度都是醫(yī)院經(jīng)歷很久很久才一條條的制定的，所以我一直都是把這些規(guī)章制度當(dāng)成自己的護(hù)士準(zhǔn)則。
兒保科護(hù)士年終工作總結(jié) 篇6
我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元�；赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的'狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
五、不足之處
面對(duì)我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇7
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大(提醒您：請(qǐng)根據(jù)實(shí)際修改)精神，用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)
參加兩次學(xué)習(xí)班，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的`發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長用心認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)�？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的狀況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理，用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，個(gè)性加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌�、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇8
20xx年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合，共同努力，努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施，按年初制定的工作計(jì)劃，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“二級(jí)甲等醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)要求，深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，并順利通過了今年的“二級(jí)甲等醫(yī)院”二次復(fù)審。
（一）按照“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施，完善護(hù)理管理工作。征對(duì)質(zhì)控活動(dòng)中運(yùn)用PDCA管理工具不熟練，結(jié)合兒�？铺攸c(diǎn)，年初制定了護(hù)理核心制度、�？谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃，在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理，針對(duì)20xx年“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”評(píng)審中存在的'問題，積極整改，于20xx年8月7—9日接受了“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”的復(fù)審。
�。ǘ├^續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，扁平化排班及減少交接班次數(shù)，依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》，彈性排班，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。
二、護(hù)理人力資源管理
�。ㄒ唬┠壳皟嚎谱o(hù)理人員人，門診護(hù)士名，住院部護(hù)士名，開放床位張，病房護(hù)士與實(shí)際開放床位比達(dá)到了，依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案（試行）》，兒科護(hù)士實(shí)施分層使用，依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，排班上體現(xiàn)老、中、青搭配，按照各護(hù)理人員分層級(jí)別進(jìn)行培訓(xùn)，重視新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理，提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平。
（二）兒科仍繼續(xù)推行護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度，建立了《護(hù)理人員績效考核表》，并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性。
（三）加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)，每月按計(jì)劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次，全年共12次，組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次，每次培訓(xùn)后接受考核，全科均合格，每月按照護(hù)理部要求開展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，不斷提升兒科護(hù)士的�？萍夹g(shù)水平。
三、護(hù)理質(zhì)量管理
�。ㄒ唬┙∪珒嚎谱o(hù)理質(zhì)量控制體系，按照護(hù)理層級(jí)，組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控，組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班，規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具開展質(zhì)控活動(dòng)，同時(shí)接受各院級(jí)質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報(bào)》，每月召開病區(qū)護(hù)士會(huì)，反饋質(zhì)控中存在的問題，并對(duì)未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析，提出整改措施，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
�。ǘ└黜�(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo)
1、病床與護(hù)理人員之比1：0.29
2、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%；
3、護(hù)理工作年計(jì)劃完成率100%；
4、崗前培訓(xùn)率100%；
5、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%；
6、護(hù)理基礎(chǔ)、專科理論考核合格率100%；
9、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%；
10、急救藥品物品完好率100%；
12、健康教育覆蓋率100%；
17、無菌物品滅菌合格率100%；
18、一人一針一管執(zhí)行率100%；
20、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次率為0；
四、護(hù)理安全管理
（一）建立并實(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制，全年主動(dòng)上報(bào)發(fā)生的護(hù)理不良事件6起。其中給藥差錯(cuò)3起，一般差錯(cuò)2起，護(hù)理投訴1起，針對(duì)發(fā)生的原因，科室及時(shí)組織討論，提出整改措施，并及時(shí)報(bào)告護(hù)理部。每月病區(qū)護(hù)士會(huì)上對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問題，消除護(hù)理安全隱患，入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)到了100%，加強(qiáng)預(yù)防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯(cuò)誤等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案，每月科室組織學(xué)習(xí)并考核。
五、護(hù)理服務(wù)
�。ㄒ唬┤臧l(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起，接到投訴后，及時(shí)調(diào)查，通過與當(dāng)事人溝通分析原因，對(duì)當(dāng)事人批評(píng)教育，使其在思想上能充分認(rèn)識(shí)到存在的不足，同時(shí)在科護(hù)士會(huì)上對(duì)其分析討論，查找原因，避免類似事件的發(fā)生。每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查表，對(duì)護(hù)理工作、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿意度測(cè)評(píng)；利用工休座談會(huì)，電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議；提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，護(hù)理服務(wù)滿意度一直維持在90%以上。
六、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
（一）依據(jù)《護(hù)士分類分級(jí)培訓(xùn)大綱》，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有重點(diǎn)、分層次的對(duì)全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。針對(duì)《N1護(hù)士工作手冊(cè)》、《N2—1護(hù)士工作手冊(cè)》，加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，采取臨床帶教和組織專科護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式，從實(shí)踐中充實(shí)提高。N2—2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類分級(jí)培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核，并定期抽查落實(shí)情況。
（二）定期開展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核，使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識(shí)與操作技能，
�。ㄈ┟吭掳从�(jì)劃組織護(hù)理查房、不理病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會(huì)診、核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，經(jīng)護(hù)理部考核，全科合格。
�。ㄋ模┕策x派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹┻x派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班；回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
七、教學(xué)工作
�。ㄒ唬┤杲邮苁 ⑹行l(wèi)校護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生80人，嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核，嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作，護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。
�。ǘ┙邮正埥帧⒕糯逍l(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士，針對(duì)衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo)。
八、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展：
選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極新開展業(yè)務(wù)一項(xiàng)，收治早產(chǎn)兒，使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例，未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥。
九、存在的不足之處：
（一）在護(hù)理質(zhì)量控制中患者滿意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高，科室針對(duì)近來患兒較多，衛(wèi)生員工作量較大，及時(shí)上報(bào)增加衛(wèi)生員，增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時(shí)間。
�。ǘ┠壳拔以鹤o(hù)理人員人，正式護(hù)士人，編外合同護(hù)士人，護(hù)理隊(duì)伍年青化，整體素質(zhì)不高，兒科�？谱o(hù)士培養(yǎng)周期相對(duì)長，護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期工作，將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇9
20xx年即將結(jié)束，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量。
響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
堅(jiān)持查對(duì)制度，要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每天護(hù)士長參與查對(duì)，每周大查對(duì)兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
認(rèn)真落實(shí)兒科常見病、�？撇∽o(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細(xì)節(jié)，不斷提高管理水平。
堅(jiān)持護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果，以便開展工作。
積極參加院周會(huì)，護(hù)士長例會(huì)：將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá)，并安排周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。
各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長管理水平。
不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。
三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并一季度組織一次理論考試。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn)，一月一次，以提高中醫(yī)護(hù)理技能。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作共四十余次。
加強(qiáng)危重病護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次，要求每位護(hù)士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試，全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)院感控制與管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的`消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室，治療室，隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒，并登記記錄。
五、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)。
自9月份開展親情式健康教育活動(dòng)以來，兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施，并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目，共開展240人次，覆蓋率達(dá)100%，大大提高了病人滿意度，拉近了護(hù)患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評(píng)。
六、完成年終目標(biāo)情況。
全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術(shù)近200人次，治愈率達(dá)97%。無一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面，撰寫護(hù)理論文2篇，工作簡報(bào)近20篇。
七、存在問題。
1、218事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。
2、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。
4、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離，有待下一年提高。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇10
兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共13人，其中聘用護(hù)士10人，主管護(hù)師1人，護(hù)士10人，在讀大專4人。共有35張床位，截止20xx年10月底全科共收住院病人970人，上半年總數(shù)676人，搶救危重病人48人，搶救成功率92.9%。靜脈穿刺12501人，小兒頭皮6321人，股靜脈8人，皮試11472人，肌注1148人，嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備：嬰兒溫箱2臺(tái)，小兒呼吸機(jī)1臺(tái)，心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái)，幼兒吸痰器1臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任1班管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任2班管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查對(duì)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級(jí)護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87.5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶。
四、內(nèi)部管理
1、一年來，科室每月定期召開二次會(huì)議，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的'問題采取相應(yīng)的措施：
1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2）、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3）、為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4）、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整。
5）、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
五、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，第二季度獲得病人送來感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療，第三季度獲得病人送來錦旗一面。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
六、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快，不好管理；
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差；
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
4、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；
6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
兒保科護(hù)士年終工作總結(jié) 篇11
一年來，我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以嬰幼兒童健康為宗旨，全面掌握了兒童系統(tǒng)管理的情況，在我院現(xiàn)有的條件下，我科兒童保健工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20XX年全年兒童保健科總收入267萬元，與20XX年總收入基本持平。全年共完成兒童體檢12808人次；完成入園體檢903人次；完成聽力篩查10915人次；完成骨密度7726人次；氟化泡沫578人次；視力篩查2247人次；司機(jī)體檢104人次；康復(fù)1908人次；完成腦反射3366人次；肌興奮1578人次；經(jīng)絡(luò)導(dǎo)頻1138人次；按摩1932人次；教導(dǎo)家長嬰兒操4742人次；完成智力評(píng)定111人次；蓋澤爾評(píng)估82人次；DDST752人次；AIMS416人次；腦神經(jīng)發(fā)育檢查844次；20項(xiàng)神經(jīng)行為檢查409次；NBNA19次；語言篩查72人次；SM 128人次。
二、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提高兒保、康復(fù)工作質(zhì)量及服務(wù)水平，促進(jìn)科室發(fā)展。為提高科室凝聚力，我科加強(qiáng)了每月政治理論學(xué)習(xí)和職工思想教育，學(xué)習(xí)黨的政策和路線，學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)理念；在科內(nèi)積極開展榮辱觀教育，提高科室人員的思想政治素質(zhì)和工作積極性。
三、我科積極加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量管理，堅(jiān)持每月自查考核，執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療規(guī)章制度，強(qiáng)化科內(nèi)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)；科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員積極參加院內(nèi)和院外的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極更新知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平，促成兒保新項(xiàng)目（如身高管理、骨齡評(píng)測(cè)、康復(fù)病人的住院管理）的順利開展。對(duì)科內(nèi)診療中存在的困難和技術(shù)進(jìn)行攻關(guān)，在實(shí)踐中提高了全科業(yè)務(wù)水平和診治效果。
四、堅(jiān)持以病人為中心，就患兒的診斷治療和健康體檢等工作方面存在的問題及時(shí)與家屬溝通，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，減少了差錯(cuò)和醫(yī)療事故的.發(fā)生，本科室全年無差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生。
五、積極加入廣西兒童保健學(xué)會(huì)，并成為委員，擴(kuò)大了影響，同時(shí)在學(xué)會(huì)中各位教授的指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)技術(shù)及診療水平得到了進(jìn)一步的提高，促進(jìn)了科室的發(fā)展。
六、存在不足：
1、我科極小部分醫(yī)務(wù)人員思想覺悟有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
2、對(duì)有些項(xiàng)目（如嬰幼兒發(fā)育預(yù)警值、身高管理等）工作的宣傳力度不夠；早期干預(yù)病人不能夠全部住院治療，引起病人流失；不利于兒保工作的發(fā)展。
3、對(duì)正常新生兒和高危兒及到我院參加過兒保小兒家長的宣教和回訪工作做得不夠，影響了兒保門診量。
兒保科護(hù)士年終工作總結(jié) 篇12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年又成為歷史。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過全科人員的共同努力，圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡�20xx年的工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、新生兒體檢
20xx年度嬰兒體檢總?cè)藬?shù)約2637人。體檢工作主要包括：建立兒童保健手冊(cè)、進(jìn)行全面體格檢查以及在母乳喂養(yǎng)、膳食指導(dǎo)、疾病預(yù)防、智能篩查等幾個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)；在日常工作中，嚴(yán)格規(guī)范兒童體檢操作常規(guī)，認(rèn)真做好一般兒童體格檢查，并向家長宣傳正確的兒童喂養(yǎng)常識(shí)，倡導(dǎo)平衡膳食以及母乳喂養(yǎng)。
二、聽力篩查
20xx年度新生兒聽力復(fù)篩總?cè)藬?shù)約2236人，其中未通過新生兒約為243人。復(fù)篩未通過率為10.8%。對(duì)于聽力復(fù)篩未通過的滿月兒通常會(huì)建議三個(gè)月齡時(shí)再次復(fù)查，如再次復(fù)查未通過者，則會(huì)建議轉(zhuǎn)診邢臺(tái)市婦幼保健院，進(jìn)行最終的確診并對(duì)癥治療。
三、智能篩查
智能篩查是評(píng)價(jià)小兒生長發(fā)育狀況的一種工具，丹佛發(fā)育篩查測(cè)驗(yàn)（DDST）是0—6歲兒童智能發(fā)育篩查簡捷可靠的方法，適用于世界各國兒童。通過篩查可早期發(fā)現(xiàn)小兒智能發(fā)育正常與否及智能遲緩的程度，為預(yù)防提供依據(jù)，利于早干預(yù)，早治療，提高兒童生長發(fā)育水平。
根據(jù)目前嬰幼兒智篩結(jié)果顯示，大部分顯示結(jié)果正常。若測(cè)查結(jié)果異常、可疑、或無法解釋的'，于2—3星期后應(yīng)予復(fù)查。通過智能篩查檢測(cè)，發(fā)育可疑兒童的檢出率大大提升。
四、幼兒園體檢
為了提高我縣托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理水平，杜絕或減少兒童傳染病的發(fā)生，促進(jìn)我縣集體兒童保健工作規(guī)范化和科學(xué)化，確保兒童健康成長，我站工作人員于20xx年9月到11月份對(duì)全縣20多所托幼機(jī)構(gòu)的在托兒童進(jìn)行了一年一度的健康體格檢查；并及時(shí)進(jìn)行了兒童生長發(fā)育評(píng)價(jià)和健康狀況的分析，并將結(jié)果及時(shí)反饋給托幼機(jī)構(gòu)和家長。現(xiàn)將體檢結(jié)果總結(jié)如下：
本次體檢實(shí)檢3601人。齲齒：753人，檢出率20.9%；貧血：339人，檢出率9.4%；肥胖：263人，檢出率7.3%；佝僂�。簒x5人，檢出率4.5%；視力異常：140人，檢出率3.8%；發(fā)育遲緩：114人，檢出率3.1%；其他還有結(jié)膜炎：3人；肝功能異常：2人；心臟雜音：1人。
通過以上數(shù)據(jù)分析顯示，我縣托幼機(jī)構(gòu)兒童的健康狀況不容樂觀，我縣的兒童保健工作還有待加強(qiáng)。我們將繼續(xù)為我縣托幼機(jī)構(gòu)的兒童做好定期健康體檢工作，并有針對(duì)性的進(jìn)行預(yù)防保健和指導(dǎo)，努力提高我縣兒童的健康水平。
五、幸福寶貝微信群
為了更好地監(jiān)測(cè)嬰兒的生長發(fā)育情況，提高嬰兒的復(fù)檢率，我科于今年11月份建立了“幸福寶貝微信群”。建立此群的主要目的是為了更好地解決嬰兒在生長發(fā)育過程中所遇到的問題，方便寶媽們的互相交流溝通。這一舉措不僅增強(qiáng)了寶媽們對(duì)我站工作人員的信任感，而且使我科的工作無形中得到了宣揚(yáng)。
在下一年度的工作中，我科將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成本職工作，糾正缺點(diǎn)，改善不足，將兒保各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇13
20xx年，我院嚴(yán)格按照游仙區(qū)兒童保健考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開展工作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視關(guān)心下，兒保工作較往年有所進(jìn)步。
一、工作態(tài)度積極認(rèn)真，準(zhǔn)時(shí)參加兒保例會(huì)，及時(shí)完成各項(xiàng)兒保工作，不弄虛作假;
二、兒保門診定時(shí)開設(shè)，認(rèn)真做好門診同志的登記，耐心接待每位兒童及家長，并針對(duì)每個(gè)孩子的不同情況給予個(gè)性化指導(dǎo)，每次兒保門診結(jié)束后，都及時(shí)填寫兒童保健冊(cè)，并錄入計(jì)算機(jī)，20xx年兒童的42天建冊(cè)率達(dá)100%，1歲組標(biāo)準(zhǔn)系管率達(dá)到85%以上;
三、對(duì)流動(dòng)人口兒童也開始系統(tǒng)管理。并給予個(gè)性化指導(dǎo)，使本轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口兒童也能得到科學(xué)的`育兒指導(dǎo)，但是由于這類兒童的流動(dòng)性較大，所以對(duì)流動(dòng)兒童42天建冊(cè)率及系管率均較低;
四、在平時(shí)兒保工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)體弱兒童，并按常規(guī)隨診管理，較去年有所進(jìn)步，對(duì)貧血的監(jiān)測(cè)率也能達(dá)到85%以上，尤其是幼兒園兒童的血色素檢驗(yàn)率達(dá)到100%;
五、在我院婦產(chǎn)科的配合下，我院的新生兒疾病篩查和聽力篩查也達(dá)到游仙區(qū)兒保要求;
六、認(rèn)真督促好托幼機(jī)構(gòu)工作人員上崗前健康檢查及定期體檢，兒童入托體檢率達(dá)100%，能協(xié)助指導(dǎo)幼兒園保健老師進(jìn)行集居兒童的管理。能每季下幼兒園進(jìn)行衛(wèi)生保健指導(dǎo)及檢查。
由于剛剛開始參加兒保工作，經(jīng)驗(yàn)不足，兒保保健知識(shí)缺乏，對(duì)開展此項(xiàng)工作帶來許多不利，今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習(xí)求教，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使我在今后的兒保工作中取得更好的成績。
兒保科護(hù)士年終工作總結(jié) 篇14
上半年，我兒�？圃谏霞�(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及縣婦幼所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃，有條理，有計(jì)劃的開展工作，圓滿的完成了 20xx年上半年的工作，下面對(duì)兒保工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)了兒童保健的知識(shí)宣傳和婦幼保健的機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、加大對(duì)《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目的宣傳，口頭宣傳以及采用畫廊來宣傳，提高群眾知曉率，對(duì)4-6個(gè)月內(nèi)的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng)，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2、兒保門診使用了健教處方，加強(qiáng)對(duì)小兒常見病、多發(fā)病的宣傳。
二、按時(shí)參加?jì)D兒保工作會(huì)議，并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、記錄
1、按時(shí)參加了上級(jí)的`衛(wèi)生保健工作培訓(xùn)會(huì)議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷完善本職工作。
2、每月定期召開鄉(xiāng)村保健會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上面的要求，并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與考核。
三、做好散居兒童管理工作
1、兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“4.2.1”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0—3歲兒童系統(tǒng)管理，兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。所有適齡兒童（包括流動(dòng)兒童）體檢均采用信息化管理，做好體檢的預(yù)約工作，必要時(shí)采取電話預(yù)約。上半年度本鄉(xiāng)出生兒童數(shù)為311人。7歲以下兒童數(shù)3834人，其中兒童保健覆蓋人數(shù)3642人，5歲以下兒童數(shù)2988人，其中體重檢查人數(shù)2438人，中位數(shù)-2sd人數(shù)29人，3歲以下兒童數(shù)1976人，其中系統(tǒng)管理人數(shù)1739人。認(rèn)真做好體弱兒的篩查與管理，其中篩查出中重度貧血13人。新發(fā)體弱兒人數(shù)共31人，并進(jìn)行專案管理。
2、每月按時(shí)做好報(bào)表上報(bào)工作。
總上所述，兒保工作各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，今后將大力宣傳貧血監(jiān)測(cè)工作，及早發(fā)現(xiàn)貧血患兒并及時(shí)糾正。同時(shí)，不斷努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，再接再厲，將兒保工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇15
20xx年兒�？圃谠喊嘧拥念I(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，加強(qiáng)科室建設(shè),努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。堅(jiān)持以規(guī)范化管理為準(zhǔn)則，按照“兩管”的要求，求真務(wù)實(shí)，提高了兒童保健服務(wù)能力和管理水平，各方面工作都取得了較大進(jìn)步�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、完成全年計(jì)劃主要任務(wù)
（一）按“兩管”要求，落實(shí)兒童保健工作任務(wù)
按照統(tǒng)一規(guī)范、分級(jí)管理的`原則，各級(jí)兒保網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真履行了各自的工作職責(zé)，積極有效地開展工作。全縣0—6歲兒童保健覆蓋率達(dá)96%以上，系統(tǒng)管理率91%以上,較去年同期上升1個(gè)百分點(diǎn)。
�。ǘ┲v求實(shí)效，提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作質(zhì)量
1、7月份對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了半年公共衛(wèi)生季度考核；5月份10月份對(duì)全縣兒保工作人員進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)為兒童眼保健、兒童保健手冊(cè)的使用、體弱兒管理、兒童健康檢查規(guī)范及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等；12月份邀請(qǐng)省立兒童醫(yī)院專家組，對(duì)全縣兒保及兒科人員進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院保健員工作例會(huì)每月召開1次，并要求兒保人員參與。
�。ㄈ┍Ｙ|(zhì)保量，做好重點(diǎn)項(xiàng)目管理
繼續(xù)落實(shí)艾滋、梅毒、乙肝母嬰隨訪工作，全年跟蹤隨訪兒童292人，其中艾滋5人，梅毒82人，乙肝205人，總體顯示母嬰阻斷工作收到較為良好效果。
兒童疾病篩查（聽力篩查）全年共完成6983例，篩查率99.0%，聽力復(fù)查388例，發(fā)現(xiàn)聽力障礙兒童6例，均已得到規(guī)范救治，并持續(xù)跟蹤隨訪。
兒童營養(yǎng)與喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo)工作扎實(shí)推進(jìn)，營養(yǎng)包項(xiàng)目已覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全年共發(fā)放營養(yǎng)包1820盒，兒童營養(yǎng)包項(xiàng)目體檢520人次。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大普發(fā)的覆蓋面，方便惠及全縣所有適齡兒童。
�。ㄋ模┮�(guī)范管理，提升了體弱兒管理工作水平
我縣體弱兒疾病管理范圍把早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病、先天性心臟病、中重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、及其他疾病全部納入體弱兒管理范圍。下一步將按市文件要求，全面落實(shí)體弱兒分級(jí)分類管理。
（五）托幼機(jī)構(gòu)管理工作
城區(qū)托幼機(jī)構(gòu)兒童入園、在園體檢已全面覆蓋，全年共體檢15977人，其中在園體檢13092人，體檢率99.8%；入園體檢2885人，體檢率96%。查出齲齒660人，貧血105人；肥胖285人；發(fā)育遲緩28人，視力異常611人。齲齒及視力異常發(fā)病人數(shù)比去年有上升趨勢(shì)，其他常見病發(fā)病率逐年下降。
全縣托幼機(jī)構(gòu)工作人員體檢1821人，發(fā)放健康證1816本。
在3月份、9月份分別開展了托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作培訓(xùn)，并在9月份開展了全縣范圍內(nèi)的托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健考評(píng)工作。
（六）加強(qiáng)門診建設(shè)與服務(wù)水平
20xx年全科門診總接診26000人次。其中兒童保健門診服務(wù)7928人次，兒童營養(yǎng)門診服務(wù)5515人次，兒童心理門診服務(wù)6624人次，兒童聽力保健門診服務(wù)8371人次，兒童眼保健門診服務(wù)8124人次，兒童口腔保健門診服務(wù)2970人次（含入園體檢），中醫(yī)兒科門診服務(wù)5386人次。
截止12月20號(hào)，兒保門診全年收入150萬元，基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目收入75萬元，托幼機(jī)構(gòu)體檢自費(fèi)項(xiàng)目收入 萬元，合計(jì) 萬元，比去年增長%。
繼續(xù)加強(qiáng)門診規(guī)范化建設(shè)，年內(nèi)新引進(jìn)兒童體質(zhì)分析設(shè)備、兒童心理測(cè)評(píng)軟件、托幼機(jī)構(gòu)體檢一體化系統(tǒng)及兒童視光中心全套設(shè)備，努力打造技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備一流、服務(wù)優(yōu)秀的兒童保健科室。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┛剖胰藛T不足，影響整體工作細(xì)化分工。
（二）門診業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
�。ㄈ﹥和＝》⻊�(wù)管理還沒落到實(shí)處。
�。ㄋ模┛剖叶�(jí)學(xué)科發(fā)展較慢，臨床業(yè)務(wù)開展較慢。
三、明年年工作計(jì)劃
1、以保健院兒保發(fā)展帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒保門診規(guī)范建設(shè)，提高全縣兒童保健醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，定期組織基礎(chǔ)兒保人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、提高體弱兒管理水平，全面落實(shí)體弱兒分級(jí)分類管理。
3、規(guī)范兒保門診就診流程及服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、增強(qiáng)科室業(yè)務(wù)建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)兒童視光中心、口腔門診、中醫(yī)保健門診建設(shè)。
5、促進(jìn)兒童早期發(fā)展服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收.
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇16
20xx年在洪醫(yī)集團(tuán)支持下，在院部直接領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞“三好一滿意”開展工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化了科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)， 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)， 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，避免服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度情況發(fā)生。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一，微笑服務(wù)，為樹立良好的'行業(yè)風(fēng)氣。
二、以醫(yī)療為中心，完成科室各項(xiàng)工作
（一）行政管理 完善規(guī)章制度，提高工作效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使科室各項(xiàng)管理工作規(guī)范進(jìn)行。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)及紅醫(yī)集團(tuán)相關(guān)文件，熟悉掌握各項(xiàng)制度。
(二）醫(yī)療管理 健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作，參照十八項(xiàng)核心制度，結(jié)合科室實(shí)際，重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類檢查書寫質(zhì)量，查對(duì)制度，醫(yī)師查房制度、疑難危重死亡病人討論制度、會(huì)診制度。加強(qiáng)了“三基訓(xùn)練”，夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)了抗生素審批制度，合理使用抗生素。
�。ㄈ�)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)�？剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
（四）醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
�。ㄎ澹┨岣叻⻊�(wù)好意識(shí)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語，杜絕了醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(六）全年共收治病人人次，實(shí)際占床位人次、搶救危重病人人次、治愈人，死亡人，年總收入元。
三、存在問題
1、病歷書寫質(zhì)量有待提高。
2、危重患兒救治需規(guī)范化。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)有待加強(qiáng)。
4、科室知名度待提升。
四、改進(jìn)的措施
1、加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
2、規(guī)范診療流程，嚴(yán)格按兒科臨床操作指南診療.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，派遣臨床進(jìn)修人員，開拓臨床思維，開展新項(xiàng)目。
4、提高現(xiàn)有病人滿意度，積極參加醫(yī)院組織的科室宣傳活動(dòng)。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇17
20xx在上級(jí)衛(wèi)生主管部門和我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新管理方法、提升依法行醫(yī)能力，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，各項(xiàng)工作積極開展、有序推進(jìn)、成效明顯。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)量不斷提高，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
20xx我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績，11個(gè)月的業(yè)務(wù)總收入達(dá)到216.7萬元，比去年同期增長了31%；入院人數(shù)達(dá)1384人次、門診人數(shù)達(dá)13618人次，分別比去年同期增長22%和37%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二.加大科室綜合管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式
1.開展主題活動(dòng)，不斷加快行風(fēng)建設(shè)。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了李院長制定的《向社會(huì)服務(wù)承諾書》。
二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
三是科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。
四是把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。
2.堅(jiān)持服務(wù)至上，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)宗旨，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
三是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，設(shè)立“微笑服務(wù)”。四是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸
到入院前登記和出院后隨訪。一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊叩木驮\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史最好水平。
3.今年科室將規(guī)范醫(yī)生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。
一是嚴(yán)格將醫(yī)生的診療行為是否符合新農(nóng)合政策及醫(yī)保政策的規(guī)定來抓，加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。
二是抓合理用藥。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收費(fèi)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；
(2)評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合；
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
三.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí)：全面查體，詳問病史，嚴(yán)格用藥；
(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)；
(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�
�、诙ㄆ趯�(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：
1、病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度。
2、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。
3、查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗，而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗，只一名醫(yī)生值班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
4、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫出書面說明，科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。
5、大交班：
目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，使醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面掌握危重病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。
方法：
(1)每周一進(jìn)行一次，以座談會(huì)形式舉行，每位醫(yī)生對(duì)所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。
(2)由科主任、護(hù)士長做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論。
6、大查房：
目的`：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法：
(1)每周二、周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房，現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解，提問有關(guān)內(nèi)容.
2)查房期間，由護(hù)士長帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽，提出合理建議，并由護(hù)士長隨時(shí)提問該病相關(guān)情況。
(3)下級(jí)醫(yī)生能基本掌握科主任、護(hù)士長提出的相關(guān)問題。
(4)、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
五是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐，今年我科室就對(duì)十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強(qiáng)化抗凝治療并取得了顯著療效。
五、不足之處
“誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，沒有處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處，我們有信心在新的一年里，在科室全體成員的共同努力下虹溪醫(yī)院內(nèi)兒科一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
兒�？谱o(hù)士年終工作總結(jié) 篇18
20XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科雙重領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿超額完成了各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下：
1、兒科病房環(huán)境差，患兒多，藥房全體人員不怕臟不怕累，努力在現(xiàn)有的條件下，配合臨床一線，做好藥劑調(diào)配工作。
2、患兒多，任務(wù)重，更要嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)格按照藥房規(guī)章制度操作。在配藥過程中，能夠正確認(rèn)真審查處方，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)處方中的錯(cuò)誤之處，防止和杜絕了事故的發(fā)生，嚴(yán)格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認(rèn)真做到了為病人負(fù)責(zé)，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物。
3、對(duì)患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù)，全年無糾紛，零投訴。
4、平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。
5、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專業(yè)，堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記，連續(xù)幾個(gè)月業(yè)務(wù)檢查和精神文明檢查都取得了優(yōu)秀。
6、嚴(yán)格做好藥品的購銷記錄，對(duì)藥品的生產(chǎn)日期，有效期，產(chǎn)地等能夠做到仔細(xì)登記，對(duì)近期失效的.藥品，也都做好詳細(xì)記錄，嚴(yán)防把過期藥品賣給病人，嚴(yán)格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。
7、科室工作忙，地方小，環(huán)境差，責(zé)任心更要強(qiáng)，盡量把藥品擺放整齊，使藥品一目了然，每日兩次藥品消耗查對(duì)，做到庫存和實(shí)物相符。
8、科室內(nèi)同事之間和睦相處，合理排班，責(zé)任到位，杜絕藥品借換，保證臨床用藥安全。
9、新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，科室全體人員積極參加培訓(xùn)，主動(dòng)加班加點(diǎn)，配合醫(yī)護(hù)人員做好協(xié)調(diào)工作，很快熟練掌握新的操作規(guī)程，并做到得心應(yīng)手。
20XX年工作計(jì)劃：
1、新的一年要有新的開始，科室全體人員會(huì)再接再厲，做好每項(xiàng)工作。提升科室服務(wù)水平，嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)，做好窗口工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例。
3、以提高質(zhì)量為重心抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，確保臨床用藥安全有效，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
4、新病房樓搬遷，兒科藥房要轉(zhuǎn)換成內(nèi)科藥房，這是一個(gè)質(zhì)的改變，一是要做好思想準(zhǔn)備，二是要從現(xiàn)在起就要熟練掌握內(nèi)科用藥特點(diǎn)，能很快適應(yīng)新的環(huán)境，新的工作。
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