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醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié)范文（通用14篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 1
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面高效的完成了的各項本職工作，履行了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的'新知識和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解；在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 2
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧：
在本年度內(nèi)，能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好，能以病人為中心；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平，能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。
雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細(xì)致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查，在科室張貼醒目標(biāo)示，簡化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達(dá)到目的地。患者做B超檢查堅持做到不積壓、不預(yù)約。
抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作，提高診斷質(zhì)量，縮短等待時間。質(zhì)量就是生命，準(zhǔn)確的臨床診斷很大程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間，使患者能夠得到及時的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的，院領(lǐng)導(dǎo)我科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細(xì)致的開展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時間，進(jìn)一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。
報告單基本做到規(guī)范合格，字跡工整，清晰，易于識認(rèn)，不應(yīng)潦草和涂改，避免錯別字，一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得；通過節(jié)約用水用電，節(jié)約紙張等，減少開支；年度完成B超檢查近八千例。
積極配合醫(yī)院的各項義務(wù)活動，努力把我院的惠民政策落到實處，擴(kuò)大社會效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
邁入20xx年，B超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上，采取一系列有效的措施，不斷提高診斷技術(shù)，確保B超室的發(fā)展創(chuàng)新高。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作，由于超聲影像檢查是動態(tài)過程，執(zhí)業(yè)人員的個人水平，臨床經(jīng)驗，細(xì)心程度及解釋病情的'差異，對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年B超室將強(qiáng)化依法行醫(yī)，規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī)，使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，科室定期舉行專題講座和病例討論，加強(qiáng)B超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流，要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3～4年成才，6～8年成為主力的人才成長特點，加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論，進(jìn)一步堅定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系，不斷地充實和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪制度，加強(qiáng)與臨床的合作與溝通，了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術(shù)，為臨床不斷提供診斷支持。
自我懂事記憶起，就立志做一名醫(yī)生。那時尚且年幼，并不知其中要歷經(jīng)的艱難和付出。只是，我始終單純地堅持著這個稚嫩的理想，就像堅持不可多得的生命一樣。
而今，時光荏苒，白駒過隙，驀然回首間赫然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在醫(yī)院的B超室默默奮斗恪守了整整四個春夏秋冬。突然對命運充滿感激之情，能實現(xiàn)少年時期朝朝暮暮的愿望對人生而言實在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經(jīng)濟(jì)發(fā)展的洪流和物質(zhì)沖刷的現(xiàn)狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸，慶幸自己還可以一如年少時那般明媚上善地做個仁心醫(yī)者。不質(zhì)問付出，不苛責(zé)回報，只把一顆尚在跳動的心臟貢獻(xiàn)給我摯愛的事業(yè)和需要這份貢獻(xiàn)的萬千百姓。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 3
本人于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對xx的評價“既然身穿白衣，就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對技術(shù)精益求精；時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的.責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如：
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 4
從20xx年9月1日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，進(jìn)一步明確了開展住院總醫(yī)師的目的和意義，在處理疑難危重病癥和承擔(dān)其他科室會診的能力得到了很大的提高。應(yīng)踏踏實實工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、珍惜這個機(jī)會，改變觀念，變被動學(xué)習(xí)，為主動學(xué)習(xí)。
繼續(xù)建立和完善腎內(nèi)科各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全，病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的`隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸�？苹�，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。
三、參與的急診及會診工作
腎內(nèi)科病房目前開房床位張。我科病房分二組。不同主管醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的診治機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、工作技巧大大提高。在領(lǐng)導(dǎo)、同事培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成，操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的`歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)接近了尾聲，一年來，我認(rèn)真履行本質(zhì)工作，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)工作，以下我將對這一年來的工作情況做一個總結(jié)：
一、在執(zhí)業(yè)道德方面
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教，在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時觀察，及時調(diào)整用藥等，學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的.各項學(xué)習(xí)活動，保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面
在平時工作中，積極配合主任工作，及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
四、晉升學(xué)習(xí)方面
醫(yī)院的培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，使我能夠快速成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫(yī)師，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理，作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 6
回顧過去的20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，配合xx市“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”文明主題活動，按照我院“三好一滿意”活動分解量化指標(biāo)要求，以二級醫(yī)院復(fù)審為重心，我科努力改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚
科室不斷地強(qiáng)化管理，完善了放射科診療質(zhì)量控制核心組及質(zhì)量管理組人員的構(gòu)成，形成一套以科主任為核心，分組工作，責(zé)任到人的工作制度，最大程度地發(fā)揮組長、核心組成員、黨團(tuán)員作用，加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊精神。完善了各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想，做到耐心細(xì)致，按時給病人發(fā)閱診斷報告，做到靈活掌握“急診急發(fā)”的診斷理念，最大程度滿足病人的需求。
二、醫(yī)療運行指標(biāo)完成情況
普放：xx人次；CT：xx人次；MRI：xx人次；體檢：xx人次；腫瘤介入：xx人次；冠狀動脈造影：xx人次；腦血管造影：xx人次；心臟起搏器：xx人次。
三、醫(yī)療質(zhì)量情況
今年的衛(wèi)生系統(tǒng)質(zhì)量萬里行“三好一滿意”工作檢查中，我科取得了滿分的優(yōu)異成績。在20xx年市質(zhì)控檢查中，也得到了檢查專家組的一致好評。
面對繁重工作，我們沒有絲毫的放松，嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)，醫(yī)療質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行xx市放射診療質(zhì)量控制中心下達(dá)的各項工作條例及醫(yī)教科的各項要求，科室除在日常工作中尋找差距外，努力提高診療水平外，為了確保醫(yī)療安全，20xx年科室全科同仁做到：
1、嚴(yán)格按照xx市放射質(zhì)量控制中心下達(dá)的各項診療標(biāo)準(zhǔn)及科室建立的各項質(zhì)控制度進(jìn)行工作，層層把關(guān)、責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整、限期整改。做到不合格的照片不出門，不合格的報告不放手。
2、診斷質(zhì)量方面：堅持每天集體讀片制度，集思廣益，提高準(zhǔn)確性。報告書寫嚴(yán)格按照質(zhì)控中心條例的要求，實行兩級醫(yī)生負(fù)責(zé)制，每份報告保證雙簽名(報告醫(yī)師、主治醫(yī)師以上審核醫(yī)師)，把好質(zhì)量關(guān)。特殊疑難等病例，上報科主任討論；急診臨時報告如有不符，必須做到及時通知病人或登門更正，做好解釋工作以便患者及時就診。
3、攝片質(zhì)量方面：實行按級負(fù)責(zé)，醫(yī)生、技術(shù)員雙把關(guān)的方法�？坪诵慕M成員對照片質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查，對不合格照片進(jìn)行定期交流，分析原因，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高投照水平。
四、臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課題及論文完成情況
帶動xx區(qū)醫(yī)學(xué)影像區(qū)域發(fā)展，在我院組織xx區(qū)醫(yī)學(xué)會放射學(xué)組活動，由學(xué)組組長周永明主任主講《胃間質(zhì)瘤的影像診斷》，受到xx區(qū)廣大放射工作者的歡迎。
對本科醫(yī)師、技師，特別是住院醫(yī)師及技術(shù)員，重點加強(qiáng)操作技能、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基培訓(xùn)，交流新技術(shù)及業(yè)務(wù)，按時舉行科室內(nèi)小講座，并定期檢查、考核，以提高科室整體業(yè)務(wù)水平。所有醫(yī)師按時參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。科室每月對主治及以下醫(yī)生的醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行考試，試卷留醫(yī)教科存檔。主治及以下醫(yī)師人人參加并通過醫(yī)院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。
科研方面，市衛(wèi)生局科研、區(qū)科委重大課題《應(yīng)用磁敏感加權(quán)成像與灌注加權(quán)成像對照性研究評估急性缺血性腦卒中臨床治療及預(yù)后的價值》和《MRI灌注加權(quán)成像對急性缺血性腦卒中臨床治療及預(yù)后價值研究》，已經(jīng)申報成功并已經(jīng)立項。與中痣科協(xié)合作的《復(fù)雜性肛瘺的MRI診斷》目前已結(jié)題�？剖壹訌�(qiáng)對疾病影像診斷的研究和總結(jié)，撰寫多篇論文，《腹膜播散性平滑肌瘤影像學(xué)診斷一例》已發(fā)表在《中華婦產(chǎn)科雜志》，與五官科合作的《中耳膽脂瘤的MRI診斷》及《髕骨骨巨細(xì)胞瘤一例報告附文獻(xiàn)復(fù)習(xí)》已被《實用放射學(xué)雜志》錄用，即將發(fā)表。
科室還努力開拓新業(yè)務(wù)、新業(yè)技術(shù)，追求新的經(jīng)濟(jì)增長點，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，如：MRI檢查(MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等，CT檢查(CTU、CTA、骨骼三維成像等)以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及CT灌注成像檢查，已經(jīng)取得了一定的先期經(jīng)驗并取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
五、科室建設(shè)和發(fā)展
1、硬件建設(shè)：在院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的關(guān)心支持下，已推進(jìn)床邊攝片的數(shù)字化改革，兩臺移動DR機(jī)已安裝到位，正進(jìn)行調(diào)試、培訓(xùn)，準(zhǔn)備取代老的移動CR機(jī)。一臺全身DR機(jī)即將到貨，年底內(nèi)PACS系統(tǒng)將升級為3.0版本。
2、人才培養(yǎng)：科室采用讀書交流會、專題講座等基礎(chǔ)訓(xùn)練方式提高業(yè)務(wù)技能，選送外出進(jìn)修及參加各種學(xué)術(shù)交流會方式，掌握本專業(yè)業(yè)務(wù)動態(tài)，利用在職培訓(xùn)提高基礎(chǔ)理論水平。
六、科室精神文明建設(shè)
在院部領(lǐng)導(dǎo)下，積極帶領(lǐng)全科同志學(xué)習(xí)政治、鉆研業(yè)務(wù)、學(xué)規(guī)學(xué)法，使全科同志提高政治覺悟和思想素質(zhì)、增強(qiáng)法律意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。在全科同志的共同努力下，放射科的服務(wù)滿意度逐步上升，在區(qū)、市的多次行風(fēng)檢查及服務(wù)滿意度測評中都獲得較滿意的結(jié)果�？剖遗�(gòu)建和諧的.工作環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系，加大精神文明建設(shè)�？剖乙磺幸圆∪藶橹行�，積極參與“三好一滿意”活動，不斷改進(jìn)服務(wù)流程及工作環(huán)境，加強(qiáng)門、急診及窗口的工作力度，堅持巡回服務(wù)工作制度，最大限度滿足病員的`需求。在日常工作中科室始終把關(guān)心職工生活作為重點之一，經(jīng)常在工作之余了解他們的生活情況，主動關(guān)心和幫助他們，為了完成日常診療任務(wù)，加班加點變成了常態(tài)，不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內(nèi)障等職業(yè)病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
七、存在的問題及解決方案
1、科室xx線診斷報告還存在個別描述不全及漏診情況。在以后的工作中，不斷吸取經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高診斷正確率。
2、磁共振候診室空間較小，不能滿足日常病人候診需要，希望能進(jìn)行擴(kuò)建服務(wù)廣大病員。
3、DSA打包室墻壁霉?fàn)�，不符合質(zhì)控要求，請求院部妥善處理。
八、20xx年工作計劃
1、積極做好二甲醫(yī)院評審工作及放射質(zhì)控工作。按照二甲甲等評審工作安排及要求，全力以赴，積極備查，爭取質(zhì)控檢查結(jié)果xx區(qū)排名第一，全市同級醫(yī)院排名前三，不拖二甲醫(yī)院評審工作的后腿。
2、積極申請更新老化設(shè)備，改善患者就醫(yī)環(huán)境，做好患者常規(guī)診療工作。
3、構(gòu)建數(shù)字化放射科。升級PACS3、0系統(tǒng)，將臨床的放射檢查申請、全院的讀片及放射診斷數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。
4、進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，健全規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和診斷水平。
5、想方設(shè)法多檢查、多診治。擴(kuò)展x排螺旋CT、MRI及介入治療的業(yè)務(wù)范圍及工作量，追求新的經(jīng)濟(jì)增長點，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高科室職工的福利待遇，調(diào)動廣大職工的積極性。
6、進(jìn)一步完善人才梯隊培養(yǎng)，特別是乳腺鉬靶、DSA和MRI的醫(yī)、技力量，采取多種形式，點面結(jié)合，鼓勵個人奮發(fā)精神，業(yè)務(wù)冒尖，形成和諧的競爭氛圍。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 7
時光飛逝，20xx年的工作結(jié)束了，在我的不斷的進(jìn)步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進(jìn)步和努力的，其實很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實，我相信我會做好的!
時間過得真快，又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻，雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。
今年春節(jié)后，我就來到了xx醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上，我是一個有著整整xx年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型：
1、在工作方式上，雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向為自覺化和個性化，而在xx醫(yī)院，紀(jì)律性更強(qiáng)，有些其實就是命令性的，我也很快融入到這個大環(huán)境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無論是理論上還是醫(yī)療實踐中，對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進(jìn)校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來，就更有機(jī)會找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規(guī)范化的困難，xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來，能否找到一些規(guī)律，這對強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義，又容易在臨床實踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的`經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡便，因此，我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進(jìn)行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認(rèn)識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘，一分收獲，這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作、學(xué)習(xí)的平臺，xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊，積極利用每一分鐘，抓住每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，各個方面來提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實，我在20xx年的工作中，會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步，我會繼續(xù)不斷的在20xx年的工作中做好自己的，其實很多的事情都是這樣的，我相信我在20xx年的工作一定會更好!
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 8
緊張而有序的20xx年又要過去了，在忙碌的一年里，在科主任及上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上，我的收獲都很大，具體如下：
在思想上，一年來，我作為一名年輕的醫(yī)師，自己今后要走的路還很長，作為一名團(tuán)員，一名積極分子，我時刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn)，向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱印?/p>
在工作上，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，能及時準(zhǔn)確的完成病歷，病程及出院小結(jié)的書寫，對常見病，多發(fā)病能獨立診斷，治療，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識自己的不足，始終保持學(xué)生時代強(qiáng)烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合，能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排，積極配合完成各項工作，表現(xiàn)突出，被評為先進(jìn)個人。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)，科主任和上級醫(yī)師給予的教育，指導(dǎo)，批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 9
一、工作概述
在過去的一年里，我在醫(yī)務(wù)科的工作中始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我的主要工作職責(zé)包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全監(jiān)控、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)與考核、醫(yī)療糾紛處理以及協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定和實施醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃等。
二、工作內(nèi)容與成果
醫(yī)療質(zhì)量管理
協(xié)助建立了全面的醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了詳細(xì)的質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。每月定期對各臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，通過病歷抽查、醫(yī)囑審核、醫(yī)患滿意度調(diào)查等方式，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。本年度內(nèi)，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到了顯著提升，病歷書寫規(guī)范率提高了xx%，醫(yī)療差錯發(fā)生率降低了xx%。
組織并參與了多場臨床科室的質(zhì)量分析會議，針對存在的問題提出了改進(jìn)措施和建議，并跟蹤落實情況，確保問題得到有效解決。
醫(yī)療安全監(jiān)控
加強(qiáng)了對醫(yī)療安全隱患的排查和治理工作，制定了醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案，并組織了多次應(yīng)急演練，提高了醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)醫(yī)療事件的能力。
及時處理各類醫(yī)療安全不良事件，通過深入調(diào)查分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)的處理和教育。本年度內(nèi)，醫(yī)院未發(fā)生重大醫(yī)療安全事故。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)與考核
制定了詳細(xì)的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計劃，組織了多場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療法律法規(guī)、臨床診療規(guī)范、醫(yī)療新技術(shù)新進(jìn)展等方面，累計培訓(xùn)人次達(dá)到xx人。
認(rèn)真組織了醫(yī)務(wù)人員的年度考核工作，通過理論考試、技能操作考核、工作業(yè)績評價等方式，對醫(yī)務(wù)人員的'業(yè)務(wù)水平和工作能力進(jìn)行了全面評估，為醫(yī)院的人才選拔和晉升提供了依據(jù)。
醫(yī)療糾紛處理
積極參與醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理工作，耐心傾聽患者的訴求，認(rèn)真調(diào)查糾紛原因，依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)解和處理。本年度內(nèi)，共處理醫(yī)療糾紛xx起，其中成功調(diào)解xx起，糾紛解決率達(dá)到了xx%，有效維護(hù)了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會形象。
協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定和實施醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃
參與了醫(yī)院醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃的制定工作，結(jié)合醫(yī)院的實際情況和發(fā)展需求，提出了多項建設(shè)性的意見和建議，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力支持。
協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)各項醫(yī)療改革措施的落實，加強(qiáng)了與各科室之間的溝通協(xié)調(diào)，確保了改革工作的順利進(jìn)行。
三、工作中的不足
在醫(yī)療質(zhì)量管理方面，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，如部分科室對醫(yī)療質(zhì)量重視程度不夠，質(zhì)量控制措施落實不到位等。
在醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面，培訓(xùn)內(nèi)容和方式還需要進(jìn)一步優(yōu)化，以提高培訓(xùn)效果和針對性。
在醫(yī)療糾紛處理方面，還需要加強(qiáng)與患者的溝通技巧和法律知識的學(xué)習(xí)，提高糾紛處理的能力和水平。
四、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，完善質(zhì)量控制體系，加大監(jiān)督檢查力度，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升。
優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方案，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，為醫(yī)院培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，強(qiáng)化安全意識教育，完善安全防范措施，杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
不斷提高醫(yī)療糾紛處理能力，加強(qiáng)與患者的溝通與交流，妥善解決各類糾紛，維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 10
一、工作回顧
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將結(jié)束。在過去的一年中，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)科工作人員的職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下：
二、工作內(nèi)容及成果
醫(yī)療質(zhì)量管控
制定了科學(xué)合理的醫(yī)療質(zhì)量考核方案，明確了各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。定期對各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。通過持續(xù)的質(zhì)量管控，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到了有效提升，甲級病歷率達(dá)到了xx%，較上一年度提高了xx%。
組織開展了醫(yī)療質(zhì)量安全月活動，通過專題講座、案例分析、技能培訓(xùn)等形式，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識，營造了良好的醫(yī)療質(zhì)量安全氛圍。
醫(yī)療技術(shù)管理
負(fù)責(zé)新技術(shù)、新項目的申報和審批工作，嚴(yán)格把關(guān)，確保新技術(shù)、新項目的安全性和有效性。本年度共審批通過了xx項新技術(shù)、新項目，為醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新提供了有力支持。
協(xié)助開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理工作，對限制類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行了專項檢查和評估，確保醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)與繼續(xù)教育
制定了詳細(xì)的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計劃，組織了多場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療法律法規(guī)、臨床診療規(guī)范、醫(yī)患溝通技巧等方面，累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人次，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育學(xué)分的管理工作，及時審核和登記學(xué)分，確保醫(yī)務(wù)人員按時完成繼續(xù)教育任務(wù)。
醫(yī)療糾紛處理
積極參與醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)處理工作，認(rèn)真傾聽患者的訴求，深入了解糾紛的原因和經(jīng)過，及時組織相關(guān)科室和人員進(jìn)行討論和分析，提出合理的解決方案。本年度共處理醫(yī)療糾紛xx起，糾紛解決率達(dá)到了xx%，維護(hù)了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會聲譽。
三、存在的問題與不足
工作中有時存在急躁情緒，對一些問題的處理不夠冷靜和細(xì)致。
在醫(yī)療質(zhì)量管控方面，雖然采取了一系列措施，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，如個別科室的醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
與臨床科室之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠充分，對臨床工作的實際需求了解不夠深入，導(dǎo)致部分工作的.開展不夠順利。
四、改進(jìn)措施及未來工作計劃
加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高情緒管理能力，以更加平和、冷靜的態(tài)度處理工作中的問題。
進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管控體系，加強(qiáng)對重點科室、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
加強(qiáng)與臨床科室的溝通與交流，定期深入臨床一線了解工作情況，及時解決臨床工作中存在的問題和困難，提高工作效率和質(zhì)量。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到醫(yī)務(wù)科的工作中，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 11
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的時間已經(jīng)過去�；仡欉^去一年在醫(yī)務(wù)科的工作，我深感充實和自豪。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，我始終堅持以患者為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全為重點，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作概況
醫(yī)療質(zhì)量管理
積極參與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系的建設(shè)和完善，協(xié)助制定和修訂了多項醫(yī)療質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。定期組織開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估，對病歷書寫、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)范等方面進(jìn)行重點檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量。全年共組織醫(yī)療質(zhì)量檢查xx次，提出整改意見xx條，整改落實率達(dá)到xx%。
醫(yī)療安全管理
加強(qiáng)對醫(yī)療安全隱患的排查和治理，建立健全了醫(yī)療安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處置預(yù)案。定期組織開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識和風(fēng)險防范能力。積極協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛和投訴，維護(hù)了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會形象。全年共處理醫(yī)療糾紛xx起，投訴xx件，糾紛和投訴的處理滿意度達(dá)到xx%。
醫(yī)療技術(shù)管理
負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入和審核工作，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，對新技術(shù)、新項目進(jìn)行評估和審批。加強(qiáng)對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的監(jiān)管，定期對已開展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量評估和效果評價，確保醫(yī)療技術(shù)的安全、有效、合理應(yīng)用。全年共審核新技術(shù)、新項目xx項，組織醫(yī)療技術(shù)評估xx次。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)與考核
制定了醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計劃和考核方案，組織開展了多層次、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核活動。包括住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、崗位技能培訓(xùn)等，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。全年共組織各類培訓(xùn)xx場次，培訓(xùn)人員xx人次，考核合格率達(dá)到xx%。
二、存在的不足
工作創(chuàng)新意識不足，在醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理等方面，習(xí)慣于沿用傳統(tǒng)的管理模式和方法，缺乏對新方法、新技術(shù)的探索和應(yīng)用。
溝通協(xié)調(diào)能力有待提高，在與臨床科室、職能部門以及患者和家屬的溝通協(xié)調(diào)中，有時存在信息傳遞不及時、溝通不暢等問題，影響了工作效率和效果。
對醫(yī)療法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)不夠深入，在處理醫(yī)療糾紛和投訴時，有時不能準(zhǔn)確把握法律法規(guī)和政策的要求，導(dǎo)致處理結(jié)果不夠理想。
三、改進(jìn)措施
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，積極探索創(chuàng)新醫(yī)療管理模式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
注重溝通協(xié)調(diào)技巧的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，加強(qiáng)與各方面的溝通交流，建立良好的工作關(guān)系，提高工作的協(xié)同性和有效性。
加強(qiáng)對醫(yī)療法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)研究，準(zhǔn)確把握法律法規(guī)和政策的內(nèi)涵和要求，提高依法管理和處理問題的能力。
四、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，以更加飽滿的'熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。我將重點做好以下幾方面工作：
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，積極推動新技術(shù)、新項目的開展，提高醫(yī)院的核心競爭力。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作配合，共同推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
總之，過去一年的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐，也讓我認(rèn)識到了自己的不足之處。在未來的工作中，我將不斷努力，不斷進(jìn)步，為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 12
在過去的一年里，我作為醫(yī)務(wù)科的一員，始終秉持著對醫(yī)療事業(yè)的高度責(zé)任感和敬業(yè)精神，全身心地投入到工作中。以下是我對過去一年工作的總結(jié)：
一、工作內(nèi)容與成果
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理工作
制定并完善了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和評估體系，通過定期的質(zhì)量檢查和數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中的問題和不足。例如，在每月的病歷質(zhì)量檢查中，針對病歷書寫的規(guī)范性、完整性以及診斷治療的合理性進(jìn)行詳細(xì)審查，對存在的問題及時反饋給相關(guān)科室和醫(yī)生，并跟蹤整改情況，使病歷甲級率從年初的xx%提高到了年末的xx%。
組織開展了多場醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)和講座，邀請業(yè)內(nèi)專家為醫(yī)務(wù)人員講解最新的醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提高了醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平。如舉辦了“病歷書寫規(guī)范與質(zhì)量提升”專題培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員達(dá)xx人次，培訓(xùn)后的考核合格率達(dá)到了xx%。
（二）醫(yī)療安全管理工作
建立了醫(yī)療安全風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，對可能出現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患進(jìn)行提前預(yù)警和干預(yù)。通過對不良事件的收集、分析和反饋，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。全年共收集不良事件報告xx例，針對這些事件進(jìn)行了深入分析和整改，有效降低了醫(yī)療安全風(fēng)險。
參與了多起醫(yī)療糾紛的處理和協(xié)調(diào)工作，通過與患者及家屬的溝通、協(xié)商以及對醫(yī)療過程的調(diào)查、評估，妥善解決了糾紛，維護(hù)了醫(yī)院的正常秩序和社會形象。例如，在處理一起因手術(shù)并發(fā)癥引起的糾紛時，我積極與患者家屬溝通，組織專家進(jìn)行病例討論和責(zé)任認(rèn)定，最終達(dá)成了雙方滿意的解決方案。
�。ㄈ┽t(yī)療技術(shù)管理工作
負(fù)責(zé)醫(yī)院新技術(shù)、新項目的申報、審核和管理工作，確保新技術(shù)、新項目的安全性、有效性和合法性。在過去的一年里，共審核了xx項新技術(shù)、新項目，其中xx項通過審核并順利開展，為醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。
協(xié)助開展了臨床路徑管理工作，制定了相關(guān)的管理制度和工作流程，對臨床路徑的實施情況進(jìn)行監(jiān)督和評估，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過臨床路徑管理，平均住院日縮短了xx天，醫(yī)療費用降低了xx%，患者滿意度得到了顯著提高。
二、自我提升與學(xué)習(xí)
積極參加各類學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)活動，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)和管理理念。參加了“醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)”研討會和“醫(yī)療安全管理與風(fēng)險防范”培訓(xùn)班等，通過與同行的交流和學(xué)習(xí)，拓寬了視野，提高了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
閱讀了大量的醫(yī)療管理相關(guān)書籍和文獻(xiàn)，深入研究了國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療管理模式和方法，并將其應(yīng)用于實際工作中。通過學(xué)習(xí)和實踐，撰寫了xx篇醫(yī)療管理方面的論文和報告，為醫(yī)院的管理決策提供了理論依據(jù)和參考。
三、存在的問題與不足
在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，有時候?qū)σ恍┘?xì)節(jié)問題關(guān)注不夠，導(dǎo)致部分工作落實不到位。例如，在醫(yī)療質(zhì)量檢查中，對一些小的違規(guī)行為沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正，影響了醫(yī)療質(zhì)量的整體提升。
在醫(yī)療安全管理工作中，與臨床科室之間的溝通和協(xié)作還不夠緊密，導(dǎo)致部分安全隱患不能及時得到排查和解決。例如，在處理一起醫(yī)療安全事件時，由于與臨床科室之間的信息傳遞不及時，導(dǎo)致問題的處理出現(xiàn)了一定的延誤。
在醫(yī)療技術(shù)管理工作中，對新技術(shù)、新項目的跟蹤和評估還不夠及時和全面，不能很好地掌握新技術(shù)、新項目的開展情況和效果。例如，在一項新技術(shù)開展一段時間后，沒有及時對其進(jìn)行效果評估和總結(jié)，影響了技術(shù)的進(jìn)一步推廣和應(yīng)用。
四、改進(jìn)措施與計劃
在今后的工作中，要更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量工作的全程監(jiān)控和管理，確保各項工作落實到位。定期組織醫(yī)療質(zhì)量專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，明確責(zé)任人和整改期限，跟蹤整改效果，形成閉環(huán)管理。
加強(qiáng)與臨床科室之間的溝通和協(xié)作，建立定期的溝通機(jī)制和信息共享平臺，及時了解臨床科室的需求和問題，共同解決醫(yī)療安全隱患。同時，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的.醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識和責(zé)任意識。
完善對新技術(shù)、新項目的跟蹤和評估機(jī)制，定期對新技術(shù)、新項目的開展情況進(jìn)行總結(jié)和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。加強(qiáng)對新技術(shù)、新項目的宣傳和推廣，提高其知曉率和應(yīng)用率，為醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展提供有力支持。
五、總結(jié)與展望
過去的一年，是充實而富有成效的一年。在工作中，我雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作一定能夠取得更加優(yōu)異的成績，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 13
在過去的一年里，我在醫(yī)務(wù)科的工作崗位上，始終堅守職責(zé)，致力于提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，保障患者的醫(yī)療安全。以下是我對這一年工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、工作內(nèi)容與成果
（一）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管
定期組織病歷質(zhì)量檢查，制定了詳細(xì)的病歷書寫規(guī)范和評分標(biāo)準(zhǔn)，每月對各臨床科室的病歷進(jìn)行抽檢和點評。通過持續(xù)的檢查與反饋，病歷書寫的規(guī)范性和準(zhǔn)確性有了顯著提升，甲級病歷率較上一年度提高了xx%。
參與臨床科室的查房工作，對診療過程進(jìn)行實時監(jiān)督和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合理的診療行為，促進(jìn)了臨床診療的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
�。ǘ┽t(yī)療安全管理
建立了醫(yī)療安全不良事件報告系統(tǒng)，完善了報告流程和處理機(jī)制。對每一起不良事件進(jìn)行深入調(diào)查和分析，查找原因，制定整改措施，防止類似事件的再次發(fā)生。通過這些工作，醫(yī)院的醫(yī)療安全風(fēng)險得到了有效控制，全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全事故。
組織開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)活動，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識和風(fēng)險防范能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療糾紛防范與處理等，共舉辦培訓(xùn)xx場次，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員xx人次。
（三）醫(yī)療技術(shù)管理
負(fù)責(zé)醫(yī)院新技術(shù)、新項目的申報、審核和準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和程序，對擬開展的新技術(shù)、新項目進(jìn)行科學(xué)性、安全性和可行性論證，確保其符合醫(yī)院的功能定位和發(fā)展規(guī)劃。本年度共審核通過新技術(shù)、新項目xx項，為醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新提供了有力支持。
對已開展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行定期評估和動態(tài)管理，及時淘汰落后技術(shù)，推廣先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的整體提升。
�。ㄋ模┽t(yī)政管理
協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院的醫(yī)政管理工作，參與制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和管理制度。在工作中，積極收集各科室的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)注冊、變更和定期考核管理工作，確保醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)。同時，做好醫(yī)療服務(wù)價格管理、醫(yī)療廣告審查等工作，維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和合法權(quán)益。
二、自我提升與成長
積極參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)活動，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)和管理理念。通過參加“全國醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)研討會”“醫(yī)療安全風(fēng)險管理培訓(xùn)班”等學(xué)習(xí)活動，拓寬了視野，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
在日常工作中，注重向同事和上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。通過與他們的交流與合作，不僅提高了工作效率，還增進(jìn)了團(tuán)隊之間的凝聚力和協(xié)作能力。
三、存在的問題與不足
在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面，雖然采取了一系列措施，但部分科室對醫(yī)療質(zhì)量的重視程度仍然不夠，一些醫(yī)療質(zhì)量問題仍然時有發(fā)生。
在醫(yī)療安全管理方面，對醫(yī)療安全風(fēng)險的識別和預(yù)警能力還有待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療安全隱患的排查和治理工作。
在溝通協(xié)調(diào)方面，與臨床科室、職能部門之間的溝通還不夠順暢，有時存在信息傳遞不及時、工作落實不到位的情況。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量的宣傳教育工作，提高全體醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療質(zhì)量重要性的認(rèn)識，強(qiáng)化質(zhì)量意識和責(zé)任意識。同時，加大對醫(yī)療質(zhì)量的考核力度，將醫(yī)療質(zhì)量與科室績效、個人評優(yōu)評先等掛鉤，形成有效的.激勵機(jī)制。
加強(qiáng)對醫(yī)療安全風(fēng)險的學(xué)習(xí)和研究，提高自身的風(fēng)險識別和預(yù)警能力。建立健全醫(yī)療安全風(fēng)險監(jiān)測和評估體系，定期對醫(yī)院的醫(yī)療安全狀況進(jìn)行評估和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患。
加強(qiáng)與臨床科室、職能部門之間的溝通與協(xié)作，建立定期的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時了解他們的工作需求和困難，共同解決問題，推動工作順利開展。
五、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將重點做好以下幾方面工作：
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新管理，推動醫(yī)院新技術(shù)、新項目的開展，提高醫(yī)院的核心競爭力。
加強(qiáng)醫(yī)政管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量，提升患者的就醫(yī)體驗。
總之，過去一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我深刻認(rèn)識到自己的不足之處。在未來的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康努力奮斗。
醫(yī)務(wù)科工作人員年度考核個人總結(jié) 14
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將結(jié)束。作為醫(yī)務(wù)科的一名工作人員，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與同事們齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
注重自我學(xué)習(xí)和提高，利用業(yè)余時間閱讀醫(yī)學(xué)書籍和期刊，關(guān)注醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新動態(tài)、新技術(shù)，不斷拓寬自己的知識面和視野。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理
協(xié)助制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，定期對各臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查和考核。
組織開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)和競賽活動，提高醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫質(zhì)量。通過培訓(xùn)和競賽，醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫規(guī)范意識明顯增強(qiáng)，病歷書寫質(zhì)量有了較大提高。
加強(qiáng)對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療質(zhì)量問題，確保醫(yī)療安全。例如，對手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等重點部門進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo)，對手術(shù)操作、輸血、抗菌藥物使用等重點環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，對新入職醫(yī)務(wù)人員、實習(xí)進(jìn)修人員等重點人群進(jìn)行針對性培訓(xùn)和考核。
�。ǘ┽t(yī)療糾紛處理
熱情接待患者及家屬的投訴和咨詢，認(rèn)真傾聽他們的訴求和意見，及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室和人員進(jìn)行調(diào)查處理，做好解釋和安撫工作。
積極參與醫(yī)療糾紛的.調(diào)解和處理，協(xié)助相關(guān)部門分析糾紛原因，認(rèn)定責(zé)任，提出處理意見和建議。在處理醫(yī)療糾紛過程中，始終堅持以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，維護(hù)醫(yī)院和患者的合法權(quán)益。
對每一起醫(yī)療糾紛進(jìn)行總結(jié)和分析，查找醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)過程中存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善醫(yī)療糾紛防范機(jī)制。
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協(xié)助做好醫(yī)院的執(zhí)業(yè)登記、校驗和變更等工作，確保醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)。
參與醫(yī)院的等級評審和創(chuàng)建工作，按照評審標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)資料，做好各項迎評工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)，積極配合其他科室開展工作，為醫(yī)院的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、存在的不足
工作中有時存在急躁情緒，對一些問題的處理不夠冷靜和妥善。
業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗還不夠豐富，在處理一些復(fù)雜問題時，能力還有待提高。
溝通協(xié)調(diào)能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，與臨床科室和其他部門之間的協(xié)作還不夠緊密。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身的心理素質(zhì)和情緒管理能力，在工作中保持冷靜和理智，以更加平和的心態(tài)處理問題。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，不斷積累工作經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力和水平。
注重溝通技巧的學(xué)習(xí)和運用，加強(qiáng)與臨床科室和其他部門之間的交流與合作，建立良好的工作關(guān)系，提高工作效率和質(zhì)量。
五、今后的工作計劃
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范和處理工作，完善糾紛處理機(jī)制，提高糾紛處理能力，維護(hù)醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和社會形象。
不斷學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和政策，提高依法管理和依法執(zhí)業(yè)的能力和水平。
積極參與醫(yī)院的管理和改革工作，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
總之，過去一年的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)科的各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康服務(wù)。
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