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護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié)范文（通用13篇）
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 1
我有幸參加了云南省護(hù)理學(xué)會組織的云南省護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所聞所得總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)禮儀
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學(xué)問。特別是作為一名護(hù)士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護(hù)士的禮儀，在進(jìn)行各項(xiàng)操作時，我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程，在面對病人與家屬時，還應(yīng)該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產(chǎn)生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)
老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護(hù)理工作中尤為重要。比如：嚴(yán)格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術(shù)，操作過程中注意保護(hù)病人的隱私、為病人保暖（最主要體現(xiàn)在為患者導(dǎo)尿以及進(jìn)行壓瘡護(hù)理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準(zhǔn)備物品時，應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作；行CPR時，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習(xí)任何技能都必須經(jīng)過四個過程：模仿，練習(xí)，熟練，創(chuàng)造。要想掌握技術(shù)、技巧，就要勤學(xué)、苦練。我們在觀看培訓(xùn)老師進(jìn)行操作演示的時候，看著他們一步接一步，動作嫻熟，可是到我們自己上手的'時候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒有看著那樣容易，所以這就要求我們多加練習(xí)平時自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過程中存在的問題，應(yīng)該如何改進(jìn)，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強(qiáng)化理論
印象最深刻的就是講解心肺復(fù)蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個動作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進(jìn)了很多國外的理念，這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應(yīng)多學(xué)習(xí)書本理論，多看藥物使用說明書，不要總是拿沒有時間來當(dāng)借口。多學(xué)習(xí)老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當(dāng)病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作，吃這個藥輸這個補(bǔ)液有什么作用時，我們都能夠自信而準(zhǔn)確的回答。
我覺得此次技能培訓(xùn)已超越護(hù)理操作這個層面，作為一種整體護(hù)理，靈活地把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理中去。通過此次技能培訓(xùn)，培養(yǎng)了我整體護(hù)理的思想；提高了我的護(hù)理操作技能；強(qiáng)化了我的查對意識和無菌操作意識；樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 2
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下，護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求，對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn)：督促、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次，包括：20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題，約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考，平均8 1．25分，合格率90％；護(hù)理技能考核7次，224人次參考，平均分93．2分，合格率98．8％。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l 5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換， 為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對20xx—20xx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進(jìn)修及�？谱o(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃，通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn)；23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤．醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修�？谱o(hù)理學(xué)習(xí)3__6月；11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科�？谱o(hù)士培訓(xùn)，并順利取得四川省�？谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育：鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑；有30名護(hù)理人員專升本在讀；3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動：4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基 優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽；
7、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵”號召，積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
8、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高，對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房2 3次，護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等15項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核，組織護(hù)理查房、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論。
9、承擔(dān)了2 3 5名護(hù)生臨床帶教工作。
10、全年護(hù)理人員在省級以上雜志刊登論文5 7篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇，內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
11、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
12、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí)，均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠，參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠，科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng)，論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
三、整改措施
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核，制定相應(yīng)的.培訓(xùn)計(jì)劃，注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座，對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵護(hù)理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 3
一年來我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按計(jì)劃進(jìn)行，由科室和護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相干法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能知識及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按計(jì)劃針對性的培訓(xùn)和考核。現(xiàn)總結(jié)以下：
一、培訓(xùn)工作情形
1、護(hù)理部為加強(qiáng)鞏固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識理論及相干專業(yè)知識，全年共組織理論考試xx次（其中全員考試xx次），參加人員共xx人；相干法律法規(guī)知識全員考試xx次，參加人員“三基”知識全員考試xx次，參加人員共228人；護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試xx次，參加考試人員xx人�？荚嚦煽兒细衤�100%(包括補(bǔ)考合格人員)。
2、每個月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對急救知識及技能的掌控與運(yùn)用，培養(yǎng)應(yīng)對各突發(fā)事件，意外事故的救護(hù)能力，護(hù)理部有計(jì)劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次，參加人員人，考試合格率100%。
4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相干知識學(xué)習(xí)參加人數(shù)人。其中專項(xiàng)培訓(xùn)次，內(nèi)容為院感相干知識、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、愛嬰醫(yī)院相干知識。
5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修：包括�？谱o(hù)士培訓(xùn)人次；外出短時間學(xué)習(xí)人次；其中護(hù)士長參加專項(xiàng)培訓(xùn)人次。
6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護(hù)理部不定時下臨床督查并提問相干知識，在此專項(xiàng)檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、存在的不足
1、部分規(guī)范化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌控，屢次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科�？谱o(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊，對低年資護(hù)士指定的帶教老師未能認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)工作。
3、護(hù)理部對規(guī)范化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。
4、多數(shù)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷低，外出學(xué)習(xí)機(jī)會少，全部護(hù)理隊(duì)伍綜合素養(yǎng)有待提高。
5、個別護(hù)士長強(qiáng)調(diào)工作忙，未積極按時組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，護(hù)士�？谱o(hù)理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極。
三、改進(jìn)措施
1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作，每個月定時進(jìn)行培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。
2、護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長思想觀念。
3、對基礎(chǔ)較差的'護(hù)士要采取多種情勢的強(qiáng)化培訓(xùn)，各科室對規(guī)范化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一位綜合素養(yǎng)較好、�？茦I(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導(dǎo)的老師以上人員作指導(dǎo)老師，進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)�？铺攸c(diǎn)，指定�？婆嘤�(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織落實(shí)。
5、各科護(hù)士長針對本科室人員不足之處進(jìn)行個體專項(xiàng)培訓(xùn)及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次。
7、抓好�？迫瞬排嘤�(xùn)，重視護(hù)理管理人員的培訓(xùn)，選派人員外出進(jìn)修，增長知識，洗手新技術(shù)、新體會。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 4
轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參預(yù)的各項(xiàng)培訓(xùn)，心中有很多感慨；現(xiàn)將今年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；準(zhǔn)時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫(yī)科成為一個溫和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的 狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)理，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問；在西醫(yī)“�？谱o(hù)理”培訓(xùn)不斷深入到到進(jìn)展，�？谱o(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護(hù)理沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進(jìn)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。 針對這一現(xiàn)實(shí)，我果決準(zhǔn)備：從我做起，全員培訓(xùn)。選擇實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參預(yù)，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的.系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)理對自身、對科室進(jìn)展的信念。此后，我又選擇實(shí)行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)理經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)理管理”這個外因，通過護(hù)理“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我選擇實(shí)行了一系列措施：在護(hù)理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)理，人文素養(yǎng)有了很大提高。
近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。
四、留意服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
在對病人的健康訓(xùn)練方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)理口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護(hù)理說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。 我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的 還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)理大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我始終在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)理的眼淚和無奈。
因此，展望將來，對新的一年的護(hù)理工作我布滿了信念。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 5
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一、首先在護(hù)理中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)理護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的`首要條件之一。護(hù)理的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次，護(hù)理個案查房次，基本技能培訓(xùn)及�？萍柬�(xiàng)，急救知識及技能培訓(xùn)次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)理長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實(shí)護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理對象為人，基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實(shí)，基本護(hù)理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開展。
面對種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時努力改進(jìn)培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)理“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護(hù)理繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。同時努力為護(hù)理外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會，使護(hù)理能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，拓寬人員知識面。
六、繼續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)理分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)理正確定位基礎(chǔ)護(hù)理，保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。年輕護(hù)理較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護(hù)理人員配備不足，部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位，個別護(hù)理對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動執(zhí)行力度不到位。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 6
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。院領(lǐng)導(dǎo)任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
xx醫(yī)院手術(shù)室是一所功能齊全的數(shù)字化手術(shù)室，我于20xx年3月-6月在積水潭醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)手術(shù)室骨科手術(shù)護(hù)理與配合。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會，通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)，開拓了眼界，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了我們科室護(hù)理專業(yè)技術(shù)上的差距，明確了自己今后學(xué)習(xí)發(fā)展的方向。學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
積水潭醫(yī)院手術(shù)室布局合理，高、低級別各自自成一區(qū)，手術(shù)區(qū)與辦公區(qū)彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術(shù)室，達(dá)到國際水平；手術(shù)室內(nèi)部裝備采用了國際一流的懸掛式結(jié)構(gòu)，達(dá)到地面清潔不走明線；室內(nèi)設(shè)備采用國際上各種先進(jìn)儀器，包括超薄看片燈、各種骨科手術(shù)專用床，三維斷層透視機(jī)和最先進(jìn)的麻醉機(jī)。還有預(yù)麻間，使得手術(shù)周轉(zhuǎn)可以合理加快，數(shù)字化手術(shù)間可以進(jìn)行交互聲音影像傳輸，方便學(xué)術(shù)交流，工作指導(dǎo)，資料保存；所有的手術(shù)室有統(tǒng)一的監(jiān)護(hù)調(diào)度中心，便于進(jìn)度的把握和手術(shù)室的合理調(diào)配。
上班的第一天我就要輪轉(zhuǎn)去手術(shù)室啦，心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術(shù)室的工作，可實(shí)際接觸下來，便全權(quán)否認(rèn)了當(dāng)初的觀點(diǎn)。
手術(shù)室設(shè)備先進(jìn)，管理規(guī)范，還擁有一支技術(shù)過硬高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。周二上午是進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)時間，由�？平M長為進(jìn)修護(hù)士講解不同手術(shù)的體位保護(hù)及先進(jìn)醫(yī)療器械的使用；周四早上七點(diǎn)四十到八點(diǎn)是所有護(hù)士學(xué)習(xí)時間，擁有濃重的學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，在帶教老師的真誠幫助下，順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，了解了骨科大部分手術(shù)的手術(shù)配合和護(hù)理。見到了各種先進(jìn)儀器設(shè)備，各種透視機(jī)，史塞克關(guān)節(jié)鏡，高速氣鉆系統(tǒng)，多種消毒設(shè)備、數(shù)字化手術(shù)室間、導(dǎo)航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間，西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。
通過進(jìn)修期間的對比，發(fā)現(xiàn)我們科室與積水潭醫(yī)院手術(shù)室的差距。例如手術(shù)通知單上會注明手術(shù)中需要的特殊物品，是否需要自體血回收，病人有無特殊情況方便護(hù)士長安排手術(shù)。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細(xì)致，對于器械的維護(hù)很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現(xiàn)象。多種消毒設(shè)施，保證了手術(shù)器械的滅菌和供應(yīng)，節(jié)約手術(shù)時間。
這里的手術(shù)流程及術(shù)前準(zhǔn)備也值得我學(xué)習(xí)及借鑒，每天洗手護(hù)士會在交班后進(jìn)入手術(shù)間準(zhǔn)備一天的手術(shù)用品，病人進(jìn)入手術(shù)間后方可打開無菌包及無菌物品。每個手術(shù)間的物品都是由護(hù)士從庫房補(bǔ)充，為第二天手術(shù)儲備，給同事提供方便。手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士會認(rèn)真擦拭手術(shù)間，無論是濺在何處的血漬都會一一消失。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，手術(shù)臺上無菌和污染區(qū)域區(qū)分明確，每位工作人員都將慎獨(dú)精神解釋的淋漓盡致。進(jìn)修期間，通過對知識的接受和掌握我深刻體驗(yàn)到了自己平時工作中的.不足，這是在比較的過程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。
通過短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)，在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實(shí)現(xiàn)了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)。爭取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高，將積水潭醫(yī)院手術(shù)室的先進(jìn)管理理念和做法在我們醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)，更好的為患者服務(wù)。
在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科�？浦R，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達(dá)問題能力。
手術(shù)護(hù)理記錄單中的內(nèi)容與麻醉記錄單內(nèi)容如不相符，最易引起法律糾紛，使患者產(chǎn)生質(zhì)疑，使手術(shù)護(hù)理記錄單可信度有所下降，所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚，不得隨意涂改。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能；從而提高患者的滿意度，樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參加的各項(xiàng)培訓(xùn)，心中有很多感慨；現(xiàn)將今年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)理，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“�？谱o(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？谱o(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的.今天，中醫(yī)科護(hù)理沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)理經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)理管理”這個外因，通過護(hù)理“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)理，人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)理口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)理說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)理大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)理工作我充滿了信心。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 8
一、 護(hù)理質(zhì)量及安全
1、 以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則，在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度，修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定出適合我院表格式護(hù)理文書，保留交班報告 中必要的記錄部分，并投入臨床使用。
3、 完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次，連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查，對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時整改，保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、 完成了對新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo)，消除了隱患。
二、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)三基三嚴(yán)。
1、 護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的'護(hù)理》，對新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、 對低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月，護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員，其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長考核的方法，完成了對全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核，通過此項(xiàng)考核，強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識，并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
三、 護(hù)理教學(xué)
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待，并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn)，要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度，保證護(hù)理安全；9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評教評學(xué)會，針對在實(shí)習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改，保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、 護(hù)理人員培訓(xùn)
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作，并完成兩名新護(hù)士長的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長的管理崗位的提高培訓(xùn)，做到了管理人員100%持證上崗。 此外，根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 9
一年來我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按打算進(jìn)展，由科室和護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理根底理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能學(xué)問及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按打算針對性的培訓(xùn)和考核�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作狀況
1、護(hù)理部為加強(qiáng)穩(wěn)固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)根底學(xué)問理論及相關(guān)專業(yè)學(xué)問，全年共組織理論考試次（其中全員考試次），參與人員共人；相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問全員考試次，參與人員“三基”學(xué)問全員考試次，參與人員共228人；護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試次，參與考試人員人�？荚嚦煽兒细衤�100%(包括補(bǔ)考合格人員)。
2、每月進(jìn)展一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參與人員100%。
3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對急救學(xué)問及技能的把握與運(yùn)用，培育應(yīng)對各突發(fā)大事，意外事故的搶救力量，護(hù)理部有打算的組織進(jìn)展全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次，參與人員人，考試合格率100%。
4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相關(guān)學(xué)問學(xué)習(xí)參與人數(shù)人。其中專項(xiàng)培訓(xùn)次，內(nèi)容為院感相關(guān)學(xué)問、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞、愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)問。
5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修：包括�？谱o(hù)士培訓(xùn)人次；外出短期學(xué)習(xí)人次；其中護(hù)士長參與專項(xiàng)培訓(xùn)人次。
6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護(hù)理部不定時下臨床督查并提問相關(guān)學(xué)問，在此專項(xiàng)檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、存在的缺乏
1、局部標(biāo)準(zhǔn)化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不把握，屢次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科�？谱o(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊，對低年資護(hù)士指定的帶教教師未能仔細(xì)落實(shí)指導(dǎo)工作。
3、護(hù)理部對標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。
4、多數(shù)護(hù)理人員根底學(xué)歷低，外出學(xué)習(xí)時機(jī)少，整個護(hù)理隊(duì)伍綜合素養(yǎng)有待提高。
5、個別護(hù)士長強(qiáng)調(diào)工作忙，未樂觀按時組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，護(hù)士�？谱o(hù)理常規(guī)等學(xué)問欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動，參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)不樂觀。
三、改良措施
1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作，每月定時進(jìn)展培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。
2、護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長思想觀念。
3、對根底較差的'護(hù)士要實(shí)行多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn)，各科室對標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一名綜合素養(yǎng)較好、專科業(yè)務(wù)嫻熟、擅長帶教指導(dǎo)的教師以上人員作指導(dǎo)教師，進(jìn)展一對一帶教。
4、各臨床科室依據(jù)專科特點(diǎn)，指定�？婆嘤�(xùn)打算并仔細(xì)組織落實(shí)。
5、各科護(hù)士長針對本科室人員缺乏之處進(jìn)展個體專項(xiàng)培訓(xùn)及考核追蹤。
6、鼓舞和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參與高等學(xué)歷訓(xùn)練，不斷充實(shí)學(xué)問，提高學(xué)歷層次。
7、抓好專科人才培訓(xùn)，注意護(hù)理治理人員的培訓(xùn)，選派人員外出進(jìn)修，增長學(xué)問，洗手新技術(shù)、新閱歷。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 10
20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門診全程快準(zhǔn)、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善
針對20xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題，20xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議，確定20xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析，及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄，護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理核心制度)。
針對20xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是：
1、沒有目標(biāo)計(jì)劃；
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí)；
3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬。
針對上述問題，20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險防范措施
1、保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
2、建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清楚。
3、建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
4、有院內(nèi)緊急意外事件的.護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
5、有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。
6、護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)xxxx%，上報率大于等于xxxx%，對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%，手術(shù)安全核查率xxxx%，患者身份識別核查制度落實(shí)xxxx%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)
20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會1次。
20xx年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。20xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 11
20xx年馬上過去，又是一年在我們勞碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)懷、支持下，經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核，提高了護(hù)理人員素養(yǎng)。
依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，仔細(xì)地進(jìn)展每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注意�？评碚摷安僮鲗W(xué)問的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高，專科理論學(xué)問的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)展安全教育及護(hù)理。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，根底護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。
依據(jù)護(hù)理質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護(hù)理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進(jìn)展質(zhì)量檢查，以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題，準(zhǔn)時訂正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)展綜合分析，查找緣由，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況。從而使病房治理、根底護(hù)理、分級護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ)，護(hù)理文書質(zhì)量有了提高�？剖胰隉o嚴(yán)峻過失事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持以“病人為中心”，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，端正護(hù)理人員的工作和效勞態(tài)度，增加護(hù)理人員工作的信念與驕傲感，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。仔細(xì)地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù)，積極參加到創(chuàng)立“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護(hù)士的'�？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，穩(wěn)固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床學(xué)問，加強(qiáng)晨會提問，隨機(jī)提問，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理新學(xué)問、了解護(hù)理新動態(tài)。本年度登載護(hù)理論文2篇。依據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)規(guī)劃，要求其三個月內(nèi)把握科室全部儀器的使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。
存在問題：
1、護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及�？评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變效勞理念，強(qiáng)化效勞意識。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 12
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級管理，落實(shí)床位職責(zé)到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正到達(dá)患者滿意、社會滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理職責(zé)通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；職責(zé)護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的`患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名職責(zé)護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)狀況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否貼合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作狀況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)狀況，及時拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題；建立了“要事交接本”，到達(dá)全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出�？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理
骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善，成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。理解每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會，針對護(hù)理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善。
2、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯�；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的好處，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡化了護(hù)理書寫，把時間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益
增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理
護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對護(hù)士提出具體工作要求。
護(hù)理培訓(xùn)工作年終總結(jié) 13
20xx年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對護(hù)士長及中級職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的`業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院
完成了護(hù)理績效考核制度。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核，通過對科室及個人考核，充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫
強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
�。�1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
�。�2）特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
�。�3）急救物品完好率達(dá)100%。
�。�4）護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。
�。�5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
�。�6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
�。�7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
（8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
�。�9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn)，年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
4、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。制定了實(shí)習(xí)生管理制度，有資質(zhì)的老師帶教并有護(hù)士長進(jìn)行出科考核，前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動力無限，我相信我們那會做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！
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