醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)范文（通用13篇）
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)范文（通用13篇），歡迎大家分享。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)1
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的關(guān)心下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，持續(xù)提升了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提升和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)決了樹立和堅(jiān)持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一位前來檢查的病人，能做到"急病人之所急，想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照"三查十對(duì)"來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自身素質(zhì)的提升。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有持續(xù)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展，爭取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年，我將增強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)決自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)2
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，秉承“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高衛(wèi)生工作質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、進(jìn)一步明確《醫(yī)師工作職責(zé)》制度。堅(jiān)守崗位，認(rèn)真為群眾檢查、治療。解除病痛。
2、嚴(yán)格按要求對(duì)病人進(jìn)行檢查，并有記錄。
二、提高服務(wù)水平
1、堅(jiān)持做好記錄工作。認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施，總結(jié)實(shí)施效果。
2、工作中堅(jiān)持了反思和改進(jìn)。不斷總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施。
三、加強(qiáng)職業(yè)道德理論學(xué)習(xí)
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，繼續(xù)落實(shí)醫(yī)生服務(wù)行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)文明用語，端正服務(wù)態(tài)度。
2、繼續(xù)開展健康教育，征求病人滿意度，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、堅(jiān)持進(jìn)行職業(yè)道德、規(guī)章制度、醫(yī)生行為規(guī)范學(xué)習(xí)教育。不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識(shí)。
四、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，鉆研醫(yī)學(xué)理論。
2、本年度，領(lǐng)導(dǎo)安排我參加公共衛(wèi)生下鄉(xiāng)調(diào)查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉，但我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，總結(jié)工作方法和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真完成各種數(shù)據(jù)的采集和記錄等。
3、較出色的完成了本職工作。堅(jiān)持了以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療及自我保健等知識(shí)。
五、存在問題：
1、思想認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)，有時(shí)由于工作忙，放松政治理論學(xué)習(xí)，思想有上有時(shí)還存在松勁的現(xiàn)象。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。
一年來自己的工作由于有領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和指導(dǎo)，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象以及職業(yè)道德建設(shè)方面取得了一定成績，但也存在一些缺點(diǎn)和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進(jìn)一步改善。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)3
經(jīng)過近階段的學(xué)習(xí)職業(yè)職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理、人文素養(yǎng)、社會(huì)主義榮辱觀，紀(jì)律與法制，正反兩方面典型等的材料。我深刻的提高認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神禮貌建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭和挑戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn)，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點(diǎn)問題。針對(duì)存在的問題，措施要用力、實(shí)行標(biāo)本兼治、糾違并舉、從每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會(huì)好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系就會(huì)改變。以下談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力，所以在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí)，還必須高度重視精神禮貌建設(shè)，真正樹立兩個(gè)文同一齊抓的戰(zhàn)略思想。社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個(gè)主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的重要資料之一，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事，務(wù)必要引起我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
國務(wù)院、衛(wèi)生部多次召開全國電視、電話會(huì)議，布置糾正行業(yè)不正之風(fēng)的教育，掀起學(xué)白求恩、趙學(xué)芳、王忠誠等先進(jìn)模范事跡的高潮。我們重慶衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合本市的情景，先后開展了白求恩杯、信得過醫(yī)院、百日優(yōu)秀服務(wù)、講四心、獻(xiàn)真情、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
二、正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。
可是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)病人檢查不仔細(xì)，診療不認(rèn)真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏職責(zé)心。目前熱點(diǎn)問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高，給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時(shí)還會(huì)經(jīng)黨和政府造成不良影響。
三、高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重在建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的關(guān)鍵加強(qiáng)醫(yī)法醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，能不能搞好關(guān)鍵在于各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，異常是各級(jí)醫(yī)院的主要黨政領(lǐng)導(dǎo)能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，將其納入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，做到同布置、同檢查，常抓不懈。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)十分重視各行各業(yè)的行風(fēng)建設(shè)。殷切指出“衛(wèi)生工作的一舉一動(dòng)，關(guān)系著病人的任康和生命安全，一言一行影響著衛(wèi)生工作者的形象，要大力表彰先進(jìn)典型，教育廣大衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)白求恩和自求恩式的好醫(yī)生，樹立高尚的醫(yī)德，廉潔的作風(fēng)”。按照黨中央和各級(jí)政府、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定要求抓好此項(xiàng)工作，廣大醫(yī)務(wù)工作者要從自我做起，使行業(yè)作風(fēng)有一個(gè)根本的好轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)教育，提高衛(wèi)生隊(duì)伍自身素質(zhì)基地。馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養(yǎng)必須堅(jiān)持兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即業(yè)務(wù)標(biāo)穩(wěn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)4
一年來，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在政治上思想上：
堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)：
精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識(shí)，善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、在行醫(yī)過程中：
始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī)，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù)，如義診、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng)。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之，高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)5
在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面
通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自己職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)6
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長及兒科同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步�，F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)內(nèi)容：
一、在思想政治方面
我積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院兒科的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加兒科組織的危重病人搶救工作，配合各兒科做好搶救工作
我工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作一年來，我在兒科同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、兒科、胸科、婦產(chǎn)科及腦兒科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命，我們必須爭分奪秒！
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺(tái)開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護(hù)士的工作體驗(yàn)，讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要性，看似簡單，其實(shí)不然，必須有扎實(shí)的`理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中，強(qiáng)化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是我們醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則，它就像是一面鏡子，讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng)，謹(jǐn)言慎行。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會(huì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件、會(huì)議精神，使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固對(duì)樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，醫(yī)護(hù)人員是人民健康衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系醫(yī)患和諧的大事。
我們醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過程中，為人民服務(wù)是關(guān)健。其次，核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)零件出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的零件。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，不論是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾，用我們的愛心，責(zé)任心，同情心換取病人的放心，舒心，開心。
作為一名護(hù)士，我們最根本要坐的是要夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)專科護(hù)理，切實(shí)履行專業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等護(hù)士職責(zé)。作好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念，豐富工作內(nèi)涵，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理。當(dāng)我們與死神的拔河終于獲得勝利；當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉�(wěn)他的腳步；當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)護(hù)工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì)到平凡中的快樂。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問候，相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。
還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹(jǐn)以至誠，終身純潔，忠貞職守，努力提專業(yè)技術(shù)知識(shí)，慎守病人及家務(wù)之秘密，勿謀病者之福利之謹(jǐn)誓。的確，不論時(shí)代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)護(hù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻銘記在心的標(biāo)桿。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)7
我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院，現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”，也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，狠抓服務(wù)不放松，采取多種有效措施，不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新規(guī)律和新方法，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高，重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象�，F(xiàn)將醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到其意義重大，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開班子會(huì)議，傳達(dá)貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。
二、制定計(jì)劃，明確目標(biāo)，全面動(dòng)員布置。
醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在非常重要的位置，多次召開會(huì)議，學(xué)習(xí)、部署、落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題，根據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》，明確提出了內(nèi)容和工作要求：緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為，使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案，使具體工作有章可循。
三、抓思想教育，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。
持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項(xiàng)經(jīng)常性的教育任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅(jiān)持正面教育，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，堅(jiān)持正面教育，特別是對(duì)近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的教育，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為，改變不正確的觀念。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會(huì)必講，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)模范，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習(xí)榜樣，自覺高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”。第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推進(jìn)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
四、堅(jiān)持以民為本，樹立服務(wù)理念，建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針，把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：
一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時(shí)開通，對(duì)急危重、無陪護(hù)病人實(shí)行掛號(hào)、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到及時(shí)救治；
二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行了對(duì)院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目，正確引導(dǎo)患者及時(shí)就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診咨詢臺(tái)、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障；
三是為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象；
四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作；
五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價(jià)公開制度；
六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼，及時(shí)受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。
我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風(fēng)；重醫(yī)德，講奉獻(xiàn)，成為了廣大職工的自覺行動(dòng)。
五、嚴(yán)格制度管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的基礎(chǔ)上，全面檢查各項(xiàng)規(guī)章制度與之符合情況，對(duì)不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時(shí)的制度進(jìn)行重新制定或補(bǔ)充修訂，職能科按照管理年要求，建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé)；
二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，完善委員會(huì)工作職責(zé),建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)機(jī)制；
三是狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行門診、首診負(fù)責(zé)、急診、值班、交班、三級(jí)醫(yī)師查房、會(huì)診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度，重大手術(shù)審批制度，規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批，嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅(jiān)持三級(jí)查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會(huì)診、三查七對(duì)制度，全院開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注安全氛圍。
六、強(qiáng)化監(jiān)督，取信于民，再塑醫(yī)院良好形象。
我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求全院職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，切實(shí)履行崗位責(zé)任制，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，熱情地為人民服務(wù)。一是完善和強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。我院相繼出臺(tái)了《醫(yī)療服務(wù)承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的三項(xiàng)制度》等規(guī)章制度，形成了一套嚴(yán)格、規(guī)范、有效的管理體制，使全院職工言行有準(zhǔn)則，管理有依據(jù)，考核有標(biāo)準(zhǔn)；二是切實(shí)治理和解決群眾反映強(qiáng)烈的問題：組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責(zé)任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅(jiān)決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)的決定》，要求全院干部職工要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動(dòng)中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品。對(duì)經(jīng)查實(shí)收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品的醫(yī)務(wù)人員將按照以上文件精神嚴(yán)肅處理，決不姑息，使我院根治了不正之風(fēng)，樹立了良好的醫(yī)風(fēng)；三是醫(yī)院給每個(gè)職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年年底進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評(píng)選先進(jìn)掛鉤。對(duì)有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員給予全院通報(bào)批評(píng)及處罰，對(duì)在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會(huì)公認(rèn)、評(píng)價(jià)較高的個(gè)人給予精神上、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過以上措施，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新。
七、深入開展自查自糾，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作。
我院結(jié)合實(shí)際工作，全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題排查專題會(huì)議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。首先，對(duì)本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個(gè)方面：一是規(guī)章制度落實(shí)情況；二是單位制定的各項(xiàng)制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策，醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格公開制度是否落實(shí)；三是否有大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映強(qiáng)烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎(chǔ)上，我院又在干部職工個(gè)人中深入開展了“五查五看”活動(dòng)，即：一查政治紀(jì)律；二查執(zhí)法行為；三查廉潔自律；四查服務(wù)質(zhì)量；五查服務(wù)。我院各科室、每個(gè)干部職工都結(jié)合本職工作，對(duì)照“五查五看”進(jìn)行了個(gè)人自查，通過個(gè)人自查、單位查、領(lǐng)導(dǎo)班子查三個(gè)層次的排查，從不同角度，全方位排查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，查找問題根源，制定出切實(shí)可行的整改措施。在肯定成績的同時(shí)，指出存在的不足，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行了部署，通過檢查，既找出了工作是存在的問題，推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，又推動(dòng)了我院行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
八、存在的主要問題
我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但還存在一些不足：
一是思想政治教育方面，亟待進(jìn)一步加強(qiáng)；
二是管理制度不夠健全和完善；
三是有效激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制不夠健全；
四是要進(jìn)一步搞好便民服務(wù)措施；
五是要進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)8
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是職責(zé)，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自我多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每一天學(xué)習(xí)，每一天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自我，進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策，期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，可是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)9
20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系、親人般全面關(guān)懷”理念。切實(shí)解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將中心20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。中心黨政非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情，同時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了中心全部職工的共同價(jià)值觀，如我們的精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù)、創(chuàng)造感動(dòng)”，我們的道德理念是“關(guān)心沒有盡頭、服務(wù)沒有終點(diǎn)”，同時(shí)也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科應(yīng)用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》。
二、深入社區(qū)與患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決社區(qū)居民和患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán)。為此中心定期組織專人深入社區(qū)、病房、門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢廣泛的意見和建議，并在中心例會(huì)上定期將反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實(shí)際問題，如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購買了健身器材；為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經(jīng)過廣大職工的共同努力，中心拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了社區(qū)居民與患者的好評(píng)。
為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合我們工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副主任開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí)，年底科室不評(píng)先進(jìn)科室，科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合中心的實(shí)際情況我們先后制定了，《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，中心制定了學(xué)習(xí)年活動(dòng)方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，我們制定了行風(fēng)評(píng)比工作方案和評(píng)比細(xì)則和處罰辦法。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對(duì)工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。今年初我們對(duì)去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金，對(duì)執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)�；Ｔ谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。
四、大力宣教，營造氛圍，使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。
我們每年都要通過信息公開、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等，爭得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。本年度中心邀請(qǐng)9個(gè)社委會(huì)和相關(guān)部門召開座談會(huì)2次，爭求對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見和建議。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、中心所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)我中心的有效監(jiān)督，我們?cè)谏鐣?huì)上聘請(qǐng)了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，解決患者提出確實(shí)需要解決的問題。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們?cè)陂T診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號(hào)制度，實(shí)行門診手冊(cè)制度。還實(shí)行門診病房一條龍制度。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我中心營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。幾年來我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰，得到廣大社區(qū)居民的肯定。
五、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，中心投資100多萬元改造門診、病房，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的國醫(yī)堂已于10月份投入使用，古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
第六，20xx年我中心繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān)，確實(shí)做好扶貧、對(duì)貧困戶實(shí)行部分診療費(fèi)減免。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求，中心出臺(tái)了10余項(xiàng)便民利民舉措，設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房。20xx年4月份，中心所有職工積極參加為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。
20xx年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績，我中心將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦社區(qū)居民信得過的衛(wèi)生服務(wù)中心，使我們的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)10
一、政治思想方面：
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神，樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí)，認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神，積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍�？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班�！耙匀藶楸尽�，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng)，收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)：
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確�？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，每周一題晨會(huì)提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和�？浦R(shí)為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)11
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將對(duì)我院20xx年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織制度落實(shí)。
在醫(yī)院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下，積極開展單位醫(yī)德考評(píng)工作，不斷深化對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
多次組織開展教育活動(dòng)，使上級(jí)精神在院內(nèi)的知曉率達(dá)100%，參加學(xué)習(xí)人員占全院醫(yī)務(wù)工作者的比例達(dá)100%。
二、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
1、20xx年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng)，要求院內(nèi)職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性，堅(jiān)持掃除一切不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。
2、對(duì)醫(yī)護(hù)人員作出要求，嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，對(duì)“八不準(zhǔn)”精神進(jìn)行深入了解和執(zhí)行，加強(qiáng)隊(duì)伍精神素質(zhì)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，營建良好院風(fēng)。
3、醫(yī)德考評(píng)工作直接與個(gè)人績效掛鉤，納入年終考評(píng)，優(yōu)秀予以表揚(yáng)，不合格者則按比例扣罰年終獎(jiǎng)。
三、醫(yī)德考評(píng)工作情況。
1、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果均已裝檔備查，20xx年醫(yī)德考評(píng)112人，優(yōu)秀9人，良好103人。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案，考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
2、20xx年我院沒有醫(yī)務(wù)人員受黨紀(jì)政紀(jì)、受行政處罰；沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀(jì)違法行為；沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機(jī)關(guān)人員；沒有亂收費(fèi)等現(xiàn)象存在。
綜上所述，我院對(duì)糾風(fēng)治理工作十分重視，以堅(jiān)決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點(diǎn)，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)12
一段工作又面臨結(jié)束，回首前段時(shí)間的工作，我在護(hù)理這工作上我發(fā)現(xiàn)自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫(yī)生和我們護(hù)士他們的帶領(lǐng)下比較好的完成了我的工作。下面是對(duì)這段醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的總結(jié)：
一、盡職做好了工作
雖然我只是個(gè)普通護(hù)士，但是對(duì)于工作，我還是很認(rèn)真的。我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作，我都很努力的做完做好。我護(hù)理工作上是很盡職的，每次查房我都會(huì)很細(xì)心的問清楚病人的狀況，給他們把體溫監(jiān)測(cè)好，認(rèn)真的記錄病人的恢復(fù)情況，如果發(fā)現(xiàn)病人情況不對(duì)，我會(huì)立馬告知醫(yī)生，然后準(zhǔn)備后續(xù)的護(hù)理工作。輪到我值班的時(shí)候，我從來不會(huì)擅自離崗，如果真的有重要的事情，我都會(huì)事先跟同事打好招呼，讓她替一下我的工作。這段時(shí)間的工作，我沒有出過什么大失誤，盡職盡責(zé)完成了自己負(fù)責(zé)那部分的工作。
二、深入學(xué)習(xí)，提高自身能力
本段時(shí)間，我沒有因?yàn)楣ぷ鞣泵屯Ｏ聦W(xué)習(xí)的腳步，對(duì)于自己不太會(huì)的護(hù)理知識(shí)，我都是先認(rèn)真的記下，等我有時(shí)間的時(shí)候去去上網(wǎng)查，要不就是問護(hù)士和同事們，我一定會(huì)去把不懂的給學(xué)會(huì)。這段日子，我也去接觸了一些新的護(hù)理技術(shù)，學(xué)了很多的機(jī)械操作。我還去其他骨科觀看學(xué)習(xí)了，這樣也就提高了我很多方面的知識(shí)和能力，讓我在護(hù)士崗位上有更多展示自己的機(jī)會(huì)。
三、我的不足
我覺得自己在這項(xiàng)工作上存在的一個(gè)不足就是溝通不及時(shí)，這其實(shí)也是一個(gè)大問題，因?yàn)楦霞?jí)溝通不及時(shí)，所以無法為病人提供更好的幫助，很多時(shí)候都被拖到后面才解決。因而在此段時(shí)間里我就這點(diǎn)是沒有做好的，沒有給病人一個(gè)好的交代，跟領(lǐng)導(dǎo)也沒有進(jìn)行好的溝通，導(dǎo)致我的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作是出現(xiàn)了一些問題的。在未來的日子里，我必須去跟領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，努力把病人的情況上報(bào)給醫(yī)生，及時(shí)的做出解決方案，幫助我們的病人更好的恢復(fù)健康。
新的工作也快開始了，面對(duì)新階段的工作，我會(huì)認(rèn)真吸取上階段工作的教訓(xùn)，把還存在的問題給努力解決，讓自己可以更好的提供護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)院的救死治傷工作貢獻(xiàn)力量，為病人恢復(fù)健康提供良好服務(wù)。我相信自己在不斷的學(xué)習(xí)下和不斷的奮斗，我在護(hù)士這條路上可以走得更長遠(yuǎn)的。
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人年度總結(jié)13
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。護(hù)理定期對(duì)各骨科的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對(duì)存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大骨科的護(hù)士到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中，輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。一年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到許多合理的意見及建議。
4.上一年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求骨科提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.一年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護(hù)理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚(yáng)信3封，錦旗2面，口頭表揚(yáng)多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被××日?qǐng)?bào)公開表揚(yáng)。
五、重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，計(jì)劃外出進(jìn)修7人次，完成一人。
六、紀(jì)念國際護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名，單項(xiàng)獎(jiǎng)18名。
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng)，李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4.20xx年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動(dòng)，共有6個(gè)骨科，50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部上一年，骨科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
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