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醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié)范文（精選10篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 1
本人自1月開(kāi)始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)，任職的三年來(lái)，在衛(wèi)生局黨委的正確下，在街道黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長(zhǎng)任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作，認(rèn)真履行院長(zhǎng)職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
提高素質(zhì)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，是基層三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。所以，自上任始，我就充分認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān)，在解決“看病難、看病貴”問(wèn)題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用，為此，深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”，這都是我一直在思考并努力去解決的問(wèn)題。為了更好地履行自己的職責(zé)，不負(fù)所望，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)放在首位，用政治理論知識(shí)、科學(xué)管理理念來(lái)武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個(gè)衛(wèi)生院實(shí)實(shí)在在的管理好。
任職以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺(jué)性。對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，提升管理水平。并且對(duì)醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問(wèn)題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的調(diào)研。每年都開(kāi)展一次系統(tǒng)的調(diào)研，不定期的開(kāi)展針對(duì)性的調(diào)研，對(duì)后宅衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問(wèn)題有了進(jìn)一步的了解，針對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因。結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責(zé)，科學(xué)管理
�。ㄒ唬┙】禐楸荆⻊�(wù)為先，創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的'理念，形成了以康復(fù)為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。一扎實(shí)落實(shí)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。
根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開(kāi)展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理
�。ǘ┠酆狭�，增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)200強(qiáng)衛(wèi)生院評(píng)估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳批準(zhǔn)為“200強(qiáng)衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對(duì)本院200強(qiáng)衛(wèi)生院創(chuàng)建進(jìn)行未期評(píng)估，得到了評(píng)估組的好評(píng)。通過(guò)200強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門(mén)診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開(kāi)醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過(guò)內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開(kāi)展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、x省人民醫(yī)院、x二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購(gòu)置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來(lái)購(gòu)置康復(fù)設(shè)備100余萬(wàn)元，提高了我院的診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門(mén)診人次由8萬(wàn)上升到17萬(wàn)，床位使用率98%以上，業(yè)務(wù)收入由630萬(wàn)上升到今年1400多萬(wàn)。
�。ㄈ┽t(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開(kāi)始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：
1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹(shù)立了服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開(kāi)設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問(wèn)題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開(kāi)展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過(guò)去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員5-10分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
三、嚴(yán)以律己，勤政廉潔
�。ㄒ唬┳约涸邳h風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
�。ǘ﹫�(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)藥品器械購(gòu)銷管理。在藥品的采購(gòu)和設(shè)備的購(gòu)置方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批，避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門(mén)的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取公開(kāi)招標(biāo)的辦法。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行院長(zhǎng)不得參與藥品采購(gòu)具體操作制度，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
�。ㄋ模┘哟笊虡I(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
四、主要存在的問(wèn)題
回顧任職以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為：
�。ㄒ唬┕残l(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來(lái)，公共衛(wèi)生工作沒(méi)有較大創(chuàng)新。
�。ǘ┽t(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然能解決常見(jiàn)病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。
五、下一步工作思路
（一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革�；舅幬镏贫�、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績(jī)效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對(duì)這項(xiàng)工作將認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展深化改革。
�。ǘ⿵�(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行iso9000質(zhì)量管理體系，開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來(lái)人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來(lái)。同時(shí)推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
（四）加大人才培養(yǎng)，尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲(chǔ)備，建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。
�。ㄎ澹┨剿鹘⒖茖W(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對(duì)接關(guān)系，形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報(bào)的工作，懇請(qǐng)組織對(duì)我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評(píng)和意見(jiàn)，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 2
一年來(lái)，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事，首先要學(xué)會(huì)做人，這是自己多年來(lái)奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅(jiān)持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。時(shí)刻銘記醫(yī)院院長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
三、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善，以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責(zé)任，連帶獎(jiǎng)懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
盡管在過(guò)去的.一年里，我的工作取得了一定的成績(jī)，履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院專科人才短缺，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過(guò)少的現(xiàn)狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 3
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕，希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始。在過(guò)去的一年里，醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同仁的共同努力下，圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時(shí)，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝！
一、特色經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤(rùn)
我四月就職以來(lái)，我以對(duì)醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情，以對(duì)瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情，不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神，全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，服務(wù)了社會(huì)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升，全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%，排名集團(tuán)第三。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門(mén)診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量；組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)；檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開(kāi)展；教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來(lái)我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到15%，對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬(wàn)元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的'品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加收費(fèi)透明度，讓群眾實(shí)實(shí)在在看病，明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平，服務(wù)大眾、造福社會(huì)
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來(lái)，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，今年集資購(gòu)買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力，“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元，年門(mén)診120萬(wàn)人次，較去年增加了4倍，同時(shí)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，一年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周組織召開(kāi)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
盡管我們做了大量的工作，盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，還有許多這樣那樣的問(wèn)題，但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，有全體同仁的配合，我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步，有更加燦爛的輝煌。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 4
今年全院干部職工用心開(kāi)展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)禮貌建設(shè)取得了可喜的成績(jī)�，F(xiàn)將今年醫(yī)院工作述職如下：
一、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益
醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)職責(zé)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療
不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展，醫(yī)院透過(guò)推行“一級(jí)甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實(shí)際工作中我們進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的'醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況。
我會(huì)繼續(xù)抓醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。僅有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī)，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 5
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報(bào)告，全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，品頭論足。
職代會(huì)前，通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在我們的'奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè)觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬�、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療�？铺厣男纬桑⻊�(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭(zhēng)很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛(ài)，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺(jué)才能先行，不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒(méi)有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求“好事辦實(shí)”。
在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對(duì)完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成�。�
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 6
本人大學(xué)畢業(yè)后，曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年，XX年考入XX醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生，期間隨導(dǎo)師在XX省中醫(yī)院出診兩年。自XX年碩士研究生畢業(yè)分配至XX科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái)，我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面，均取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識(shí)方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來(lái)，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn)，我學(xué)以致用，開(kāi)課程、做講座，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué)，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好效果。
三、教學(xué)方面
任現(xiàn)職至今，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的'教學(xué)任務(wù)，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
四、科研方面
堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研，以科研促進(jìn)教學(xué)；把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái)，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇，全英文2篇；參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目；主持完成科研課題2項(xiàng)，其中省級(jí)課題1項(xiàng)，取得XX省科技成果證書(shū)，廳級(jí)課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書(shū)；參加完成學(xué)校《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目，取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí)，我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題，XX年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù)，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在XX年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù)，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外，我注重加強(qiáng)信息化管理，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及XX科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，創(chuàng)建了XX科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來(lái)，我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰，使學(xué)有所得、學(xué)有所用，取得了良好效果，得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái)，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)，多次取得名次，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 7
在20XX年既將結(jié)束之既，我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情景匯報(bào)如下：
醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情景
20XX年門(mén)診、住院總收入12166812元，超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)241萬(wàn)元，全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢)收入568327元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測(cè)281人次。
積極開(kāi)展院感檢測(cè)工作。每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，確保每一份檢測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效，共采樣1282份，在傳染病常規(guī)檢測(cè)中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室，做好防護(hù)工作，確保醫(yī)務(wù)人員不被感染，圓滿完成了院感的各項(xiàng)任務(wù)。
細(xì)化工作流程，我科實(shí)行了分組化管理成立了：儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實(shí)行一人多崗，一崗多責(zé)。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和職責(zé)心，節(jié)儉了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制，堅(jiān)持天天做，同時(shí)積極參加石家莊市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實(shí)驗(yàn)室的HIVTP的盲樣檢測(cè)工作均取得較好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的'可比性。
加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息饋意見(jiàn)，配合臨床開(kāi)展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項(xiàng)目，這星期我科又開(kāi)展了A群輪狀病毒的檢測(cè)，為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時(shí)進(jìn)取向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項(xiàng)及特殊標(biāo)本的采集要求。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 8
難忘的20XX已經(jīng)結(jié)束，又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。我是今年十月份正式到第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)道的，迄今為止約為兩個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持，得到了校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的許多熱心指導(dǎo)和助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強(qiáng)�，F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下：
醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
在教育局、校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)的力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2020年12月5日全部到位，并完成驗(yàn)收工作。
針對(duì)我校既有學(xué)前班，又是中小學(xué)一體的具體情況，我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，有針對(duì)性的采購(gòu)了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
堅(jiān)持認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)
作為一名800多人的學(xué)校的校醫(yī)，感覺(jué)壓力很，由于是新學(xué)校，在我接收工作之前并沒(méi)有校醫(yī)，為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色，更好的為教師、學(xué)生服務(wù)，我首先對(duì)班級(jí)的人數(shù)、學(xué)生的.身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生員，讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)饋給我，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，努力提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更的提升。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 9
本人大學(xué)后，曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年，年考入醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生，期間隨導(dǎo)師在省中醫(yī)院出診兩年。自年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái)，我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面，均取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識(shí)方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來(lái)，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn)，我學(xué)以致用，開(kāi)課程、做講座，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué)，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好效果。
二、教學(xué)方面
任現(xiàn)職至今，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù)，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中，我注重研究教學(xué)理論和，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
三、科研方面
堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研，以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái)，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng)，其中省級(jí)課題1項(xiàng)，取得省科技成果證書(shū)，廳級(jí)課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)�！哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目，取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí)，我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的.科研課題，年結(jié)題后即投入應(yīng)用，效果甚好。
四、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù)，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù)，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外，我注重加強(qiáng)信息化管理，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，創(chuàng)建了科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來(lái)，我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰，使學(xué)有所得、學(xué)有所用，取得了良好效果，得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái)，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)，多次取得名次，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度考核表個(gè)人工作總結(jié) 10
作為一名醫(yī)院xx，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診，有陪診送診，有溝通協(xié)調(diào)，有電話隨，甚至還有患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極的方便、愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任；做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
不過(guò)工作時(shí)間長(zhǎng)了，一方面有人對(duì)客服工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量，也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦，沒(méi)出息；另一方面，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發(fā)展的問(wèn)題和差距后，我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。
一、樹(shù)立新理念，提高客服人員的職業(yè)自豪感和責(zé)任感。
其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易，需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力，以及醫(yī)學(xué)、保健、營(yíng)銷等各種知識(shí)，最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣，勇于獻(xiàn)身事業(yè)，具有全心全意為病患服務(wù)的精神。
1、為患者服務(wù)，就要做患者手中一把“金鑰匙”。
“金鑰匙”，豎際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的'榮譽(yù)，他意味著無(wú)所不知、無(wú)所不能，仕客的一張“綠卡”，是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn)，“金鑰匙”的擁有數(shù)量，也成為酒店服務(wù)水平的注解�？头藛T就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對(duì)服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員；對(duì)帶孩子的，我們是保育員，對(duì)外來(lái)參觀的，我們是解說(shuō)員�？傊�，這把“金鑰匙”，就是要千方百計(jì)滿足患者需求，用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者的心門(mén)，贏得患者的信任。記得有一位邱先生，因單位有事，出院結(jié)賬后未及時(shí)取走ct片子，衛(wèi)生員不了解情況，打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數(shù)日，邱先生對(duì)我們提及此事，雖未報(bào)任何希望但遺憾之情溢于言表，體會(huì)到患者的心情和難處，我們進(jìn)行了積極聯(lián)系，后來(lái)在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對(duì)此十分滿意。
2、為患者服務(wù)，就要做患者考不倒、問(wèn)不住的醫(yī)院“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問(wèn)題形形色色，需求各不相同的人希望而來(lái)滿意而歸，是對(duì)客服人員耐心和智慧的考驗(yàn)。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點(diǎn)，甚至要了解省會(huì)其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當(dāng)我們?cè)诜浅６痰臅r(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認(rèn)可，他們就會(huì)用自己就醫(yī)的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁，他們是對(duì)醫(yī)院信任和認(rèn)可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人，因?yàn)槭鞘自\，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后，病人不愿意手術(shù)治療，想到別的醫(yī)院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科，最后病人選擇了按摩治療，一段時(shí)間后療效顯著，病人十分滿意；還有一次，一位腎結(jié)石患者欲來(lái)我院碎石，雖然我院沒(méi)有碎石設(shè)備，但是我們根據(jù)患者的個(gè)人需求，向他分別介紹了市內(nèi)名氣和離家最近的兩家醫(yī)院，患者十分認(rèn)可我們這種認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度。
3、為患者服務(wù)，就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。
由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性，以及醫(yī)患信息的不對(duì)稱性，患者容易對(duì)醫(yī)護(hù)人員求全責(zé)備，醫(yī)護(hù)人員也會(huì)對(duì)患者的不理解產(chǎn)生失望、屈等情緒，這個(gè)客服人員能力。到目前為止，沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)客服人員的專門(mén)機(jī)構(gòu)或課程，而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療、護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別，為了提高客服工作成效，我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核要求等方面做出了細(xì)化規(guī)定。
二、完善管理標(biāo)準(zhǔn)，提高客服工作成效。
為了規(guī)范管理，提高客服人員的業(yè)務(wù)水平，我們制定并實(shí)行了內(nèi)部崗位輪換、xx和工作日志撰寫(xiě)等制度，雖然因?yàn)閸徫徊煌�，�?zé)任差異，帶來(lái)暫時(shí)的人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難，但是我們相信暫時(shí)的困難會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)久的效益。
三、完善考核標(biāo)準(zhǔn)，提高客服工作激情。
為打破干多干少干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài)，在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，我們參考國(guó)際通用的平衡計(jì)分卡，制定了兼顧財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)及個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)四方面的考核辦法，目前正在試用階段。通過(guò)“雙創(chuàng)雙樹(shù)”活動(dòng)的開(kāi)展，讓我們?cè)诳偨Y(jié)工作的過(guò)程中找到了差距，在樹(shù)立坐標(biāo)的思考中發(fā)現(xiàn)了價(jià)值，在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。
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