會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)(通用7篇)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),為此要做好工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編收集整理的會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)1
20XX年,依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則和上級(jí)行有關(guān)對(duì)賬工作要求,以防范風(fēng)險(xiǎn)為目的,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,多措并舉,規(guī)范有序開(kāi)展對(duì)賬工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成對(duì)帳任務(wù)。
一、制度健全,對(duì)賬工作合規(guī)有序。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)對(duì)賬工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序。一是對(duì)收回的每一張對(duì)賬單嚴(yán)格審核,尤其對(duì)余額不符、印鑒不符的賬戶(hù),均上門(mén)核查,直至查清,決不放過(guò)任何疑點(diǎn),切實(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。二是對(duì)賬單傳遞各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按要求辦理交接手續(xù)。三是對(duì)免對(duì)賬賬戶(hù)均提供相關(guān)證明材料。四是對(duì)賬檔案資料裝訂及時(shí),達(dá)到要求,保管完整,未發(fā)生賬單丟失現(xiàn)象。
二、多措并舉,確保全面對(duì)賬。
為確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有條不紊、保質(zhì)保量完成對(duì)賬任務(wù),對(duì)每月對(duì)賬工作,在領(lǐng)導(dǎo)安排下統(tǒng)籌考慮,做出科學(xué)合理安排。一是為避免對(duì)賬工作出現(xiàn)“前松后緊”現(xiàn)象,及早安排每月的.對(duì)賬工作。二是經(jīng)常與郵局進(jìn)行溝通,減少退信,保證賬單回執(zhí)質(zhì)量,提高郵寄成功率。三是加強(qiáng)與各網(wǎng)點(diǎn)的溝通督導(dǎo)。通過(guò)郵件下發(fā)對(duì)賬工作提示或要求,有效指導(dǎo)全行對(duì)賬工作的開(kāi)展,保證了對(duì)賬的質(zhì)量和效果。四是通過(guò)上門(mén)、電話等方式與客戶(hù)取得聯(lián)系,耐心向客戶(hù)講解對(duì)賬工作重要性,及時(shí)完成對(duì)賬工作。五是協(xié)調(diào)解決各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬過(guò)程中遇到問(wèn)題。
三、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好賬戶(hù)簽約。
一是要求各行新開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)時(shí),除與客戶(hù)簽訂對(duì)賬協(xié)議外,同時(shí)在對(duì)賬子系統(tǒng)中及時(shí)做賬戶(hù)簽約。二是平時(shí)及時(shí)查詢(xún)賬戶(hù)簽約情況,對(duì)未簽約賬戶(hù)及時(shí)簽約。提高簽約率,減少面對(duì)面對(duì)賬賬戶(hù)數(shù)量,進(jìn)一步提高郵寄對(duì)賬率。二是對(duì)前臺(tái)簽約注意事項(xiàng)及操作方法,及時(shí)通過(guò)郵件下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范簽約,正確操作,解答操作中遇到的問(wèn)題。三是發(fā)現(xiàn)簽約不規(guī)范賬戶(hù),及時(shí)通知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。
四、20XX年對(duì)賬工作規(guī)劃
1.20XX年依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則,確保合規(guī)全面對(duì)賬,把好“對(duì)帳關(guān)”。
2.利用總行版提供多渠道對(duì)賬方式,大力推廣電子對(duì)賬。
3.采取各種宣傳方式,向客戶(hù)宣傳對(duì)賬重要性,逐步使客戶(hù)由被動(dòng)對(duì)賬變?yōu)橹鲃?dòng)對(duì)賬。
4.對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)賬戶(hù)信息進(jìn)一步進(jìn)行核實(shí),確保全行對(duì)賬賬戶(hù)信息完整準(zhǔn)確,為順利開(kāi)展對(duì)賬工作奠定基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)2
第一條為規(guī)范我行與單位客戶(hù)(在本行開(kāi)立各類(lèi)存貸款賬戶(hù)的非自然人客戶(hù))的對(duì)賬工作,根據(jù)《XX銀行賬務(wù)核對(duì)暫行管理辦法》、《XX銀行與單位客戶(hù)對(duì)賬工作實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合總行實(shí)際情況,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條對(duì)賬工作的組織管理與分工
一、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部設(shè)立對(duì)賬管理崗,負(fù)責(zé)總行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬工作的組織、協(xié)調(diào)及相關(guān)事宜(工作流程詳見(jiàn)附件一)。
二、各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部設(shè)立對(duì)賬崗,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬的回收、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作。賬務(wù)經(jīng)辦人員不得辦理所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的賬務(wù)核對(duì),客戶(hù)經(jīng)理不得辦理賬務(wù)核對(duì)。
第三條對(duì)賬單的種類(lèi)
一、單位客戶(hù)對(duì)賬單分為月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單。
二、月結(jié)對(duì)賬單按賬號(hào)生成,提供賬戶(hù)的交易明細(xì)和賬單期間每個(gè)交易日的余額,供客戶(hù)核對(duì)賬戶(hù)交易明細(xì)和賬單期間的每個(gè)交易日的余額,向本行查核未達(dá)款項(xiàng)和不符款項(xiàng)。
三、余額對(duì)賬單僅提供賬戶(hù)余額,供客戶(hù)核對(duì)賬戶(hù)余額并向本行查核和確認(rèn)。余額對(duì)賬單按賬號(hào)生成(一份對(duì)賬單上只體現(xiàn)一個(gè)賬戶(hù)的時(shí)點(diǎn)余額),包括客戶(hù)留存聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)兩部分內(nèi)容(格式詳見(jiàn)附件二),其中紙質(zhì)回執(zhí)聯(lián)要求開(kāi)戶(hù)單位加蓋預(yù)留簽章后返還本行,網(wǎng)銀回執(zhí)要求客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)銀發(fā)送。
第四條單位對(duì)賬信息的維護(hù)
各機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真對(duì)開(kāi)戶(hù)單位的對(duì)賬信息(地址、郵編、電話)進(jìn)行維護(hù):
1、對(duì)新開(kāi)存貸款賬戶(hù)柜員應(yīng)于次日使用(7067-單位對(duì)賬客戶(hù)信息查詢(xún))交易與客戶(hù)印鑒卡上注明的聯(lián)系方式進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)信息有誤的,應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶(hù)信息修改)交易進(jìn)行修改。
2、收到單位地址變更通知后,柜員應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶(hù)信息修改)交易進(jìn)行修改。
3、季末前二個(gè)工作日,應(yīng)對(duì)單位存貸款賬戶(hù)對(duì)賬信息進(jìn)行一次全面核對(duì),確保對(duì)賬單能正確送達(dá)。
第五條對(duì)賬單打印和發(fā)送的要求
一、月結(jié)對(duì)賬單由總行信息科技部統(tǒng)一打印,各機(jī)構(gòu)領(lǐng)回后發(fā)送。
二、余額對(duì)賬單由總行集中組織打印、統(tǒng)一發(fā)送。余額對(duì)賬單的打印發(fā)送工作采取外包方式,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的郵政公司,簽訂委托協(xié)議和保密協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),由其完成對(duì)賬單的打印、封裝、掛號(hào)郵寄,并在數(shù)據(jù)傳送、打印、封裝時(shí)由總行對(duì)賬管理人員全程監(jiān)督,防止客戶(hù)信息泄露。
每年總行至少組織一次集中上門(mén)面對(duì)面對(duì)賬工作,由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的遞送公司,簽訂委托代收協(xié)議,明確受托方的責(zé)任和義務(wù),由其指派專(zhuān)人將郵政公司打印封裝的余額對(duì)賬單和總行統(tǒng)一印制的告客戶(hù)書(shū)送至指定單位,告知客戶(hù)必須將回執(zhí)聯(lián)密封后交代收人員當(dāng)場(chǎng)收回,及時(shí)送交開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)。
第六條對(duì)賬單的.發(fā)出時(shí)限
月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單應(yīng)在對(duì)賬時(shí)點(diǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。
第七條對(duì)賬單的發(fā)送頻率
一、活期存款(不含保證金)賬戶(hù),每月必須發(fā)送月結(jié)對(duì)賬單(當(dāng)月未發(fā)生的除外)。
二、活期存款(含保證金)賬戶(hù)、定期(通知)存款賬戶(hù)和貸款(不含貼現(xiàn))賬戶(hù)每季至少發(fā)送一次余額對(duì)賬單。
第八條重點(diǎn)客戶(hù)的認(rèn)定
對(duì)賬時(shí)點(diǎn)在單個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的存款總額或貸款總額達(dá)到50萬(wàn)元等值人民幣的客戶(hù)必須列為重點(diǎn)客戶(hù)。
第九條對(duì)賬單回收率的要求
一、余額對(duì)賬單發(fā)出當(dāng)月月末,重點(diǎn)客戶(hù)的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到100%,一般客戶(hù)的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到80%。
二、對(duì)賬單回收率=有效的對(duì)賬回執(zhí)(含網(wǎng)銀對(duì)賬回執(zhí))份數(shù)÷(客戶(hù)數(shù)或賬戶(hù)數(shù)-地址信息錯(cuò)誤仍未更新的客戶(hù)數(shù)或賬戶(hù)數(shù))×100%
三、每年2月、5月、8月、11月15日前,各機(jī)構(gòu)應(yīng)將12月、3月、6月、9月末的《銀企對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)分析表》(詳見(jiàn)附件三)報(bào)總行會(huì)計(jì)結(jié)算部。
第十條余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收及其有效性的審核
一、對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)可以通過(guò)下列途徑收回:
1、客戶(hù)送達(dá)至開(kāi)戶(hù)行;
2、客戶(hù)使用隨余額對(duì)賬單一并寄出的“收件人總付郵資”專(zhuān)用回函郵寄至開(kāi)戶(hù)行;
3、客戶(hù)使用掛號(hào)信或平信郵寄至開(kāi)戶(hù)行;
4、客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀發(fā)送并由開(kāi)戶(hù)行使用(1234-網(wǎng)上銀行企業(yè)對(duì)賬單回執(zhí)打印)交易打;
5、總行組織集中上門(mén)面對(duì)面對(duì)賬的,通過(guò)指定速遞公司上門(mén)代收。
二、余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收和審核工作由各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)。對(duì)賬人員應(yīng)核驗(yàn)回執(zhí)聯(lián)上加蓋的印章是否為單位預(yù)留簽章,并簽章確認(rèn)。
第十一條不符款項(xiàng)的處理
賬戶(hù)不符款項(xiàng)的處理由機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部對(duì)賬人員負(fù)責(zé)處理。對(duì)于單位客戶(hù)返回的對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上列明的不符款項(xiàng),對(duì)賬人員應(yīng)查明原因并將核實(shí)結(jié)果填寫(xiě)在對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上,并將核實(shí)情況通知客戶(hù)。如發(fā)現(xiàn)異常款項(xiàng),應(yīng)報(bào)告會(huì)計(jì)主管并向總行會(huì)計(jì)結(jié)算部報(bào)告。
第十二條對(duì)賬單無(wú)法投遞時(shí)應(yīng)采取的措施
對(duì)于客戶(hù)地址變更未及時(shí)通知本行更改,導(dǎo)致本行寄出的對(duì)賬單被退回,應(yīng)依次采取下列方式處理:
一、對(duì)賬人員電話通知客戶(hù);
二、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)通知客戶(hù);
三、通過(guò)上述兩種方式均無(wú)法解決的,如屬久懸戶(hù)的應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)久懸不動(dòng)戶(hù)處理,直至該客戶(hù)辦理賬戶(hù)信息變更或銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)。
第十三條對(duì)賬資料的保管
單位客戶(hù)對(duì)賬回執(zhí)視同會(huì)計(jì)檔案管理,保管期限為五年。因客戶(hù)遷址、地址有誤等原因被退回的對(duì)賬單無(wú)法聯(lián)系到客戶(hù)重新寄出對(duì)賬的,應(yīng)做好記錄,并妥善保管至少二年。二年后可予以銷(xiāo)毀。
第十四條檢查、考核與獎(jiǎng)懲
一、與單位客戶(hù)對(duì)賬工作作為各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作檢查與考核的重點(diǎn)。檢查與考核內(nèi)容包括賬務(wù)核對(duì)資料的發(fā)送與回收、對(duì)賬結(jié)果的處理、對(duì)賬資料的保管等。
二、對(duì)通過(guò)與單位客戶(hù)對(duì)賬發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患或堵截案件、挽回或減少我行損失的有關(guān)機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員,總行將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)違反本實(shí)施細(xì)則,違規(guī)操作、弄虛作假,產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn)隱患的有關(guān)責(zé)任人員,應(yīng)嚴(yán)格按照《XX銀行會(huì)計(jì)責(zé)任追究制度》(興銀[2004]153號(hào))及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十五條本實(shí)施細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件一
會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)3
20XX年,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》,《通知》進(jìn)一步明確了銀行與企業(yè)客戶(hù)之間財(cái)務(wù)核對(duì)工作的重要意義,并對(duì)銀企對(duì)賬工作提出統(tǒng)一的要求和規(guī)范。這項(xiàng)政策實(shí)施后,銀行與企業(yè)之間的財(cái)務(wù)核對(duì)進(jìn)入一個(gè)嶄新地發(fā)展階段,銀企對(duì)賬工作正逐步由過(guò)去被動(dòng)的、不規(guī)范的、不及時(shí)的、低效率的“坐等式”對(duì)賬向主動(dòng)的、規(guī)范的、及時(shí)的、獨(dú)立的、高效率的集中對(duì)賬轉(zhuǎn)變。筆者所在行也充分認(rèn)識(shí)到銀企對(duì)賬重大意義,積極推動(dòng)各項(xiàng)銀企對(duì)賬措施的落實(shí),努力做到前臺(tái)做服務(wù),后臺(tái)管對(duì)賬,前后臺(tái)得到了真正分離,構(gòu)建安全高效的銀企對(duì)賬管理新模式,有效地防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
一、銀企對(duì)賬重要性的認(rèn)識(shí)
銀企對(duì)賬是銀行和客戶(hù)之間信息溝通的橋梁,是防范銀行內(nèi)部人員侵占客戶(hù)資金案件的有效手段,是強(qiáng)化內(nèi)控管理、防范操作風(fēng)險(xiǎn)的“第一道風(fēng)險(xiǎn)屏障”。它可以解決客戶(hù)和銀行信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,防范銀行內(nèi)部人員和企業(yè)會(huì)計(jì)挪用資金的風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮銀企對(duì)賬的監(jiān)督作用,還可以保證會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,使銀行和客戶(hù)達(dá)到雙贏的目的。
二、目前的工作成效。
為了做好對(duì)賬工作,筆者所在分行自2006年以來(lái),開(kāi)拓創(chuàng)新、解放思想,從人力、財(cái)力等多方面投入了大量的資源,嘗試了許多新措施、好方法。其先后制訂和完善了各項(xiàng)對(duì)賬規(guī)章制度,解決了對(duì)賬內(nèi)部控制的“真空地帶”,并在各轄區(qū)行內(nèi)建立了獨(dú)立、集中的對(duì)賬中心,實(shí)行與前臺(tái)相分離的對(duì)賬模式,對(duì)賬單的發(fā)送率、回收率和不符款項(xiàng)處理率較過(guò)去有了大幅提高,在對(duì)賬不付款項(xiàng)核查過(guò)程中,還發(fā)現(xiàn)了多筆錯(cuò)賬,及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。實(shí)踐證明,銀行目前的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)范體系中銀企對(duì)賬具有特殊的作用,和其他風(fēng)險(xiǎn)控制工具(業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐、現(xiàn)場(chǎng)檢查、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、事后監(jiān)督等)相比,他具有覆蓋面最廣、最直接、最簡(jiǎn)便、最快捷、最經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。因此只要對(duì)賬達(dá)到100%,就可以避免由于銀企賬目不一致所引起或隱藏的一系列問(wèn)題,起到威懾性作用。
三、當(dāng)前制約銀企對(duì)賬工作的主要因素
雖然我們?cè)阢y企對(duì)賬工作中取得長(zhǎng)足進(jìn)步,并在風(fēng)險(xiǎn)防范中發(fā)揮著十分積極的作用。但是,我們也意識(shí)到,受主客觀因素的限制,對(duì)賬單的發(fā)送率和回收率難以達(dá)到100%的目標(biāo),尚有部分賬戶(hù)未能及時(shí)對(duì)上賬,而這部分賬戶(hù)中就可能蘊(yùn)涵著客戶(hù)資金被侵占的風(fēng)險(xiǎn)。目前銀行在開(kāi)展銀企對(duì)賬工作中存在一些比較突出的問(wèn)題,包括客戶(hù)不配合、回收渠道單一等多方面。這些問(wèn)題不徹底解決,銀企對(duì)賬的作用就難以徹底地發(fā)揮,風(fēng)險(xiǎn)就難以得到控制。我們對(duì)目前的銀企對(duì)賬工作的制約因素和對(duì)策進(jìn)行系統(tǒng)的分析,深感目前銀企對(duì)賬工作的制約因素主要有八個(gè)方面,我們針對(duì)這些制約因素進(jìn)行了不斷的改進(jìn),目前成效顯著,對(duì)賬單的發(fā)送率和回收率顯著提升,銀企對(duì)賬信息得到了更加深入的應(yīng)用。
。ㄒ唬┩獠恳蛩
1、部分客戶(hù)對(duì)銀企對(duì)賬工作不理解,配合意識(shí)不強(qiáng)。有些客戶(hù)收到對(duì)賬單不及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬和反饋,部分客戶(hù)基于安全考慮,不愿將對(duì)賬單交2外包公司返還銀行,甚至有少數(shù)客戶(hù)由于各種原因,不愿我行發(fā)送對(duì)賬單。
2、客戶(hù)通訊地址不完整、不準(zhǔn)確,這是制約對(duì)賬單發(fā)送和回收的瓶頸。筆者所在銀行有11%的客戶(hù)通訊地址存在問(wèn)題,導(dǎo)致對(duì)賬單無(wú)法送出。
3、由于郵政公司內(nèi)部原因,基層投遞人員積極性不高,有些可以送達(dá)和回收的對(duì)賬單,投遞人員沒(méi)有送到或收回,導(dǎo)致回收率低的問(wèn)題比較突出。
。ǘ﹥(nèi)部因素
1、部分基層行對(duì)銀企對(duì)賬工作的重要意義認(rèn)識(shí)不到位。銀行的管理層均高度重視銀企對(duì)賬工作,把它作為防范內(nèi)部人員侵占客戶(hù)資金案件的重要手段來(lái)抓。但在執(zhí)行過(guò)程中,部分基層行對(duì)銀企對(duì)賬的意義認(rèn)識(shí)不足,實(shí)際中存在著指導(dǎo)思想不明確、組織管理不到位、推動(dòng)措施不得力、對(duì)賬成效不明顯等問(wèn)題,造成上熱下冷的局面,銀企對(duì)賬的風(fēng)險(xiǎn)控制作用沒(méi)有得到很好地發(fā)揮。
2、對(duì)賬手段相對(duì)簡(jiǎn)單化。對(duì)賬單的發(fā)送和回收方式只要遵循獨(dú)立、安全、有效的原則,都可以積極應(yīng)用。但是實(shí)際工作中部分行還是過(guò)度依賴(lài)某一種對(duì)賬方式,比如通過(guò)外包公司發(fā)送和回收,對(duì)未回收的對(duì)賬單,就不再想方設(shè)法進(jìn)行處理了,這是目前對(duì)賬單發(fā)送和回收不徹底的一個(gè)主要原因。
3、對(duì)賬范圍及部分業(yè)務(wù)對(duì)賬周期的設(shè)臵影響了對(duì)賬單的發(fā)送和回收率。首先是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)(含同業(yè)貼現(xiàn)),在與前手辦妥票據(jù)轉(zhuǎn)讓手續(xù)后,貼現(xiàn)票據(jù)已經(jīng)變?yōu)殂y行自有的權(quán)利票據(jù),因此不需要再與前手進(jìn)行對(duì)賬。在3實(shí)際對(duì)賬工作中,客戶(hù)認(rèn)為業(yè)務(wù)已經(jīng)結(jié)束,對(duì)銀行仍然發(fā)送對(duì)賬單不理解,也不回應(yīng);其次是部分賬戶(hù)交易次數(shù)少且平均余額較。ㄆ骄囝~在1萬(wàn)元以下),這部分賬戶(hù)數(shù)量多,風(fēng)險(xiǎn)性小,且不少客戶(hù)難以聯(lián)系上,按照風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性原則,此類(lèi)賬戶(hù)應(yīng)該半年對(duì)賬一次。
4、對(duì)賬人員不足和缺少信息系統(tǒng)支持。目前,銀行對(duì)賬中心承擔(dān)著監(jiān)督印制對(duì)賬單、接受對(duì)賬回單、逐份核對(duì)回單印鑒、審查對(duì)賬結(jié)果、核查不符賬項(xiàng)、匯總分析對(duì)賬數(shù)據(jù)等工作,但受人員的限制,許多行人員配備與對(duì)賬工作要求很不匹配。同時(shí),由于缺乏信息系統(tǒng)支持,大量簡(jiǎn)單繁瑣的對(duì)賬工作需要人工處理,使人員緊張與工作量大的矛盾更加突出。在這種狀況下,對(duì)賬人員難以騰出更多的精力推動(dòng)對(duì)賬工作向深層次開(kāi)展。
5、缺乏有效的激勵(lì)問(wèn)責(zé)制度。激勵(lì)問(wèn)責(zé)制度對(duì)于調(diào)動(dòng)銀行銀企對(duì)賬的積極性具有重要的意義。目前,對(duì)賬工作的好壞與相關(guān)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)沒(méi)有直接的聯(lián)系,對(duì)賬工作的開(kāi)展主要依賴(lài)于各行對(duì)銀企對(duì)賬工作的認(rèn)識(shí),而不是依靠一個(gè)科學(xué)的機(jī)制來(lái)引導(dǎo),這是部分行對(duì)賬工作缺乏主動(dòng)性,工作進(jìn)展長(zhǎng)期停滯不前的一個(gè)重要原因。
四、解決制約銀企對(duì)賬工作的對(duì)策
筆者經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,認(rèn)為要做好對(duì)賬工作,必須針對(duì)上述的八大因素,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,以提高對(duì)賬單發(fā)送率和回收率為突破口,加強(qiáng)對(duì)賬宣傳,建立激勵(lì)問(wèn)責(zé)制度,合理配臵人員,強(qiáng)化條線管理,推進(jìn)多元化對(duì)賬方式,加快信息化建設(shè),引導(dǎo)基層行積極主動(dòng)做好對(duì)賬工作,力爭(zhēng)發(fā)送率和回收率均實(shí)現(xiàn)100%的目標(biāo),充分發(fā)揮銀企對(duì)賬工作防范案件的作用,4為銀行又好又快發(fā)展提供良好的內(nèi)控環(huán)境。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織管理,推動(dòng)基層行積極主動(dòng)地開(kāi)展對(duì)賬工作
許多基層銀行存在“重經(jīng)營(yíng)輕內(nèi)控、重效益輕管理”的`問(wèn)題,沒(méi)有把銀企對(duì)賬工作從防范案件的高度來(lái)認(rèn)識(shí),認(rèn)為銀企對(duì)賬工作是小事,與經(jīng)營(yíng)、效益關(guān)系不大,甚至有的機(jī)構(gòu)認(rèn)為,銀企對(duì)賬就是走一種形式,早一點(diǎn)、晚一點(diǎn)、多一點(diǎn)、少一點(diǎn)都無(wú)關(guān)緊要,影響不大。這種思想的存在嚴(yán)重影響了銀企對(duì)賬工作的開(kāi)展,因此銀行要加強(qiáng)組織管理,牢固樹(shù)立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的管理理念,提高銀企對(duì)賬意義的認(rèn)識(shí),克服畏難思想,實(shí)現(xiàn)對(duì)賬工作由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)化。各基層行應(yīng)積極主動(dòng)地開(kāi)展對(duì)賬工作,根據(jù)對(duì)賬工作的實(shí)際需要配備專(zhuān)職對(duì)賬人員,嚴(yán)格按照上級(jí)行的統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好對(duì)賬工作,按步驟實(shí)現(xiàn)對(duì)賬目標(biāo)。
。ǘ⿲(shí)行多元化的對(duì)賬方式,拓寬對(duì)賬單發(fā)送和回收渠道銀行應(yīng)在主要對(duì)賬方式的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)新對(duì)賬方式,積極發(fā)揮對(duì)賬方式組合的作用。
1、實(shí)行外包的銀行在總結(jié)外包經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善與外包公司的合作,以爭(zhēng)取最大的發(fā)送和回收率為核心,合理控制外包成本,采取靈活的定價(jià)方式,把回收率與外包費(fèi)用更加緊密地聯(lián)系起來(lái),鼓勵(lì)外包公司爭(zhēng)取最大的回收率。
2、針對(duì)部分客戶(hù)有對(duì)賬意愿但不愿將對(duì)賬單交外包公司收回的情況,銀行可以在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)臵專(zhuān)用的“對(duì)賬回單收集箱”,用于客戶(hù)自行5反饋。對(duì)賬回單收集箱應(yīng)放臵在監(jiān)控設(shè)備視角范圍內(nèi),鑰匙由各行對(duì)賬中心保管,對(duì)賬中心應(yīng)指派專(zhuān)人定期前往各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)箱收取對(duì)賬回單。
3、把上門(mén)對(duì)賬作為解決對(duì)賬單發(fā)送和回收缺口的主要手段。對(duì)于外包、回單箱等方式?jīng)]法發(fā)送和回收的賬戶(hù),銀行要通過(guò)上門(mén)對(duì)賬的方式來(lái)解決,并為上門(mén)對(duì)賬提供必須的人員和交通工具。
4、鼓勵(lì)各行結(jié)合本行實(shí)際情況,在堅(jiān)持獨(dú)立、安全、有效的對(duì)賬原則下,積極創(chuàng)新對(duì)賬方式,全力提高對(duì)賬單發(fā)送和回收率。
(三)加大科技投入,提高對(duì)賬工作效率
銀行要開(kāi)發(fā)“銀企對(duì)賬管理系統(tǒng)”,解決目前手工處理對(duì)賬回單和整理對(duì)賬信息的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)回單登記、核印、客戶(hù)反饋信息登記、不符款項(xiàng)整理以及對(duì)賬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析自動(dòng)化,提升對(duì)賬工作效率,把節(jié)省下來(lái)的人力用于上門(mén)對(duì)賬、不符款項(xiàng)核查等工作上。
(四)建立激勵(lì)和問(wèn)責(zé)制度,推動(dòng)銀企對(duì)賬深入開(kāi)展
為推動(dòng)銀企對(duì)賬深入開(kāi)展,要建立科學(xué)的目標(biāo)責(zé)任制考核體系,做到定性與定量相結(jié)合,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分發(fā)揮目標(biāo)管理的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。同時(shí)要建立問(wèn)責(zé)制度和責(zé)任追究制度,對(duì)工作失誤嚴(yán)重、造成惡劣影響的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任,給予嚴(yán)肅處理。對(duì)工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)案件線索挽回銀行或客戶(hù)資金的,給與通報(bào)表?yè)P(yáng)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)加大宣傳力度,增強(qiáng)客戶(hù)配合意識(shí)
銀行要積極向客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬重要性的宣傳,讓客戶(hù)了解到銀企對(duì)賬在保護(hù)客戶(hù)資金安全、防范經(jīng)濟(jì)案件、提高資金使用效率等方面的重要作用,6增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)賬的主動(dòng)性。銀行方面還可以結(jié)合實(shí)際情況,開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),比如召開(kāi)銀企聯(lián)誼會(huì)、短信提醒等,充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)對(duì)賬的積極性。
。╅_(kāi)展客戶(hù)通訊地址信息專(zhuān)項(xiàng)清理,打破制約發(fā)送率和回收率的瓶頸
客戶(hù)通訊地址的準(zhǔn)確性直接影響對(duì)賬單的發(fā)送率和回收率,他是對(duì)賬的基礎(chǔ)性工作,基礎(chǔ)越堅(jiān)實(shí),對(duì)賬工作就越有保障。隨著城市現(xiàn)代化的建設(shè),城市規(guī)模越來(lái)越大,許多企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需要經(jīng)常搬遷,但沒(méi)有及時(shí)到銀行變更相關(guān)信息,導(dǎo)致對(duì)賬單無(wú)法投遞。根據(jù)這種情況,銀行應(yīng)該定期開(kāi)展客戶(hù)通訊信息專(zhuān)項(xiàng)清理活動(dòng),力爭(zhēng)做到全部客戶(hù)通訊地址真實(shí)有效。對(duì)于清理中難以聯(lián)系上的,要加強(qiáng)與人民銀行和工商行政管理部門(mén)等單位的聯(lián)系,利用它們的系統(tǒng)資源進(jìn)行查找聯(lián)系,保證能聯(lián)系上每一位客戶(hù)。
。ㄆ撸┘骖櫚踩院椭匾栽瓌t,調(diào)整對(duì)賬范圍及部分賬戶(hù)的對(duì)賬周期
1、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)(含同業(yè)貼現(xiàn))、存放央行、存放同業(yè)賬戶(hù)不再納入銀企對(duì)賬范圍,不再向貼現(xiàn)前手、央行和同業(yè)發(fā)送對(duì)賬單,在計(jì)算對(duì)賬單發(fā)送和回收率時(shí),不再包括上述賬戶(hù)。存放央行和同業(yè)的賬戶(hù)按人民銀行和同業(yè)的規(guī)定進(jìn)行對(duì)賬。
2、對(duì)于日均存款余額在1萬(wàn)元以下的小額賬戶(hù)及極少發(fā)生業(yè)務(wù)的賬戶(hù),延長(zhǎng)對(duì)賬周期。在一個(gè)對(duì)賬周期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生業(yè)務(wù)的賬戶(hù)可以不對(duì)賬。
。ò耍┘訌(qiáng)對(duì)銀企對(duì)賬重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制
是要重視對(duì)資金往來(lái)頻繁,金額較大賬戶(hù)的對(duì)賬,此類(lèi)賬戶(hù)往往未達(dá)賬項(xiàng)多,如果客戶(hù)對(duì)對(duì)賬不重視或只重視余額對(duì)賬,而忽視賬戶(hù)進(jìn)出資金明細(xì)項(xiàng)目的核對(duì),極易被銀行內(nèi)部作案人員利用,客戶(hù)資金就存在被侵占或挪用的風(fēng)險(xiǎn)。二是要認(rèn)真處理不符款項(xiàng)的核查,不放過(guò)任何可疑點(diǎn)。銀行內(nèi)部人員侵占客戶(hù)資金的案件最終都將反映在銀企對(duì)賬的不符款項(xiàng)上,因此對(duì)賬人員對(duì)不符款項(xiàng)的核查要細(xì)致,既要防止客戶(hù)資金被侵占的情況,也要防止客戶(hù)資金被挪用的現(xiàn)象。
雖然解決對(duì)策涉及面廣,但是筆者認(rèn)為其核心是四個(gè)方面,即以提高認(rèn)識(shí)為前提,拓寬渠道為基礎(chǔ),系統(tǒng)支持是關(guān)鍵,激勵(lì)考核是保障。隨著風(fēng)險(xiǎn)控制形勢(shì)的變化,銀行業(yè)越來(lái)越重視銀企對(duì)賬工作,各家銀行應(yīng)該多措并舉,徹底解決對(duì)賬不徹底的問(wèn)題,有效地防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的積極配合下,財(cái)務(wù)工作以務(wù)實(shí)、緊張、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在中的核心作用。為更好地做好工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、思想方面
積極參加公司的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《中國(guó)稅收匯算清繳會(huì)計(jì)管理辦法》、《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),有關(guān)政策和文件的學(xué)習(xí)。
二、工作方面
本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。全年立足于財(cái)務(wù)報(bào)帳和帳薄的核算,及時(shí)準(zhǔn)確的`編報(bào)了公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和上報(bào)了公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了財(cái)務(wù)信息。
三、生活中嚴(yán)格要求自己
無(wú)論在思想和工作上都積極要求上進(jìn),保持良好的生活作風(fēng)。節(jié)假日、雙休日,沒(méi)有無(wú)故休息,加班加點(diǎn),沒(méi)有私自外出,注重團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度。
四、存在問(wèn)題
xx年來(lái),我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,作為一名財(cái)務(wù)人員,特別是在一些付款審批上,還有些力不從心。第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。第四,與同事交流少,這些問(wèn)題我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決。
會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)5
xx年,我局在市委、市和市國(guó)土資源局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在國(guó)土資源局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞全市“十一五”農(nóng)村土地確權(quán)頒證工作的目標(biāo),以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委、市關(guān)于全市“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市的決策部署,以“創(chuàng)新機(jī)制”、“創(chuàng)新管理理念”、“創(chuàng)新服務(wù)理念”為重點(diǎn),以“雙匯”工作為契機(jī),深入開(kāi)展“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作取得的成績(jī)
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
按時(shí)召開(kāi)局?jǐn)U大會(huì)議,研究部署全區(qū)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作。
一是組織機(jī)構(gòu)。局召開(kāi)了局中心組擴(kuò)大會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委、市和市國(guó)土資源局對(duì)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委、市的決策部署,并認(rèn)真研究部署全區(qū)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作。二是組織形式。在全局職工中組織開(kāi)展了“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容。局組織學(xué)習(xí)《建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作實(shí)施方案》、《建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作的實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確工作的目的、任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),全局職工統(tǒng)一了思想,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了做好“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化城市工作的`信心和決心,促進(jìn)了“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化城市工作的開(kāi)展。
二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
一是組織召開(kāi)局?jǐn)U大會(huì)議,研究部署全區(qū)“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化城市工作。二是制定了局xx年“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化城市工作實(shí)施意見(jiàn),進(jìn)一步明確“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任,進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)任務(wù),將任務(wù)分解到各股室、股室和各村(社區(qū)),明確職責(zé)、層層抓落實(shí),為各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。局成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市委、市、市國(guó)土資源局“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化城市工作的實(shí)施意見(jiàn)》,學(xué)習(xí)了《市委市“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化城市工作實(shí)施意見(jiàn)》和《建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化城市工作實(shí)施方案》,組織學(xué)習(xí)《市委、市關(guān)于全面推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化工作的實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)文件和政策文件,學(xué)習(xí)了市委市、市國(guó)土資源局和國(guó)土資源局有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí),各股室、股室、股室和各村(社區(qū))的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),各項(xiàng)任務(wù)的完成情況明顯好轉(zhuǎn)。
二、存在的問(wèn)題
雖然我局在“一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化”現(xiàn)代化城市工作過(guò)程中取得了一定成績(jī),但與市委、市的要求和廣大職工的期望還有不小差距,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)氛圍不濃厚,思想認(rèn)識(shí)不到位。由于局成員缺乏學(xué)習(xí)型政黨,缺乏學(xué)習(xí)型組織,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí),導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間不夠用。二是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,缺乏創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,不能及時(shí)掌握新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)形式上還需要改進(jìn),學(xué)習(xí)內(nèi)容上的創(chuàng)新不足。三是在理論學(xué)習(xí)方面,不能與市委中心組的要求和各項(xiàng)業(yè)務(wù)相結(jié)合。在學(xué)習(xí)方法上存在“走馬觀花”的現(xiàn)象,不能做到深學(xué)、細(xì)照,導(dǎo)致理念還停留在一般化、簡(jiǎn)單化、形式化的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)6
我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的`保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我財(cái)務(wù)出納工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
會(huì)計(jì)年底對(duì)賬工作總結(jié)7
一、對(duì)賬準(zhǔn)備
總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員應(yīng)提前做好各項(xiàng)余額對(duì)賬準(zhǔn)備工作:
1、擬定委托協(xié)議和保密協(xié)議,經(jīng)總行法規(guī)部門(mén)審定后與郵局簽訂協(xié)議;
2、提前一個(gè)月與郵局商定信封、信紙印數(shù)(填制《收件人總付郵費(fèi)郵件登記表》);
3、提前五個(gè)工作日提醒各支行核對(duì)對(duì)賬信息;
4、提前三個(gè)工作日將提取對(duì)賬數(shù)據(jù)的聯(lián)系單書(shū)面交總行信息科技部。
二、數(shù)據(jù)核對(duì)
總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員收到總行信息科技部提取的對(duì)賬數(shù)據(jù)EXCEL表后進(jìn)行數(shù)據(jù)檢核:
1、各應(yīng)對(duì)賬科目合計(jì)余額是否與統(tǒng)一報(bào)表系統(tǒng)一致;
2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“上海”等明顯不符的情況;
3、單位戶(hù)名明顯有缺漏的及時(shí)予以修改(例如XX公,實(shí)際應(yīng)為XX公司);
4、增加特殊賬戶(hù)單位名稱(chēng)欄,對(duì)保證金賬戶(hù)、證券資金賬戶(hù)、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)等特殊賬戶(hù)的單位名稱(chēng)進(jìn)行修改;
5、刪除無(wú)須發(fā)出余額對(duì)賬單的賬戶(hù);
6、核對(duì)對(duì)賬標(biāo)志是否與支行的書(shū)面說(shuō)明相符,并修改相應(yīng)地址、—6—郵編;
7、增加總序號(hào)欄位;
8、統(tǒng)計(jì)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單數(shù)量及各機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單明細(xì)表,將對(duì)賬單明細(xì)分機(jī)構(gòu)另存為EXCEL文檔,通過(guò)NOTES系統(tǒng)單獨(dú)下發(fā)相應(yīng)機(jī)構(gòu)。
三、交付數(shù)據(jù)
1、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員寫(xiě)明轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)及打印郵寄時(shí)的注意事項(xiàng),攜帶數(shù)據(jù)盤(pán)赴郵局,做好打印、封裝的監(jiān)督工作;
2、對(duì)賬管理人員應(yīng)及時(shí)將各機(jī)構(gòu)余額對(duì)賬明細(xì)交總行檢查輔導(dǎo)員,憑以現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)統(tǒng)計(jì)實(shí)際回收情況。
四、費(fèi)用結(jié)算
每年2月、5月、8月、11月下旬,總行本幣結(jié)算中心根據(jù)郵局交來(lái)的發(fā)票統(tǒng)一扣收各機(jī)構(gòu)的郵費(fèi)劃至郵局指定賬戶(hù),并將郵局返回的掛號(hào)清單通過(guò)NOTES系統(tǒng)分別下發(fā)各機(jī)構(gòu)。
五、檢查考評(píng)
總行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員檢查對(duì)賬單回收情況時(shí),應(yīng)按總行發(fā)出對(duì)賬單明細(xì)作為檢查考評(píng)依據(jù),并對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的.對(duì)賬單回收情況加強(qiáng)監(jiān)控。
六、上門(mén)對(duì)賬
1、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員提前二個(gè)月與遞送公司擬定委托協(xié)議,經(jīng)總行法規(guī)部門(mén)審定后正式簽訂協(xié)議;
2、郵局打印封裝好余額對(duì)賬單信封后連同統(tǒng)一印制的《告客戶(hù)書(shū)》直接交遞送公司,并做好交接工作(收件人地址非本市的余額對(duì)賬單仍采用掛號(hào)信方式寄出)。
3、遞送公司收到客戶(hù)封好的對(duì)賬回執(zhí)后,及時(shí)送交開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu),并做好簽收。
4、各機(jī)構(gòu)根據(jù)遞送公司開(kāi)具的發(fā)票核對(duì)量無(wú)誤后按時(shí)付款。
附:流程圖
10.分解清單,現(xiàn)場(chǎng)考核8.郵寄11.統(tǒng)計(jì)報(bào)送1.提醒清理數(shù)據(jù)2.提取數(shù)據(jù)5.交付數(shù)據(jù)4.補(bǔ)正地址3.數(shù)據(jù)檢核、統(tǒng)計(jì)、調(diào)整、判斷、補(bǔ)充9.掛號(hào)清單網(wǎng)點(diǎn)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分行信息科技部郵局6.轉(zhuǎn)換格式,修改郵編,7-1.郵寄回函打印、分裝、掛號(hào)郵寄(平信或?qū)S眯欧?7-2.自送開(kāi)戶(hù)行客戶(hù)
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