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骨科質(zhì)控工作年度總結(jié)(精選15篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的骨科質(zhì)控工作年度總結(jié),希望對大家有所幫助。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 1
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù),未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿,是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋, 換位思維,每當患者出現(xiàn)在我們眼前時都應(yīng)該想到一句話:假如我是患者,我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護士、各盡其職,主動關(guān)心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
B、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
C、醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯;
3、嚴格執(zhí)行臨床路徑,診療規(guī)范;認真落實骨科護理常規(guī),認真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本;
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過度醫(yī)療及檢查,嚴格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養(yǎng),針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風(fēng)行,說做就做,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時響應(yīng),在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的.批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導(dǎo),讓他們改掉不仔細的壞習(xí)慣。
第六:堅持每周三級醫(yī)師查房,基本技能的培訓(xùn),組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識,方便大家理解及指導(dǎo)近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第七:對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專家進行督導(dǎo);
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學(xué)習(xí),擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度,手術(shù)分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術(shù),對我院能夠進行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時提請醫(yī)院審批,方可進行手術(shù)。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大家可以提問,互相討論。
4、20xx年底,醫(yī)務(wù)科、護理部對全院醫(yī)護進行了技術(shù)操作考核: 住院醫(yī)生考核:氣管插管、心肺復(fù)蘇、院前急救等;臨床護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
5、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7、醫(yī)療廢物集中處理,對于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 2
作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的`理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅持理論結(jié)合實際,臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 3
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心支持下,經(jīng)過我們?nèi)w骨科人員的共同努力團結(jié)協(xié)作下,較好的完成了院部交給我們的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、骨科全體醫(yī)護人員積極開展各項工作
1—12月份骨科共診治各類骨科病人6840人次,比上一年增加11%。出院病人396人次,比上一年增加32%。全年骨科開展各類手術(shù)252例,比上一年增加25%。全年骨科無一例重大醫(yī)療差錯,全年骨科發(fā)表各類論文6篇
2、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強中醫(yī)專病?平ㄔO(shè)
今年科內(nèi)有一人晉升為中醫(yī)骨傷科副主任醫(yī)師,有2人參加上級醫(yī)院中醫(yī)骨傷科短期培訓(xùn),并有多人外出參加各種業(yè)務(wù)及醫(yī)院管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;加強中醫(yī)特色?平ㄔO(shè),增設(shè)了針灸、推拿按摩、罐療、電磁熱療等中醫(yī)特色療法;從科室環(huán)境、人員、設(shè)備方面加大投入,取得了較好的成效。繼續(xù)在技術(shù)上擴大橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強與上級醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作,邀請上級醫(yī)院專家到我院進行坐診、臨床技術(shù)指導(dǎo)及學(xué)術(shù)講座,在上級醫(yī)院的'指導(dǎo)幫助下,年內(nèi)開展了多項診療新技術(shù)項目,并取得良好的經(jīng)濟和社會效益,也提高了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和管理水平。
3、注重中醫(yī)藥文化的建設(shè)
注重中醫(yī)藥文化的建設(shè),加強中醫(yī)藥科普宣傳,創(chuàng)造良好的中醫(yī)藥氛圍?h中醫(yī)院在醫(yī)院環(huán)境建設(shè)、醫(yī)院價值觀念的培育及完善醫(yī)院行為規(guī)范中逐漸注入中醫(yī)藥文化的元素。醫(yī)院重視中醫(yī)藥科普知識的宣傳工作,通過各類報刊、宣傳欄和電視臺等傳媒宣傳,并經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動,大力宣傳中醫(yī)特色的服務(wù)品牌,努力營造全社會尊重、保護中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識和關(guān)心、支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。同時積極發(fā)揮縣級龍頭中醫(yī)藥作用,召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)開展中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,向基層醫(yī)務(wù)人員傳授傳統(tǒng)地中醫(yī)藥知識和療法,充分利用教育平臺,發(fā)揮縣級中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的作用,將養(yǎng)生保健等具有中醫(yī)藥特色的服務(wù)項目有機的融入各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中。
4、存在的困難和問題
。1)醫(yī)院人才不足,流失嚴重。由于縣中醫(yī)院長期以來人員編制不足,在招聘人員方面沒有吸引力,尤其是中醫(yī)藥專業(yè)等技術(shù)人才沒能夠得到充實。導(dǎo)致部分科室人員嚴重不足;而職工的住房緊張、縣中醫(yī)院的職工福利相對較低等因素,以至很難招聘到合適的專業(yè)人才,這嚴重制約醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的開展和中醫(yī)院的長遠發(fā)展。
(2)資金緊張,縣中醫(yī)院必需的醫(yī)療設(shè)備不能配足等諸多困難,而縣醫(yī)療保險中心拖欠縣中醫(yī)院的的醫(yī)療費較為嚴重,加劇縣中醫(yī)院的經(jīng)濟困難,影響到醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)的開展,希望得到上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。
(3)我科業(yè)務(wù)由于用房不足。影響到該科室的進一步發(fā)展;尤其是住院病房不足,造成持和幫助骨傷科。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 4
做為醫(yī)院的骨科醫(yī)生,我的責(zé)任非常重,這一年來我一直嚴格要求自己,從不敢有絲毫怠慢,一直都牢記自己的使命,給病人帶來希望帶來光明。我對這一年工作簡單總結(jié)。
一、堅守崗位
我是一個醫(yī)生,我從沒有忘記自己的責(zé)任,我的任務(wù)就是治病救人,每天我要招待的病人很多,我周到病人需要我的治療,因此每天我都會按時上班,及時為病人糾正,把病人的病情治好,對于每一個病人我都會個他們帶來光明,只要來到了我這里我都遵循醫(yī)生的準則,我的使命。對打他們的病情從不敢怠慢,一直都努力做好這樣的工作,每天都會盡量把他們的病看好治好,如果病人多的話,我會延遲下班的'時間,因為每拖延一分鐘就是對病人的折磨,我只是遲點下班并沒有什么大不了的,我也一直都是這樣的人,我從來不敢忘懷,一直都設(shè)身處地的為病人著想,因為我是醫(yī)生這是我的責(zé)任,我必須要做到每天都會把自己的工作做好。盡自己的最大努力給病人幫助,痛苦是難受的,我也不忍心看到我的病人一直受到這樣的痛苦,給病人帶來希望這是我們身為醫(yī)生的責(zé)任。
在工作中午不回因為假期就放棄治療,我一直都堅守在崗位上,再給病人帶來快樂的同時我也非常開心,因為我也能從中收獲快樂,因為,大家對我從滿了希望,我不能讓我的病人失望,我要做一個有責(zé)任的一生,就要做好每一天的工作就要給每一個病人希望。
二、提升自己
我一直都以治病救人為己任,但是能力有多大,全靠自己的知識,我的知識好有所欠缺,因為我在治療的時候遇到了很多的難題讓我一直都無法解開,我也一直都試著去嘗試,我不能把病人當做試驗品,更不能因為自己能力不足讓病人的不到很好的治療,因此我都會努力提升自己的治療水平,我會經(jīng)常把自己不懂的存有疑問的事情像其他同事請教,因為有的人比我強,值得我學(xué)習(xí),我從不會輕慢,也不會因為自己取得了一點點成績就驕傲自滿,因為我還需要努力做好,我會好自己的工作做好把自己的能力提升上來,才能夠給更多的病人帶來希望,給更多的病人送上美好的明天。
三、與病人和睦相處
對于病人我認為要有耐心更要細心,因為病人生病之后都比較脆弱,需要關(guān)照更需要呵護,病人在治病過程中表現(xiàn)的急躁和緩緩我們醫(yī)生應(yīng)當盡量去包容,給病人希望,安撫病人,尊重病人,發(fā)生爭執(zhí)的時候不會發(fā)脾氣,而是會耐心的勸解,耐心的把其中的原委給他們講清楚讓他們能夠明白其中的因果。
這一年雖然新款但感到滿足,因為我給病人帶來了健康,讓更多的家庭能夠開懷,同時作為一個醫(yī)生,這也是我的責(zé)任。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 5
作為骨科的醫(yī)生,這一年來,我認真的工作,積極的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的能力,為病人去服務(wù),讓自己能做一名更優(yōu)秀的骨科的醫(yī)生而努力,F(xiàn)在就我這一年的骨科工作做簡單的一個總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升自己
作為醫(yī)生,我知道,經(jīng)驗是非常重要的,同時骨科知識的一個積累,也是特別的重要,在工作中去積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)里掌握更多的骨科理論,更多的骨科知識,讓自己能更好的去做好骨科的工作。積極的參加醫(yī)院組織的各種的會議,學(xué)習(xí)會議的一個精神,領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各類文件,力求思想上與醫(yī)院是一致的,同時對于骨科類的各類培訓(xùn)我也是積極的去參加,不斷提升自己在骨科方面的能力,業(yè)余的時間也是查看最新的醫(yī)學(xué)期刊,各種最新的論文,相關(guān)的書籍,讓自己一直處于在學(xué)習(xí)的狀態(tài)當中。
二、認真負責(zé),重視道德修養(yǎng)
醫(yī)生這個職業(yè)和其他的職業(yè)是有不同的,我們不但是工作,同時也是一種救死扶傷的,對于病人來說,一名優(yōu)秀的骨科醫(yī)生不但要有優(yōu)秀的技術(shù),同時也要有良好的一個醫(yī)德,在這方面我也是一直有意識到作為骨科的醫(yī)生,要為病人去著想,對待病人更是有耐心,有責(zé)任心,盡量多和病人溝通,了解病人的情況,用最合適的方式來給病人去治療,而不是相當然的覺得自己的方法是最好的,不爭取病人的意見,像有些病人經(jīng)濟條件不是那么的好,我們也是盡量用最合適的藥物,能讓病人接受的,而不是盲目的開藥,只為了經(jīng)濟的效益。
三、踏實工作,提高自身技術(shù)
骨科的醫(yī)生,對于技術(shù)的要求是非常重要的,我知道,作為一名骨科的醫(yī)生,不但是要有良好的一個醫(yī)德素質(zhì),豐富的骨科理論知識,同時也是需要有好的骨科專業(yè)技術(shù),那樣的話,才能更好的解決病人的骨科類問題,減少病人的痛苦。過去的一年里,我認真接待每一位的病人,幫他們解決骨科問題,有些是比較輕微的骨科問題,但是由于是病人本身的問題,所以他們格外的.重視,可能我們醫(yī)生覺得是小問題,但是其實如果站在他們的角度出發(fā),的確是一個大的問題,我也是耐心的幫他們解決,同時也有一些比較復(fù)雜的手術(shù),也是很考驗我的能力,還好都是在和同事的配合下,較好的完成了。
過去的一年,我有一些小的成績,自身的技術(shù)也是在工作積累中提高了,但我知道,作為一名骨科醫(yī)生,我還需要提高的還有很多,要學(xué)習(xí)的要積累的還有很多,只有我不斷的去進步,那么我的醫(yī)術(shù)才會更好,才能更好地去為病人服務(wù)。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 6
作為一名骨科主任,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健奉獻自己畢生精力。參與工作至今的實踐工作,我對自己工作有許多的思索和感受,在這里我就近一年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等方面作一下簡潔的總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政管理論水平和素養(yǎng)
在政治思想方面,充足利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論學(xué)問,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)悟上級部門重大會議精神,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,一直堅持一心一意為人民效勞的主導(dǎo)思想,堅持改革、進展和不斷進取,不斷提高自己的政管理論水平,主動參與醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的熟悉到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心努力的作風(fēng),同時要對病人有高度的憐憫心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,術(shù)后多觀察病情改變并按時處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的熟悉到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素養(yǎng)外,豐富的理論學(xué)問和高明的'專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注意臨床科研工作,主動參與科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成果,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料主動撰寫論文,同時仔細完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,主動指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身根本理論學(xué)問。
在過去的一年里,我取得了肯定的成果,但離我自己及組織的要求還有肯定的差距。我將連續(xù)踏實工作,不斷提高自身素養(yǎng),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培育和希望。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 7
20xx年是我院第二個十年規(guī)劃的初始階段的第二個年頭,打好開局至關(guān)重要。緊密結(jié)合三級醫(yī)院評審工作的要求,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、院黨委、各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的熱情幫助與支持下,我科同志團結(jié)一致,在工作上積極主動,開拓創(chuàng)新,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、骨一科基本情況
我科開放床位42張,其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫(yī)護人員27名,其中主任醫(yī)師3名,副主任醫(yī)師4名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師3名,主管護師4名,護師8名,護士3名。作為我院的重點科室,我科對骨骼肌肉系統(tǒng)的常見病多發(fā)病的診治,如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節(jié)炎、多發(fā)創(chuàng)傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平,尤其對退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節(jié)置換等有獨到之處,隨著這些高新技術(shù)的應(yīng)用和操作技術(shù)水平的日臻完善,已逐漸形成了以髖膝關(guān)節(jié)置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng)傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌,逐漸發(fā)展成為本地區(qū)骨科疾病診療中心,在我市三級醫(yī)院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和科室紀律,落實各項核心制度,嚴把病歷質(zhì)量關(guān)?剖以群螳@區(qū)級模范集體、區(qū)級青年文明號等多項榮譽。
二、臨床業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展,重點技術(shù)項目不斷突破
20xx年1-11月份完成臨床指標情況如下:
、砰T急診人次為18226人次;
⑵出院人數(shù)為20xx人次;
、遣〈彩褂寐剩107.8 %;
⑷手術(shù)例數(shù)為2068人次,其中頸椎手術(shù)41例,胸腰椎手術(shù)63例,關(guān)節(jié)置換手術(shù)51例,治療水平在我市處于先進行列;
、葮I(yè)務(wù)收入為653萬元;
、杀灸甓然颊邼M意度為99.4%;
、食鲈翰v均為甲級病變,病歷書寫水平在我院處于領(lǐng)先行列;
、酸t(yī)療投訴情況:醫(yī)務(wù)科投訴4起,黨辦投訴0起。
、坛鋈朐涸\斷符合率在99%以上;
、捅灸甓纫蚴中g(shù)死亡患者比率為0%;
、卧谠簝(nèi)多次進行的三甲醫(yī)院自審中成績在我院處于領(lǐng)先行列;
、贤ㄟ^舉辦基礎(chǔ)授課、專題講座、操作練習(xí)、書面考試等方法,強化基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的訓(xùn)練,鞏固了全體醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論和知識,提高了臨床操作技能;
、形铱坡毠と荚嚭细衤100%。
三、護理質(zhì)量不斷提高,打造專科護理特色
根據(jù)三級醫(yī)院評審細則及標準,全科護理人員細化和熟讀標準,日常工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度及工作標準,在護理工作中實行扁平化管理,施行責(zé)任包干制,人人都是責(zé)任護士,強化了護理人員專業(yè)照顧,協(xié)助診療,健康指導(dǎo),協(xié)調(diào)溝通的職責(zé),護理服務(wù)由被動式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃,以病人為中心,開展個體化護理,落實基礎(chǔ)護理,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。夯實基礎(chǔ)護理,落實專科護理;注重出院患者問卷調(diào)查滿意度均在99%以上;通過加強管理,提高了危重患者的護理質(zhì)量及搶救水平;加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,護理質(zhì)量大大提高;對護士進行分層次培訓(xùn),提高了護士的專業(yè)水平;各項護理目標均達標;全年無護理投訴。結(jié)合護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人,在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬霞分別被評為四個星級護士。今年我們開展護理革新1項,發(fā)表核心論文2篇,專業(yè)論文2篇,在護理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項。
四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果
、偬旖蚴芯旨壵n題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實驗研究
②天津市科研成果……控制性降壓與止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究
、厶钛a天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動脈斷裂
④填補天津市空白……運動康復(fù)操在腰椎間盤突出癥下腰痛的應(yīng)用
、萏钛a天津市空白……持續(xù)泵入沖洗預(yù)防VSD導(dǎo)管阻塞的護理體會
五、嚴抓科室質(zhì)量管理,確?剖野踩
科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點,嚴抓質(zhì)量工作。科主任作為科室質(zhì)量的第一責(zé)任人,負責(zé)科室質(zhì)量的全面管理?剖以O(shè)置多個質(zhì)量管理小組,具體負責(zé)相關(guān)方面的質(zhì)量管理。
科室各質(zhì)量管理小組根據(jù)具體情況定期對科室的各項工作進行認真的檢查,查找問題,分析原因,制定出有針對性的整改措施并認真實施,按照PDCA 的`循環(huán)模式反復(fù)循環(huán),本年度的科室質(zhì)量有了進一步提高。
各項核心制度得到了認真落實,本年度無醫(yī)療事故發(fā)生。
六、加強人才培養(yǎng),建設(shè)合理梯隊
科室派遣1位醫(yī)師繼續(xù)攻讀碩士研究生,全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會及參加301、北京積水潭醫(yī)院舉辦的?茖2∨嘤(xùn),以及分批分次組織多人次參加國內(nèi)舉行的各種學(xué)術(shù)會議。針對醫(yī)師隊伍人員緊張問題,新聘任1名醫(yī)師,補充了科室的后備力量。
總之,我們骨一科正在我院“第二個十年規(guī)劃”的快車道上穩(wěn)步前進,但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信:有院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,有全體醫(yī)護人員的共同努力,我們一定會迎頭趕上,我們的明天一定會更美好。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 8
在過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的了解下,在同事們的密切配合下,我成功、安全地完成了工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的骨科醫(yī)生,我有權(quán)利也有義務(wù)照顧好我的病人,繼續(xù)安全健康地工作;貞涍^去的一年,雖然我做得不是很好,但是沒有錯,沒有誤診,對人民的生活采取了負責(zé)任的態(tài)度。對過去一年工作的總結(jié),既是過去一年工作的成果,也是對來年工作的鞭策,催促我做得更好。我的工作總結(jié)如下:
第一,意識形態(tài)方面
堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護理效勞理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會開展的新形勢,積極參與各項活動,以效勞人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民效勞。
第二,增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),參加兩次學(xué)習(xí)班,積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故搶修法規(guī)培訓(xùn)教學(xué),讓所有醫(yī)生都知道,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法制日益完善,人民的法律觀念不斷增強,依法辦事,依法維護自身合法權(quán)益已成為人們的共識,F(xiàn)代護理質(zhì)量理念是全方位、全過程滿足患者。這是對醫(yī)療效勞更高、更新的要求,從而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員了解法律和用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
第三,標準護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,落實醫(yī)療事故處理新規(guī)定。我院推行全面目標管理責(zé)任制、開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求。所以治療科精心組織新規(guī)定的學(xué)習(xí),研究醫(yī)生的管理方法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生的執(zhí)業(yè)。
第四,加強專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生素質(zhì)
1.加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌效勞,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌對待患者,態(tài)度和藹,語言標準,舉辦精神科學(xué)習(xí)班。
2.加強愛崗敬業(yè)教育,落實“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,提高醫(yī)生整體素質(zhì)和應(yīng)急能力,全年病人滿意度提高到97.6%。
第五,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高效勞質(zhì)量和效率
從醫(yī)務(wù)人員比例、工作性質(zhì)、人員分布等方面,充分說明醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成局部,是保證醫(yī)療安全和優(yōu)質(zhì)效勞的主要車輪。因此,治療質(zhì)量與醫(yī)療糾紛的興衰密切相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高治療質(zhì)量尤為重要。為保證醫(yī)院治療的高效優(yōu)質(zhì)效勞,做出了巨大奉獻。
1.加強質(zhì)量控制,嚴格執(zhí)行制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查和催促各學(xué)科的'工作質(zhì)量,與質(zhì)檢部門密切配合,每月進行一次全面檢查,并及時反應(yīng)信息。
2.加強對危重病人的管理,掌握急救技術(shù)、搶救程序和急救醫(yī)療器械的使用,提高搶救危重病人的成功率。急救醫(yī)療器械由專人負責(zé)管理,做到“四定”、“三及時”的急救醫(yī)療器械完好率到達100%.
3.加強病房管理,使之安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、過失,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的骨科醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人效勞,對病人負責(zé),做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛自己的醫(yī)學(xué)工作。全身心投入自己喜愛的事業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 9
20xx年,科室堅持貫徹醫(yī)院精神,按照醫(yī)院開展思路,以科室年度方案為“線”,執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示。這一年作為骨科醫(yī)生來,取得了一定成績,同時也存在一定的缺乏,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、取得的成績:
1.科室一年來,認真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作、人文、開展精神,科室人員工作積極,主動性高,除今年年初發(fā)生一例死亡病例外,未發(fā)生嚴重醫(yī)療過失、或。
2.病區(qū)工作開展順利,積極、高效完成各項工作,病人滿意明顯良好,未發(fā)生病區(qū)爭吵,無醫(yī)療正當投訴。
3.積極開展雙向轉(zhuǎn)診工作,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)療友好互信良好的人際關(guān)系,擴大醫(yī)院科室影響力。
4.科室職工辦事主動,不分彼此,互助互愛,遇有困難,群策群力,共同解決,共同面對,這與其他科室遇事互扯,相互埋怨,形成鮮明的比照。
5.在人力資源缺乏,地理處于劣勢的.情況下,科室開展艱難,而科室人員不畏困難,積極工作,取得上一年共收治病人950人次,完成手術(shù)485臺次的較好成績。
二、存在的缺乏:
1.科室職工仍未完全形成共識,工作上仍有一定的懈怠,以及畏難情緒。
2.個別醫(yī)生執(zhí)行力較差,未能認真執(zhí)行上級醫(yī)師的指示,導(dǎo)致個別患者治療效果不理想。
3.仍有個別醫(yī)生未能及時、有效完成病歷文書的書寫,病歷質(zhì)量不高,存在醫(yī)療隱患的情形。
4.由于去年我科有兩人未能通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,導(dǎo)致工作安排困難。
5.由于地理環(huán)境受到影響,科室暫無其他優(yōu)勢,導(dǎo)致收治病人量落后于其他科室,業(yè)務(wù)量不甚理想的為難局面。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 10
我來到醫(yī)院工作已有三年了,由20xx年3月份調(diào)入骨科,在科主任和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室同事的關(guān)心支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論和操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐進行鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作和病歷的整理工作,認真做好病歷的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。
在這三年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺到護理工作的重要性。“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的`手,應(yīng)該是會用愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏,我會盡自己最大的努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)和護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 11
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
作為一名骨科主任,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近一年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等方面作一下簡單的總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的.素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 12
通過這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績,當然對于我個人來說,也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長,去改變,所以我為自己的工作做了簡單的總結(jié)。
一、遵守職業(yè)道德,認真進行工作
身為護士,就是為社會,為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態(tài)度來完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著各項的職業(yè)道德,以醫(yī)院的各項規(guī)章在行事,努力地做好自己的分內(nèi)之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時的工作中我從來不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著各位病人及其家人的需求來照料好他們,努力為他們在住院期間的成長與改變做更多的奮斗與努力。
二、個人能力的提升上
在平時的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時刻保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習(xí)與體會更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個人的努力來促成我更好的.發(fā)展,所以任何的有機會去學(xué)習(xí),去參與培訓(xùn)的時候,我都是會非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時間也是會多多的研讀骨科相關(guān)的書籍,與更多的相關(guān)的醫(yī)生之間去學(xué)習(xí),就是期待著自己能夠在個人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進行,也就是需要通過自己的不懈努力與奮斗,來讓自己明白這份工作對于我個人來說的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習(xí),這樣才能夠?qū)ψ约旱墓ぷ髑闆r有更好的認知。病人對醫(yī)院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現(xiàn)實,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習(xí)與掌握的,所以我更是需要在工作中去認清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績與收獲。面對將要到來的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 13
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
突出專科特色,打造護理品牌。護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
抓好質(zhì)量管理。針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié);使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
進行規(guī)范化培訓(xùn)。配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣;持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題;每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房;鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
整理好護理流程和告知。合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、?谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻(fù)的.告知。
切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識。做好信息的傳達和文件的整理。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 14
今年我科全體護理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,進一步強化“三好一滿意”活動,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持查對制度,醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1或2次,并有記錄。護理操作時要求三查七對。堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,堅持床頭交接班制度及晨間護理,危重病人重點交接,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,成立科室質(zhì)量管理小組,每月接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結(jié)果。根據(jù)科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,每月工作小結(jié),根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因,制定整改措施落實到位,以利于總結(jié)經(jīng)驗,便于次月更好開展工作。
每月召開科室護士會議,傳達護理部會議精神,按要求進行學(xué)習(xí),按時安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。加強重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的'護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月對科室護理人員進行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護理技能操作培訓(xùn),并組織理論考試,培訓(xùn)率達100%,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓勵年輕護士自學(xué),一年來,年輕護士全部參加了成教考試,以提高專業(yè)知識?剖颐恐艹块g提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
護理部對全院護士進行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核,全科護士經(jīng)過平時認真主動的練習(xí),考核時動作利落規(guī)范,操作熟練,取得了優(yōu)良的成績,得到了監(jiān)考老師的好評。加強了危重病人的護理,堅持床頭交接班制度和晨間護理。每月護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了科室院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿置咳諏χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,每兩周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測并記錄。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕掃。
治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒。手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,每月進行空氣細菌培養(yǎng),滅菌物品、醫(yī)務(wù)人員手、消毒劑的監(jiān)測,無菌包內(nèi)化學(xué)指示劑合格,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
骨科質(zhì)控工作年度總結(jié) 15
來到骨科擔(dān)任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護理管理
1、來到骨科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
2、按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
3、做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的'護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
2、20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房xx,安排業(yè)務(wù)。
3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科x教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
6、帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
7、安排xx護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
1、按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
2、進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循。
5、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助骨科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
1、在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
2、20xx年取得了護理xx本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
3、完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
4、學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
5、在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班x,外出參加學(xué)術(shù)會議xx,應(yīng)邀外出授課xx。
6、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
7、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
8、新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
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