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醫(yī)務人員年度考核個人總結

時間:2023-02-13 18:16:51 總結 我要投稿

醫(yī)務人員年度考核個人總結(精選17篇)

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的醫(yī)務人員年度考核個人總結,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)務人員年度考核個人總結(精選17篇)

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇1

  忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交 班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:

  1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。

  2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果。

  3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便。

  4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。

  5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的'控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

  加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。

  四、苦練技術,嚴把質量關。

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己耍恐軝z查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。

  不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成論文1篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。

  一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇2

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科擔任醫(yī)生工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn),F(xiàn)我將一年工作總結如下:

  一、思想政治

  作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野。同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。

  急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!

  二、業(yè)務技術

  重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。

  平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。

  三、自我管理

  管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。

  在EICU工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責。

  四、實踐與思考

  人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。

  1、業(yè)務不熟練。

  例如呼吸機的.應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。

  2、思想不成熟。

  救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。

  3、工作不精細。

  細節(jié)決定成敗。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。

  工作的一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科醫(yī)生!

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇3

  20xx年醫(yī)務科在院領導的正確領導下,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質量為主題,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

  在院領導及相關科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級領導交辦的各項任務,F(xiàn)匯報如下

  一、醫(yī)療質量管理醫(yī)療質量

  是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把“嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量”作為首要任務,經(jīng)過嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

  1、嚴抓基礎醫(yī)療質量:醫(yī)務科與主管院領導一起,在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際,完善了醫(yī)療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。

  2、加強環(huán)節(jié)質量管理:為了提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,結合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:

  (1)首診負責制。

  (2)住院病人的三級查房制度的落實。

  (3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全,年初醫(yī)務科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項,同時經(jīng)常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查,5月份抽查全院輸血病歷14份,合格率86%,把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人,限期整改。8月份醫(yī)務科和輸血科共同參加了在石家莊舉行的“臨床輸血新技術與科學合理用血”培訓班,培訓結束后,根據(jù)會議精神及臨床安全用血要求及時給各臨床科室下發(fā)了《泊頭市醫(yī)院關于對臨床安全用血進行評價的通知》。今年在相關部門的共同努力下,臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯。

  (4)嚴格規(guī)范各級醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)范圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班,通過多方面的督導檢查,此項工作已落實到位。

  (5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度。

  (6)急診會診、院內會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

  (7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息,更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案,我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺,增加了臨床與輔助科室之間的溝通,提高了臨床科室的工作效率。

  3、規(guī)范電子病歷管理,提高病歷書寫質量:

  根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,于今年3月和5月由醫(yī)務科安康大夫對全院醫(yī)生進行病歷書寫專題培訓3次。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查,每月由病案考評人員對終末病歷進行考評,其考評結果納入醫(yī)療質量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行,醫(yī)務科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關培訓2場,在運行期間出現(xiàn)了很多問題,醫(yī)務科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通,及時解決問題。通過大家的共同努力,電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查,在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高,內科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達到了97%,外科系統(tǒng)低于內科系統(tǒng),但在細節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。10月份,給全院外科系統(tǒng)下發(fā)了《關于外科系統(tǒng)手術安排的通知》,對手術進行信息化管理,方便了手術相關指標的統(tǒng)計。

  二、醫(yī)療安全管理

  1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。

  (1)加強醫(yī)療安全教育,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了“醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范”專題培訓;7月份組織年輕醫(yī)師進行了“危重癥搶救與糾紛防范”專題培訓。

  (2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識,維護患者的知情權和自主選擇權,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,在今年5月份醫(yī)務科向全院各臨床科室下發(fā)了“關于醫(yī)務人員履行知情告知義務的補充說明”,其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”,并要求各臨床科室認真執(zhí)行,做好醫(yī)療防范。

  (3)從控制醫(yī)療缺陷入手,加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,全年組織大會診13次,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務科召集內科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議,強調了會診要求,并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。

  (4)加強醫(yī)療安全防范,為了更好地保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生,確;颊甙踩,制定了“泊頭市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度”,下發(fā)至各個科室,要求各科室認真執(zhí)行,并將該制度的報告納入醫(yī)療質量考核內容。

  2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:

  針對目前醫(yī)患關系日益緊張的'形式,醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度,通過查閱資料、學習上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知,孕期醫(yī)學保健知情告知,同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

  3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》。

  為了保障手術安全,提高醫(yī)療服務質量,醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》《手術風險評估制度》及實施細則,醫(yī)務科就此項工作的落實情況、經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質量考核;為落實手術分級管理,醫(yī)務科對全院手術病人病歷進行了抽查,全年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。

  4、合理檢查、合理用藥

  根據(jù)滄州市衛(wèi)生局《20xx年滄州市抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》的通知要求,于6月份由醫(yī)務科組織、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議,強調科主任為抗菌藥物專項整治第一責任人,并通過信息化手段對臨床各級醫(yī)師進行抗菌藥物分級管理。針對我院存在的問題對住院病歷、出院病歷進行了系統(tǒng)的檢查,5至9月份檢查出院病歷300份,對存在的問題進行了反饋、整改,并根據(jù)上級要求如實上報。通過督促與檢查,我院在合理檢查、合理用藥,抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的改觀,特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇4

  一、醫(yī)療質量管理

  1、建立健全醫(yī)療質控體系

  實行院、科三級考評醫(yī)療質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質量控制是醫(yī)務科的重要任務。針對上一年度質控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。

  2、不斷完善制度,嚴抓制度落實

  根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。

  繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關制度給予處罰。

  3、加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量

  醫(yī)務科協(xié)助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。

  4、嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查房制度

  進一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。

  二、醫(yī)療安全管理

  1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處

  醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關鍵,為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。

  2、加強病情告知,重視醫(yī)患溝通

  保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。

  一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓,增強了醫(yī)療糾紛防范意識。

  二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,在每月的`質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況;

  三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。

  3、深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管

  根據(jù)我院實際情況,醫(yī)務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。

  三、加強業(yè)務培訓和考核,不斷提高醫(yī)療技術水平

  1、年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習。根據(jù)國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。

  2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。

  3、醫(yī)院今年有人到省中醫(yī)院進修學習,有余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生人。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇5

  20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:

  一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展

  科學技術是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:

  1、建立醫(yī)務人員技術檔案

  今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

  2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性

  20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。

  二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全

  醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

  1、建立健全各種醫(yī)療管理組織

  今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。

  2、建立健全各種規(guī)則制度

  今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。

  3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制

  一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。

  三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作

  醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。

  四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序

  在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的`問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。

  醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

  五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁

  新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

  六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質

  醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。

  七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力

  科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文x篇。

  八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才

  醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。

  九、組織健康體檢,造福學生、居民

  今年,我院對個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計所學校多學生健康體檢。對學區(qū)共計多名老師、工人等余人進行了健康體檢,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  十、樹立整體意識,配合中心工作

  樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

  然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

  讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇6

  20xx年,在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫助下,實現(xiàn)了三個過渡,一是完成了由學生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡,F(xiàn)將本年的工作情況匯報如下,請予以評議:

  一、 加強政治學習,提高政治覺悟,履行黨員的責任與義務

  作為一名共產(chǎn)黨員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自己的責任與義務,通過學習,提高自身政治素質與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為保持黨的先進性做出努力。

  二、努力學習,提高自身業(yè)務素質,積極配合醫(yī)務科主任做好醫(yī)療質量與安全管理

  1、不斷學習,提高自身業(yè)務素質,發(fā)揮干事的作用。

  掌握現(xiàn)代化辦公軟件的`操作,了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務處理流程與規(guī)定,熟悉科室情況,扎實的文字處理能力,是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學習的重點。

  2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。

  牢記崗位職責,為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:

  1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達;

  2、做好有關醫(yī)療質量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關信息、資料的收集與整理工作,為領導決策提供參考資料;

  3、 做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作;

  4、做好電話接聽、記錄,為領導提供準確、全面、及時、有效的電話內容。

  三、嚴于律己,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度

  20xx年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務處置能力,才能當好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。

  四、履行崗位職責,協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作

  在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以20xx年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:

  1、 協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作;

  2、 做好日常工作,按照相關要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作;

  3、 做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。

  通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足,考慮問題不全面;三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度,不斷進取的意識。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇7

  歲月近三冬,時光又一年。20xx年,我在醫(yī)院各位領導和前輩的指導下認真工作和學習,不論是思想、工作方面,還是學習、生活方面都有一定的提高。經(jīng)歷了許多鍛煉和磨礪,同時也積累了許多教訓和經(jīng)驗,F(xiàn)在,我們對自己這一年綜合表現(xiàn)簡要總結如下:

  一、認真學習醫(yī)學理論,不斷充實專業(yè)知識

  我是臨床醫(yī)生,因為醫(yī)院工作需要臨時調至醫(yī)務科協(xié)助創(chuàng)建工作。在工作之余,我充分利用時間,把握機會,堅持多方面的學習。努力學習醫(yī)學專業(yè)理論知識,和在通過網(wǎng)絡視頻學習操作技能。值得一提的是,通過專心學習今年我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試得操作考試和筆試,為以后會科室做臨床醫(yī)生取得了注冊資格,打好了工作基礎。

  二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,努力完成工作任務

  在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,聽從安排,服務大局。甘于吃苦、樂于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科長的英明決策下,認真踏實的工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。這一年,我們辦公室順利完成了《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動專項檢查》、《二甲復評》、《中醫(yī)先進示范市復評》、《三好一滿意》等幾次大檢查中的相關資料的準備工作。同時,我在領導的指導下完成了所負責的醫(yī)療服務安全、醫(yī)療事故責任保險報銷、西學中、院報集稿編輯出刊等工作任務。

  三、深刻反思自身不足,不斷吸取經(jīng)驗教訓

  在這一年的學習工作中,雖然很努力,也完成了相應的工作任務和學習目標,但是還是有很多不足之處:對某些檢查標準理解不深刻,某些要求看得不仔細,常常有事倍功半的情況;工作中有時過于苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高,但是的時效低下;與同事的.協(xié)調和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時間回臨床科室鍛煉和學習與病人交流、溝通的技巧,去學習操作技巧、積累臨床工作經(jīng)驗。

  以上為本人對過去一年的總結,有收獲也有遺憾,在以后的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”,希望自己發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,避免工作差錯和失誤,做一名合格醫(yī)務人員,更好的為醫(yī)院工作,更好的為人民服務。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇8

  本人在醫(yī)院上班一年來,認真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級領導安排、布置的工作和任務,全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責。

  在政治思想方面,堅持全心全意為人民服務的思想,堅持改革、發(fā)展、與時俱進的理念,遵守各項法律、法規(guī)和診療技術規(guī)范。

  在醫(yī)療工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度,以對病人負責、對醫(yī)院負責、對自己負責為指導思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關心、愛護、尊重患者,認真負責地處理每一位病人,有針對性地對患者進行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領責任醫(yī)生團體進行各種慢性病、精神病、肺結核等管理,葉酸增補隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學生體檢工作。

  在業(yè)務學習方面,認真完成繼續(xù)教育的學習,積極參加各部門舉辦的業(yè)務培訓及學術講座,經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,以開闊視野,擴大知識面,促進自己業(yè)務水平的不斷提高,從而更好地為病人服務。

  一年來,在各級領導和同事的關心、支持下,基本上較好地完成作為一個基層醫(yī)生的'各項工作和任務。在今后工作中,尚須進一步加強學習,努力克服工作上的困難和自身實際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇9

  急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  1、強化服務意識,提高服務質量。

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開水;為無人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)等。

  這些措施得到病人的'好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。

  2、加強學習,培養(yǎng)高素質隊伍。

  急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

  3、做好新入科護士及實習生的帶教工作。

  根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

  4、關愛生命,爭分奪秒。

  這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

  5、做好急救藥品及急救儀器的管理。

  急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇10

  一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的.在來年年里,繼續(xù)堅持:

  一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛 崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學專用方法,做出最理想的醫(yī)學專用效果。

  二、在科主任的'領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。認真學習 ,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術,如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習 醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習 掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。

  三、工作業(yè)績與上年相比,醫(yī)學專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學專用水平有所提高;學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫(yī)學專用更加得心應手。

  今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

  就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇11

  不知不覺中20xx年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領導的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進入創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的實施階段,全院職工通力合作,團結奮進,始終把群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。醫(yī)務科在院領導的直接領導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質量為核心,以技術為根本,以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項核心制度落實到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

  一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質。

  自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

  通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,緊跟“黨的十八大”精神,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己

  在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

  二、臨床用血情況

  輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害。現(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。醫(yī)務科指派專人于20xx.11.20-20xx.11.22到銅仁地區(qū)醫(yī)院學習考察,并參加了銅仁血站組織的`《臨床用血基礎知識培訓》,會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫(yī)務人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術、規(guī)避了許多臨床用血風險。

  在相關單位、院領導的關心、大力支持和協(xié)調下我院輸血科終于成立了,F(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時服務的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監(jiān)督管理。

  醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。

  三、醫(yī)療質量情況

  隨著20xx年x月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設備不斷改善和更新,綜合實力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫(yī)療護理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務人員相對增長緩慢的情況下,醫(yī)療護理質量呈下降趨勢,所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風險、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務科著重做了以下幾項工作

 、俾鋵嵤捻椺t(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執(zhí)行十四項醫(yī)療核心制度,并有相關登記記錄本,每月進行檢查,對為落實和落實不到位的科室進行點名批評、扣績效工資等方式進行監(jiān)督。

 、诙ㄆ诮M織醫(yī)務人員進行了中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴、新知識、新技術業(yè)務學習,提高醫(yī)護人員理論知識水平,提高診療水平。

  ③組織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時減少醫(yī)療風險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。

  ④組織我院技術力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開展了髖關節(jié)置換術、顱內血腫粉碎清除術,極大的提高了我院的綜合實力和影響力。

  為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,先后到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術協(xié)作與業(yè)務交流,合理利用衛(wèi)生資源,實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務,特制定了雙向轉診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。

  隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實施二級甲等中醫(yī)院申報工作,根據(jù)評審細則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核。

  現(xiàn)影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經(jīng)成為關乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內容,鑒于此,醫(yī)院加大了對影像、檢驗人員派送外出學習的力度,特派xxx、xxx、xxx到大連學習產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣xxx、xxx、xxx到遵義醫(yī)學院檢驗系學習深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。

  四、存在的問題與不足

  盡管在實際工作中盡到了努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,患者對醫(yī)院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務態(tài)度,提高服務質量,從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇12

  在醫(yī)院黨委、院務委員會的指導下,醫(yī)務科頂著壓力,克服人員緊缺困難,努力工作,今年在醫(yī)療質量管理與控制、患者安全、二甲復審、胸痛中心評審、醫(yī)保管理、疫情防控、科研與、醫(yī)療保障,以及公立醫(yī)院績效考核等方面取得良好成效,簡要總結如下。

  第一部分 20xx年度工作回顧

  一、工作情況

  (一) 總體概況

  主要成績方面如下: 一是保障醫(yī)療安全,醫(yī)療質量投訴8件,醫(yī)療賠償金額為1500元,無發(fā)生群體性醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故;二是落實十八項核心制度,運用PDCA管理工具進行醫(yī)療質量持續(xù)改進;三是醫(yī)療組順利通過二甲醫(yī)院專家復審;四是協(xié)調胸痛中心建設,順利通過廣東省胸痛中心認證;五是組織參加廣東省公立二級醫(yī)院績效考核和南沙區(qū)公立醫(yī)院現(xiàn)場績效考核;六是新冠疫情防控方面落實措施,協(xié)調核酸大規(guī)模篩查;七是科研立項,醫(yī)學繼續(xù)教育,以及實習生管理上取得突破;八是醫(yī)保管理上控制醫(yī)藥費用增長,保障基金安全。

  (二)主要做法

  1、新冠疫情防控工作

  (1)落實院內防控措施,預檢分診流程,健康申報卡,發(fā)熱門診和住院病人管理,協(xié)調新冠核酸實驗室核酸檢測,處理2單可疑標本突發(fā)事件,完成各種疫情信息上報工作等等。組建2支新冠核酸大規(guī)模采樣隊伍,在20xx.5.21廣州疫情暴發(fā)以來,醫(yī)務科全體人員帶隊參加荔灣區(qū)、天河區(qū),以及南沙區(qū)各個鎮(zhèn)街的大規(guī)模核酸采樣支援任務,并完成大崗鎮(zhèn)6月份五輪大規(guī)模核酸采樣、8月份學生全民采樣,以及大崗鎮(zhèn)其他單位和工地的上門核酸采樣任務,發(fā)揮協(xié)調,支援,報送信息等重要作用。順利完成6月份大規(guī)模核酸采樣423459例數(shù)據(jù)的篩查和審核,上傳市平臺和醫(yī)保系統(tǒng),完成檢測費用的結算。

 。2)組織專家組,參加南沙區(qū)隔離酒店會診值班,醫(yī)務科3人擔任3間隔離酒店醫(yī)療總值班。6月13日開始我院接手宜高酒店,負責宜高隔離酒店密接人員的醫(yī)療任務,組建醫(yī)療隊伍,完善流程,負責日常醫(yī)療救護,隔離期間防疫管理等工作。

  (3)負責新冠疫情常態(tài)化防控工作,參與督查醫(yī)院疫情常態(tài)化防控工作,包括核酸采集,省新冠病毒核酸檢測系統(tǒng)上傳,每月收集和整理醫(yī)院的核酸檢測數(shù)據(jù),免費和自費核酸檢測數(shù)據(jù)上報廣州市醫(yī)平臺,核酸費用醫(yī)保報銷和財政費用申報。

  2、二甲醫(yī)院復審

  負責二甲醫(yī)院評審的第二、第第四章條款,順利通過醫(yī)療組專家評審 。我們按照二甲評審工作要求,對各科室進行督查,并制定整改措施,取得持續(xù)改進的效果,布置下一階段管理工作的重點。發(fā)揮醫(yī)務科負責的'醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療技術委員會、醫(yī)保管理委員會、臨床路徑管理委員會的作用,在醫(yī)療質量與安全精細化管理方面精耕細作, 運行PDCA、RCA等管理工作持續(xù)改進醫(yī)療質量。重點監(jiān)控危急值報告,知情同意告知、抗菌藥物管理、醫(yī)療不良事件報告、非計劃再次手術、醫(yī)療技術準入、住院超30天管理等核心制度和重點環(huán)節(jié)。

  3、公立醫(yī)院績效考核

  我院參加20xx年廣東省二級公立醫(yī)院績效考核,南沙區(qū)公立醫(yī)院績效考核,醫(yī)務科牽頭各個職能部門,多次參與公立醫(yī)院績效考核工作會議,對31條廣東省二級指標詳細分析整理,完善各項指標的數(shù)據(jù)分析,對不足之處進行改進。在11月2日的南沙區(qū)公立醫(yī)院績效考核中,醫(yī)療組獲得廣東省醫(yī)院協(xié)會專家好評。

  4、對口支援和醫(yī)療保障

  根據(jù)南沙區(qū)援黔協(xié)議,我院對口支援安順市西秀區(qū)婦幼保健院。 截至20xx年10月底,共接受并完成政府指令性醫(yī)療保障性任務16項,派出醫(yī)務人員75人次,救護車25車次,切實保障了各項活動的順利進行,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的公益性。

  5、醫(yī)療核心制度落實

  組織院內新技術、新項目論證會1次,8個項目通過了論證,定期開展醫(yī)療技術委員會的總結會議,并提出工作要求和改進措施。對現(xiàn)有開展的新項目進行追蹤評估、動態(tài)管理完善醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進。繼續(xù)加十八項強核心制度落實,更新完善科室制度建設,完善并落實醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進工作實施方案,深入科室參加晨會交班、查房及有關討論等醫(yī)療活動,定期通過醫(yī)療質量查房進行督查、反饋、整改。督查科室各個精細化管理小組工作,重點督促科室三級查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室討論制度的落實,包括術前討論、疑難危重病例討論、住院超30日病例討論、死亡病例討論等,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;督查整改危急值報告與處理,不良事件報告,臨床路徑執(zhí)行情況。檢查科室醫(yī)療質量分析會情況,聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科室人員培訓學習等情況報告,針對不足提出合理改進意見。對全院運行病歷及歸檔病歷進行每月抽查,及時發(fā)現(xiàn)病歷存在問題,如病歷書寫不規(guī)范、病程記錄內涵差、三級醫(yī)師查房不完善、未及時書寫病程記錄、手術記錄、病歷歸檔不及時等,督促臨床醫(yī)師及時整改,督促科主任做好科室病歷質控。每季度進行醫(yī)療質量總結反饋,統(tǒng)計匯總各項指標,Ⅰ類切口手術病歷抗菌藥物預防用藥、住院醫(yī)囑抗菌素使用、門(急)診處方點評、手術治療計劃、不良事件報告分析與持續(xù)改進、危急值匯總報告、非計劃再次手術總結、住院時間超過30天患者總結分析、運行病歷質量等,召開醫(yī)療質量管理委員會,總結反饋醫(yī)療質量情況,并落實整改。

  6、醫(yī)療投訴處理

  截止到10月30日,20xx年醫(yī)務科共處理醫(yī)療投訴8起,無群體性醫(yī)療糾紛事件;賠償王某某候診椅摔倒醫(yī)藥費1500元;處理黃某某廁所跌倒訴訟一起,目前申請司法鑒定。

  7、科研和繼教活動

  醫(yī)務科1人申報并完成廣東省及廣州市繼續(xù)教育項目各一項。醫(yī)務科組織并成功舉辦全院省繼教項目4期,市級繼教項目8期,培訓基層醫(yī)務人員達3600人次。

  8、醫(yī)保管理工作

  按要求做好醫(yī)保日常工作,并審核外傷記賬,檢查門診和住院記賬診斷是否醫(yī)保支付范圍,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系參保人。同時按時申報醫(yī)院記賬情況。做好每月病案首頁上傳工作。每個季度開展醫(yī)保管理委員會,匯報醫(yī)保工作情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各個科室溝通進行整改,不斷強化內外監(jiān)督機制,確保醫(yī)保工作的順利開展。對每個月醫(yī)保結算審核說明的問題,進行分析,提出整改方案,然后與各個臨床科室進行溝通反饋整改。20xx年10月27日至29日,廣州市醫(yī)療保障局對我院進行了現(xiàn)場檢查,取得檢查專家肯定,檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些不合理收費、不規(guī)范診療、醫(yī)院藥品耗材出貨數(shù)據(jù)等問題。對存在的這些問題,及時分析反饋,協(xié)調各個科室落實整改。

  9、中醫(yī)工作

  推動廣東省中醫(yī)院名中醫(yī)工作室落戶我院,發(fā)揮中醫(yī)學科發(fā)展推動作用。根據(jù)南沙區(qū)創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥先進工作單位方案,制定我院工作方案,定期報送工作進展,開展中醫(yī)科學科建設,人才培養(yǎng),中藥房改造,適宜技術推廣等工作。

  10、胸痛中心評審

  胸痛中心于xx年3月申請省級胸痛中心(基層版)評審,嚴格按照胸痛中心制度、流程、規(guī)范進一步加強胸痛患者的管理,對胸痛中心相關人員進行培訓、講座,召開胸痛質量分析會、典型胸痛病例分析會等,持續(xù)改進各項關鍵指標的質量。4月經(jīng)過網(wǎng)審、9月8日專家現(xiàn)場評審,于9月28日通過廣東省胸痛中心協(xié)會驗收,F(xiàn)已申請進行國家級胸痛中心認證。于10月15日成立卒中中心,正式啟動卒中中心建設。

  11、實習生帶教工作

  今年6月,我院首次接收來自肇慶醫(yī)學高等?茖W校臨床專業(yè)的實習生19人,涵蓋臨床醫(yī)學、檢驗、中醫(yī)康復、藥劑、助產(chǎn)等專業(yè),通過加強實習生輪科管理,以臨床實踐與理論授課相結合的形式,每周安排臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)師對實習生進行授課并考核,科學合理制定培訓計劃以及培訓課件,內容包括胸痛病人的救治,心肺復蘇操作,病歷書寫規(guī)范以及各種疾病的診斷與治療等,使學生易于理解并印象深刻,真正做到理論聯(lián)系臨床,很好地提高了教學效果,也為我院創(chuàng)建教學醫(yī)院打下堅實基礎。

  二、工作亮點

  (一) 成功化解醫(yī)療投訴,xx年無群體性醫(yī)療糾紛事件和醫(yī)療事故,全年賠償金額1500元;每季度對醫(yī)療投訴進行分析整改,改進薄弱環(huán)節(jié),減少醫(yī)療差錯。今年我院還購買了公眾責任險,避免意外傷害事故賠償風險。

 。ǘ⿻r隔26年后我院順利通過廣州市衛(wèi)健委等級醫(yī)院評審,我科負責二甲醫(yī)院評審的第二、第三、第四章條款內容,在評審中以評促建,持續(xù)改進。

 。ㄈ┽t(yī)務科牽頭組織我院參加xx年廣東省公立醫(yī)院績效考核,數(shù)據(jù),佐證材料,病案質量可靠,沒有返回修改意見。另外負責我院南沙區(qū)xx年公立醫(yī)院績效考核工作,醫(yī)療組獲得檢查專家好評,從中也學習專家嚴謹專業(yè)的管理知識。

  三、存在問題

  醫(yī)療質量工作中,督查工作不夠細致,核心制度落實不到位。 如病案首頁問題較多,診斷名稱和手術操作名稱,ICD編碼不正確,影響醫(yī)保付費分值和公立醫(yī)院績效考核。臨床路徑管理委員會工作開展少,單病種制度執(zhí)行不夠,臨床未按制度要求執(zhí)行。抗菌藥物、中成藥、限制類藥品不合理應用現(xiàn)象時有發(fā)生。

  四、整改措施

  1、病案管理委員會專家和醫(yī)務科定期抽查病歷質量,專項督導病案首頁質量。

  2、改進臨床路徑管理軟件,提高臨床路徑入組率、完成率。

  3、聯(lián)合藥劑科,加強抗菌藥物和中成藥培訓、點評,督導檢查。

  第二部分20xx年工作計劃

  一、目標計劃

  (一)落實《xx年國家醫(yī)療質量安全改進目標》要求,制定方案、相關制度、培訓、目標監(jiān)測、分析、反饋和改進。

  (二)制定xx年醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進方案,分解科室指標,定期對科室進行督查,考評與績效掛鉤,檢查結果按時反饋科室,督促整改。

  (三)力爭胸痛中心通過國家胸痛中心基層版評審,推進卒中防治中心建設工作。

  (四)按照《醫(yī)療技術管理辦法》、《心血管疾病介入診療技術》等文件,協(xié)調開展心血管介入診療項目。

  二、實施步驟

 。ㄒ)第一季度,繼續(xù)協(xié)調國家胸痛中心基層版評審,推進卒中防治中心建設工作。

  (二) 第一季度,制定《xx年醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進方案》,分解科室指標,定期對科室進行督查。

  (三)第一季度,落實《xx年國家醫(yī)療質量安全改進目標》要求,制定方案、相關制度。

 。ㄋ模┑谝患径龋瑓f(xié)調申請心血管介入診療科目。

 。ㄎ澹┑诙径-第四季度,按照xx年醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進方案、我院xx年國家醫(yī)療質量安全改進目標方案,進行培訓——目標檢測---分析-反饋——持續(xù)整改。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇13

  一年的時間就這樣走過了,一年來面臨一場甲型流感的嚴峻挑戰(zhàn),我始終站在第一線,面對新型甲流感,我始終以一個白衣戰(zhàn)士的崇高醫(yī)德要求自已。在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,20xx年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發(fā)展的。在20xx年里,繼續(xù)堅持:

  一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。

  二、在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的`神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。

  三、工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。

  今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

  就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在20xx年工作的更好的!

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇14

  20xx年度在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持下,帶領全科順利完成了全年的各項工作,現(xiàn)將工作總結如下:

  一、業(yè)務收入

  在院領導的政策扶持下,20xx年1月---11月檢驗科業(yè)務收入達454481余萬元;過敏源檢測218人,收入達82840余萬元;

  DNA檢測719人,收入達35950余萬元。

  B超室全年共檢查B超3000多人,收入達23余萬元:心電圖5000多人次,收入達6萬余元。

  放射科業(yè)務收入73902余萬元,門診共計拍片310人,住院共計1063人,并配合殘聯(lián)做好殘疾人照相工作,全年共照相812人。

  二、體檢工作

  在做好日常工作的同時,認真完成了乙肝項目辦的免檢工作,20xx年度化驗室共檢測乙肝五項205人,肝功能743人,表抗

  11929人,DNA719人;B超200多人,鋁廠職工體檢:血尿常規(guī)、血脂血糖、肝功能各237人;職工父母體檢:89人;社保體檢458人;優(yōu)撫對象體檢1800余人。體檢一個多月,我們一般在早上7點就要到醫(yī)院,全科同志團結一心、齊心協(xié)力、任勞任怨。人員少,任務重,為了不影響工作,按時發(fā)放報告單,大家中午加班加點,最忙的時候從早上7點到醫(yī)院一直到晚上11點多,直到把工作全部做完,并整理好報告單,打掃完衛(wèi)生才離開。繁忙的工作,我們從沒向醫(yī)院報過一次加班,也沒一個同志有怨言,圓滿地完成了醫(yī)院的體檢工作。

  三、儀器投入

  年初科室更新設備,購進了一臺上海光電MEK—6420P型血細胞分析儀,深圳錦瑞GS—300型全自動生化分析儀,深圳錦瑞

  GS—50型特定蛋白儀。放射科更換了CR機器,使我們的耗材大大減少。

  四、室間質控

  20xx年我院檢驗科的室間質控成績全部合格,并認真做好了每天的'室內質控,從而保證了每天檢驗結果的準確性,定期校準各種儀器設備,做好儀器維修維護工作。

  五、學科建設

  在院領導的帶領下,積極與臨床科室進行溝通,聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增加檢驗項目、提高檢驗質量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,對不方便的病人,一定到病房抽血、采血、測血糖、收取標本等,努力滿足臨床的檢驗需求。

  六、質量管理

  嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù),本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。

  七、親情服務

  本年度科室的整體素質有了很大提高,對待病人服務熱情,認真解答,未發(fā)生延誤病人、慢待病人和病人吵架事件。

  八、存在問題

  20xx年,醫(yī)技科雖然取得了不少成績,但也存在不少缺點和不足,例如:化驗室業(yè)務學習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務開展局限,科室布局不夠合理等,放射科在證書上得再上一個檔次,爭取達到放射技師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師,臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔,為放射科提供的臨床資料較少。B超室彩超報告單打印有時不夠仔細、認真,有別字出現(xiàn)。懇請領導和同志們給與批評指正。明年我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作,爭取做到使自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領導放心!

  最后,祝愿大家在20xx年一個更高更新的工作和生活起點上,生活更美、工作更好、身體更棒!謝謝大家!

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇15

  一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,x外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結如下。

  思想上。在這一年中x外科最少只有八名護士,最多有x名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

  工作上。

  按照年初的計劃:

  1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

  2.組織護理人員共同學習,落實科室的護理細節(jié)質控措施;

  3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

  4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

  5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;

  6.按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

  7.全年基本做到了對化驗單的.細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;

  管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

  學習上。

  1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。

  2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

  3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的`科研能力,

  爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

  讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好x外科這個年輕的科室吧。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇16

  20XX年醫(yī)務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行,F(xiàn)將20XX年醫(yī)務科工作總結如下:

  一、醫(yī)療質量管理

  不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質量管理,全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,20XX年醫(yī)務科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

  1、各項工作指標完成狀況

  2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

  20xx年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

  3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量

  20xx年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:

  4、立足自身,加強科室自身建設

  只有不斷提高科室的自身素質,才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)20xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

  二、醫(yī)療安全管理

  切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在20xx年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。

  20XX年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。

  三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理

  醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。

  1、20XX年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共60余人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。

  2、20XX年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;xx醫(yī)學院、xx醫(yī)學院、xx學院等醫(yī)學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

  3、醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的'業(yè)務培訓和講座共13次,培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。

  4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作

  自20xx年四月份開始,醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。

  四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

  自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應,醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了xx縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。

  在院委會的支持與領導下,醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強服務和監(jiān)控力度,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。

  醫(yī)務人員年度考核個人總結 篇17

  20xx年在院部的正確領導下,以病人為中心、持續(xù)改進質量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,以xx二級醫(yī)院等級評審(價)標準為指南,全年做了以下工作:

  持續(xù)醫(yī)療質量改進,加強核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。

  1、嚴抓醫(yī)療質量,規(guī)范診療行為。

  持續(xù)醫(yī)療質量改進,為落實執(zhí)行“xx全面加強醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質量萬里行”工作的通知,制定“xx醫(yī)院醫(yī)療質量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內容,對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節(jié)質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質量及終末質量穩(wěn)步提高,1—12月醫(yī)療質量反饋x人次,反饋金額3520元;為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術操作規(guī)范》,指導和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務人員的綜合素質,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全。

  2、重視法律法規(guī),強化醫(yī)療安全意識,加強醫(yī)患溝通。

  20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實施《侵權責任法》,為此進行多次法律法規(guī)培訓,聘請xx專家及xx專家為全院醫(yī)護人員授課講解,并組織全院醫(yī)務人員考核,全年共組織醫(yī)療安全培訓5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規(guī)范全程診療知情權。8月為預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫(yī)療質量和管理的水平,增強醫(yī)務人員的風險防范意識,鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。

  3、提高診療水平,加強業(yè)務知識培訓。

  加大職業(yè)技術培訓力度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療技術水平,全年共組織業(yè)務知識培訓16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質量;進行法律法規(guī)考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業(yè)醫(yī)師3人,實習醫(yī)生3人,培訓合格率100%。

  4、持續(xù)改進,完善制度規(guī)范。

  加強醫(yī)療質量持續(xù)改進,堅持每季度醫(yī)療質量例會制度,分析總結醫(yī)療質量問題,制定并完善手術過程管理規(guī)范、手術安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒xx醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫(yī)療質量安全的'有序進行。

  5、對影響醫(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)、重點部門進行重點控制。

 、鸥鶕(jù)衛(wèi)生部文件及xx全面加強醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓,建立了質量管理體系,制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責及相關的診療技術規(guī)范和操作規(guī)程,并進行執(zhí)業(yè)注冊申報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;

 、坡鋵嵤中g安全核查制度,加強圍手術期管理,落實手術過程管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。

 、潜O(jiān)督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次,成功xx人次,成功率91%;住院危重病人報告xx例。

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