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加油站工作總結最新

時間:2023-02-07 13:00:05 總結 我要投稿

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  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的加油站工作總結最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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  我站堅持“安全第一,預防為主”的原則,深入開展“加油站應急演練”、“加油站防控應急演練”、“滅火器滅火演練”等活動,為加油站的安全生產奠定了良好基礎,現將我站應急工作總結如下:

  一、加強應急準備,應急保障體系建設有新成效

  1、深化應急預案體系建設,制定并落實《消防安全重點單位防火檔案》、《生產安全事故應急預案》、《安全管理》等

  2、加快應急物資儲備體系建設,按照上級要求積極組織應急物資儲備,目前,應急物資儲備能有效滿足處置較大以下突發(fā)事件的需要

  二、加強應急隊伍建設

  組織員工進行消防演練及各種事故預案的演練,熟練掌握加油站應知應會,遇到突發(fā)事件會處理

  三、加強夜班值守,信息報送水平有新提高

  認真落實24小時值班制度,確保緊急重大信息第一時間上報,第一時間得到處理

  四、加強宣傳培訓

  1、加強應急演練的`組織協(xié)調工作,通過演習,檢驗和完善了預案,提高了我站處置突發(fā)事件的應急能力

  2、普及應急知識

  五、落實“問題管理”,預防和應急處置水平有新進步

  1、加強隱患排查,定期組織風險隱患排查整治活動,對排查出來的風險隱患和問題及時上報加油站負責人,制定應對措施,及時治理整改,把隱患最大限度地消滅在萌芽狀態(tài)

  2、加強重要時期和重點領域的防范工作,重要節(jié)日和敏感時期都組織了隱患排查整治活動,確保了節(jié)假日期間我站的安全工作

  在大家的共同努力下,我站在全年實現了無安全事故的目標。但我們不能滿足,我們要在以后的日子里不斷完善的各項應急制度,保證員工的安全及企業(yè)的安全生產。

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  20xx年時間已過半,我站在公司及上級業(yè)務主管部門的領導下,緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標,以“抓服務,保安全,增效益”為中心,有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進,現將有關情況總結如下:

  一、20xx年1-6月銷售情況單位:噸

  今年銷售任務為750噸,1-6月年汽油銷售53.16276噸,柴油銷售190.66噸,加油機共銷售243.82276噸。完成全年任務的32.51%。20xx年同期汽油銷售66.7316噸,柴油銷售203.86037噸,共銷售270.59197噸。20xx年加油機銷售比去年同期少銷售了26.76921噸(其中汽油多銷售了13.56884噸,柴油少銷售了13.20027噸。

  市場分析:

  1、由于成品油市場放開,農場外來倒油現象極多。主要是以加油車送油上門為主,價格低于加油站價格,還可以賒欠,這樣就吸引走很多在加油站加油的客戶,柴油市場被他們搶走了一部分銷量。

  2、今年古里農場沒有工程用油。

  3、今年雨水較多在耕地和田間管理用油也減少了。

  4、汽油銷量的減少原因是促銷價格比其他加油站低0.1-0.2元,一大部分私家車客戶都搬遷到大楊樹鎮(zhèn)內居住來站加油次數也減少了。

  二、安全管理、責任重大

  加油站是經營易燃易爆危險品的場所,員工的安全意識不強,操作不正確都可能釀成大災難。因此,在平時的管理工作中要十分重視安全工作。具體的做法是:

  1、加強員工的安全教育,定期組織員工學習油品安全知識,消防知識和相關的法律法規(guī),探討如何搞好加油站的安全工作,不斷地提高員工的安全意識。

  2、加強現場管理,要求員工操作過程中嚴格按照公司規(guī)章制度和操作規(guī)程進行操作,杜絕一切違章操作行為。

  3、加強消防技能操作演練,提高作戰(zhàn)能力,定期組織員工進行滅火預案演練和治安防范預案的演練。讓員工在遇到緊急情況時、和危險事故時能夠應對各種突發(fā)的事件。

  三、做好員工的思想工作

  對每一位加油站的員工,都要做思想教育工作,讓他們在工作中自覺遵守規(guī)范服務,員工守則。對老員工的.思想動向也要積極觀察了解。讓他們有一個積極向上樂觀的心情來進行工作。

  四、下半年工作思路

  在上半年經營過程中,加油站的加油機銷售量雖然有所減少,但是我們通過走訪與用戶溝通和培養(yǎng)感情,和及時改變銷售方法贏得顧客的滿意度和忠誠度,讓我站的銷量有了很大的進步。在20xx年的工作中我們會努力讓顧客了解我們的企業(yè)文化和我們的油品質量,牢牢地抓住每個加油用戶,在20xx年的銷量基礎上超額完成20xx年的各項指標任務。

  在這一年里不管是服務還是營銷,還是安全工作方面,我站在原有的基礎上都有了明顯的提升,我們會把好的工作勢頭繼續(xù)發(fā)揚下去。當然我們的工作還有很多不足之處。希望在我和我站員工的共同努力下和大家的幫助下,我們站一定會再上一個新的臺階。

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  自我介紹一下,我叫X常常,X年參加工作。20xx年4月起擔任XX加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:

  一、進一步做好加油站安全管理工作

  安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。

  1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。

  2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。

  3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業(yè)的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規(guī)范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。

  二、營銷工作

  隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。

  今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。

  面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。

  首先,要提高員工的服務意識,憑借優(yōu)質服務,留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。

  服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。

  同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。

  其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發(fā)客戶。

  另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的.真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手!跋茸鲂蜗螅笞鲣N量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務。

  三、加油站的精細化管理

  加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規(guī)范,認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內控流程,做好加油站的日常管理工作。

  四、繼續(xù)學習,不斷提高

  學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業(yè)的發(fā)展。

  這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

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