績效自我總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的績效自我總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績效自我總結(jié)1
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績,但問題點(diǎn)也很多,改善的空間很很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在的問題,并計(jì)劃改善。
一、人力資源管理方面
1.工作紀(jì)律:自開業(yè)來,我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,在上個(gè)季度工作中取得了一定的成效,但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認(rèn)真積極主動地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失。但仍然有個(gè)別員工工作時(shí)間中外出處理個(gè)人事情,直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請示,但不填寫請假條報(bào)行政部存檔。分析原因有二:一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時(shí)間安排松散、不緊湊。個(gè)部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。
2.培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分,對此各部門積極
配合行政部完成,總體上看貌似不錯(cuò)但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為,一是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足,缺乏主動性;二是培訓(xùn)資料欠缺,內(nèi)容不夠生動,反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。
3.招聘工作:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作,計(jì)劃國慶節(jié)過后對應(yīng)聘人員進(jìn)一步了解和篩選。
二、行政工作
1.由于公司的整體規(guī)劃,x月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所,行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳,對各部門工作起到了更好的.監(jiān)督作用
2.對外和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對外工作更為通暢。
3.對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購,以節(jié)約降低成本為第一原則。
4.日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
5.公司相關(guān)證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、財(cái)務(wù)管理
1.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
2.每月對應(yīng)付賬款的統(tǒng)計(jì)與及時(shí)上報(bào)。
3.每日營業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶。
四、工作中存在的不足
1.由于行政部工作上上事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能夠完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2.對管理知識了解不夠全面,許多工作無法獨(dú)立開展。
3.工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4.對工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
5.抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下季度工作計(jì)劃
下季度行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實(shí),除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際,多安排一些生動有趣的培訓(xùn)內(nèi)容。通過各種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高員工的整體素質(zhì)。
3.繼續(xù)配合個(gè)各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4.努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。通過多看,多學(xué),多練來不斷提高自己的各項(xiàng)水平。
5.完成公司各部門制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監(jiān)督,為績效考核提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6.腳踏實(shí)地,努力完成本職工作。立足本職完成各項(xiàng)文書工作,熱情細(xì)心地完成接待工作。
7.完成x月份的人員招聘,社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作。
8.完成x月份技術(shù)部設(shè)備的年標(biāo)定。包含資料整理,專家組到站評審間的接待工作。
9.繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)交辦的其他工作。
10.到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續(xù)。
績效自我總結(jié)2
自從今年年初進(jìn)入廠里到現(xiàn)在我已經(jīng)在廠里工作了十個(gè)月,十個(gè)月的工作不僅讓我熟練的掌握了回路表的制作,物料在庫管理,資料傳送等各項(xiàng)工作,也讓我熟悉了我們廠的經(jīng)營狀況以及發(fā)展?jié)摿,物料員工作總結(jié)。驀然回首這十個(gè)月的工作雖苦卻甜,在平日的工作當(dāng)中我認(rèn)真的完成了自己的工作任務(wù),另外在周末也盡量地加班。雖然忙了點(diǎn),但是在工作當(dāng)中體會到了那種充實(shí)的快樂。下面是我這大半年的工作總結(jié)以及對來年的'工作計(jì)劃與展望
一.珍惜機(jī)遇,認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),工作與學(xué)習(xí)互相促進(jìn)
自今年二月份被公司榮幸錄用以后,為了珍惜這份寶貴的工作,我認(rèn)真的工作,努力的學(xué)習(xí),經(jīng)過短暫的努力與學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已經(jīng)能勝任自己的工作,工作總結(jié)《物料員工作總結(jié)》。當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí),由于對現(xiàn)在的這份工作還不是太熟悉,出于工作的需要以及為了報(bào)答公司對我的信任,在平時(shí)的工作當(dāng)中我戒驕戒躁,認(rèn)真地總結(jié)與學(xué)習(xí),虛心地請教他人,雖然也遇到不少的小挫折,但最終都被克服,當(dāng)工作了幾個(gè)月以后我已經(jīng)能熟練地掌握了職內(nèi)工作的各項(xiàng)程序。雖然只是短短的十個(gè)月的工作但卻讓我學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識,相信這將是我一輩子的財(cái)富;這十個(gè)月的工作更讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,我們每個(gè)人都必須不斷的增長與更新自己的知識,否則最終將不能勝任工作而被工作淘汰。
二.工作中存在的問題
三.對來年工作的計(jì)劃與展望
零八年已盡尾聲,零九年就要來臨,展望來年的工作我滿懷信心與期待,以下是我對來年工作的計(jì)劃:
。ㄒ唬┰俳釉賲枲幦「弦粚訕。雖然工作已一年了,對工作或多或少的了解了點(diǎn),但是
在工作當(dāng)中依然存在著問題,工作任務(wù)完成的還不夠更優(yōu)秀更完美,零九年必須在零八年的基礎(chǔ)上更上一層樓,這就要求我必須更加認(rèn)真努力地對待工作,我相信來年我一定會干的更好更出色。
(二)不斷完善自己,與時(shí)俱進(jìn)。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者,就必須不斷完善自己,愛崗敬業(yè),遵守公司的規(guī)章制度,于此同時(shí)還必須關(guān)注公司的發(fā)展,為公司做力所能及的事,與公司同發(fā)展。
過去一年的工作有成就也有過失,道路是曲折的但前途是美好的,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
績效自我總結(jié)3
績效考評制度是機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,對加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高行政效能,抓好工作落實(shí),以及強(qiáng)化干部管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)具有重要作用。一年來,我局認(rèn)真開展對局機(jī)關(guān)工作人員的績效考評工作,積極探索建立科學(xué)的績效考評制度,使機(jī)關(guān)的工作有科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。以下就本人所做的工作作自我總結(jié)如下:
一、成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化管理
我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評工作,把它列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,成立了“廣電局績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”,確定了績效考評辦公室具體工作人員;制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評實(shí)施意見”,明確了績效考評工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求,對全年考評工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,發(fā)揮了考評工作在日常管理中的作用。
二、完善制度,明確職責(zé)
根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能,對每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗,明確崗位職責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求,把考評內(nèi)容逐一細(xì)化,制定出相應(yīng)的考評辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)。即:設(shè)立遵守規(guī)章制度,對參加學(xué)習(xí)情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點(diǎn)工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評內(nèi)容,并盡可能地將各檔考評內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評估指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,注重做好每月一次的績效考評工作,積極發(fā)揮考評領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個(gè)人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合,以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù),體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則,取得了一定的成效。
三、突出重點(diǎn),注重實(shí)效
為使績效考評工作不走過場,對職工的績效考評工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”,一是結(jié)合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,在行評重要階段“查糾整治”階段,我局要求全體干部職工對照行風(fēng)評議要求,將各自的工作不足及整改措施,整改期限填好“自查自糾表”,將績效考評工作納入政風(fēng)行風(fēng)評議重要內(nèi)容之一。二是結(jié)合縣情、局情,組織開展了以‘投身十大建設(shè)’,推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動,圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時(shí)根據(jù)工作開展情況,及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦,有針對性地制定整改方案,突出重點(diǎn),注重實(shí)效;對若干影響發(fā)展全局,基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行重點(diǎn)整改,以實(shí)際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,保證了時(shí)間。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī),以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題,組織了系列學(xué)習(xí)活動,收到了良好的效果。與此同時(shí),我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三,剖析根源,從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因,以“洗滋堂”事件為反面典型,明確整改方向,制定具體措施,并做好階段性的`總結(jié)。
四、統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)工作
在開展績效考評工作過程中,我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改、推動發(fā)展等方面的關(guān)系,把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合,以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。通過近一年來的實(shí)踐,證明了在開展績效考評工作中,我局特別是有線電視臺的作風(fēng)面貌得到改善,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機(jī)制初步形成。
通過績效考評工作,在一定程度上起到了規(guī)范機(jī)關(guān)行為、促進(jìn)制度落實(shí)、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、提高工作效能、調(diào)動干部職工積極性的作用。
績效自我總結(jié)4
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,x-x月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的.能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(x-x月)。
x月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
x-x月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
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