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大討論活動總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的大討論活動總結(jié)優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大討論活動總結(jié)優(yōu)秀1
一、以推進精神文明建設(shè)為根本,提高文明素質(zhì)
1、開展公共文明道德實踐活動。以增強誠信意識、責(zé)任意識為重點,以解決道德方面存在的突出問題為突破口,扎實推進公民道德建設(shè)。組織全鎮(zhèn)干部職工和村(社區(qū))兩委委員學(xué)習(xí)宣傳創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)知識。
2、抓典型、重引導(dǎo),充分發(fā)揮道德模范榜樣作用。以活動吸引人,以環(huán)境改造人,以典型引導(dǎo)人,以氛圍影響人,大力提升群眾的思想道德與社會公德意識,倡導(dǎo)大家向朱自明、曾仲柏等道德模范學(xué)習(xí),評選了一批十星級文明戶。
3、為了深入貫徹落實市委、市政府關(guān)于《瀏陽市建設(shè)人民滿意集鎮(zhèn)工作實施方案》通知的指示精神,進一步優(yōu)化集鎮(zhèn)環(huán)境,加快建設(shè)富民宜居、平安和諧、客家文化濃厚的生態(tài)秀美集鎮(zhèn),在集鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了十佳誠信經(jīng)營戶、十佳遵紀(jì)守法戶、十佳環(huán)境清潔戶“三十佳”評選活動。
二、以挖掘客家傳統(tǒng),弘揚優(yōu)秀文化
1、隆重慶祝建黨90周年。在激情群眾文化廣場開展為期一周的“唱紅歌,頌黨恩”廣場文化周活動,通過紅歌賽、看紅色電影、黨群大聯(lián)歡、書法比賽、重溫誓詞等多種方式教育、團結(jié)廣大黨員群眾,召開慶祝建黨90周年表彰大會,組織優(yōu)秀黨員事跡展覽,以先進典型激勵和帶動黨員群眾,凝聚發(fā)展共識,激發(fā)工作熱情,濃厚氛圍,形成合力,有力推動各項工作扎實開展。
2、以王首道故居、李白烈士陳列館為重要平臺,擴大革命歷史文化影響力。開展歷史文化宣傳普及活動,組織全鎮(zhèn)各中小學(xué)校師生、社區(qū)居民參觀王首道故居和李白烈士陳列館。積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好王首道生平事跡陳列館的建設(shè)工作。
三、以創(chuàng)新社會管理為抓手,維護社會公共秩序
進一步創(chuàng)新社會管理,建立領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”制度,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,黨政班子成員、有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和社會各界代表一起深入群眾接訪,上門服務(wù),為群眾排憂解難。設(shè)立農(nóng)村“談心和事室”,選出“和事佬”,建立值班和矛盾糾紛“談心和事”化解制度,使矛盾化解在最基層和萌芽狀態(tài),增強對社會面的控制,確保了一方平安。
四、以環(huán)境衛(wèi)生整治為契機,改善鎮(zhèn)村環(huán)境
人居環(huán)境明顯改善。加快環(huán)保意識教育和環(huán)保機制建設(shè),下大力氣整治鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生,進一步完善垃圾收集處置設(shè)施,興建垃圾焚化爐3座,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,均已建成投入使用,發(fā)放垃圾分類收集“兩桶一箱”1200余套,聘請保潔員12名,集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工5名,垃圾處置“三級負(fù)責(zé)、四大流程、五種方式”機制有序運轉(zhuǎn),農(nóng)村垃圾得到有效處置,農(nóng)村環(huán)境明顯凈化、美化。
五、以“五比五看強管理”活動為載體,提高服務(wù)水平
1、開展“五比五看強管理”(比學(xué)習(xí),看能力素質(zhì);比服務(wù),看社會滿意度;比舉措,看創(chuàng)新經(jīng)驗;比質(zhì)效,看工作成果;比勤廉,看務(wù)實廉潔)活動,組織干部職工開展學(xué)習(xí)競賽、作風(fēng)競賽、服務(wù)競賽、實績競賽,定期評比、督查,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,極大地調(diào)動了干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,優(yōu)化了干部作風(fēng)。同時,配合活動完善干部管理制度,量化目標(biāo)管理考核,繼續(xù)舉行每周一升旗點評,并拿出綜治辦副主任兼信訪辦主任等三個中層骨干崗位進行競爭上崗,激發(fā)了干部工作活力。
2、開展“擦亮窗口、展示形象”活動。開展文明示范窗口、文明服務(wù)標(biāo)兵,加強行業(yè)員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律建設(shè),實現(xiàn)窗口行業(yè)(單位)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)作風(fēng)新的突破和提升,創(chuàng)建窗口行業(yè)(單位)文明服務(wù)品牌。
六、以普及志愿服務(wù)理念為前提,推進志愿服務(wù)
1、提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。以黨員志愿者、青年志愿者等志愿服務(wù)隊伍為基礎(chǔ),廣泛普及志愿服務(wù)理念,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,引導(dǎo)廣大群眾關(guān)注、支持和參與志愿服務(wù)。進一步加強志愿者的招募工作,組建各類志愿服務(wù)隊伍,加強對志愿者的培訓(xùn)。組織各類志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治公共環(huán)境、維護社會秩序以及文化、科技、衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動,為全鎮(zhèn)各種大型社會活動的`成功舉辦創(chuàng)造良好條件,提供有力保障。
2、廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。鎮(zhèn)團委積極協(xié)調(diào)了市中心血庫,在鎮(zhèn)政府門前組織了黨政機關(guān)青年志愿者義務(wù)獻血活動,活動得到了黨政機關(guān)青年志愿者和許多聞訊而來的周邊群眾的支持,鎮(zhèn)團委表示今后將不定期組織開展義務(wù)獻血活動,奉獻愛心。以“6·26”國際禁毒日宣傳講座”為主題,宣講了《禁毒法》、《戒毒條例》及相關(guān)內(nèi)容。
3、積極探索志愿服務(wù)的長效機制。完善志愿者招募制度,健全志愿服務(wù)組織,進一步改進志愿服務(wù)運行機制和激勵機制,把開展志愿服務(wù)活動情況作為創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明行業(yè)和文明單位的重要內(nèi)容,推動志愿服務(wù)活動經(jīng);、社會化。
大討論活動總結(jié)優(yōu)秀2
20xx年春運,車隊黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求,以全路和路局春運電視電話會議精神為指導(dǎo),以“整設(shè)備、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、塑形象”活動為載體,緊密圍繞“三個出行”目標(biāo),樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”三種理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”三種作風(fēng),進一步強化“開放辦春運”理念,突出落實“兩滿意”和服務(wù)旅客貨主“最后一公里”的便民舉措,動員廣大干部職工以實際行動,投入到主體實踐活動中,順利完成了春運各項工作任務(wù),主要開展以下工作:
一、學(xué)習(xí)動員,營造氛圍。
一是組織車隊全體干部及班組骨干召開春運動員會,認(rèn)真?zhèn)鬟_了路局總經(jīng)理1號令,并要求記名傳達到每一名員工,確保人人知曉,嚴(yán)格執(zhí)行。同時就今年春運的形勢、壓力進行分析及春運路風(fēng)、社會輿論等工作進行重點部署。
二是緊密圍繞“三個出行”目標(biāo)開展好黨員公開承諾,動員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”作風(fēng),進一步強化安全風(fēng)險管理,落實便民利民措施,確保奪取春運全勝。
三是根據(jù)單位20xx年春運“三個出行”的xx條便民細(xì)化措施,運用學(xué)習(xí)動員、宣講教育、座談討論、談心交流等方式,組織全員開展好集中學(xué)習(xí)教育,確保每位干部職工明確“三個出行”的標(biāo)準(zhǔn)要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范,增強落實“三個出行”目標(biāo)的積極性和主動性。
二、加強隊伍建設(shè),確保穩(wěn)定。
一是堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合,準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),著力解決好職工群眾反映強烈的突出問題,把職工群眾實際困難放在心上,積極為職工群眾排憂解難,充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動性,為實現(xiàn)“三個出行”目標(biāo)凝聚力量。
二是動員車隊全體干部利用春運添乘期間,特別是“兩會”期間深入了解一線職工的.困難和訴求,根據(jù)職工的心理和思想動態(tài),從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙,從而做到對癥下藥,有針對性地開展談心教育工作,使全體職工思想統(tǒng)一到春運戰(zhàn)線上,確保職工隊伍穩(wěn)定。
三是針對城際列車春運期間班組乘務(wù)員多,在異地入住公寓鋪位緊張問題,及時與、東公寓聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作,確保鋪位充足。同時針對春節(jié)期間在外用餐問題,提前與、xx地區(qū)飯店聯(lián)系,確保春節(jié)期間有飯店給乘務(wù)員送餐。
三、優(yōu)化服務(wù),提高滿意度。
一是堅持全面服務(wù)。大力倡導(dǎo)開口服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)和應(yīng)急服務(wù),積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進一步規(guī)范服務(wù)人員言行舉止,堅決摒棄過去服務(wù)工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象,堅決杜絕粗暴待客。
二是落實重點服務(wù)。圍繞“方便出行”落實便民利民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化旅客乘降組織,加強重點旅客服務(wù),努力開展方便旅客出行的舉措。春運期間,遇旅客出行高峰期,車隊每天組織8名左右的青年志愿者服務(wù)小分隊,利用接班學(xué)習(xí)或退乘休班時間,到站臺、列車上開展志愿者服務(wù)活動,為旅客提供便民利民的愛心服務(wù)。
三是積極開展好特色服務(wù),努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境。車隊嚴(yán)格規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)言行,大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù),并動員各線列車要結(jié)合實際情況,因地制宜開展特色服務(wù),努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天,各班組都把列車布置得喜氣洋洋,并開展一些猜謎語、個人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動的文藝活動,努力營造一個溫馨、舒適的旅途時光,讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。
四、加強宣傳引導(dǎo),凝心聚力。
一是建立支部通訊員微信群,及時轉(zhuǎn)發(fā)單位春運期間宣傳工作要點,動員通訊員積極采寫信息,同時做好在線指導(dǎo)及審核把關(guān),確保信息質(zhì)量,并嚴(yán)格落實宣傳紀(jì)律,防止造成不良影響。
二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求,加強鐵路服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措、活動成效四個方面的宣傳,深入挖掘列車圍繞“三個出行”開展的新舉措,做出的努力及職工的感人事跡,凝聚力量,營造全力以赴奮戰(zhàn)春運的良好氛圍。春運期間,支部向黨群辦報送信息xx篇,受各主流媒體正面報道xx篇,單位簡報采用通訊稿xx篇。
三是加大對內(nèi)宣傳,通過召開支部會議、隊務(wù)會、學(xué)習(xí)會、出退乘點名會等多種方式,深入開展形勢任務(wù)教育,并充分發(fā)揮微信群作用,通過層層轉(zhuǎn)發(fā)單位電子刊到車隊、班組每一個微信群中供干部職工閱覽。同時,通過在學(xué)習(xí)室粘貼簡報,在列車園地粘貼職工先進事跡等形式,大力宣傳春運一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運、拼搏奉獻的精神風(fēng)采,以點帶面,凝心聚力、攻堅克難,確保完成春運各項目標(biāo)任務(wù)。
五、嚴(yán)格路風(fēng)管理,確保形勢穩(wěn)定
一是落實路風(fēng)管理責(zé)任,車隊黨政正職要親自上手,對本部門路風(fēng)隱患進行一次全面排查摸底,針對排查出的問題,及時采取有效措施,切實抓好超前防范,并認(rèn)真組織干部職工簽訂《春運路風(fēng)責(zé)任狀》。
二是加強春運路風(fēng)宣傳教育,以單位新編《路風(fēng)學(xué)習(xí)手冊》、路風(fēng)宣傳漫畫為內(nèi)容,開展全員路風(fēng)警示教育和紀(jì)律教育,組織干部職工重溫總公司《鐵路路風(fēng)管理辦法》、路局《嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風(fēng)工作“九條禁令”,并通過算政治賬、經(jīng)濟賬,讓職工認(rèn)清觸碰路風(fēng)“高壓線”的危害,形成路風(fēng)高壓態(tài)勢。
三是加強添乘檢查監(jiān)督,要求全體車隊干部在添乘期間加強餐營、服務(wù)、運輸?shù)戎攸c工作的檢查監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時嚴(yán)肅處理,以免造成影響。
六、加強走訪慰問,及時解決困難。
一是開展好“心系職工情,溫暖送進家”的主題實踐活動,切實關(guān)心改善職工生活,讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖,充分調(diào)動職工保安全、戰(zhàn)春運的積極性和主動性。
二是做好關(guān)心職工生活,協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會餐,在元宵節(jié)當(dāng)天給在線上的班組準(zhǔn)備好湯圓。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。
七、凝聚青春力量,展示先鋒作為。
一是開展好“凝聚青春正能量、三個出行當(dāng)先鋒”主題實踐活動,以培育青年團員成長成才為重點,發(fā)出倡議,精心組織,充分發(fā)揮突擊隊作用,為旅客開展便民利民的志愿者服務(wù),調(diào)動班組職工戰(zhàn)春運、保安全、保服務(wù)、保路風(fēng)的積極性。
二是開展好“元宵我們在一起,青春伴你行”活動,讓乘務(wù)員和旅客在列車上度過一個溫馨、愉快的元宵節(jié)。
三是做好“好聲音”參賽選手的報名工作。
八、4月份工作計劃。
一是認(rèn)真總結(jié)20xx年春運工作,堅持實際、實用、實效的原則,進一步完善春運工作常態(tài)化機制,不斷更新理念,改進工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”精神和總公司、路局、廣梅汕公司工作會議精神。
三是抓好清明節(jié)期間的旅客運輸服務(wù),加強干部添乘包保,強化日常輿情盯控,確保安全穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定和輿情穩(wěn)定。
四是積極組織參加單位工會舉辦的“列車好聲音”比賽活動及“廣鐵好聲音”參賽活動。
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