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社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文1
經(jīng)過五個(gè)多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識。平時(shí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因?yàn)槊恳淮蔚睦щy對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn):
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的'責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文2
一個(gè)機(jī)關(guān)辦公室新人的工作體會(huì)和心得城南街道辦事處王超
我叫王超,20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會(huì),應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個(gè)人原因于20xx到家鄉(xiāng)懷化,就職于中方紅十字國際醫(yī)院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。20xx月,通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會(huì),我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要,我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因?yàn)橹耙恢倍际窃谧霰韭毠ぷ,干的是老本行,所以可以說是得心應(yīng)手,然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報(bào)道,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個(gè)月的辦公室職業(yè)生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識,現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,談下自己的工作心得和體會(huì)吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實(shí)的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個(gè)機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個(gè)指揮家和協(xié)調(diào)員,因?yàn)槲覀兠鎸Φ牟还馐潜静块T的工作,還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、無內(nèi)容的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會(huì)就是工作的無內(nèi)容性,說不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個(gè)打雜工,從文件收發(fā)到上傳下達(dá),從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協(xié)調(diào),似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因?yàn)檗k公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的.工作,如果沒有這四心,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時(shí)候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個(gè)辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn):
1、出勤方面,每天都能提前半個(gè)到一個(gè)小時(shí)到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上是最后一個(gè)下班,最早一個(gè)上班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強(qiáng)的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語,進(jìn)入社會(huì)參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作,行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),在這樣一個(gè)全新的工作環(huán)境下,所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起,一絲不茍的學(xué)好。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文3
近年來,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實(shí)踐中感到確實(shí)需要注意一些問題,把握一些原則,這樣才能不斷提高自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,取得個(gè)人的不斷成長進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是不是要注意以下三點(diǎn):
一、是不要多酒。
喝酒不但傷身,還容易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀況,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反感、會(huì)發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你無法去完成,你不便去參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺還是要小心謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)注意自身形象,處處注意言行舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要注意,該說的說,不該說的'不說,不要多言多語,否則會(huì)給人不成熟、不穩(wěn)重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要考慮成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說,不利于工作開展的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時(shí),更不要多話,更不能亂說。
三、是不要多事。
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個(gè)私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很煩的,也會(huì)重新認(rèn)識你、定位你的。感覺還是要把握一個(gè)原則,盡量不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要去過高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做為難之事、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個(gè)人事情為難領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號,四處招搖,亂辦私事,這樣只會(huì)毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺最基本的是不是要做到以下兩點(diǎn):
一、是要虛心,就是要做好人。
虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),虛心向大家學(xué)習(xí),虛心向?qū)嵺`學(xué)習(xí),保持一顆敬畏心和平常心,始終謙虛謹(jǐn)慎、樸實(shí)低調(diào),時(shí)刻擺正位置、大方得體,不能在領(lǐng)導(dǎo)面前無所謂、說大概、打馬虎,不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚(yáng)、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機(jī)感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會(huì)做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
二、是要用心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才智,付出個(gè)人最大心血,展示自身最大能力,細(xì)化量化每天要做的事情,精心謀劃每項(xiàng)要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻(xiàn)自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到持續(xù)的提升,力求做好每一件事情、做精每一項(xiàng)工作,對得起自己的良心,對得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,對得起群眾的期望。
總之吧,我感覺一個(gè)人,還是要首先做個(gè)好人,有個(gè)好人品,有點(diǎn)上進(jìn)心,有個(gè)健全的人格,有個(gè)良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個(gè)對社會(huì)有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要用心做事,有個(gè)好原則,有點(diǎn)精氣神,有個(gè)良好的習(xí)慣,有個(gè)不懈的動(dòng)力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認(rèn)可的事情,哪怕點(diǎn)滴小事,只要有益社會(huì)和人民,持續(xù)不斷、細(xì)水長流,也會(huì)得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事,讓社會(huì)更溫情、更溫馨,讓大家更溫暖、更幸福!!
社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文4
今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做簡要匯報(bào)。
一、收獲
這一年,是我開闊眼界、理順?biāo)悸、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達(dá)工作、負(fù)責(zé)車輛使用工作、輔助四級服務(wù)股做好大廳電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作中網(wǎng)絡(luò)問題答疑。這一年的磨練,使我真正適應(yīng)了工作角色,自己對各項(xiàng)工作的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高材料工作寫作。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持寫作之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學(xué)習(xí)。根據(jù)材料工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈,明確文字材料的具體要求。
二是把握規(guī)律,做好車輛使用工作。
接送開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。面對會(huì)議繁多的情況,接送開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成為車輛使用重點(diǎn),如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過不斷的總結(jié),我學(xué)會(huì)了與領(lǐng)導(dǎo)溝通和研究會(huì)議內(nèi)容,自己大致了解會(huì)議時(shí)間,會(huì)議時(shí)間長了,我便開車回單位完成手頭工作,時(shí)間短了,就在現(xiàn)場等待,減少燃油使用。上級文件接送?h委國家是主要發(fā)文機(jī)關(guān),每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會(huì)造成時(shí)間和燃油的大量浪費(fèi),為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時(shí)間浪費(fèi)和燃油使用。車輛日常維護(hù)。單位的車是一輛老車了,小毛病很多,通過幾次維修我大概了解了車輛特點(diǎn),什么時(shí)候加防凍液,什么時(shí)候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開股和四級服務(wù)股。
輔助四級服務(wù)股。四級服務(wù)股也是“技術(shù)股”,主要負(fù)責(zé)做好大廳電腦、打印機(jī)、顯示屏、網(wǎng)絡(luò)維修工作,自己通過與王云豪股長對電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)維修,對大廳設(shè)備有了初步了解。王云豪股長忙的時(shí)候,我就輔助他對大廳存在問題的設(shè)備進(jìn)行維修,縮短了維修時(shí)間,提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作是一項(xiàng)持久工作,每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問題,這些問題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開辦公室的主要工作,我通過遠(yuǎn)程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動(dòng)性大,專職人員偶有更換,上傳時(shí)間節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補(bǔ)發(fā)也成為附加工作。
二、體會(huì)
一年來,自己的工作體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的寫作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送,同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開和四級服務(wù)股工作,作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,工作中時(shí)常感到力不從心,經(jīng)過這一年的工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項(xiàng)工作,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的.質(zhì)變升華。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是寫作人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是我的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個(gè)人的境界對做好各項(xiàng)工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過總結(jié)自己的收獲和體會(huì),我感到自己還有很多不足之處:一是學(xué)習(xí)缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性尚需提高,不能滿足于自己目前會(huì)的,已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個(gè)臺階。二是思考問題不全面。工作中考慮問題、分析問題還不夠全面,面對一些著急復(fù)雜的問題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來應(yīng)對。三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時(shí)候自己愛煩躁,對工作產(chǎn)生排斥心里,做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
四、展望
在今后的工作中,我會(huì)按照局機(jī)關(guān)要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫作工作,如何擠時(shí)間查看一些寫作方面的書籍,如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面,思考如何進(jìn)一步掌握設(shè)備維修技術(shù)和提高車輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽會(huì)議等各種機(jī)會(huì),體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習(xí)慣,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格把關(guān),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文5
我在沒有真正接觸文書工作以前,一直認(rèn)為文書是一件非常簡單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)砦覐氖挛臅ぷ骺偨Y(jié):
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的四個(gè)不讓,就是我們不懈追求的目標(biāo)不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的.關(guān)鍵
我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個(gè)個(gè)成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計(jì)947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
總結(jié):年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會(huì)覺得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將機(jī)要工作做得更好。
社區(qū)辦公室文書個(gè)人工作總結(jié)范文6
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來,公司的`出錯(cuò)率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實(shí)四抓為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種只求有功,但求無過的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
3、以落實(shí)六個(gè)不準(zhǔn)為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會(huì)議上提出的六不準(zhǔn)為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
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