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活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)優(yōu)秀
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)優(yōu)秀,希望對(duì)大家有所幫助。
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)優(yōu)秀1
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò),欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。僅有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中構(gòu)成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng),F(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┙M、接待團(tuán)情景
客觀地講,在20xx年一年的時(shí)間里,我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊,老總、員工不分職位高低,一齊搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來(lái)了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。
。ǘ┤瞬沤ㄔO(shè)情景
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短,所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的`東西學(xué)以致用,我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒(méi)有話可講,或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答,一問(wèn)三不知情景重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過(guò)來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn),互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今日。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
。ㄈ┐嬖诘膯(wèn)題:
1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn),改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):
第一勤學(xué)習(xí)
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)進(jìn)取學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識(shí)的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、守法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高供給了保障;
第二抓質(zhì)量
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)當(dāng)及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自我的實(shí)際情景,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)禮貌旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三;卦L
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)當(dāng)要做到;卦L。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。僅有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,新的一年,我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)優(yōu)秀2
為紀(jì)念中國(guó)計(jì)生協(xié)成立x周年,也是全國(guó)計(jì)生協(xié)會(huì)第x個(gè)“會(huì)員活動(dòng)日”。我鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)以圍繞“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)大局”活動(dòng),關(guān)愛(ài)計(jì)劃生育家庭為活動(dòng)主題,認(rèn)真落實(shí)縣計(jì)生協(xié)[x]3號(hào)文件精神,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)自身優(yōu)勢(shì)和特色,調(diào)動(dòng)廣大理事、會(huì)員積極參與“5.29會(huì)員活動(dòng)日”,使紀(jì)念活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)、有效果,進(jìn)一步推動(dòng)了我鎮(zhèn)計(jì)生工作水平的提升。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真部署。
根據(jù)縣計(jì)生協(xié)“5.29”宣傳活動(dòng)通知精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,開(kāi)展一場(chǎng)圍繞“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)大局”活動(dòng),關(guān)愛(ài)計(jì)劃生育家庭專題宣傳活動(dòng)。為了把此次活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,效果明顯,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)精心組織、并策劃此項(xiàng)活動(dòng)的。準(zhǔn)備工作。
二、突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面。
為確保今年5.29會(huì)員活動(dòng)日在全鎮(zhèn)16個(gè)村4個(gè)社區(qū)全面鋪開(kāi)。5月21日,我鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)統(tǒng)籌兼顧突出以協(xié)會(huì)示范村玉嶺村為首站開(kāi)展5.29會(huì)員活動(dòng)日,并得到縣委領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生委、計(jì)生協(xié)的大力支持。召開(kāi)了30多名會(huì)員參加的座談會(huì),評(píng)選出優(yōu)秀協(xié)會(huì)小組1名,優(yōu)秀會(huì)員9名,并集中開(kāi)展走訪慰問(wèn)計(jì)生困難家庭,營(yíng)造關(guān)愛(ài)關(guān)心計(jì)生家庭的良好氛圍為二女結(jié)扎戶、獨(dú)生子女戶送保險(xiǎn)送健康送關(guān)懷。同時(shí),設(shè)立計(jì)生宣傳咨詢服務(wù)臺(tái),開(kāi)展計(jì)生法律法規(guī)、生殖健康科普知識(shí)等宣傳活動(dòng),并把為群眾稱體重、量血壓、法律法規(guī)咨詢、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健咨詢結(jié)合起來(lái),吸引群眾積極參與計(jì)劃生育工作。得到群眾的一致好評(píng),取得了良好的效果。
二、主題鮮明、形式多樣。
。ㄒ唬┓e極宣傳,營(yíng)造節(jié)日活躍氣氛。
1、在各村宣傳窗內(nèi)張貼宣傳畫(huà)報(bào),利用廣播、宣傳車等宣傳工具強(qiáng)化宣傳效應(yīng)。
2、制作了各類計(jì)生宣傳資料,并相應(yīng)分發(fā)到學(xué)校、村,使青少年、廣大育齡群眾和外來(lái)流動(dòng)人口都能了解計(jì)生知識(shí)。
3、在人口流動(dòng)密度較大的地方懸掛“充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)在人口計(jì)生基層群眾自治中的.主力軍作用”等宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅3塊,展出宣傳版面10塊,標(biāo)語(yǔ)22條。突出“5.29”紀(jì)念日的主題。向群眾宣傳預(yù)防性病、艾滋病等知識(shí),發(fā)放宣傳單和避孕藥具,為群眾提供咨詢,計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員和群眾面對(duì)面進(jìn)行宣傳。為他們講解如何正確選擇安全套和正確使用安全套,可以大大減少傳染艾滋病和性病的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料1000多份,安全套200余盒。
。ǘ╆P(guān)愛(ài)女性,積極開(kāi)展各類活動(dòng)。
1、為紀(jì)念“5.29”會(huì)員活動(dòng)日,轄區(qū)各村(居)緊緊圍繞當(dāng)前計(jì)劃生育工作的宣傳重點(diǎn),結(jié)合本單位實(shí)際,突出主題,形式多樣地開(kāi)展人口和計(jì)劃生育認(rèn)識(shí);人口觀念和人均意識(shí);婚育觀念和自身健康意識(shí);穩(wěn)定低生育水平和提高艾滋病認(rèn)識(shí)、提高人口素質(zhì)等計(jì)劃生育宣傳工作。還通過(guò)新聞圖片、計(jì)生?、站內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)、等宣傳形式,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)、宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
2、在“5.29”期間,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)到村(居)為婦女開(kāi)展免費(fèi)生殖健康檢查。我們利用b超、顯微鏡等醫(yī)療設(shè)備為150多人進(jìn)行了免費(fèi)健康檢查,經(jīng)過(guò)檢查后,針對(duì)個(gè)人健康狀況進(jìn)行相應(yīng)的健康知識(shí)和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo),同時(shí)為他們講解和宣傳人口與計(jì)劃生育政策、法律、法規(guī)、優(yōu)先優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健和艾滋病預(yù)防知識(shí)。通過(guò)為流動(dòng)人口進(jìn)行管理和服務(wù),讓他們進(jìn)一步了解了計(jì)劃生育法,并能自覺(jué)自愿遵守計(jì)劃生育法和提高對(duì)生殖保健的預(yù)防知識(shí),同時(shí)也拉近了計(jì)生干部同流動(dòng)人口的距離。
總之,瀟浦鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)“5.29”紀(jì)念活動(dòng)在縣領(lǐng)導(dǎo)和縣計(jì)生委、縣計(jì)生協(xié)的重視下,在廣大會(huì)員的積極參與下,收到了明顯的社會(huì)效果!5.29”紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展,提高了廣大理事、會(huì)員的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)組織的凝聚力和生命力,為創(chuàng)造良好的人口環(huán)境、為我鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧計(jì)生做出積極的貢獻(xiàn)。
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)優(yōu)秀3
進(jìn)入xxxx年來(lái),在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全方針,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),切實(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神,牢固樹(shù)立“以人為本,安全為首”理念,緊緊圍繞著安全工作安排和部署,大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)活動(dòng),牢牢把握“六防一控制”重點(diǎn),使得礦井的安全生產(chǎn)狀況繼續(xù)保持了平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
一、安全工作情況
1、實(shí)現(xiàn)了“六防”目標(biāo);
2、輕傷126人次,比去年同期減少5人次;
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化確保了二級(jí)標(biāo)準(zhǔn);
4、1月~10月抽放瓦斯純量1355萬(wàn)m3,完成年度的104.23%;民用瓦斯量完成823萬(wàn)m3,完成年度的82.3%。
5、發(fā)生了一起死亡1人事故(5月4日早班,回采二區(qū)班長(zhǎng)周國(guó)良在5底板皮帶道維修時(shí)被頂板掉碴打傷頭部,經(jīng)搶救無(wú)效后死亡)。
二、具體工作開(kāi)展情況
我礦的安全工作始終堅(jiān)持以安全管理為中心,以治理瓦斯為重點(diǎn),依靠科學(xué)進(jìn)步,加大安全投入,強(qiáng)化安全培訓(xùn),以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和班組建設(shè)為基礎(chǔ),創(chuàng)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、加強(qiáng)了安全工作監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全管理制度和措施,堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)、隱患不消除不生產(chǎn)、措施不落實(shí)不生產(chǎn)”原則,緊把安全關(guān),強(qiáng)抓執(zhí)行力,兌現(xiàn)了全年安全目標(biāo)。
2、嚴(yán)格閉環(huán)式隱患排查治理工作,礦領(lǐng)導(dǎo)每天堅(jiān)持帶隊(duì)分三班下井跟班帶班,深入現(xiàn)場(chǎng),排查安全生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞,治理安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的隱患,查處“三違”現(xiàn)象;業(yè)務(wù)職能科室、區(qū)隊(duì)跟班干部及班組長(zhǎng)、三大員、青安崗、安全網(wǎng)員等各級(jí)安全管理人員嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng),排查各類安全隱患,有效地防止了各類事故的發(fā)生。1—10月份,礦共查安全隱患4942條,整改4930條,整改率為99%,停不合格頭面及絞車道77次,安全罰款安全罰款220500元。同時(shí),對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要安全隱患,制止“三違”、避免事故發(fā)生的有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)37100元,有力的促進(jìn)了廣大職工抓安全、查隱患的積極性。通過(guò)加大隱患排查整治力度,有效地防止了各類事故的發(fā)生,確保了礦井的安全生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)了春節(jié)“兩會(huì)”期間、元旦及“五一”期間、“安全生產(chǎn)月”、“十一”期間、雷雨季節(jié)、夏季高溫天氣等特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)管理工作,礦將上級(jí)部門有關(guān)特殊時(shí)期安全生產(chǎn)的指示、指令及時(shí)傳達(dá)到各單位組織學(xué)習(xí),并制定下發(fā)相關(guān)措施、規(guī)定和辦法,確保了特殊時(shí)期的`安全生產(chǎn)。
4、以建設(shè)瓦斯治理示范礦井為重點(diǎn),強(qiáng)化了礦井“一通三防”管理。嚴(yán)格執(zhí)行《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》,采取區(qū)域和局部?jī)蓚(gè)“四位一體”的防治措施貫穿采掘整個(gè)過(guò)程,并通過(guò)抓各級(jí)人員責(zé)任制的落實(shí),確保安全技術(shù)措施的執(zhí)行到位,消滅了煤與瓦斯突出事故,未發(fā)生煤碳自燃發(fā)火事故。
5、嚴(yán)格執(zhí)行不安全就不生產(chǎn)、不安全就停產(chǎn)的原則,狠抓了各項(xiàng)安全技術(shù)措施的落實(shí)和安全系列化裝備的檢查,對(duì)不符合安全生產(chǎn)要求的頭、面及絞車道堅(jiān)決停止作業(yè),經(jīng)復(fù)查合格后才能恢復(fù)正常生產(chǎn)和使用。1—10月共停不合格頭、面及絞車道77次。
6、狠抓了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我礦嚴(yán)格按“按要求設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收”的要求,一切按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定施工作業(yè),確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,機(jī)電設(shè)備規(guī)范化,管線吊掛整齊化,操作牌板統(tǒng)一化,井下工作環(huán)境整潔化。二季度5、7、8采區(qū)通過(guò)了局質(zhì)量達(dá)標(biāo)互動(dòng)驗(yàn)收。礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)達(dá)到二級(jí)。
7、抓好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。每季度按上級(jí)文件要求結(jié)合礦井工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)制定了專項(xiàng)整治,對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)整治項(xiàng)目的進(jìn)度加強(qiáng)了監(jiān)督和考核,嚴(yán)格整治驗(yàn)收,確保順利的完成季度安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治任務(wù)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行了1017面、1117面、1120面等21處巷道貫通的安全技術(shù)措施,貫通后及時(shí)調(diào)整了通風(fēng)系統(tǒng)。全年共完成1017面、1117面、1120面等3個(gè)工作面接替工程和1017面、1020面、1115面的收尾工程,礦周密組織,合理安排,重點(diǎn)地段重點(diǎn)把關(guān),確保了以上幾個(gè)工作面安全收尾和接替。
9、認(rèn)真開(kāi)展了職業(yè)危害防治管理工作,以粉塵防治為重點(diǎn),規(guī)范了職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施的安裝、使用和管理,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)過(guò)程中的各項(xiàng)綜合防治措施。全年共完成洗塵713274m,完成主要進(jìn)風(fēng)巷8920m刷白工作。9月份,我礦根據(jù)局安排組織礦井接觸職業(yè)危害人員參加了職業(yè)健康檢查和塵肺病診斷,符合規(guī)定需參加檢查的職工共計(jì)1298人,實(shí)際參加檢查人員848人,職業(yè)健康檢查率65%,較提高了11個(gè)百分點(diǎn)。
10、認(rèn)真開(kāi)展了全國(guó)第十個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”這個(gè)主題,制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的措施和目標(biāo),礦精心組織,不斷創(chuàng)新形式和內(nèi)容,積極開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),圓滿兌現(xiàn)了活動(dòng)目標(biāo)。
11、加強(qiáng)了礦井應(yīng)急救援管理工作,按規(guī)定完善了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)和通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等五大系統(tǒng),緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)初步完成避難硐室的設(shè)計(jì)。根據(jù)新的應(yīng)急預(yù)案框架,重新編制完善了年度事故應(yīng)急救援預(yù)案。在6月份“安全生產(chǎn)月”應(yīng)急演練周期間,進(jìn)行了礦井煤與瓦斯突出救援演練,檢驗(yàn)了礦井應(yīng)急救援的啟動(dòng)能力和組織救災(zāi)能力,增強(qiáng)了職工安全避險(xiǎn)意識(shí),提高了救援人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急反應(yīng)水平,大大提升我礦應(yīng)對(duì)生產(chǎn)安全事故的能力。
12、狠抓了絞車道的安全管理,堅(jiān)決執(zhí)行“開(kāi)車不行人,行人不開(kāi)車”的制度,特別是1017、1020、1117綜采面收尾接替線路、6進(jìn)風(fēng)和7進(jìn)風(fēng)等主要絞車道等。做到了設(shè)施不完善不開(kāi)車,隱患不消除不開(kāi)車,措施不到位不開(kāi)車,使管理制度得到了進(jìn)一步落實(shí)。
13、強(qiáng)化了火工產(chǎn)品的管理,按照作業(yè)規(guī)程規(guī)定合理用藥,規(guī)定存放,剩藥退庫(kù)的原則,火工產(chǎn)品的核銷由當(dāng)班安全員、作業(yè)班長(zhǎng)、放炮員、瓦斯員和供應(yīng)科火工組等把關(guān)人員監(jiān)管,消除了炸藥流失現(xiàn)象。
14、加大了培訓(xùn)力度,定期分工種進(jìn)行全員培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員操作技能,我礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員,均經(jīng)過(guò)有關(guān)部門培訓(xùn),取得了合法、有效的資格證書(shū),做到了持證上崗。到10月為止,我培訓(xùn)中心共舉辦各類技術(shù)工種和新工人培訓(xùn)班61期,培訓(xùn)人數(shù)2516人次,超額完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
15、根據(jù)井下采掘頭面變化,即使調(diào)整和明確了各重點(diǎn)頭面掛牌督導(dǎo)人員及職責(zé)范圍,督導(dǎo)人員定期到所監(jiān)管頭面掌握現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,幫助解決生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),真正做到了頭面有人管,三違有人抓。
16、認(rèn)真開(kāi)展了第二輪安全生產(chǎn)許可證換證工作。礦組織專門技術(shù)力量,收集整理和完善資料,對(duì)照《江西省煤礦安全現(xiàn)狀綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)我礦的安全管理、開(kāi)采與爆破、通風(fēng)、防治瓦斯、防滅火與防塵、防治水、提升運(yùn)輸、供電等系統(tǒng)進(jìn)行了自評(píng)價(jià),對(duì)自評(píng)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)檢查出的問(wèn)題落實(shí)責(zé)任單位及時(shí)整改,現(xiàn)省安監(jiān)局已受理了我礦的換證。
17、強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè),大力營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍。一是堅(jiān)持安全親情管理,建立職工生日檔案,走訪困難職工,發(fā)放困難補(bǔ)助,使職工在感受溫暖中體會(huì)安全生產(chǎn)的重要性。二是不斷加大投入,改善職工工作條件。如投入100余元在更衣室安裝了中央空調(diào),職工換裝有了舒適的環(huán)境。掘進(jìn)工作面使用鏟煤機(jī),降低了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。-600水平開(kāi)通人車,減少職工進(jìn)出班行走路程?崾罴竟(jié)組織送清涼活動(dòng),為職工防暑降溫等,充分體現(xiàn)安全就是職工的最大福利;三是創(chuàng)新安全宣傳教育形式。積極推廣安全文化長(zhǎng)廊、井下文化走廊等經(jīng)驗(yàn),深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)、安全生產(chǎn)月等活動(dòng),廣泛營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的社會(huì)氛圍;常年舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽、安全文藝演出、安全漫畫(huà)展等內(nèi)容豐富、形式多樣、實(shí)效性強(qiáng)的群眾性安全活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全意識(shí)和安全法制觀念。
三、存在的主要問(wèn)題
1、1-10月份工傷事故雖較去年同期有所下降,但發(fā)生一起死亡人次,職工的安全意識(shí)、按章操作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作要進(jìn)一步強(qiáng)化,跟班干部、班組長(zhǎng)、把關(guān)人員要確實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真排查和處理存在隱患和問(wèn)題。
3、隨著開(kāi)采深度增大,礦壓顯現(xiàn)嚴(yán)重,井巷失修比較嚴(yán)重;通風(fēng)線路長(zhǎng),通風(fēng)設(shè)施多、漏風(fēng)較大,通風(fēng)管理難度大。
4、礦井?dāng)U界范圍內(nèi)格瑞克能源公司施工的鉆孔可能對(duì)我礦造成安全隱患,需核實(shí)鉆孔坐標(biāo),以及封孔質(zhì)量,如未封實(shí),我礦在治理過(guò)程中將承擔(dān)巨額費(fèi)用和技術(shù)上的難題。
5、外包隊(duì)伍的安全管理、工程質(zhì)量管理、職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與安全意識(shí)和我礦的要求還有一定差距,業(yè)務(wù)職能部門要嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,認(rèn)真督促和指導(dǎo)。
6、部分區(qū)隊(duì)對(duì)職業(yè)危害防治工作不重視,存在凈化噴霧、轉(zhuǎn)載點(diǎn)噴霧、捕塵器安裝和使用不規(guī)范,巷道洗塵不及時(shí)等問(wèn)題。
四、20xx年工作要求及措施
1、繼續(xù)狠抓“六防一控制”,將各類安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài)。一是要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行安全制度和安全技術(shù)措施,二是要現(xiàn)場(chǎng)安全管理一定要到位,跟班干部、三大員、班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)安全管理責(zé)任人,對(duì)當(dāng)班的各項(xiàng)工作要切實(shí)抓細(xì)抓嚴(yán)。三是各職能科室對(duì)安全管理各項(xiàng)制要嚴(yán)格考核,要有重點(diǎn)、有針對(duì)性的對(duì)礦井各作業(yè)地點(diǎn)不定期組織人員檢查。四是區(qū)隊(duì)要加強(qiáng)日常的安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),要切實(shí)抓好班組建設(shè),干部要在各方面起帶頭作用,轉(zhuǎn)變作風(fēng),從而全面提升區(qū)隊(duì)的安全管理水平。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班跟班制度、重點(diǎn)頭面領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌督導(dǎo)制度及其他安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施執(zhí)行到位。
3、繼續(xù)抓好“一通三防”管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)煤巷當(dāng)頭的防突管理工作,堅(jiān)持區(qū)域措施先行,局部措施補(bǔ)充的原則,杜絕煤與瓦斯事故。同時(shí),加大巷修力度,降低巷道失修率,確保礦井通風(fēng)、生產(chǎn)的需要。
4、嚴(yán)格閉環(huán)式隱患排查治理。首先加大安全排查力度,特別是對(duì)重大安全隱患嚴(yán)格按治理要求及時(shí)整改并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。其次對(duì)檢查出的各類隱患及時(shí)跟蹤復(fù)查,確保隱患整改到位。第三要繼續(xù)深入開(kāi)展“查三違、除隱患、反事故”活動(dòng),嚴(yán)厲打擊違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,從重從嚴(yán)處理違章違規(guī)行為。第四要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度、對(duì)責(zé)任事故的有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人員嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則,從嚴(yán)追究責(zé)任和處理。
5、抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。要進(jìn)一步提高全員安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的意識(shí),養(yǎng)成干標(biāo)準(zhǔn)活,做標(biāo)準(zhǔn)事的自覺(jué)性。旬、月檢要嚴(yán)格認(rèn)真,不走過(guò)場(chǎng)。要強(qiáng)化班驗(yàn)收制度,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收責(zé)任,杜絕弄虛作假行為。
6、抓好礦井安全系列化裝備管理工作,加緊完善緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)安全系列化裝備的使用情況進(jìn)行全面的檢查、完善和規(guī)范,從而降低安全事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高礦井的抗災(zāi)和防災(zāi)水平。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)危害防治工作,各級(jí)部門要把職工職業(yè)健康作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,緊緊抓住防治中的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決突出問(wèn)題,改善作業(yè)環(huán)境,推動(dòng)和促進(jìn)我礦的職業(yè)危害防治工作走上規(guī)范化和制度化的軌道。
8、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,通過(guò)安全教育培訓(xùn),規(guī)范職工安全行為,提高職工安全操作技術(shù)水平和全員安全素質(zhì)。
9、認(rèn)真抓好1205面、1126面貫通接替的安全技術(shù)措施的落實(shí),做到安全貫通和接替,確保安全生產(chǎn)。