公司員工年度工作總結(jié)通用
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的公司員工年度工作總結(jié)通用,希望能夠幫助到大家。
公司員工年度工作總結(jié)通用1
在忙碌的時候,我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。
這一年,和大家一樣,經(jīng)歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)的簡要回顧和總結(jié)。
一,意識形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級
剛出校園,沒有任何工作經(jīng)驗,職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓(xùn)。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺
點(diǎn)就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導(dǎo)致很多錯誤。另外,雖然我在生產(chǎn)部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
剛進(jìn)廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對的工作風(fēng)險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強(qiáng),為公司實現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細(xì)心缺一不可,這點(diǎn)我做的`還不夠。在這方面,原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
月底做月報是我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的,但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換工具和標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。期間雖然很努力,但不得不承認(rèn)工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細(xì)、實用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認(rèn)真對待,增強(qiáng)自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認(rèn)真完成分配的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
經(jīng)過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少,學(xué)習(xí)工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結(jié),尤其是工作中不夠細(xì)心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外,還要加強(qiáng)
與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識,逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當(dāng)而出色。同時要加強(qiáng)個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
公司員工年度工作總結(jié)通用2
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的'發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將自己20年工作總結(jié)如下:
一、工作情況。
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財務(wù)安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
二、自身不足。
三、工作思路。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時與班科長進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。
公司員工年度工作總結(jié)通用3
在這一年里我完成了很多的工作,但也犯了很多的錯誤。在這一年的工作結(jié)束之時,回顧自己這一年的工作歷程,有很多的收獲,同時也有很多的遺憾,F(xiàn)在回頭看發(fā)現(xiàn)當(dāng)初自己覺得很難的事情在現(xiàn)在看來都變得簡單了,也覺得之前的很多工作如果現(xiàn)在再做的話也能夠做得更好,這就代表著我是有進(jìn)步的。但這一年的工作也已經(jīng)要結(jié)束了,我能夠做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好,讓自己在明年的工作中不留遺憾。
一、我的收獲
這一年自己是學(xué)到了很多的東西的,盡管在這一年的工作開始的時候自己也覺得已經(jīng)把工作做得很好了,但自己也還是學(xué)到了很多的東西的。我覺得不管自己的工作做成了什么樣子,不管是做的優(yōu)秀還是差勁,都應(yīng)該要繼續(xù)的學(xué)習(xí),因為我是還沒有做完美的,既然沒有做到那就應(yīng)該要努力的去讓自己把工作完成到接近。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲,因為還是有進(jìn)步的空間的。自己在工作的過程中也學(xué)到了很多的新的知識,能夠幫助我更好的完成自己的工作,我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的。
二、我的表現(xiàn)
我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,能夠很好的完成自己的`工作,雖然還是會有很多的瑕疵,但是從總體上看還是比較的不錯的。自己這一年也出現(xiàn)了很多的錯誤,但在犯錯之后都會努力的去改正,讓自己之后能夠把犯錯的地方做得更好,不要再出現(xiàn)一樣的錯誤。這一年自己也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,沒有犯過一次紀(jì)律上的錯誤。這一年我都堅持著每天早十分鐘到公司,這樣不管出現(xiàn)什么樣的意外情況我都是不會遲到的。
三、我的計劃
新一年的工作馬上就要開始了,新的一年自己也是會努力的工作的,在明年的工作中我一定會改掉自己在今年的工作中發(fā)現(xiàn)的自己身上的一些缺點(diǎn),和我做得不好的一些地方,我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進(jìn)步的。在新的一年中自己也會遇到很多困難,但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接這些困難,我相信當(dāng)我能夠解決了這些困難之后,我是一定會有更大的進(jìn)步的,我的工作能力也會變得更好的。
新的一年是機(jī)遇跟挑戰(zhàn)都存在的,自己一定要做好準(zhǔn)備,讓自己的工作能力在明年的工作中進(jìn)步更多。
公司員工年度工作總結(jié)通用4
20年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作。
2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則。
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨。
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款。
5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
二、9月—12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定,20年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、拓寬市場領(lǐng)域。對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。
2、維穩(wěn)老客戶。對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。
當(dāng)然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶的.想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。
2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點(diǎn)。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運(yùn)作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識到不足,然后去彌補(bǔ)不足。
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