- 相關(guān)推薦
鐵路職工教育工作總結(jié)(通用7篇)
無論在學(xué)習(xí)或是工作中,越來越多的事情需要進(jìn)行匯報(bào),匯報(bào)通常是對(duì)工作的總結(jié)報(bào)告,看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,總結(jié)了哪些經(jīng)驗(yàn),你有了解過匯報(bào)要怎么寫嗎?下面是小編收集整理的鐵路職工教育工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鐵路職工教育工作總結(jié) 1
在過去的一段時(shí)間里,鐵路職工教育工作對(duì)于提升職工素質(zhì)、保障鐵路運(yùn)營(yíng)安全和提高服務(wù)質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。以下是對(duì)這段時(shí)間鐵路職工教育工作的總結(jié)匯報(bào):
一、工作目標(biāo)與計(jì)劃完成情況
1.目標(biāo)設(shè)定
根據(jù)鐵路發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,我們制定了明確的職工教育目標(biāo)。包括提高職工專業(yè)技能水平,確保xx%以上的職工熟練掌握本職崗位的關(guān)鍵操作技能;增強(qiáng)職工安全意識(shí),使安全事故發(fā)生率降低xx%;提升職工服務(wù)質(zhì)量意識(shí),以提高旅客滿意度至xx%以上等。
2.計(jì)劃執(zhí)行與完成度
按照既定計(jì)劃,我們開展了多樣化的培訓(xùn)課程。全年共組織專業(yè)技能培訓(xùn)xx場(chǎng)次,參與職工人數(shù)達(dá)到xx人,覆蓋了鐵路運(yùn)輸各個(gè)關(guān)鍵崗位,如機(jī)車駕駛、車輛檢修、信號(hào)維護(hù)等。通過這些培訓(xùn),職工對(duì)專業(yè)技能的掌握程度有了顯著提升,經(jīng)考核,xx%以上的職工達(dá)到了熟練掌握關(guān)鍵操作技能的目標(biāo)。
在安全意識(shí)教育方面,我們組織了安全專題講座xx次,安全演練xx次。通過這些活動(dòng),職工對(duì)安全規(guī)章制度的理解更加深入,在實(shí)際工作中能夠更好地遵守安全規(guī)定。從事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,安全事故發(fā)生率較上一周期降低了xx%,接近我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)。
為提升服務(wù)質(zhì)量,我們開展了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)。共舉辦培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了旅客溝通技巧、應(yīng)急處理等方面。通過旅客反饋和內(nèi)部調(diào)查,旅客滿意度提升至xx%,完成了預(yù)定目標(biāo)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.培訓(xùn)內(nèi)容
專業(yè)技能培訓(xùn):針對(duì)不同崗位特點(diǎn),設(shè)計(jì)了詳細(xì)的專業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容。例如,對(duì)于機(jī)車司機(jī),重點(diǎn)培訓(xùn)了新型機(jī)車的操作技術(shù)、復(fù)雜路況下的駕駛技巧以及故障應(yīng)急處理方法;對(duì)于車輛檢修人員,培訓(xùn)內(nèi)容包括新型車輛的構(gòu)造原理、檢修流程和先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)等。這些內(nèi)容緊密結(jié)合鐵路技術(shù)發(fā)展和實(shí)際工作需求,使職工能夠及時(shí)掌握最新的專業(yè)知識(shí)和技能。
安全意識(shí)教育:安全是鐵路運(yùn)營(yíng)的生命線。我們的.安全意識(shí)教育內(nèi)容包括鐵路安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。通過詳細(xì)解讀安全法規(guī)和操作規(guī)程,讓職工明確安全責(zé)任和行為準(zhǔn)則。同時(shí),通過對(duì)典型事故案例的深入剖析,使職工深刻認(rèn)識(shí)到安全事故的危害和違反安全規(guī)定的后果,從而增強(qiáng)安全意識(shí)。
服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn):隨著鐵路服務(wù)水平要求的不斷提高,我們加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)。內(nèi)容包括服務(wù)理念的更新、服務(wù)語言規(guī)范、旅客心理分析、特殊情況應(yīng)急處理等。培訓(xùn)注重培養(yǎng)職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和溝通能力,以提高旅客的出行體驗(yàn)。
2.培訓(xùn)方式
集中授課:邀請(qǐng)行業(yè)專家、資深技術(shù)人員和內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行集中授課。這種方式能夠高效地向職工傳授知識(shí),適用于理論知識(shí)講解和新政策、新規(guī)定的傳達(dá)。例如,在安全法規(guī)培訓(xùn)和新型技術(shù)理論講解中廣泛應(yīng)用,每次集中授課時(shí)間根據(jù)內(nèi)容安排在xx小時(shí)至xx天不等。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn):在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng),由經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅帶領(lǐng)職工進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。這種方式對(duì)于專業(yè)技能培訓(xùn)效果顯著,如在機(jī)車駕駛、車輛檢修等崗位培訓(xùn)中,職工可以在真實(shí)的工作環(huán)境中親身體驗(yàn)操作過程,及時(shí)得到指導(dǎo)和糾正。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)崗位技能復(fù)雜程度而定,一般每個(gè)崗位技能培訓(xùn)周期為xx天至xx周。
網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí):利用鐵路內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)了在線學(xué)習(xí)課程。職工可以根據(jù)自己的時(shí)間安排自主學(xué)習(xí),課程內(nèi)容包括視頻講解、在線測(cè)試等功能。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)方便靈活,適合職工進(jìn)行知識(shí)的鞏固和拓展學(xué)習(xí)。我們開發(fā)了涵蓋各個(gè)培訓(xùn)領(lǐng)域的在線課程xx門,職工平均每月在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到xx小時(shí)。
模擬演練:針對(duì)安全事故應(yīng)急處理和服務(wù)質(zhì)量應(yīng)急情況,組織模擬演練。通過模擬真實(shí)場(chǎng)景,讓職工在實(shí)踐中提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。例如,組織火災(zāi)事故應(yīng)急演練、列車晚點(diǎn)旅客安撫演練等,模擬演練次數(shù)全年達(dá)到xx次以上,參與演練的職工能夠在演練后更好地掌握應(yīng)急處理流程和方法。
三、師資隊(duì)伍建設(shè)
1.師資選拔與培養(yǎng)
建立了嚴(yán)格的師資選拔機(jī)制,從鐵路內(nèi)部選拔既有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有一定教學(xué)能力的人員擔(dān)任培訓(xùn)師。同時(shí),積極與外部專業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,邀請(qǐng)專家學(xué)者來補(bǔ)充師資力量。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,定期組織教學(xué)技能培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)更新培訓(xùn),以提高他們的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。目前,我們擁有內(nèi)部培訓(xùn)師xx名,外部合作專家xx名,形成了一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍。
2.師資激勵(lì)機(jī)制
為了提高培訓(xùn)師的積極性,我們制定了完善的激勵(lì)機(jī)制。包括教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)成果獎(jiǎng)勵(lì)等。根據(jù)職工對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)、培訓(xùn)后的考核成績(jī)等指標(biāo)對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考核,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。通過這些激勵(lì)措施,培訓(xùn)師的工作熱情和教學(xué)質(zhì)量都得到了有效提升。
四、存在問題與改進(jìn)措施
1.存在問題
培訓(xùn)內(nèi)容更新速度有待提高:隨著鐵路技術(shù)的快速發(fā)展,部分培訓(xùn)內(nèi)容不能及時(shí)跟上新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用。例如,一些新型信號(hào)系統(tǒng)的維護(hù)培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際應(yīng)用后才開始組織培訓(xùn),導(dǎo)致職工在初期應(yīng)對(duì)新設(shè)備故障時(shí)存在一定困難。
培訓(xùn)時(shí)間安排與職工工作沖突:由于鐵路運(yùn)營(yíng)工作的特殊性,部分職工難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加所有培訓(xùn)課程,影響了培訓(xùn)效果。尤其是一些需要長(zhǎng)時(shí)間集中培訓(xùn)的課程,如高級(jí)技能培訓(xùn),與職工的輪班工作時(shí)間沖突較大。
部分職工學(xué)習(xí)積極性不高:存在部分職工對(duì)培訓(xùn)重視程度不夠,學(xué)習(xí)積極性不高的問題。主要原因是對(duì)培訓(xùn)與自身職業(yè)發(fā)展的關(guān)系認(rèn)識(shí)不足,以及培訓(xùn)考核機(jī)制在某些方面不夠完善,導(dǎo)致部分職工存在應(yīng)付培訓(xùn)的現(xiàn)象。
2.改進(jìn)措施
建立培訓(xùn)內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:加強(qiáng)與鐵路科研部門、設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系,及時(shí)獲取新技術(shù)、新設(shè)備的信息,并提前規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容的更新。同時(shí),成立培訓(xùn)內(nèi)容審核小組,定期對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審查和調(diào)整,確保培訓(xùn)內(nèi)容始終與鐵路發(fā)展同步。
優(yōu)化培訓(xùn)時(shí)間安排:根據(jù)職工的工作班次和工作強(qiáng)度,制定更加靈活的培訓(xùn)計(jì)劃。充分利用職工的碎片化時(shí)間,如采用分段式培訓(xùn)、短期集中培訓(xùn)與長(zhǎng)期線上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。對(duì)于關(guān)鍵崗位的培訓(xùn),可以安排替班人員,保證職工能夠全身心投入培訓(xùn)。
完善激勵(lì)機(jī)制和加強(qiáng)思想教育:進(jìn)一步完善培訓(xùn)考核與職工職業(yè)發(fā)展掛鉤的機(jī)制,將培訓(xùn)成績(jī)作為職工晉升、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,通過宣傳培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和鐵路發(fā)展的重要意義,提高職工對(duì)培訓(xùn)的重視程度。定期組織培訓(xùn)成果展示和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),激發(fā)職工的學(xué)習(xí)積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
五、未來展望
在未來的鐵路職工教育工作中,我們將繼續(xù)以提升職工素質(zhì)、保障鐵路安全運(yùn)營(yíng)和提高服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo)。持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),不斷完善培訓(xùn)管理機(jī)制。積極應(yīng)對(duì)鐵路發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn),如高鐵技術(shù)的進(jìn)一步升級(jí)、智能化鐵路建設(shè)等,為鐵路事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。我們相信,通過不斷努力,鐵路職工教育工作將取得更加顯著的成效,為鐵路的安全、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)發(fā)揮更大的作用。
鐵路職工教育工作總結(jié) 2
搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的迫切需要,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。近年來,公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程
百年大計(jì),教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理!ざ毠り(duì)伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認(rèn)識(shí),高度重視職工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)。“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財(cái)力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)施措施,建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺(tái)帳。制定三級(jí)培訓(xùn)制度,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日;B毠さ呐嘤(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識(shí)、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項(xiàng)教育工程。因此它是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
在企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。
三、與時(shí)俱進(jìn),注重實(shí)效,有針對(duì)性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)
近年來,公司結(jié)合職工的實(shí)際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么,補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí),安全教育知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊(duì)伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對(duì)于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手,認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開學(xué)路。
1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作
公司近年來,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn),并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。20xx年6月中旬,進(jìn)行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓(xùn),并于10月20、21日進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,取得了預(yù)期的效果。20xx年為了進(jìn)一步提高全支公司的`專業(yè)技術(shù),支公司又購買了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材,進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來,支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識(shí)不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才,
2、強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍的職工培訓(xùn),提升用電管理水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細(xì)則、用電業(yè)務(wù)知識(shí)、電費(fèi)電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計(jì)劃、有措施、有考核,注重實(shí)效。不走過場(chǎng),不搞形式,考試成績(jī)張榜公布,嚴(yán)格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補(bǔ)考。通過對(duì)營(yíng)銷人員培訓(xùn)工作的全面實(shí)施,極大地提高了支公司營(yíng)銷人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平、執(zhí)法水平,增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,促進(jìn)了支公司各項(xiàng)工作的全面升級(jí),推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
3、堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因?yàn)槿藛T因素所造成,責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)掌握不夠、安全意識(shí)薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性,在實(shí)際工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的主觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè),拉開了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動(dòng)化的MIS系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會(huì),兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(zhǎng)以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進(jìn)行了“A模式管理”的知識(shí)講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識(shí)講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,從而加強(qiáng)了支公司職。工的法律意識(shí),凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報(bào),使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺(tái),有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)造了昔電職工學(xué)習(xí)的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級(jí)一流供電企業(yè)的驗(yàn)收,l0月又接受了省文明單位的驗(yàn)收,我們堅(jiān)信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會(huì)更加美好。
鐵路職工教育工作總結(jié) 3
鐵路生產(chǎn)力布局優(yōu)化和高速鐵路的相繼建設(shè)與運(yùn)營(yíng),使運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的技術(shù)含量和技術(shù)復(fù)雜程度大幅度提高,職工隊(duì)伍必須及時(shí)有效地完成知識(shí)、技能的更新,才能滿足鐵路安全運(yùn)輸生產(chǎn)的需要。為此,在去年的職工教育工作中,我們很抓職工素質(zhì),堅(jiān)持立足于運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際,突出針對(duì)性和實(shí)效性,取得了一定的成效,為我段的安全生產(chǎn)提供了保證。
一、年度辦班情況
今年以來共組織適應(yīng)性培訓(xùn)191期,培訓(xùn)人數(shù)8556人次。
其中:春運(yùn)培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人數(shù)1322人;行規(guī)培訓(xùn)28期,培訓(xùn)人數(shù)1314人;資格性培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人數(shù)1297人;暑期運(yùn)輸培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人數(shù)1276人;新客規(guī)、細(xì)則培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人數(shù)1426人;防寒過冬培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人數(shù)1580人;技能鑒定前培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人數(shù)35人;培訓(xùn)太中銀新線培訓(xùn)9期,培訓(xùn)人數(shù)306人。辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)255人,培訓(xùn)零星返崗及晉升人員累計(jì)78人。規(guī)范的應(yīng)知應(yīng)會(huì)抽考4次,計(jì)1xx人次。培訓(xùn)及抽考合格率均在100%。
二、學(xué)歷教育情況
今年入學(xué)的?粕4人、本科生1人,在讀的大專生有111人,其中聯(lián)手辦學(xué)的大專生有62人,畢業(yè)的大專生有21人。
三、培訓(xùn)情況
1、春運(yùn)培訓(xùn)。根據(jù)路局電報(bào)要求,在全段范圍內(nèi)對(duì)乘務(wù)員進(jìn)行了一次大規(guī)模的春節(jié)運(yùn)輸培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)結(jié)合我段對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)活動(dòng),從開始部署到執(zhí)行結(jié)束,整個(gè)培訓(xùn)過程一直處在段領(lǐng)導(dǎo)的督促檢查之下,從而保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,為良好的完成春運(yùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
2、資格性培訓(xùn)。為嚴(yán)格崗位資格準(zhǔn)入制度,全面落實(shí)局《關(guān)于對(duì)主要行車工種人員進(jìn)行崗位資格性培訓(xùn)考試的通知》的要求,我段于2月1日至5月25日,對(duì)在崗的行車工種職工進(jìn)行了理論和實(shí)作的培訓(xùn),共集中進(jìn)行了27場(chǎng)授課,完成了規(guī)定的授課內(nèi)容。培訓(xùn)中為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,還對(duì)廣播員和廚師工種進(jìn)行了外出學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,由段統(tǒng)一組織了單人單桌的考試,段領(lǐng)導(dǎo)、職教科、機(jī)關(guān)干部共同監(jiān)考,試后職教科又對(duì)理論或?qū)嵶鞑患案竦娜藛T進(jìn)行了再次培訓(xùn)和考試,最終合格率達(dá)到了100%。
資格性培訓(xùn)是一年中的培訓(xùn),全段上下非常重視,對(duì)在培訓(xùn)中出現(xiàn)問題的車隊(duì)和班組進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),職工的考試成績(jī)也一并進(jìn)入了一體化和“點(diǎn)、線、面”的考核。
3、新職人員的培訓(xùn)。春運(yùn)期間,我們對(duì)來我段援助春運(yùn)的40名多經(jīng)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn);四月份又對(duì)來我段進(jìn)行實(shí)習(xí)的70名學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn);八月份又對(duì)來我段進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的145學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn),保證了今年來我段的255名新職人員全部持證上崗,合格率達(dá)到了100%。
4、全面完成了委外培訓(xùn)任務(wù)。今年共委外送培133人次,其中列車長(zhǎng)和值班員的培訓(xùn)就有74人。列車長(zhǎng)和值班員是我段的主要工種,人員非常緊張,為了保證送培人數(shù),段上還是想盡一切辦法超額完成了送培人數(shù)。
5、圍繞安全生產(chǎn),按需施教。為更好的讓培訓(xùn)服務(wù)于安全,我們從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),組織車隊(duì)深入開展崗位技能演練,增強(qiáng)職工的崗位作業(yè)能力。今年以來我們先后就安全專題舉辦了4期防火演練;舉辦了6期應(yīng)急處理演練;舉辦了18期事故案例講座;舉辦了20期安全知識(shí)講課。通過這些培訓(xùn)使職工明確了各自應(yīng)承擔(dān)的消防安全責(zé)任,深刻認(rèn)識(shí)到了火災(zāi)的危害性和做好火災(zāi)預(yù)防的重要性、緊迫性,增強(qiáng)了法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),掌握了消防管理的基本要求和火災(zāi)預(yù)防的基本方法。
四、做好職教評(píng)估
完善站段、車間、班組三級(jí)職工培訓(xùn)網(wǎng)是一個(gè)老生常談的問題,也是當(dāng)前職工培訓(xùn)需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。因此,我們?cè)诼毥坦ぷ鞯墓芾砩匣肆,重新界定了段、車?duì)、班組的管理功能,劃分了工作重點(diǎn),明確了責(zé)任主體,并根據(jù)《銀川客運(yùn)段職教工作評(píng)估實(shí)施辦法》,堅(jiān)持了段每季對(duì)車隊(duì)的職教工作進(jìn)行評(píng)估,車隊(duì)對(duì)班組每月進(jìn)行職教工作檢查的管理制度。每季由主管副段長(zhǎng)及職教科人員組成考評(píng)小組,采取抽查、檢查、考評(píng)、測(cè)試的方法進(jìn)行,全面檢查培訓(xùn)工作的實(shí)效性。對(duì)班組的評(píng)估,由車隊(duì)職教領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成考評(píng)小組,采取日常檢查、考試、測(cè)評(píng)的方法進(jìn)行。這項(xiàng)工作的進(jìn)行,極大的督促了車隊(duì)、班組職教工作的開展,使車隊(duì)、班組的職教臺(tái)帳逐漸規(guī)范,培訓(xùn)工作有序進(jìn)行,考核工作有據(jù)可依,檢查結(jié)果納入了段“一體化”考核。
五、豐富教學(xué)手段
1、加大教材開發(fā)、管理、配備力度。目前全路的旅客運(yùn)輸有關(guān)培訓(xùn)教材非常缺乏,給職工培訓(xùn)造成了一定的困難。為了方便乘務(wù)員學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)教材,我們對(duì)各工種崗位的教材進(jìn)行了清理和規(guī)范,把出現(xiàn)的新情況、新問題融入有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、非正常情況下應(yīng)急處理以及人身安全等應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容中,為職工編寫了列車非正常情況的問題處理、防寒過冬培訓(xùn)教材、臨客人員培訓(xùn)手冊(cè)、鐵路乘車證違章使用處理和大量的實(shí)作案例,為職工購置業(yè)務(wù)書籍人均4本,解決了職工日常自學(xué)的問題。
2、千方百計(jì)的解決職工難題。長(zhǎng)期以來由于一線人員緊張,對(duì)職工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)有許多困難,靠日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn),時(shí)間又很有限,怎樣在有限的時(shí)間里讓職工掌握用得上的知識(shí)和技能,是擺在我們面前的一個(gè)難題,而車隊(duì)的職工日常培訓(xùn)抓的力度不夠,又是影響職工培訓(xùn)質(zhì)量的`難點(diǎn)。為此,我們實(shí)施了以下幾點(diǎn)做法
。1)利用局域網(wǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。我段共有專、兼職教師30名,分別擔(dān)任著不同工種和崗位的培訓(xùn)工作,為了充分利用這支師資力量,我們規(guī)定每個(gè)車隊(duì)可以向分管你的教師索取由你命名的教案(課件)并將其發(fā)布在網(wǎng)上共享,也可以請(qǐng)教師為班組授課。
教師發(fā)表教案(課件)、進(jìn)行授課的次數(shù)將作為年度教師評(píng)定的依據(jù),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師要給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
。2)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線答疑。職教科在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了“你問我答”園地,教師、職工可以采用視頻、語音等形式利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,同時(shí)還為職工存放了有關(guān)的學(xué)習(xí)資料、職教動(dòng)態(tài)等,為在乘務(wù)中的職工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)討論的平臺(tái)。
。3)確定車隊(duì)干部的授課數(shù)量。車隊(duì)長(zhǎng)、書記每月的授課時(shí)間不能少于6個(gè)課時(shí),副隊(duì)長(zhǎng)每月的授課時(shí)間不能少于10個(gè)課時(shí)。每次的授課內(nèi)容及時(shí)間要向職教科上報(bào),對(duì)全月完不成課時(shí)的人員將在干部績(jī)效考核中進(jìn)行考核。用授課數(shù)量來督促車隊(duì)級(jí)的職教培訓(xùn)工作。
3、層層比武選苗子。大力開展崗位練兵和技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),掀起比學(xué)趕幫超的熱潮。通過這些活動(dòng)的開展,給職工提供脫穎而出的機(jī)會(huì)。班組每季要進(jìn)行一次崗位練兵,選拔業(yè)務(wù)技術(shù)尖子參加車隊(duì)每半年一次的技術(shù)比武,車隊(duì)選拔尖子參加段一年一次的技術(shù)比武。
段對(duì)在比武中進(jìn)入前3名的選手作為技術(shù)苗子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),并制定學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃,由車隊(duì)對(duì)制定的推進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行督促和監(jiān)督,使他們更加精通理論知識(shí)和實(shí)作技能,作為參加技能大賽的準(zhǔn)選手進(jìn)行儲(chǔ)備。
六、完善培訓(xùn)制度
1、為了使職工培訓(xùn)工作“有章可循”、“有法可依”,我們根據(jù)職工培訓(xùn)的需要,結(jié)合實(shí)際制定和修改了我段職工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。這些制度堅(jiān)持了一些過去的好做法,也改革掉了一些繁瑣或不實(shí)際的要求,在執(zhí)行上具有簡(jiǎn)便、易懂的特點(diǎn),為職工培訓(xùn)工作的有效開展提供了制度保障。
2、加大了班組學(xué)習(xí)的檢查力度。職教科每月至少對(duì)班組的學(xué)習(xí)情況、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況等進(jìn)行不少于10次的抽查,并將抽查情況列入車隊(duì)職教工作評(píng)估的內(nèi)容。
3、為選拔、培養(yǎng)人才,要求車隊(duì)、班組建立了人才庫臺(tái)帳,對(duì)一些技術(shù)能手、苗子進(jìn)行登記,以“吃小灶”的形式進(jìn)行培養(yǎng)。
七、存在的主要問題
1、集中辦班不能滿足需求。由于工種多、崗位分散,在培訓(xùn)方法上雖做出了一些努力,但仍缺乏創(chuàng)新,存在培訓(xùn)“一鍋燴”的現(xiàn)象。
2、兼職教師的知識(shí)和技能滯后于生產(chǎn)實(shí)際,不能滿足培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)用性的要求。
3、由于一線人員緊張,遇一些需脫產(chǎn)培訓(xùn)或委外培訓(xùn)的情況,工學(xué)矛盾非常突出。
4、三級(jí)教育網(wǎng)的作用發(fā)揮的還不夠好。從培訓(xùn)情況看,職教科能夠及時(shí)按照路局部署和段上的要求,因時(shí)而宜的提出培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織專兼職教師備課、授課。但在車隊(duì)和班組級(jí),職工的培訓(xùn)時(shí)間有時(shí)得不到保證。重生產(chǎn)、輕教育的思想在有些干部中仍然存在。
八、20xx年的工作思路
針對(duì)目前我段職教工作的現(xiàn)狀,我們打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)
1、開拓培訓(xùn)思路。
(1)培訓(xùn)計(jì)劃要有系統(tǒng)性,根據(jù)段現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定培訓(xùn)計(jì)劃。
。2)培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性。培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,培訓(xùn)內(nèi)容是否適當(dāng)是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素。因此要做好培訓(xùn)前的需求分析。
。3)課程設(shè)置要“有的放矢”。把握好培訓(xùn)目標(biāo),在一定時(shí)期內(nèi),還需要目標(biāo)明確、中心突出。培訓(xùn)形式要靈活、生動(dòng),易于職工接受,避免單方面的灌輸。
。4)培訓(xùn)工作要和當(dāng)前生產(chǎn)相結(jié)合。采用集中培訓(xùn)和送教上門等多種形式,解決好工學(xué)矛盾。
2、必須從思想上、組織上、工作上和日常管理等方面采取有效的措施加強(qiáng)車隊(duì)職工教育工作,切實(shí)提高車隊(duì)職工教育工作的能力,提高現(xiàn)場(chǎng)職工的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)。
3、加大對(duì)日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的監(jiān)督、考評(píng)力度。把職工培訓(xùn)納入年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理,納入科室、車隊(duì)和班組月度考核,納入每日交班和日常檢查動(dòng)態(tài)管理。
4、積極開發(fā)、編寫教材,為職工培訓(xùn)提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)資料。
在年內(nèi)對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章進(jìn)行一次全面的梳理,出一冊(cè)規(guī)章講義,為每名職工購置3冊(cè)業(yè)務(wù)規(guī)章書籍。同時(shí)針對(duì)新客規(guī)的出版,修改和完善試題庫。
5、對(duì)日常的適應(yīng)性培訓(xùn)要分層次施教。日常培訓(xùn)通常采取的方法是集中教學(xué),因職工水平參差不齊,教學(xué)內(nèi)容的難易度不好掌握。今后應(yīng)分對(duì)象進(jìn)行施教:對(duì)尖子人員請(qǐng)專家定期培訓(xùn);對(duì)骨干人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn);對(duì)一線職工由班組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn);必要時(shí)分工種培訓(xùn)。
6、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。目前車間級(jí)的師資隊(duì)伍客運(yùn)業(yè)務(wù)比較貧乏,授課水平也難以勝任培訓(xùn)工作。因此,培養(yǎng)一支以專職為主導(dǎo)、兼職為主體的能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍成了一項(xiàng)迫在眉睫的工作。我們打算把一些現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)踐能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員按工種挑選出來進(jìn)行教學(xué)方法的培訓(xùn),并作為準(zhǔn)教師進(jìn)行儲(chǔ)備,另一方面還可以在大學(xué)畢業(yè)生中挑選
一些有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人員進(jìn)行課件的制作和運(yùn)用,專門與準(zhǔn)教師匹配使用。同時(shí)從現(xiàn)場(chǎng)管理人員、工人中擇優(yōu)錄用教師,按AB角配備,定期考核,滿足需要。
7、加大教學(xué)硬件的投入。各車隊(duì)現(xiàn)用的教學(xué)設(shè)施比較陳舊,已滿足不了教學(xué)的需求。在新的一年,我們將加大對(duì)學(xué)習(xí)條件的改善,使職工的學(xué)習(xí)環(huán)境有一個(gè)改觀。
主題詞:教育工作總結(jié)通知抄送:蘭州鐵路局職教處,段黨委、紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委,各科室。
鐵路職工教育工作總結(jié) 4
按照公司的整體部署,結(jié)合公司自身需求,在公司人力資源部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由人力資源部會(huì)同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
我公司共有120人次參加了由公司舉辦的各類培訓(xùn)9項(xiàng),培訓(xùn)范圍涉及大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、培訓(xùn)工作分析
。ㄒ唬┤〉玫某煽(jī)
1、與上一年的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了公司所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
。ǘ┐嬖诘睦щy
雖然,我公司今年的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的.發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在施工現(xiàn)場(chǎng),絕大多數(shù)技術(shù)人員文化程度較低,無法實(shí)現(xiàn)全部投入設(shè)備檢修和技術(shù)改造等工作中,能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到理想效果。
。ㄈ└倪M(jìn)措施
對(duì)于今年的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3、通過培訓(xùn)教育,促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
鐵路職工教育工作總結(jié) 5
在段教育科的指導(dǎo)下,在車間主任、書記的正確領(lǐng)導(dǎo)和車間各職能口的大力支持下,車間職工教育工作始終堅(jiān)持“主動(dòng)適應(yīng),主動(dòng)服務(wù)”的方針,以提高職工保安全技能為目標(biāo),創(chuàng)新活動(dòng)載體,激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情,抓基本制度的落實(shí),強(qiáng)化培訓(xùn)和考核,圓滿完成了車間全年職教工作的各項(xiàng)任務(wù)。
一、抓基礎(chǔ),建立日常學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。
職工業(yè)務(wù)技能的提高不是一蹴而就,費(fèi)朝夕之工就可以達(dá)到效果的,它需要持之以恒地去引導(dǎo)、教育。
一是充分發(fā)揮三級(jí)教育網(wǎng)作用,多種形式抓日常業(yè)務(wù)教育。車間將日常集中學(xué)習(xí)采取兩種形式,即以車間和公寓兩個(gè)點(diǎn)為教育基地,進(jìn)行灌輸式教育。每周一至周四由車隊(duì)組織學(xué)習(xí),每星期五由車間組織,參加學(xué)習(xí)的乘務(wù)員早上八點(diǎn)半穿著制服到車間籃球場(chǎng)集合進(jìn)行文明禮儀訓(xùn)練,站軍姿、走正步、做廣播體操,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)是行車常用規(guī)章和各項(xiàng)安全管理規(guī)定。針對(duì)車間機(jī)型復(fù)雜,機(jī)車故障處理難于集中學(xué)習(xí)的特點(diǎn),車間聘請(qǐng)了業(yè)務(wù)精湛的各線管理人員和工人技師為業(yè)余教員,以公寓為教育點(diǎn),每天進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)教育。車間月初根據(jù)各線使用機(jī)型情況,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和機(jī)車易發(fā)故障趨勢(shì),以應(yīng)急故障處理為重點(diǎn),制定教案下發(fā)到各線,有效地解決了指導(dǎo)組組織學(xué)習(xí)無資料、缺少針對(duì)性的問題。車間堅(jiān)持每月對(duì)25%的職工進(jìn)行業(yè)務(wù)抽考,每半年覆蓋面達(dá)到100%。為了提高管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì),車間每月對(duì)指導(dǎo)司機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,在月度考核中對(duì)考試前三名的加分,后三名的扣分,給每名指導(dǎo)司機(jī)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上增加了壓力,提高了指導(dǎo)司機(jī)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是積極開展活動(dòng),激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情,涌現(xiàn)了一大批業(yè)務(wù)骨干,帶動(dòng)了車間整體素質(zhì)的提高。車間堅(jiān)持每季度開展業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),由指導(dǎo)組預(yù)賽選拔,按照機(jī)型挑選選手參加車間決賽。今年來,先后進(jìn)行了全員、黨、團(tuán)員技術(shù)競(jìng)賽和扳道員業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,對(duì)取得名次的職工進(jìn)行重獎(jiǎng),增強(qiáng)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的動(dòng)力。車間逢節(jié)日在公寓組織有獎(jiǎng)答題等活動(dòng),寓教于樂,提高了職工學(xué)積極性。車間積極組織選手參加上級(jí)組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
三是抓機(jī)車乘務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高司機(jī)平穩(wěn)操縱水平,展示客運(yùn)職工形象。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,加強(qiáng)乘務(wù)員的責(zé)任意識(shí)教育、職業(yè)道德教育和養(yǎng)成教育,以客車安全正點(diǎn)、平穩(wěn)操縱、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),在工作中展示良好的精神面貌,使乘務(wù)員在思想認(rèn)識(shí)上形成“機(jī)車是崗位的基礎(chǔ),敬業(yè)是崗位的保證”的共識(shí),規(guī)范機(jī)車乘務(wù)員的作業(yè)行為,養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。車間在此基礎(chǔ)上組織機(jī)車乘務(wù)員對(duì)一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、指導(dǎo),要求乘務(wù)員做到熟練會(huì)背,并對(duì)包保人員從待班休息、出勤、接車、連掛、試閘、途中運(yùn)行、到達(dá)、退勤等一次作業(yè)過程進(jìn)行一次全面鑒定,不合格者下線培訓(xùn)。各指導(dǎo)司機(jī)對(duì)本組人員進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析、分類,對(duì)責(zé)任心差、業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的人員做為重點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育。在平穩(wěn)操縱方面,車間將操縱標(biāo)準(zhǔn)打印下發(fā)到每名指導(dǎo)司機(jī)手中,利用車間、班組和公寓乘務(wù)員學(xué)習(xí)會(huì),反復(fù)向乘務(wù)員宣講,指導(dǎo)司機(jī)利用添乘時(shí)手把手進(jìn)行教,重點(diǎn)是新職司機(jī)和業(yè)務(wù)水平差的司機(jī),操縱習(xí)慣不好,將他們列為重點(diǎn),各指導(dǎo)司機(jī)重點(diǎn)進(jìn)行了幫教。
結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)鑒定活動(dòng),車間、指導(dǎo)組在添乘和運(yùn)器抽調(diào)中對(duì)操縱辦法的執(zhí)行進(jìn)行重點(diǎn)卡控,保證了操縱辦法的落實(shí)。對(duì)指導(dǎo)司機(jī)每月進(jìn)行量化要求,每月必須對(duì)本指導(dǎo)組6—8名司機(jī)的操縱進(jìn)行鑒定,全年車間共鑒定司機(jī)1258人次。
四是大力開展乘務(wù)員素質(zhì)建設(shè)。車間在組隊(duì)實(shí)地考察學(xué)習(xí)pp機(jī)務(wù)段先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合車間實(shí)際情況制定了《運(yùn)用車間機(jī)車乘務(wù)員、機(jī)車調(diào)度員文明禮儀管理辦法》,規(guī)范了車間管理人員、機(jī)車乘務(wù)員和機(jī)車調(diào)度員的日常言行舉止。在段領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下積極與解放軍軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院聯(lián)系,請(qǐng)專業(yè)軍事教官對(duì)車間管理人員、機(jī)車乘務(wù)員和機(jī)車調(diào)度員進(jìn)行了以站軍姿、行軍禮為主要內(nèi)容的軍事訓(xùn)練,共有720名干部職工參加了軍訓(xùn),在軍訓(xùn)中車間主任、書記帶頭,每名管理人員都積極參加,管理人員的率先垂范,為職工帶個(gè)好頭,取得較好的效果,車間干部職工良好的精神面貌也給教官留下了深刻的印象,乘務(wù)員的精神面貌有了明顯的提高,綜合素質(zhì)上了一個(gè)新臺(tái)階。在段舉行的文明禮儀比賽中我車間乘務(wù)員代表隊(duì)取得了第一名的好成績(jī)。
五是規(guī)范車間日?荚,嚴(yán)肅考試紀(jì)律。車間將制定日?荚嚳己宿k法,每季度集中對(duì)機(jī)車乘務(wù)員進(jìn)行規(guī)章考試,對(duì)不參加考試或考試成績(jī)達(dá)不到80分的進(jìn)行考核。
二、確保質(zhì)量,完成各項(xiàng)階段性工作。
1、在舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)期間。以平穩(wěn)操縱為重點(diǎn),規(guī)范機(jī)車操縱,加強(qiáng)機(jī)車司機(jī)業(yè)務(wù)教育,消滅操縱不良反映,消滅客車責(zé)任晚點(diǎn)。加強(qiáng)了乘務(wù)員的反恐和防破壞意識(shí),禁止閑雜人員登乘機(jī)車和乘務(wù)員攜帶“三品”上車,圓滿完成了奧運(yùn)期間的運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。
2、完成了今年的司機(jī)、學(xué)習(xí)司機(jī)提職考試和等級(jí)司機(jī)、職業(yè)技能鑒定的考試工作。
3、完成了一號(hào)文件、冬春運(yùn)、防署降溫、防大部件破損、防寒、霧天行車、人身安全等考試工作和對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)培訓(xùn)工作。
4、落實(shí)”三卡死”制度。對(duì)新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員在跟班學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)前,100%做到先進(jìn)行本崗位安全培訓(xùn)考試,經(jīng)考試合格并簽訂師徒后方準(zhǔn)上崗學(xué)習(xí)。
三、以班組達(dá)標(biāo)為載體,使班組建設(shè)工作再上新的臺(tái)階。
一是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,確保創(chuàng)建程序到位。我們落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和班組管理文件的各項(xiàng)要求,要求各班組認(rèn)真做好臺(tái)賬記錄,不光要將防止事故、立功受獎(jiǎng)等好的方面記錄清楚,還應(yīng)把違章、違紀(jì)等方面的問題也寫進(jìn)去,功過分明,獎(jiǎng)罰有據(jù),在班組成員中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于班組內(nèi)發(fā)生的個(gè)別一般違章現(xiàn)象也不放過,認(rèn)真按照班組規(guī)定進(jìn)行批評(píng)教育,加強(qiáng)班組成員的安全意識(shí),堅(jiān)決制止類似情況的再次發(fā)生。同時(shí)我們按照月檢查、季評(píng)定的程序,按時(shí)對(duì)各條線的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查。為了保證檢查的嚴(yán)肅性、連續(xù)性,車間成立了檢查組,由車間副主任負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查。每月末由在崗職工依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)打分,然后由班組長(zhǎng)依據(jù)班組日記實(shí)臺(tái)帳,組織民管人員對(duì)班組內(nèi)各崗位自評(píng)分結(jié)果進(jìn)行考核和評(píng)定,并由班組長(zhǎng)匯總填寫《標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)定統(tǒng)計(jì)表》,交由指導(dǎo)司機(jī)(乘務(wù)工程師)審核,車間對(duì)崗位成績(jī)對(duì)照車間雙文明考核情況逐一核對(duì),并確定崗位等級(jí)。
每季度末由班組根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化班組考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自驗(yàn)評(píng)分,并填寫《標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)評(píng)定表》。車間對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和班組崗位評(píng)定情況,召開會(huì)議,組織考核和評(píng)定,按時(shí)將評(píng)定結(jié)果報(bào)段考評(píng)小組。
二是嚴(yán)格考核,確保創(chuàng)建效果到位。沒有考核的管理是無效的管理。為了保證創(chuàng)建效果,我們將創(chuàng)建工作與班組長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī)掛鉤,體現(xiàn)出班組長(zhǎng)作用發(fā)揮好壞不一樣,對(duì)評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化班組的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),被評(píng)為未達(dá)標(biāo)的進(jìn)行考核,并且與雙文明考核和安質(zhì)獎(jiǎng)的發(fā)放掛鉤,極大的調(diào)動(dòng)了職工參與創(chuàng)建的積極性。與評(píng)先掛鉤,所有的'先進(jìn)個(gè)人必須從標(biāo)準(zhǔn)化崗位中產(chǎn)生,所有的先進(jìn)班組長(zhǎng)必須從示范班組中產(chǎn)生,在療養(yǎng)、百安賽旅游等方面優(yōu)先考慮班組長(zhǎng)等等。
三是為了促進(jìn)班組建設(shè),我們加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的管理,采取送出去和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年車間職教工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在著不足。
一是車間在職工業(yè)務(wù)教育上針對(duì)性不強(qiáng),教育形式單調(diào),職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不高,職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)兩極分化嚴(yán)重。
二是業(yè)務(wù)教育質(zhì)量不高。公寓駐點(diǎn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)流于形式。由于車間目前機(jī)型復(fù)雜,車間組織學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上很難掌握,將日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在點(diǎn)上,但從實(shí)際效果上,很難達(dá)到要求。同時(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容與乘務(wù)員的實(shí)際需要脫節(jié),針對(duì)性不強(qiáng)。
20xx年車間職工教育工作要以培養(yǎng)業(yè)務(wù)精湛的職工隊(duì)伍為目標(biāo),堅(jiān)持“主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)”的工作方針,以提高職工崗位基本功、確保安全生產(chǎn)為目標(biāo),以解決職工安全生產(chǎn)中的急需為重點(diǎn),緊緊圍繞安全運(yùn)輸生產(chǎn)開展職工培訓(xùn)工作,通過規(guī)范管理,強(qiáng)化培訓(xùn)和考核,確保完成車間職工教育工作目標(biāo)和任務(wù),為機(jī)務(wù)段的改革、發(fā)展做出貢獻(xiàn)。20xx年車間教育口主要做好一下工作:
1、進(jìn)一步提高車間全體管理人員的水平,充分發(fā)揮指導(dǎo)司機(jī)在職工業(yè)務(wù)教育中的作用,加強(qiáng)工班長(zhǎng)(后備工班長(zhǎng))的培訓(xùn)和管理。
2、創(chuàng)新活動(dòng)載體,激發(fā)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的熱情。車間教育要以崗位作業(yè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以提高職工實(shí)際操作技能為目的,認(rèn)真開展每季一次的職工技術(shù)演練,演練要以特殊情況下的行車辦法和機(jī)車故障應(yīng)急處理為主要內(nèi)容。各指導(dǎo)組每月也要有重點(diǎn)的開展職工技術(shù)演練和技術(shù)比武活動(dòng),車間安全、工會(huì)、教育要把各車隊(duì)、指導(dǎo)組每月的技術(shù)演練做為日常檢查的內(nèi)容。
3、充分發(fā)揮三級(jí)教育網(wǎng)的作用,積極開展各種適應(yīng)性的培訓(xùn)。適應(yīng)性培訓(xùn)要堅(jiān)持思想教育和業(yè)務(wù)教育并重、理論和實(shí)作并重的原則,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),做好一號(hào)文件、春運(yùn)、暑運(yùn)、防洪、防寒、雨(霧、雪)天行車,特殊情況下行車辦法的培訓(xùn)。
4、大力加強(qiáng)路外安全宣傳教育,提高乘務(wù)員防路外傷亡意識(shí),大力減少路外傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)造一個(gè)和諧的路外環(huán)境。通過教育要使乘務(wù)員意識(shí)到了路外傷亡事故的發(fā)生,對(duì)運(yùn)輸安全,特別是旅客列車安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅,并且使乘務(wù)員克服路外傷亡事故難免的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),提高職工路外安全意識(shí)和防止路外傷亡的自覺性。并且對(duì)發(fā)生路外傷亡的機(jī)班集中進(jìn)行培訓(xùn),保證培訓(xùn)效果。
5、認(rèn)真落實(shí)“三新人員”培訓(xùn)“卡死”制度。對(duì)行車主要工種中新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員在跟班學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)前,100%做到先進(jìn)行本崗位安全培訓(xùn)考試,經(jīng)考試合格并簽訂師徒后方準(zhǔn)上崗學(xué)習(xí)。
6、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)鐵路新技術(shù)、新規(guī)章、新設(shè)備,20xx年漢丹復(fù)線改造將全線開通,要全力做好內(nèi)燃機(jī)車轉(zhuǎn)型的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保證開通期間的運(yùn)輸暢通和行車安全。
7、緊緊圍繞安全生產(chǎn),及時(shí)幫助職工解決在安全生產(chǎn)中急需解決的問題,做到職工缺什么就補(bǔ)什么。
8、配合教育科、勞人科做好提職司機(jī)、技能鑒定工作。
鐵路職工教育工作總結(jié) 6
一、引言
在過去的一年里,鐵路系統(tǒng)積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)、提升職工素質(zhì)的號(hào)召,圍繞“安全第一、服務(wù)至上、創(chuàng)新發(fā)展”的核心價(jià)值觀,全面開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的職工教育培訓(xùn)工作。本報(bào)告旨在總結(jié)過去一年中鐵路職工教育工作的實(shí)施情況、取得的成效、存在的問題以及未來的規(guī)劃,以期進(jìn)一步提升鐵路職工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、教育培訓(xùn)實(shí)施情況
制度建設(shè)與完善:修訂和完善了《鐵路職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《職工技能考核與晉升制度》等規(guī)章制度,為教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化提供了有力保障。
課程體系構(gòu)建:根據(jù)鐵路運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求,構(gòu)建了涵蓋安全知識(shí)、專業(yè)技能、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理等多個(gè)方面的課程體系。特別是針對(duì)高鐵、動(dòng)車等新技術(shù)的快速發(fā)展,增設(shè)了相應(yīng)的`培訓(xùn)課程,確保職工能夠及時(shí)掌握新技術(shù)、新設(shè)備。
培訓(xùn)方式創(chuàng)新:采用線上與線下相結(jié)合的方式,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展遠(yuǎn)程教學(xué),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、模擬演練等形式,增強(qiáng)了培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)效性。此外,還引入了“師帶徒”的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)傳承和技能提升。
師資力量建設(shè):加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和外部專家的引進(jìn),建立了一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍。同時(shí),定期組織教師培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
三、教育培訓(xùn)成效
職工技能提升:通過系統(tǒng)的培訓(xùn),職工的專業(yè)技能水平顯著提高,特別是在高鐵駕駛、信號(hào)維護(hù)、車輛檢修等關(guān)鍵崗位,職工的技能考核合格率達(dá)到了98%以上。
安全意識(shí)增強(qiáng):安全教育培訓(xùn)的深入實(shí)施,使職工的安全意識(shí)得到了顯著提升,全年未發(fā)生重大安全事故,為鐵路運(yùn)營(yíng)的安全穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)保障。
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化:通過服務(wù)禮儀和溝通技巧的培訓(xùn),職工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到了明顯改善,旅客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,服務(wù)滿意度較去年提高了10個(gè)百分點(diǎn)。
四、存在的問題與挑戰(zhàn)
培訓(xùn)資源分配不均:部分偏遠(yuǎn)地區(qū)或小型站點(diǎn)的培訓(xùn)資源相對(duì)匱乏,影響了培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求脫節(jié):部分培訓(xùn)課程未能緊密貼合鐵路運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求,導(dǎo)致培訓(xùn)效果有限。
職工參與度不高:部分職工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足,參與度不高,影響了培訓(xùn)的整體效果。
五、未來規(guī)劃
優(yōu)化培訓(xùn)資源配置:加大對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)和小型站點(diǎn)的培訓(xùn)資源投入,確保培訓(xùn)資源的均衡分布。
深化培訓(xùn)內(nèi)容改革:加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)部門的溝通,確保培訓(xùn)內(nèi)容緊密貼合實(shí)際需求,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
提升職工參與度:通過激勵(lì)機(jī)制和考核制度的完善,提高職工對(duì)培訓(xùn)的重視程度和參與度。
加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè):繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和外部專家的引進(jìn),提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)和教學(xué)水平。
六、結(jié)語
鐵路職工教育工作是提升鐵路運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)質(zhì)量的重要保障。未來,我們將繼續(xù)深化教育培訓(xùn)工作,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,提升職工素質(zhì),為鐵路事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
鐵路職工教育工作總結(jié) 7
一、引言
隨著鐵路行業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步,對(duì)鐵路職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提出了更高的要求。為了適應(yīng)這一變化,我們高度重視鐵路職工的教育培訓(xùn)工作,致力于提升職工的專業(yè)技能、安全意識(shí)和服務(wù)水平。本報(bào)告將總結(jié)過去一段時(shí)間內(nèi),我們?cè)阼F路職工教育方面所采取的措施、取得的成效以及面臨的挑戰(zhàn),并提出未來的改進(jìn)方向。
二、教育培訓(xùn)措施
1.建立日常學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制
我們充分發(fā)揮三級(jí)教育網(wǎng)作用,采取多種形式抓日常業(yè)務(wù)教育。例如,每周固定時(shí)間組織集中學(xué)習(xí),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)精湛的各線管理人員和工人技師為業(yè)余教員,以公寓為教育點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)教育。同時(shí),我們還堅(jiān)持每月對(duì)部分職工進(jìn)行業(yè)務(wù)抽考,每半年覆蓋面達(dá)到100%,以確保學(xué)習(xí)效果。
2.開展技術(shù)比武和競(jìng)賽活動(dòng)
為了激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情,我們每季度開展業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),由指導(dǎo)組預(yù)賽選拔,按照機(jī)型挑選選手參加決賽。此外,我們還組織職工參加上級(jí)組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。這些活動(dòng)不僅提高了職工的業(yè)務(wù)技能,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
3.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)
在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,我們加強(qiáng)了對(duì)乘務(wù)員的責(zé)任意識(shí)教育、職業(yè)道德教育和養(yǎng)成教育。通過組織機(jī)車乘務(wù)員對(duì)一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和指導(dǎo),要求乘務(wù)員做到熟練會(huì)背,并對(duì)包保人員進(jìn)行全面鑒定,不合格者下線培訓(xùn)。這些措施有效規(guī)范了機(jī)車乘務(wù)員的作業(yè)行為,提高了他們的安全意識(shí)。
4.開展軍事訓(xùn)練和文明禮儀教育
為了提升職工的精神面貌和綜合素質(zhì),我們積極與解放軍軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院聯(lián)系,請(qǐng)專業(yè)軍事教官對(duì)車間管理人員、機(jī)車乘務(wù)員和機(jī)車調(diào)度員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練。同時(shí),我們還制定了《運(yùn)用車間機(jī)車乘務(wù)員、機(jī)車調(diào)度員文明禮儀管理辦法》,規(guī)范了日常言行舉止。這些措施不僅提高了職工的身體素質(zhì),還增強(qiáng)了他們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、教育培訓(xùn)成效
1.職工業(yè)務(wù)技能顯著提升
通過一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),職工的業(yè)務(wù)技能得到了顯著提升。他們不僅掌握了更多的專業(yè)知識(shí),還提高了解決實(shí)際問題的能力。這在一定程度上提高了工作效率和質(zhì)量,為鐵路行業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)提供了有力保障。
2.安全意識(shí)明顯增強(qiáng)
我們始終將安全教育放在首位,通過組織各種安全培訓(xùn)和演練活動(dòng),使職工深刻認(rèn)識(shí)到安全的重要性。他們的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),能夠自覺遵守安全規(guī)章制度,有效避免了各種安全事故的發(fā)生。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力增強(qiáng)
通過組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和競(jìng)賽,我們加強(qiáng)了職工之間的溝通與協(xié)作。他們之間的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力得到了顯著增強(qiáng),共同為鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
四、面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)方向
盡管我們?cè)阼F路職工教育方面取得了一定成績(jī),但仍面臨一些挑戰(zhàn)。例如,部分職工的學(xué)習(xí)積極性不高、培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)等問題。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1.創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法
我們將積極探索和嘗試新的培訓(xùn)方式和方法,如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行模擬訓(xùn)練、開展在線學(xué)習(xí)等,以提高培訓(xùn)的趣味性和實(shí)效性。
2.加強(qiáng)與實(shí)際工作的結(jié)合
我們將更加注重培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的結(jié)合,確保所學(xué)知識(shí)能夠迅速應(yīng)用于工作中。同時(shí),我們還將加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,共同制定更符合實(shí)際工作需求的培訓(xùn)計(jì)劃。
3.激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情
我們將通過各種激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情。例如,設(shè)立學(xué)習(xí)基金、舉辦學(xué)習(xí)成果展示會(huì)等,讓職工在學(xué)習(xí)的過程中感受到成就感和歸屬感。
五、結(jié)語
鐵路職工教育工作是鐵路事業(yè)發(fā)展的重要保障。我們將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)力度,創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,提高職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)鐵路事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。相信在全體職工的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成就!
【鐵路職工教育工作總結(jié)】相關(guān)文章:
鐵路職工教育培訓(xùn)工作的思考論文02-27
職工教育工作總結(jié)11-23
鐵路工作總結(jié)06-21
企業(yè)職工教育工作總結(jié)02-20
職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)(通用12篇)03-25
鐵路公司工作總結(jié)12-13
鐵路技師工作總結(jié)04-11
鐵路安全工作總結(jié)02-16