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項目辦公室人員工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的項目辦公室人員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
項目辦公室人員工作總結(jié) 1
歷經(jīng)三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的XX在全體職工頑強(qiáng)拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、辦公室人員配備情況:
項目部高峰期辦公室現(xiàn)人員配備如下:司機(jī)6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,后勤人員共計12人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備共計15人。
項目部現(xiàn)有人員配備如下:司機(jī)3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計6人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人,管理人員共計3人;XX項目現(xiàn)有人員9人。
工作總結(jié):
在項目領(lǐng)導(dǎo)的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進(jìn)下,項目辦公室工作取得了較好的成績。
1、明確崗位職責(zé),完善規(guī)章制度:
為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設(shè)入手,在項目領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規(guī)章制度,并且及時予以文件形式下發(fā)落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車管理:
我項目高峰期車輛配備共計8輛,現(xiàn)有車輛共計5輛,辦公室加強(qiáng)對車輛的'管理,并合理分配。并對駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時出車,安全行車,三個月沒有發(fā)生一起交通事故。
3、順利完成項目收發(fā)文管理:
加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內(nèi)工作,并填寫了檔案盒背脊、卷內(nèi)目錄方便各部門查閱,同時認(rèn)真對全項目各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結(jié)等。
4、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性:
及時維護(hù)項目部的公共設(shè)施,及時對項目部損壞的公共施設(shè)進(jìn)行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應(yīng)46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,項目大多數(shù)員工對食堂飯菜質(zhì)量評價較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作:
對到項目部報到的職工做好資料登記,并將人事調(diào)令統(tǒng)計完善后交予項目財務(wù),以便財務(wù)清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規(guī)范有序,有效促進(jìn)了我項目部整體工作質(zhì)量的提高。
回顧這三個月來的工作,我們辦公室之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要與以下幾個方面密切相關(guān):
6、積極主動完成對外溝通協(xié)調(diào)工作:
項目進(jìn)場初期,辦公室主動出擊、全面協(xié)調(diào),用實際行動及堅持不懈的跟進(jìn),在協(xié)調(diào)地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關(guān)系中,取得了較好的成績,為項目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護(hù)航的作用。
在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現(xiàn)象。
二、下一步的打算:
在接下來的工作中,辦公室工作應(yīng)圍繞“強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補(bǔ)短、不斷完善,力爭走向新臺階。
(1)辦公室將積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;
(2)增強(qiáng)工作的主動性、不僅做好領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事,并主動發(fā)現(xiàn)問題,果斷解決問題。
(3)要強(qiáng)化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
(4)做事情要嚴(yán)格按照制度辦事,提高辦事效率。
項目辦公室人員工作總結(jié) 2
通過不斷地學(xué)習(xí),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了xx集團(tuán)xx實業(yè)有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時間我見識了不少,也學(xué)到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟,F(xiàn)在將試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、 以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對項目部內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結(jié)帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務(wù),熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作,比如采購辦公用品、后勤服務(wù)工作、接待領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,我也正在學(xué)習(xí),主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地累積經(jīng)驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應(yīng)手。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
試用期里,我主要完成了以下工作:
1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照項目部的規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導(dǎo)對文件的閱示精神傳達(dá)到項目部的`各相關(guān)部門。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無差錯。做好項目部的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)一般文件的打印、修改、復(fù)印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助項目部其它職能部門發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時間,我在主任的監(jiān)督和指導(dǎo)下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調(diào)整格式,盡量使文件排版規(guī)范、美觀,并反復(fù)核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負(fù)責(zé),希望在接下來時間里我可以以最短的時間學(xué)會并勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點,整理會議場所,并并做會議記錄。熟悉項目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員,通知有關(guān)人員參加一般性的臨時會議。負(fù)責(zé)開會前后清理會議室,為參會人員提供干凈舒適的開會環(huán)境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄,盡量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關(guān)部門人員查閱。對于給某些專業(yè)性會議做會議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒有去過施工現(xiàn)場,對會上發(fā)言人講的有關(guān)施工等方面的內(nèi)容不能完全理解。在接下來的時間內(nèi),我希望通過閱讀辦公室存檔的監(jiān)理批復(fù)表、epc設(shè)計通知、施工地質(zhì)簡報等文件,盡最大的努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,以最短的時間學(xué)會做這方面的會議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經(jīng)理的私人印章。嚴(yán)格按照《xx實業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規(guī)范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴(yán)格按照辦公用品采購程序進(jìn)行辦公用品的采購,盡量不浪費。對于各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告,我及時處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛煉,我對縣城情況已經(jīng)很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯(lián)系。
6、協(xié)助主任做好后勤工作。后勤工作是一項服務(wù)性的工作,事情比較雜亂,比如調(diào)配項目部公用車,維修項目部各種辦公器具,滿足項目部職工在生活方面的合理要求,等等。試用期里,我還沒有接觸到所有的后勤工作,對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理,希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培養(yǎng)自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經(jīng)歷得少,對于某些場面還不能應(yīng)付。不過我堅信,通過用心地學(xué)習(xí)和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應(yīng)這項工作。
試用期也是我的適應(yīng)期,雖然我已經(jīng)適應(yīng)了目前的工作,思想認(rèn)識上和工作能力都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:思想還沒有完全從茫然狀態(tài)進(jìn)入開朗狀態(tài),對自己的工作還不夠理解,腦子動得不多,沒有做到三思而后行;在對將來的打算上,我有明確的目標(biāo),也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達(dá)我的目標(biāo)點。
每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實現(xiàn)目標(biāo),就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來要靠自己去打拼!
項目辦公室人員工作總結(jié) 3
項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見,工作的范圍說得清工作的效率比得出,增強(qiáng)了工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一,工作情況
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進(jìn)入施工現(xiàn)場后,我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補(bǔ)償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的'壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋處,遷墳多座,補(bǔ)償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。路四隊在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將胡家多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,畝山地不能耕種,村民胡云強(qiáng)多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣xx萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以萬元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當(dāng)?shù)?的相關(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準(zhǔn)確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標(biāo)
在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達(dá)和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
加強(qiáng)與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進(jìn)項目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強(qiáng)各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項目辦公室人員工作總結(jié) 4
自20xx年7月參加工作以來,我一直從事大西項目部綜辦公室工作,我主要負(fù)責(zé)項目部的行政、黨政工會,人力資源統(tǒng)計、宣傳報道等工作,在近兩年的工作中,經(jīng)過不斷地積累和學(xué)習(xí),我對自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解,以下為近兩年的工作技術(shù)總結(jié):
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
自來到大西項目部工作以來,從一名英語專業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名施工項目的辦公室工作者,似乎這兩者之間的工作轉(zhuǎn)變難度很大,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)辦公室的工作內(nèi)容及工作職責(zé),掌握有關(guān)黨政工會方面的業(yè)務(wù)知識,為了更好的服務(wù)于工程管理,我還學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的時間內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,已經(jīng)能夠比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的綜合辦公室的日常事務(wù)工作。
為了能使自己的工作能夠更好的服務(wù)于項目管理及工程施工,在工作之余,一切從零學(xué)起,通過不斷搜集資料,有計劃、系統(tǒng)的向業(yè)務(wù)書本學(xué)習(xí)。在工作中,我及時跟進(jìn)和記錄局指揮部及公司的各種會議,學(xué)習(xí)撰寫各種會議記錄及黨政工會的上報資料,認(rèn)真學(xué)習(xí)撰寫領(lǐng)導(dǎo)的各項發(fā)言材料,積極參與項目部的各項學(xué)習(xí)活動及培訓(xùn)工作,認(rèn)真搜集并學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,遇到專業(yè)的問題及專業(yè)的知識及時向相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員請教解答。為了能夠?qū)懞眯麄鲌蟮,及時的向公司傳達(dá)施工一線的生產(chǎn)經(jīng)營工作的成效,我還積極的施工一線的技術(shù)人員請教學(xué)習(xí),從最簡單的`工程介紹,到專業(yè)術(shù)語,再到施工工藝以及施工生產(chǎn)的安全,我都及時學(xué)習(xí),經(jīng)常向各位資深的同事學(xué)習(xí)請教。兩年多來,及時的為公司及集團(tuán)公司發(fā)回各項宣傳報道共計三十余篇。
兩年來,為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的項目實際工作,在努力做好本職工作的同時。我積極承擔(dān)項目部的各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),及時跟進(jìn)項目施工生產(chǎn)進(jìn)程,及時匯報項目生產(chǎn)工作,及時傳達(dá)公司的文件精神,及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,避免出現(xiàn)各種差錯。作為項目部的服務(wù)部門,積極協(xié)助項目相關(guān)技術(shù)部門,開展項目部的技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)交流,工程例會,及時向公司傳達(dá)項目的各項活動進(jìn)展及內(nèi)容。
在做好辦公室行政工作的同時,我還肩負(fù)起項目部的黨政工會的工作,在工作中,我積極參與學(xué)習(xí)各項黨政學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交申請,對黨組織的各項學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動都認(rèn)真記錄和學(xué)習(xí),爭取早日能夠成為黨組織的一員,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。作為工會的干事,積極響應(yīng)公司的各項活動號召,積極參與和組織項目職工及女職工同志參與各項學(xué)習(xí)及勞動競賽活動,并積極組織各項有益于職工身心發(fā)展的工會活動,使項目部的工會工作有序良好的開展。同時我還積極主動與職工們交流溝通,聽取他們的意見和建議,努力把自己的工作干好。還及時學(xué)習(xí)關(guān)于人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,及時與公司的人力資源部門溝通協(xié)調(diào),及時為項目的一線工作人員提供詳細(xì)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、晉升資料,保障一線職工的切身利益,切實做好辦公室的服務(wù)工作。
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)技術(shù)工程的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,并根據(jù)工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),積極參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。在工作中,我還探索和研究電腦的軟、硬件知識及各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用,把微軟office系列辦公軟件等軟件成功應(yīng)用于日常施工管理之中,在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中,努力推進(jìn)工程管理資料的無紙化管理,應(yīng)用word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據(jù);應(yīng)用powerpoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片,運用現(xiàn)代化的多媒體形式,將施工技術(shù)知識和施工構(gòu)造常識傳輸給項目職工,使高科技、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進(jìn)步。但是,成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的?朔蛔,學(xué)無止境。今后,我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位貢獻(xiàn)我的全部精力。
項目辦公室人員工作總結(jié) 5
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是新學(xué)期的開始,作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為學(xué)生、家長提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了校長支持,落實順利。作為辦公室的主任的我會從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏得大家支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好學(xué)生、家長接待、試聽工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我們要做好家長及學(xué)生的接待咨詢工作,這是作為辦公室元必備的技能。
。1)對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進(jìn)行解說。
(2)我們是培訓(xùn)學(xué)校,對于咨詢的.家長如果學(xué)生在必須當(dāng)場讓學(xué)生進(jìn)行試聽,一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。
。3)在咨詢的過程中,我們要登記家長或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以便通知學(xué)生家長。
。4)新生試聽完,辦公室要及時詢問試聽效果,學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場通知下節(jié)課上課時間,如有不滿意,及時換老師。
2.做催費、收費工作
學(xué)生學(xué)費是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長、學(xué)生接待工作,還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費工作。
(1)培訓(xùn)老師催費技巧
。2)監(jiān)督老師對于欠費學(xué)生進(jìn)行催費
(3)新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費辦公室人員要及時和老師核對清楚
(4)對于那些長期拖欠學(xué)費的學(xué)生,老師也不斷催繳家長不交的,辦公室進(jìn)過分析研究,想辦法和家長溝通,使其繳費
(5)所收學(xué)費當(dāng)日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓(xùn),主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。
2.在新學(xué)期做好新生課時安排工作,及老生通知工作。
3.做好與其他部門良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
項目辦公室人員工作總結(jié) 6
校長辦公室在校長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,有計劃,有步驟地圓滿完成了本學(xué)期的各項任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
1、開學(xué)初,校長辦公室經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計劃初稿,在校領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究后,制定了符合我校實際,能指引我校本學(xué)期各項工作的學(xué)期計劃。
2、依據(jù)各部門、各年級組、各教研組學(xué)期工作計劃,辦公室周密細(xì)致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。
3、安排各種行政會議,負(fù)責(zé)做好會議記錄,協(xié)助校長處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常與職能部門溝通協(xié)調(diào),處理好各項事務(wù)。
4、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗收工作,在原有制度條例的基礎(chǔ)上,重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作,做好本學(xué)期各類行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認(rèn)真細(xì)致做好教職工調(diào)資、職稱的申報,各類表冊的填寫等工作,認(rèn)真做好本學(xué)期超點、加班、兼課的統(tǒng)計和核算。
8、學(xué)期末,辦公室積極準(zhǔn)備完成了學(xué)校各項工作的總結(jié)材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個工作人員每天都在辛勤努力地工作著,但在工作中還是存在著不足和漏洞,比如學(xué)期的工作計劃,在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識、全局意識,文字的表述上還有待繼續(xù)提高;學(xué)期的工作總結(jié),不夠全面細(xì)致,有些部門、年級組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來。在核算科任教師的起點、兼課、加班時與教務(wù)、政教等部門溝通不緊密造成統(tǒng)計核算上的漏洞。針對存在的問題,辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識,將工作做得更加扎實、細(xì)致,為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)!
項目辦公室人員工作總結(jié) 7
我們的學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)幫助下,努力工作,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、完成長傳下達(dá)工作
組織傳達(dá)上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時通知學(xué)校各部門開展相關(guān)工作,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項工作的落實。
二、做好活動接待工作
保證接待室清潔,及時做好相關(guān)活動的接待活動。負(fù)責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強(qiáng)化與外界的.交流和聯(lián)系。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議、材料準(zhǔn)備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報各類教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調(diào)學(xué)校各部門相關(guān)工作
注重與教導(dǎo)處、總務(wù)處、德育處等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與學(xué)校各部門相關(guān)工作的開展,配合各部門迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進(jìn)行照相等。
五、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統(tǒng)計工作,及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn),每周不少于6條新聞,做好時效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對,整理相關(guān)活動的照片資料等。
項目辦公室人員工作總結(jié) 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,取長補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的.業(yè)務(wù)水平。
二、踏實工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認(rèn)識還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見,使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會為契機(jī),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
項目辦公室人員工作總結(jié) 9
歲月匆匆,一轉(zhuǎn)眼,20xx-20xx學(xué)年的工作又結(jié)束了,回顧這一年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。現(xiàn)將一學(xué)年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),積極參加時事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守幼兒園的'規(guī)章制度。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
1、加強(qiáng)班級管理工作,創(chuàng)設(shè)幼小銜接環(huán)境:我任大二班的教師。結(jié)合大班幼兒的特點,我把工作的重點放在幼小銜接的裝備工作上面。在設(shè)施計劃的過程中,根據(jù)幼兒實際發(fā)展水平,有計劃、有目的地將教育教學(xué)活動滲透在一日活動當(dāng)中以及幼兒家庭教育當(dāng)中。在教學(xué)的準(zhǔn)備工作中,重點對幼兒進(jìn)行規(guī)則意識、任務(wù)意識、自我服務(wù)以及合作能力的培養(yǎng)。在平時活動中,我總是適時提醒幼兒上課時坐姿要正確,回答問題先舉手,上課認(rèn)真聽講,積極思考并主動回答老師提問,讓孩子從小就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、認(rèn)真做好辦公室工作,為園長分憂:
辦公室是幼兒園的一個窗口單位,事多而雜。
第一,我認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作,確保每個電話、通知及時收到并傳達(dá)到相關(guān)人員。
第二就是及時上報各種文件和材料,完成市級文明單位申報工作及材料收集、文檔整理工作。
第三是熱情招待來客,不管是家長還是來檢查的領(lǐng)導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)的其它幼兒園的老師。第四辦公室人少事多,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公,提高工作效率,確保辦公室高效運轉(zhuǎn)。第五認(rèn)真做好學(xué)前資助各項工作。第六按時匯總各學(xué)期、月計劃、總結(jié),整理并裝訂成冊,以便隨時查閱。第七幼兒園教師編制、考勤及幼兒園各種報表。
項目辦公室人員工作總結(jié) 10
在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來,我要更加努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在就是對自己的個人工作做一個比較好的總結(jié),這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長。
首先,努力工作,完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復(fù)雜,各種工作都很難開展。我個人態(tài)度端正,努力把這項工作做好。認(rèn)真對待工作,端正個人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷取得更多的成績。這將有助于我改變和成長。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續(xù)奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習(xí)和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個正確的態(tài)度,認(rèn)真完成自己的工作。面對前方未知的未來,我為推動自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的.完成自己的工作,在這份工作中,真的會有越來越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點和不足
通過一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標(biāo),一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無序狀態(tài),完成工作后會非;艔,很多時候會讓我無法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實不足。很多時候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時候甚至?xí)高t到的錯誤。這些都需要我花更多的時間去調(diào)整和糾正自己。所以對于以后的生活,我會努力做好自己的工作,用個人的努力在工作中爭取更大的進(jìn)步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績,所以我期待著新的一年。當(dāng)然,我會在新的一年里努力改掉自己的缺點,用自己的努力把工作做好。
項目辦公室人員工作總結(jié) 11
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨組和年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,強(qiáng)調(diào)科室內(nèi)部的.工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。
二、完善和落實管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度,周一、周五衛(wèi)生考勤制度,會議簽到制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了大多數(shù)同志的理解與支持。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實搞好服務(wù)工作,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。二是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。準(zhǔn)備會議資料,以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。三是協(xié)調(diào)配合其他科室做好局里的大型會議和活動。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
一年來,辦公室在起草、修改、上報、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
項目辦公室人員工作總結(jié) 12
一、工作開展情況
1.全面開展精細(xì)化管理工作,我部門組織召開民主生活會。8月15日上午,我辦根據(jù)文件要求,組織召開了部門民主會,會上強(qiáng)調(diào),責(zé)任到人、承包到人,辦公室組織對各項措施進(jìn)行了分解,落實責(zé)任人,確保各項工作落實到位。
2.為長期有效的落實執(zhí)行力的提高,部門開展學(xué)習(xí)型模式,個人制定學(xué)習(xí)計劃和周計劃,力爭做到,事事有計劃、時時在學(xué)習(xí),充分調(diào)動部門人員的積極性,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍使工作效率得到提升,執(zhí)行力得到提高。
3.根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化要求,落實衛(wèi)生區(qū)和綠化帶精細(xì)化管理,我部門按要求定制了責(zé)任承包標(biāo)牌,明確責(zé)任、承包到人,讓精細(xì)化管理模式深入人心,落實精細(xì)化管理后,廠區(qū)衛(wèi)生和綠化帶維護(hù)得到了很大的改善,做到了路面整潔、無雜物,綠化帶綠茵平整、無干枯。
4. 根據(jù)駐職改辦[20xx]92號文規(guī)定、《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報的通知》和《河南省工程系列中、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報、評審條件》等文件的要求,我部門開展20xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報工作,截止目前為止有11人參與申報,工作已進(jìn)行到送報審批階段。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)之處
1、 回顧執(zhí)行力提高活動,我部門雖然不存在執(zhí)行力欠缺問題,但執(zhí)行力度還有很大的提高空間,對此我部門堅持學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)行力提高的知識,做到“三嚴(yán)格”嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格完成工作任務(wù)、嚴(yán)格律己,繼續(xù)深化執(zhí)行力執(zhí)行力提高活動,長久落實執(zhí)行力的提升。
2、精細(xì)化管理的開展給我部門注入了新的活力,使部門的.工作開展更加細(xì)化、具體化,此次工作的開展有效的完成了部門細(xì)致分工,事事有人管,人人有事做,由于精細(xì)化開展的時間還不長,我部門還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,對此我部門定期召開研討會議,讓部門員工提出自己的意見,便于精細(xì)化管理工作的開展,我部門也將長期做好精細(xì)花管理的各項工作。
項目辦公室人員工作總結(jié) 13
許多公司都有簽到或者打卡制度,我們公司也莫能例外,而在這個制度執(zhí)行的過程中,遇到最多最突出的問題,乃是公司的中高層管理人員中,總有那么幾個人不按規(guī)定打卡或簽到,審核工作很是棘手。事實上這些人也出了勤,只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”,還有時是忘記了,遲到也是常有的事。如果真正按考勤來結(jié)算薪酬肯定是行不通的,可是不這樣做的結(jié)果是有礙于公司管理制度的執(zhí)行也有損于管理者的形象。
所有的老板都是希望員工們能夠早來晚走,員工們卻希望能夠晚來早走,甚至希望以完成工作為目標(biāo), 不來也應(yīng)該無關(guān)緊要才好。有幸或者有能力進(jìn)入管理層的員工們認(rèn)為,我的工作是需要用腦子,有創(chuàng)意性的,我更應(yīng)該做的是動腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點津思路。即使我不在單位,我的大腦也是被這些思維占據(jù)了的,這種情況就不應(yīng)該要求我跟普通員工一樣執(zhí)行那些簡單制度,只有那些一般的員工他們才應(yīng)該事事執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度?墒瞧胀▎T工怎樣想呢:為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做?
可能這是一個與敬業(yè)無關(guān)的行為?墒悄切┳晕腋杏X良好的管理人員卻天生有著難以釋懷的“不簽到自豪情結(jié)”。
然而做為老板,這個企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在,看著大家忙忙碌碌,看著他的員工們兢兢業(yè)業(yè),自然覺得很踏實。當(dāng)員工們能夠按時按規(guī)出現(xiàn)在老板的視線中,老板會有安全感,反之,如果辦公室到點了還沒人或者常常沒人又或者三三兩兩來了又走了,老板的第一感覺是公司的形象散架了。
對于一個發(fā)展中的公司來說,能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向,能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領(lǐng)導(dǎo)們,而這個牽一發(fā)而動全身的中層領(lǐng)導(dǎo),有的自恃功高蓋主,有的自以為是,聽不進(jìn)不同意見,有的則認(rèn)為自己朝中有人好辦事得很,如此種種,不一而足,這些人的存在,極大的阻礙了公司團(tuán)隊凝聚力的形成,嚴(yán)重者甚至?xí)绊懻麄公司團(tuán)隊的工作積極性。然而,對于這些員工,還不可簡單對待,因為他們或多或少都可算得是人才,稍稍的處置不當(dāng)都會帶來不可挽回的消極影響,這時候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的.中堅力量,其實領(lǐng)導(dǎo)們需要更多的是以身作則,讓自己所得的那份薪水絕對性的物有所值甚至物超所值,方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點老生常談,但是我們始終都會發(fā)現(xiàn)這么一個有趣的現(xiàn)象,比如在出早操的時候,比如在下雪后掃雪的現(xiàn)場,還比如在許多的普通工作場合,頭兒在和頭兒不在的情形會有許多微妙的不同。其結(jié)果當(dāng)然是頭兒在的效率會高出許多。
而我們的領(lǐng)導(dǎo),放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么?著名的松下幸之助先生在來到分子公司時都親自站在門口迎接上班的員工,這是一個涉及到集體榮譽(yù)感及領(lǐng)導(dǎo)核心力的問題,其實還有待我們的進(jìn)一步探討。它不只是簽到打卡這么簡單的一個問題。
項目辦公室人員工作總結(jié) 14
20XX年,在各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來公司三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,承擔(dān)著大量事務(wù)性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達(dá)、下情上報的'橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的關(guān)系。
三、通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,比如:對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認(rèn)識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給公司和領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
項目辦公室人員工作總結(jié) 15
今年對我存在特殊的意思,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分愛惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的始終學(xué)習(xí),以及共事、引導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。當(dāng)初就XX年的工作情形總結(jié)如下:
一、以踏實的工作立場,適應(yīng)辦公室工作特色
辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門,對公司內(nèi)外的良多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作龐雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設(shè)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決,因而這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,時常是忙忙碌碌的一天下來,原本盤算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來還會有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就須要局部員工團(tuán)結(jié)配合。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都踴躍配合做好會務(wù)工作,與部門共事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只渴望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部分,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門之間碰到其余同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者懇求援助,我都會第一時光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)請求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章軌制及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保障各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保留以及查閱。
2)下發(fā)公文無過錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議告知的擬寫。
3)編寫辦公會議資料,整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回憶,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來,作為督辦小組的主要實行人員,在勘誤完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)前進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面,我重要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報的編發(fā),外部宣傳方面實現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細(xì)心、耐心。一年來,對各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相干部門負(fù)責(zé)。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保障各項日常工作的`發(fā)展,天天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到暫時性的義務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,當(dāng)真完成工作。
5、企業(yè)文明活動積極參與
一年來積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省活動會、中秋爬山運動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比喻工作總體思路不明白,還處于事件來一樁處置一樁的簡單應(yīng)付實現(xiàn)狀態(tài),對本人的工作還不夠鉆,腦筋動得不久,不想在前,做在先;工作熱情和自動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有踴躍主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始著手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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