檢測公司工作總結(jié)13篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的檢測公司工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
檢測公司工作總結(jié)1
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,其實試驗室的工作就是以工程質(zhì)量控制為核心基礎(chǔ),其性質(zhì)決定了檢測機構(gòu)是一個必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)工作的部門:是一切質(zhì)量控制的基礎(chǔ),一切堅持實事求是,在確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性的基礎(chǔ)上出具相關(guān)的質(zhì)量證明文件。
檢測檢驗工作對人員個體要求較高:
一方面要具備動手操作的能力;
另一方面要具備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)理論基礎(chǔ)知識,我認(rèn)為更重要的是要具備認(rèn)真細(xì)心、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實求真、有據(jù)可循的工作態(tài)度和相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。經(jīng)過一年的實踐鍛煉和理論學(xué)習(xí),基本上掌握和運用了一些最基本的`檢測檢驗基礎(chǔ)知識和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
現(xiàn)結(jié)合日常工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面:
在這一年中,學(xué)習(xí)了一些即將要實施的新標(biāo)準(zhǔn),同時也鞏固和運用了一些最基礎(chǔ)、最常用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,因為這些看似枯燥而又乏味的標(biāo)準(zhǔn)就是試驗檢測人員的準(zhǔn)繩和生命力,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是試驗檢測員說話的依據(jù),也是檢測工作應(yīng)該努力的方向,更是檢測工作強有力的事實根據(jù)。學(xué)習(xí)的目的就是能夠付諸于實踐,更主要的是靈活而具有針對性的發(fā)揮其規(guī)范的性能。隨著時間的推移,對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和試驗檢測流程也是越來越熟悉了,既而工作效率就會事倍功半。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐運用,基本做到了用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的試驗檢測行為。
對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程(淳安段)工地試驗檢測項目而言,我已經(jīng)掌握且能夠嫻熟運用以下項目的'標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及實操要領(lǐng),(粗細(xì)骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓);了解并熟悉了以下原材料(外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線等)的試驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
二、工作完成情況:
在這過去的一年當(dāng)中,對工程的參建單位所委托的檢測任務(wù)是及時有序完成的,尤其是對常規(guī)的原材料檢測基本上做到了及時、優(yōu)質(zhì),除部分特殊原材料有少數(shù)報告的出具會有些滯后和錯誤,但總體情況還是可以的。
今年具體開展的工作有:混凝土結(jié)構(gòu)物原材料檢驗(其中包括見證檢驗;平行檢驗及抽檢部分)、路基、橋涵缺口回填檢測、配合項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內(nèi)業(yè)資料,對于這些工作的完成情況基本圓滿和到位。
雖然有好多經(jīng)驗是值得繼續(xù)保持和發(fā)揚的,但同時也犯了不少錯誤,錯誤主要體現(xiàn)在對工作的重視程度不夠,關(guān)鍵的是對有些試驗流程存在僥幸心理,制造了不少麻煩和不必要的錯誤,從中也總結(jié)了不少經(jīng)驗教訓(xùn),勤動手、多動腦、重細(xì)節(jié)、愛思考,養(yǎng)成這些習(xí)慣就可以大大的減少或消除錯誤和不足。
由于對特殊原材料在兩地試驗室檢測,我認(rèn)為在其工作流程和部分環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了漏洞,譬如各試驗站之間的溝通較少,遇事總是先摘清自己的問題。檢測工作是一個很精細(xì)的工作,有的時候需要很仔細(xì)的觀察和記錄,在進(jìn)行具體試驗的時候,有的時候因為自己的一點馬虎和不認(rèn)真,結(jié)果造成了實驗結(jié)果的很大不同,以后還應(yīng)多加注意。
三、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事檢測工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)技術(shù)文件,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些貢獻(xiàn)。
檢測公司工作總結(jié)2
自公司成立以來,我公司在省市等上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,以最高的質(zhì)量和誠信、最快的速度以及持續(xù)改進(jìn),滿足并超越客戶的期望為質(zhì)量方針,全方位高質(zhì)量的開展公司資質(zhì)許可范圍的檢驗檢測工作。現(xiàn)將我公司20xx年度工作情況簡要總結(jié)如下:
一、抓公司內(nèi)部管理工作,提高綜合實力
今年上半年,依據(jù)國家最新頒布的評審準(zhǔn)則要求,我公司對《實驗室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》進(jìn)行內(nèi)容宣貫學(xué)習(xí),并將公司系列管理文件做了相應(yīng)整理及修訂工作,同時在機構(gòu)及人員,管理與服務(wù),儀器環(huán)境和檢驗質(zhì)量等方面狠下功夫,嚴(yán)格管理,優(yōu)化配置,取得良好的開端,為下一步檢驗檢測機構(gòu)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。對人員上下班嚴(yán)格考勤,獎勤罰懶,以提高工作效率,增強組織紀(jì)律性;對檢驗人員日常學(xué)習(xí)進(jìn)行定期考核,考試成績記入個人檔案并和獎勵掛鉤,以促進(jìn)檢驗人員綜合素質(zhì)的提高;完善環(huán)境衛(wèi)生輪流值日制度,樹立良好形象的意識;對檢驗工作質(zhì)量跟蹤走訪、信息反饋,以促進(jìn)服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升;對檢驗報告書進(jìn)行考核,以促進(jìn)檢驗工作改進(jìn)和質(zhì)量上的提高;對檢驗人員加強日常安全教育,以杜絕檢驗安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格的內(nèi)部管理和考核,使我所精神面貌明顯改善。于此同時我們著手修訂機構(gòu)合并后《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件,并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運行,通過運行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。
二、提高檢測效率,規(guī)范檢測體系。
建筑工程檢測工作,事關(guān)建筑工程質(zhì)量安全及人身安全,為此我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求進(jìn)行檢測工作,對于不符合要求的工程項目及時發(fā)檢驗意見通知書,督促其進(jìn)行整改,同時嚴(yán)格執(zhí)行管理上報制度,將不符合情況及事實如實呈送上級管理部門,協(xié)助排除安全隱患及整改不符合項目。
由于建筑工程行業(yè)技術(shù)及材料的.快速更新,目前已出現(xiàn)很多新型材料及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如樓地面新型保溫材料的輕質(zhì)混凝土的推廣,我公司時刻把握這些新技術(shù)新規(guī)范新材料的更新信息,并組織相應(yīng)人員的學(xué)習(xí)及應(yīng)用培訓(xùn)工作。保持公司在技術(shù)上的先進(jìn)性。
今年下半年,我公司配合市建設(shè)局相關(guān)部門,開展了全市建筑節(jié)能的專項檢驗工作,通過全面排查,對市屬范圍內(nèi)的建筑工程項目的節(jié)能實施情況有了大致的了解,同時對于一些不符合要求的項目進(jìn)行了整改,確保了綠色環(huán)保節(jié)能建筑的推廣實施。同時我們還積極把某些許可的檢驗工作往外地拓展,不僅增加了業(yè)務(wù)收入,而且取得了良好的社會反應(yīng)。
三、公司業(yè)績及檢驗情況
自公司成立以來,公司業(yè)務(wù)處于不斷增長的勢頭。自20xx年元旦之初,截止此次市監(jiān)督局檢查前夕,公司出具檢測報告共計615份,主要為建筑節(jié)能項目,其中檢測合格報告共計583份,不合格報告共計32份,合格率為94.8%,檢測不合格項目基本集中于保溫層厚度檢測及建筑門窗檢測報告,后期均通過市建設(shè)局督促加以整改。
四、加強公司內(nèi)部管理工作,樹立檢驗機構(gòu)新形象。
作為一家僅成立兩年的小企業(yè),公司目前還有諸多不完善的方面,如在人員管理方面公司有一定的松散情況,在設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)方面缺乏一定的技術(shù)及指導(dǎo)經(jīng)驗,以及在人才培養(yǎng)機制方面缺乏完善架構(gòu),這些都是公司后期需要加強改進(jìn)之處。除此之外,檢測作為一家服務(wù)型機構(gòu),公司只有提供更好的服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,才能一步步發(fā)展壯大。為此,我們需開展更加廣泛的社會服務(wù)活動,用熱情服務(wù)滲透到檢驗工作的各個環(huán)節(jié)。今后,我們將積極開拓進(jìn)取,進(jìn)一步規(guī)范檢驗工作行為,克服存在的不足,把特檢工作推向一個新的臺階。
檢測公司工作總結(jié)3
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考取一些資格證書,為公司的成立做鋪墊,時時刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備,F(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下:
一、 考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說,是一項很困難的考驗。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候,我死死的盯著有500多頁的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時間不等人,我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天,還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫,經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進(jìn)了考場,考試還算順利,但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心,等待著成績,皇天不負(fù)有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了,那時的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個同事考的是施工員,那時拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當(dāng)時心里特得意,肯定自己都能考過,從考場出來的時候,感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動,因為我成績早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫也只有以前舊的一本,無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的`心進(jìn)了考場,拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來怎么做,只能做那些會的了!看著別人很流利的寫,我欲哭無窮!出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來,我只能繼續(xù)等待著!
二、今后目標(biāo)
1、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之,xx年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷,和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新一天,對過去取得的成績將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績,希望我們公司來年順利開張!
檢測公司工作總結(jié)4
xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總的同時,要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合,全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案,保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進(jìn)行,同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶對公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,防范經(jīng)營風(fēng)險,樹立中國人壽熱情、真誠的.服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項長期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個部門整體的工作,人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們只有把客戶服務(wù)各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù),營造良好的服務(wù)氛圍,
國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進(jìn),客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲!
記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情快樂做,你就是羸家”?蛻舴⻊(wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營造全員為客戶服務(wù)的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
檢測公司工作總結(jié)5
20xx年1-6月份安全管理工作開展順利,安全形勢較往年好轉(zhuǎn),管理局面緊張有序,重點管理突出,責(zé)任目標(biāo)明確。無特重大小安全責(zé)任事故發(fā)生。整體工作主要從三個方面來進(jìn)行總結(jié)分析,一是安全管理工作的趨勢與基本狀況;二是安全管理中存在的基本問題;三是下半年工作主要措施與重點。具體如下:
一、安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況
1.目標(biāo)清晰,責(zé)任明確
重點把工作責(zé)任與目標(biāo)作為工作的重點之中,檢測公司在年初就與每個員工簽訂了《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》并逐級分解,逐個落實到人,明確目標(biāo),嚴(yán)格考核,落實安全管理人員的工作職責(zé)。目前,《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂落實率100%。
2.健全機構(gòu),梳理體系
按照集團公司安全工作需要,結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營狀況,20xx年元旦成立了由檢測公司經(jīng)理楊彪任組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組職責(zé)。修訂、梳理、完善制度了各種安全管理規(guī)章制度,修定了《檢測公司事故救援處置預(yù)案》,規(guī)范隱患管理,治理隱患。
3.監(jiān)督檢查,落實成效
安全隱患整改問題比較尖銳,要針對性,重點隱患,重點管理,制定應(yīng)急措施,確保安全。上半年利用各種形勢對檢測車間、外檢棚等相關(guān)區(qū)域進(jìn)行了安全專項檢查3次,在檢查過程中未發(fā)現(xiàn)隱患。4.措施有效,保障安全
。1)風(fēng)險控制有效,遏制事故發(fā)生。
根據(jù)本行業(yè)特點采取有效措施落實、梳理并修訂安全崗位操作流程、工作職責(zé)、識別現(xiàn)有風(fēng)險因素,掌控隱患、減少事故,約束指標(biāo),對安全生產(chǎn)工作績效實施量化考核。二是梳理并制定安全培訓(xùn)教育課件,實施強化員工責(zé)任、安全意識,有效地推動了安全生產(chǎn)。目前,檢測公司風(fēng)險控制率實現(xiàn)100%。
。2)為貫徹落實全國安全生產(chǎn)月活動,按照大交集團公司的要求,制定了“安全生產(chǎn)月”活動方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在6月份將著重營造“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的'氛圍,緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”為主題,以不同的載體亮點,把問題反思持續(xù)改進(jìn)、自查自檢問題整改、普及全員安全知識、應(yīng)急演練聯(lián)動響應(yīng)和培訓(xùn)工作作為開展活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把“安全生產(chǎn)月”工作落到實處。5.強化措施,務(wù)實管理
重點明確安全管理基礎(chǔ)工作,切實推進(jìn)大交集團安全會議精神。把危險源辨識、風(fēng)險預(yù)控作為工作且入點,首先落實安全管理人員深入一線安全檢查、督導(dǎo)、問題整改。規(guī)范制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化。二是規(guī)范安全管理日常工作,主要包括工作總結(jié)、分析、計劃、例會、基礎(chǔ)檔案、基礎(chǔ)工作、隱患管理、問題整改、教育培訓(xùn)、檢查、事故管理等管理與上報工作。
6.總結(jié)經(jīng)驗,分析問題。
結(jié)合安全工作實際情況,由本單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員在組長楊彪同志的帶領(lǐng)下進(jìn)行季度總結(jié)分析。突出總結(jié)重點,闡述共鳴,內(nèi)容豐富。針對問題直接,分析透徹。
二、安全管理中存在的基本問題
總結(jié)經(jīng)驗,突出重點。本單位主動開展專項整治進(jìn)展情況。重點突出,闡述共鳴,內(nèi)容豐富,但部分人員沒有真正深入,缺乏真實性。有部份進(jìn)站檢測的車輛駕駛?cè)藛T不聽從本站人員指揮,亂停亂放,容易造成安全事故,存在一定的安全隱患。
三、重點工作計劃
針對上述存在的問題,強化管理監(jiān)督、檢查力度,提高整體管理水平,并側(cè)重抓好以下幾點:
1.強化風(fēng)險控制措施,落實責(zé)任與監(jiān)督,完善各項安全管理制度,努力實現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。
2.以“安全生產(chǎn)月活”活動檢查工作為重點,強化隱患整改。6月30日前,認(rèn)真抓好各項現(xiàn)場安全檢查,做好隱患整治工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,促進(jìn)檢測公司安全生產(chǎn)。
3.加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。8月30日前,深入持久地開展各種形式的生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
4.以績效考核為牽引,落實指標(biāo)。12月30日前,完成年終目標(biāo)考核,落實指標(biāo),評比先進(jìn),實施表彰。
大理州金山汽車檢測服務(wù)有限責(zé)任公司
20xx年6月14日
檢測公司工作總結(jié)6
河南七點半食品有限公司成立于1999年,是專業(yè)生產(chǎn)果汁飲料、蛋白飲料的食品加工企業(yè),被省政府確定為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。本公司位于清豐縣高平市東城區(qū)鳳和村,占地面積26664m2,地處“太洛”、“晉長”公路和“太焦”鐵路沿線,交通十分便利,基礎(chǔ)設(shè)施完善,擁有固定資產(chǎn)1974萬元,凈值1704萬元,共有員工130人,其中大中專文化程度(包括高中生)108人,高級職稱12人,中級職稱36人,初級職稱38人,公司重點設(shè)立有營銷部、技術(shù)開發(fā)部、綜合實驗室、化驗室。公司固定資產(chǎn)主要有:年產(chǎn)20xx噸肉類速凍方便食品生產(chǎn)線三條、年屠宰10萬頭生豬屠宰線一條、肉雞屠宰車間一個、300噸冷庫和60噸恒溫庫各一座、30噸結(jié)凍間二間與之配套的制冷車間和完善的供水系統(tǒng)、250KVA變電站和2噸×2鍋爐等動力設(shè)施以及20xxm2辦公大樓一座和家屬宿舍、食堂、浴室等。
一年來,在蓋利普公司統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工,認(rèn)真貫徹省市“調(diào)整畜牧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快龍頭企業(yè)建設(shè)步伐,帶動養(yǎng)殖基地發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益”的總方針,緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,以飽滿的熱情,努力工作,為擺脫企業(yè)的經(jīng)濟困境,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,加快龍頭企業(yè)建設(shè)步伐,做出了卓有成效的貢獻(xiàn),取得了令人滿意的成績。20xx年,公司實現(xiàn)銷售總收入1658萬元,比上年增加372萬元, 各分支單位都比較好地完成和超額完成了各項任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),為我公司順利跨入二十一世紀(jì),奠定了良好的基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)一年來的工作,概括為以下四個方面:
(一)“定點屠宰”健康發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟效益成績顯著。我市生豬定點屠宰工作,目前開展已將近六年,為了認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院生豬定點屠宰管理條例,在市畜牧局、定點辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司義無反顧地?fù)?dān)當(dāng)起歷史重任,經(jīng)過幾年來的探索和實踐,定點屠宰工作逐步地走上了健康穩(wěn)定的發(fā)展道路,其政策深入人心,得到了各級政府和全市人民的認(rèn)可和贊揚。特別是20xx年以來,我們認(rèn)真總結(jié)幾年來的經(jīng)驗和教訓(xùn),圍繞提高屠宰服務(wù)質(zhì)量和加強屠宰執(zhí)法力度“二個重點”,不斷改進(jìn)方式方法,發(fā)揚成績,糾正錯誤,嚴(yán)格執(zhí)法,強化服務(wù),有效地保證了定點屠宰工作的順利進(jìn)行。我們堅持讓人民吃上"放心肉"、“衛(wèi)生肉”的宗旨,嚴(yán)把生豬屠宰、檢疫、價格三道關(guān),虛心聽取消費者意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價保障人民肉食品供應(yīng),體現(xiàn)了“定點屠宰”工作的優(yōu)越性,受到了廣大消費者和上級部門的充分肯定。20xx年,定點屠宰工作先后受到省、市主管部門的多次表彰獎勵,被列為全省“定點屠宰工作模范單位”,我們的經(jīng)驗在省、市同行業(yè)中進(jìn)行了推廣和交流,帶來了可喜的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來屠宰生豬8萬頭,其中市內(nèi)屠宰生豬43530頭,外調(diào)生豬5萬頭。年初與基地農(nóng)戶簽訂的生豬收購單90 %以上兌了現(xiàn),較好地完成了年初下達(dá)的各項任務(wù),帶動了全市養(yǎng)殖業(yè)年發(fā)展。 一年來,我們圍繞定點屠宰工作,不斷加強基層站的整改,完善基層站屠宰設(shè)施,強化基層站的標(biāo)準(zhǔn)化管理。先后對四個站進(jìn)行了投資改造,對三個站進(jìn)行了整頓,并以原村站、北詩站為試點,面向社會公開競標(biāo)上崗,從而改善了基層站的面貌,提高了管理水平,積累了不少新的經(jīng)驗,使基層站的各項工作發(fā)生了明顯的變化。20xx年全市17個基層站都圓滿地完成了各項工作任務(wù),為我公司的經(jīng)濟建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。實踐再次證明,定點屠宰工作盡管難度較大,但只要我們堅持正確的屠宰方向,認(rèn)真執(zhí)行黨的政策,團結(jié)一致,依法辦事,我們的工作一定能夠做好。
(二)堅持品牌戰(zhàn)略,提高科技含量,強化肉制品加工,加快龍頭企業(yè)建設(shè)步伐。
肉制品加工是一項科技含量較高的新型事業(yè),是國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點。20xx年,我公司肉制品加工盡管發(fā)展比較慢,但經(jīng)過一年來的`不斷改革創(chuàng)新,基本上走上了穩(wěn)步發(fā)展的道路。一年來,我們堅持以市場為導(dǎo)向,以管理為重點,以創(chuàng)新為動力,以效益為目標(biāo)的原則,大膽引進(jìn)人才,努力改革創(chuàng)新,堅持品牌戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品質(zhì)量,肉制品加工生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,銷售規(guī)模逐步提高,較上年有了明顯的提高,為今后發(fā)展肉制品事業(yè)打下了一個堅實的基礎(chǔ)。為加快肉食品加工發(fā)展步伐,針對工作中存在的一些問題,我們首先劃小核算單位,分灶吃飯,單獨核算,自籌資金,自我發(fā)展,使廣大員工人人有壓力,個個有動力。一年來,肉食品加工不斷創(chuàng)新機制,開拓產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴大銷售市場,前后有十幾個品種基本上達(dá)到了市場的認(rèn)可,漢堡肉餅、冷卻肉等銷售勢頭看好,訂單銷售基本完成,鞏固和開拓了河南鄭州、北京、山東、濟南、太原等地市場,建立了晉城、高平、長治等地銷售網(wǎng)絡(luò)。同時針對當(dāng)場市場,開辟了營養(yǎng)早餐供應(yīng)的經(jīng)營渠道,收到了較好的經(jīng)濟效益和社會經(jīng)濟效益。我們圍繞龍頭企業(yè)建設(shè)的核心,千方百計宣傳蓋利普品牌,提高企業(yè)知名度,受到了各級政府的支持、鼓勵和幫助,使我公司肉制品加工業(yè)提高到一個新的水平。
(三)改進(jìn)后勤體制,強化后勤服務(wù),同心同德為企業(yè)建設(shè)增加動力。
后勤服務(wù)是企業(yè)建設(shè)不可忽視的一項內(nèi)容。一年來,后勤服務(wù)本著“增收節(jié)支”的原則,堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,取得了令人滿意的成績。為加強后勤服務(wù)管理,改革了后勤管理體制,減少了中間環(huán)節(jié),強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,無論是節(jié)假日,還是雙休日,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,保證了公司生產(chǎn)、加工、銷售的順利進(jìn)行,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。后勤人員為生產(chǎn)所想,自行設(shè)計制造屠宰熱水器,從而減輕了鍋爐的負(fù)擔(dān),節(jié)約了費用,既方便了屠宰,又保證了供暖。他們還千方百計修舊利廢,增收節(jié)支,按時收繳各種費用,努力降低維修費用,全年維修費50000元, 電費支出80.7萬元,各項收入14.21萬元, 供暖煤炭比上年節(jié)余80余噸,基本上完成了年初預(yù)定的增收節(jié)支任務(wù)。
(四)深化改革,創(chuàng)新機制,建全制度,強化管理二00一年是我國人民喜事多多的一年,特別是加入世貿(mào)組織,給企業(yè)帶來了更大的機遇和挑戰(zhàn)。面對復(fù)雜多變的市場形勢,建立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營機制,是一項刻不容緩的艱巨任務(wù)。二00一年,我們建立完善各項規(guī)章制度,強化企業(yè)管
理的同時,重點抓了企業(yè)體制的改革和創(chuàng)新。首先,實行了全方位的目標(biāo)化管理,使廣大員工工作有方向,行動有準(zhǔn)則,收到了一定的成效。其次,全面推行了股份制管理機制,劃小單位,量化管理,工效掛購,自負(fù)盈虧,增強了企業(yè)的競爭力,調(diào)動了職工的積極性。同時,我們打破了用人制度上的陳規(guī)舊習(xí),大膽推行合同制和聘任制相結(jié)合的用人機制,面向社會,廣開才路,試行和探討了一些新的舉措,有效地增加了企業(yè)的經(jīng)營活力,提高了企業(yè)的應(yīng)變能力。針對企業(yè)管理中存在的重經(jīng)營,輕教育一手軟,一手硬的不良傾向,積極抓好企業(yè)的精神文明建設(shè)。以黨支部為核心,組織進(jìn)行政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合“三個代表”的政治教育,開展不同形式的學(xué)習(xí)活動,逐步提高廣大干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了企業(yè)的文化氛圍,改善了企業(yè)的精神面貌。
檢測公司工作總結(jié)7
萬事開頭難,作為XXX年正式掛牌的第一年,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)下,比公司可研報告計劃中,提前一年形成利潤,迎來了開門紅。經(jīng)過20xx年的籌備,20xx年2月份,工資資金按公司合同全部到帳,實收資本397萬。20xx年2月X日正式注冊掛牌營業(yè)。20xx年X月X日先科公司取得了結(jié)構(gòu)補強特種工程加固資質(zhì)。X月X日經(jīng)考試,公司取得了上海市安全生產(chǎn)許可證。
現(xiàn)將20xx年公司主要生產(chǎn)經(jīng)營管理工作回顧如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、開拓進(jìn)取,初步得到市場的認(rèn)可。
20xx年在無足夠業(yè)績支撐、生產(chǎn)資質(zhì)辦理較晚的情況下,仍承攬了產(chǎn)值3000萬的34個橋梁檢測加固業(yè)務(wù),其中橋梁檢測9個,橋梁施工檢測1個,橋梁大修改造項目X個。業(yè)務(wù)覆蓋上海、浙江、江蘇、安徽、江西、福建共五省一市(具體項目見附表)。在安全、優(yōu)質(zhì)完成的同時,得到了業(yè)主,設(shè)計監(jiān)理單位的一致好評。從無到有,為公司發(fā)展積累了大量有代表性的業(yè)績,為20xx年公司全面開展、快速發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
浙贛線雙層集裝箱頂升改造項目完成后,上海局建管處正擬與先科公司鑒定共同研究橋梁同步頂升改造研究課題。考慮到先科公司在浙贛線雙層集裝箱頂升改造項目中安全優(yōu)質(zhì)、快速、有力地完成承包任務(wù),南昌局先后3次將已外委托的橋梁頂升改造項目調(diào)整給先科公司。
豐城贛江大橋的梁檢測后,其支座病害加固工程又主動委托我公司加固設(shè)計與大修施工,總之,通過公司一年來的努力,先科公司在橋梁檢測、橋梁施工監(jiān)測、橋梁加固設(shè)計、橋梁加固施工的生產(chǎn)能力上已逐步獲得了市場的認(rèn)可。
2、融入貫通,逐步形成先科自已的生產(chǎn)能力。
作為一個剛成立的公司,面對20xx年業(yè)務(wù)的快速增長,(20xx年試營運期間業(yè)務(wù)為283萬,20xx年約3000萬)公司采用合縱連橫的方法與有同類生產(chǎn)力的公司、人員通力合作,融入貫通,已逐步形成了自已的生產(chǎn)力。一方面學(xué)習(xí)天演公司的同步頂升技術(shù),向通建檢測公司借人力開展橋梁檢測,一方面與美國ENERPAC合作研發(fā)更靈活,更簡便,更符合橋梁頂升施工特點的同步頂升設(shè)備,同時結(jié)合鐵路橋梁改造的特點,與天津威力及上海天沐等共同研發(fā)了更適合鐵路跨鐵路橋梁頂升的,更廉價的同步設(shè)備。公司員工已逐步掌握了喜力得的切割技術(shù),且通過一年來的生產(chǎn)已逐漸從技術(shù)引進(jìn)達(dá)到了技術(shù)消化的目的,逐步形成先科自已的生產(chǎn)能力,為今后公司效益的最大化打好了基礎(chǔ)。
3、人無我有,逐步形成先科特色的專業(yè)化經(jīng)營道路。
公司自成立伊始,一直以專業(yè)人員,專業(yè)設(shè)備,專業(yè)技術(shù),專業(yè)服務(wù)的理念為發(fā)展主線,在邊營運,邊鍛練及業(yè)務(wù)規(guī)模與公司規(guī)模同步發(fā)展的指導(dǎo)思想后,公司發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn),專業(yè)人員已達(dá)X人,其中研究生1人,大學(xué)本科X人。
專業(yè)人員已基本能滿足目前橋梁檢測加固生產(chǎn)的需要,尤其是專業(yè)的同步頂升設(shè)備,專用的橋梁檢測移動臺車在同行業(yè)中具有鮮明的先科特色,并在一定區(qū)域內(nèi)、一定領(lǐng)域內(nèi)有了人無我有的特色。專業(yè)人員及專業(yè)業(yè)績的結(jié)合正逐步形成自己的專業(yè)技術(shù)--既有鐵路線拱橋拆除技術(shù)、橋梁同步頂升技術(shù)(鐵跨鐵、鐵跨公、公跨鐵)、鋼筋混凝土切割技術(shù)、各種有代表性的加固改造方案工序經(jīng)驗(抱柱法、牛腿法、鋼架法)。
4、鍥而不舍、逐步完成公司生產(chǎn)組織架構(gòu)
通過公司全體人員及行政辦公室等的努力,先科公司取得了結(jié)構(gòu)補強特種工程加固施工資質(zhì)及上海市企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,公司檢測資質(zhì)的申辦也取得了較大進(jìn)展,通過與中鐵二十四局的多次洽談,達(dá)成了參股及相對控股中鐵二十四局上海鐵建工程檢測有限公司的意向。公司已建立了市場開發(fā)部、檢測技術(shù)部、加固施工部、裝備部、后勤部、行政辦公室的分工及人員配備。經(jīng)多次洽談,從江西省交科院引入了具有多年橋梁檢測經(jīng)驗的專業(yè)負(fù)責(zé)人,從二十四局南昌公司引入了項目經(jīng)理任加固施工部部長,從向塘橋隧大修段引入了多年從事設(shè)備管理的人員承包裝備后勤部。
在董事會的推動及公司經(jīng)營層鍥而不舍的努力下,先科公司按公司發(fā)展目標(biāo)基本形成了組織架構(gòu),為20xx年業(yè)務(wù)的全面展開提供了可靠的組織保證。
5、奮力拼搏,但穩(wěn)扎穩(wěn)打。安全順利完成生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年公司承攬了上海、南昌鐵路局浙贛線電氣化牽引開行雙層集裝廂跨線建筑物改造項目。該項目點多線長。14個工程零散分布在1000多公里的鐵道線。時間緊任務(wù)重,從八月份洽談承攬到年底工程竣工只有4個月的時間,且內(nèi)涉及鐵路車務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、電力等專業(yè)部門與專業(yè)單位。外涉及地方政府及當(dāng)?shù)卮迕,但公司全體人員不等不靠奮力拼搏,加班加點,編寫施工組織設(shè)計1100余頁,并通過了業(yè)主組織的專業(yè)聯(lián)合審查,參加或組織召開施工協(xié)調(diào)會24次。安全順行組織施工封鎖24次。按期完成了業(yè)主委托的加固施工任務(wù)。獲得了南昌局及上海局建設(shè)單位的好評。為此,南昌局還三次要求我公司支援江西嘉特信及二十四局南昌公司承攬的
6、開源節(jié)流,公司經(jīng)營提前一年出利潤。
20xx年是公司快速開展同時又快速發(fā)展的一年。公司抓住機遇,業(yè)務(wù)由20xx年試運行中年產(chǎn)值283萬迅速發(fā)展到約3000萬產(chǎn)值。但是,公司經(jīng)營層一方面積極組織招聘,合理添置生產(chǎn)性設(shè)備,但同時也十分重視成本控制,在點多線長開辦費用較多的情況下,職工工資支出萬元;福利性支出萬元;差旅性支出萬元;招待性支出萬元;辦公性支出萬元。有效地控制了經(jīng)營生產(chǎn)成本,比先科公司可研計劃成本提前一年形成利潤。
7、以人為本,注重公司員工與公司共成長。
專業(yè)性較強的檢測加固公司專業(yè)人員仍是公司發(fā)展壯大的根本動力。20xx年公司在抓業(yè)務(wù)抓生產(chǎn)的同時,十分重視員工的教育、培訓(xùn)。為每一個新員工制定實習(xí)及發(fā)展計劃,邀請了高級專業(yè)人員為員工講課。組織員工到每一個有代表性的工地參觀學(xué)習(xí)。委托老一代專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場傳幫帶。及將員工派駐相應(yīng)專業(yè)單位,專業(yè)部門學(xué)習(xí)。組織了年度員工經(jīng)驗技術(shù)交流會。對個別不適合公司發(fā)展的員工勸退,對每一個員工(尢其是工程技術(shù)人員)適時進(jìn)行一對一談話。并根據(jù)20xx年公司員工發(fā)展中存在的主要問題,有針對性地購置和贈送了《方法總比問題多》等打造團隊的書籍。促使了公司員工與公司經(jīng)營管理共成長。
8、理順關(guān)系,做好財稅管理工作。
為落實閘北區(qū)在公司籌建期間對先科公司的承諾,公司財務(wù)及行政辦公室人員加強了與閘北區(qū)各財稅相關(guān)部門的聯(lián)系,先后12次找外經(jīng)委、閘北區(qū)招商局、閘北區(qū)稅務(wù)局第三稅務(wù)所辦理減稅退稅手續(xù),預(yù)計可退免稅收10萬元。尤其是在浙贛線雙層集裝廂頂升改造項目上,財務(wù)人員積極主動地為公司辦理了分別施工免稅手續(xù),避免公司在專業(yè)分包業(yè)務(wù)工作中二次交稅。
二、存在的主要問題
公司的快速開展與快速發(fā)展使我們收獲喜悅,但認(rèn)真回顧20xx年公司的工作并讓公司董事會及經(jīng)營層的直面這個稚嫩的公司,仍然可以清楚地看到很多明顯的不足。
1、核心團隊依然薄弱
與20xx年欣欣向榮的業(yè)務(wù)發(fā)展相比,作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行層呈現(xiàn)極不匹配的現(xiàn)狀。公司副總經(jīng)理缺位,有經(jīng)驗的加固設(shè)計及加固施工技術(shù)人員十分不足。由于專業(yè)化的市場,核心技術(shù)仍然只有個別人掌握,核心團隊還未形成。這將嚴(yán)重阻礙公司的全面發(fā)展。
2、向?qū)I(yè)化發(fā)展,但規(guī)范化有待提高
20xx年公司通過引進(jìn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新逐漸形成了自己的專業(yè)生產(chǎn)力,但由于技術(shù)總結(jié)能力與水平的不足,還未能將生產(chǎn)實踐總結(jié)、規(guī)范成為生產(chǎn)作業(yè)規(guī)章制度或作業(yè)指導(dǎo)書,還未能形成成熟、規(guī)范可復(fù)制的生產(chǎn)力。
3、市場開發(fā)管理依然滯后
20xx年的業(yè)務(wù)雖然抓住了機遇蓬勃發(fā)展,但20xx年市場開發(fā)工作仍表現(xiàn)出活力不足。主要表現(xiàn)在:
1、雖然橋梁檢測加固市場日益成長,但公司業(yè)務(wù)范圍仍然十分局促,基本上仍然是圍繞鐵路線路展開。其它市場基本未開發(fā),甚至連市場信息都沒有。
2、公司有計劃有目的的專業(yè)宣傳推廣工作展開不足,20xx年公司忙于既有業(yè)務(wù),至今網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍未完成.3、對市場開發(fā)人員未建立目標(biāo)管理及行為管理制度。
三、股東優(yōu)勢有待進(jìn)一步發(fā)揮
先科公司三大塊業(yè)務(wù)(檢測、加固設(shè)計、加固施工)主要由三大股東(Tess公司、上鐵院及十五局)作支撐,按公司立足華東,面向全國的發(fā)展方針,公靠先科公司自身無法建立相應(yīng)的市場開發(fā)體系及相應(yīng)生產(chǎn)布局。公司初期最需要的支持是市場支持及技術(shù)支撐,沒有業(yè)務(wù)公司就沒有鍛煉舞臺,沒有專業(yè)及核心的技術(shù),公司就失去立足之本。
由于公司對內(nèi)宣傳不足,各股東對公司生產(chǎn)力仍不十分了解,故難于將公司經(jīng)營工作融入各股東的日常工作中,經(jīng)營工作也就難以得到各股東的有力支持與指導(dǎo)。
橋隧檢測市場是一個專業(yè)化極強的技術(shù)密集型行業(yè)。先科公司若無自己的核心技術(shù),要在強手如林的行業(yè)中異軍突起十分困難。日本是一個檢測技術(shù)十分發(fā)達(dá)的國家,先科公司立志于橋隧檢測加固市場,急切期望引進(jìn)、消化、擁有、推廣突有特色的橋隧檢測技術(shù)。這也是Tess公司與中方合資的主要目的。如何充分發(fā)揮Tess公司的作用,引進(jìn)先進(jìn)的檢測技術(shù)及先進(jìn)的檢測經(jīng)營管理模式將是先科公司發(fā)展的關(guān)鍵。
四、20xx年的工作計劃
20xx年先科公司從快速開展走向全面發(fā)展的一年,也是公司從強調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)向強調(diào)規(guī)范化的一年,為此,更應(yīng)該是加強自我完善,著手打造先科橋隧檢測加固品牌的一年,為此,公司擬著重抓好以下幾個方面的工作:
1、趨勢而上,加快先科公司經(jīng)營開發(fā)生產(chǎn)布局的步驟;
20xx年的鐵路電氣化建設(shè)市場似如火荼,先科公司借助20xx年在浙贛線電氣化跨線建筑頂升改造的聲譽的影響,迅速切入京漢線電氣化等更改項目中,并趨勢建立與武漢局的長遠(yuǎn)合作關(guān)系,
鞏固上海局、南昌局的原有市場,并著手切入新建合資鐵路及專用線的.橋隧大修檢測加固項目,力爭成為部分華東合資鐵路及專用線的“橋隧檢測中心”及“橋隧專業(yè)大修段”
加強與公路、鐵路、市政橋隧專業(yè)的管理業(yè)主及維修、設(shè)計單位的聯(lián)系,掌握先科公司區(qū)域業(yè)務(wù)代表市場并發(fā)機制,力爭20xx年把橋隧檢測加固市場開發(fā)推進(jìn)至西安、甘肅、北京、湖南、廣東、廣西、海南,尤其是甘肅這個地區(qū),在西部開發(fā)的大背景下市場大,競爭相對較小,正是公司開發(fā)的好時機。
2、完善公司生產(chǎn)力、拿到行業(yè)生產(chǎn)許可證:
先科公司的發(fā)展走向是以橋隧檢測為龍頭,但由于檢測行業(yè)門檻高,公司至今未取得檢測資質(zhì),20xx年先科公司擬通過參股及相對控股的方式改造中鐵二十四局上海鐵建工程檢測有限公司,為先科公司跨入檢測行業(yè)門檻奠定基礎(chǔ),這將是先科公司經(jīng)營管理中的一件大事,需全體股東及董事的共同努力。
目前,先科公司的特種工程加固資質(zhì)還不全,現(xiàn)只限于結(jié)構(gòu)補強加固,其結(jié)構(gòu)平移加固資質(zhì)還有需要進(jìn)一步申辦,
3、堅持專業(yè)化經(jīng)營的特色理念,樹立公司核心價值觀:
先科公司的核心價值是塑造專業(yè)的、規(guī)范的、成熟的可靠的形象,通過一年多的努力,先科公司逐步形成了自己的專業(yè)化經(jīng)營發(fā)展的雛形,但由于忙于生產(chǎn)疏于總結(jié),生產(chǎn)力的成熟度不足,經(jīng)營管理也體現(xiàn)出較榮中的個人色彩,為此,20xx年公司擬通過ISO-9000作為載體,強力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理的規(guī)范化。
4、推行現(xiàn)場生產(chǎn)管理項目負(fù)責(zé)制,努力提高經(jīng)營效力:
5、強化宣傳推廣,努力打造先科橋隧檢測加固的品牌
公司的品牌就是公司在業(yè)主心目中的形象,它是公司市場開發(fā)的重要依托。先科公司誕生于上海鐵路城市軌道交通設(shè)計研究院、Tess公司及中鐵十五局等知名企業(yè)。起點高,且通過一年來的運營取得了較多的有代表性的橋隧檢測加固業(yè)績。因此,20xx年是先科公司著手打造自己品牌的大好時機。為此,先科公司擬加強公司在專業(yè)雜志刊物上宣傳,建立自己的網(wǎng)站以加強與同行的溝通,大力在行業(yè)組織內(nèi)推進(jìn)專業(yè)技術(shù)觀摩暨交流會。重新印刷公司宣傳畫冊,將先科公司有代表性的技術(shù),業(yè)績用三維動畫制作派送,塑造一個專業(yè)、規(guī)范、成熟、可靠的公司形象。
6、加強信息技術(shù)開發(fā),充分發(fā)揮Tess公司的領(lǐng)先技術(shù)
先科公司的核心競爭力將來自自有的核心技術(shù)。20xx年先科公司擬投資42萬元引進(jìn)消化推廣Tess公司的沖擊震動試驗技術(shù),并力爭將該技術(shù)應(yīng)用到標(biāo)準(zhǔn)橋梁質(zhì)量檢驗及公路鐵路橋墩健康度評價當(dāng)中,同時開展樁基檢測,地質(zhì)雷達(dá)探測,鋼筋混凝土無損檢測等技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,做到常規(guī)檢測與特色檢測并重,全面完善先科公司的橋梁檢測生產(chǎn)能力。
董事長、各位董事,先科公司正處于一個難得的發(fā)展機遇期,公司經(jīng)營層有信心也有決心將先科公司打造成為一個全國著名的專業(yè)公司,只要全體股東心往一處想,勁往一處使,把對先科公司所有的利益期望放在公司利潤的分配上,群策群力,各盡專業(yè)專長所能幫助指導(dǎo)公司發(fā)展,先科公司必將開創(chuàng)一個眾望所歸的未來!
檢測公司工作總結(jié)8
本人自入職貴州建江工程檢測有限公司以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽,思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了職責(zé),也加強了自身能力。在此將入職以來簡要總結(jié)如下:
在思想上自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的`缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強,發(fā)揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來工作主要是對工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺得都很簡單,但我干了幾年時間下來,其實并不是那么簡單:陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進(jìn)工作。
入職以后當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
檢測公司工作總結(jié)9
公司董事會:
現(xiàn)將我公司20xx年度工作總結(jié)報告如下,請審查。
20xx年5月18日
重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司20xx年度工作總結(jié)
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立,于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù),是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元(其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設(shè)計院98萬元)。
20xx年4月至20xx年4月,我公司在市局及水電設(shè)計院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過計量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場”的宗旨,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價資質(zhì)、國家計量認(rèn)證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測市場,大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開展情況
我公司從20xx年4月1日開始營業(yè),公司董事會確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路;公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬元,完成產(chǎn)值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策,經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體,技術(shù)性強,設(shè)備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據(jù)董事會的決策,公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務(wù)。
。ㄒ唬、把握堤防工程建設(shè)潮流,開展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認(rèn)真分析認(rèn)為:堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有:
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬元,E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中;豐都南岸合同于20xx年簽訂,采用單價合同,預(yù)計總金額70萬元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于20xx年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預(yù)計30萬元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。
5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采取總承包方式,合同總價99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔(dān)的是C、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采用總承包方式,合同總價36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測,合同還在洽談之中,預(yù)計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
(二)、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機遇,承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測業(yè)務(wù)是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風(fēng)”而動,根據(jù)澤渝工程特點,確定公司要參與的項目目標(biāo),然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
(三)、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù),為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
。ㄋ模⑵渌鼨z測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況
(一)單位從業(yè)資格
公司的前身雖是水電設(shè)計院的試驗室,但是該試驗僅有檢測資質(zhì),尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會確定了本年度一定要拿下計量認(rèn)證,獲得從業(yè)資格的目標(biāo),公司經(jīng)營層以此目標(biāo)為公司的頭等大事,全力以赴,最終實現(xiàn)了這個目標(biāo)。為了實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核,完成建委的資質(zhì)就位工作,保住了建委的檢測資質(zhì),為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會高瞻遠(yuǎn)矚,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評價業(yè)務(wù)。為實現(xiàn)這個目標(biāo),公司經(jīng)營層抽選部分人員,進(jìn)行安全評價資質(zhì)申請工作,經(jīng)過兩個月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質(zhì)。
在獲取國家安全評價資質(zhì)、計量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質(zhì)工作之外,都全力以赴為公司的.取證做準(zhǔn)備,加班加點,任勞任怨,犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)人員培訓(xùn)情況
公司成立初期,只有設(shè)計院實驗室原來的8名檢測人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完成公司大量的檢測任務(wù),為了公司今后的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn),先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓(xùn),取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機構(gòu)學(xué)習(xí),為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術(shù)顧問,工程師7人,本科5人,取得檢測上崗證的29人,保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開展。
四、公司財務(wù)情況
公司財務(wù)人員兩名,會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬,監(jiān)督站出資102萬,設(shè)計院出資98萬(其中35萬為檢測設(shè)備)。截止20xx年3月31日,公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。
20xx年3月31,公司固定資產(chǎn)(原值)為1602703元(其中設(shè)計院經(jīng)評估的設(shè)備35萬,監(jiān)督站借入55萬),以收帳款208萬,業(yè)務(wù)成本為1393161.01元,稅金及附加為119681.89元,毛利潤564152.01元,減管理費用706841.51,財務(wù)費用-7708.86等,凈利潤為-135765.55元。(會計提供)
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。(由合同部提供資料及說明)。
五、公司環(huán)境建設(shè)
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時,也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查,對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會決定,以絕對低于市場價的價格,訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障
在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員,及時為他們提供后勤保障,規(guī)范了設(shè)備管理,制定了一些相應(yīng)的的管理制度,為公司的正常運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財務(wù)人員堅持財務(wù)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,依法納稅,依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務(wù)申請,免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過去,展望未來。
過去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導(dǎo)下,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力,公司各項工作都取得了相當(dāng)不錯的成績。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過程中,還存在著很多不盡如人意的地方。
20xx年,在新任董事長及董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在擴大業(yè)務(wù)的同時,更要抓緊各項制度的建立和完善,使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)水平,在檢測工作中,繼續(xù)堅持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
檢測公司工作總結(jié)10
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測員專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。當(dāng)然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結(jié):
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕,本著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細(xì),還不能主動、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在檢測方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細(xì),是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢測過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的`工作。
三、未來的工作打算。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作 。并且在檢測前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢測時認(rèn)真踏實。
3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題。
20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,不辜負(fù)單位給我這個機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
檢測公司工作總結(jié)11
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就今年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
半年來,本人以高度的`責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。學(xué)習(xí)見證取樣的各項理論知識。
三、工作中存在的不足總結(jié)了半年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有一定的進(jìn)步,但是還存在著很多不足的地方:
1、由于個人的能力和素質(zhì)不夠高,有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足。
四、20xx年工作計劃:
。1)我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
(2)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
。3)在檢查過程中做好檢測工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)檢測標(biāo)準(zhǔn)。
檢測公司工作總結(jié)12
本年度我公司通過全體員工的努力取得了不錯的效益,能夠在工作中取得這樣的進(jìn)展自然是讓全體員工感到高興的,作為其中的一員讓我明白做好本職工作的重要性,至少我在入職以來能夠始終保持對工作的熱忱,而且每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)的時候自己都能夠積極參與其中,經(jīng)過一年來的努力已經(jīng)讓我在工作能力方面得到了很大提升,現(xiàn)對我在本年度工作中的得失進(jìn)行以下簡要總結(jié)。
認(rèn)真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格要求自己,由于這是我的第一份工作從而讓我很重視自己在工作期間的表現(xiàn),因此我在這一年來能夠以嚴(yán)格按照公司的規(guī)定來要求自己,每天都能夠提前到達(dá)公司并為當(dāng)天的工作進(jìn)行準(zhǔn)備,這讓我能夠很好地調(diào)整狀態(tài)并再過工作中取得不錯的成效,而且即便到了下班時間也會對當(dāng)天完成的工作進(jìn)行反復(fù)檢查,對工作多一份責(zé)任心能夠讓我從中更好地體現(xiàn)自身的價值,積極地展開自己的.本職工作也能夠讓我通過努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
強化工作經(jīng)驗的積累并從中進(jìn)步了不少,我明白自己在工作經(jīng)驗方面與其他同事還是存在著一定的差距,但是我能夠為了減少這種差距而努力并認(rèn)真做好自己的工作,即在原有工作量的基礎(chǔ)上為自己提出更高的工作目標(biāo),這樣的話即便是每天進(jìn)步一點都能夠隨著時間的流逝積累不少經(jīng)驗,而我在本年度的工作中也能夠保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)并超額完成了不少任務(wù),而且我在遇到難以解決的問題之時也會先思考一番再去請教同事,這樣的話我便對工作流程有著更詳細(xì)的理解。
通過分析讓我意識到自己在現(xiàn)階段的工作中存在不少不足之處,雖然說工作效率較高能夠確保每天都超額完成任務(wù),wwW.gz85.coM但是由于對待工作不夠仔細(xì)的緣故導(dǎo)致下班前檢查的時候發(fā)現(xiàn)不少疏忽之處,在我看來這種狀況的出現(xiàn)對于自身的職業(yè)發(fā)展是有害無益的,另外我對今后的職業(yè)規(guī)劃還沒有明確的目標(biāo)從而需要有所準(zhǔn)備才行,這樣的話便可以分階段完成任務(wù)從而更好地激發(fā)自身的潛力,而且我也要明白員工在工作中的表現(xiàn)對公司的發(fā)展是很重要的。
我會在下一年度繼續(xù)做好自己的本職工作,在力所能及的情況下也會盡力去幫助公司的同時,為了集體事業(yè)的發(fā)展而努力無疑能夠更好地盡到自己的職責(zé)所在。
檢測公司工作總結(jié)13
xxxxxx繼續(xù)加強研究院的設(shè)計條件和能力建設(shè),不斷加大推進(jìn)力度,初步實現(xiàn)對外技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。并完成系統(tǒng)平臺搭建、實驗室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實驗室計量認(rèn)證及人才任務(wù)等重點工作。
一、重點工作開展情況
(一)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成實驗室資質(zhì)認(rèn)定整改工作。
招標(biāo)采購天津久榮車輪技術(shù)有限公司車輪測試設(shè)備,并完成試驗設(shè)備安裝就位工作;結(jié)合車輪檢測設(shè)備相關(guān)技術(shù)參數(shù)需求,園區(qū)協(xié)助完成實驗室供電系統(tǒng)安裝、改造工作以及破損地面修復(fù)工作;結(jié)合鹽霧試驗機的工作需求和擺放位置要求,完成實驗室給、排水工程改造;及時跟進(jìn),保證省汽車工程中心建設(shè)進(jìn)度順利推進(jìn)。
(二)車輪工程研究中心籌建!皒xxxxx工程技術(shù)研究中心”成功被省科技廳認(rèn)定為xxxx年省工程技術(shù)研究中心立項項目,該項目依托xxxxxx,由縣xxxxxx園區(qū)和xxxxxx大學(xué)共建,致力于技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品研發(fā),同時提供產(chǎn)品檢測技。
。ㄈ┙Y(jié)合設(shè)備維護(hù)計劃,定期完成設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作。
根據(jù)設(shè)備目前使用周期、設(shè)備運行情況,做好設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作,并填寫《儀器設(shè)備維修情況登記簿》。按照設(shè)備使用說明書定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)工作,主要做好試驗設(shè)備的一級保養(yǎng)工作;
。ㄋ模┘訌娧芯吭喝瞬沤ㄔO(shè),完成人才培訓(xùn)工作及引進(jìn)計劃。
完成XX年度培訓(xùn)人員工作,使員工工作能力不斷提高;根據(jù)我院業(yè)務(wù)需要,完成人才引進(jìn)計劃工作;根據(jù)研究院整體需要,編制XX年度單位員工培訓(xùn)計劃。
。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)技術(shù)合作,及時開展對外檢測業(yè)務(wù)。
加強與汽配企業(yè)之間的技術(shù)交流,完成與部分企業(yè)技術(shù)合作,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議;完成檢測業(yè)務(wù)的試運行,為以后檢測工作做大做強打好基礎(chǔ);完成全縣汽車企業(yè)的摸底調(diào)查,達(dá)成初步合作設(shè)想。
(六)加強研究院系統(tǒng)建設(shè),開展車輪系統(tǒng)軟件平臺研發(fā)工作。
根據(jù)市場需求和開發(fā)方向,擬定平臺功能,及服務(wù)項目,完成資料前期搜集工作;平臺框架前期搭建工作搭建,主要包括系統(tǒng)開發(fā)平臺、車輪測試平臺cad開發(fā)平臺、車輪輕量化技術(shù)、車輪一體化設(shè)計系統(tǒng)技術(shù),車輪新材料研發(fā);進(jìn)行車輪二維建模、三維建模,并進(jìn)行動態(tài)分析;完善數(shù)據(jù)反饋和采集工作。
(七)開展工程化運用技術(shù)研究和系統(tǒng)集成運用技術(shù)研究。
完成工程化運用技術(shù)研究,所需硬件和軟件平臺開發(fā)前期建設(shè)工作。
。ò耍┘哟筌囕啓z測宣傳力度。
1、擴充實驗室檢測網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與檢測項目。檢測網(wǎng)絡(luò)檢測建設(shè),擴大市場份額,提高市場占有率。建立覆蓋全國的實驗室檢測服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶享受本公司更加便利的一站式服務(wù),創(chuàng)造本地化就近服務(wù)的優(yōu)勢。
2、拓展研究院的品牌建設(shè)。致力于打造中國檢測主流品牌,成為最受人尊敬的檢測驗證機構(gòu)。品牌是研究院的'生命線,研究院有計劃的通過企業(yè)文化的建設(shè)積累,形成以“誠信、專業(yè)、團隊、服務(wù)、成長”為核心的長遠(yuǎn)發(fā)展價值觀,成為指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則,推動研究院樹立“信守承諾、對檢測數(shù)據(jù)的精益求精和獨立判斷”的品牌形象;
3、深化在技術(shù)研發(fā)方面的合作。研究院將依托xxxxxx大學(xué)的強大研發(fā)實力,通過標(biāo)準(zhǔn)項目的研發(fā),以及參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甚至企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,提升在行業(yè)中的技術(shù)影響力,從而提升客戶對研究院品牌的信心。
4、引進(jìn)專業(yè)檢測人才及高素質(zhì)營銷、管理人才。進(jìn)一步健全人力資源管理體系,包括招聘、人員培訓(xùn)、薪資管理、績效管理等人力資源管理制度,為員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與約束提供制度保障。重點引進(jìn)研發(fā)人才、技術(shù)創(chuàng)新人才、市場拓展人才以及復(fù)合型高級管理人才;加大力度建立健全人才良性競爭機制、公正合理的人才使用和激勵制度;提升人力資源的使用效率,確保研究院發(fā)展所需的各類人才能夠各盡其用、各顯其能。
5、完善財務(wù)管理與融資機制。繼續(xù)做好財務(wù)管理工作,加強財務(wù)風(fēng)險控制,做好財務(wù)預(yù)算和成本控制,建立健全有效的研究院內(nèi)控制度。根據(jù)投資項目資金需求和自有資金狀況決定是否進(jìn)行再融資以及采取何種方式再融資,為研究院發(fā)展提供資金來源和資金保障。
二、工作中存在的問題
結(jié)合自己的實際工作,存在以下問題:
1、車輪檢測業(yè)務(wù)宣傳不到位;
2、人員培訓(xùn)工作落實不到位。
3、部門間協(xié)調(diào)關(guān)系不協(xié)調(diào),有待提高;
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