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最新辦公室文員年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的最新辦公室文員年終工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
最新辦公室文員年終工作總結(jié)范文1
通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的.簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
最新辦公室文員年終工作總結(jié)范文2
我認(rèn)真積極的去配合辦公室的同事做好日常的一個工作,作為文員,要和公司的很多文件打交道,要去為公司的同事去做一些服務(wù),配合他們做好很多事情,可以說非常的雜,但是在雜亂中,我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有條理性,更有計劃,我也是在漸漸的適應(yīng)中把事情做好,讓同事滿意,像平時公司的會議,都是我去做會議的記錄,之前我不是太懂,做的也不是太好,也抓不到重點,但是后來經(jīng)過學(xué)習(xí),我也是反思想了好久,終于學(xué)會了何如的去,不再像是之前只有一個格式,內(nèi)容卻是一團(tuán)糟,現(xiàn)在我能用更加精煉的語言去把會議的內(nèi)容總結(jié)好,讓同事們拿到會議記錄也是能對這次的會議有一個清晰的了解,畢竟說的時候,可能有些東西也是記不住的',但是落實到文字里,就好回想了。
日常里幫同事打印資料,給人事的同事接待應(yīng)聘的人員,協(xié)助招聘,給領(lǐng)導(dǎo)訂出差的票和安排酒店行程等事情,在這些事情中,我個人工作的能力也是得到很大的一個提高。別看這些都是一些小事,但是想要做好,讓同事滿意,讓這件事做得無可挑剔,我目前也是做不到的,只能說盡量的去把它給做好,一次次工作的積累,讓我也是學(xué)到了很多,由于工作雜,要做的事情多,很多東西甚至是我之前沒有接觸過的,或者突然冒出來一個新的事情,也是讓我在一次次的做工作之中學(xué)習(xí)的速度快了很多,和之前相比,我接受一個新的事務(wù),并把它做好也是更加的有效率了。
在文員的崗位上,我做的東西很雜,也是對我的一個考驗,在做好工作的同時我也是發(fā)現(xiàn)我的一些不足需要去改進(jìn),有時候事情多起來,雖然會認(rèn)真去做,但是有時候會忘記再去復(fù)合,就直接交了,也是出了幾次小的錯誤,做的事情不是那么的嚴(yán)謹(jǐn),在今后的工作當(dāng)中,我要改進(jìn)我的不足的地方,繼續(xù)的把工作做得更好。
最新辦公室文員年終工作總結(jié)范文3
在本年度的工作當(dāng)中,我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,服務(wù)全局發(fā)展,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作
堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個人。
業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進(jìn)工作者。
全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與多家企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進(jìn)展。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的.意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路
加強學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達(dá)能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗。
創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細(xì),遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
最新辦公室文員年終工作總結(jié)范文4
時間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長著,用我的認(rèn)真和勤奮,也用我的踏實和刻苦,用我每一年都沒有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復(fù)一日,卻并沒有厭煩地做著。到了年底,也就到了總結(jié)這一年工作的時候了,我還是如往年一樣,認(rèn)真總結(jié)一下吧!畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人,知曉工作總結(jié)有著和工作計劃一樣魅力的人。
一、踏實本分是我的原點
在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務(wù),用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點
如果說踏實本分是我的原點的話,那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認(rèn)真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的'在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,畢竟能夠清晰的認(rèn)識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說是一種理論指導(dǎo)實踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會不忘初心的牢記使命的!
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