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血液內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的血液內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
血液內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)1
在新的一年里，隨著科室條件的改進(jìn)，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。環(huán)繞護(hù)理部整體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃以下：
一、突出�？铺攸c(diǎn)，打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能錘煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能錘煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣情勢的宣教，務(wù)求到達(dá)成效。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能錘煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的知道功能錘煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評判護(hù)理質(zhì)量，把病人的中意度作為評判護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、連續(xù)抓好�？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的情勢。讓有體會(huì)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理體會(huì)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每個(gè)月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個(gè)月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每個(gè)月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的.培訓(xùn)，交換體會(huì)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、公道的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)行的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理、健康宣教方面要有公道的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、醫(yī)治、特別注意事項(xiàng)、�？瓶祻�(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行動(dòng)的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
發(fā)覺科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們在協(xié)同工作中獲得成績，充分發(fā)揮個(gè)人氣力。
讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的轉(zhuǎn)達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對內(nèi)容進(jìn)行原文轉(zhuǎn)達(dá)，科室人員進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、展開護(hù)理本錢效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，公道配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供更多的合適社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
血液內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)2
一年來，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙繁繁忙的xxx年，美滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科xxx年的工作狀態(tài)匯報(bào)總結(jié)以下：
一、在工作中成長
回想過去的一年，護(hù)士姐妹們繁忙的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng)，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我明白，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、個(gè)性是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1、工作態(tài)度方面：我們科的護(hù)士，倒班護(hù)士平均年齡23—25歲，工作時(shí)間基本在1——2年，年齡小，資格淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了，只有一位主管護(hù)師，缺少中間氣力，梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯獨(dú)的一位主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長來承當(dāng)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的主角，每一天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時(shí)間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問，然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣�，講授一些�？浦R，作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作，我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度用心，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，而且從不計(jì)較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，不論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正，都能夠正確知道，虛心知道。
護(hù)士們的工作態(tài)度，還體此刻服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的`時(shí)候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個(gè)月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時(shí)期，另一位主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一位新人，不能獨(dú)立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護(hù)士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重！所有人員都放下了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完本錢班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來，天使們由于疲憊，面容憔悴，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家！我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候，不管幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個(gè)好消息，而對科室管理者是個(gè)困難。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷能夠想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕十分時(shí)期，科里出錯(cuò)——怎樣搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅(jiān)持上班，怕我著急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下，一年來，無一例過失事故產(chǎn)生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，獲得這樣的成績是十分難能寶貴的！
2、三基三嚴(yán)方面：提到這個(gè)話題，情緒總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，好像要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長的分外心疼！她們都怕由于自己影響了醫(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績，我每看到她們?nèi)绱�，就安慰她們：做的如何是咱們的潛力問題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)知道的，不會(huì)怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊張，咱是七仙女呀！但說心里話：就技術(shù)操作來看，護(hù)士們完成的還能夠，但就理論知識的掌控和迎檢潛力來講，年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底！但是經(jīng)過這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一位不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)！至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說，我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字必須是虛假的，是按年初計(jì)劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計(jì)數(shù)不出來的�！耙粚σ弧毖a(bǔ)課，也是常有的事，所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了，覺得沒實(shí)際好處。
3、在實(shí)踐的進(jìn)程中領(lǐng)會(huì)核心制度的資料：“制度”的好處，很多新上崗的護(hù)士并不知道，只停留在會(huì)背的程度。并不清楚它的束縛作用和指導(dǎo)作用，掌控的比較機(jī)械。今年我換了一種方式，行政查房的資料，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)狀態(tài)。然后就著問題給予講授，活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊子下發(fā)后，就新增加的資料，比如“腕帶標(biāo)識制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì)，增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強(qiáng)
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要資料。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多。由于新護(hù)士多，最怕顯現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀態(tài)產(chǎn)生，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，有備無患，防患于未然，實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施。顯現(xiàn)過失、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對科室管理的實(shí)際體會(huì)和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文：《從舉證職責(zé)顛倒淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的運(yùn)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結(jié)果呀；“壓瘡”本身就是護(hù)理缺點(diǎn)，怎樣預(yù)防和醫(yī)治，我作為“壓瘡”管理組組長，及時(shí)的和內(nèi)外科相干科室獲得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了超多的精力，使我們在這方面的護(hù)理理念不斷更新，方法不斷增加，獲得了良好的成效，一年來，我們科無一例壓瘡產(chǎn)生，院外帶入的，透過精心的護(hù)理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的痛楚，減少了住院的費(fèi)用，遭到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大
科室來講，這樣的成績，很難得！只有有了具體的規(guī)范和要求，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們明白怎樣做是對的，才能少犯和不犯毛��！這話聽起來像空話，卻是我一年來的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識，才會(huì)缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是十分必要的。每個(gè)月，我們召開一次科務(wù)會(huì)，對顯現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護(hù)士們的法律意識，她們常常有豁然開朗的感覺：啊呀，本來這件事若產(chǎn)生了，后果會(huì)如此嚴(yán)重�。∩鳘�(dú)精神增強(qiáng)了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件產(chǎn)生，實(shí)在讓人欣慰！
三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
患者的中意率，很大程度存在于護(hù)患溝通的進(jìn)程中。很多護(hù)患糾紛，強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位摸索、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中，在為患者和家人講授健康知識的時(shí)候，注意“因人施護(hù)”，多方式溝通，重視成效評判，有了成效了，讓患者感遭到你的真誠了，才會(huì)獲得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，成效比較中意。護(hù)患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終充滿著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認(rèn)為，比較而言，這方面的問題相對多些。由于在護(hù)士的意識當(dāng)中，病房管理就是護(hù)士長的工作，與自己關(guān)系不大，忽視了這方面的職責(zé)。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護(hù)士長不在的時(shí)候，病房就顯得個(gè)性亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡查、檢查病房整潔、安靜、安全狀態(tài)！這就告知護(hù)士們，護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對護(hù)士提出具體工作要求。
xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲績要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里，我們獲得了一些成績，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不自豪、不喪氣，大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更公道的工作方案，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺階！
血液內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)3
在工作的幾年中，漸漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理體會(huì)，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作到達(dá)積極的、建設(shè)性的成效，而起到醫(yī)治的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為醫(yī)治性的關(guān)系。醫(yī)治性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎實(shí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于醫(yī)治性關(guān)系是以患者的'需要為中心，除了一樣生活體會(huì)等上列因素有影響外，護(hù)士的素養(yǎng)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到醫(yī)治護(hù)理進(jìn)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命，我們舍棄了多少個(gè)節(jié)假日和休息天，為了病員的康復(fù)，我們又暗自吞下了多少淚水？這一切的一切，外人是不能知道的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。
有以下工作心得：
1、面對矛盾的時(shí)候，學(xué)會(huì)對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。
4、有自己獨(dú)立的思想和見解，不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話，不傳播流言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。
8、知道你的護(hù)士長，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛阿諛。
10、如果我們期待公平和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強(qiáng)權(quán)低頭，堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)士。別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。
12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了，一定不要退縮，不要脆弱，學(xué)會(huì)對欺壓你們的人說不。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長，善待自己的手下，為自己的手下說話
15、多讀讀書，書可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律，它或許可以保護(hù)你。法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學(xué)好，它會(huì)很有用，特別對于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人產(chǎn)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。
我科的護(hù)士總是微笑的對待病人，用仔細(xì)和耐心來感動(dòng)病人。記得有位病人不知道我們的工作，態(tài)度總是非常的僵硬，總是有這樣那樣的不滿。來到病房里，微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
血液內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)4
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一位醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐體會(huì)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。當(dāng)好一位護(hù)士容易，要當(dāng)好一位護(hù)士長卻不容易�？梢哉f，這是我半年來最深的體會(huì)。以前，作為一位護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和夸獎(jiǎng)。
而現(xiàn)在，一上任，我立刻體會(huì)到了一位護(hù)士長的'職責(zé)要比一位護(hù)士的職責(zé)多很多，也難很多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)對的病人只是偶然那么幾個(gè)�？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)覺，那些難應(yīng)對的病人怎么會(huì)冒出來這么多？其實(shí)是由于，當(dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)對的病人。
可以說，剛上任的時(shí)候，由于體會(huì)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。由于在乎見本上，我曾經(jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人由于安排不了車子將她上午送回家，而我的說明又過于簡單，所以她在乎見本里寫道：護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承當(dāng)，期望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨便安排的，別人和她這么說明就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢？后來，我自己也想明白了，就由于我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不中意，對衛(wèi)生不中意，對醫(yī)治不中意，第一第一個(gè)挨罵的，常常是護(hù)士。非常愛好馬云的一句話，他說：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)覺，抗擊委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短，也不敢說自己獲得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一位優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起榜樣作用。
血液內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)5
xx年血透室遵守醫(yī)院的整體發(fā)展計(jì)劃和要求，進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，連續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理，深化護(hù)理改革，全面實(shí)行護(hù)理職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，提高專科護(hù)理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)護(hù)理部精神，以“患者安全”為目標(biāo)，展開風(fēng)險(xiǎn)管理，保證醫(yī)療護(hù)理安全，改進(jìn)患者就醫(yī)體驗(yàn)，增進(jìn)醫(yī)患和諧。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，較好地完成了所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)臨床工作任務(wù)，全年無過失事故和不良事件產(chǎn)生。
現(xiàn)將年度護(hù)理工作總結(jié)以下：
一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐漸上升
xx年血透室的各項(xiàng)醫(yī)治業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化醫(yī)治的工作量較xx年同期均有大幅度的提升，增長率為xx%（圖1）。特別是血液透析濾過（HDF）、血液灌流（HP）和連續(xù)性血液凈化（CRRT）醫(yī)治的患者均有了顯著的增加，給科室日常工作和護(hù)士人力都帶來很大的壓力，但同時(shí)也滿足了患者的醫(yī)治需要，提高了患者的醫(yī)治成效。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù)，美滿落實(shí)了每個(gè)月的護(hù)理工作。目前開放透析機(jī)器xx臺，收治門診堅(jiān)持性血液透析患者xx余例，逐日運(yùn)轉(zhuǎn)xx個(gè)班次，隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加，今后將會(huì)開放更多床位以滿足患者的醫(yī)治需求。但同時(shí)，需做好醫(yī)護(hù)人力配備和崗位培訓(xùn)，保證護(hù)患配比，滿足臨床需要，避免不良事件。
二、落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo)，推動(dòng)質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)
依照護(hù)理部要求肯定了本科室的專科護(hù)理敏銳質(zhì)量指標(biāo)，包括血透患者透析導(dǎo)管感染產(chǎn)生率和穿刺處滲血產(chǎn)生率，連續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測，并積極落實(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實(shí)，獲得良好成效。積極展開品管圈（QCC）活動(dòng)，完成了主題為“著落透析中急性并發(fā)癥的產(chǎn)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，落實(shí)了項(xiàng)目的實(shí)行與評判，制定和完善了xx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測和護(hù)理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項(xiàng)目獲得了中意的成效，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)，明顯提高了患者的醫(yī)治成效和護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì)議的交換。
根據(jù)護(hù)理部要求完成了xx年本科室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂，積極參與及展開護(hù)理部新制度的培訓(xùn)工作，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細(xì)化和落實(shí)，科室護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責(zé)。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項(xiàng)及醫(yī)院院感科的各項(xiàng)督查，下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評審細(xì)則、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果，積極聽取專家的意見和建議，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和臨床實(shí)踐指南，規(guī)范�？谱o(hù)理操作規(guī)程，積極落實(shí)督查后的各項(xiàng)改進(jìn)措施，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者中意度。
三、加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)
建立和完善了現(xiàn)有�？谱o(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)和績效考核體系，通過各種情勢加強(qiáng)對青年及低年資護(hù)士的培養(yǎng)，完成了xx名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實(shí)行分層級培訓(xùn)與考核，并充分發(fā)揮各層次護(hù)士的特長，發(fā)掘她們的潛力，積極動(dòng)員科內(nèi)護(hù)士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目、護(hù)理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)人以及護(hù)理科研創(chuàng)新小組提拔等系列活動(dòng)，經(jīng)過提拔，xx人入選優(yōu)秀青年護(hù)士計(jì)劃，xx人入選臨床護(hù)理專家計(jì)劃。組織學(xué)習(xí)新知識、新理論，全年進(jìn)行了�？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，均由本科室護(hù)士承當(dāng)講授，以利于提高護(hù)士的.學(xué)習(xí)積極性及增進(jìn)護(hù)士的成長。選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修培訓(xùn)，參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì)議，學(xué)習(xí)新的理念和知識，并帶回科室分享交換，增進(jìn)全員共同進(jìn)步，提高全科護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)。
四、加強(qiáng)病區(qū)管理，落實(shí)科室安全督查
落實(shí)了節(jié)前各項(xiàng)安全檢查，加強(qiáng)了每個(gè)節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí)，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確保患者醫(yī)療護(hù)理安全。積極配合和參與了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全月”活動(dòng)，落實(shí)科室安全督查，排除科內(nèi)安全隱患，有效避免了不良事件的產(chǎn)生。另外，根據(jù)護(hù)理部6S標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、醫(yī)治室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理，修訂相干制度，落實(shí)責(zé)任人，規(guī)范進(jìn)行有效管理。
五、提高科研能力，展開創(chuàng)新實(shí)踐
組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交換�？谱o(hù)理新知識和新技術(shù)，了解學(xué)科進(jìn)展，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理科研培訓(xùn)，同時(shí)在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相干內(nèi)容，普及科研知識，為今后臨床展開護(hù)理研究項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。積極參與申報(bào)護(hù)理新技術(shù)的展開，本年度申報(bào)項(xiàng)目為ECMO與CRRT的聯(lián)機(jī)醫(yī)治及護(hù)理，肯定了項(xiàng)目的實(shí)行方案和技術(shù)操作流程等，為后期展開做好了準(zhǔn)備。上半年完成了HDF醫(yī)治在線預(yù)充的護(hù)理革新項(xiàng)目，進(jìn)行了全科培訓(xùn)與推廣，到達(dá)了良好的臨床成效。另外，積極參與護(hù)理部科研創(chuàng)新小組的活動(dòng)，動(dòng)員科室人員重視科研意識的培養(yǎng)，善于發(fā)覺臨床護(hù)理問題，積極參與各級課題項(xiàng)目的申報(bào)，本年度完成了xx項(xiàng)堅(jiān)持性血透患者延續(xù)護(hù)理的局級課題的立項(xiàng)，今后將逐漸推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)行、評判和結(jié)題等工作。
六、缺點(diǎn)與不足
一年來，科室的護(hù)理工作在各級人員的支持和努力下，獲得了一定的成績，但同時(shí)也存在一些不足，有待進(jìn)一步改進(jìn)：延伸護(hù)理服務(wù)仍舊處于低級階段，今后將配合課題的展開和實(shí)行，通過量種渠道和情勢為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高，主動(dòng)服務(wù)意識不濃，醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強(qiáng)化專科護(hù)士多維度的能力培養(yǎng)，提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)信念，增加人文、心理、法律等相干學(xué)習(xí)內(nèi)容，展開醫(yī)、護(hù)、患三方的集體活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任感。
管理能力還需進(jìn)一步提高，缺少創(chuàng)新。今后需連續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌控質(zhì)量管理工具（如QCC、RCA、FMEA）的運(yùn)用，創(chuàng)新性地展開質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，增進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的提升和�？谱o(hù)理的發(fā)展。
最后，回想一年的工作，我們始終堅(jiān)持以“患者為中心”的服務(wù)理念，積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面貫徹醫(yī)院及護(hù)理部的精神，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn)，修訂和完善�？乒芾砹鞒毯拖喔啥讲闃�(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理安全和提高護(hù)理質(zhì)量。通過總結(jié)不斷發(fā)覺工作中存在的不足，及時(shí)改進(jìn)和完善，并制定新的目標(biāo)和計(jì)劃，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護(hù)理文化、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)患的中意度走上一個(gè)新高度。
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