年終培訓工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的年終培訓工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終培訓工作總結(jié)1
回顧過去xx年的培訓工作,我們堅持貫徹建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長期投資,是員工最大的發(fā)展后勁和最大的福利”,為推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展做出了積極貢獻。過去一年來,總結(jié)了以下培訓工作:
一、培訓工作
xx年共舉辦24次內(nèi)部培訓,其中46%為質(zhì)量管理意識培訓,50%為專業(yè)技能培訓,4%為規(guī)章制度和職業(yè)道德培訓,共57:85課時,27人參加。
培訓課程主要集中在以下幾類:
1、員工必修類別:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德、管理制度; 2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)與管理、CMMI3 3、新員工的崗前培訓
二、培訓成本
xxx年總培訓費用22397、50元,是下半年,因為上半年沒有培訓費用。
三、培訓工作分析
(a)成就:
1、與xx分鐘的培訓相比:
2、建立機構(gòu)培訓體系。過去,公司的培訓工作缺乏系統(tǒng)的體系,培訓管理的范圍和力度薄弱,培訓資金沒有保證,員工的培訓意識差,培訓工作非常困難。今年,質(zhì)量管理部在總結(jié)公司以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,投入大量精力優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓體系。重點是加強培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面完善公司培訓工作的制度化管理。
3、公司在ISO 9001:xx00認證和CMM認證的基礎(chǔ)上,引進ISO10015、GB/T19025—xx01和MQMS體系知識,逐步掌握符合國際標準的培訓管理體系和工作程序,建立和完善員工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進訓練方法,積極探索新的訓練模式。
(二)存在的問題和不足
1、缺乏訓練評估導(dǎo)致“參加與不參加,學得好與學得好”的消極局面,導(dǎo)致訓練的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味采用“上說下聽”的形式,枯燥乏味,不能引起學生的興趣,導(dǎo)致學生注意力不集中,影響訓練效果。
3、原理不強。未能嚴格執(zhí)行培訓紀律和相關(guān)規(guī)定,對違反者視而不見,按規(guī)定辦事,是導(dǎo)致培訓紀律松懈和秩序混亂的主要原因。
4、在年中做的培訓中,不難發(fā)現(xiàn),有的人覺得培訓過于頻繁,有的人卻得不到相應(yīng)的培訓。這是一個無法回避的問題。作為一個致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是讓所有員工樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展負責。但是訓練水平的不平衡需要xx年才能改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高。課件制作水平不足,缺乏自主研發(fā)課程的能力。因此,以上需要改進,內(nèi)部講師管理需要進一步規(guī)范,內(nèi)部講師教學水平需要提高,內(nèi)部講師認證需要提升,才能真正打造一個合格、稱職的內(nèi)部培訓師團隊。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)機構(gòu)和人員調(diào)整后,改制企業(yè)員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高,企業(yè)文化的重建,必然是下一階段工作的重點,培訓的任務(wù)必然會增加,良好的培訓效果和質(zhì)量會越來越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS系統(tǒng)《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司的教育培訓體系正在初步建立,培訓工作受到系統(tǒng)的引導(dǎo)和約束,這將大大有利于今后的工作。
(2)具體措施
1、做好培訓基礎(chǔ)工作
《培訓管理程序文件》雖然已經(jīng)發(fā)布,但是具體實施過程中會有各種困難,需要我們不斷總結(jié),及時調(diào)整。具體工作流程需要進一步理順,管理制度需要多方面補充。要進一步加強培訓教材的收集和培訓設(shè)備的配置,加強相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了更好地滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,分配合適的培訓資源,我們必須獲得大量及時準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與實力雄厚的專業(yè)機構(gòu)保持良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,掌握前沿動態(tài)信息
企業(yè)培訓需求的'多樣性與培訓資源的有限性之間的矛盾日益突出。建立一支實踐經(jīng)驗豐富、熟悉實際情況的講師內(nèi)部團隊變得越來越重要。培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師團隊,可以大大節(jié)省公司有限的培訓經(jīng)費,為公司培養(yǎng)一批各個領(lǐng)域的專家,在員工中樹立學習的榜樣,培養(yǎng)他們獨立學習的想法。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工,可以感覺到,高級管理人員對企業(yè)管理的深刻理解和透徹講解,大家更容易接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級管理人員為培訓工作樹立好榜樣。具體措施上,要重點加強對管理人員的各種培訓,同時要從制度上明確并選拔優(yōu)秀的管理人員擔任企業(yè)講師。并建立企業(yè)講師日常管理、激勵和考核制度。
年終培訓工作總結(jié)2
20xx年,全區(qū)xx所民辦培訓學校發(fā)揮其培訓質(zhì)量高,實用性強、培訓期短、就業(yè)率高的特點,為社會輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強的技術(shù)人員,全年共培訓xxx人,其中普惠制培訓xxx人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作,推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。以下是我校20xx年的工作總結(jié)。
一、召開年度培訓工作會議
對培訓工作做具體部署,在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的要求。
同時,在如何提高培訓質(zhì)量,打造培訓品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業(yè)培訓學校日常工作的督導(dǎo)
重點加強對民辦職業(yè)培訓學校的管理,對轄區(qū)的部分民辦培訓學校進行走訪,了解掌握學校的培訓情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促其改正,規(guī)范教學檔案;健全各項規(guī)章制度、指導(dǎo)學校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓學校的信息變更,規(guī)范培訓學校管理檔案
對原有學校的`法人、地址等各種信息變更及時更新,規(guī)范民辦學校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓學校的教學、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進行實地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓學校民非年檢
為方便各培訓學校辦理民非登記年檢,我們從工作實際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓學校進行集中年檢。
為學校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關(guān)于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作的通知》文件精神,加強學校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。
年終培訓工作總結(jié)3
xx年的工作已經(jīng)圓滿完成。在這一年的工作中,公司人力資源部認真建立和完善了公司的人力資源管理體系,根據(jù)公司的發(fā)展目標,確保人力資源工作日益科學化和規(guī)范化,制定和實施人力資源部的年度工作目標和工作計劃,制定月度預(yù)算和工作計劃,提前實現(xiàn)公司的年度總體目標。公司xx年的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本沒有外部培訓。內(nèi)部培訓的重點是新員工的入職培訓,具體情況總結(jié)如下:
1、實施并優(yōu)化“合作伙伴系統(tǒng)”
其實“伙伴制”和導(dǎo)師制差不多!昂献骰锇椤钡闹饕氊煱ǎ
入職當天,結(jié)識各部門負責人和本部門所有同事;入職一周內(nèi),“合伙人”會在第一周引導(dǎo)你與你共進午餐,引導(dǎo)你熟悉公司周邊的.交通、餐飲、購物、醫(yī)療等生活設(shè)施;入職一個月內(nèi),“合伙人”會引導(dǎo)你了解公司文化、制度、流程等。如果你在生活或工作流程中有什么需求,可以在第一時間向“伴侶”求助。
員工入職前,會提前與部門負責人確認“合作伙伴”。今年在“合伙人”的安排上,大多會選擇團團長,直接帶新人。以前主要和職位安排有關(guān)。此外,下半年,公司增加了“合作伙伴—新員工溝通交流會”,每兩周召開一次。參會人員為試用員工及其“合作伙伴”,員工成為員工后不會參加本次會議。主要形式有:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和經(jīng)歷”、“主要問題和建議”三個方面;合作伙伴點評:評論本周新員工的工作和表現(xiàn),并給予指導(dǎo)。Hr會記錄每個新員工的發(fā)言,建立臺賬,并對其中提到的問題進行跟進。
2、為新員工定期舉行入職培訓
新員工入職培訓主要由入職當天指導(dǎo)、部門主管組織的部門級培訓和公司級強化培訓三部分組成。
在xx年中,為新雇員組織了6次上崗培訓,有48人參加。新員工入職培訓原則上一個月進行一次,但有些月份新員工不多,一般在8人左右,適當?shù)臅r候會進行一次公司級的強化培訓。考慮到部分員工可能參加公司級培訓一個月以上,對培訓內(nèi)容進行了調(diào)整,入職當天的指引會比去年更詳細,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改進的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓和業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓。
年終培訓工作總結(jié)4
任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結(jié)。
一、培訓情況
1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了xx期,受教育員工xx人,平均每期參加xx人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施xx場,培訓人數(shù)為xx人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;x月至xx月各單位培訓實施xx場,培訓人數(shù)為xx人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為xx人;x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xxx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在x月接收的平沙鍋爐班學員xx人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人;x月接收了行車班學員xxx人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設(shè)施管理情況:所有培訓教室x月-x月使用xx場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;xx培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異,F(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,x月-x月,共收集培訓資料紙制版xx份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的'不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從x月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
年終培訓工作總結(jié)5
xxxx醫(yī)院是漠河縣內(nèi)的一所公立醫(yī)院,始建于xx年xx月,是一所集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,對于這項關(guān)乎民生的工程高度重視,通過加強領(lǐng)導(dǎo),增建設(shè)施,完善服務(wù)等多種方式極大的提高了工作效率,現(xiàn)就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),為新農(nóng)合工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責,從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)的`管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務(wù)項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學習和培訓,使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、加強管理,確保農(nóng)合工作規(guī)范開展。
為了使合作醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中,我們加強身份核實,要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實無誤后,按相關(guān)標準核兌費用;對個別可疑的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參和資金的安全使用。同時,我們還加強了藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍,我院將《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對癥施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效的減輕了參合人員的住院負擔。在價格執(zhí)行過程中,絕不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。
三、完善服務(wù),積極為參保人員提供有效服務(wù)。
工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公平、公開、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責任。xx年參合農(nóng)民在我院總共住院出院xx人次,住院總費用xx元。進入補償范圍內(nèi)費用為xx元實際補償費用為xx元。人均費用xx元。人均補償費用xx元。比xx年住院出院人次增加xx人。
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程扎扎實地做好,使群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
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