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銷售月工作總結(jié)銷售工作月總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的銷售月工作總結(jié)銷售工作月總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、自7月1日至公司接手人事工作以后,主要的工作內(nèi)容總結(jié)為:
1、人員日?记、排班的設(shè)定,每天考勤情況的匯總
2、設(shè)定了人事工作的oa工作流程,包括入職、離職、轉(zhuǎn)正、崗位變動(dòng)、崗位增補(bǔ)等
3、根據(jù)生產(chǎn)部的要求開(kāi)始招聘崗位有:操作工、電工、機(jī)修工、保潔員(本項(xiàng)工作流程沒(méi)有走,生產(chǎn)部目前沒(méi)有根據(jù)人事工作流程補(bǔ)上“崗位增補(bǔ)”申請(qǐng))
4、人員招聘工作的小結(jié):自7月1日至7月31日止,操作工女工報(bào)名數(shù)165人,男工42人,目前可確定能上崗的人員數(shù)分別為40人和16人;電工報(bào)名數(shù)19人,目前有兩名合適人員,1名8月5日來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí);機(jī)修工報(bào)名數(shù)8人,目前有一人在跟進(jìn)中,招聘網(wǎng)有合適簡(jiǎn)歷在8月第一周會(huì)邀請(qǐng)來(lái)公司面試;保潔員5人報(bào)名,7月前期有1人試用,自己提出離職,目前存在1名較穩(wěn)定人員。
5、7月中旬主要根據(jù)公司現(xiàn)有情況和制度,擬定修改了
《公司組織架構(gòu)》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日開(kāi)始施行。新的制度主要有幾個(gè)方面的變動(dòng):加強(qiáng)每日考勤打卡管理,為做到制度有所定,執(zhí)行有所依,以形成嚴(yán)格、規(guī)范的公司管理氛圍,端正員工的工作態(tài)度;規(guī)范公司請(qǐng)休假流程,一些短期的請(qǐng)假程序在部門內(nèi)協(xié)調(diào)安排后即可辦理,長(zhǎng)期的請(qǐng)假程序需報(bào)總經(jīng)理審批,以提高工作效率為目的;員工福利制度內(nèi)首次明確提出了生日福利的制度方案,確實(shí)使福利制度能提高公司凝聚力,提高員工工作熱情。
6、員工購(gòu)買保險(xiǎn)的事宜已接手,對(duì)于用工勞動(dòng)備案及員工保險(xiǎn)辦理過(guò)程能很好的處理,7月為5位轉(zhuǎn)正滿半年時(shí)間的員工辦理的保險(xiǎn)手續(xù)。
7、結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感受,及目前公司的工資制度現(xiàn)狀,自己在沒(méi)有占用工作時(shí)間的前提下,自發(fā)加班編寫(xiě)了《公司等級(jí)工資制度》、表格、績(jī)效考核方案、考核表(統(tǒng)稱為制度),制度本身目前存在不少的問(wèn)題及缺陷,思及施行規(guī)范合理的等級(jí)工資制度能帶來(lái)的好處,該項(xiàng)工作還是必要的。
總之,入職一個(gè)月來(lái),感受到了公司內(nèi)氛圍的團(tuán)結(jié)向上,員工的團(tuán)結(jié)互助,讓本人產(chǎn)生了對(duì)工作的極大投入熱情。
二、隨著對(duì)公司的慢慢融入,目前還是發(fā)現(xiàn)幾個(gè)公司目前
存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題,現(xiàn)在列舉出來(lái):
1、公司組織架構(gòu)剛剛經(jīng)歷一個(gè)較大的變動(dòng),部分人員崗位及
職責(zé)有部分變動(dòng),如此就涉及到隨之頒布的一些制度、流程規(guī)定執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的阻力和抵觸。這種現(xiàn)象本身是正常的,需要工作中有效和合理的溝通,需要公司提供一個(gè)適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會(huì)制度,建議施行由總經(jīng)理召集的不定期的辦公會(huì)(各部門主管以上人員參加),對(duì)于各部門需要其他部門配合的工作、頒發(fā)的制度解讀、流程執(zhí)行方面的疑問(wèn),都可做一個(gè)統(tǒng)一的解答。
2、目前與總經(jīng)理工作中的一般溝通很順暢,一些可能涉及到
專業(yè)性比較強(qiáng)的問(wèn)題溝通還不夠,比如:門衛(wèi)余師傅保險(xiǎn)購(gòu)買問(wèn)題(已解決);人事工作流程的執(zhí)行問(wèn)題;總經(jīng)理指派的非職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容的問(wèn)題。
關(guān)于第二個(gè):后期工作中需要取得總經(jīng)理的支持,按照工作流程執(zhí)行,以起到工作流本身設(shè)定的目的,另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)有效分子。
反過(guò)來(lái)想,舉過(guò)例子,某部門需要招聘業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事工作流程,由部門負(fù)責(zé)人直接通知人事部門招聘或者私下溝通招聘,那么等人員上崗后,其是為部門負(fù)責(zé)人工作呢還是人事部門?
難道該部門負(fù)責(zé)人就能代表公司與該人員形成勞動(dòng)關(guān)系?
總經(jīng)理有需要知道該崗位及人員情況的時(shí)候(比如辦理入職時(shí)),是否可能會(huì)發(fā)現(xiàn)不知道公司招聘這個(gè)人來(lái)做什么的?
所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人員(崗位)的部門負(fù)責(zé)人提出崗位增補(bǔ)申請(qǐng)(包含需要具備的素質(zhì)要求、能給予的待遇福利等),報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后,由人力資源部對(duì)外發(fā)布招聘信息。通過(guò)這種渠道,才能真正實(shí)現(xiàn)公司組織架構(gòu)內(nèi)各部門既獨(dú)立工作運(yùn)轉(zhuǎn),又互相配合共同完成公司事務(wù)的目的。人事部門是獨(dú)立的部門,不是為一個(gè)人、一個(gè)部門服務(wù)的部門,而是為了公司更好的發(fā)展、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、服務(wù)于全公司的部門。
第三個(gè)問(wèn)題:本人對(duì)自身工作能力評(píng)價(jià)中,執(zhí)行力為最高,所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),能做到“要事第一,結(jié)果為先”的原則。目前暴露出的問(wèn)題可能在于,第一本身按照公司制度不適合自身去做的事情,也無(wú)條件去執(zhí)行,最后事情能解決,卻對(duì)于自身和公司不利。本身可能會(huì)被誤會(huì)“狗拿耗子”,而公司也可能會(huì)被認(rèn)為不正規(guī)。所以以后的工作中,對(duì)于類似的問(wèn)題,需要多思考,多深入去理解考慮,更實(shí)際有效的和總經(jīng)理進(jìn)行溝通。為公司的發(fā)展,做好本身屬于人事人員的“參謀”的本質(zhì)。
3、各部門人員目前職責(zé)的劃分上還是不夠明晰,所以8月份的一個(gè)工作內(nèi)容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責(zé)說(shuō)明。目前可能有的問(wèn)題在于:
一,行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料采購(gòu)員,(由于本人從事過(guò)一家中型公司的行政工作,深知行政工作要做好,需要面面俱到,所有細(xì)節(jié)方面都要照顧到,一個(gè)好的行政人員,能讓公司每個(gè)人、剛進(jìn)入公司的陌生人感覺(jué)到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比如新人入職時(shí)所需物品的領(lǐng)取、客人到來(lái)時(shí)茶水飲料的安排等等。)工作精力會(huì)分散,導(dǎo)致本身行政工作不能很好開(kāi)展,采購(gòu)工作也可能出紕漏,所以在此建議公司專門設(shè)立采購(gòu)專員或者行政專員的職位,這是行政部門內(nèi)的,放在第一個(gè);
二,生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的工作權(quán)責(zé)急需要明確,說(shuō)實(shí)話,包括經(jīng)理、主管、乃至普通職工,平時(shí)為誰(shuí)工作,工作對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)也弄不清,怎么能開(kāi)展工作?三,生產(chǎn)部門倉(cāng)庫(kù),關(guān)于主管和普通人員的定崗和考察是后期人事工作的一個(gè)重點(diǎn)。
三、8月第一周(8月5日-8月10日)需要著手進(jìn)行的工作:
1、需要生產(chǎn)部門提供接下來(lái)一周內(nèi)具體到每天的新員工用工計(jì)劃(不包含已經(jīng)到公司報(bào)到的新員工) 。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,相信生產(chǎn)部門對(duì)于一周每天的工作是有計(jì)劃的,工作內(nèi)容和強(qiáng)度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人員用工計(jì)劃問(wèn)題不會(huì)很大。等計(jì)劃作出后,可以容許上下2個(gè)人的波動(dòng),但計(jì)劃本身的好處是顯而易見(jiàn)的,不會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)部門的突然性通知用新員工,打亂人事部門工作原本的計(jì)劃。
2、關(guān)于門衛(wèi)余師傅的購(gòu)買保險(xiǎn)事宜需要進(jìn)一步溝通跟進(jìn)
3、人員招聘的缺口:女工報(bào)名人員需要進(jìn)一步篩選,彌補(bǔ)所需人員的缺口(10人左右),男工、機(jī)修工需要繼續(xù)發(fā)布招聘信息,計(jì)劃在周三前后去公司外再?gòu)堎N一次招聘簡(jiǎn)章。
4、公司生產(chǎn)即將提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)內(nèi)容的構(gòu)成需要相關(guān)部門配合提供,培訓(xùn)內(nèi)容只要構(gòu)成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛(wèi)生生產(chǎn)制度、崗前操作培訓(xùn)等。
5、前面提到的相關(guān)部門的“崗位增補(bǔ)”流程需要補(bǔ)充起來(lái),確實(shí)規(guī)范人事工作的流程。計(jì)劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀,使各部門知悉各人事各項(xiàng)工作(招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職、崗位變動(dòng))需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)程序。
6周六雙福集團(tuán)會(huì)召開(kāi)關(guān)于勞動(dòng)法相關(guān)問(wèn)題解答的會(huì)議,周三前需要匯總提出本公司內(nèi)部的疑難問(wèn)題。
四、8月工作計(jì)劃:
1、15前繼續(xù)招聘工作的進(jìn)行,安排四場(chǎng)招聘會(huì),不定期的張貼招聘簡(jiǎn)章
2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓(xùn)
3、15日前結(jié)束跟進(jìn)新進(jìn)職工的健康證辦理工作、入職培訓(xùn)的制定,實(shí)施
4、老員工健康證管理,20日前到期的提醒補(bǔ)辦健康證
5、20日前對(duì)于吳超整理制定的各制度做一個(gè)梳理,擬定頒布的發(fā)布下去執(zhí)行。
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