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護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文(通用19篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。

護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 1
2025年,在醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略指引下,我以“患者為中心、質(zhì)量為核心”為理念,全面統(tǒng)籌科室護(hù)理管理、質(zhì)量控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、患者服務(wù)等各項(xiàng)工作,切實(shí)履行護(hù)士長崗位職責(zé),助力科室護(hù)理工作高質(zhì)量推進(jìn)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
核心管理工作扎實(shí)落地。牽頭制定科室年度護(hù)理工作計(jì)劃,細(xì)化工作目標(biāo)與實(shí)施舉措,將任務(wù)分解至每位護(hù)理人員,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,全年組織護(hù)理查房120次、疑難病例討論24次,及時(shí)解決臨床護(hù)理難題;規(guī)范護(hù)理文書書寫管理,建立“書寫-審核-反饋-整改”閉環(huán)機(jī)制,護(hù)理文書合格率從去年的96%提升至99.5%。統(tǒng)籌科室人力調(diào)配,根據(jù)患者流量、病情輕重動(dòng)態(tài)調(diào)整排班,全年合理調(diào)配人力360人次,保障護(hù)理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),未發(fā)生因人力不足導(dǎo)致的護(hù)理安全事件。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)成效顯著。主動(dòng)加強(qiáng)與醫(yī)生、醫(yī)技、行政等部門的溝通協(xié)作,全年協(xié)調(diào)解決跨部門問題48件,包括患者轉(zhuǎn)診銜接、診療流程優(yōu)化、物資調(diào)配等,提升科室協(xié)同診療效率。積極配合醫(yī)院完成等級(jí)評(píng)審、質(zhì)量檢查等工作,梳理護(hù)理工作薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施32項(xiàng),均按期完成整改并通過驗(yàn)收。組織科室護(hù)理人員參與醫(yī)院護(hù)理技能競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比等活動(dòng),獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)3項(xiàng),提升科室凝聚力與影響力。
存在不足:護(hù)理管理創(chuàng)新舉措不足,對(duì)年輕護(hù)理人員的.個(gè)性化培養(yǎng)力度不夠。2026年,我將探索引入精細(xì)化管理工具,優(yōu)化護(hù)理管理流程;建立年輕護(hù)理人員個(gè)性化培養(yǎng)體系,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng),推動(dòng)科室護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 2
2025年,我始終將護(hù)理質(zhì)量與安全作為工作重中之重,以“零差錯(cuò)、零事故、零投訴”為目標(biāo),健全質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化安全管理舉措,確?剖易o(hù)理質(zhì)量與安全持續(xù)提升,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
質(zhì)量控制體系不斷完善。建立“全員參與、全程管控、全面覆蓋”的護(hù)理質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),成立科室質(zhì)量控制小組,明確各成員職責(zé),每月開展護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)檢查,涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、消毒隔離、藥品管理等8個(gè)維度,全年累計(jì)檢查48次,發(fā)現(xiàn)問題56個(gè),均建立臺(tái)賬并推動(dòng)整改閉環(huán)。引入PDCA循環(huán)管理模式,針對(duì)靜脈輸液、壓瘡護(hù)理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目6個(gè),其中“降低住院患者壓瘡發(fā)生率”項(xiàng)目成效顯著,壓瘡發(fā)生率從去年的2.3%降至0.5%。
安全管理舉措扎實(shí)有效。強(qiáng)化護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)防控,組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理安全相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案,全年開展護(hù)理安全培訓(xùn)12場、應(yīng)急演練8次,包括過敏性休克、患者墜床、火災(zāi)逃生等場景,提升護(hù)理人員應(yīng)急處置能力。規(guī)范高危藥品、毒麻藥品管理,實(shí)行專人專柜、雙人雙鎖管理,建立藥品使用登記臺(tái)賬,全年藥品管理零差錯(cuò)。加強(qiáng)患者安全管理,嚴(yán)格落實(shí)身份識(shí)別、腕帶佩戴等制度,全年未發(fā)生重大護(hù)理安全事故,患者護(hù)理安全滿意度達(dá)98%。
存在不足:護(hù)理質(zhì)量控制的'精準(zhǔn)度有待提升,對(duì)潛在護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力不足。2026年,我將細(xì)化質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),采用信息化手段提升質(zhì)量監(jiān)控效率;建立護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與干預(yù),進(jìn)一步筑牢護(hù)理質(zhì)量與安全防線。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 3
2025年,我秉持“以人為本、賦能成長”的理念,扎實(shí)推進(jìn)科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善人才培養(yǎng)體系,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)能力與凝聚力,為科室護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著。加強(qiáng)科室護(hù)理文化建設(shè),營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的`工作氛圍,定期組織團(tuán)隊(duì)座談、團(tuán)建活動(dòng)4次,傾聽護(hù)理人員心聲,解決工作與生活中的困難28件,提升團(tuán)隊(duì)歸屬感。建立公平公正的績效考核機(jī)制,將護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作量等納入考核體系,考核結(jié)果與績效工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先直接掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。全年科室護(hù)理人員工作滿意度達(dá)96%,無人員流失情況。
人才培養(yǎng)扎實(shí)推進(jìn)。制定個(gè)性化人才培養(yǎng)計(jì)劃,針對(duì)不同層級(jí)護(hù)理人員開展分層培訓(xùn),全年組織科室內(nèi)部培訓(xùn)36場,涵蓋?谱o(hù)理技能、護(hù)理前沿知識(shí)、溝通技巧等內(nèi)容,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)長240小時(shí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)與深造,選派5名護(hù)理人員參加省級(jí)、市級(jí)護(hù)理培訓(xùn),1名護(hù)理人員參與醫(yī)院?谱o(hù)士培養(yǎng)。搭建護(hù)理人才成長平臺(tái),組織護(hù)理人員參與病例討論、學(xué)術(shù)交流、技能競賽等活動(dòng),全年發(fā)表護(hù)理學(xué)術(shù)論文2篇,獲得市級(jí)護(hù)理技能競賽三等獎(jiǎng)1項(xiàng),團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)能力明顯提升。
存在不足:護(hù)理人才培養(yǎng)的針對(duì)性與實(shí)效性有待提升,高學(xué)歷、高職稱護(hù)理人才培養(yǎng)力度不足。2026年,我將進(jìn)一步優(yōu)化分層培養(yǎng)方案,引入案例教學(xué)、情景模擬等培訓(xùn)模式;加大對(duì)優(yōu)秀護(hù)理人才的培養(yǎng)與扶持力度,鼓勵(lì)申報(bào)科研項(xiàng)目與?谱o(hù)士認(rèn)證,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 4
2025年,我始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,聚焦患者需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,強(qiáng)化人文關(guān)懷舉措,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)與滿意度,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化。深入調(diào)研患者就醫(yī)痛點(diǎn),梳理護(hù)理服務(wù)流程中的薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)實(shí)施服務(wù)流程優(yōu)化舉措15項(xiàng)。優(yōu)化患者入院接待流程,實(shí)行“一對(duì)一”入院引導(dǎo),為患者詳細(xì)介紹病房環(huán)境、規(guī)章制度、主管醫(yī)生與護(hù)士,縮短患者適應(yīng)周期;簡化出院辦理流程,提前整理出院資料,安排護(hù)理人員協(xié)助辦理出院手續(xù),出院辦理時(shí)間從平均1小時(shí)縮短至30分鐘。建立患者隨訪制度,對(duì)出院患者開展電話隨訪或上門隨訪,全年隨訪患者1200余人次,及時(shí)解答患者疑問,指導(dǎo)居家護(hù)理,患者隨訪滿意度達(dá)97%。
人文關(guān)懷成效突出。強(qiáng)化護(hù)理人員人文關(guān)懷意識(shí),組織開展人文護(hù)理培訓(xùn)4場,提升護(hù)理人員溝通技巧與服務(wù)意識(shí)。推行個(gè)性化人文護(hù)理服務(wù),針對(duì)老年患者、兒童患者、重癥患者等不同群體制定差異化服務(wù)方案,為老年患者提供助餐、助浴、助行等服務(wù),為兒童患者營造溫馨舒適的病房環(huán)境,為重癥患者提供心理疏導(dǎo)與家屬陪伴支持。全年開展患者生日祝福、節(jié)日慰問等活動(dòng)200余次,收到患者感謝信、錦旗35件,患者護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)98.5%,較去年提升3個(gè)百分點(diǎn)。
存在不足:人文護(hù)理服務(wù)的.深度與廣度有待拓展,對(duì)患者心理需求的關(guān)注與干預(yù)不夠充分。2026年,我將加強(qiáng)心理護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),提升護(hù)理人員心理干預(yù)能力;拓展人文護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,引入志愿者服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)與獲得感。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 5
2025年,圍繞醫(yī)院?瓢l(fā)展戰(zhàn)略,我聚焦科室?谱o(hù)理建設(shè),推動(dòng)護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新,提升?谱o(hù)理服務(wù)能力,助力科室核心競爭力提升,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
?谱o(hù)理建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。牽頭制定科室?谱o(hù)理發(fā)展規(guī)劃,明確?谱o(hù)理發(fā)展方向與重點(diǎn)任務(wù)。建立專科護(hù)理小組,針對(duì)科室常見病、多發(fā)病開展?谱o(hù)理研究與實(shí)踐,全年開展?谱o(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目3項(xiàng),包括“超聲引導(dǎo)下PICC置管”“傷口負(fù)壓引流護(hù)理”“延續(xù)性糖尿病護(hù)理”,其中“延續(xù)性糖尿病護(hù)理”項(xiàng)目惠及患者200余人次,有效降低患者出院后并發(fā)癥發(fā)生率。加強(qiáng)?谱o(hù)理質(zhì)量管控,制定專科護(hù)理操作規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期開展?谱o(hù)理質(zhì)量檢查與評(píng)估,確保?谱o(hù)理服務(wù)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。
護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新成效顯著。鼓勵(lì)護(hù)理人員立足臨床開展技術(shù)創(chuàng)新與改進(jìn),全年收集護(hù)理創(chuàng)新建議18條,其中6條被采納并實(shí)施。推動(dòng)護(hù)理信息化建設(shè),借助醫(yī)院護(hù)理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)患者護(hù)理信息實(shí)時(shí)共享、護(hù)理文書電子化書寫、護(hù)理質(zhì)量線上監(jiān)控等,提升護(hù)理工作效率與精準(zhǔn)度。組織護(hù)理人員參與專科護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動(dòng),全年參加省級(jí)?谱o(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議3場,學(xué)習(xí)先進(jìn)的專科護(hù)理理念與技術(shù),為科室專科護(hù)理發(fā)展注入新活力。此外,加強(qiáng)與其他醫(yī)院專科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作,開展技術(shù)交流與合作2次,提升科室?谱o(hù)理影響力。
存在不足:?谱o(hù)理科研能力有待提升,護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新的'轉(zhuǎn)化應(yīng)用力度不足。2026年,我將加強(qiáng)護(hù)理科研知識(shí)培訓(xùn),鼓勵(lì)護(hù)理人員申報(bào)科研項(xiàng)目;建立護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化機(jī)制,推動(dòng)更多創(chuàng)新成果應(yīng)用于臨床,進(jìn)一步提升專科護(hù)理服務(wù)水平。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 6
2025年,在醫(yī)院強(qiáng)化院感管理的背景下,我始終堅(jiān)守院感防控底線,將感染控制工作融入護(hù)理工作全程,健全院感管理體系,落實(shí)防控舉措,確?剖以焊泄芾砹闶д`。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
院感管理體系不斷完善。建立科室院感管理責(zé)任制,明確自身及各護(hù)理人員的院感防控職責(zé),形成“人人有責(zé)、層層落實(shí)”的院感防控格局。制定科室院感防控年度工作計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案,組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)院感防控相關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,全年開展院感防控培訓(xùn)12場、應(yīng)急演練4次,包括手衛(wèi)生、消毒隔離、職業(yè)暴露處理等場景,提升護(hù)理人員院感防控意識(shí)與能力。
感染控制舉措嚴(yán)格落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范科室環(huán)境、物品、器械的消毒流程,全年開展消毒效果監(jiān)測48次,監(jiān)測合格率達(dá)100%。加強(qiáng)手衛(wèi)生管理,推行“手衛(wèi)生五個(gè)時(shí)刻”要求,在科室設(shè)置手衛(wèi)生監(jiān)督崗,定期開展手衛(wèi)生依從性檢查,手衛(wèi)生依從性從去年的85%提升至98%。規(guī)范醫(yī)療廢物管理,實(shí)行醫(yī)療廢物分類收集、專人轉(zhuǎn)運(yùn)、登記備案,全年醫(yī)療廢物管理零差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的院感防控,針對(duì)術(shù)后患者、免疫功能低下患者等重點(diǎn)人群加強(qiáng)護(hù)理巡查與監(jiān)測,全年未發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)事件。
存在不足:院感防控細(xì)節(jié)管理有待加強(qiáng),對(duì)護(hù)理人員院感防控行為的監(jiān)督力度不足。2026年,我將進(jìn)一步細(xì)化院感防控流程,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的'實(shí)時(shí)監(jiān)督;建立院感防控考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制,提升護(hù)理人員院感防控的自覺性與執(zhí)行力,筑牢院感防控防線。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 7
2025年是我在護(hù)士長崗位深耕細(xì)作、快速成長的一年。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)賦能、實(shí)踐錘煉,在推進(jìn)科室護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理能力與專業(yè)素養(yǎng)的全面提升,F(xiàn)將全年個(gè)人成長與工作反思總結(jié)如下:
個(gè)人成長成效顯著。理論學(xué)習(xí)不斷深入,系統(tǒng)學(xué)習(xí)護(hù)理管理、質(zhì)量管理、人文護(hù)理等專業(yè)知識(shí),參加省級(jí)、市級(jí)護(hù)士長管理培訓(xùn)6場,考取“高級(jí)護(hù)理管理師”職業(yè)資格證書,管理知識(shí)體系更加完善。實(shí)踐能力持續(xù)增強(qiáng),從初期側(cè)重常規(guī)護(hù)理管理,到能夠統(tǒng)籌推進(jìn)質(zhì)量控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、?瓢l(fā)展等多項(xiàng)工作,全年成功推動(dòng)6個(gè)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目落地,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理科室稱號(hào)。溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)急處置能力明顯提升,能夠高效協(xié)調(diào)跨部門資源解決工作難題,在應(yīng)對(duì)突發(fā)護(hù)理事件時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì)、科學(xué)處置,保障護(hù)理工作平穩(wěn)有序。
工作反思深刻到位;仡櫲旯ぷ,也存在一些不足:一是護(hù)理管理創(chuàng)新意識(shí)不足,習(xí)慣于按傳統(tǒng)模式推進(jìn)工作,缺乏突破性的`管理思路;二是對(duì)年輕護(hù)理人員的心理關(guān)懷與成長引導(dǎo)不夠,部分年輕護(hù)理人員工作積極性未充分調(diào)動(dòng);三是護(hù)理科研與教學(xué)能力有待提升,未能有效帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)開展科研與教學(xué)工作。針對(duì)這些不足,我將在2026年制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃:加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)與交流,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新護(hù)理管理模式;加強(qiáng)與年輕護(hù)理人員的溝通交流,建立個(gè)性化的成長引導(dǎo)機(jī)制;加強(qiáng)科研與教學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),牽頭申報(bào)科研項(xiàng)目,提升團(tuán)隊(duì)科研與教學(xué)水平。
2026年,我將以更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中,不斷彌補(bǔ)不足、提升能力,切實(shí)履行護(hù)士長崗位職責(zé),帶領(lǐng)科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 8
2025年,我擔(dān)任綜合內(nèi)科護(hù)士長,始終秉持“以患者為中心、以質(zhì)量為核心”的管理理念,全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理管理、質(zhì)量控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、患者服務(wù)等核心工作,帶領(lǐng)科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),保障了科室醫(yī)療護(hù)理工作的`安全有序開展,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
精準(zhǔn)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理。建立健全科室護(hù)理質(zhì)量控制體系,制定護(hù)理核心制度落實(shí)細(xì)則,明確各班次、各崗位護(hù)理職責(zé)。全年組織護(hù)理質(zhì)量檢查48次,重點(diǎn)核查護(hù)理文書書寫、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)、無菌操作規(guī)范等內(nèi)容,累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改問題65項(xiàng),護(hù)理質(zhì)量合格率從95%提升至99.5%。針對(duì)內(nèi)科老年患者多、基礎(chǔ)疾病復(fù)雜的特點(diǎn),優(yōu)化護(hù)理流程,制定個(gè)性化護(hù)理方案,全年累計(jì)為850余名老年患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),患者壓瘡發(fā)生率、墜床發(fā)生率均為0,護(hù)理不良事件較去年下降80%。
強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)。統(tǒng)籌科室護(hù)理人員排班,合理調(diào)配人力資源,全年安排護(hù)理人員加班補(bǔ)位320人次,確?剖易o(hù)理工作無縫銜接。組織科室護(hù)理培訓(xùn)52場,涵蓋內(nèi)科常見疾病護(hù)理、急救技能操作、護(hù)理禮儀規(guī)范等內(nèi)容,培訓(xùn)覆蓋護(hù)理人員1200余人次,推動(dòng)3名新護(hù)士順利通過轉(zhuǎn)正考核,5名護(hù)士提升至骨干崗位。建立護(hù)理人員績效考核機(jī)制,將護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、業(yè)務(wù)能力等納入考核指標(biāo),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性,全年科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)獲得醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)理單元”稱號(hào)。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立全流程患者服務(wù)體系,從患者入院接待、病情評(píng)估、護(hù)理實(shí)施到出院指導(dǎo),均做到細(xì)致周到。全年組織患者滿意度調(diào)查12次,收集患者意見建議85條,推動(dòng)整改服務(wù)問題68項(xiàng),患者滿意度達(dá)98%,較去年提升10個(gè)百分點(diǎn)。針對(duì)內(nèi)科患者康復(fù)周期長的特點(diǎn),組織護(hù)理人員開展健康宣教活動(dòng)36場,涵蓋疾病預(yù)防、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等內(nèi)容,幫助患者提升自我健康管理能力,全年收到患者感謝信、錦旗42件。
統(tǒng)籌應(yīng)急處置與院感防控。完善科室應(yīng)急護(hù)理預(yù)案,組織應(yīng)急演練12次,涵蓋突發(fā)心梗、腦卒中、患者休克等場景,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力,全年成功配合醫(yī)生搶救危重患者58人次,搶救成功率達(dá)96%。嚴(yán)格落實(shí)院感防控要求,加強(qiáng)科室環(huán)境消殺、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生等工作,全年組織院感防控檢查24次,整改院感隱患25項(xiàng),科室未發(fā)生任何院感事件。
存在不足:護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)模式探索不足;對(duì)護(hù)理人員的個(gè)性化培養(yǎng)力度不夠。2026年,我將積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)新舉措,提升患者服務(wù)體驗(yàn);制定針對(duì)性的護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃,助力團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長,推動(dòng)科室護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 9
2025年,我擔(dān)任外科護(hù)士長,始終秉持“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、安全高效”的管理理念,聚焦外科手術(shù)患者護(hù)理核心需求,全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理管理、圍手術(shù)期護(hù)理、質(zhì)量控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的外科護(hù)理服務(wù),F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
抓實(shí)圍手術(shù)期護(hù)理管理。優(yōu)化外科圍手術(shù)期護(hù)理流程,制定術(shù)前評(píng)估、術(shù)中配合、術(shù)后康復(fù)全流程護(hù)理規(guī)范,組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)圍手術(shù)期護(hù)理知識(shí),提升護(hù)理專業(yè)性。全年配合完成各類外科手術(shù)1200余臺(tái),其中三級(jí)、四級(jí)復(fù)雜手術(shù)350臺(tái),術(shù)前準(zhǔn)備合格率達(dá)100%,術(shù)后護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生率控制在1%以內(nèi)。建立手術(shù)患者護(hù)理跟蹤機(jī)制,安排專人負(fù)責(zé)術(shù)后患者疼痛管理、體位護(hù)理、引流管護(hù)理等工作,全年幫助850余名手術(shù)患者順利康復(fù),患者術(shù)后平均住院天數(shù)較去年縮短2天。
強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全控制。建立科室護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò),每周開展護(hù)理質(zhì)量自查,每月聯(lián)合科室質(zhì)控小組開展專項(xiàng)檢查,全年累計(jì)開展質(zhì)量檢查48次,整改護(hù)理安全隱患72項(xiàng),護(hù)理文書書寫規(guī)范率達(dá)99%,無菌操作合格率達(dá)100%。針對(duì)外科護(hù)理特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)手術(shù)器械消毒滅菌、術(shù)后傷口護(hù)理等環(huán)節(jié)的'質(zhì)量管控,全年未發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛。組織護(hù)理人員開展護(hù)理安全警示教育12場,提升團(tuán)隊(duì)安全防范意識(shí)。
推進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升。合理調(diào)配護(hù)理人力資源,根據(jù)手術(shù)量動(dòng)態(tài)調(diào)整排班,確保手術(shù)高峰期護(hù)理人力充足,全年安排護(hù)理人員應(yīng)急補(bǔ)位280人次。組織科室護(hù)理培訓(xùn)60場,涵蓋外科手術(shù)配合技巧、急救技能、傷口護(hù)理等內(nèi)容,推動(dòng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力全面提升,全年有8名護(hù)士獲得醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)理人員”稱號(hào),2名護(hù)士通過?谱o(hù)士資格認(rèn)證。建立護(hù)理人員傳幫帶機(jī)制,安排資深護(hù)士帶教新護(hù)士15名,幫助新護(hù)士快速適應(yīng)崗位需求。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立手術(shù)患者術(shù)前訪視、術(shù)后回訪制度,全年完成術(shù)前訪視1200余人次,術(shù)后回訪1180余人次,及時(shí)了解患者需求,解答患者疑問。組織開展外科患者健康宣教活動(dòng)40場,重點(diǎn)講解手術(shù)注意事項(xiàng)、術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練方法等內(nèi)容,提升患者依從性。全年收集患者意見建議95條,推動(dòng)整改服務(wù)問題78項(xiàng),患者滿意度達(dá)98.5%,科室獲得患者贈(zèng)送的感謝信、錦旗55件。
存在不足:外科?谱o(hù)理創(chuàng)新能力不足;對(duì)年輕護(hù)理人員的應(yīng)急處置能力培養(yǎng)有待加強(qiáng)。2026年,我將推動(dòng)外科?谱o(hù)理創(chuàng)新,探索精準(zhǔn)化護(hù)理服務(wù)模式;強(qiáng)化年輕護(hù)理人員應(yīng)急培訓(xùn),通過模擬演練、案例教學(xué)等方式提升其應(yīng)急能力,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的外科護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 10
2025年,我擔(dān)任兒科護(hù)士長,始終秉持“愛心、耐心、細(xì)心”的服務(wù)理念,結(jié)合兒科患者年齡小、病情變化快、家屬需求高的特點(diǎn),全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理管理、患兒護(hù)理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、醫(yī)患溝通等工作,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)為患兒提供溫馨、安全的護(hù)理服務(wù),F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
細(xì)化兒科護(hù)理管理。制定兒科護(hù)理專項(xiàng)管理制度,明確新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡期兒童等不同年齡段患兒的護(hù)理規(guī)范,優(yōu)化護(hù)理操作流程,減少患兒哭鬧和恐懼。全年累計(jì)護(hù)理患兒2500余人次,其中新生兒護(hù)理580人次,兒科常見疾病護(hù)理合格率達(dá)100%,護(hù)理不良事件發(fā)生率為0。針對(duì)兒科用藥劑量精準(zhǔn)度要求高的特點(diǎn),建立雙人核對(duì)用藥制度,全年藥品使用差錯(cuò)率為0,保障了患兒用藥安全。
強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)。統(tǒng)籌科室護(hù)理人員排班,考慮到兒科護(hù)理工作的特殊性,合理安排人力,確保護(hù)理服務(wù)連續(xù)高效,全年安排護(hù)理人員加班補(bǔ)位350人次。組織科室護(hù)理培訓(xùn)55場,涵蓋兒科常見疾病護(hù)理、新生兒急救技能、兒童心理護(hù)理、溝通技巧等內(nèi)容,培訓(xùn)覆蓋護(hù)理人員1500余人次,推動(dòng)6名新護(hù)士順利轉(zhuǎn)正,4名護(hù)士成長為兒科護(hù)理骨干。建立護(hù)理人員績效考核機(jī)制,將護(hù)理質(zhì)量、患兒滿意度、服務(wù)態(tài)度等納入考核,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性。
優(yōu)化患兒服務(wù)與家屬溝通。打造溫馨兒科護(hù)理環(huán)境,在病房設(shè)置卡通裝飾、玩具區(qū),緩解患兒就醫(yī)恐懼。建立患兒家屬溝通機(jī)制,通過入院宣教、病情告知、出院指導(dǎo)等多種形式,及時(shí)與家屬溝通患兒病情和護(hù)理情況,全年開展家屬溝通4800余人次。組織兒科健康宣教活動(dòng)45場,涵蓋兒童常見疾病預(yù)防、喂養(yǎng)指導(dǎo)、疫苗接種等內(nèi)容,幫助家屬提升育兒知識(shí)水平。全年收集家屬意見建議120條,推動(dòng)整改服務(wù)問題98項(xiàng),家屬滿意度達(dá)99%,科室獲得“溫馨護(hù)理單元”稱號(hào)。
抓實(shí)院感防控與應(yīng)急處置。嚴(yán)格落實(shí)兒科院感防控要求,加強(qiáng)病房環(huán)境消殺、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生等工作,針對(duì)新生兒病房等重點(diǎn)區(qū)域,制定專項(xiàng)院感防控措施,全年組織院感防控檢查30次,整改院感隱患32項(xiàng),科室未發(fā)生任何院感事件。完善兒科應(yīng)急護(hù)理預(yù)案,組織應(yīng)急演練15次,涵蓋患兒高熱驚厥、過敏休克、呼吸衰竭等場景,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力,全年成功搶救危重患兒75人次,搶救成功率達(dá)97%。
存在不足:兒科?谱o(hù)理特色不突出;對(duì)患兒心理護(hù)理的深度不夠。2026年,我將打造兒科專科護(hù)理特色品牌,探索個(gè)性化護(hù)理服務(wù);加強(qiáng)護(hù)理人員心理護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),提升對(duì)患兒心理狀態(tài)的`干預(yù)能力,為患兒提供更優(yōu)質(zhì)、更具溫度的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 11
2025年,我擔(dān)任急診科護(hù)士長,始終秉持“快速響應(yīng)、精準(zhǔn)救治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理理念,面對(duì)急診科患者病情急、危、重,就診量大、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理管理、應(yīng)急處置、質(zhì)量控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)高效完成各項(xiàng)急診護(hù)理任務(wù),F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
優(yōu)化急診護(hù)理應(yīng)急機(jī)制。完善急診科應(yīng)急預(yù)案體系,針對(duì)心搏驟停、創(chuàng)傷性休克、急性腦卒中、急性心梗等常見急癥,制定標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急護(hù)理流程,組織護(hù)理人員開展應(yīng)急演練24次,提升團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)和協(xié)同處置能力。全年急診科累計(jì)接診患者18000余人次,其中危重患者3500余人次,護(hù)理應(yīng)急處置及時(shí)率達(dá)100%,成功配合醫(yī)生搶救危重患者2800余人次,搶救成功率達(dá)95%。建立急診患者分流機(jī)制,優(yōu)化就診流程,縮短患者平均候診時(shí)間,從去年的30分鐘縮短至15分鐘。
強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量與安全管控。建立急診科護(hù)理質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)急救物品管理、護(hù)理文書書寫、無菌操作規(guī)范等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,全年組織護(hù)理質(zhì)量檢查60次,整改護(hù)理安全隱患85項(xiàng),急救物品完好率達(dá)100%,護(hù)理文書書寫規(guī)范率達(dá)98%。針對(duì)急診科患者病情復(fù)雜、易發(fā)生醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理安全警示教育,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛防范知識(shí),全年未發(fā)生任何重大護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛。
推進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升。合理調(diào)配急診護(hù)理人力資源,實(shí)行彈性排班制度,根據(jù)就診高峰動(dòng)態(tài)調(diào)整人力,確保急診護(hù)理服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn),全年安排護(hù)理人員應(yīng)急補(bǔ)位520人次。組織科室護(hù)理培訓(xùn)75場,涵蓋急診急救技能、常見急癥護(hù)理、溝通技巧、院感防控等內(nèi)容,培訓(xùn)覆蓋護(hù)理人員2000余人次,推動(dòng)10名護(hù)士提升為急診護(hù)理骨干,3名護(hù)士通過急診?谱o(hù)士資格認(rèn)證。建立護(hù)理人員傳幫帶機(jī)制,幫助新護(hù)士快速掌握急診護(hù)理技能,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立急診患者全流程服務(wù)體系,從患者接診、病情評(píng)估、急救護(hù)理到轉(zhuǎn)運(yùn)交接,均做到規(guī)范高效、細(xì)致周到。針對(duì)急診患者及家屬情緒緊張的特點(diǎn),加強(qiáng)溝通引導(dǎo),及時(shí)告知病情和治療方案,緩解其焦慮情緒,全年開展患者及家屬溝通6500余人次。組織急診健康宣教活動(dòng)30場,涵蓋急癥預(yù)防、急救常識(shí)、正確就醫(yī)等內(nèi)容,提升公眾健康意識(shí)。全年收集患者及家屬意見建議105條,推動(dòng)整改服務(wù)問題88項(xiàng),患者滿意度達(dá)97%。
存在不足:急診護(hù)理流程仍需進(jìn)一步優(yōu)化;對(duì)護(hù)理人員的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷不足。2026年,我將持續(xù)優(yōu)化急診護(hù)理流程,提升服務(wù)效率;加強(qiáng)護(hù)理人員心理關(guān)懷,緩解工作壓力,打造更具凝聚力的.急診護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的急診護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 12
2025年,我擔(dān)任手術(shù)室護(hù)士長,始終秉持“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精準(zhǔn)配合、安全高效”的管理理念,聚焦手術(shù)室護(hù)理核心工作,全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理管理、手術(shù)配合、質(zhì)量控制、院感防控、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)為手術(shù)順利開展提供堅(jiān)實(shí)的護(hù)理保障,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
抓實(shí)手術(shù)配合與流程管理。優(yōu)化手術(shù)室護(hù)理工作流程,制定不同類型手術(shù)的護(hù)理配合規(guī)范,明確手術(shù)前、中、后各環(huán)節(jié)護(hù)理職責(zé),確保手術(shù)配合精準(zhǔn)高效。全年配合完成各類手術(shù)2800余臺(tái),其中三級(jí)、四級(jí)復(fù)雜手術(shù)1050臺(tái),包括腫瘤根治術(shù)、心臟介入手術(shù)、神經(jīng)外科精準(zhǔn)手術(shù)等,手術(shù)配合合格率達(dá)100%,未發(fā)生任何因護(hù)理配合失誤導(dǎo)致的`手術(shù)延誤或不良事件。建立手術(shù)患者安全核查制度,嚴(yán)格落實(shí)“三方核對(duì)”要求,全年手術(shù)患者身份核對(duì)準(zhǔn)確率達(dá)100%,手術(shù)部位標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確率達(dá)100%。
強(qiáng)化院感防控與質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)室院感防控核心要求,加強(qiáng)手術(shù)間環(huán)境消殺、手術(shù)器械消毒滅菌、醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等工作,制定手術(shù)室院感防控專項(xiàng)方案,全年組織院感防控檢查48次,整改院感隱患65項(xiàng),手術(shù)切口感染率控制在0.5%以內(nèi),未發(fā)生任何院感暴發(fā)事件。建立手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管控體系,重點(diǎn)核查手術(shù)器械準(zhǔn)備、護(hù)理文書書寫、無菌操作規(guī)范等內(nèi)容,全年護(hù)理質(zhì)量合格率達(dá)99.5%,護(hù)理文書書寫規(guī)范率達(dá)99%。
推進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升。合理調(diào)配手術(shù)室護(hù)理人力資源,根據(jù)手術(shù)量和手術(shù)難度動(dòng)態(tài)調(diào)整排班,確保手術(shù)高峰期護(hù)理人力充足,全年安排護(hù)理人員加班補(bǔ)位480人次。組織科室護(hù)理培訓(xùn)80場,涵蓋手術(shù)配合技巧、急救技能、新手術(shù)器械使用、院感防控知識(shí)等內(nèi)容,培訓(xùn)覆蓋護(hù)理人員2200余人次,推動(dòng)8名護(hù)士成長為?剖中g(shù)護(hù)理骨干,5名護(hù)士通過手術(shù)室?谱o(hù)士資格認(rèn)證。建立護(hù)理人員績效考核機(jī)制,將手術(shù)配合質(zhì)量、院感防控落實(shí)情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等納入考核,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立手術(shù)患者術(shù)前訪視制度,安排護(hù)理人員術(shù)前1天與患者溝通,了解患者心理狀態(tài),告知手術(shù)注意事項(xiàng),緩解患者緊張情緒,全年完成術(shù)前訪視2750余人次。加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生的溝通協(xié)作,建立常態(tài)化溝通機(jī)制,及時(shí)解決手術(shù)配合過程中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。全年收集手術(shù)醫(yī)生、患者意見建議90條,推動(dòng)整改服務(wù)問題75項(xiàng),手術(shù)醫(yī)生滿意度達(dá)98%,患者滿意度達(dá)97.5%。
存在不足:對(duì)新型手術(shù)技術(shù)的護(hù)理配合準(zhǔn)備不足;手術(shù)室物資管理精細(xì)化程度有待提升。2026年,我將加強(qiáng)新型手術(shù)技術(shù)學(xué)習(xí),提前做好護(hù)理配合準(zhǔn)備;推進(jìn)手術(shù)室物資管理數(shù)字化建設(shè),提升管理精細(xì)化水平,為手術(shù)順利開展提供更有力的護(hù)理保障。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 13
2025年,我擔(dān)任XX科室護(hù)士長,始終秉持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效”的管理理念,聚焦護(hù)理管理提質(zhì)增效,通過優(yōu)化護(hù)理流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、推進(jìn)數(shù)字化管理等舉措,全面提升科室護(hù)理管理水平和服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
創(chuàng)新護(hù)理流程,提升服務(wù)效率。針對(duì)科室護(hù)理流程中存在的冗余環(huán)節(jié),牽頭梳理優(yōu)化護(hù)理工作流程8項(xiàng),包括患者入院接待、病情評(píng)估、護(hù)理實(shí)施、出院指導(dǎo)等全流程。引入“護(hù)理路徑”管理模式,為科室常見疾病制定標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理路徑,明確各階段護(hù)理重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),全年累計(jì)為1200余名患者提供路徑化護(hù)理服務(wù),護(hù)理工作效率提升40%,患者平均住院天數(shù)較去年縮短3天。建立護(hù)理工作清單制度,規(guī)范護(hù)理操作步驟,減少護(hù)理差錯(cuò),全年護(hù)理不良事件發(fā)生率下降85%。
推進(jìn)數(shù)字化護(hù)理管理,提升管理精準(zhǔn)度。引入護(hù)理管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書電子化、護(hù)理質(zhì)量數(shù)字化監(jiān)控、護(hù)理人員排班智能化等功能,全年完成電子護(hù)理文書35000余份,護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,提升了護(hù)理管理的精準(zhǔn)性和高效性。建立患者護(hù)理信息追溯體系,通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤患者護(hù)理情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決護(hù)理問題,全年通過系統(tǒng)整改護(hù)理問題72項(xiàng),護(hù)理質(zhì)量合格率達(dá)99.5%。利用信息化手段開展患者滿意度調(diào)查,全年收集患者意見建議105條,推動(dòng)整改服務(wù)問題88項(xiàng),患者滿意度達(dá)98.5%。
創(chuàng)新服務(wù)模式,提升患者體驗(yàn)。打造“個(gè)性化+多元化”護(hù)理服務(wù)模式,根據(jù)患者年齡、病情、心理狀態(tài)等,制定個(gè)性化護(hù)理方案,全年為350余名特殊患者提供定制化護(hù)理服務(wù)。開展延伸護(hù)理服務(wù),為出院患者提供上門換藥、康復(fù)指導(dǎo)、健康隨訪等服務(wù),全年完成延伸護(hù)理服務(wù)180余次,解決了患者出院后康復(fù)護(hù)理難題。組織護(hù)理人員開展護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新案例分享會(huì)12場,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措,全年形成優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)新案例15個(gè),獲得醫(yī)院表彰5個(gè)。
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升創(chuàng)新能力。建立護(hù)理人員創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立“創(chuàng)新護(hù)理專項(xiàng)獎(jiǎng)”,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與護(hù)理創(chuàng)新實(shí)踐,全年團(tuán)隊(duì)申報(bào)護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目8項(xiàng),其中3項(xiàng)獲得醫(yī)院護(hù)理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。組織科室護(hù)理培訓(xùn)65場,重點(diǎn)加強(qiáng)創(chuàng)新思維、數(shù)字化技能、專科護(hù)理知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力和專業(yè)素養(yǎng)。推動(dòng)護(hù)理人員參與學(xué)術(shù)交流,全年選派5名護(hù)理人員參加省市級(jí)護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議,分享護(hù)理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),提升科室護(hù)理影響力。
存在不足:護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目的落地轉(zhuǎn)化力度不足;數(shù)字化護(hù)理管理系統(tǒng)的.應(yīng)用深度不夠。2026年,我將加強(qiáng)護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目的落地推廣,推動(dòng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際護(hù)理成效;深化數(shù)字化護(hù)理管理系統(tǒng)應(yīng)用,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為護(hù)理管理決策提供更有力的支撐,推動(dòng)科室護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 14
2025年,我擔(dān)任XX科室護(hù)士長,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,針對(duì)2024年工作中存在的護(hù)理質(zhì)量管控不精準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率不高、患者服務(wù)細(xì)節(jié)不到位等問題,制定專項(xiàng)整改措施,逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí),實(shí)現(xiàn)了科室護(hù)理管理水平和服務(wù)質(zhì)量的顯著提升,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
精準(zhǔn)梳理問題,明確整改方向。2024年末,通過復(fù)盤總結(jié)、護(hù)理質(zhì)量檢查、患者反饋、團(tuán)隊(duì)座談等多種方式,梳理出三大核心問題:一是護(hù)理質(zhì)量管控存在盲區(qū),部分護(hù)理環(huán)節(jié)規(guī)范落實(shí)不到位;二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在壁壘,護(hù)理人員與醫(yī)生、其他科室溝通銜接不順暢;三是患者服務(wù)細(xì)節(jié)關(guān)注不足,未能充分滿足患者個(gè)性化需求。針對(duì)這些問題,我制定了詳細(xì)的整改計(jì)劃,明確了改進(jìn)目標(biāo)、具體措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn),責(zé)任落實(shí)到人。
扎實(shí)推進(jìn)整改,提升工作質(zhì)量。在護(hù)理質(zhì)量管控方面,建立護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò),細(xì)化質(zhì)量檢查指標(biāo),增加檢查頻次,全年開展護(hù)理質(zhì)量檢查52次,整改護(hù)理安全隱患85項(xiàng);組織護(hù)理核心制度專題培訓(xùn)15場,開展護(hù)理質(zhì)量警示教育6場,提升團(tuán)隊(duì)質(zhì)量安全意識(shí),全年護(hù)理質(zhì)量合格率從93%提升至99.5%。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,建立常態(tài)化溝通機(jī)制,每周組織醫(yī)護(hù)溝通會(huì),每月與相關(guān)科室開展協(xié)作座談會(huì),全年解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題45項(xiàng);開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能培訓(xùn)12場,提升護(hù)理人員溝通協(xié)作能力,團(tuán)隊(duì)工作效率提升40%。在患者服務(wù)方面,建立患者需求調(diào)研機(jī)制,全年開展患者需求調(diào)研12次,收集患者意見建議110條;優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展個(gè)性化護(hù)理服務(wù),全年為420余名患者提供定制化護(hù)理服務(wù),患者滿意度從92%提升至98.5%。
固化整改成果,建立長效機(jī)制。在整改過程中,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將有效的整改措施固化為工作制度,建立了護(hù)理質(zhì)量動(dòng)態(tài)管控機(jī)制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通制度、患者需求響應(yīng)機(jī)制等3項(xiàng)長效機(jī)制,確保問題不反彈。同時(shí),優(yōu)化護(hù)理工作流程,整理形成《科室護(hù)理工作規(guī)范手冊(cè)》,為后續(xù)工作開展提供規(guī)范指引。組織護(hù)理人員開展整改經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)8場,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體工作質(zhì)量提升,科室獲得醫(yī)院“護(hù)理整改先進(jìn)單元”稱號(hào)。
整改成效顯著,能力全面提升。全年累計(jì)完成各類護(hù)理任務(wù)38000余項(xiàng),護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平大幅提升;成功配合醫(yī)生搶救危重患者320人次,搶救成功率達(dá)96%;患者滿意度達(dá)98.5%,較去年提升6.5個(gè)百分點(diǎn);收到患者感謝信、錦旗58件,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。通過整改,不僅解決了原有問題,更形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高效務(wù)實(shí)的`管理作風(fēng),為科室護(hù)理工作持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
存在不足:整改過程中,對(duì)護(hù)理創(chuàng)新的探索不足;對(duì)年輕護(hù)理人員的管理能力培養(yǎng)有待加強(qiáng)。2026年,我將加強(qiáng)護(hù)理創(chuàng)新實(shí)踐,推動(dòng)護(hù)理服務(wù)提質(zhì)增效;加強(qiáng)年輕護(hù)理人員管理能力培訓(xùn),打造高素質(zhì)護(hù)理管理梯隊(duì),持續(xù)提升科室護(hù)理工作水平。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 15
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)?谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身?浦R(shí)及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2.對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行?浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5.每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教情況?剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二.加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度}評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4.每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指
標(biāo),由本人來計(jì)算績效額,最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。
1.切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)?平】到逃。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的`護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
3.增加了乳房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5.教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對(duì)乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì)如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7.每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8.每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四.工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo):
1.實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護(hù)理記錄。
五.今后的打算及目標(biāo):
1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,我要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 16
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日副護(hù)士長參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的'業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
堅(jiān)持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭,從上任副護(hù)士長近一年的時(shí)間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護(hù)士到心內(nèi)科副護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 17
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的.態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 18
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來年的激勵(lì)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)?浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.
在員工激勵(lì)方面,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方法,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作主動(dòng)性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的主動(dòng)性,共同來承擔(dān)學(xué)生的.帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
主動(dòng)參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
主動(dòng)促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員,主動(dòng)參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,應(yīng)邀外出授課.
論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是主動(dòng)參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,能更流利和外國學(xué)者交流。考大學(xué)英語6級(jí)或者pet4.
2、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
3、主動(dòng)參加科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。
4、主動(dòng)支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝院長和護(hù)理部給我各種成長的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)"享受工作,享受生活"。
護(hù)士長年度考核個(gè)人工作總結(jié) 19
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:X月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于X月份、X月份組織全體護(hù)士參加x賓館、x賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(x)、二等獎(jiǎng)(x、x)、三等獎(jiǎng)(x)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
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