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超市新員工培訓總結

時間:2023-05-23 10:29:36 總結 我要投稿

超市新員工培訓總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的超市新員工培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

超市新員工培訓總結

超市新員工培訓總結1

  為了讓我們更快地了解超市的新工作,公司特地對我們進行了為期半月的新員工入職崗前培訓。對于剛介入服務行業(yè)的我,非常珍惜這次機會。經過半個月的培訓,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務業(yè)充滿濃厚的興趣。服務作為一個大眾化消費群體,我個人認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

  半個月的培訓內容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關,使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

  通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經過培訓強化了我們的'服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領導工作,我們每個人都是在為自己工作。

  這是公司超市的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐模蓄I導及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!我會很熱愛且珍惜這份工作!

超市新員工培訓總結2

  20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓,在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓,我不僅更新了知識,提高業(yè)務技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。

  在本次參加培訓班之際,學校舉行了開學典禮,培訓學校校長并做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,提高自身業(yè)務技能水平,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。

  接下來的.幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會標準化觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領,一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。

  在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。

  培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務技能水平,能在自己的部門內成為骨干員工。

  “含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

  最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。

超市新員工培訓總結3

  慢慢開始適應這里的生活,漸漸習慣這里的工作環(huán)境。開平是個怎樣的地方?想不到我舍得離開熱鬧的廣州來到這里,我相信很快我就會喜歡上開平這片土地,因為這是我職業(yè)生涯開始的地方,是我第一次工作的地方。

  這是我的第一份工作,高速公路收費員,之前我對這份工作毫不了解,現(xiàn)在我要從事這個行業(yè)了。在這份工作之前,我參加過招聘會,去過人才市場,面試過好多間公司,投出了很多求職簡歷,深深體會到找工作的艱辛。所以,對于開陽高速收費員這份工作,我倍感珍惜。

  離開學校,走出社會,的確有很大的不同。在家里有父母的關心和呵護,在學校有老師的看管和照顧,而出來工作,只能靠自己了,獨立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份責任,家里多了一份牽掛。

  從培訓到現(xiàn)在的正式上班,一路走來,經歷了很多。記得剛來報到那一天,我一個人拖著沉沉的行李,歷盡千山萬水,千里迢迢來到廣東開陽高速有限公司。來到新的環(huán)境,面對一張張陌生的面孔,有種人地生疏,舉目無親的感覺,似乎略顯孤獨。但這種感覺很快就煙消云散了。和大家一起培訓與軍訓,潛移默化地產生了感情。對,是日久生情。軍訓的時候雖然有點苦,但苦中有樂,我們互相幫助,同甘共苦,一起高歌團結就是力量。這讓我想起初中、高中和大學的軍訓,一起熬苦的日子總讓人印象深刻,難以忘懷。培訓的時候雖然有點累,但我們堅持下來,和大家一起上課,很有意思,仿佛我又回到了校園的課堂。培訓和軍訓,我們開陽高速第二十批新員工一起走過的.這段日子,是一段不該被遺忘的時光。

  培訓結束,分管理處,大家分別。少了你們的身影,塘口管理處這里真的顯得有點冷清。4月11日至4月27日,曾經以為很長,原來如此短暫。培訓和軍訓,還有兩個教官的悉心照顧,我們,都還記得教官那急促的集合哨聲。很特殊、很團結、一點都不苦很快樂,我們就像是一個大家庭一樣和睦溫馨。似乎還未開始就結束了,我多想和大家在一起。希望我們,都有一個美好的前程。

  培訓完后,開始正式上班了,期待已久的工作終于要開始。三班倒,尤其是夜班,過著日夜顛倒的生活,有點苦,有點累。但我不怕,年青人,走出學校走向社會,只有熬過苦才能得到煅煉,才能更好地體驗真實的生活。我信,先苦后甜。我經歷了一個適應的過程。起初,真有點手忙腳亂,判錯車型、輸錯車牌是經常發(fā)生的事情;遇到特殊情況不會處理,也會緊張得不知所措。頻頻出錯,讓我備受壓力。雖然作為新員工,出錯只扣分不扣錢,但我真的很在乎。出錯后,我感到愧疚與自責,怎能不在乎,我要對自己負責。

  每天上班,總會遇到各種各樣的情況。第一次上夜班是在水口站,抬桿鍵按慢了,結果欄桿被拉著長長樹苗的車打下來。我嚇得一身汗,幸好欄桿沒被打壞,那一刻我很幸運。有時粵o車來到面前了還不知道,緊張地望著司機,我臉上寫滿尷尬。有時動作過慢,耽誤了司機的時間,被司機嘮叨、投訴,甚至大聲呵斥,這是我工作必須要面對和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不語,微笑服務,養(yǎng)成了很好的工作態(tài)度。

  我知道這份工作稍不專心,就很容易出錯。特別是操作綠色通道車輛時,已經有幾個新員工不小心打出了幾百塊的發(fā)票。真的夠悲慘,在為他們同情之時,我時刻提醒自己,寧慢勿錯,寧穩(wěn)不亂,引以為戒。同時要注意安全,在綠色通道拍照時爬上爬下、橫過馬路時左看右看都要注意安全。萬事開頭難,做高速公路收費員這份工作,是必須謹慎、細心的,否則就會存在很大風險,我堅信熟能生巧。

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