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品質(zhì)主管工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-30 10:35:15 總結(jié) 我要投稿

品質(zhì)主管工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的品質(zhì)主管工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

品質(zhì)主管工作總結(jié)

品質(zhì)主管工作總結(jié)1

  報(bào)告人:

  尊敬的xx、xx:

  首先感謝你們給我機(jī)會(huì)讓我成為合縱新銳這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里,通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,我漸漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,同時(shí)也初步掌握了自己的本職工作,以及各部門的.運(yùn)作流程,現(xiàn)對工作中所發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下: 一.問題點(diǎn)

  1. 質(zhì)量體系文件管理混亂、記錄嚴(yán)重缺失,內(nèi)容錯(cuò)誤、流程欠缺,且與實(shí)際運(yùn)作不符。 建議改善對策:

  1. 將文控中心納入品質(zhì)部管理。

  2. 收集各部門意見,重新制作符合切身發(fā)展且合理的體系文件。 3. 后續(xù)所有受控文件及表單由文控中心統(tǒng)一管理。 4. 對所有管理者進(jìn)行ISO基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 2. 生產(chǎn)效率低。 建議改善對策:

  1. 對生產(chǎn)車間全面推行5S管理并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。 2. 對所有新進(jìn)員工進(jìn)行崗位及技能培訓(xùn)。 3. 生產(chǎn)模式改為從加工至組裝一體化生產(chǎn)模式。

  4. 招聘專業(yè)工程人員,改良測試治具與方法,合理安排生產(chǎn)工序,推行產(chǎn)量目標(biāo)管理。

  3. 產(chǎn)品品質(zhì)差。 建議改善對策:

  1. 對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任心等培訓(xùn),組織業(yè)余活動(dòng),提升檢驗(yàn)員向心力。 2. 建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序,增加IQC檢驗(yàn)設(shè)備,對來料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。 3. 統(tǒng)計(jì)各品質(zhì)管控點(diǎn)數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。 4. 組織各部門成立品質(zhì)改善小組,積極開展品管圈活動(dòng)。 4. 儀器、設(shè)備管理混亂,缺少保養(yǎng)維護(hù)。 建議改善對策: 1. 完善設(shè)備管理制度。

  2. 將儀器、設(shè)備納入固定資產(chǎn),并責(zé)任到人。 3. 嚴(yán)格按ISO程序要求進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

  5. 各部門之間缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,管理基層消極怠慢,缺乏工作激情。

  建議改善對策:

  1. 完善員工績效考核制度。 2. 組織公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  3. 組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)精神方面的培訓(xùn)課程。 4. 對工作中的表現(xiàn),適當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。

  在當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,以下為近期內(nèi)工作計(jì)劃,希望高層給予指導(dǎo)。

品質(zhì)主管工作總結(jié)2

  時(shí)間流逝,歲月如梭,20xx年已悄然走過。

  本人自20xx年2月3日進(jìn)入公司以來,在公司質(zhì)管部工作,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時(shí)間,從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn),從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,同事對我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:

  一、工作收獲

  在過去的一年里,作為品質(zhì)檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。

  1、取樣存放工作

  我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認(rèn)對所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,以便檢測的準(zhǔn)確和及時(shí)。

  2、樣品檢驗(yàn)

  檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過程中我一向本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識(shí),依然忘記了不少,再者,食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí),大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識(shí)皮毛,所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗(yàn)的.學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。

  3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù),在平時(shí)工作中,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。

  4、工藝試驗(yàn)

  每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗(yàn)為依據(jù),20xx年共做工藝試驗(yàn)30余次,平均每月3次試驗(yàn),涉及品種20種,包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個(gè)性是蘋果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。

  5、樣品的準(zhǔn)備

  針對供銷部臨時(shí)的樣品需求,按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的,及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn),完成試驗(yàn)并且郵寄等。

  6、倉庫管理

  同時(shí),倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再來整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應(yīng)數(shù)量,核對無誤方可放行出廠。

  二、自身的不足

  1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

  2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì)用心主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望透過交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。

  三、總結(jié)及展望

  針對自身狀況,做一下總結(jié):一、態(tài)度決定一切,工作時(shí)必須要強(qiáng)化職責(zé)心,仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò),必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評能夠讓我們在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生,從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和各位同事相處的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學(xué)習(xí),由于崗位的日常工作比較繁瑣,除了固定工作任務(wù)外,臨時(shí)任務(wù)相對較多,這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式....

  20xx年的結(jié)束預(yù)示著20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時(shí)也感受到了沉甸甸的職責(zé),在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,同時(shí)也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....

品質(zhì)主管工作總結(jié)3

  一、 目的:

  為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。

  二、 主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想:

  在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn),同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下:

  1. 順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向

  2. 策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障

  3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始,確保理解領(lǐng)悟,同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”

  3. 針對公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)質(zhì)量

  控制的系統(tǒng)架構(gòu),設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的'完善補(bǔ)充,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)

  4. 為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實(shí)際

  工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷,通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高

  5. 重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性

  6. 以兩份國標(biāo)作為參考,使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性

  7. 未來計(jì)劃:

  總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù):

  1. 實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo),并跟蹤檢查和報(bào)告;

  2. 組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;

  3. 策劃管理評審工作;

  4. 策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。

  三、 改進(jìn)建議:

  根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以ISO推廣為契機(jī),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的,發(fā)揮個(gè)人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

品質(zhì)主管工作總結(jié)4

  我于領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。作為x公司的一名品質(zhì)部主管,我在在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。

  第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。

  第二、加入x公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習(xí)、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解,檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對外送檢,甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場去調(diào)色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認(rèn)識(shí)很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的`品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。

  第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力。

品質(zhì)主管工作總結(jié)5

  領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié):

  一、工作思路

  以x集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。

  二、工作小結(jié)

  1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制

  由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。x月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的'問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

  2、實(shí)施內(nèi)部審核

  我部門人員雖為x集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

  3、優(yōu)化管理體系

  通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。

  4、實(shí)施管理評審

  x月x日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。

  5、配合監(jiān)督審核

  x月x日—x日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。

  三、工作亮點(diǎn)

  1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

  2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

  四、工作中的不足及改進(jìn)想法

  在一年的時(shí)間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

  1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。

  2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

  3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。

品質(zhì)主管工作總結(jié)6

  本人于3月4日進(jìn)入XX公司,擔(dān)任品管部副經(jīng)理一職,至今已滿一個(gè)月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺(tái),給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來感謝陳經(jīng)理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。能夠加入這個(gè)對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),是我莫大的榮幸。我自學(xué)校畢業(yè)以來一直從事品質(zhì)管理工作,已有多年的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)。

  因不粘線車間的產(chǎn)品質(zhì)量相對于氧化車間來說比較穩(wěn)定,管理人員質(zhì)量意識(shí)較強(qiáng),對處理質(zhì)量問題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質(zhì)量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經(jīng)理安排我暫時(shí)主導(dǎo)氧化車間的質(zhì)量管理工作。這一個(gè)月來我對氧化車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)過程方法、品質(zhì)現(xiàn)狀、員工的質(zhì)量意識(shí)、車間管理人員的管理意識(shí)及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現(xiàn)存在一些不足的地方,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現(xiàn)從下面幾個(gè)方面作一個(gè)總結(jié)及對往后的工作做一個(gè)整體的規(guī)劃。

  一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,現(xiàn)場是基礎(chǔ),與質(zhì)量息息相關(guān),質(zhì)量要提升,現(xiàn)場管理也須提升。目前現(xiàn)狀還處于有待提高的狀態(tài),沒有得到很好的管理。對于這種現(xiàn)狀我制定了氧化車間現(xiàn)場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進(jìn)行了簽名確認(rèn)并給出半個(gè)月的整改期限,氧化三個(gè)車間按照方案的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會(huì)對整頓的結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)查并總結(jié)。方案總結(jié)后主要分為下面幾個(gè)大的方向設(shè)定標(biāo)準(zhǔn):

  1、不良品的控制,劃分不良品存放區(qū)域,設(shè)框,標(biāo)識(shí),及對不良品的處理方法。

  2、零部件、商標(biāo)、標(biāo)貼、包材的管理,包括按指定區(qū)域擺放,分類,標(biāo)識(shí),及擺放方法。

  3、對半成品,成品的管理,包括存放,標(biāo)識(shí),防塵,及轉(zhuǎn)運(yùn)過程方法作出了規(guī)定。

  4、制造過程控制,包括首檢,產(chǎn)品生產(chǎn)完后換型號(hào)生產(chǎn)時(shí)的`處理方法。

  5、對產(chǎn)線、工作臺(tái)面、設(shè)備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。

  二、制造過程控制方面,產(chǎn)品是制造出來的,產(chǎn)品的質(zhì)量是不是也是制造出來的呢?這一點(diǎn)可能很多產(chǎn)線的員工甚至一些產(chǎn)線的管理者都不能很好地正確理解當(dāng)中的含義。在進(jìn)來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會(huì)錯(cuò)認(rèn)為自已不需要檢查產(chǎn)品的好壞,只需要做夠產(chǎn)品的數(shù)量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的自檢意識(shí)有所欠缺,依賴線檢的心理過重。產(chǎn)品在制造的過程中,產(chǎn)品成形了質(zhì)量也成形了,過程是重點(diǎn),所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計(jì)劃主要從以下幾個(gè)方面開展工作:

  1、為了讓員工在作業(yè)過程中正確地操作,減少操作失誤,我計(jì)劃針對每一個(gè)工序制定操作指導(dǎo)書,確保每個(gè)工序及每臺(tái)設(shè)備都有相對應(yīng)的操作指導(dǎo)書指導(dǎo)作業(yè),內(nèi)容分為工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和員工自檢控制點(diǎn)這兩個(gè)部分。讓員工清晰地了解自已的作業(yè)內(nèi)容及在作業(yè)前后需要自檢的項(xiàng)目,指導(dǎo)書編制完成后計(jì)劃對車間的員工進(jìn)行培訓(xùn),以車間主任為主導(dǎo)推行使用,要求車間管理者在早會(huì)上對員工進(jìn)行宣導(dǎo),在操作中進(jìn)行指導(dǎo),在平時(shí)作業(yè)中進(jìn)行巡視。要求作業(yè)者處于任何時(shí)候都能看見的狀態(tài),將指導(dǎo)書的內(nèi)容,真正落實(shí)執(zhí)行。品管部負(fù)責(zé)監(jiān)督跟進(jìn)執(zhí)行效果。

  2、因?yàn)榻纹陂g氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現(xiàn)將兩條產(chǎn)線各一位名檢驗(yàn)員安排在產(chǎn)品裝入袋之前的一個(gè)工位進(jìn)行檢驗(yàn)把關(guān),阻止不良品入箱出貨。剛開始執(zhí)行的這段期間因?yàn)閱T工自檢意識(shí)還不強(qiáng),可能會(huì)導(dǎo)致一些成品的報(bào)廢率有所上升,F(xiàn)階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報(bào)廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強(qiáng)督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產(chǎn)品的不良率和報(bào)廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導(dǎo)書落實(shí)執(zhí)行,每個(gè)工位都明確規(guī)定員工的自檢內(nèi)容,讓員工對自已的自檢內(nèi)容清晰明了,做到有據(jù)可依,有標(biāo)可查,預(yù)防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。再一方面是計(jì)劃給車間人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn),傳輸品質(zhì)理念,學(xué)習(xí)三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運(yùn)用到員工作業(yè)中,劃分責(zé)任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

  3、品管人員質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)能力的提升,講解、宣導(dǎo)讓品管人員清楚了解自身的崗位職責(zé),經(jīng)過培訓(xùn)提升質(zhì)量意識(shí),制定培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內(nèi)容清晰明了,內(nèi)容包括線檢工位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和產(chǎn)品檢查標(biāo)準(zhǔn),在檢驗(yàn)過程中對線檢人員進(jìn)行方法指導(dǎo),真正將線檢工位卡的內(nèi)容執(zhí)行到檢驗(yàn)工作中。不定期整理客戶驗(yàn)貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,預(yù)防不良現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。另一方面對客戶投訴和平常在生產(chǎn)中發(fā)生的品質(zhì)異常(視不良情節(jié)的輕重),聯(lián)絡(luò)相關(guān)的車間管理者召開品質(zhì)異常會(huì)議,針對異,F(xiàn)象商討對策,最終確定對策,根據(jù)責(zé)任進(jìn)行分工,品管部跟進(jìn)和監(jiān)督改善進(jìn)度和改善效果。

  往后的工作重點(diǎn)我會(huì)從上述幾個(gè)方面具體展開,如計(jì)劃有不周的地方請指正,謝謝。

品質(zhì)主管工作總結(jié)7

  天津武清房建BT項(xiàng)目自20xx年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里,天津武清項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把“實(shí)行全面管理,增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主品質(zhì)要求,精心設(shè)計(jì),統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部品質(zhì)管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。

  進(jìn)入20xx年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的品質(zhì)控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項(xiàng)目部在年初對品質(zhì)工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)品質(zhì)人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程品質(zhì)控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認(rèn)證公司品質(zhì)體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就天津武清項(xiàng)目部品質(zhì)管理工作總結(jié)如下:

  一、項(xiàng)目內(nèi)部品質(zhì)體系的完善和品質(zhì)職責(zé)制的落實(shí)

  結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),天津武清項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的品質(zhì)保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的品質(zhì)管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門品質(zhì)管理協(xié)調(diào)一致,品質(zhì)管理信息渠道暢通,保障項(xiàng)目內(nèi)部品質(zhì)體系的高效有序運(yùn)行。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一齊分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和品質(zhì)控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目品質(zhì)管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)品質(zhì)管理與控制,對目前施工的18棟樓,項(xiàng)目從新確定了職責(zé)人,真正實(shí)現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識(shí)別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“P-D-C-A”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項(xiàng)目部品質(zhì)管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)品質(zhì)目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

  二、品質(zhì)管理程序和制度編制和執(zhí)行

  根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目品質(zhì)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目品質(zhì)檢驗(yàn)計(jì)劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、品質(zhì)工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)品質(zhì)管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項(xiàng)工作之前對所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、品質(zhì)要求及安全注意事項(xiàng)。

  根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測量和計(jì)量儀器設(shè)備進(jìn)場前,務(wù)必按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計(jì)量檢定證書或超過檢定有效期的計(jì)量器具,禁止用于與工程品質(zhì)有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計(jì)量臺(tái)帳。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃,并及時(shí)收回正在使用的即將過期的計(jì)量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程品質(zhì),甚至造成返工。

  建立有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)廣大職工的用心性。項(xiàng)目部編制了品質(zhì)工作獎(jiǎng)罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項(xiàng)目品質(zhì)管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體品質(zhì)優(yōu)秀的群眾和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如:項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時(shí),每層有4戶,抹灰完成后對品質(zhì)進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個(gè)以內(nèi),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎(jiǎng)勵(lì),給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員30元獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性,提高了項(xiàng)目工程整體品質(zhì)。

  三、品質(zhì)教育與培訓(xùn)

  項(xiàng)目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng),兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級(jí)主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng),能夠說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項(xiàng)目整個(gè)施工過程。眾多的檢查和品質(zhì)活動(dòng)給項(xiàng)目品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶給了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。項(xiàng)目部以此為契機(jī),做了超多用心有效的品質(zhì)宣傳工作,加強(qiáng)了各級(jí)管理人員及全體參建人員的品質(zhì)意識(shí)。項(xiàng)目部針對各項(xiàng)活動(dòng)的精神,開展了相應(yīng)的品質(zhì)文化、專業(yè)技術(shù)知識(shí)專項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題,總結(jié)提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧,取長補(bǔ)短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)品質(zhì)教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項(xiàng)目部每一位員工樹立“我的品質(zhì),我的職責(zé),我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的`理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)

  ”,“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)意識(shí)。項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財(cái)富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工品質(zhì)的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、施工階段品質(zhì)控制

  項(xiàng)目部品質(zhì)管理工作堅(jiān)持“周計(jì)劃控制,月計(jì)劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度。品質(zhì)部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項(xiàng)工程的品質(zhì)控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專項(xiàng)會(huì)議等、加強(qiáng)施工過程品質(zhì)檢查驗(yàn)收,加強(qiáng)交流,保障項(xiàng)目部品質(zhì)信息渠道的暢通,從而保證了工程施工品質(zhì)。

  組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項(xiàng)目品質(zhì)管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程品質(zhì)控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周品質(zhì)工作主題。集中精力,逐一對品質(zhì)控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展品質(zhì)主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周品質(zhì)整改狀況,制定下周品質(zhì)工作計(jì)劃。工程技術(shù)品質(zhì)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。品質(zhì)檢查人員有品質(zhì)否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將品質(zhì)問題消滅在萌芽狀態(tài)。

  比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工品質(zhì)的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查,項(xiàng)目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號(hào)的品質(zhì)技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。

  五、作好工程竣工驗(yàn)收工作

  目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,天津武清還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項(xiàng)目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收,在現(xiàn)場品質(zhì)檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的品質(zhì)檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行控制。各分項(xiàng)工程務(wù)必按照品質(zhì)檢驗(yàn)計(jì)劃確定的檢驗(yàn)等級(jí)和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。工程驗(yàn)收前,組織項(xiàng)目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時(shí)間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗(yàn)收。

  在過去的一年內(nèi),透過項(xiàng)目部全體成員的共同努力,天津武清項(xiàng)目部順利透過了各項(xiàng)檢查和評審,品質(zhì)工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信,只要項(xiàng)目部各級(jí)品質(zhì)管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)品質(zhì)工作,不斷提高品質(zhì)管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)品質(zhì)目標(biāo)。

品質(zhì)主管工作總結(jié)8

  自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx即將過去去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

  一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵(lì)自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。

  一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  (一)認(rèn)真做好行政方面的工作。

  1、按時(shí)對本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利完成。

  2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`安排對各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。

  3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。

  4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。

  (二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。

  1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請示單、款項(xiàng)支付請示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。

  2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會(huì)議記錄的格式,整理會(huì)議記錄,便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神,為接下來的工作提供便利。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,認(rèn)真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時(shí)、準(zhǔn)確。

  5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。

  (三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。

  自入職以來,認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作過程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育,努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不曠工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團(tuán)結(jié)互助。

  三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲

  自20xx年10月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

  (三)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格律己,才能做好物業(yè)工作。

  四、工作中存在的不足

  由于剛從校園走向社會(huì),工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),自入職以來工作中存在以下不足:

  (一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

  (二)做事稍顯拘謹(jǐn),有些工作做得還不夠細(xì)致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。

  五、今后努力的方向

  (一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教、學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行溝通,認(rèn)真聆聽大家的意見,學(xué)會(huì)從整體出發(fā),從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。

  (二)努力提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,找出不足,努力克服。

  (三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。

  (四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事,積極主動(dòng)開展工作,為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  20xx年,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。

品質(zhì)主管工作總結(jié)9

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達(dá)光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟,我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍,過去的一年,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時(shí),也在努力汲取業(yè)務(wù)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn),在所有人的關(guān)心幫助下,憑著一股熱情,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、工作表現(xiàn)

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益與形象。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法,時(shí)刻保持與各部門步調(diào)一致,努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。

  3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn),參與了回訪客戶,參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級(jí)片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作,除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整

  等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。

  4、其他方面: ①堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。②積極協(xié)助同事完成工作任務(wù),主動(dòng)與同事溝通,熱情幫助他人③時(shí)刻在生產(chǎn)現(xiàn)場,幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系,全力服務(wù)于生產(chǎn)④通過于不同部門人員的討論,既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力,增強(qiáng)質(zhì)量人員對生產(chǎn)的掌控度。

  二、努力方向

  1、不斷地充實(shí)完善自己,在知識(shí)爆炸的時(shí)代,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,深化危機(jī)意識(shí),為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題,旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),提高臨場應(yīng)急素質(zhì),充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實(shí)際操作能力,能夠?yàn)楣驹谛枰獣r(shí)奉獻(xiàn)力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  2、認(rèn)真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。

  3、最近,崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作,對于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn),肩上的責(zé)任雖然重,我一定會(huì)化壓力為動(dòng)力,在做好本職工作的同時(shí),時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。

  4、堅(jiān)信沒有做不好的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),把公司利益放在第一位,肯定會(huì)達(dá)到一個(gè)理想的'狀態(tài)。

  通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。

品質(zhì)主管工作總結(jié)10

  時(shí)光荏苒,不平凡的總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、恪守工作職責(zé),主動(dòng)學(xué)習(xí),掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:

  (1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。

  (2)對本公司藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。

  (3)具體負(fù)責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。

  (4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。

  (5)認(rèn)真按照GSP實(shí)施日常工作。

  (6)收集、整理最新藥事信息,并上報(bào)質(zhì)管部經(jīng)理。

  (7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。

  (8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的`其他工作任務(wù)。

  二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。

  首先,制定每日的工作計(jì)劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安

  排,力求達(dá)到最佳效果。

  其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。

  最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。

  三、 存在的不足和今后努力的方向。

  在看到進(jìn)步的同時(shí),我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在工作計(jì)劃

  在總結(jié)基礎(chǔ)上, 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議

  在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗(yàn)收(拒收)、保管(報(bào)損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運(yùn)輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強(qiáng)化效率意識(shí),使大家充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過實(shí)施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。

品質(zhì)主管工作總結(jié)11

  在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

  1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出超多的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改善的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了用心的作用。

  20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的.延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2.產(chǎn)量壓力較大的狀況下,狠抓了新品研究的工作

  20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如XXX發(fā)動(dòng)機(jī)和XX系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較貼合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

  20xx年完成XX樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,XX變速器改善五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

  3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

  技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的潛力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下必須的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  4.技術(shù)改造工作|中華勵(lì)誌網(wǎng)

  完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

  品規(guī)劃工作,配合X研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行超多的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和XX發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

  5.其他工作

  20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),

  對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷帶給了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

  6.不足之處

  自身的潛力和水平有必須的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改善工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  7.20xx年重點(diǎn)工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工1作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好XX前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)潛力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

品質(zhì)主管工作總結(jié)12

  時(shí)光荏苒,新年在即,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。

  一、  在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。

  第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。

  第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

  第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。

  第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。

  二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

  一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。

  三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)

  一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。

  四、  在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

  五、部門建議

  希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的.工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

  綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

品質(zhì)主管工作總結(jié)13

  一年以來,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

  一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

  我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的.更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):

  1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。

  2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。三、存在的不足。

  一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。

  二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

  三、工作計(jì)劃

  年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

  總結(jié)這一年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。我會(huì)在下一年繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。

品質(zhì)主管工作總結(jié)14

  一、述職期間的工作總結(jié)

  1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)(適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)

  1)一二分廠、E棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%,入職后9、10、11月平均不良率為0.05%,不良率大幅下降,下降幅度達(dá)40%。

  2)制程重大異常:9、10、11月品質(zhì)巡檢共檢生11例品質(zhì)重大異常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相關(guān)人員進(jìn)行有效改善并結(jié)案;

  3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;

  4)客訴率:9、10、11月客戶投訴率均為0。

  2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)

  1)一二分廠、E棟生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)工作:之前各生產(chǎn)線6S差、地面臺(tái)面臟亂不堪,生產(chǎn)物料隨意掉在地上,員工作業(yè)無SOP或不按照SOP作業(yè),拉上產(chǎn)品堆積嚴(yán)重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等,QC巡檢不良率達(dá)1.0-1.5%,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化,10月份車間地面重新噴灑油漆整個(gè)車間看起來非常干凈,所有線別SOP全部更新,無SOP不作業(yè),各流水線產(chǎn)品整齊有序,堆積現(xiàn)象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%,不良率大幅降低;

  2)制定QC定點(diǎn)工序巡檢方案:根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序,要求QC圍繞該線重要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢,并將巡檢結(jié)果記錄于巡檢日報(bào)上。該方案可保證產(chǎn)線不會(huì)出現(xiàn)批量性不良,QC能時(shí)時(shí)把握產(chǎn)線品質(zhì)狀況并第一時(shí)間進(jìn)行處理;

  3)產(chǎn)線每日6S問題點(diǎn)爆光:10月份起每天不定時(shí)的對產(chǎn)線6S進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及問題點(diǎn)拍照取證,并制作成相關(guān)表格匯總發(fā)送相關(guān)責(zé)任人及部門最高領(lǐng)導(dǎo),限時(shí)督促其責(zé)任人改善,對改善亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣;

  4)質(zhì)量月活動(dòng)方案執(zhí)行,運(yùn)用人機(jī)料法環(huán)對生產(chǎn)線異常成立改善小組進(jìn)行專案改善,得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)及第三方供應(yīng)商大力支持,取得圓滿成功;

  5)優(yōu)化更新QC相關(guān)報(bào)表(巡檢日報(bào)、首件報(bào)表、成品檢驗(yàn)報(bào)表等)

  3、述職期間的基礎(chǔ)工作情況(崗位職責(zé)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)工作的推進(jìn)與建設(shè))

  1)人員管理與安排(各檢驗(yàn)區(qū)員工工作紀(jì)律及工作安排,確認(rèn)審核檢驗(yàn)員每日檢驗(yàn)報(bào)表,明確各QC崗位職責(zé),對QC績效考核)維持好本科室正常良性運(yùn)轉(zhuǎn);

  2)5S管理(各檢驗(yàn)區(qū)域5S保持干凈整潔,區(qū)分要與不要,各區(qū)域定點(diǎn)定位標(biāo)示,每日不定時(shí)巡查)

  3)制程品質(zhì)的改善與推進(jìn)、提升生產(chǎn)制程良率,異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;

  4)協(xié)助生產(chǎn)線順利進(jìn)行生產(chǎn),保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;

  5)對生產(chǎn)高發(fā)不良及重復(fù)性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術(shù)部、工程技術(shù)部、研發(fā)等部門商討對策分析改善;

  6)執(zhí)行品質(zhì)中心各項(xiàng)品質(zhì)制度和質(zhì)量方針;

  7)對員工的相關(guān)培訓(xùn)教育工作,提升檢驗(yàn)員專業(yè)技能及理論水平;

  8)高效地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

  二、到新崗位后的工作目標(biāo)、行動(dòng)步驟與方案,需附工作計(jì)劃推進(jìn)甘特圖

  工作目標(biāo)1:

  帶領(lǐng)一二分廠、E棟QC團(tuán)隊(duì)依照QC工程圖作業(yè)指導(dǎo)書檢驗(yàn)規(guī)范等對生產(chǎn)線制程品質(zhì)進(jìn)行管控,制程不良率目標(biāo)≤1000ppm;入庫合格率目標(biāo)99%;客訴率目標(biāo):每月≤1件,每季度≤2件。

  對應(yīng)的行動(dòng)方案:

  1)制作出相應(yīng)的QC標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;2)要求QC依照作業(yè)指導(dǎo)圍繞產(chǎn)線重要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢, 3)要求產(chǎn)線嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行作業(yè)。 工作目標(biāo)2:培養(yǎng)一支強(qiáng)意識(shí)、高效率的QC團(tuán)隊(duì); 對應(yīng)的行動(dòng)方案: 1)定期對各QC進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),理論知識(shí)水平培訓(xùn), 2)提倡團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)配合優(yōu)勢, 3)培養(yǎng)QC人員品質(zhì)意識(shí), 4)培訓(xùn)QC對有品質(zhì)隱患的`產(chǎn)品做好預(yù)防措施并及時(shí)處理,

  優(yōu)點(diǎn):1、善于學(xué)習(xí)和總結(jié);2、求真務(wù)實(shí)、有責(zé)任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑戰(zhàn);4,分析能力強(qiáng);5,從事品質(zhì)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,能更快的學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)在的工作;

  存在的不足: 1、對LED產(chǎn)品及工序還不是很了解 。

  改進(jìn)措施:多閱讀LED相關(guān)書籍撐握相關(guān)國標(biāo)參數(shù),去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事汲取經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)。

  四、公司建設(shè)與發(fā)展的合理化建議

  通過三個(gè)月來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,我對公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,作為一名品質(zhì)管理人員,期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進(jìn)一步,以下是我個(gè)人對公司的一些建議:

  1) 加強(qiáng)供應(yīng)商管理,嚴(yán)格把握來料品質(zhì),降低返工率,尤其是一些代加工的產(chǎn)品,來料品質(zhì)批量性不良,但為了生產(chǎn)計(jì)劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用,浪費(fèi)了大量人力物力,如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;

  2) 建立健全供應(yīng)商來料考核管理制度,品質(zhì)協(xié)同采購計(jì)劃工程等部門定期對供應(yīng)商進(jìn)行綜合考核評分(如價(jià)格、來料合格率、退貨批次率、交期準(zhǔn)時(shí)率等等),對評分較低的要求限時(shí)整頓改善,評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;

  3) 建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度(為一線普通員工設(shè)立績效獎(jiǎng)金0-200元)讓員工主動(dòng)改變自己的不良行為,可以激勵(lì)員工的工作熱情、工作心態(tài),從而達(dá)到強(qiáng)化管理員工的目的;

  4) 復(fù)雜問題簡單思考,簡單操作,對那些復(fù)雜的管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改,所有制度首尾相應(yīng),環(huán)環(huán)相扣,避免事情重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決,減少資源浪費(fèi);

  5)多增加相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)及外部團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,可以增加員工的專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。

  以上的一些個(gè)人建議,希望對公司的建設(shè)與發(fā)展有所幫助。

品質(zhì)主管工作總結(jié)15

  一。個(gè)人總結(jié)

  1。按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效

  20xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會(huì)對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  2。未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況

  半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的.半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。

  3。計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況

  在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。

  二。個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助)

  在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。

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