“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，是貫徹落實黨中央、國務院決策部署，把簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革推向縱深的關鍵環(huán)節(jié)，對加快轉變政府職能，提高政府服務效率和透明度，便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)，進一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力具有重要意義。為加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，切實提高政務服務質量與實效，XX鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，精心組織把“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作作為轉變政府職能、優(yōu)化服務的重要抓手，不斷創(chuàng)新拓展服務方式，通過抓好監(jiān)督管理和各項便民措施，落實抓實政務服務網(wǎng)上大廳建設現(xiàn)將XX鎮(zhèn)20xx年“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作總結如下：

　　一是加強組織領導，確定工作目標。

　　為了切實做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，我鎮(zhèn)及時成立了由鎮(zhèn)長為組長，分管領導為副組長，鎮(zhèn)機關相關部門負責人、鎮(zhèn)直部分單位負責人為成員的工作領導小組，下設辦公室，抽調專人辦公。明確工作任務、部門職責和時間要求，齊心協(xié)力按時完成“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”各項工作任務。對實際工作中出現(xiàn)的困難和問題，領導小組及時與各方協(xié)調解決，為做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作提供了組織保障。

　　二是做好培訓工作，切實提高經(jīng)辦人員的業(yè)務水平。

　　我鎮(zhèn)先后組織鎮(zhèn)、村業(yè)務代辦員于20xx年6月12日、8月16日、8月23日、11月15日，參加XX政務服務中心舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”業(yè)務培訓班;集中組織村級業(yè)務代辦員到鎮(zhèn)里培訓并現(xiàn)場答疑，提高了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”經(jīng)辦人員業(yè)務水平。

　　三是工作推進和完成情況

　　1、清單編制。鎮(zhèn)、村兩級積極做好安徽政務服務網(wǎng)依申請類權力清單和公共服務事項清單的編制和完善工作，明確專人負責督促、審核，各村對照平臺上線事項，開展要素編制、填報及動態(tài)調整工作，共完成上線項目鎮(zhèn)級168項、村級71項，目前，正在集中力量進行清單編制完善事項。

　　2、設備采購安裝。政務服務大廳投入6臺電腦、2臺打印機和1臺高拍儀，完成了政務服務大廳政務內網(wǎng)安裝任務。村為民服務機構掃描儀、電腦等。多次安排人員深入村級，對各村網(wǎng)上辦事大廳實際應用情況進行督促檢查，并進行相關業(yè)務指導。

　　3、宣傳推廣。制作了網(wǎng)上辦事大廳使用流程的宣傳手冊和展板。通過發(fā)微信群、印發(fā)宣傳單、制作宣傳展板，擴大網(wǎng)上辦事大廳的群眾知曉度。開展平臺用戶注冊認證，印制平臺二維碼到各窗口，主動幫助辦事群眾進行手機登錄。

　　4、推廣應用。要求鎮(zhèn)級窗口單位先行先試，民政所、社保所、衛(wèi)計辦為主推部門。

　　四是加強此項工作的督查。

　　定時通報各村(街)安徽政務服務網(wǎng)依申請類權力清單和公共服務事項清單的編制、完善工作情況和電子政務安裝使用情況，將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”納入村級年度目標考核。由鎮(zhèn)分管領導帶隊，相關部門人員參加，定期與不定期到村(街)指導和督促此項工作，通過各種會議通報各單位進展情況。

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