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家政服務給你帶來的收獲總結(jié)

時間:2023-06-09 10:24:08 總結(jié) 我要投稿
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家政服務給你帶來的收獲總結(jié)范文

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的家政服務給你帶來的收獲總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

家政服務給你帶來的收獲總結(jié)范文

家政服務給你帶來的收獲總結(jié)范文1

  我叫xx,是xx市xx服務公司的一名家政服務員,xx年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上xx年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

  xx年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務,并且有機會參加了家政服務工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務員,如何做好家政服務工作,以及家政服務員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓合格,取得了家政服務職業(yè)資格證書。

  在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務。在關系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務。

  在這一年多的.工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務,可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。

  在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務,讓雇主滿意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務員。

家政服務給你帶來的收獲總結(jié)范文2

  我是德潤家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經(jīng)2年多,現(xiàn)年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經(jīng)過了解后報名家政服務專業(yè)培訓班,經(jīng)過專業(yè)的家政培訓,發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業(yè)資格證。

  工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的.內(nèi)部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。

  在從事家政服務工作2年多的時間里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質(zhì)的服務回報于公司和社會。

家政服務給你帶來的收獲總結(jié)范文3

  一、公司簡介

  湖北好姐妹家政服務有限公司,是襄樊市家政行業(yè)的知名企業(yè),公司法人劉登記是湖北省家庭服務業(yè)協(xié)會副會長、襄樊市家庭服務業(yè)協(xié)會籌委會副會長。湖北好姐妹家政服務有限公司是在原“襄樊市為民家政服務社(湖北省家庭服務業(yè)協(xié)會理事單位)、樊城好姐妹家政服務中心的基礎上整合注冊成立的家政服務有限公司,注冊資金30萬元。

  湖北好姐妹家政服務有限公司,從XX年開始實行員工制和中介式雙重家政服務經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務員近XX人,固定客戶600多家。公司下設四個服務網(wǎng)點:即襄城為民家政服務社;好姐妹家政紅光社區(qū)服務站;松鶴路為民家政服務中心;長虹路好姐妹家政培訓學校。近年來,在服務市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關部門和新聞媒體的關注。

  XX年,湖北省首次舉行巾幗家政服務員技能比賽。9月15日,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報記者的專訪。母嬰護理員阮燕比賽時的圖片被刊登到人民日報XX年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務員技能大賽,我們公司共取得高、中級家政服務員職業(yè)資格證書各一名,初級家政服務員職業(yè)資格證書十二名。XX年4月獲得湖北省家庭服務業(yè)協(xié)會“誠實守信優(yōu)秀企業(yè)”獎,XX年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務企業(yè)(實體)獎。XX年11月被湖北省商務廳、財政廳、總工會命名為湖北省“家政服務工程”定點培訓機構(gòu)。從XX年開始,我們就對家政服務員進行了全面的職業(yè)技能培訓,家政服務員都取得了培訓結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書,員工素質(zhì)和實操技能得到了全面提升

  二、積極開發(fā)服務市場尋求就業(yè)崗位。

  我們根據(jù)家政服務市場的需求和家政服務員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與樊城區(qū)紅光社區(qū)舉辦了第二屆家政服務培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的.效果。

  三、添置高檔家用設備對家政員實行模擬培訓

  四、制訂切實可行的培訓計劃和管理制度

  公司制訂了辦學章程與發(fā)展規(guī)劃,教學管理制度,教師管理制度,學員管理制度,財務管理制度,設備管理制度等。按照《家政服務員國家職業(yè)標準》,通過培訓使學員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務員的水平。從理論知識到操作技能進行全面系統(tǒng)的培訓與指導。我們制訂了教學培訓大綱,對培養(yǎng)目標、培訓時間、課程設置、教學要求及內(nèi)容、教學中應注意的問題等都作了具體要求。在培訓中,根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓,把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內(nèi)容,并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流,使理論知識與實際操作相結(jié)合,提高學員素質(zhì),達到家政服務上崗水平。

  為了把公司做大做強,我們今年又設置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務部。爭取再擴大兩個服務網(wǎng)點。公司XX年已經(jīng)成立了工會組織,成立公司黨支部的請示報告也已報請樊城區(qū)紅光社區(qū)黨委待批。

  我們有決心和信心,在襄樊市商務局的正確領導下,努力完成“家政服務工程”規(guī)定的各項任務,繼續(xù)在探索中前進,在前進中總結(jié),在總結(jié)中推陳出新。決不辜負各級領導對家政服務行業(yè)的殷切希望,把陽光帶給千家萬戶。為家政服務業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進就業(yè)、服務民生,推動和諧社會發(fā)展做出新的更大貢獻。

家政服務給你帶來的收獲總結(jié)范文4

  XX家政服務有限公司通過加盟XX家政服務公司,經(jīng)民政注冊成立的家政服務機構(gòu),在XX家政服務公司和XX的正確指導下,通過自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了XX家政優(yōu)勢和特色,更找出了差距與不足,揚長補短,再接再勵,堅持社會主義辦學方向,使XX家政工作上了一個新臺階,為進一步提高勞動者職業(yè)技能和勞動就業(yè)服務開創(chuàng)了嶄新局面,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  XX家政服務中心自今年三月份開始籌組,4月25日開始培訓,5月17日正式營業(yè),截止到6月底第一批培訓服務員78人,參加考試合格的.53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開班,F(xiàn)已展開業(yè)務16筆,進家服務員9人,單位保潔5人,小區(qū)2人。

  二、管理情況

  1、領導重視,完善制度建設

  在XX的正確指導下,在單位領導的高度重視下,建立健全了各項規(guī)章制度。以實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化、學校管理規(guī)范化、辦學條件標準化和學員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學規(guī)范管理。

  2、強化宣傳,注重師資力量

  3、抓好落實,使學員學到一技之長

  三、立足職能,努力拓寬就業(yè)渠道

  家政XX在認真做好教育教學工作,使參加培訓的學員學到多種技能的同時,還積極宣傳引導婦女就業(yè)再就業(yè),通過一系列宣傳發(fā)動,在XX營造了XX主辦家政,全XX婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉(zhuǎn)移就業(yè)打下了堅實的基礎。

  在看到成績的同時,我們知道自身還存在著許多不足。

  比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進社區(qū)、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展,XX家政XX還會不斷完善自我,為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

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