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最新版公交公司年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的最新版公交公司年度工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新版公交公司年度工作總結(jié)范文1
回顧去年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,仔細完成各項工作任務,主動參與局機關(guān)組織的各項政治活動,主動參與國家職業(yè)資格汽車駕駛員的培訓,努力學習,不斷提高政治素養(yǎng)。自已作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),留意平安,車行萬里路,開好每一步,非常把握七分開,留下三分防意外。平?傆幸环N責任感和平安感,在工作中始終保持一個醒悟的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它的.確能讓人有一種驕傲感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把平安二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時到處想到平安,工作中做好服務,重點突出為機關(guān)服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到平安第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲憊駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立平安第一的思想,細心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證平安行車。行車中做到遇有狀況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避開事故發(fā)生和人身平安。
愛惜車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛修理方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到修理和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車修理廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務,全年平安行駛4萬多公里。
平常能夠保持車輛整齊,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠嫻熟撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特別,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,醇厚辦事,優(yōu)質(zhì)服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
最新版公交公司年度工作總結(jié)范文2
今年年初,我被調(diào)至XX公交干線上做售票員,至今已近一年。在這短短的一年時間里,讓我對售票員這個職業(yè)有了新的相識。
首先,售票員不是單純的收錢和出票。以前我覺得售票員不過就是在對方告知你目的地后,機械的重復著收錢和出票兩個動作而已,如今我明白,單純的那兩個動作根本談不上真正的售票。
在公交車上,我們會遇到一些老年人,因為他們不識字,所以在公交車進站后,我們售票員必需先站在門口問是否能夠到達他的目的.地,仔細的答復他是或者否,假如不是,還要告知正確的公交線路。乘客上車了,假如人多,或者老弱病殘孕的乘客,在沒有人讓座的狀況下,售票員必需提示年輕的乘客,給他們讓出座位,保證他們的一路平安。 其次,是對自身的要求:
1、按時上班;堅守崗位、履行崗位職責,主動完成售票任務。
2、售票工作中說話文明、禮貌侍人、熱心為就顧客服務。
3、售票過程中要仔細負責、動作快速、精確無誤、錢票無差錯。熟識本崗位業(yè)務學問及操作流程,為客戶供應專業(yè)、熱忱、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務,保證客戶享受服務的剛好、精確性;
4、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗是否有偽鈔)清點后要剛好上交。
5、遵守國家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕,留意平安保衛(wèi)工作。
6、仔細鉆研業(yè)務技術(shù),提高工作效益。
7、 完成上級交辦的其他工作。
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