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市場(chǎng)年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-06-16 17:31:09 總結(jié) 我要投稿

市場(chǎng)年度工作總結(jié)

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)年度工作總結(jié)

市場(chǎng)年度工作總結(jié)1

  一、工作中的三大關(guān)鍵詞:

  1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性;

  對(duì)于市場(chǎng)部人員來說,如果沒有市場(chǎng)悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關(guān),看看報(bào)紙等等通過這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。

  2、保證足夠的時(shí)間在工作上;

  我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報(bào)。

  3、健康平和的心態(tài);

  雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績做到200%,但是沒有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到100分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

  回顧自己XX年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然XX年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……XX年將會(huì)通過努力會(huì)有效改觀。

  二、對(duì)市場(chǎng)部的工作建議:

  建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,因?yàn)橐粋(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的'市場(chǎng)部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門也許是集團(tuán)有效變革的開端,結(jié)合自己近四年來市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,個(gè)人覺得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件:

  1、缺乏足夠的高層的支持:

  雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實(shí)際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹,尤其是在市?chǎng)部在才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持。

  2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:

  沒有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無法建立威信。

  3、對(duì)促銷方案/營銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):

  再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。

  另外在市場(chǎng)部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問題,也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的最大化發(fā)揮:

  1、團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前;

  2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;

  3、工作氣氛不對(duì),尚未有效營造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;

  4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)沒有整體合力。

  結(jié)合自己看到的問題對(duì)市場(chǎng)部的建議:

  1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力;

  2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;

  3、對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能;另外市場(chǎng)部內(nèi)部要努力營造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

  4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;

  現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒有任何激勵(lì)措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,必須舍得對(duì)他們投資,并對(duì)他們具有創(chuàng)意意價(jià)值的營銷策劃進(jìn)行評(píng)估,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。

  5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;

  市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成,因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,通過召開會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。

  6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù); 只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

  以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會(huì),自己的一些切身感受,,舊的一切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開的肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。,迎著陽光、帶著希望,我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),在行走的征程中,肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,將會(huì)再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),肯定會(huì)取得新的成績。

市場(chǎng)年度工作總結(jié)2

  XX中安市場(chǎng)是XX市政府“十二五”重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目和重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。中安市場(chǎng)秉承“中和謙誠,安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個(gè)全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務(wù)、電子交易等功能為一體,最具現(xiàn)代化活力的鋼貿(mào)城。自今年2月進(jìn)入中安并參加工作以來,作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪;仡欉@一年來的工作,我逐步適應(yīng)了中安的工作環(huán)境和工作崗位,快樂學(xué)習(xí),快樂工作,履行職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,較好地完成本職工作。以下是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):

  一、結(jié)算中心日常工作。

  結(jié)算中心的工作千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量細(xì)致性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、細(xì)致,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有認(rèn)真,尚待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二、物業(yè)管理服務(wù)日常工作。

  心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。

  1、理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。

  2、做好市場(chǎng)水電等費(fèi)用的充值收繳工作。

  3、做好水電費(fèi)用電子臺(tái)帳的整理、歸檔上報(bào)工作。

  4、積極主動(dòng)地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。

  5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  自己的.學(xué)識(shí)、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等。

  四、存在的問題和今后努力方向。

  本人比較愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一,銷售、倉儲(chǔ)及物業(yè)出納工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;二,工作還不夠細(xì)致;第三,自己仍需繼續(xù)努力。

  在即將迎來的新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

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