最新銀行年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的最新銀行年終工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
最新銀行年終工作總結(jié)范文1
回顧過(guò)去一年半的工作和學(xué)習(xí)生涯，我經(jīng)歷了喜悅和挫折、奮斗和收獲。取得的成績(jī)歷歷在目，但也深知這些并非易得，其中既包含了領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)，也得益于在座全行干部職工的精心幫助和支持，更含有科技部全體員工勤奮努力的汗水與心血。作為科技部負(fù)責(zé)人，我所做的事情不過(guò)是應(yīng)該做的工作，總結(jié)起來(lái)大致有以下五個(gè)方面：
一、加強(qiáng)管理，保障安全
在銀行科技工作中，安全與穩(wěn)定是首要任務(wù)。無(wú)事故順利開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能夠讓我們的工作具有實(shí)用性。為此，我首先致力于提高制度保障的有效性。與部門內(nèi)部人員多次討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，明確了崗位的必要性和重要性，實(shí)現(xiàn)責(zé)任的分工和到位。在部門全體員工的共同努力下，修訂后的制度和新建制度得到了貫徹和執(zhí)行。
其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定是科技部工作的命脈。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，我們?cè)谀瓿鯙椴块T內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)延遲的時(shí)間。去年我提出的'保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)，盡管至今我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)仍有波動(dòng)出現(xiàn)，但是在我們對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的二次改造后，今年系統(tǒng)的運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面的努力得到了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面，去年總行推出了許多新產(chǎn)品和更新原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的項(xiàng)目，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，我們開(kāi)發(fā)了許多產(chǎn)品，并在各種信息渠道上進(jìn)行了介紹。尤其在沈陽(yáng)地區(qū)和我們銀行的特點(diǎn)方面，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)和單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門和各支行的配合下，這些新產(chǎn)品及時(shí)上線，為我們銀行的產(chǎn)品線增添了新的規(guī)格，增強(qiáng)了服務(wù)功能，也逐漸建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這為未來(lái)改善我們銀行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)和支撐作用。
以前，由于總行的滯肘，我們銀行的系統(tǒng)存在一些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的問(wèn)題。通過(guò)我們和其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。比如，我們自助設(shè)備ATM、CRS等的客戶操作流程得以更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶的取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)也得到了改造，增加了查詢機(jī)中理財(cái)與互通代理功能等。
此外，我認(rèn)為科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，需要承擔(dān)好行里的關(guān)卡工作以及后勤保障。在過(guò)去一年中，我一直站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀地分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況后，我提出了更換建議。一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響會(huì)非常大。此建議獲得了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和協(xié)作是做好科技服務(wù)工作的重要前提�？萍疾块T身為銀行二線服務(wù)管理部門，需要與有關(guān)人員和相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)。為此，我一直積極實(shí)行民主集中制，廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，也都一視同仁，使他們既有責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，最大限度地調(diào)動(dòng)了他們的積極性，從未出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)功諉過(guò)、爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
最新銀行年終工作總結(jié)范文2
時(shí)光飛逝，又到了我一年的工作結(jié)束之際。這一年里，我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作方面不斷努力，取得了顯著的進(jìn)步。這其中的成功與成績(jī)都是多年的堅(jiān)持和努力的結(jié)果。現(xiàn)在，我仍然將不斷追求卓越，超越自己，相信在新的一年里我會(huì)做得更好！
到了20xx年底，全行員工正忙碌于工作之中。年終是最繁忙的時(shí)刻，也是我們最心安理得的時(shí)刻。因?yàn)槲覀儠?huì)計(jì)出納部的每一位員工回顧這一年的工作，都有著自己的成就和收獲，并不曾荒廢時(shí)間或不務(wù)正業(yè)。盡管我們的工作職責(zé)不盡相同，但是我們都為了銀行的發(fā)展竭盡全力�，F(xiàn)在，我們將全年的工作情況向全行員工進(jìn)行匯報(bào)：
一、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果
年終的最后一個(gè)季度，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”指標(biāo)下發(fā)至各支行和部門。我們會(huì)計(jì)出納部所有職工都積極行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)任務(wù)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所宣傳的產(chǎn)品主要面向個(gè)人客戶，但我們的員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶推銷新產(chǎn)品。特別是當(dāng)業(yè)務(wù)推出后，我們的'員工就會(huì)將產(chǎn)品向代發(fā)工資客戶推薦，滴水成河地為銀行存款的增長(zhǎng)做出了自己的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)：存款是責(zé)任，而不是任務(wù)。我們的員工開(kāi)始轉(zhuǎn)變思維模式，將銀行事務(wù)當(dāng)成自己的事情來(lái)看待，將工作壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。在正視問(wèn)題的同志，我們也深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，同時(shí)感受到了為銀行工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是積極融入到“新百日會(huì)戰(zhàn)”中，將其視為一種活動(dòng)參與進(jìn)來(lái)。
二、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)效，穩(wěn)扎穩(wěn)打
這一年，我們會(huì)計(jì)出納部的員工從工作中獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，也吃了不少虧。我們始終注重員工整體業(yè)務(wù)水平的提高，而大多數(shù)員工在這方面也都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。但我們也發(fā)現(xiàn)一些員工業(yè)務(wù)水平存在差異，這對(duì)銀行整體服務(wù)形象造成了一定的影響。因此，我們一旦收到上級(jí)部門關(guān)于業(yè)務(wù)操作變更的通知，就會(huì)及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)的發(fā)生。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行相關(guān)制度
今年對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是具有極其重要意義的一年。經(jīng)過(guò)6年的打拼和積累，我們銀行的實(shí)力逐漸壯大，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)啟新的征程。然而，如果我們想要在全行范圍內(nèi)走在前列，首要任務(wù)就是提高我們的業(yè)務(wù)能力。
我的部門是會(huì)計(jì)出納部，我們經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和崗位練兵，每個(gè)文件和通知都認(rèn)真貫徹。我們致力于讓員工在工作中樹(shù)立起主人翁精神，勇于肩負(fù)本職工作，不推搪、不等待、不依賴。我們始終堅(jiān)持時(shí)間效益、工作質(zhì)量，核算上從未發(fā)生過(guò)重大錯(cuò)誤或事故。
其次，我們加強(qiáng)了日常工作管理，做好了安全防范工作。我們的內(nèi)部制度健全，各項(xiàng)工作分工明確，員工請(qǐng)病假或事假，都遵守規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。對(duì)于柜員日常工作中用到的各種公章和名章，我們按規(guī)定進(jìn)行每日下庫(kù)保管，對(duì)于重要憑證的領(lǐng)用都由專人負(fù)責(zé)，并且明確柜員的權(quán)限，不允許私自授權(quán)。我們隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙，確保一切安全。
我們還通過(guò)培訓(xùn)員工操作能力，幫助他們順利通過(guò)柜員考試。今年是職員個(gè)人業(yè)務(wù)考核最嚴(yán)格的一年，直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。因此，我們帶領(lǐng)員工們充分利用工作之余的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。我們組織員工點(diǎn)鈔和打字的基本技能考試，組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。對(duì)于那些負(fù)擔(dān)重、心理壓力大的員工，我們提供互相交流的機(jī)會(huì)，一起鉆研考試的命題，接受能力強(qiáng)的員工則耐心地為其他同事講解知識(shí)。我們以團(tuán)結(jié)的精神，讓員工感受到行內(nèi)大家庭的溫暖。即使在考試臨近期間，大家都想盡最大努力看書，但我們保證行內(nèi)各項(xiàng)工作不會(huì)停滯。
同時(shí)，我們也意識(shí)到在工作中還存在很多不足。首先是服務(wù)質(zhì)量不夠，有時(shí)態(tài)度生硬，使用不文明用語(yǔ)。其次是核算質(zhì)量不高，主要是由于工作不夠認(rèn)真細(xì)致。我們會(huì)繼續(xù)努力改善這些不足之處，保證行內(nèi)工作圖穩(wěn)健發(fā)展。
以下是我部20xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工匯報(bào)。本年度取得的所有成績(jī)只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都應(yīng)牢記于心，不斷改進(jìn)。工作看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。只要我們積累下今天的經(jīng)驗(yàn)，便有望獲得明天的輝煌。
生活中有許多壓力需要我克服，但是我相信只要保持頭腦清醒，我就能夠勝任我的工作。雖然會(huì)計(jì)出納的工作沒(méi)有那么難，但涉及到金錢，任何小失誤都會(huì)導(dǎo)致工作進(jìn)展困難重重。
對(duì)這種情況我早已有所意識(shí)，因此我會(huì)一直不斷努力，相信自己可以在來(lái)年的工作中做得更出色！
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