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公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),歡迎大家分享。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)1
秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節(jié),帶給人豐收的喜悅。在這個(gè)收獲的節(jié)日里,我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,研修院的老師給我們進(jìn)行了一次全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們能力培養(yǎng)的重視程度非同一般。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),兩天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我的知識(shí)層面得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展。
首先,第一節(jié)課是柳總給我們大家的講話,讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及《糖煙酒周刊》轉(zhuǎn)型的思路。其中,推動(dòng)會(huì)員制是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。會(huì)員制主要是在刊物閱讀,新品推介,論壇,經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)甚至咨詢等方面的全方位服務(wù)。實(shí)行會(huì)員制,關(guān)鍵點(diǎn)是要塑造價(jià)值;改成會(huì)員制之后,我們的工作起點(diǎn)是經(jīng)銷商需求,要對(duì)單個(gè)經(jīng)銷商有全面的了解。推動(dòng)工作站與總部協(xié)同及未來規(guī)劃等工作,具體表現(xiàn)在以下方面
。1)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
。2)信息協(xié)同及手機(jī)報(bào)
。3) 《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡(luò)群、
。4)招商
。5)辦公協(xié)同以及資源整合
。6)培訓(xùn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型
其次,公司為我們安排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重。經(jīng)過這次訓(xùn)練,我們能明顯感覺到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力。
再次,初老師告訴我們什么是團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,并且告訴我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩條路:
。1)打造一個(gè)團(tuán)隊(duì),全心全意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出,去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功的頂峰;
。2)加盟一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),放你的身段,全身心為團(tuán)隊(duì)付出,去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功。為了便于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義以及團(tuán)隊(duì)重要性的理解,他讓我們大家分小組互動(dòng)。在我們唱歌,做游戲中,增加我們同事之間團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量是最偉大的,只有我們團(tuán)隊(duì)合作才能更好的完成任務(wù)。再有就是"點(diǎn)亮心燈"這節(jié)課,初老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次心靈之旅,讓我們學(xué)會(huì)感恩,懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面教會(huì)了我們很多知識(shí),如雜志終端營(yíng)銷10步法,以及雜志的電話營(yíng)銷技巧與流程等,為我們解決了日常工作中常見的.問題,并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且讓我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了不少知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,特別是在思想上從新樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀,和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟:
第一,要有目標(biāo)。公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展
第二;先做人后做事。子曰:"有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小贏憑智,大贏靠德",這些名言都告訴我們要做什
么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而把事情做好。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
第三,態(tài)度決定命運(yùn)。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
第四,要學(xué)會(huì)改變。我學(xué)會(huì)了改變的六項(xiàng)法則。
。1)要想事情改變,先要自己改變。
(2)要想事情變的更好,想讓自己變得更好。
(3)改變是痛苦的,改變是必然的
。4)拒絕改變就是拒絕成功。
。5)因?yàn)槲乙晒Γ晕乙淖?/p>
。6)我相信我能改變。第五,時(shí)間的管理。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)2
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,有幸能夠參加xxx公司組織的組訓(xùn)班,接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉,直接深入到職場(chǎng)中,與營(yíng)銷員的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!助教,通過第一階段的學(xué)習(xí),覺的在實(shí)踐過程中還是有一定壓力,尤其在上臺(tái)前有些緊張,缺乏經(jīng)驗(yàn),但通過來到xx新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐,很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心,讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí),在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn),1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來,檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著,關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況,給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來。
3、上理論課要營(yíng)造氛圍,讓更多的人配合你,調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員,讓學(xué)員融入其中,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂。
4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng),不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷等鍛煉和分享,讓學(xué)員有了對(duì)推銷的初步認(rèn)識(shí)。
接著就步入職場(chǎng),我來到了xx郊區(qū)營(yíng)銷服務(wù),它給我的第一感覺非常特殊,因?yàn)槌朔⻊?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志,但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗齻冇幸粋(gè)好的帶頭人(經(jīng)理是組訓(xùn)出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展,這也是最大的壓力。
晨會(huì),對(duì)于一個(gè)銷售行業(yè),是非常重要的,晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來溝通平臺(tái),釋放心情的舞臺(tái),調(diào)整積極向上的一面,最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來說可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài),及時(shí)給與幫助和調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展,最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持,有創(chuàng)新,多充實(shí)改變自己,鍛煉自己對(duì)周圍人和事的溝通分析能力,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),讓隊(duì)員盡可能多說,敢說,說的準(zhǔn)確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變,同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。
職場(chǎng)布置,在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí),作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營(yíng)銷伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場(chǎng)布置,因?yàn)橐粋(gè)好的布置會(huì)給營(yíng)銷伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進(jìn),努力會(huì)得到什么,等等省去了好多的問題和翻閱動(dòng)作。
陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的.客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
市場(chǎng)實(shí)做,當(dāng)上門給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導(dǎo)客戶思想積極正面,不要進(jìn)門就講這樣會(huì)給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認(rèn)可,心甘情愿的購買保險(xiǎn),為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍,讓客戶對(duì)咱們營(yíng)銷員心存感激,我們才能有榮譽(yù)和收獲感,保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng),才能健康穩(wěn)定發(fā)展。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)3
學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不一樣的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的`行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是,自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,務(wù)必做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜職責(zé)。作為一名電視工作者,職責(zé)不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前以前覺得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì),小到民眾的生活工作,大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì),無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的職責(zé),務(wù)必樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,透過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍重的。
踏入電視臺(tái)的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,職責(zé)轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨,加速發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)4
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的方法方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的`根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加發(fā)奮!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),因此我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,堅(jiān)信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)5
非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn),兩個(gè)月來的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí),開拓了更寬的視野,提升了更高的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)將成為我奉獻(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)的加油站,更將成為激勵(lì)我在保險(xiǎn)事業(yè)征途中闊步前行的強(qiáng)大動(dòng)力?偟膩碚f,這次培訓(xùn)讓我收獲很多、感觸很深,具體來講,主要有如下收獲。
1、深入淺出、循序漸進(jìn)和精彩絕倫的講解,讓我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了全面深入的把握和宏觀的'了解,真可謂是受益匪淺。
2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬,沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng),是不可能做好保險(xiǎn)工作的。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識(shí)與提升技能的相結(jié)合,而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗(yàn)與交流放在重中之重的位置。
可以說培訓(xùn)十分注重實(shí)效,更加貼近業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)一線,面對(duì)面的講解與一對(duì)一的溝通,老師的生動(dòng)教學(xué),學(xué)生們的認(rèn)真領(lǐng)會(huì),讓我對(duì)如何開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)于一個(gè)尚未走上崗位、正在待崗的“準(zhǔn)保險(xiǎn)人”而言,無疑是一筆巨大而又寶貴的財(cái)富。
3、是強(qiáng)化了責(zé)任。做任何一件工作,都必須時(shí)刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上,可以說,責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障,更是推動(dòng)公司發(fā)展的根本依托。
作為保險(xiǎn)公司的工作人員,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭,只有不斷地奉獻(xiàn)自己的青春與智慧,時(shí)刻與公司同呼吸、共命運(yùn),為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻(xiàn)力量,與公司的命運(yùn)牢牢地捆綁在一起,公司才能發(fā)展,個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共享發(fā)展成果。
因此,通過這次培訓(xùn)使我懂得了責(zé)任心的重要性,更清楚了個(gè)人與公司的關(guān)系,只要人人都去努力,都去刻苦奮斗,公司與個(gè)人的前途才能永遠(yuǎn)充滿希望。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)6
通過此次培訓(xùn),使得我對(duì)公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先,安全是準(zhǔn)繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機(jī)械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動(dòng)性。
其次,溝通是橋梁,莫要小看溝通,實(shí)際生產(chǎn)過程中可以說每一項(xiàng)內(nèi)容都直接或間接的包含溝通環(huán)節(jié)。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了,效率提高了,能耗減少了等等。控制室往往在安全指令的同時(shí)缺少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)境的了解,缺少溝通導(dǎo)致收發(fā)箱效率不高,影響船期等不良后果。這其實(shí)是管理人員在平時(shí)的工作中忽視了對(duì)溝通的重視程度,又或者說想到了這個(gè)問題,光靠其提醒作用很有限,最終造成了控制室與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的脫節(jié),甚至發(fā)生各管個(gè)干活的情況發(fā)生,為自己干活,有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員
從問題的根源著手,平時(shí)多安全各項(xiàng)有益的活動(dòng),增進(jìn)友誼,加強(qiáng)溝通,使員工明確團(tuán)隊(duì)的意義與作用,取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)?傊痪湓挘簻贤ǹ慷⑹菬o用的,需要員工有集體歸屬感,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場(chǎng)來說,有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進(jìn)箱分港分噸是否有效合理,船舶計(jì)劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競(jìng)爭(zhēng)力,效率是很重要的指標(biāo)之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況來說,效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場(chǎng)動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任與安全措施是否落實(shí)到位,交接班效率等方面。我對(duì)效率的'理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個(gè)綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計(jì)劃和安排,其次要有好的落實(shí)方,有好的建議及對(duì)策來實(shí)現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時(shí)工作過程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細(xì)致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點(diǎn),近期對(duì)配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進(jìn)一步看問題的習(xí)慣,不斷提高自身解決問題,處理問題的能力,將工作做到最好。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)7
我非常榮幸的參加了這次擔(dān)保培訓(xùn),首先感謝廣元擔(dān)保公司給了我們這次學(xué)習(xí)擔(dān)保知識(shí)的機(jī)會(huì),作為市擔(dān)保公司的新員工,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗俏胰松缆飞系囊淮温殬I(yè)開端,更是實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、體現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。
培訓(xùn)的第一天,廣元擔(dān)保公司的李董事長(zhǎng)就給我們講述了固原擔(dān)保業(yè)的發(fā)展史(其實(shí)就是廣元擔(dān)保公司的發(fā)展歷史,因?yàn)閺V元擔(dān)保公司就是固原的第一家也是唯一一家擔(dān)保公司)、信用擔(dān)保的概念、性質(zhì)、地位、作用和現(xiàn)在所依據(jù)的法律法規(guī)等。參加此次培訓(xùn)的我們市擔(dān)保公司五位新員工,以前都是沒有接觸過擔(dān)保業(yè)務(wù)的新人,第一天的.培訓(xùn),讓我們對(duì)擔(dān)保行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),也明白了擔(dān)保行業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中所擔(dān)負(fù)的職能。
在接下來的幾天里,廣元擔(dān)保公司的各位講師,都是各部門的精英,行業(yè)的佼佼者,通過他們耐心細(xì)致的講解,我們掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,明白了擔(dān)保工作注意事項(xiàng)。回顧這幾天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,配合制作精美的PPT課件,讓我們很快從一個(gè)擔(dān)保業(yè)的門外漢向一只腳跨入行業(yè)門內(nèi)轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然擔(dān)保業(yè)務(wù)也是屬于一個(gè)新興行業(yè),沒有絕對(duì)的權(quán)威,也沒有現(xiàn)成成熟的工作流程,連老師們都在不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和總結(jié)以往的成功經(jīng)驗(yàn)。因此對(duì)我們來說,需要學(xué)習(xí)的還很多,更重要的是沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的我們,對(duì)擔(dān)保業(yè)還處在理論學(xué)習(xí)階段,在以后的工作中,我們會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)帶入實(shí)踐,在實(shí)際中不斷的磨練,不斷的提升自己的能力,以期為擔(dān)保公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)8
xx月是xxx建設(shè)集團(tuán)有限公司安裝公司培訓(xùn)月,時(shí)間過得真快,一眨眼間就結(jié)束了xx月的培訓(xùn)。我們作為一名新進(jìn)公司人員,我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況,也堅(jiān)定了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。員工培訓(xùn),是員工熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境,準(zhǔn)確定位自己的角色,充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引,也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng),今后將持續(xù)重視做好對(duì)員工的引導(dǎo)和培養(yǎng),以人才力量持續(xù)推動(dòng)公司發(fā)展。
“先向下生根,再向上生長(zhǎng)”作為這次培訓(xùn)月的主題我覺得很恰當(dāng)。我們安裝公司隊(duì)伍日益地壯大,也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在成長(zhǎng)的道路上會(huì)走一些彎路,這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng)、一步一步腳踏實(shí)地走,之后才能真正的成長(zhǎng)起來。要先了解自己的崗位職責(zé),了解工作的性質(zhì),了解公司的情況,努力學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)“先向下生根”,才能朝著自己的目標(biāo)“再向上生長(zhǎng)”,為公司發(fā)展努力奮斗!培訓(xùn)月恰恰對(duì)我們1—3年進(jìn)入到公司的員工有著很大的幫助,我們不僅可以學(xué)習(xí)到很多專業(yè)性的知識(shí)來提升自己,還可以讓自己的知識(shí)面更廣闊,成長(zhǎng)的速度與效率也在逐步提升。
培訓(xùn)月后,公司還準(zhǔn)備舉辦關(guān)于安裝知識(shí)的知識(shí)競(jìng)賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習(xí)中,剛好可以復(fù)習(xí)在培訓(xùn)上所學(xué)到安裝的專業(yè)知識(shí)。在這次知識(shí)競(jìng)賽準(zhǔn)備過程中,我看到了安裝公司員工的團(tuán)結(jié)一致,積極向上的良好公司風(fēng)氣,更有不服輸堅(jiān)韌不拔的信念,這也使我更堅(jiān)定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的`決心。我也通過培訓(xùn)月與同事們有了更加深入的溝通交流,深刻感受到公司團(tuán)結(jié)互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛桂林建安這個(gè)凝聚力強(qiáng)、溫暖有愛的大集體。
即將第一次參加公司的集體競(jìng)賽活動(dòng),內(nèi)心無比的激動(dòng)。來公司也有一段時(shí)日,工作也逐漸熟悉,新員工都希望能夠提升自己,爭(zhēng)取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們,讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇,進(jìn)入了桂林建安建設(shè)集團(tuán)有限公司!
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)9
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的.都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都就應(yīng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的簡(jiǎn)單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)10
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的`指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,發(fā)奮的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)聯(lián),沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)刻,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以發(fā)奮換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛質(zhì),沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的發(fā)奮,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)11
首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),我受益良多,對(duì)自己的定位也有了全新的認(rèn)識(shí);其次我要表達(dá)我的歉意,由于最近下午下班比平時(shí)稍晚一些,未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí),不甘落后的我利用周末休息的時(shí)間將所有培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢。
本次培訓(xùn)總共講了7個(gè)方面的內(nèi)容:走向管理、核心技能、目標(biāo)與計(jì)劃、員工輔導(dǎo)、時(shí)間管理、面試技巧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
作為公司培訓(xùn)部副經(jīng)理,平常最主要的工作是培訓(xùn)公司內(nèi)部員工和駕駛員。以前對(duì)自己職務(wù)的定位比較狹隘,認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)部就只是技術(shù)的輸出,只要把技術(shù)方面的知識(shí)培訓(xùn)好了就可以。通過這次學(xué)習(xí),我對(duì)自己的職務(wù)有了新的認(rèn)識(shí):培訓(xùn)工作不只是知識(shí)的輸出,還是思想教育的輸出,更是公司文化的輸出與升華。
通過第一階段的.學(xué)習(xí),讓我清晰的認(rèn)識(shí)到,自己必須從服務(wù)角色向管理崗位靠近;到第四階段—員工輔導(dǎo)學(xué)時(shí),我清晰的認(rèn)識(shí)到,在對(duì)員工做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),光靠自己想象,制定所有人一起一樣的培訓(xùn)是達(dá)不到好的效果的。這一階段的學(xué)習(xí)讓我更多的掌握了輔導(dǎo)技巧:根據(jù)不同的員工去制定不同的溝通方案,制定不同的策略,根據(jù)不同的場(chǎng)景,不同的環(huán)境進(jìn)行高效的培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。影響我最深的就是第七階段的培訓(xùn)—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。不管是管理者還是基層工作者,讓我清晰的了解到自己在團(tuán)隊(duì)中的定位、作用和在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有時(shí)也會(huì)低落,會(huì)消極,會(huì)迷茫,通過這次培訓(xùn)了解到,這些變化都是必然現(xiàn)象,要建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),就要不斷的解決掉團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種問題,通過績(jī)效,鼓勵(lì),獎(jiǎng)懲措施可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性。
這次培訓(xùn),我切身感受到作為一個(gè)管理者不僅僅要管好自己,要進(jìn)入管理的角色,要有扎實(shí)的核心技能,同時(shí)要定好目標(biāo)計(jì)劃,做好員工輔導(dǎo),把控好時(shí)間,為創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。
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