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超市年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的超市年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
超市年終工作總結(jié)1
20xx即將過去,回想一年的點點滴滴,心中感想頗多。一年來,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有著兄弟、姐妹般情義的同事們的幫助下,工作有一定進步,也有很多不足,現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項管理規(guī)定,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參加站上組織的各種活動
今年,是我們XX客運的服務(wù)質(zhì)量提升年,公司為此制定了諸多制度,也開展了很多積極向上、健康有益的活動。一年來,我能夠嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退,有事向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,從沒出現(xiàn)過違反紀(jì)律的事情。工作中能夠努力掌握營銷技巧、嚴(yán)格操作流程、認(rèn)真學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)各類商品的規(guī)格、特征、價格,每天多看一遍商品,利用商品的補貨、上貨的機會更多的了解一下商品知識,并能夠及時了解同類商品的市場信息。服務(wù)中能夠?qū)β每臀拿鞫Y貌、耐心細致、熱情周到、微笑服務(wù)。工作中能夠積極主動地向老同志學(xué)習(xí)、向模范人物學(xué)習(xí),積極主動和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),尊重老同志、關(guān)愛新同事,與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格”,共同完成各項工作任務(wù)。對于公司開展的各類活動均能夠積極參加、響應(yīng)號召,甘當(dāng)團隊的墊腳石。
二、深刻的自我剖析,積極參與我站關(guān)于“五不自”活動的’大討論
在“五不自”的會上,我能結(jié)合自身實際,認(rèn)真自我剖析,查擺問題,認(rèn)識不足,修正自我,將不足化為動力,將“五不自”轉(zhuǎn)化為“五自”。具體一點就是:要自知、要自信、要自律、要自勵、要自調(diào)。
超市是個大家庭,工作比較繁瑣,每天都有新品近庫,要充分了解商品的廠家,各類指數(shù),隨時清理貨架衛(wèi)生和到期商品。工作中姐妹們互相幫襯,相互支持,還充分利用班后會時間,相互溝通,共同學(xué)習(xí)。班組的每一次例會我都積極參加,認(rèn)真記錄,對推出的讀一本好書《工作重在到位》等活動,我也能夠積極參與。
三、工作中的不足和今后的'打算
今年,本人取得了一定的成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還相差甚遠。自我反思、自我反省覺得主要存在以下方面的不足:
1、工作不夠積極主動,領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥,開拓創(chuàng)新意識差;
2、和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通少,交流不到位,老是覺得不好意思問、不好意思說;
3、學(xué)習(xí)意識不夠,不能積極主動地學(xué)習(xí)新知識,對新問題有危難情緒;
4、不能夠認(rèn)真、用心去完成每一次的博文,應(yīng)付居多;
就今后的打算決心做到以下幾點:
1、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不給企業(yè)抹黑;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識,提高自身整體素質(zhì);
3、積極參加站上組織的一切活動,并認(rèn)真完成;
4、努力提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)好每一位旅客;
5、向一切模范帶頭人物學(xué)習(xí),使自己不斷進步。
6、積極獻言獻策,盡自己的能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,例如:充分利用春節(jié)的大好時機,增加部分土特產(chǎn)品,增加部分價格適中、便于攜帶的禮品盒,使超市的收入能有大幅增加。
超市年終工作總結(jié)2
XX即將過去,回想一年的點點滴滴,心中感想頗多。一年來,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有著兄弟、姐妹般情義的同事們的幫助下,工作有一定進步,也有很多不足,現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下:
一、 嚴(yán)格遵守企業(yè)各項管理規(guī)定,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參加站上組織的各種活動
今年,是我們xx客運的服務(wù)質(zhì)量提升年,公司為此制定了諸多制度,也開展了很多積極向上、健康有益的活動。一年來,我能夠嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退,有事向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,從沒出現(xiàn)過違反紀(jì)律的事情。工作中能夠努力掌握營銷技巧、嚴(yán)格操作流程、認(rèn)真學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)各類商品的規(guī)格、特征、價格,每天多看一遍商品,利用商品的補貨、上貨的機會更多的了解一下商品知識,并能夠及時了解同類商品的市場信息。服務(wù)中能夠?qū)β每臀拿鞫Y貌、耐心細致、熱情周到、微笑服務(wù)。工作中能夠積極主動地向老同志學(xué)習(xí)、向模范人物學(xué)習(xí),積極主動和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),尊重老同志、關(guān)愛新同事,與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格”,共同完成各項工作任務(wù)。對于公司開展的各類活動均能夠積極參加、響應(yīng)號召,甘當(dāng)團隊的墊腳石。
二、 深刻的自我剖析,積極參與我站關(guān)于“五不自”活動的大討論
在“五不自”的`會上,我能結(jié)合自身實際,認(rèn)真自我剖析,查擺問題,認(rèn)識不足,修正自我,將不足化為動力,將“五不自”轉(zhuǎn)化為“五自”。具體一點就是:要自知、要自信、要自律、要自勵、要自調(diào)。
超市是個大家庭,工作比較繁瑣,每天都有新品近庫,要充分了解商品的廠家,各類指數(shù),隨時清理貨架衛(wèi)生和到期商品。工作中姐妹們互相幫襯,相互支持,還充分利用班后會時間,相互溝通,共同學(xué)習(xí)。班組的每一次例會我都積極參加,認(rèn)真記錄,對推出的讀一本好書《工作重在到位》等活動,我也能夠積極參與。
三、 工作中的不足和今后的打算
今年,本人取得了一定的成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還相差甚遠。自我反思、自我反省覺得主要存在以下方面的不足:
1、工作不夠積極主動,領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥,開拓創(chuàng)新意識差;
2、和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通少,交流不到位,老是覺得不好意思問、不好意思說;
3、學(xué)習(xí)意識不夠,不能積極主動地學(xué)習(xí)新知識,對新問題有危難情緒;
4、不能夠認(rèn)真、用心去完成每一次的博文,應(yīng)付居多;
就今后的打算決心做到以下幾點:
1、 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不給企業(yè)抹黑;
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識,提高自身整體素質(zhì);
3、 積極參加站上組織的一切活動,并認(rèn)真完成;
4、 努力提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)好每一位旅客;
5、 向一切模范帶頭人物學(xué)習(xí),使自己不斷進步。
6、 積極獻言獻策,盡自己的能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,例如:充分利用春節(jié)的大好時機,增加部分土特產(chǎn)品,增加部分價格適中、便于攜帶的禮品盒,使超市的收入能有大幅增加。
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