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收發(fā)員年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的收發(fā)員年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體同志主動努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，主動參預(yù)局機關(guān)組織的各項學(xué)習(xí)活動
是組織大家除參預(yù)支部組織的理論學(xué)習(xí)外，還利用工余時間自學(xué)，學(xué)習(xí)省、市第十一次黨代會文件；觀看反腐倡廉錄像片，學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī)；認(rèn)真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項學(xué)習(xí)活動，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務(wù)供應(yīng)了思想保證。
二、團結(jié)協(xié)作完成各項工作任務(wù)
1、做好窗口服務(wù)工作。一是時常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，使辦公室保持干凈潔凈的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生，從不因誰干的多誰干的少而相互推諉，斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到＂三個一＂，態(tài)度熱忱，文明用語，通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關(guān)懷與溫和。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認(rèn)真做好所擔(dān)當(dāng)?shù)拿恳患�，通知并組織好每一個會議，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，起草并按時印發(fā)各類文件，今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計xx件，組織召開各種工作會議xx多次，其中代擬文件xx件，上報信息及報道xx余篇，起草各類方案、總結(jié)、匯報等材料計xx件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作，設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作，一是在平常的工作中，就留意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔；二是細(xì)心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關(guān)的后勤服務(wù)工作，認(rèn)真完成各類報表方案總結(jié)的填寫和按時上報工作，組織搞好所擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生；組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作；發(fā)動全體干部職工完成關(guān)懷困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想
辦公室是本部門對外的窗口，是個協(xié)調(diào)性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作確定要做到＂兩心＂，＂三度＂，＂四強化＂。
�。尚模ⅲ褪歉晒ぷ饕�(xì)心、辦事情要有急躁。
�。⑷龋⒕褪莵砣私哟酗L(fēng)度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。
＂四強化＂就是強化與機關(guān)各部門間的聯(lián)系，強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。
回顧總結(jié)20xx年年辦公室工作我們深感成果的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持分不開，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足，如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成果改進(jìn)不足，使我們的工作既保持規(guī)范、程序，又有創(chuàng)新和活力。
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