課程顧問工作總結(jié)范文【集合】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的課程顧問工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
課程顧問工作總結(jié)范文1
大學英語課是一門面廣量大的公共基礎課。建院以來,我們一直關(guān)注大學英語的教學和改革。我院大學英語課程發(fā)展經(jīng)歷四個主要階段:
20xx年以前,是我院大學英語課程發(fā)展的起步階段。在這一階段,采用不同的專用教材,實施不同的大綱標準。
從20xx年-20xx年,是我院大學英語課程的穩(wěn)步發(fā)展階段。在這一階段,實施了通用的統(tǒng)一大綱,采用統(tǒng)一的教材,實行分級教學。分級教學大大促進了我院大學英語教學,使我院大學英語教學有了較快發(fā)展。大學英語作為公共必修基礎課,開課兩年四個學期,進行學業(yè)成績測試。同時,在第五、六學期開設英語應用提高階段的專業(yè)英語學習(醫(yī)學英語),實現(xiàn)大學英語教學不斷線的教學改革。在這一階段,我們對于80年代初以來我院進行的大學英語課程改造做了全面的總結(jié),對于大學英語教學的現(xiàn)狀、存在問題及原因進行了調(diào)查,獲得了大量的數(shù)據(jù),這些為進一步提高大學英語教學質(zhì)量和大學英語教學上新臺階奠定了扎實的基礎
20xx-20xx年,是我院大學英語教學改革上新臺階的階段。在這一階段,高校的'擴招為大學英語的發(fā)展帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。外語部抓住機遇,勇敢面對挑戰(zhàn),積極推行以"學生為中心"的教學模式,積極進行教學改革。其中,教學改革項目《轉(zhuǎn)變觀念,探索醫(yī)學生五年不斷線外語教學新模式》獲得教育廳教學成果三等奬。
20xx年以來,是我院大學英語課程飛速發(fā)展的時期。20xx年2月,教育部頒布了《大學英語課程教學要求》。根據(jù)這個文件精神,我們將傳統(tǒng)的教學模式與多媒體網(wǎng)絡教學模式有機地結(jié)合起來,采取"網(wǎng)絡"+"課堂"的教學模式。這種全新的教學模式,不僅僅引起了教學手段的轉(zhuǎn)變,還引發(fā)了教學理念的一場革命。它改變了我國長期以來以教師為中心、單純傳授語言知識的傳統(tǒng)教學模式,確立了一種以學生為主的積極主動的個性化教學方式。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發(fā)展和培養(yǎng)我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。
同時,我院大學英語教學著重于更好地提高學生的英語綜合運用能力,基于這一理念,我們對我院的大學英語教學進行反思,對我們的教學目標重新認識和定位,對大學英語課程設置、考試內(nèi)容和方法、教學內(nèi)容和方法等進行了一系列改革與嘗試,形成了目前的課程建設框架。我們經(jīng)過多年的努力,我院大學英語課程在教材建設、大綱設計、測試理論研究和實踐、多媒體教學等方面形成了自己的特色,同時組織學生參加各種英語競賽并獲得優(yōu)異成績。
我們歷來重視教學改革,以教學改革帶動科研。自課程建設立項以來,我院大學英語教學改革主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.對教學目標重新認識和定位,大學英語教學的目標是:通過大學英語基礎階段教學和高級階段教學,使大部分學生在畢業(yè)后具有用英語進行交流的能力。
2.大學英語課程設置改革:新建和改建多媒體語言實驗室6個,網(wǎng)絡自主學習中心1個,開發(fā)校園網(wǎng)英語教學系統(tǒng),完成了大學英語網(wǎng)站建設與醫(yī)學英語在線網(wǎng)站建設,為大學英語基于計算機和網(wǎng)絡的多媒體大學英語教學提供了較為先進、完整、系統(tǒng)的三位一體的教學/學習系統(tǒng)、教學/學習資源系統(tǒng)、教學/學習管理系統(tǒng)。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發(fā)展和培養(yǎng)我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。其次,為學有余力的學生新開設三門公共選修課(英文報刊閱讀、英語語音、英語幽默口語),滿足了不同層次學生的需要,提高學生的修養(yǎng)素質(zhì)。再者,在護理學院開設護理英語,為專業(yè)英語或雙語教學服務,提高學生用英語進行學術(shù)交流的能力。
3.考試改革:對大學英語考試做了較大的改革。04級和05級實行了學分制的嘗試,分別出臺了04級和05級大學英語分級教學考試方案,并積極進行大學英語試題的建設,保證每一冊書擁有20套試題以上,有利于今后的大學英語試題庫的建設。
4.利用《新視野大學英語》教材開展多媒體網(wǎng)絡課程教學試點:20xx年9月,選擇20xx級3個班,由潘妮、張霞、吳雪梅三位教師進行多媒體網(wǎng)絡課程教學試點。把一部分教學內(nèi)容上網(wǎng),進行網(wǎng)上輔導,網(wǎng)上答疑。在課堂教學中更注重學生英語聽說能力的培養(yǎng),實踐證明這種教學模式深受學生們的喜愛,教學效果優(yōu)異。
5.第二課堂建設,營造校園英語氛圍:定期請外教開展口語培訓和參加每周定期的 "英語角"活動,定期的開展各類英語競賽,如英語演講比賽、英文寫作比賽等。我們在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和英語綜合能力上形成自己的特色,F(xiàn)已建設成了一支大學英語新課程的教師骨干隊伍,計劃開出了一批新型的培養(yǎng)學生英語能力的大學英語課程(主要是公選課和網(wǎng)上選修課)。
課程顧問工作總結(jié)范文2
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,做一下工作的總結(jié)。
加入早教行業(yè)已經(jīng)一段時間了, 回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動不一定得到結(jié)果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望,F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下:
一、 關(guān)于園所
1、加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。 針對園所人員,工作隨機散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統(tǒng)的,所以建議園所加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作。
2、衛(wèi)生制度落實到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強細節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,墻面擦痕等,所以需要大家共同完成細節(jié)地方的打掃,設施設備的維護。
3、團隊建設。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結(jié)的太少,團隊建設,企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強團隊建設,組織員工活動、培訓、規(guī)劃等,最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。
4、加強與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。
二、關(guān)于教學部
1、加強教師培訓,努力提高教師團隊的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量,為了避免老師盲目應付,保證課程質(zhì)量,所以要加強教師培訓,敬業(yè)愛崗,思想素質(zhì)高,對孩子關(guān)懷體貼,對家長耐心細致,勤奮好學。此外,園所可以對教師設置考核制度,設置課程匯報課,評選優(yōu)秀老師。
2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點各異,各有所長,大家可以相互學習,提高整個團隊的`技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學習,爭取素質(zhì)的綜合提高。
3、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為“語言課教研”,大家齊心協(xié)力來研討課程設置,每個人都出點子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發(fā)緊湊,更具備系統(tǒng)性,專業(yè)性,靈活性,力求教研契合教學實踐,符合老師需求,從而提高課程質(zhì)量。
三,關(guān)于銷售部
1、團隊競爭機制的建立。顧問團隊需要的是激情,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標激勵,目標細化,目標分配,讓每一個計劃目標落實到每一個人身上,壓力與動力并存。
2、工作習慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習慣還不是很完善,隨機性較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日;訌姽ぷ鞯募氈滦院陀媱澬。
3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。針對現(xiàn)有會員的特點和差異性,基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題,例如:秩序性的原因與培養(yǎng),專注力的原因和培養(yǎng),適應能力的原因和培養(yǎng)?梢砸源藶檎n題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例范本,做出我們紅黃藍的特色,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。
4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形色色的問題和疑惑,我們自己應該在綜合學習的基礎上,形成一套紅黃藍的理論策略,共同做早期教育指導工作。
5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電,從而保證專業(yè)知識的穩(wěn)固和熟悉,并且在培訓中大家都能找到自己的不足,從而加強學習。
四、關(guān)于自己
1、領(lǐng)導管理能力缺失。作為一個銷售團隊的領(lǐng)導人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的性格里都會有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影響了我的團隊,因此,要我的團隊改變,積極向上,只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!
2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標沒有細化,計劃沒有執(zhí)行,任務分配不合理到位,我?guī)ьI(lǐng)的團隊都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習慣是第一步。
3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點,所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實現(xiàn)這個的最好辦法就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結(jié),不斷學習的過程中獲得能力。
所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態(tài)度開始,勇于改正自己的錯誤和承認自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學會傾聽,只有先學會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經(jīng)驗和方式方法。并且作為一個部門領(lǐng)導人,擺正自己的位置,積極影響團隊,帶領(lǐng)團隊完成任務,踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確管理。我們需要快速準確的制定完整的工作流程,工作細化到人,細分到每天每時,增強責任心。
最后希望我們這個大家庭以遵守規(guī)章制度為前提,責任心加強,主人翁意識加強,主動參與培訓,完善獎懲制度。相信在不遠處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發(fā)展盡職盡責。
課程顧問工作總結(jié)范文3
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學習課程,最終達成課程銷售。根據(jù)學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創(chuàng)造學習機會和學習督促。以下是整理的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
四年的大學生活彈指一瞬間,在即將畢業(yè)之際,我選擇了早教中心擔任課程顧問一職。第一次進入中心應聘的時候,就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭,而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業(yè)。
通過專業(yè)的培訓以及電話溝通的練習,我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點,為其成長提供有醫(yī)學根據(jù)的訓練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個孩子培養(yǎng)其學習習慣和學習能力,也向家長進行先進教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌。回想第一次接待自己的客戶,介紹中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的.肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因為認同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這段時間,我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作,這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、比賽,就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:“我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸福......”
早教中心是孩子們健康的歡樂訓練場,是家長專業(yè)的交流平臺,更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個家庭里學習、成長。
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