試用期工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)2
本人XXX，男，出生于20xx年X月，中共黨員，本科學(xué)歷。我于20xx年3月1日由XX區(qū)教育局任命為XX初級(jí)中學(xué)副校長(zhǎng)，試用期一年�，F(xiàn)在試用期滿，我將這一年來的工作總結(jié)于后：
一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步
從站了近十六年小學(xué)講臺(tái)邁入中學(xué)，才知道自己知識(shí)的匱乏，能力的欠缺。我清醒地認(rèn)識(shí)到，我要在中學(xué)勝任工作，就必須主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)，動(dòng)腦筋學(xué)習(xí)，并且不斷反思總結(jié)，促使自己不斷進(jìn)步。在八年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科知識(shí)上，我用大量的休息時(shí)間熟悉課標(biāo)、教參、教材，及時(shí)虛心地向語(yǔ)文組的老師們請(qǐng)教，并積極向班主任、其他科任教師了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，以求做好教育教學(xué)工作。在管理方面，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，尋找與村小管理的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，有共同點(diǎn)就結(jié)合現(xiàn)在的實(shí)際開展工作，有不同點(diǎn)就比對(duì)反思，確定出方案，再請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、同事，改進(jìn)方案再實(shí)施，力求妥當(dāng)、實(shí)效。在四川職業(yè)學(xué)院兩個(gè)月的任職培訓(xùn)中，我更加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真傾聽專家、教授的講解，結(jié)合自身實(shí)際和學(xué)校實(shí)際撰寫體會(huì)，積極與同學(xué)交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)實(shí)效的管理方法，努力地提高自己的管理水平。
二、當(dāng)好助手，搞好管理
在本校的一年，第一學(xué)期分管辦公室、后勤，第二學(xué)期分管教學(xué)至今。一年來，我始終做到明確自己的.職責(zé)，在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下干好自己的工作。遇到不會(huì)的就請(qǐng)教，有問題及時(shí)請(qǐng)示，有想法及時(shí)匯報(bào)，
并根據(jù)校長(zhǎng)的指導(dǎo)意見積極主動(dòng)優(yōu)化管理方案。
分管辦公室、后勤期間，帶領(lǐng)辦公室主任（同時(shí)新?lián)危┕餐瑢W(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，處理好日常事務(wù)，當(dāng)好助手；后勤方面，盡力協(xié)調(diào)好后勤人員之間的關(guān)系，讓他們更加明確職責(zé)和責(zé)任，更好地為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行服好務(wù)。
分管教學(xué)以來，我在校長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下，在部門的支持協(xié)助下，強(qiáng)化了教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)了教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，強(qiáng)調(diào)并帶領(lǐng)任課教師一步步向“工作落實(shí)，務(wù)求實(shí)效”邁進(jìn)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，對(duì)畢業(yè)班提出了“面對(duì)現(xiàn)實(shí)不抱怨，齊心協(xié)力創(chuàng)佳績(jī)”的工作方向，并圍繞工作方向制定畢業(yè)班工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)工作，在工作中結(jié)合實(shí)際調(diào)整、改進(jìn)實(shí)施方式。在畢業(yè)班工作調(diào)研、沿灘區(qū)初中畢業(yè)班工作會(huì)之后，召集畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組成員、畢業(yè)年級(jí)教師學(xué)習(xí)會(huì)議精神，共同商討，再次優(yōu)化畢業(yè)班教育教學(xué)的方法和手段，力求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在抓畢業(yè)年級(jí)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)修業(yè)班的管理，從教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制入手，促進(jìn)修業(yè)年級(jí)教育教學(xué)工作的落實(shí)。還通過區(qū)級(jí)課題研究、校級(jí)專題講座和授課競(jìng)賽等方式，促進(jìn)教師間的學(xué)習(xí)、交流，促進(jìn)教師專業(yè)知識(shí)的豐富和專業(yè)技能的提升。
三、尊師愛生，構(gòu)建和諧
邁進(jìn)中學(xué)校門之前，我了解過中小學(xué)教師崇高的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的相同，也了解過中小學(xué)生的思想意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度的差異。我堅(jiān)信一點(diǎn)：尊重教師，關(guān)愛學(xué)生，就會(huì)有和諧的關(guān)系，有了和諧的關(guān)系，就有了干好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極與老師交流、探討，做好思想工作，在校長(zhǎng)的支持下盡能力解決困難和問題；做好表率，要求老師們做到的事情自己先做到；工作中看到教師們的優(yōu)點(diǎn)，該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng)，也及時(shí)妥當(dāng)?shù)闹赋鋈秉c(diǎn)，督促其改正，自己有了真情地付出，教師們會(huì)有實(shí)意的認(rèn)可。對(duì)待學(xué)生，我結(jié)合中學(xué)生的特點(diǎn)，加以對(duì)待小學(xué)生一樣細(xì)膩地關(guān)愛，效果超出了我的預(yù)想，師生關(guān)系非常和諧。
以上是我任職試用期所做的工作。反省自己，還存在不足：學(xué)科知識(shí)還沒有條理化、系統(tǒng)化，知識(shí)傳授還沒有足夠的深度和廣度；分管工作的管理上方法還需要不斷優(yōu)化，執(zhí)行上魄力不夠，工作開展有時(shí)畏手畏腳。在今后的工作中，我一定更加努力地向領(lǐng)導(dǎo)、老師們學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)反思，大膽開展工作，不斷進(jìn)步，力爭(zhēng)把自己的工作出色完成。
試用期工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！本人于今年xx月xx日進(jìn)入貴公司工作，擔(dān)任xxx廠廠長(zhǎng)一職。我非常感謝公司給予的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝公司一直以來的支持和關(guān)心。在過去的x個(gè)月，我在公司工作中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但通過努力工作和學(xué)習(xí)，我取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)�，F(xiàn)將本人在試用期內(nèi)的工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、業(yè)務(wù)能力和管理能力方面的表現(xiàn)
1、業(yè)務(wù)能力
作為一名廠長(zhǎng)，我要全面了解生產(chǎn)銷售等各個(gè)方面的情況，因此我首先熟悉了公司的業(yè)務(wù)范圍和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的情況。然后我對(duì)公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了深入研究和調(diào)查，以便更好地滿足客戶的需求。同時(shí)，我也積極參加一些行業(yè)展會(huì)和會(huì)議，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。
在我擔(dān)任廠長(zhǎng)的短短幾個(gè)月里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者滿意度達(dá)到x%，同時(shí)也帶動(dòng)了公司銷售額的增長(zhǎng)，并成功推出了一些新產(chǎn)品，得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。但是，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)還需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)，這是我將要持續(xù)努力的目標(biāo)。
2、管理能力
作為一名廠長(zhǎng)，我不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，還要有效管理團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)流程，從而實(shí)現(xiàn)公司整體效益的提高。我在試用期內(nèi)積極地探索和實(shí)踐，嘗試運(yùn)用各種管理工具和策略，達(dá)到最大的`效益。
在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和士氣的提升，定期組織團(tuán)建和培訓(xùn)活動(dòng)，激勵(lì)員工的參與和創(chuàng)新。在生產(chǎn)管理方面，我實(shí)行了一些效率和質(zhì)量管理措施，如加強(qiáng)過程控制、增加質(zhì)量檢測(cè)頻次等，從而保證生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。同時(shí)，我也注重安全環(huán)保方面的管理，保障員工的安全和生產(chǎn)環(huán)境的衛(wèi)生。
二、工作表現(xiàn)和個(gè)人能力方面的表現(xiàn)
1、工作表現(xiàn)
在試用期內(nèi)，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互配合，一起努力完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我主動(dòng)尋求各方面的支持和幫助，與員工、同事以及各部門進(jìn)行溝通交流，不斷提高各方面的協(xié)調(diào)和配合能力。同時(shí)，我也在工作中積極提出建議和意見，針對(duì)性地改善和優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)和管理。
2、個(gè)人能力
在試用期內(nèi)，我也自覺的注重提升自己的個(gè)人能力和能力素質(zhì)。我積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)。在語(yǔ)言和溝通能力方面，我也不斷努力，在與別人交流和協(xié)調(diào)時(shí)，能夠更準(zhǔn)確地表述自己的觀點(diǎn)，更加清晰地傳遞信息。
三、MBO考核方面的表現(xiàn)
1、目標(biāo)制定
我在試用期內(nèi)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了目標(biāo)制定溝通，明確了自己在工作中應(yīng)該發(fā)揮的作用以及達(dá)成的目標(biāo)。這個(gè)過程中，我提出了一些具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)一起努力實(shí)現(xiàn)。
2、任務(wù)完成
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，我積極探索多種方法和策略，使公司在銷售、服務(wù)、管理等方面達(dá)到預(yù)期的效果，完成了MBO制定的任務(wù)。
3、貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)
在我擔(dān)任廠長(zhǎng)的幾個(gè)月里，我努力發(fā)揮了自己的能力和潛力，取得了一些成績(jī)。同時(shí)，我也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，讓自己更加成熟和有能力。相信，在今后的工作中，我將會(huì)不斷努力，取得更好的成績(jī)。
總之，在試用期內(nèi)，我攻堅(jiān)克難，拼搏奮進(jìn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力，不斷反思和總結(jié)自己的工作和經(jīng)驗(yàn)，從而使自己更加適應(yīng)公司的工作環(huán)境和發(fā)展需要。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
特此報(bào)告！
試用期工作總結(jié)4
參考資料：
1. 項(xiàng)目助理定位的工作內(nèi)容
2. 項(xiàng)目助理的工作體驗(yàn)和感受
3. 熟練掌握的技能和不足需要提高的地方
4. 未來發(fā)展方向的規(guī)劃
一、項(xiàng)目助理的工作內(nèi)容
作為項(xiàng)目助理，因?yàn)槲业墓ぷ鲀?nèi)容與項(xiàng)目相關(guān)，我就需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。主要涵蓋了，項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行、管理和監(jiān)督。包括組織會(huì)議并撰寫會(huì)議記錄、項(xiàng)目文檔編寫與維護(hù)、協(xié)調(diào)不同部門之間的工作以及問題解決等。
二、項(xiàng)目助理的工作體驗(yàn)和感受
在這次試用期，我加入了一家名為“揚(yáng)子江”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，工作時(shí)間緊張而有序，全方位地接觸到了各式各樣的工作環(huán)節(jié)，我不僅快速適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏，而且對(duì)日常工作有更加深入的認(rèn)識(shí)與了解。這個(gè)過程中我體會(huì)到了許多，其中最重要的，足以影響我今后職業(yè)發(fā)展的是：
1. 效率與溝通的重要性
2. 與技術(shù)人員的合作
3. 文檔管理的重要性
4. 項(xiàng)目管理的實(shí)踐
三、熟練掌握的技能和不足需要提高的地方
熟練掌握的技能：
1. 溝通技巧：出色的溝通技巧是保證團(tuán)隊(duì)高效工作的關(guān)鍵，我樂于與各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，始終確保達(dá)成共識(shí)并達(dá)成目標(biāo)。
2. 組織能力：項(xiàng)目計(jì)劃、會(huì)議安排、記錄撰寫等都需要高超的組織能力，我能夠清晰地安排每天的工作內(nèi)容，且能夠確保所有的任務(wù)按時(shí)完成。
3. 學(xué)習(xí)能力：在工作中，需要學(xué)習(xí)各種新的事物，我習(xí)慣于快速學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)。在工作中，我樂于不斷探索、學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作方法。
需要提高的`地方：
1. 技術(shù)基礎(chǔ)能力有限。作為項(xiàng)目助理，需要每天與技術(shù)人員溝通，所以提高自己的技術(shù)理解和基礎(chǔ)技能非常重要。
2. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致度有待提高。項(xiàng)目管理涉及到各種文檔編寫和整理，尤其是在文件記錄的時(shí)候，需要非常仔細(xì)，以防出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
四、未來發(fā)展方向的規(guī)劃
在工作中，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理非常重要，我希望能夠繼續(xù)深入這方面的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)積累。另一方面，我打算通過學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)理解和基礎(chǔ)技能，以更加深入地了解項(xiàng)目數(shù)量的各方面。在接下來的工作中，我將會(huì)建立更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、更加高效的溝通方式和更加嚴(yán)格的工作態(tài)度，以提高自己的業(yè)績(jī)和管理能力，為自己的未來發(fā)展和公司帶來更多的價(jià)值。
試用期工作總結(jié)5
一、成績(jī)
一名新的員工在試用期都要努力的去實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)小小的成績(jī)的，都要努力去把握一些機(jī)會(huì)的，這就是新員工的試用期成績(jī)，這些成績(jī)都是通過自己的努力獲得的，這些成績(jī)都是通過自己與同事的合作獲得的，這些表現(xiàn)可以寫入你的試用期工作總結(jié)當(dāng)中。這些成績(jī)作為一個(gè)重點(diǎn)，也成為自己轉(zhuǎn)正的重點(diǎn)。
二、新體驗(yàn)
一個(gè)人剛剛來到公司一定有一個(gè)認(rèn)識(shí)上的巨大的轉(zhuǎn)變，這些新的體驗(yàn)一定要努力說清楚，說明白，公司在自己的心里面從一個(gè)大概的印象到一個(gè)具體的印象，在這些體驗(yàn)里面，主要以正能量為主，讓主管看見你對(duì)公司的期望，你對(duì)于同事的認(rèn)可，你對(duì)于自己工作崗位的熱愛。
三、不足
一名新的員工一定要一些不足在自己的崗位中，這些不足也要一一寫清楚，這些就是自己上升的空間，這些就是對(duì)于自己的清醒的認(rèn)識(shí)，這些就是自己的一個(gè)努力的方向，有了不足，你的試用期工作總結(jié)才是非常完整的。
四、目標(biāo)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作，你的工作內(nèi)容很清楚，你的工作目標(biāo)應(yīng)該迅速的確立起來，你有什么樣的目標(biāo)你就有什么樣的奮斗，這種奮斗一定會(huì)讓你更加的努力，更有方向感，更有進(jìn)取的精神。
五、要求
自己處于試用期的'狀態(tài)，你在進(jìn)行努力工作的時(shí)候，一定想到了回報(bào)，一定想到了收獲，你在試用期工作總結(jié)里面可以適當(dāng)?shù)恼f說自己的要求，這個(gè)要求一定要合理，一定要符合公司的規(guī)定，這個(gè)要求也是非常重要的。
六、合理化建議
對(duì)于公司的整體情況，自己也可以適當(dāng)?shù)恼f說自己的合理化建議，對(duì)于公司的發(fā)展，你可以說說自己的一些好的建議，這證明你對(duì)于公司非常的熱心，非常的用心，也非常的認(rèn)可。
試用期工作總結(jié)6
從我成為xx到現(xiàn)在為止，一個(gè)人已經(jīng)到了xx10月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過不懈的努力，我在各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步。我很榮幸有機(jī)會(huì)成為我們公司的一員。現(xiàn)將我的工作報(bào)告如下：
一、倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)
為了更好地了解公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品生產(chǎn)過程，為未來的財(cái)務(wù)工作做好準(zhǔn)備，我首先在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)了兩個(gè)月。通過公司的入職培訓(xùn)，我對(duì)…….初步學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備和原材料。在倉(cāng)庫(kù)同事的指導(dǎo)和幫助下，我在實(shí)踐中加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的吸收。我對(duì)線材、模具等生產(chǎn)消耗原材料有所了解。掌握倉(cāng)庫(kù)原材料、模具來料、出庫(kù)、模具報(bào)廢的.所有程序，并按各程序要求及時(shí)登記。通過不斷的學(xué)習(xí)，我熟悉了線材的所有規(guī)格和擺放位置，對(duì)倉(cāng)庫(kù)線材每月的進(jìn)出規(guī)律有了一定的了解。因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)里線材的收發(fā)，所以對(duì)倉(cāng)庫(kù)模具的分發(fā)沒有和線材一樣的了解。雖然我不能準(zhǔn)確指出每套模具的存儲(chǔ)位置，但我可以區(qū)分每個(gè)模具的基本類型和型號(hào)。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)對(duì)我的財(cái)務(wù)工作很有幫助。只有了解倉(cāng)庫(kù)的基本工作流程、產(chǎn)品和原材料，才能更好地完成財(cái)務(wù)工作。
二、財(cái)務(wù)工作總結(jié)
從xx月xx從那以后，我正式調(diào)回財(cái)務(wù)部。這個(gè)月，我接手了會(huì)計(jì)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我完成了第一個(gè)月的會(huì)計(jì)工作。這個(gè)月，我從付款開始學(xué)習(xí)，到對(duì)賬，記錄憑證，寫支票，再到付款，完成了對(duì)賬周期的學(xué)習(xí)，了解了自己未來的工作內(nèi)容。我意識(shí)到我們必須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度工作，確保采購(gòu)單、請(qǐng)購(gòu)單、送貨單、收貨單齊全，金額正確。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度是做好會(huì)計(jì)工作的必要前提。
這個(gè)月，金融知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我成長(zhǎng)了很多。然而，由于我剛剛開始金融工作，我對(duì)供應(yīng)商、他們的產(chǎn)品和公司的一些合同知之甚少，這使我在工作中非常被動(dòng)。我想在今后的工作中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在第一個(gè)月的工作中，許多工作不知道如何使用技能，他們的工作效率也不高。在今后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)自己的不足，不斷提高工作效率，進(jìn)一步熟悉自己的業(yè)務(wù)，成為一名稱職的會(huì)計(jì)師。
試用期工作總結(jié)7
從20xx年xx月xx日加入利安這個(gè)大家庭開始，至今兩個(gè)月過去了。時(shí)間不長(zhǎng)，既見證了徐州利安的迅速成長(zhǎng)，也發(fā)現(xiàn)自己與剛到公司的時(shí)候有了很大的變化。
在這短短的兩個(gè)月的工作中，漸漸感受到面試的時(shí)候?qū)O總和我說的“行政工作是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜的，就是個(gè)大管家”這句話的意思了，其實(shí)各項(xiàng)事務(wù)只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政工作在公司中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。而行政工作的實(shí)質(zhì)就在于服務(wù)。
從管理方面來說，行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、車輛管理、時(shí)間管理等。而每一項(xiàng)下面又包含了很多小的方面，比如安全又包括了用電安全、職場(chǎng)安全、車輛安全等。而且，在做好各種管理前也需要統(tǒng)籌安排好時(shí)間，在每個(gè)工作中每一個(gè)小的方面都要認(rèn)真的去思考，很多時(shí)候，我們要把事情故意思考的繁瑣點(diǎn)，這樣我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏龅酵话l(fā)情況才不至于手忙腳亂。從協(xié)調(diào)方面來說，行政工作者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足。在公司內(nèi)部和對(duì)外溝通的過程中，一定不能做個(gè)“傳聲筒”，行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。
從服務(wù)上說，服務(wù)于企業(yè)是行政工作的最終目的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。因?yàn)槿绻粋�(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸落在行政部門，那只能說明一點(diǎn)，即行政工作做得實(shí)在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)，做好行政工作還是有“捷徑”的，那就是在統(tǒng)籌安排好時(shí)間的前提下，踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳印；認(rèn)真思考總結(jié)，對(duì)每件事從事前準(zhǔn)備到結(jié)束都要認(rèn)真的思考總結(jié)；在工作中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，并總結(jié)，在接下來要改正不足；事無巨細(xì)，要細(xì)心觀察，虛心學(xué)習(xí)，不光要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，更要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面，不能等“事”來找我們，這樣我們會(huì)非常被動(dòng)，而這樣的工作也是被動(dòng)的工作。
兩個(gè)月的工作也讓我對(duì)利安人壽有了更深的認(rèn)識(shí)。就從公司的“人本、協(xié)作、執(zhí)行”這六字管理思想上來說，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們公司與眾不同的'地方。人是工作和產(chǎn)生業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，將“人本”放在首位，體現(xiàn)我們公司對(duì)人的尊重和重視；“協(xié)作”是我們成功的基礎(chǔ)，沒有成功的個(gè)人，只有成功的團(tuán)隊(duì)，協(xié)作才會(huì)讓我們更快更好的完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)；而最后的“執(zhí)行”更是我們工作中必須牢記的，計(jì)劃再好，協(xié)作再緊密，沒有高效的執(zhí)行，就沒有我們想得到的結(jié)果。
在這兩個(gè)月的工作中，感悟很深，但也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題，比如工作細(xì)心度仍有所欠缺，在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題上還有很多需要學(xué)習(xí)磨練等。而在今后的工作中，我也將會(huì)一如既往的總結(jié)學(xué)習(xí)，加快消化吸收的速度，讓自己更快的成長(zhǎng)起來，跟上利安的速度。
員工：
日期：
試用期工作總結(jié)8
時(shí)間很短，但是收獲很大，工作的任務(wù)也非常的重，作為公司的一名新員工，我知道自己的工作是非常的簡(jiǎn)單的，但是我也用自己全部的心思在盡力的做好這件事，試用期結(jié)束之后，我也會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)自己刻苦耐勞的良好品行，保證自己在工作的時(shí)候可以外公司盡心盡力的做事，為自己的以后著想，也為公司的未來考慮。
起初來到公司的時(shí)候，我也很不喜歡自己剛開始的工作態(tài)度，對(duì)于自己的不自信讓我在工作的時(shí)候也有點(diǎn)畏手畏腳，不敢發(fā)表自己的意見，就連工作的時(shí)候也是只會(huì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，也沒有任何的拓展和發(fā)展，對(duì)于自己有時(shí)候的一些好的想法和主意也都不敢去和公司講，在工作的`時(shí)候也沒有意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，自己很多的時(shí)候都不像是一個(gè)工作人員，像是一臺(tái)沒有思想的工作機(jī)器，但是慢慢的。
隨著自己對(duì)工作和公司的熟悉，我也慢慢的在改變自己這樣子的工作態(tài)度，隨著在公司的時(shí)間一天天的在過去，我也一點(diǎn)點(diǎn)的在融入公司，還有最為重要的是，我很幸運(yùn)的遇到了一群非常好的同事，他們也會(huì)幫助到我很多，不管是工作上還是生活當(dāng)中，他們都會(huì)在我遇到困難的時(shí)候無怨無悔的幫助到我，讓我更好的適應(yīng)公司。
在進(jìn)入公司不久之后，我就把自己的狀態(tài)調(diào)整過來了，我也開始了自己正式的使用期的工作，我也很喜歡這樣的團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作性質(zhì)，所以我也更加的認(rèn)真和謹(jǐn)慎，我知道自己的工作是和其他的同事相結(jié)合的，所以我也不容許自己有任何的馬虎，也不準(zhǔn)自己在工作的時(shí)候出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，對(duì)自己也一直都嚴(yán)格的要求，保證在工作當(dāng)中的順利和出色。
有了這段時(shí)間的試用期作為自己之后的工作的基礎(chǔ)，我也相信之后的工作是非常的順利的，我也會(huì)更加的認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己有一個(gè)好的計(jì)劃，能夠保證自己在工作的時(shí)候可以正常地進(jìn)行的前提下，自己也能夠很好的成長(zhǎng)。這段時(shí)間并不是很長(zhǎng)，短短的幾個(gè)月，我也收獲了很多，不只僅熟悉和了解了自己的工作，我也收獲了一群有愛善良的同事，同時(shí)在自己的工作當(dāng)中也對(duì)自己有了更多的了解。
試用期工作總結(jié)9
時(shí)光過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xxxx移動(dòng)工作x個(gè)月了，這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限，簡(jiǎn)單的列了一些，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握開發(fā)語(yǔ)言和集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁(yè)面，包括基本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過程的編寫。
4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足，主要表此刻對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點(diǎn)，在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我將努力的提升自我的專業(yè)水平，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取能在ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)xxxx時(shí)，恰逢公司x周年的慶典，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事，心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng)，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力，也讓我對(duì)xxxx的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名xxxx人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉⻊?wù)，為在xxxx實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
試用期工作總結(jié)10
我于20xx年xx月xx日很榮幸進(jìn)入xx新能源實(shí)習(xí)，直到20xx年xx月xx日取得畢業(yè)證，才算正式的成為我們公司的試用員工，但我早就把自己融入到這個(gè)大家庭中了，在這段時(shí)間里，我對(duì)公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
我作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，面對(duì)從未接觸過的工作，心里總有點(diǎn)忐忑。害怕同事不好相處，害怕工作自己不能應(yīng)付，再加之學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們把社會(huì)的晦暗在學(xué)校已經(jīng)渲染的淋漓盡致，讓我更加的惶恐，所以在上班之前我只告訴自己一句話：“不管遇到什么事情都只是個(gè)過程，你要做的只是好好干活”。所以我只是把剛開始的工作當(dāng)做是一份苦難來經(jīng)歷，但是當(dāng)我進(jìn)入新能源，和同事們相處后我并沒有感覺到社會(huì)有多么的晦暗，反而讓我感受到了溫暖，感受到公司同事對(duì)新員工的照顧，財(cái)務(wù)部的同事也都很好相處，也很樂意教我一些我不懂的知識(shí)，尤其很感謝師會(huì)計(jì)我的入門師傅，這段時(shí)期在她的幫助下我受益匪淺。
首先，工作方面，得到一定的鍛煉與提升：
1.剛來我的工作便是整理各種資料和學(xué)習(xí)企業(yè)文化以及公司的架構(gòu)，我是很認(rèn)真的.學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和公司的架構(gòu)，因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為公司的企業(yè)文化便是一個(gè)公司的靈魂，但我并沒有意識(shí)到整理資料這個(gè)工作的重要性，所以當(dāng)師姐給我一堆合同讓我整理時(shí)，我只是簡(jiǎn)單的看一下企業(yè)的名稱然后進(jìn)行編號(hào)，直到現(xiàn)在要找一份重要的合同我并沒有印象時(shí)才知道悔恨當(dāng)時(shí)應(yīng)該好好的熟悉合同。這是熟悉業(yè)務(wù)的第一步。
2.接下來便開始接觸憑證的錄入，整理以及裝訂成冊(cè)，這些賬務(wù)處理是作為一名財(cái)務(wù)人員必須要熟練操作的工作，細(xì)心是必不可少的習(xí)慣，作為平時(shí)大大咧咧性格的我在接觸這些工作以后感覺有很大的改變，因?yàn)槲抑兰?xì)心是必須練就的習(xí)慣。
3.由于公司是剛起步，辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位，因此，查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分，而在對(duì)軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中，更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足，而每次洽談過程中總助鮮明的立場(chǎng)及簡(jiǎn)潔有力的理?yè)?jù)，伶俐的口才，都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對(duì)象！
4.在這個(gè)月的中后期，公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展，服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生，在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時(shí)，能對(duì)每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時(shí)登記，并與跟進(jìn)每個(gè)放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對(duì)接，做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然，在這一個(gè)月的工作中，也體現(xiàn)了我的不足之處，作為一名企業(yè)會(huì)計(jì)，我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中，我更多的是處于執(zhí)行者的地位，是
命令的接收者，只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況，并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作，而不需要在管理層面上對(duì)每一項(xiàng)操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位，在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí)，更多的需要對(duì)每一操作是否合理進(jìn)行思考，真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此，在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外，在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時(shí)，由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足，在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對(duì)接方面出現(xiàn)了小差錯(cuò)，萬(wàn)幸最后得以及時(shí)糾正了，而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入XX只有短短的一個(gè)月，但我確實(shí)學(xué)到了很多，也體會(huì)了很多；盡管在這新的行業(yè)中，我的專業(yè)技能尚算生疏，但我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)會(huì)政策，努力提升我的專業(yè)技能，積累處理問題的經(jīng)驗(yàn)，盡我的全力做好我的我的本職工作，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)，與公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié)10
前言
學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半，通過兩年半對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)專業(yè)的了解，我越來越感覺到實(shí)習(xí)對(duì)于本(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識(shí)掌握起來感覺很容易，但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有很多困難。有很多新知識(shí)是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)，也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能，遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排，我于XX年XX月在XX單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識(shí)，虛心請(qǐng)教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事。不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程，熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流，我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學(xué)問，還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專業(yè)的了解，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我對(duì)專業(yè)前景充滿信心。
一、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間等
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過程：經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試，我終于通過層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出，進(jìn)入XX(記得填上)單位。正式實(shí)習(xí)開始后，公司首先對(duì)我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，首先了解公司的運(yùn)行狀況，公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化，盡快融入這個(gè)新的團(tuán)體;其次了解我所工作的部門在整個(gè)公司的重要性所在部門的具體工作;再次認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項(xiàng)。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合，具體問題具體分析，使我處理問題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中，我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個(gè)別的)的使用，鞏固了理論知識(shí)。
具體工作內(nèi)容：XX(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中、晚三班，工作內(nèi)容繁雜。細(xì)節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的必要條件。
A)檢查儀容儀表，合格上崗
B)查看每日活動(dòng)報(bào)表
C)閱讀交接班本，口頭、書面交接，并簽字認(rèn)可
D)清點(diǎn)保險(xiǎn)柜備用金，并與上班交接備用金交接記錄情況，零錢是否夠用
E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋，分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常
H)熱情接待客人，準(zhǔn)確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù)
I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦，并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬，并核實(shí)上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接，待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況
M)應(yīng)上交款及信用卡簽購(gòu)單是否封袋投入保險(xiǎn)箱
N)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系
(在這加一些你們培訓(xùn)的，新的知識(shí)。做簡(jiǎn)要介紹。就把你的筆記抄一段)
2.2 實(shí)習(xí)收獲：
2.1.1計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用
隨著計(jì)算機(jī)的普及和深化計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個(gè)良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作，減少錯(cuò)誤發(fā)生率。
一、國(guó)內(nèi)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
二、飯店前臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險(xiǎn)箱電腦系統(tǒng);電腦化會(huì)議管理系統(tǒng)
三、飯店后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財(cái)務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫(kù)存管理系統(tǒng)
四、我國(guó)飯店電腦化未來發(fā)展趨勢(shì)
自動(dòng)辦理預(yù)訂排房;自動(dòng)辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動(dòng)化;全自動(dòng)信息查詢與傳遞;辦公室、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等后臺(tái)系統(tǒng)管理的全自動(dòng)化;經(jīng)理級(jí)管理電腦化;擴(kuò)大電腦對(duì)飯店中各部門、人員、市場(chǎng)、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。
2.1.2財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)酒店的益處
以前說到酒店財(cái)務(wù)，大家就會(huì)想到記賬、算賬;說到酒店財(cái)務(wù)管理，大家同樣會(huì)想到那是計(jì)財(cái)部的事，與其他部門沒關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理則是酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心，任何一個(gè)部門、任何一個(gè)人都和財(cái)務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系，凡涉及酒店資金流向的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從采購(gòu)到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購(gòu)，都滲透著財(cái)務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系，供應(yīng)鏈體系是否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，決定酒店財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前，酒店行業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級(jí)和內(nèi)部管理的需要而制定，沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財(cái)務(wù)部共由五部分組成：會(huì)計(jì)核算、審計(jì)、收銀、采購(gòu)和供應(yīng)(庫(kù)房)，財(cái)務(wù)總監(jiān)直接分管財(cái)務(wù)部及其采購(gòu)、供應(yīng);財(cái)務(wù)部是直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的'一個(gè)重要部門，財(cái)務(wù)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置決定了財(cái)務(wù)部的特殊地位。從實(shí)踐中我深深體會(huì)到這種財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的好處是：
其一，可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系，以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力;統(tǒng)一控制和調(diào)動(dòng)，加速資金周轉(zhuǎn)，保證會(huì)計(jì)核算工作順利進(jìn)行，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的反映和監(jiān)督的職能。
其二，采購(gòu)部與倉(cāng)庫(kù)直屬財(cái)務(wù)部，便于了解商業(yè)、市場(chǎng)行情，降低經(jīng)營(yíng)成本，防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點(diǎn)是：1、有利于酒店采購(gòu)成本的控制。酒店采購(gòu)價(jià)格如何確定直接影響成本的水平。國(guó)際酒店內(nèi)對(duì)采購(gòu)成本確定一般是由采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部共同派員調(diào)查確認(rèn)，對(duì)任何一個(gè)采購(gòu)申請(qǐng)單一定要充分調(diào)查，最后由財(cái)務(wù)總監(jiān)決定，對(duì)食品原料貨物的采購(gòu)，因其價(jià)格隨季節(jié)變化頻繁，一定要由餐飲部，成本控制部、采購(gòu)部共同派員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價(jià)，最后確定采購(gòu)價(jià)。采購(gòu)價(jià)格不會(huì)由采購(gòu)部門和供應(yīng)商說了算。2、有利于調(diào)控成本率。餐飲部成本率高低如何變化與采購(gòu)部進(jìn)貨價(jià)關(guān)系密切，如果發(fā)生餐飲成本率異常，財(cái)務(wù)部門就可以立即采取行動(dòng)，降低采購(gòu)品種和質(zhì)量，從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和成本率。3、采購(gòu)部直屬財(cái)務(wù)部除了有利于財(cái)務(wù)部了解價(jià)格行情、及時(shí)監(jiān)控降低成本外，還有利于避免部門分散，互相扯皮情況的發(fā)生。
其三，設(shè)置專職的日審與夜審。我國(guó)加入WTO兩年多來，各行各業(yè)都與世界接軌，國(guó)內(nèi)酒店也應(yīng)向國(guó)際酒店看齊靠攏，對(duì)收入的確定是國(guó)際酒店十分重要的工作，為了保證收入準(zhǔn)確及時(shí)，國(guó)際酒店專門設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審)，由收款員到夜審、日審核對(duì)收入，層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失，也保證了客戶應(yīng)收帳款的及時(shí)回收。經(jīng)過夜審、日審工作，保證收入的及時(shí)入帳、結(jié)帳，不易跑帳漏帳，十分科學(xué)。嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，經(jīng)過日審、夜審的工作，根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生。 其四，餐廳和其他收銀由財(cái)務(wù)部管理，收銀員不直接同客戶接觸;通過服務(wù)員的媒介，避免在收銀員、客人、服務(wù)員之間出現(xiàn)漏洞和差錯(cuò)，同時(shí)也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營(yíng)收。 其五，總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支，國(guó)際酒店對(duì)現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視，現(xiàn)金是金的理念，深入人心。內(nèi)部控制程序嚴(yán)謹(jǐn)又十分清晰。財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金(含銀行存款)要求必須每日盤點(diǎn)，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》。現(xiàn)金的盤點(diǎn)人是由日審(稽核)進(jìn)行的，目的是保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全和合理使用。按規(guī)定每月財(cái)務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計(jì)劃與供應(yīng)商付款計(jì)劃，并向總經(jīng)理報(bào)告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計(jì)劃流動(dòng)，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴(yán)格，每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意，對(duì)總經(jīng)理的開支，財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后還要報(bào)上級(jí)主管審批。缺一項(xiàng)簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營(yíng)業(yè)部門均無權(quán)對(duì)外直接采購(gòu)物品，都必須通過采購(gòu)申請(qǐng)單一個(gè)渠道，按規(guī)定逐級(jí)批準(zhǔn)后，由采購(gòu)部集中辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)，經(jīng)財(cái)務(wù)部的驗(yàn)貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后，此筆采購(gòu)費(fèi)用方可支出。國(guó)內(nèi)酒店對(duì)現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠，不能說沒有計(jì)劃性，但畢竟線條較粗，更不可能做到天天盤點(diǎn)，天天編制現(xiàn)金流量表，對(duì)本部門使用的物品，由本部門申請(qǐng)資金后即可指派采購(gòu)或者本部門員工購(gòu)買。而后總經(jīng)理簽字后即可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷支款，中途甚至不必驗(yàn)收。
另外，通過健全財(cái)務(wù)管理制度，達(dá)到營(yíng)業(yè)收入控制的結(jié)果。控制是管理的基本職能之一，酒店銷售收入控制是酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重要部分。由于營(yíng)業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多，包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺(tái)、稽核員等多個(gè)崗位。要想搞好酒店收入控制，必須明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能達(dá)到良好控制效果。同時(shí)，酒店空間廣、人員流動(dòng)性大，顧客類別不一，酒店顧客中有當(dāng)?shù)乜腿�、團(tuán)體客人、有住店客人、非住店客人之分，而且這些客人層次各異，造成控制難度加大。酒店服務(wù)項(xiàng)目多，價(jià)格差異大，計(jì)價(jià)工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項(xiàng)目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個(gè)品種項(xiàng)目。再就是酒店收費(fèi)打折有不同的標(biāo)準(zhǔn)，包括各種折扣、免費(fèi)應(yīng)酬接待、住店獎(jiǎng)勵(lì)、最低消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)以及成人價(jià)、兒童價(jià)等多種價(jià)格形式，結(jié)帳方式呈多樣化。因此，酒店收入控制應(yīng)依據(jù)這些特點(diǎn)，結(jié)合本酒店現(xiàn)實(shí)情況，研究制定最佳措施加以控制。
營(yíng)業(yè)收入控制的同時(shí)，因成本費(fèi)用直接影響酒店的利潤(rùn)，是現(xiàn)代酒店管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是財(cái)務(wù)管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要不斷降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須轉(zhuǎn)變成本控制觀念，扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真做好成本控制工作。 總之，一個(gè)健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于現(xiàn)代酒店是至關(guān)重要的。財(cái)務(wù)系統(tǒng)健全了，才能使酒店進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)模式，為酒店發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的空間。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與感想
3.1 經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)我的工作做出了如下總結(jié)：
1、工作無小事工作過程中會(huì)遇到各種各樣的事情，輕重緩急大小不一。但不論什么樣的事情，只要是工作之中發(fā)生的，涉及到工作的或是能夠影響到工作的事情，不論多么小，我們都必須認(rèn)真對(duì)待，不能怠慢。有些看似微小的瑣事，若不注意往往會(huì)引起意想不到的后果;
2、態(tài)度決定一切工作效率的高與低，工作成果的好與壞以及工作時(shí)心情的好壞很大程度上取決個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。工作過程就像一面鏡子，只有認(rèn)真對(duì)待工作，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，才能使工作效率得到提高，達(dá)到事半功倍的效果。若是粗心大意，消極怠慢，便會(huì)造成不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，導(dǎo)致工作效率降低，工作成果不良工作心情不好;
3、無規(guī)矩不成方圓開始工作時(shí)，看到各種規(guī)章制度，我還覺得有些多余。但經(jīng)過一段時(shí)間以后我才發(fā)現(xiàn)，如果沒有這些規(guī)矩的話，工作根本沒法順利開展。也讓我體會(huì)到規(guī)矩在工作中的重要性。
4、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神可以說是一個(gè)部門，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)組織必不可少的一種精神支柱。好的團(tuán)隊(duì)能夠迅速激發(fā)隊(duì)員的創(chuàng)造力，提高其工作效率。在我工作中，正是有了這么一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才使我迅速了解整個(gè)酒店。通過同事熱心的介紹與指導(dǎo)，原來可能需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間很多經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)方面的東西，我都迅速了解以及掌握。大大加速了我對(duì)工作的適應(yīng)速度。在工作中，正是有了團(tuán)隊(duì)的接納，才使我更快得融入她們的工作中，成為了她們的一員，與其一起努力工作。
3.2 實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí)，作為大學(xué)生的一種寶貴的經(jīng)歷，不斷發(fā)揮著補(bǔ)充課堂的重要作用。作為學(xué)生的我，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，切實(shí)感受到真實(shí)的工作環(huán)境對(duì)一個(gè)剛從大學(xué)校門邁出腳步進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生是多么的重要。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展速度之快，是課本不能簡(jiǎn)單概括的。學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)，也許不是特別的落后，但比起工作中接觸到的，已經(jīng)明顯表現(xiàn)出劣勢(shì)。理論知識(shí)在實(shí)踐中經(jīng)常捉襟見肘。只有通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生接觸到最前沿的專業(yè)知識(shí)，才能增進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合，更好得服務(wù)社會(huì)。 實(shí)習(xí)，也使我更全面地了解了工作的環(huán)境，接觸到更多更廣泛的人和事。在學(xué)校里，我們每天面對(duì)的只有老師和同學(xué)，社交層面單一，遇到的事情也就比較簡(jiǎn)單。到了工作崗位，每天面對(duì)形形色色的人，各種奇事怪事層出不窮，如何處理上下級(jí)、同事、顧客的關(guān)系等問題迫在眉睫。正是實(shí)習(xí)，使我學(xué)會(huì)了怎么處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。也使我感覺到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于工作是多么重要的一個(gè)環(huán)節(jié)!一個(gè)組織如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神，讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用幾乎是不可能的。
四、專業(yè)展望
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我感覺我更加深了對(duì)本專業(yè)的理解，也使我能夠更好得運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。并且了解到本專業(yè)還有很大的發(fā)展空間，我所掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要達(dá)到我心中所想要達(dá)到的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路。
實(shí)習(xí)只是工作的前奏，在工作中更好得發(fā)揮自己的才能，取得更大的進(jìn)步使我今后要努力追尋的目標(biāo)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我應(yīng)該表現(xiàn)出大學(xué)生所應(yīng)該具有的能力和素質(zhì)，在工作崗位上嚴(yán)格要求自己，不斷提升自己，使自己永遠(yuǎn)走在專業(yè)的前列。
試用期工作總結(jié)11
作為一名材料部的員工，在試用期結(jié)束前，我想寫一篇個(gè)人總結(jié)。這個(gè)總結(jié)旨在回顧我在這個(gè)時(shí)間里的工作表現(xiàn)，以及為今后的工作做出計(jì)劃和建議。
首先，我非常感激公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以在材料部工作。在這里，我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并掌握了許多關(guān)于材料的知識(shí)，包括如何管理它們、測(cè)試它們、以及如何將它們與其他部門的工作整合起來。在試用期間，我還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事們，他們讓我感到溫暖和歡迎。我認(rèn)為這些經(jīng)歷讓我更加有信心去面對(duì)我未來的工作。
在試用期期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在優(yōu)點(diǎn)方面，我很自律和專注。這讓我可以在緊張的工作期間保持高效率。在缺點(diǎn)方面，我容易沉浸在工作中，而忽略企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作。我意識(shí)到這個(gè)問題后便開始努力改變，并嘗試從其他同事中學(xué)習(xí)。我相信，通過團(tuán)隊(duì)合作和交流，我的表現(xiàn)可以變得更好。
除了這些個(gè)人方面的總結(jié)，我認(rèn)為我在試用期間還能夠?yàn)楣咀龀隽艘恍┴暙I(xiàn)。第一次加入材料部時(shí)，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)部門的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)存在缺陷。于是我主動(dòng)采集了數(shù)據(jù)，并分析了它們。我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理程序存在一些偏差和錯(cuò)誤，于是我建議了一些更好的解決方案。這個(gè)建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可和贊賞，最終改進(jìn)了我們的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
在試用期結(jié)束后，我認(rèn)為我應(yīng)該給這個(gè)部門一些建議。首先，我覺得我們需要更好地團(tuán)隊(duì)合作。雖然我們每個(gè)人都處理自己的工作，但是團(tuán)隊(duì)合作可以帶來更好的績(jī)效和成果。其次，我建議我們?cè)谛虏牧系难芯可献龈嗟呐�。為了不斷取得新的進(jìn)展，我們需要不斷地更新技術(shù)和設(shè)備配備，這是一個(gè)永無止境的過程。
總而言之，我的試用期期間是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)經(jīng)歷讓我更好地理解了如何在材料部工作，也讓我能夠與一群勤奮、聰明、值得尊敬的同事一起工作。我肯定會(huì)把這個(gè)部門作為我未來工作的重點(diǎn)之一，并為我們?nèi)〉酶玫某晒Σ恍浮?/p>
試用期工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒，我來到xx幼兒園已有三個(gè)月多了，回首過去的三個(gè)多月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間跨過了三個(gè)月的試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求，現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
我一來，園長(zhǎng)就把我安排在新開的bb班當(dāng)班主任，這個(gè)班可是全園最小的一個(gè)班級(jí)啊，面對(duì)二三歲的幼兒，這可是考驗(yàn)我耐心的時(shí)候到了。第一個(gè)月，我先抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn)，例如：講故事，做游戲等方式，讓幼兒先穩(wěn)定情緒。一個(gè)月過去后，幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了，都喜歡與老師，生活老師一起相處了。就可以開始開展教學(xué)活動(dòng)了，我認(rèn)真寫好教案，準(zhǔn)備充足的教具；虛心接受教學(xué)主任，年級(jí)組長(zhǎng)給我提出的問題，在活動(dòng)中，我通常是以賞識(shí)的教育方法，用愛心去溫暖每一位幼兒，發(fā)揚(yáng)孩子們的長(zhǎng)處，讓孩子自由的說出他們想說的，給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中，我與生活老師互相搭配。戶外活動(dòng)時(shí)，先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去，戶外活動(dòng)回到教室后發(fā)現(xiàn)幼兒的衣服濕了，馬上給幼兒換衣服。天氣轉(zhuǎn)變后，及時(shí)給幼兒增減衣物；，飯前便后，我都會(huì)督促孩子用正確的方法洗手；喝水的時(shí)候，提醒孩子不要說話，培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣；吃飯時(shí)，觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況，提醒幼兒吃飯時(shí)安靜，不挑食的好習(xí)慣；午睡時(shí)，給幼兒講故事，讓幼兒安靜入睡。根據(jù)天氣情況，為孩子蓋好被子。
在家長(zhǎng)工作中，我通常是用家園互動(dòng)，手牽手聯(lián)系表，電訪，家訪的形式與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，向家長(zhǎng)反應(yīng)幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn)，討論用最好的方法，和家長(zhǎng)一起糾正幼兒的不良的習(xí)慣。虛心地聽取各位家長(zhǎng)的意見，讓家長(zhǎng)感到放心
在這段學(xué)習(xí)中，讓我更深得理解、喜歡孩子，也讓我更有耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，也知道了自己的不足。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的.世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉�，和孩子們�(cè)谝黄鸬南才罚F(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。我愿用我的熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的開心；我愿用我的實(shí)心，換取所有人的認(rèn)同。幼兒的教育和成長(zhǎng)，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣！只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。
最后我要感謝園長(zhǎng)、主任及幼兒園全體教職工，她們給了我很多指導(dǎo)和幫助，讓我學(xué)到了很多很多，同時(shí)我也會(huì)為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
試用期工作總結(jié)14
回首20xx年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作，感慨頗深。這幾個(gè)月來我在物業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
1、提高效勞質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)效勞。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制〞的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證物業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和效勞質(zhì)量。
2、標(biāo)準(zhǔn)效勞流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的公布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理效勞角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同物業(yè)的法律參謀多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
3、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立鼓勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個(gè)月，隨著我效勞質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的'逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，我也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的幾個(gè)月，共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
試用期工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的.征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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